Muutoksessa johtaminen. Juha Arikoski Management Institute of Finland MIF Oy
|
|
- Juho Juusonen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Muutoksessa johtaminen Juha Arikoski Management Institute of Finland MIF Oy
2 Management Institute of Finland MIF Pohjoismaiden suurin organisaatioiden koulutusyhtiö. Suoraan arkityöhön ja tuloksentekoon kytkeytyvät koulutukset: Johtaminen (Johtamistaidon opisto JTO ja Aspectum) Viestintä (Infor) Kansainvälinen liiketoiminta (Fintra) Tietoteknologia ICT (Tieturi ja Informator)
3 Juha Arikoski s.1965 Kuopiossa, kaksi teini-ikäistä poikaa Psykologi, tietokirjailija, johdon työnohjaaja STOry, JET, MyAT, JOKO Työhistoriaa Johtaja, Leadership Development, JTO/MIF Apulaisjohtaja, Menetelmäkehitys, Johtamistaidon opisto JTO Fysiologisen psykologian tutkimusassistentti, JYU Mielentilatutkimuspsykologi, Niuvanniemen kriminaalimielisairaala Erityisosaaminen Johtoryhmien, johtamisen, esimiestyön ja työyhteisöjen kehittäminen Muutoksessa johtaminen ja strategian siirtäminen käytäntöön Työyhteisöjen ongelmatilanteiden laukaiseminen Johdon ja esimiesten työnohjaajien kouluttaminen Sertifioinnit Puolustusvoimien hyväksymä sotilaskouluttaja, Everything DiSC Workplace, WOL, LTA, LTA-E ja Peili ja Resilienssi-valmentaja Julkaisuja mm. Kateus johtaa työelämässä itsensä ja muiden aliarvioimiseen (HS, Työ ja ura ) Presidenttiehdokkaiden 360 analyysit (Talouselämä, 2/2012) Vastarinnasta vastarannalle Johda muutos taitavasti (Otava, 2011) Muuta Sukuseurojen keskusliitto SSK ry:n hall. puheenjohtaja Harrastukset: sukuseuratoiminta, kuntoliikunta, musiikki ja maanpuolustustyö
4 Muutoksessa johtaminen Orientoituminen Mukavuusalueelta turvallisuusalueelle Jaettu johtajuus on laajempaa vastuun kantamista Muutoksessa johtamisen perustyökalut Tunteiden johtaminen muutoksessa Strategian käytäntöön siirtäminen Resilienssi kuvaa taipumusta suhtautua muutokseen
5 Jjuha Arikoski
6 MUUTOSVALMENNUS Orientoituminen Nimi ja tehtävä Millaisista ominaisuuksista (1-5) on hyötyä muutoksissa? Mikä niistä on sinulle ominaisin? Miten tämä muutos vaikuttaa omaan työhösi ja johdettaviesi / yhteistyökumppaneidesi työhön? Miten ymmärrytän muutoksen johdettavilleni? Mitä konkreettista olet tehnyt tämän muutoksen eteen? Mitä voisit tehdä enemmän? Kysymys valmentajalta yhdessä parin kanssa
7 Jjuha Arikoski
8 Mistä muutos tulee? Strategia Jatkuva parantaminen Muutostoimenpiteet Ulkoiset tapahtumat Innovaatiot Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners.
9 Muutokset ovat erilaisia perinteinen aikakokemus, miten nykyisin? Muutoksen kohde Muutoksen vaatima aika suotuisassa tapauksessa Esimerkki Yksilön toiminta Viikoista muutamaan kuukauteen Autokoulu, kurssi, valmennusohjelma Yksilön mielipiteet 1 vuosi Siirtymävaiheet Henkilökohtaiset suuret oivallukset ja siirtymävaiheet elämässä Ryhmän toiminta 2 3 vuotta Uuden osaston tai (johto)ryhmän perustaminen Organisaation toiminta (kulttuuri) Pauli Juuti, vuotta Organisaatioiden fuusio, massiivinen yt-menettely Jjuha Arikoski
10 Millä tavoin muutokseen suhtaudutaan Työpaikan perustyyppi Muutokselle annettu tulkinta Muutokselle annettu tarkoitus Menestykseen tähtäävä Mahdollisuus Uudistuminen Ennakoiva Varovainen suunnitelmallisuus Sopusoinnun säilyttäminen Mukautuva Sopeutumisen väline Pysyvyys Reaktiivinen Rangaistus Hengissä säilyminen Pauli Juuti, Jjuha Arikoski
11 Muutoksessa johtamisen perustyökalut 5. Simplementoi yksinkertaista ja käytännöllistä 4. Viljele avoimuutta ja ole rehellinen suhtaudu sallivasti pelkoihin ja suruihin 3. Osallista ihmiset muutoksen valmisteluun 2. Vuorokuuntele ja johda kysymällä avoimesti 1.Tiedota ajoissa ja jatkuvasti vaikka mitään uutta ei olisikaan Jjuha Arikoski
12 Miksi muutos voidaan kokea vaikeaksi? Ihmiset etsivät ennustettavuutta. Kun odotuksemme eivät vastaa havaintojamme, koemme häiriön. Mikäli häiriötä ei voida selvittää pian, tai se uhkaa keskeisiä odotuksiamme, koemme vastoinkäymisen Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 12
13 Aivot ja muutos: SCARF-malli Lähde: David Rock, Your Brain at Work: Strategies for Overcoming Distraction, Regaining Focus, and Working Smarter All Day Long (2009) Hermojärjestelmämme pyrkii suojelemaan meitä havaitessaan näiden asioiden olevan uhattuna: Status Ennustettavuus (Certainty) Autonomia Yhteenkuuluvuus (Relatedness) Oikeudenmukaisuus (Fairness) Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 13
14 Omistaudun muutoksen, kun Ymmärrän muutoksen syyt (ennustettavuus) Johto ja oma esimieheni ovat omistautuneet muutokseen (oikeudenmukaisuus) Minulla on mahdollisuus vaikuttaa asioihin (autonomia ja ennustettavuus) Uskon muutoksen onnistumiseen (ennustettavuus) Minulla on mielikuva roolistani ja asemastani muutoksen jälkeen (status ja oikeudenmukaisuus) Jjuha Arikoski
15 Muutostunteet eri vaiheissa Elisabeth Kubler-Ross, Jjuha Arikoski
16 Johdettu muutos toteutuu nopeammin Elisabeth Kubler-Ross, Jjuha Arikoski
17 Perustuntemukset muutoksessa SHOKKI / VIHA / UHMA ILO Näkyvissä Kätketty PELKO SURU Matti J. Kurosen ajatteluun perustuen Juha Arikoski & Mikael Sallinen, TTL Jjuha Arikoski
18 Miksi johto omistautuu muutoksiin henkilöstöä nopeammin? Johdon tuntemukset: Toivottu > nopea ja tehokas muutos JOHDON ILO vs. HENKILÖSTÖN VIHA shokki tai uhma Henkilöstön tuntemusten seurauksena usein ei toivottu hidas ja tehoton muutos työnilo PELKO tai epäilys Defenssireaktio (esim. muutoksen vähättely). Pelko voi ilmetä myös mielenkiintona ottaa selvää asioista. SURU tai välinpitämättömyys Matti J. Kurosen ajatteluun perustuen Juha Arikoski & Mikael Sallinen, TTL Jjuha Arikoski
19 Yksilönäkökulma: Mitä minä voin tehdä muutoksessa? 2. Vastustaminen Kun joku asia mättää, tarjoa vaihtoehtoratkaisua, kanna vastuuta ja osallistu valmisteluun. 9. Vakiinnuttaminen / resilienssi Sovella oppimiasi asioita käytäntöön. Valmistaudu siihen, että jatkossakin tulee muutoksia. 8. Omistautuminen Löydä uudesta tilanteesta omia juttujasi. 3. Luopuminen Anna ja hanki itsellesi aikaa sekä tilaisuus oppia. Huolehdi osaamisestasi. Irrottaudu vanhasta eli tutusta ja turvallisesta. 7. Yhteistyö Toteuttakaa yhdessä. Aktivoikaa passiivisempia. 6. Tekeminen Ala toteuttamaan asioita. Kysy ja varmista, jotta teet oikeita asioita. 1. Sabotoiminen Kun kuulet huhun, varmista asia esimieheltäsi. Katkaise huhuilta siivet. 5. Hyväksyminen Keskustelkaa muutoksen hyödyistä yli ryhmärajojen. Tee suunnitelma, 4. Neutraalius mitä teet jatkossa toisin. - Voimaantuminen Anna armoa itsellesi. Kaikkea ei tarvitse aloittaa alusta eikä kaiken tarvitse tapahtua hetkessä. Opettele yksi asia kerrallaan ja pyydä apua. Kurt Lewinin ja John Kotterin käsitteiden pohjalta J. Taipale, J. Arikoski & M. Sallinen, TTL Jjuha Arikoski
