Osaamisen johtaminen ja työyhteisön kehittäminen strategian pohjalta Heidi Ahokallio- Leppälä

Transkriptio

1 Osaamisen johtaminen ja työyhteisön kehittäminen strategian pohjalta Heidi Ahokallio- Leppälä

2 Tutkimuksen lähtökohtana toimintaympäristön muutos o o o o o Ammattikorkeakoulut käyvät läpi rakenteellista muutosta - > strategisen ja tavoitteellisemman ohjauksen merkitys korostunut Työssä tapahtuvien nopeiden muutosten vaikutus ammattikorkeakoulun kontekstiin ja henkilöstön (erityisesti opettajien) osaamistarpeisiin, työn organisointitarpeisiin sekä asiakkuuteen liittyviin kehittymistarpeisiin Edellä mainittujen muutosten vaikutukset organisaation johtamistoimintoihin ja siinä tarvittavaan osaamiseen Tavoitteellisempi ja systemaattisempi lähestymistapa henkilöstön osaamisen kehittämiseen Osaamisen kehittämisen merkitys työhyvinvoinnin lähteenä korostuu

3

4 Tulevaisuuden työ Toimintaympäristö muuttuu koko ajan ja näky tulevaisuudesta on entistä heikompi Siirrytään yksilökeskeisestä kollektiiviseen johtamiseen sekä hierarkioista verkostoihin Yksilöiden väliset tuottavuuserot tulevat kasvamaan, kun digitaaliteknologia lisääntyy Rutiinityöt vähenevät jatkuvasti Elinikäisen oppimisen tarve Staattisuus Säännöllisyys Kompleksisuus Epäjatkuvuus Yllätyksellisyys Hallitsemattomuus Pirstaloituminen

5 Perinteinen malli Projekti X

6 Nykyaikainen malli BI

7 Nykyaikainen malli

8 Nykyaikainen malli

9 Toimintakonseptien kehitys Kolme historiallista työtyyppiä

10 Käsityömäinen työ Opettajat ovat toimineet pääsääntöisesti käsityöläisinä, nyt tarvittaisiin yhteiskehittelytyötä -> toimintakonseptin täydellinen muutos

11 Osaaminen keskiössä- Ammattikorkeakoulun uusi paradigma

12 Tutkimuksen metodologia Kehittävän työntutkimuksen viitekehys (Engeström Y.) Perustuu kulttuurihistorialliseen toiminnan teoriaan ( Vygotski L., Lurija A.R., ja Leontjev A.N.) ja ekspansiiviseen (expansive = laajeneva) oppimiseen Analyysiyksikkönä henkilöstön kehittämisen toimintajärjestelmä ja sen laajeneminen Toimintajärjestelmän moniäänisyys Toimintajärjestelmän historia Toimintajärjestelmän ristiriidat Toimintajärjestelmän uudelleen muovautuminen Kaksi toisiinsa vaikuttavaa toimintajärjestelmää Konseptisuunnittelu Yhteiskehittelytyö, co- configuration work (Victor&Boynton, Virkkunen), neuvotteleva solmutyöskentely

13 Toimintajärjestelmä

14 Ekspansiivisen oppimisen kehä

15 Osaamisen johtamisen vaiheet Osaamisen johtamisen kehittyneisyys (Salojärvi 2009) Organisaation ja sen verkostojen osaaminen Yhteisöllinen luovuus Organisaation osaaminen Osaaminen osana strategiaprosessia Ryhmien osaaminen Yksilön osaaminen Henkilöstökoulutus ja kehityskeskustelu Osaamismittaukset ja - kartoitukset Vaihe 1 Vaihe 2 Vaihe 3 Vaihe 4 Nykyisten tehtävien hallinta Tulevaisuuden haasteisiin vastaaminen Uuden tiedon luominen

16 Osaamisen johtamisen vaiheet Osaamisen johtamisen kehittyneisyys (Salojärvi 2009) Organisaation ja sen verkostojen osaaminen Yhteisöllinen luovuus Strateginen tavoite Organisaation osaaminen Osaaminen osana strategiaprosessia Ryhmien osaaminen Yksilön osaaminen Henkilöstökoulutus ja kehityskeskustelu Osaamismittaukset ja - kartoitukset Vaihe 1 Vaihe 2 Vaihe 3 Vaihe 4 Nykyisten tehtävien hallinta Tulevaisuuden haasteisiin vastaaminen Uuden tiedon luominen

