uusi verkkopalvelu terveydenhuollon valinnanvapaudesta

Transkriptio

1 uusi verkkopalvelu terveydenhuollon valinnanvapaudesta Noora Heinonen Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspisteen päällikkö

2 Potilas tekee valinnan palveluntuottajastaan Kaikki hoidetaan kansalaisuudesta tai asuinpaikasta riippumatta Sähköiset potilastiedot Kanta.fi Potilas voi valita hoitavan lääkärin Hoitokustannuk set laskutetaan kotikunnalta ja kotisairaanhoito piiriltä Potilas voi valita terveysaseman ja sairaalan vuosittain RAJA-yhteyspiste / Noora Heinonen

3 Saan tietoa mahdollisuuksistani ja oikeuksistani käyttää terveyspalveluja ulkomailla Saan hoitoa Euroopassa, jos sairastun äkillisesti Oikeus samansuuruiseen korvaukseen kuin kotimaassa olisi maksettu Saan hoitoa Euroopassa, jos muutan toiseen valtioon asumaan Voin ostaa Suomessa kirjoitetulla lääkemääräyksellä lääkkeitä Euroopassa RAJA-yhteyspiste / Noora Heinonen Toisesta EU-maasta voi hakeutua hoitoon myös Suomeen joko yksityiseen tai julkiseen terveydenhuoltoon Voin hakeutua vapaasti hoitoon mihin tahansa EU-alueella Minulla on oikeus saada ennakkolupa ulkomailla annettavaa hoitoa varten, jos en voi saada hoitoa Suomessa

4

5 Mistä saan tietoa mahdollisuuksistani valita? Mistä saan tietoa oikeuksistani? Verkkopalvelu otetaan käyttöön julkaisu (nk. Beta-versio) 05/2015 Terveydenhuollon kansallinen valinnanvapaus Rajat ylittävä terveydenhuolto Tarkoitettu henkilöasiakkaille ja terveydenhuollon työntekijöille sekä kaikille 5

6 Usein kysyttyä Terveydenhuollon työntekijät Tilastotietoja Yhteystiedot Kansallinen valinnanvapaus Eurooppalainen lääkemääräys Suomesta ulkomaille Ulkomailta Suomeen Ulkomailta tulevat potilaat Kustannusten laskutus Eurooppalainen lääkemääräys -lomake Ulkomailla annettava hoito Julkinen terveydenhuolto Yksityinen terveydenhuolto Palveluvaaka Muut viranomaiset Suomessa Yhteyspisteet muissa maissa Tiedä oikeutesi Valitse hoitopaikkasi Terveyspalvelut ulkomailla Hoitoon ulkomailta Suomeen Mitä itse maksat Lääkkeet Lainsäädäntö Hoitopaikat Suomessa Äkillinen sairastuminen ulkomailla Äkillinen sairastuminen Suomessa Asiakasmaksut Lääkekorvaukset Potilaan asema ja oikeudet Apua hätätilanteessa Hoitoon hakeutuminen ulkomaille Ulkomailta tulevan oikeus hoitoon Suomessa Lääkekustannukset Lääkemääräysten vastavuoroinen tunnistaminen Potilaan oikeudet hoitoon Hoidon saatavuus Oikeutesi hoitoon, kun muutat ulkomaille Hoito-oikeustodistukset Matkakustannukset Eurooppalainen lääkemääräys Potilaan oikeusturvakeinot Hoidon laatu Terveyspalveluiden käyttäminen ulkomailla Hoitoon hakeutuminen Suomeen Saattajan kustannukset Apteekit Suomessa Potilaan velvollisuudet Työterveyshuolto Hoito-oikeustodistukset Hoidon kieli ja tulkkaus Yksityinen terveydenhuolto Suomalaiset lääkemääräykset Tietoa Suomen sosiaaliturvaan kuulumisesta Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Hoitoon liittyvät matkat Maakohtaista tietoa terveyspalveluista Raskaus ja synnytys ulkomailla Potilasasiakirjat Raskaus ja synnytys Ulkomailla annetun hoidon kustannusten korvaaminen Lailliset ja laittomat lääkkeet Lääkkeiden ostaminen ulkomailta Suomen terveydenhuoltojärjestelmä Pitkäaikaissairaudet Kuntoutus ulkomailla Suomessa saadun hoidon jatkohoito Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Hoidon kustannusten korvaaminen ulkomailta tulevalle potilaalle Lääkkeiden tuonti Suomeen Lääkkeiden vienti ulkomaille Ulkomailla saadun hoidon jatkohoito Matkavakuutus Matkat ulkomailla Harvinaissairaudet ja osaamiskeskukset Hoitoon liittyvät matkat Potilasvahinko Potilasvakuutus Potilasasiamies Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon Muutoksenhaku Kuntoutus Työtapaturmat ja ammattitaudit Yksityinen sairauskulu- ja tapaturmavakuutus Hoidon hinnat Suomessa Internetistä ostetut lääkkeet Lääkehoito

7 Millainen verkkopalvelu tulee olemaan? Suomenkielinen Ruotsinkielinen Englanninkielinen Tietoja myös viittomakielellä, selkokielellä, saameksi, viroksi, venäjäksi, ranskaksi, saksaksi, espanjaksi, arabiaksi. Helppokäyttöisyys, käyttäjäystävällisyys, esteettömyys, responsiivisuus Tietojen kuuntelumahdollisuus Kysy ja vastaamme -toiminnallisuus Yleisilmeeltään virkeä, selkeä, freeshi viranomaissivusto 7

8 Kuka sivuston toteuttaa? Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspiste omistaa verkkopalvelun Sisällöntuotannosta vastaavat yhteyspiste ja STM (THL) Verkkopalvelu on yhteyspisteen tärkein viestintäkanava 8

9 Kiitos mielenkiinnosta! RAJA-yhteyspiste / Noora Heinonen