20 Lähijohtajan näkökulma: Miten voin auttaa eri vaiheissa olevia johdettaviani? 2. Vastustaminen Kuuntele: Älä provosoi, äläkä provosoidu. Hyödynnä kritiikkiä ja ihmisten aktiivisuutta. 3. Luopuminen Anna ihmisille aikaa oppia, valmenna ja kouluta heitä ja itseäsi. 9. Vakiinnuttaminen / resilienssi Juurruta joustavuus toimintakulttuuriin. Luo valmiudet seuraavaan muutokseen. Ota metataidot käyttöön. 8. Omistautuminen Toteuta esimerkillä omia vastuita ja johda esimerkillä. 7. Yhteistyö Seuraa, palkitse ja anna palautetta. 6. Tekeminen Kannusta yksilötyöstä yhteistyöhön. Simplementoi eli yksinkertaista ja käytännöllistä. 1. Sabotoiminen Ole läsnä: Hanki ja jaa faktaa, kuuntele, keskustele ja katkaise huhuilta siivet. Varo ylikuormittamista. 4. Neutraalius - Voimaantuminen Ole läsnä: Tue ja aktivoi ihmisiä. 5. Hyväksyminen Ole läsnä: Havaitse hiljaiset hyväksyjät. Anna tavoitteita, vastuuta ja valtuuksia. Kurt Lewinin ja John Kotterin käsitteiden pohjalta Juha Arikoski, & Mikael Sallinen, TTL Jjuha Arikoski
21 Muutoksen toteuttamisen polut Suunnitelman laatu - tekninen - taloudellinen A Tavoite A. Johdolle itsestään selvä eli aikaa vievä muutos: Henkilöstön sitouttaminen lähes valmiiseen suunnitelmaan - edellyttää johdolta erillisen sitouttamisprosessin osaamista - muutosaallot ovat korkeita eri ryhmillä eri vaiheissa: hallitus > johtoryhmä > aluejohto > keskijohto > päälliköt > lähiesimiehet > työntekijät Lähtötilanne B C Henkilöstön sitoutuminen - tahtotila - muutosvalmius B. Toimijat oppivat toimimaan muutoksessa yhteistyössä keskenään: Muutoksen osallistuva suunnittelu - hyödynnetään organisaation todellisia vaikuttajia eli muutosagentteja - muutosaallot madaltuvat ja prosessi nopeutuu C. Muutosvalmius on rakentunut kulttuuriin: Muutososaaminen on vakiintunut tapa - todelliset ongelmat ja uhkakuvat tulee saattaa koko henkilöstön tietoisuuteen - avoin ja jatkuva tiedotus sekä vuorovaikutus - muutosaallot ovat keskenään synkronoituja ja matalia: kaikki toimijat tekevät oikeita asioita oikeaan aikaan Jjuha Arikoski
22 Millainen on ryhmän / organisaation muutostahto vs. suunta? VAHVA Tahto HEIKKO KIEHUNTA - Muutoshalua - Poikkeavia käsityksiä muutoksen suunnasta - Haasteena yhtenevän toiminnan luominen PYSÄHTYNEISYYS - Epäluuloja ja pelkoa - Ristiriitoja - Haasteena luottamuksen rakentaminen FLOW - Energiaa ja vahvoja tunnetiloja - Innokkuutta - Haasteena positiivisen uudistumiskierteen ylläpitäminen LEPOKITKA - Yhtenäinen käsitys suunnasta - Vaikeuksia lähteä liikkeelle - Haasteena pienten muutosten käynnistäminen HEIKKO Suunta VAHVA Jjuha Arikoski
23 Strategian jalkauttamisen haasteellisuus Teoriaa: Kielitiede, logiikka ja semiotiikka Uskomme denotaatioon Denonaatio = sanan tai merkin ensisijainen, ilmeinen tai pinnallinen merkitys ilman tulkitsijan antamia subjektiivisia lisämerkityksiä Oletamme, että omat merkityksemme ovat tulkinnoista vapaita ja samanlaisia kuin muillakin Toimimme konnotaation mukaan Konnotaatio = merkitykset, jotka havainnoitsija (kuulija, katsoja, lukija tai kokija) liittää sanaan tai merkkiin riippuen omista kokemuksista: sanan tai merkin aiemmasta käyttöyhteydestä sekä persoonallisuudesta ja luontaisista taipumuksista. Tulkitsemme asioita aina uniikilla tavallamme. Tämä tekee elämästä ja ihmisistä mielenkiintoisia. Se kuitenkin merkitsee haasteita ja töitä mm. strategian jalkauttamisessa
24 Virheellinen konsensusefekti Virheellinen konsensusefekti Yksilö projisoi omaa ajattelutapaansa muihin. Toisin sanoen yksilö olettaa, että kaikki muut ajattelevat samalla tavalla. Tämä johtaa virheelliseen näkemykseen vallitsevasta konsensuksesta. Efekti vahvistuu entisestään pienryhmässä suhteessa organisaatioon. Esimerkiksi strategian jalkauttamisessa koko henkilöstö tulee valjastaa keskusteluun. Vääristymä ilmenee usein ryhmässä, jossa yksilö ajattelee oman ryhmänsä kollektiivisen mielipiteen edustavan myös laajemman ryhmän käsitystä asiasta. Kun yksilö huomaa, ettei konsensusta löydy, hän olettaa, että eri mieltä olevat yksilöt ovat väärässä. Lähde: Daniel Kahneman: Thinking fast and slow
25 Haloefekti ja stigma-ilmiö Haloefekti eli sädekehävaikutus yleistää huomiota herättävän myönteisen ominaisuuden kaikkiin muihinkin positiivisiin piirteisiin. Stigma-ilmiö leimaa ihmisen yhden negatiivisen piirteen koskemaan kaikkea muutakin, mitä hän tekee tai sanoo. Jos ihmisestä oli muodostunut positiivinen tai negatiivinen mielikuva jonkin asian perusteella, ihmisillä on taipumusta pitää kyseisen henkilön muitakin ominaisuuksia hyvinä tai huonoina. Lähde: Standing, L. G., in The SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods
26 Johtaminen on viestintää ja vuorokuuntelua Valtaosa yksilöiden ja ryhmien ristiriidoista johtuu väärinymmärryksistä. Osa väärinymmärryksistä on tahattomia ymmärrämme väärin, kun esimerkiksi tietoa on liian vähän, se on yksipuolista tai sitä prosessoidaan kiireessä. Osa on tahallisia emme edes halua ymmärtää leimallista asiantuntijaorganisaatioissa ja muutoksissa. Viestintä ja vuorovaikutus ovat sekä viestijän että vastaanottajan vastuulla. Kuulijan työntekijän vastuulla on varmistaa ymmärrys. Tämä on jaettua vastuunkantamista eli jaettua johtajuutta. Esimies puolestaan voi varmistaa asian kysymällä avoimesti
27 Miten ymmärrytän Älä oleta, älä kysy suljetusti: Ymmärsitkö, mitä tarkoitin? Kysy avoimesti: Kerro, miten sinä ymmärrät strategiamme. Miten toteutat sitä käytännössä omalla vastuualueellasi? Toista asioita, aseta välitavoitteita, mittaa ja pilko asiakokonaisuuksia: Nyt olemme keskustelleet uudesta strategiastamme. Seuraavassa viikkopalaverissa keskustelemme, millaisia vaikutuksia sillä on ollut kunkin työhön. Opi tuntemaan itsesi. Opi tuntemaan toiset. Esimerkiksi jotkut meistä ymmärtävät asian yksityiskohdista, toiset taas kokonaiskuvasta käsin. Älä johda kaikkia, kuten toivoisit itseäsi johdettavan. Yhdenmukaisella johtamiskulttuurilla avoin (mm. virheistä oppiva) organisaatiokulttuuri
28 Miten strategia jalkautetaan organisaation jokaisen toimijan käytännöiksi 1. Johto ja esimiehet varmistavat, että muutkin organisaatiossa ymmärtävät (kognitio) strategian yhdenmukaisesti: Tiedolla johtamisen työkalut: mm. ajattelun rutiinien rikkominen, tehokas viestintä, riittävästi aikaa vuorokuunteluun (avoimet kysymykset), erilaisuuden huomioiminen ja ihmisiä arvostava asenne, oivalluttaminen, jaettu johtajuus ja vastuun kantaminen IHMISTEN JOHTAMINEN (LEADERSHIP) 2. Yhdessä saavutetun ymmärryksen jälkeen on mahdollista, että suurin osa organisaation toimijoista toteuttaa (narraatio) strategiaa yhdenmukaisesti: Suorituksen johtamisen työkalut: mm. tekemisen rutiinien rikkominen erilaisuuden hyödyntäminen, toistaminen, varmistaminen, seuranta ja itseseuranta (jaettua johtajuutta), mittarointi ja palaute, arvostava virheistä oppiminen ja muutoksen johtamistaidot SUORITUKSEN JOHTAMINEN (MANAGEMENT & LEADERSHIP)
29 Mitä on resilienssi? Kykyä omaksua suuri määrä muutoksia ylläpitäen samalla korkeaa suorituskykyä Sopeutumista nopeasti ja tehokkaasti Menestymistä vastoinkäymisissä Takaisin ponnahtamista Haasteiden käyttämistä vahvistumiseen Kasvanutta muutostoleranssia Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners.