17 Osaamisen johtamisen vaiheet Osaamisen johtamisen kehittyneisyys (Salojärvi 2009) Organisaation ja sen verkostojen osaaminen Yhteisöllinen luovuus Strateginen tavoite Organisaation osaaminen Osaaminen osana strategiaprosessia Ryhmien osaaminen Yksilön osaaminen Henkilöstökoulutus ja kehityskeskustelu Osaamismittaukset ja - kartoitukset Vaihe 1 Vaihe 2 Vaihe 3 Vaihe 4 Nykyisten tehtävien hallinta Tulevaisuuden haasteisiin vastaaminen Uuden tiedon luominen

18 Osaamisen johtaminen ja kehittäminen HAMK Oy:ssä

19 Toiminnan lähikehityksen vyöhyke

20 Toiminnan lähikehityksen vyöhyke

21 Kaksi toisiinsa vaikuttavaa toimintajärjestelmää

22 Ristiriita Ensimmäinen henkilöstön kehittämisen toimintajärjestelmän osatekijöiden välillä esiintyvä ristiriita esiintyi esimiehen ja työntekijöiden toimintaa ohjaavien sääntöjen sekä organisaatiossa toteutettavan työnjaon välillä. Toimintaa ohjaavissa säännöissä päävastuu henkilöstön kehittämiseen kuuluvasta työstä kuului yksilölle, henkilöstön kehittämisen resursseja hallitsi sekä määritteli tulosyksikön johtaja ja kehityskeskusteluita kävi esimies. Yksilön henkilöstön kehittämiseen kuuluvassa työssä päävastuu kehittämistyöstä kuului yksilölle kun taas johdon ja esimiesten työssä osa vastuusta oli hallinnollisesti siirretty yksikön johtajalle tai esimiehelle. Toimintaa ohjaavissa dokumenteissa työnjako ja vastuut sekoittuvat näin ollen keskenään.

23 Vuosien 2006 ja 2010 henkilöstöstrategioiden vertailu

24 Staran kehittäminen

25 STARA tukemassa johtamista

26 HAMKin strategiassa painotetaan Valmistuvien erinomainen osaaminen Tutkimustoiminnan vahvistaminen Toiminta- alueen aktiivinen kehittäminen Palveluiden helppo saatavuus Ammatillisesti profiloitunut korkeakoulu - Alueen ainoa korkeakoulu

27 Strategialähtöinen korkeakoulujohtaminen HAMKia rakennetaan itsenäisenä ja ammatillisesti profiloituneena korkeakouluna, jossa toteutuu kaikki korkeakoulun piirteet Johtaminen perustuu strategiaan, tavoitteisiin sekä henkilöstön ja opiskelijoiden kytkemiseen osaksi tätä kokonaisuutta Johtaminen on tavoitteellista asioiden yhteen kytkemistä Korkeakoulun rakentaminen edellyttää panostamista ja tason nostamista koulutukseen, tutkimukseen ja aluevaikuttavuuteen HAMK rakentaa toimintaansa sekä koulutuksessa että tutkimuksessa ilmiöpohjaisesti

28 Tavoitteen asettelu Tavoitteiden edistyminen Staraan Tavoitteiden edistyminen Staraan Tavoitteiden edistyminen Staraan Tavoitteiden edistyminen Staraan 1. Tammi 2. Huhti 3. Heinä 4. Loka Kehityskeskustelut Staraan AMK:n vuosi-tavoitteet Budjetin laadinta Yksiköiden tavoitteet Staraan

29 Tavoitteen asettelu Tavoitteiden edistyminen Staraan Kehityskeskustelu t Staraan Tavoitteiden edistyminen Staraan AMK:n vuosi-tavoitteet Tavoitteiden edistyminen Toimenpiteiden edistyminen 1. Koulutus Staraan Tammi 2. Huhti 3. Heinä Tutkimus 4. Loka Digitalisaatio Ossi Opiskelija Leena Opiskelija Vihtori Opiskelija Kaisu Opiskelija Budjetin laadinta Tavoitteiden edistyminen Staraan Yksiköiden tavoitteet Staraan Jokaisessa joryssa strategian edistyminen, rahoitusmittarit ja talouden seuranta Moduulitiimeissä ja tutkimusryhmissä tulosten seuranta

30 Organisaation strategiset tavoitteet Yksikön strategiset tavoitteet

31 Strategiset tavoitteet yksikön tavoitteiksi marras- joulukuun aikana (TATU- neuvottelut)

32 Kehityskeskustelun kautta strategiset tavoitteet viedään ryhmä- ja henkilökohtaisiksi tavoitteiksi tammi- helmikuun aikana