30 Resilienssin ominaispiirteet: Yleisesti All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner Partners. 30
31 Ominaispiirre Auttaa sinua Positiivinen Keskittynyt Joustava Järjestelmällinen Proaktiivinen Ohjaamaan energiasi haasteisiin niiden välttelyn sijaan Ohjaamaan energiasi tärkeimpiin tavoitteisiis sen sijaan, että hajauttaisit sen liian moniin vaihtoehtoihin Avaamaan suuren joukon mahdollisuuksia ja resursseja sen sijaan, että käyttäisit vain tuttua ja turvallista Luomaan itsekuria ja järjestystä tehokkaiden ratkaisujen kehittämiseen epäsystemaattisuuden sijaan Aktiiviseen kokeiluun epävarmuuden vallitess sen sijaan, että odottaisi ensin kaiken selkenevän Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners.
32 Resilienssin ominaispiirteet = Muutosmuskelit Kaikilla on ne Jotkut lihakset ovat vahvempia kuin toiset Heikompien lihasten käyttö vaatii enemmän energiaa Niitä voi kehittää Toistuva harjoittelu on parasta Kehittyvät haasteiden ja niistä palautumisen kautta Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners.
33 1. resilienssin ominaispiirre: Positiivinen Käytä energiasi haasteesta selviämiseen, älä sen välttelyyn. Positiivinen: Maailma Positiivinen: Itse Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 33
34 Positiivinen: Maailma Miltä se näyttää? Matala Vetäytyminen Pessimismi Vaaroihin keskittyminen Luovuttaminen helposti Korkea Sitoutuminen Optimismi Mahdollisuuksiin keskittyminen Sitkeys All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 34
35 Positiivinen: Maailma Kuinka se vaikuttaa energiaasi? Kun et käytä sitä Energia käytetään huolien murehtimiseen ja ongelmien välttämiseen Negatiivinen mieliala voi vaikuttaa muihin ihmisiin lähelläsi Kun käytät sitä Energia käytetään hedelmälliseen ongelmanratkaisuun Positiivinen mieliala helpottaa ja tehostaa ajattelua All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 35
36 Positiivinen: Itse Miltä se näyttää? Matala Luovuttaminen helposti Vetäytyminen Uhrimieliala Korkea Peräänantamattomuus Vastuun ottaminen Voimautuminen All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 36
37 Positiivinen: Itse Kuinka se vaikuttaa energiaasi? Kun et käytä sitä Mietit liikaa, mitä muut ajattelevat Saatat olla kykenemätön toimimaan tilanteissa, joissa toiminnallasi voisi olla vaikutusta Kun käytät sitä Näet tilanteet oppimismahdollisuuksina Menet rohkeasti uusiin tilanteisiin sen sijaan, että välttelisit niitä All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 37
38 2. resilienssin ominaispiirre: Keskittynyt Suuntaa energiasi tärkeimpiin tavoitteisiisi sen sijaan, että hajautat sen liian moniin vaihtoehtoihin Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 38
39 Keskittynyt Miltä se näyttää? Matala Liian monta rautaa tulessa Paljon prioriteetteja Sirpaleinen energiankäyttö Korkea Vähän ja selkeät prioriteetit Ei sanominen ilman tunnontuskia Tärkeät asiat tulevat tehdyksi ensin All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 39
40 Keskittynyt Kuinka se vaikuttaa energiaasi? Kun et käytä sitä Saatat hajauttaa energiasi liian moniin asioihin Saatat tuhlata energiaa tekemällä montaa asiaa yhtä aikaa tai liikkumalla edestakaisin eri tehtävien välillä Kun käytät sitä Keskität energiasi ensin kaikkein tärkeimpiin asioihin Maksimoit tehokkuutesi tekemällä asian kerrallaan All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 40
41 3. resilienssin ominaispiirre: Joustava Ole avoin erilaisille mahdollisuuksille ja voimavaroille sen sijaan, että pidättäydyt tutussa ja turvallisessa Joustava: Ajattelu Joustava: Sosiaalinen Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 41
42 Joustava: Ajattelu Miltä se näyttää? Matala Joko-tai-ajattelu Yksi vaihtoehto kerrallaan Tuttu vaihtoehto on paras Korkea Sekä-että-ajattelu Monta vaihtoehtoa Uudet ideat ovat mahtavia All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 42
43 Joustava: Ajattelu Kuinka se vaikuttaa energiaasi? Kun et käytä sitä Saatat kuluttaa liikaa aikaa varmuuden etsimiseen Saatat tuhlata energiaa saadaksesi tutut vaihtoehdot toimimaan uusissa tilanteissa Kun käytät sitä Tapaat innostua mahdollisuuksista Tapaat olla leikkisä, mikä vapauttaa henkistä energiaa All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 43
44 Joustava: Sosiaalinen Miltä se näyttää? Matala Kaiken tekeminen aina itse Muiden henkilöiden taitojen aliarviointi Eristäytyminen Korkea Yhteistyön tekeminen Selvittäminen, mitä muilla on tarjota Avun tarjoaminen ja pyytäminen All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 44
45 Joustava: Sosiaalinen Kuinka se vaikuttaa energiaasi? Kun et käytä sitä Saatat tuhlata energiaasi asioihin, jotka voisi tehdä helpommin Energiasi saattaa hukkua yksinäisyyteen Kun käytät sitä Pääset käsiksi myös muiden resursseihin, ideoihin ja energiaan Pystyt lisäämään energiaasi henkisen tuen kautta All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 45
46 4. resilienssin ominaispiirre: Järjestelmällinen Hyödynnä järjestelmällisyyttä ja itsekuria luodaksesi tehokkaita lähestymistapoja sen sijaan, että työskentelet epäjärjestelmällisesti Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 46
47 Järjestelmällinen Miltä se näyttää? Matala Ratkaisutapojen jatkuva muuttaminen Kärsimättömyys yksityiskohtien kanssa Rakenteiden pitäminen päässä Korkea Rakenteiden luominen ja niissä pitäytyminen Yksityiskohtien arvostaminen Rakenteiden ulkoistaminen All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 47
48 Järjestelmällinen Kuinka se vaikuttaa energiaasi? Kun et käytä sitä Kun käytät sitä Saatat kokea asioiden koordinoinnin muiden kanssa vaikeaksi Saatat tuhlata energiaa asioiden etsimiseen epäjärjestyksessä Pystyt keskittämään energiasi ennakoimattomaan strukturoimalla ennakoitavan Pystyt luomaan suunnitelmia, jotka käyttävät olemassa olevia resursseja tehokkaasti All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 48
49 5. resilienssin ominaispiirre: Proaktiivinen sukulaiskäsitteitä: riskinsietokyky ja elämyshakuisuus Kokeile toimia epävarmassa tilanteessa sen sijaan, että odottelet, kunnes kaikki on selvää Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 49
50 Proaktiivinen Miltä se näyttää? Matala Varovainen Riskeihin keskittynyt Häviön välttely Korkea Kokeilu Mahdollisuuksiin keskittyminen Jännityksen etsiminen All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 50
51 Proaktiivinen Kuinka se vaikuttaa energiaasi? Kun et käytä sitä Saatat käyttää energiasi murehtiaksesi sitä, mikä voi mennä pieleen sen sijaan, että kokeilisit Saatat jättää huomiotta mahdollisuuksia panostaa energiaa tuottavaan toimintaan Kun käytät sitä Opit todennäköisesti jotain, mikä auttaa sinua parantamaan seuraavia toimiasi Saat energiaa uusien asioiden kokeilemisen tuomasta jännityksestä All rights reserved. Used under license from Resilience Factory/Resilience Alliance. Some material adapted from Conner 51
52 Resilienssiä voi mitata ja kehittää Resilienssi -profiili Vastauksia verrataan yli henkilön globaaliin aineistoon Tulokset ovat prosenttipisteitä välillä % on keskimääräinen tulos Antaa tulokset 7 alueesta, jotka koskevat 5 resilienssiin liittyvää ominaispiirrettä Kuvaa enemmän suhtautumista tilanteisiin, jotka eivät vastaa odotuksia, kuin suhtautumista jokapäiväiseen elämään toisin sanoen tulos kuvaa tapaa suhtautua muutoksiin Suunniteltu henkilökohtaista kehittymistä varten; tulokset ovat luottamuksellisia Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 52
53 Resilienssiprofiilin esimerkki 1. Tämä on sekaprofiili; joillakin tavoilla muutos on mieluisampi, joillain tavoilla taas pysyvyys 2a. Taipuvainen ohjaamaan toimintaansa proaktiivisuus- ja joustavuus-piirteillä: Ajattelu POSITIIVINEN: Maailma POSITIIVINEN: KESKITTYNYT Itse 3. Kokee positiivisuus- ja keskittyneisyyden piirteiden hyödyntämisen vaikeimmaksi JOUSTAVA: Ajattelu JOUSTAVA: Sosiaalinen JÄRJESTEL- MÄLLINEN PROAKTIIVINE N 2b. Tukeutuu seuraavaksi piirteeseen joustavuus: sosiaalinen ja järjestelmällinen Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 53
54 2015. Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 54
55 Resilienssin profiilitulosten tulkinta Luonteenpiirteen korkea pistemäärä tarkoittaa: Sinulla on taipumus tukeutua tähän ominaisuuteen kovan stressin alaisena tai häiritsevien muutosten aikana Olet luultavasti kehittänyt tämän lihaksen ajan kuluessa, ja sen vuoksi sen käyttäminen on sinulle luonnollista, kun kohtaat muutoksen Luonteenpiirteen alhainen pistemäärä tarkoittaa: Tämä ominaisuus ei ole keskeinen tavassasi käsitellä muutosta Et ehkä ole kehittänyt tätä lihasta ajan kuluessa, ja sen vuoksi se ei ole yksi niistä lähestymistavoista, joita sinulla on taipumus käyttää uudessa tilanteessa Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 55
56 Joitakin ajatuksia resilienssistä Useimmissa tapauksissa henkilöt, joilla on alhaiset pisteet, pystyvät käyttämään ominaisuutta tarvittaessa Se vaatii heiltä enemmän energiaa. Heitä on ehkä kehotettava siihen tai muistutettava siitä. Säännöllinen harjoittelu tekee ominaisuudesta helpommin käytettävän muutoksen aikana Jokaisella ominaisuudella on oma roolinsa, joten niiden välinen tasapaino on erittäin tärkeä Ominaisuuksia voidaan käyttää yhtälailla liikaa kuin liian vähän Mieliala saattaa vaikuttaa pisteisiin, mutta suhteelliset tulokset pysyvät yleensä samoina Allrightsreserved. UsedunderlicensefromResilience Factory/Resilience Alliance. SomematerialadaptedfromConnerPartners. 56
57 Resilienssin itsearviointi Posit. maailma sitoutunut, optimistinen, mahdollisuudet sitkeys 100 Posit. minä vastuun ottaminen, voimautuminen, sitkeys Keskittynyt tärkeät tehdään, ei, priorisointi toimii Joustava/ sekä-että ajattelu, vaihtoehtoja, uudet ideat Joustava/ sosiaalinen yhteistyö antaa ja pyytää apua 100 Järjestelmällinen rakenteet näkyy ja pysyy, yksityiskohdat Proaktiivinen kokeilu, mahdollisuudet, jännitys Posit. maailma vetäytyy, pessimistinen, vaarafokus, luovuttaminen Posit. minä vetäytyminen, luovuttaminen, uhrimieliala Keskittynyt paljon kesken, sirpaleinen ajanjako Joustava/ joko-tai ajattelu, yksi asia, tutusta turva Joustava/ sosiaalinen tekee itse, eristäytyy, aliarvioi muita Järjestelmällinen kärsimättömyys, muuttelee rak., rakenteet päässä Proaktiivinen varovainen, riskit, häviön välttely Juha Arikoski
58 Tulkinnan tikkaat Ristiriidat ja muutos Ladder of Inference: Chris Argyris / Peter Senge / Juha Arikoski Työnohjaaja Ristiriitatilanteen ratkaiseminen: 1. Ole läsnä ja havaitse (pidä distanssi) 2. Kysy (puuttumista sekin) 3. Puutu palauttamalla faktoihin 4. Puuttuessasi älä syyllistä/nolaa 5. Sovi seurannasta ja seuraa 6. Reagoi, ellei sovitussa pysytä esimies Toiminnallinen johtopäätös -> ristiriita uskomus oletus Vaikuttavat siihen, mikä fakta valitaan ja miten sitä tulkitaan ARVOT ASENTEET KOKEMUKSET KULTTUURI TUNTEET (energisoivat ja värittävät, mutta usein vääristävät faktaa) tulkinta valikoitu havainto VALIKOIMATTOMAT HAVAINNOT Ristiriitatilanteen ennaltaehkäiseminen: 1. Ole läsnä ja vuorokuuntele 2. Jaa faktoja 3. Kysy ja varmista 4. Tutki ja ihmettele tulkintoja Jjuha Arikoski
59 Kirjallisuutta 1. Vastarinnasta vastarannalle Johda muutos taitavasti, Kateus työelämässä, Akateemisen johtamisen ydinkysymyksiä. Niiniluoto, I., Forsberg, U-M. & Evers, A-M. (toim.). Helsinki: Unigrafia Oy Jjuha Arikoski
60 Jjuha Arikoski
61 Jjuha Arikoski
VUOROVAIKUTUSHARJOITUS
VUOROVAIKUTUSHARJOITUS ESIM. STRATEGIAN JA ARVOJEN JALKAUTTAMINEN JA VUOROVAIKUTUSJOHTAMINEN JUHA ARIKOSKI 4.4.2017 TEORIAA: KIELITIEDE, LOGIIKKA JA SEMIOTIIKKA Uskomme denotaatioon Denonaatio = sanan
LisätiedotVuorovaikutus muutoksessa on kaikkien vastuulla
ITÄ-SUOMEN HOVIOIKEUS XIII TUOMARIPÄIVÄT Vuorovaikutus muutoksessa on kaikkien vastuulla Johtamistaidon Opisto JTO Muutosten tuulten puhaltaessa toiset rakentavat tuulensuojia, toiset tuulimyllyjä. Tuntematon
LisätiedotKeski-Suomen Sote 2020 Peurunka 2 -seminaari
Keski-Suomen Sote 2020 Peurunka 2 -seminaari Minä muutoksessa ja muutos minussa Pirkko-Liisa Vesterinen KT, dosentti Kunnanjohtaja 15.4.2015 Pirkko-Liisa Vesterinen 15.4.2015 1 1. Minä muutoksessa Mikä
LisätiedotMuutosmuskelit ihmisten johtaminen projekteissa
Muutosmuskelit ihmisten johtaminen projekteissa D.E.Prego Oy Katri Neuvonen 18.5.2016 D.E. Prego Oy 18.5.2016 Prego on johtamisen talo Osaamisalueet Johtaminen ja esimiestyö Kulttuuri ja työyhteisöt Uudistusten
LisätiedotMITEN SAADA KUNTA KUKOISTAMAAN HENKILÖSTÖJOHTAMISEN AVULLA? Kuntatalo 17.2.2012 Pauli Juuti
MITEN SAADA KUNTA KUKOISTAMAAN HENKILÖSTÖJOHTAMISEN AVULLA? Kuntatalo 17.2.2012 Pauli Juuti Sisällys Joitakin väittämiä Vastaavatko perinteiset henkilöstöjohtamisen mallit nykyisiin haasteisiin? Miten
LisätiedotMuutoksia edessämme Miten ymmärtää ja voida muutoksessa paremmin. Sini Takatalo, Senior Trainer, PsM
Muutoksia edessämme Miten ymmärtää ja voida muutoksessa paremmin Sini Takatalo, Senior Trainer, PsM Agenda 14.4.2015 Muutoksia edessämme miten ymmärtää ja voida muutoksessa paremmin Agenda Miten aivomme
LisätiedotTyöympäristö muutoksessa, osallistamisen kautta työhyvinvointiin
Työympäristö muutoksessa, osallistamisen kautta työhyvinvointiin 10.6.2013 Katri Wänninen ETK:n tilastojen mukaan v 2011 lopussa Keskimääräinen eläkkeelle siirtymisikä oli 60,5 vuotta Työeläkkeelle vuonna
LisätiedotReilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely
Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely Johdanto Tämä diaesitys ohjaa työyhteisöä lisäämään yhteistä ymmärrystä toimintaan liittyvistä muutoksista ja vähentämään muutoksiin liittyviä pelkoja.