33 Ryhmätavoitteita voidaan laatia yli yksikkörajojen (tammi- helmikuun aikana)

34 Henkilökohtaisille tavoitteille voidaan asettaa erilaisia painoarvoja

35 Tavoitteita seurataan ja arvioidaan osana tavoite- ja tulossopimuskierrosta loka- marraskuussa

36 Henkilökohtainen kehittymissuunnitelma tukee tavoitteiden saavuttamisessa ja suuntaa osaamisen kehittämistä (päivitetään kehityskeskusteluiden yhteydessä)

37 Organisaation osaamispääoma Osaamiskartoitukset

38 Johtamisen käytännön elementtejä Strategia kirjoitettu ohjaamaan toimintaa Johtamisen malli- kurinalaisuuden korostaminen Tavoite- ja tulosneuvottelut Johtoryhmän agenda strategia STARA- järjestelmä (tavoitteet, kehityskeskustelu, toimenkuvat, osaamisen hallinta) Yksikön johtajien tapaamiset esimieskeskustelut Kehittämisen työkirjat Illuusiosta faktoihin Opetukseen tutustuminen BI (Business Intelligence) Strategiakierrokset strategian etenemisen seuranta Kuulemistilaisuudet- toiminnan arviointi Uutta etsimässä Ryhmille annettuja valmistelu- ja toteutusvastuut Yhteiset kehittämispäivät (henkilöstöpäivät, yksiköiden kehittämispäivät, workshopit) Tulevaisuuden näyn rakentaminen

39 Johtamisen piirteitä Verkostomainen toiminta Yhdessä tekeminen Yhteiskehittely Solmutyöskentely Monialaisuus Uuden osaamisen kehittyminen Kansainväliset kollegat Alueelliset kollegat Yrityskollegat Tavoitteiden mukainen tekeminen

40 Yhtiökokous Shareholders Academic Leadership and Management Hallitus Rehtori, Toimitusjohtaja Company Management Vararehtori, Tiedolla johtaminen Henkilöstö- ja kehitysjohtaja, Vararehtori Osaamisen johtaminen Talous- ja hallintojohtaja Toimitusjohtajan sijainen Tietohallint o-johtaja NN johtaja Yhteiset palvelut / Academic and Company Services Schools and Research Units Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Opetus-, TKI- ja muu henkilöstö

41 Yhtiökokous Shareholders Academic Leadership and Management Hallitus Rehtori, Toimitusjohtaja Company Management Vararehtori, Tiedolla johtaminen Henkilöstö- ja kehitysjohtaja, Vararehtori Osaamisen johtaminen Talous- ja hallintojohtaja Toimitusjohtajan sijainen Tietohallint o-johtaja NN johtaja Yhteiset palvelut / Academic and Company Services Schools and Research Units Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Opetus-, TKI- ja muu henkilöstö

42 Yhtiökokous Shareholders Academic Leadership and Management Hallitus Rehtori, Toimitusjohtaja Company Management Vararehtori, Tiedolla johtaminen Henkilöstö- ja kehitysjohtaja, Vararehtori Osaamisen johtaminen Talous- ja hallintojohtaja Toimitusjohtajan sijainen Tietohallint o-johtaja NN johtaja Yhteiset palvelut / Academic and Company Services Schools and Research Units Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Opetus-, TKI- ja muu henkilöstö

43 Yhtiökokous Shareholders Academic Leadership and Management Hallitus Rehtori, Toimitusjohtaja Company Management Vararehtori, Tiedolla johtaminen Henkilöstö- ja kehitysjohtaja, Vararehtori Osaamisen johtaminen Talous- ja hallintojohtaja Toimitusjohtajan sijainen Tietohallint o-johtaja NN johtaja Yhteiset palvelut / Academic and Company Services Schools and Research Units Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Yksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Tutkimusyksikön johtaja Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Koulutuspäälliköt Opetus-, TKI- ja muu henkilöstö

44 Uusi ammatillisesti profiloitunut korkeakoulu Ammatillisen tohtoritutkinnon käynnistäminen Strateginen kumppanuus YA MK Liittouma VIA University College, Tanska Beyond Alliance for Knowledge Feevale University, Brasilia AMK Luke FUAS- liittouma Uusi ammatillisesti profiloitunut korkeakoulu

45 Strategian askeleita tehden kehittyy parhaimmillaan yhteisesti solmittu parempi kokonaisuus