LisätiedotYleiskatsaus: Henkilökohtainen Resilienssi
Yleiskatsaus: Henkilökohtainen Resilienssi Johdanto Muutosnopeuden kiihtyessä globaalisti on keskeytysten hallinnasta tullut yksi elämämme keskeisimmistä haasteista. Mikäli työskentelet jossakin organisaatiossa,
LisätiedotTyöpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille
Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Mitä on osaaminen ja osaamisen kehittäminen työssä? Työpaikoilla eletään jatkuvassa muutoksessa. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat ja työpaikalla
LisätiedotStrategia käytäntöön valmentavalla johtamisella. JohtamisWirtaa 10.5.2011
Strategia käytäntöön valmentavalla johtamisella JohtamisWirtaa 10.5.2011 Työpaja 2, haasteet ja ratkaisut Riikka Laine-Tolonen (Nordea) Tapani Pöllänen (Sales Energy) Valmentava esimies Strategia ja visio
LisätiedotKeskity oleelliseen tuottavuuden kehityksessä. Leadership-tapahtuma
Keskity oleelliseen tuottavuuden kehityksessä Leadership-tapahtuma 2.2.2012 Minä olen tehokkaimmillani ja tuottavimmillani kun Olen asiantuntevassa työryhmässä, jossa kukin tietää roolinsa ja sparraa toisiaan
LisätiedotMuutoksessa elämisen taidot
Muutoksessa elämisen taidot Päivi Rauramo, asiantuntija TtM Työturvallisuuskeskus TTK paivi.rauramo@ttk.fi Työelämän muutosvirtoja Teknologian kehitys Tietotekniikan ja siihen liittyvien sovellusten kehitys
LisätiedotRATKAISUJA MUUTOKSEN JOHTAMISEEN. Keski-Suomen tulevaisuusfoorum 31.10.2014 Pauli Juuti
RATKAISUJA MUUTOKSEN JOHTAMISEEN Keski-Suomen tulevaisuusfoorum 31.10.2014 Pauli Juuti SISÄLTÖ Miksi muutosta on vaikea toteuttaa? Kokonaiskuva muutoksen johtamisesta Muutoksen aiheuttamat tunteet Muutoksen
LisätiedotPIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA
PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA Annamari Mäki-Ullakko, Ilmarinen, 5.11.2015 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Oma jaksaminen on perusta 2. Työyhteisössä jokainen vaikuttaa ja on vastuussa 3. Ammattitaidon
LisätiedotUusi Sairaala-hanke on mittava muutosprosessi
Uusi Sairaala-hanke on mittava muutosprosessi M I K Ä O N TÄ R K E Ä Ä, KUN TO I M I N N A N M U U TO S V I E DÄ Ä N L Ä P I J O H TA M I S E N J A H E N K I LÖ S TÖ N O S A A M I S E N N Ä KÖ KU L M A
LisätiedotVuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute
Vuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute 28.5.2013 Minna Lappalainen, TtM, TRO, työnohjaaja minna.lappalainen@apropoo.fi Tavoitteena: Erilaisten näkökulmien ja työvälineiden löytäminen arjen vuorovaikutustilanteisiin:
LisätiedotTIIMIN JA TYÖNTEKIJÖIDEN TAVOITTEELLINEN JOHTAMINEN WEBINAARI
TIIMIN JA TYÖNTEKIJÖIDEN TAVOITTEELLINEN JOHTAMINEN WEBINAARI 11.12.2018 TÄNÄÄN FOKUKSESSA: TOIMIVA TYÖYHTEISÖ JA SUORITUKSEN JOHTAMISEN PROSESSI Toiminnan suunnittelu Toimintaa ohjaavat tavoitteet ja
LisätiedotMuutosjohtaminen. Helena Vesaluoma TAMK & Anne Rouhelo Turun AMK
Muutosjohtaminen Helena Vesaluoma TAMK & Anne Rouhelo Turun AMK 20.9.2017 1. Muutoksen välttämättömyyden oivaltaminen Muutosprosessi lähtee liikkeelle vasta, kun oivalletaan, että nykytilan mukaisesti
LisätiedotMUUTTUVA OPETTAJUUS JA TYÖHYVINVOINTI
MUUTTUVA OPETTAJUUS JA TYÖHYVINVOINTI Työssä jaksaminen aikuiskoulutuksen arjessa --- Henna Laukka, Koivulaukka Oy 9.10.2016 AAMUPÄIVÄN RUNKOA Perusajatuksia työhyvinvoinnista Muutos ja sen kohtaaminen
LisätiedotRYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN
HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus
LisätiedotUrheilijan henkinen kasvu kohti menestystä
Urheilijan henkinen kasvu kohti menestystä Talvilajien nuorten olympialeiri 25.4.2016 Urheilupsykologi (sert.) Hannaleena Ronkainen Miten ajattelemme asioiden etenevän miten asiat tosi elämässä menee.
LisätiedotPÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö
PÄÄROOLISSA MINÄ SOTE-PEDA 5.2.2016 Tapio Koskimaa työhyvinvointipäällikkö 2 10.2.2016 Keskeinen lähtökohta työhyvinvoinnille yksilö yhteisöllisyyden rakentajana ja yhteisöllisyys yksilön tukena arvostava
LisätiedotMUUTOS ON KUIN RAKETTI. SE VAATII VALTAISAN ENERGIAN LÄPÄISTÄKSEEN ILMAKEHÄN. LÄPÄISYN JÄLKEEN SITÄ EI PIDÄTTELE MIKÄÄN.
MUUTOS ON KUIN RAKETTI. SE VAATII VALTAISAN ENERGIAN LÄPÄISTÄKSEEN ILMAKEHÄN. LÄPÄISYN JÄLKEEN SITÄ EI PIDÄTTELE MIKÄÄN. 5% organisaatioiden muutoshankkeista onnistuu! Muutos tulee Miten minun käy? Miksi
LisätiedotViestinnän rooli muutoksen onnistumiselle
TEHYN JOHTAMISEN JA ESIMIESTYÖN PÄIVÄT 11. 12.5.2017 Viestinnän rooli muutoksen onnistumiselle Taisto Hakala Viestintäpäällikkö DI, palomestari, EMBA, MQ Sisältö Viestintä & tulevaisuus Viestintä & muutos
LisätiedotKouluttajien täydennys Pia Yli-Pirilä
Kouluttajien täydennys 20.1.18 Pia Yli-Pirilä 20.1.2018 1 Pia Yli-Pirilä 20.1.2018 2 VAPAAEHTOISTYÖNTEKIJÖIDEN HYVINVOINTI JA JOHTAMISEN HAASTEET PIRKANMAAN HOITOKODISSA Tampereen yliopisto/ Terveystieteiden
LisätiedotTulevaisuuden johtajan osaamisprofiili Pohdintaa erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta
Tulevaisuuden johtajan osaamisprofiili Pohdintaa erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta Suomalaista sotea rakentamassa Lapin sairaanhoitopiiri Rovaniemi KTT, dos. Mikko Luoma 19.5.2016 Kuka? Mikko
LisätiedotTyöyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisesssa. Merja Turunen
Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisesssa Merja Turunen Työyhteisötaidot tulevaisuuden johtamisessa Työntekijän oma vastuu Rooli työyhteisössä Työyhteisön voima Tulevaisuuden haasteet Minäminäminäminäminäminäminäminä
LisätiedotKehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä
1 Kehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä Miten tuloksellisia keskusteluja työurasta käydään? Mistä hyvä työurakeskustelu koostuu? Miksi urakehitysmahdollisuuksista
LisätiedotMinea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ
Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Talentum Helsinki 2015 Copyright 2015 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi, ulkoasu ja kuvitus: Maria Mitrunen 978-952-14-2411-3 978-952-14-2412-0
LisätiedotVuorovaikutus - arvostelemisesta arvostamisen
Lions Clubs International MD 107 Finland Vuorovaikutus - arvostelemisesta arvostamisen JOVA II 3.3.2012 Valmennuksen tavoite Ymmärrätte vuorovaikutukseen vaikuttavia tekijöitä Opitte vuorovaikutustaitoja
LisätiedotOPITAAN YHDESSÄ! OPAS MEILLE KAIKILLE OPPIMISESTA TYÖELÄMÄSSÄ. Päivitetty 2017
70-20-10 - OPITAAN YHDESSÄ! OPAS MEILLE KAIKILLE OPPIMISESTA TYÖELÄMÄSSÄ Päivitetty 2017 O. Ala-Nissilä, T. Kauma, J. Kröger, T. Leppänen, M. Nissén-Feldt, E. Penttilä, S. Raatikainen, I. Sankkila, L.
LisätiedotLEAN-JOHTAMISEN KESKEISET PERIAATTEET
Poista hukka! Lopeta sähläys! LEAN-JOHTAMISEN KESKEISET PERIAATTEET Webinaari - Keskiviikko 14.2 klo 09:00-10:00 - Webinaari Webinaarin sisältö klo 09:00-10:00 Avaus ja puhujien / KULMIAN esittely Osallistujien
LisätiedotLean Leadership -valmennusohjelma
Lean Leadership -valmennusohjelma Näkökulmia johtajuuteen Tule kehittämään ja kehittymään! Valmennuksen tavoitteet Arjen kehittäminen: yksinkertaisilla kehitystoimenpiteillä merkittäviä parannuksia Henkilöstö
LisätiedotMuutos ja minä. TEK/ Urailta Sirpa Etzell. AS3 Finland Oy
Muutos ja minä TEK/ Urailta 7.9.2015 17.00 19.30 Sirpa Etzell AS3 Finland Oy Pohjoismainen valmennusyritys Perustettu 1989 500 työntekijää ja sertifioitua valmentajaa Isoimmissa kaupungeissa paikalliset
LisätiedotStrategian tekeminen yhdessä 14.5.2014
Strategian tekeminen yhdessä 14.5.2014 Suvi von Becker Miksi yhdessä tekeminen? Johtoporras: Ymmärrys valuu kuin vesi hanhen selästä Ovat niin hankalia, asennevamma. Eikö sana kuulu vai eikö se mene perille?
Lisätiedot- muutos: uhka vai mahdollisuus? - muutoskysymykset: miksi, mitä ja miten?
Muutosjohtaminen - muutos: uhka vai mahdollisuus? - muutoskysymykset: miksi, mitä ja miten? Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu, työhyvinvointi 1 Maailma muuttuu meidänkin
LisätiedotCxO Mentor Oy. Miten autan esimiestäni johtamaan minua? CxO Academy Eerik Lundmark. CxO Mentor Oy 2013
CxO Mentor Oy Miten autan esimiestäni johtamaan minua? CxO Academy 12.6.2013 Eerik Lundmark Pomon pulma Alaisen suoriutuminen - rooli johtajana Yksilön johtamisen ongelma Alaisen luontainen toiminta ja
LisätiedotIhmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos
Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos Johtamisen suurimpia haasteita Jatkuva uudistuminen ja nopea muutos Lisääntyvä monimutkaisuus Innovatiivisuuden ja luovuuden vaatimukset
LisätiedotLeader Manager Ryhmäraportti: PBJ Company
PBJ Company 901-3035 Päiväys: 29.1.2013 Ryhmäraportti: PBJ Company Tämä raportti sisältää: 5 Muut 4 Itse 8 Esimies 10 Alaiset Copyright ã All rights reserved. 2006-2008 Wilson Learning Worldwide Inc.
LisätiedotTYÖKIRJANEN. Saat inspiroivaa henkisen alan koulutusta
TYÖKIRJANEN www.ilonsade.com Saat inspiroivaa henkisen alan koulutusta Tervetuloa luottamaan itseesi! Olen onnellinen, että olet mukana Anna Sielusi Valon ohjata - illassa luomassa luottamusta itseesi.
LisätiedotElämä on 10 % sitä mitä sinulle tapahtuu ja 90 % sitä miten siihen reagoit
MINÄKUVA JA ASENNE Johdanto Elämä on 10 % sitä mitä sinulle tapahtuu ja 90 % sitä miten siihen reagoit O losuhteet vaihtelevat mutta kytkeytyvät meihin siinä, miten me niihin asennoidumme. Tässä jaksossa
LisätiedotFARAX johtamisstrategian räätälöinti
FARAX johtamisstrategian räätälöinti Sisältö Taustaa Johtamisstrategian luominen ja instrumentin luominen Hyödyt ja referenssit Esimerkkejä matriiseista Prosessi Taustaa Esityksessä käydään läpi FaraxGroupin
LisätiedotPALAUTE HENKILÖKOHTAISEN RESILIENSSIN PROFIILISTA
PALAUTE HENKILÖKOHTAISEN RESILIENSSIN PROFIILISTA Hyvä vastaaja: Kiitos ajastasi Henkilökohtainen Resilienssi (Personal Resilience) -kyselyyn vastaamiseen. Toivomme sen osoittautuvan hyödylliseksi henkilökohtaisen
LisätiedotTyöhyvinvointia yhdessä Pori
Työhyvinvointia yhdessä 20.4.2018 Pori Työhyvinvointi ei synny sattumalta Terveys Hyvinvointi Toimintakyky Työkyky Työhyvinvointi Työhyvinvointi tarkoittaa sitä, että työ on turvallista, terveellistä ja
LisätiedotMUUTOS JA MUUTOKSESSA ELÄMISEN TAIDOT EIJA HIMANEN 12.4.2015
MUUTOS JA MUUTOKSESSA ELÄMISEN TAIDOT EIJA HIMANEN 12.4.2015 Käsiteltäviä näkökulmia Mitä muutos on? Mitä ihmiselle muutoksessa tapahtuu? Työkaluja muutoksessa kipuilevan tukemiseen. Muutos Tilanteen tai
LisätiedotOhjaus ja monialainen yhteistyö
Ohjaus ja monialainen yhteistyö Raija Kerätär Työterveyshuollon erik.lääk, kuntoutuslääkäri, työnohjaaja STOry www.oorninki.fi Osallisuus - syrjäytyminen Sosiaalinen inkluusio, mukaan kuuluminen, osallisuus
LisätiedotJOHTAMISEN ARKKITEHTUURI
JOHTAMISEN ARKKITEHTUURI Mitä tietojohtamisessa johdetaan? Palaveri HAUS:ssa, Leena Kononen 21.3.2014 Johtamisen arkkitehtuuri on johtamisen kokonaisuus On taitoa ymmärtää yhteyksiä ja yhteentoimivuutta
LisätiedotÅbo Akademi KEHITYSKESKUSTELU
Åbo Akademi KEHITYSKESKUSTELU Tämä lomake on kehityskeskustelua varten laadittu mallilomake, jota voidaan käyttää keskustelun sisällön jäsentämiseen ja joka auttaa keskittymään olennaisiin kysymyksiin.
LisätiedotTIIMITYÖSKENTELY ( 1 + 1 + 1 pv )
Karl-Magnus Spiik Ky Tiimityöskentely / sivu 1 TIIMITYÖSKENTELY ( 1 + 1 + 1 pv ) Asiakas: Ryhmä: Uusi päiväkoti Koko henkilöstö Tämän kolmiosaisen valmennuksen päätavoitteena on tiimityöskentelyn kehittäminen.
LisätiedotLeader Manager Yksilöllinen palaute: Pat Jones
Pat Jones 901-3035, 10009 Päiväys: 29.1.2013 : Pat Jones Tämä raportti sisältää arviointeja henkilöstä: 1 Itse 2 Esimies Copyright ã All rights reserved. 2006-2008 Wilson Learning Worldwide Inc. Wilson
Lisätiedot1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus.
1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. Ympäristö a. Tässä jaksossa ympäristö rakennetaan pedagogiikkaa tukevien periaatteiden mukaisesti ja
LisätiedotJohtaminen ja työyhteisön dynamiikka muutoksessa
Johtaminen ja työyhteisön dynamiikka muutoksessa Muutoksen johtaminen -koulutuspäivä Jaana Piippo 30.9.2014 Mitä työyhteisön dynamiikka tarkoittaa? Termi dynamiikka tulee kreikan sanasta dynamis, joka
LisätiedotTYÖYHTEISÖTAIDOILLA JAKSAMISTA ELÄMÄÄN. Jyväskylä 20.10.2009
TYÖYHTEISÖTAIDOILLA JAKSAMISTA ELÄMÄÄN Jyväskylä 20.10.2009 Jaksaisimmeko työelämässä pidempään, jos osaisimme olla ihmisiksi keskenämme? Löytyykö apu työssä jaksamiseen ja jatkamiseen työyhteisötaidoista?
LisätiedotMilloin olen Päällikkö, milloin Mentor, milloin Coach?
Milloin olen Päällikkö, milloin Mentor, milloin Coach? Teppo Nurminen 1 Johtamisen kokonaiskenttä Miksi? Leadership Coaching Management Miten? Mitä, kuka, milloin? 2 Ohjaavat menetelmät Ohjattavia paljon
LisätiedotARKISTA TEHOA TYÖHÖN. Risto Harisalo Johtamiskorkeakoulu Tampereen yliopisto. risto.harisalo@uta.fi 1
ARKISTA TEHOA TYÖHÖN Risto Harisalo Johtamiskorkeakoulu Tampereen yliopisto risto.harisalo@uta.fi 1 LÄHTÖKOHTA Organisaatio Ympäristö risto.harisalo@uta.fi 2 Tilanne 1 Ympäristö Organisaatio Ympäristö
LisätiedotERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet
ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet.0.0 JS Partners Oy Toimiva työyhteisö selkeät tavoitteet ja yhteiset pelisäännöt tarkoituksenmukaiset työvälineet
LisätiedotKuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?
Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015
LisätiedotMiten työyhteisökokemus synnyttää asiakaskokemuksen? Merja Fischer Merja@posemotions.com Seinäjoki 8.5.2014
Miten työyhteisökokemus synnyttää asiakaskokemuksen? Merja Fischer Merja@posemotions.com Seinäjoki 8.5.2014 Ihmiset haluavat olla synny0ämässä jotain itseään suurempaa. Työelämän arvot vastuu on jokaisella
LisätiedotAJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA
AJANHALLINNASTA LISÄÄ VOIMAVAROJA Iina Lempinen Voimavaravalmentaja, kirjailija, kouluttaja Valmiina Coaching 24.11.2015 Tehy Terveydenhoitajien opintopäivät 1 VALMENNUKSEN TAVOITTEET Tulet tietoisemmaksi
LisätiedotStrategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen. Varpu Ylhäinen
Strategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen Varpu Ylhäinen Lyhyt katsaus strategiaan ja strategiajohtamiseen Klubin toimintasuunnitelma 2013-2014 Johtaminen Fasilitointijohtaminen 6.11.2013 Varpu Ylhäinen
LisätiedotProjektinhallintapäivä Päivi Kähönen-Anttila
Projektinhallintapäivä 5.6.2019 Päivi Kähönen-Anttila 1.Omistajuus Epäselvät tehtävänannot tai tehtävän osoittaminen useammalle henkilölle aiheuttaa ennen pitkää haasteita ja herättää epäluottamusta tiimin
LisätiedotHYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö
HYVINVOIVA SIHTEERI Haasta itsesi huipulle seminaari 23.9.2016 Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö SIHTEERI 2 26.9.2016 SIHTEERI ENNEN Kun esimies tuli aamulla töihin, hänen sihteerinsä oli ovella vastassa
LisätiedotWilson Learning Corporation
Wilson Learning Corporation Leader Manager - kysely Sample Survey 7/29/13-10:28 AM Suunta 1. Autat toisia ymmärtämään heidän organisaatiolle antamansa panoksen arvon. 2. Varmistat, että jokainen työyksikössä
LisätiedotAlkukartoitus Opiskeluvalmiudet
Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet Päivämäärä.. Oppilaitos.. Nimi.. Tehtävä 1 Millainen kielenoppija sinä olet? Merkitse rastilla (x) lauseet, jotka kertovat sinun tyylistäsi oppia ja käyttää kieltä. 1. Muistan
LisätiedotKeinot kasvuun on tiedossa, mutta se ei riitä. Henkilöstö tekee kasvun.
Keinot kasvuun on tiedossa, mutta se ei riitä. Henkilöstö tekee kasvun. Olisiko nyt jo aika kääntää katse henkilöstökustannuksista kasvun tekijöiksi? 11 % suomalaisista työntekijöistä on sitoutunut työnantajaansa
LisätiedotKohtaaminen ja kulttuurisensitiivisyys. Ferdinand Garoff, psykologi
Kohtaaminen ja kulttuurisensitiivisyys Ferdinand Garoff, psykologi Ajatuksia auttamisesta Kerro kokemus autetuksi tulemisesta Kerro hyvä auttamiskokemus Miksi auttaminen ja vapaaehtoistyö on tärkeää? Onko
LisätiedotViestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen.
Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Tutkittua tietoa & punnittuja näkemyksiä. Osallistu, innostu
LisätiedotAKL 4.4.2014. Tiedolla johtaminen. Kenneth Ekström- Faros Group 050-5700605
AKL 4.4.2014 Tiedolla johtaminen Kenneth Ekström- Faros Group 050-5700605 Hieman taustaa Itsestäni : Kenneth Ekström 050-5700605 Usean vuodan kokemus autoalasta Eri tehtäviä vähittäiskaupassa Eri organisaatioissa
LisätiedotVINKKEJÄ OPISKELUUN. Tampereen teknillinen lukio
VINKKEJÄ OPISKELUUN Tampereen teknillinen lukio ÄIDINKIELENOPISKELUN KULTAISET KONSTIT Asenne. Ei äikästä voi reputtaa., Mitä väliä oikeinkirjoituksella? Kyllä kaikki tajuavat, mitä tarkoitan, vaikka teksti
LisätiedotHyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi. Sampsa Puttonen & Mikael Sallinen 1 06.11.2014
Hyvinvointia työstä 06.11.2014 Sampsa Puttonen & 1 Metsähyvinvoinnin kehitysohjelman ajankohtaistapahtuma Ihmiset ja osaaminen menestymisen kivijalka Energiaa tuloksentekoon 06.11.2014 2 Konteksti Tuottavuus
LisätiedotMUUTOKSEN HALLINTA TAI HALLITSEMATTOMUUS. Hanna Poskiparta Johtava työterveyspsykologi, työnohjaaja, organisaatiokonsultti Diacor terveyspalvelut Oy
MUUTOKSEN HALLINTA TAI HALLITSEMATTOMUUS Hanna Poskiparta Johtava työterveyspsykologi, työnohjaaja, organisaatiokonsultti Diacor terveyspalvelut Oy TIIVISTELMÄ Muutos on osa työelämää. Työelämän muutokset
LisätiedotKohti yhdessä tekemisen kulttuuria. Merja Mäkisalo-Ropponen SH, TtT, kansanedustaja
Kohti yhdessä tekemisen kulttuuria Merja Mäkisalo-Ropponen SH, TtT, kansanedustaja Yhdessä tekemisen hyödyt Perustehtävän laadukas toteutuminen Toimijoiden hyvinvointi Toimijoiden hyvinvoinnin vaikutus
LisätiedotVanajaveden Rotaryklubi. Viikkoesitelmä 2.4.2009 Maria Elina Taipale PEDAGOGINEN JOHTAJUUS
Vanajaveden Rotaryklubi Viikkoesitelmä 2.4.2009 Maria Elina Taipale PEDAGOGINEN JOHTAJUUS Organisaatio, systeemi, verkostot Yksilöiden ja tiimin kasvumahdollisuudet, oppiminen Tiimin tehtäväalue, toiminnan
LisätiedotKAIKKIEN AIVOT KÄYTTÖÖN!
KAIKKIEN AIVOT KÄYTTÖÖN! Yhteiskehittäminen on jatkuvaa oppimista yhdessä Keski-Suomen Tulevaisuusfoorumi 17.5.2018 Vilma Mutka Katso ympärillesi! 1. High five! 2. Mikä innostaa sua nyt? 2 Vilma Mutka
LisätiedotMuutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena
Tervetuloa Lahteen! Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena Muutos on mahdollisuus 21.10.2015 Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti Strategisen työhyvinvoinnin osa-alueet (Aura & Saarikoski,
LisätiedotJOHTAMISTAIDON MITTARI (360), kysymykset
Karl-Magnus Spiik 1 JHTAMISTAIDN MITTARI (360), kysymykset Johtaminen / esimiestyö on yksi vaikeimmista tehtävistä, kun tavoitteena on fyysisten ja henkisten resurssien tehokas käyttö, hyvien tulosten
LisätiedotDialogisen johtamisen tutkimusohjelma 2012-2014
Dinno Dialogisen johtamisen tutkimusohjelma 2012-2014 Sari Tappura DI, tutkija Turvallisuuden johtaminen ja suunnittelu Teollisuustalous sari.tappura@tut.fi www.dinno.fi Yksilön ja tiimien luovuus Osaaminen,
LisätiedotValmistaudu peliin, keskity omaan pelaamiseesi. Porin Narukerä Markku Gardin 6.2.2015
Valmistaudu peliin, keskity omaan pelaamiseesi Porin Narukerä Markku Gardin 6.2.2015 Mentaaliharjoittelun perusta (hyvä tietää) Aivot ohjaavat - hermojärjestelmät, hormonit ja lihakset toimeenpanevat Omat
LisätiedotMIKÄ ON TIIMI? Tiimi on pieni ryhmä ihmisiä, joilla on: Lisäksi tiimin jäsenet pitävät itseään yhteisvastuussa suorituksistaan.
MIKÄ ON TIIMI? Tiimi on pieni ryhmä ihmisiä, joilla on: - Toisiaan täydentäviä taitoja - Jotka ovat sitoutuneet yhteiseen päämäärään - Yhteisiin suoritustavoitteisiin ja - Yhteiseen toimintamalliin Lisäksi
LisätiedotProaktiivinen strateginen johtaminen - lähtökohtia ja periaatteita. Arto Haveri Tulevaisuus Pirkanmaalla 25.10.2013
Proaktiivinen strateginen johtaminen - lähtökohtia ja periaatteita Arto Haveri Tulevaisuus Pirkanmaalla 25.10.2013 Kompleksisuus ja dynaamisuus Kuntien kuten muidenkin organisaatioiden nähdään toimivan
LisätiedotOnnistu opiskelussa. Ajankäyttö sujumaan! Opintopsykologi Minna Nevala. Materiaalit: opintopsykologit Minna Nevala ja Merita Petäjä
Onnistu opiskelussa Ajankäyttö sujumaan! 22.9.2016 Opintopsykologi Minna Nevala Materiaalit: opintopsykologit Minna Nevala ja Merita Petäjä Miten opiskelu Aallossa eroaa aiemmista opinnoistasi? Mitä taitoja
LisätiedotAsiakkaan kohtaaminen, dialogisuus, arvot ja etiikka MISTÄ HYVÄ KESKUSTELUILMAPIIRI TEHDÄÄN?
Asiakkaan kohtaaminen, dialogisuus, arvot ja etiikka 20.1.11 kimmo.karkia@phnet.fi MISTÄ HYVÄ KESKUSTELUILMAPIIRI TEHDÄÄN? Mikäauttaa asiakastyössä Asiakas itse 40% Onnistunut vuorovaikutussuhde 30% Toivon
LisätiedotLefkoe Uskomus Prosessin askeleet
Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet 1. Kysy Asiakkaalta: Tunnista elämästäsi jokin toistuva malli, jota et ole onnistunut muuttamaan tai jokin ei-haluttu käyttäytymismalli tai tunne, tai joku epämiellyttävä
LisätiedotSuuntana ajatteleva koulu. Liperin vanhempainilta
Suuntana ajatteleva koulu Liperin vanhempainilta 20.11.2017 OPH:n rahoittama hanke Akaan perusasteen koulut (8) Lappeenrannasta kolme koulua Viinijärven alakoulu, Liperi Helsingin yliopiston koulutuksen
LisätiedotUrheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen
Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen ELÄMÄN HALLINTA & HYVÄ ARKI ITSEVARMA URHEILIJA MYÖNTEINEN ASENNE MOTIVAATIO & TAVOITTEEN ASETTAMINEN Myönteinen asenne Pidä hyvää huolta sisäisestä lapsestasi,
LisätiedotReflektoiva oppiminen harjoittelussa Insinööritieteiden korkeakoulu
Reflektoiva oppiminen harjoittelussa 15.9.2016 Insinööritieteiden korkeakoulu Minna Nevala, psykologi Materiaalit: psykologi, uraohjaaja Seija Leppänen Mitä hyötyä on itsetuntemuksesta? Reflektointiprosessi
LisätiedotMerkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana
Merkityksellistä johtamista Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana Henkilöstökokemus Asiakkuudet ja asiakaskokemus Digitalisaatio ja tekoäly Kansainvälistyminen ja kasvu Onko yrityksellänne
LisätiedotInnovaatioilmaston muutostalkoot Inno-barometri 2011-14. 3.12.2014 Ruoholahti
Innovaatioilmaston muutostalkoot Inno-barometri 2011-14 3.12.2014 Ruoholahti Organisaation innovaatiokyvykkyys = TIEDOT + TAIDOT = OSAAMINEN * ALUSTAT Innovaatioilmasto ja -kulttuuri Tahtotila ja tavoitteet
LisätiedotAkateemiset taidot. 2. tapaaminen
Akateemiset taidot 2. tapaaminen kurssin vastuuopettaja on Lauri Ylinen sähköposti on muotoa etunimi.sukunimi@helsinki.fi huone C435 seuratkaa kurssin verkkosivua (courses.helsinki.fi/fi/mat20005/125180298)
LisätiedotReflektoiva oppiminen harjoittelussa Insinööritieteiden korkeakoulu
Reflektoiva oppiminen harjoittelussa 17.9.2015 Insinööritieteiden korkeakoulu Psykologi, uraohjaaja Seija Leppänen Reflektointiprosessi aloittaa oppimisen 1. Orientoituminen ja suunnittelu: millainen tehtävä
LisätiedotY-SUKUPOLVI: MINUN URANI
Y-SUKUPOLVI: MINUN URANI Y-sukupolvi on keskittynyt omaan uraansa, kulkemaan omia polkujaan ja kehittämään taitojaan varmistaakseen kilpailukykynsä työmarkkinoilla. Muiden johtaminen ei ole prioriteettilistan
LisätiedotTinkauspaja 1 Sali LS 2. Ketterä oppiminen
Tinkauspaja 1 Sali LS 2 Ketterä oppiminen Tinkauspajan sisältö Johdanto: Ketterä oppiminen kokemuksia Ketterän oppimisen edellytyksiä, ryhmätyöt Millaisia taitoja ihmiset tarvitsevat kyetäkseen oppimaan
LisätiedotHENKILÖSTÖTUTKIMUKSEN TULOSTEN JALOSTAMINEN Henkilöstöjohtaja Kirsi Matero, Lassila & Tikanoja Oyj Back-to-Basics, Katajanokka 7.5.
HENKILÖSTÖTUTKIMUKSEN TULOSTEN JALOSTAMINEN Henkilöstöjohtaja Kirsi Matero, Lassila & Tikanoja Oyj Back-to-Basics, Katajanokka 7.5.2014 Lassila & Tikanoja Oyj 1 TÄNÄÄN KÄYMME LÄPI 1. Taustaa henkilöstökyselylle
LisätiedotHiljaisen tietämyksen johtaminen
Hiljaisen tietämyksen johtaminen Uudista ja uudistu 2009 Hiljainen tietämys on osa osaamista Hiljainen ja näkyvä tieto Hiljainen tieto Tiedämme enemmän kuin kykenemme ilmaisemaan *) kokemusperäistä, alitajuista
LisätiedotOsaava esimies 360 DEMO
Osaava esimies 3 DEMO Arvion saaja: Osaava Esimies 9.9.1 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Osaava esimies 3 DEMO Sivu 1 / 9 OSAAVA ESIMIES Esimiestoiminta vaikuttaa kaikkeen
LisätiedotS O S I A A L I S E N T Y Y L I N P R O F I I L I
S O S I A A L I S E N T Y Y L I N P R O F I I L I Sosiaalinen tyyli TYYLI Asiakeskeinen D C B A 1 Kyselevä 2 -------- Suunnitteleva -------- --------- Käynnistävä --------- 3 SINÄ 4 ----------- Rakentava
LisätiedotFinfami unelmien työpaikka ja järjestö omaisten asialla. Yhdessä enemmän.
Finfami unelmien työpaikka ja järjestö omaisten asialla Yhdessä enemmän. Tukea. Toivoa. Mukana. Sinä voit vaikuttaa. Työhyvinvointi on meidän jokaisen asia FinFami on järjestö mielenterveysomaisten asialla.
LisätiedotKoulun kerhotoiminnan valtakunnallinen ajankohtaistilaisuus Katse tulevaisuuteen uusi ja viihtyisä koulupäivä Paasitorni
Koulun kerhotoiminnan valtakunnallinen ajankohtaistilaisuus 4.10.2013 Katse tulevaisuuteen uusi ja viihtyisä koulupäivä Paasitorni Opetusneuvos, esi- ja perusopetuksen yksikön päällikkö Anneli Rautiainen
Lisätiedot