Visma Nova Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5. Ohje

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Visma Nova Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5. Ohje"

Transkriptio

1 Visma Nova Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Ohje

2 Oppaan päiväys: Asiakaspalvelu: Helpdesk: Visma Nova -asiakaspalvelu: puh: (ylläpitoasiakkaat) puh: (muut) Visma Software Oy pidättää itsellään oikeuden mahdollisiin parannuksiin ja/tai muutoksiin tässä oppaassa ja/tai ohjelmassa ilman eri ilmoitusta. Oppaan ja siihen liittyvän muun materiaalin kopiointi on kielletty ilman Visma Software Oy:n kirjallista lupaa. Microsoft, MS, SQL Server, Microsoft Word ja Windows ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Visma Software Oy, 2013

3 Sisällysluettelo 1 Johdanto Yleistä suoraveloituksen päättymisestä Huomioitavaa Operaattorin valinta Visma Novan lisenssit Aineistojen tallentaminen Laskuttajailmoitukset Yleistä Laskuaiheiden lisäys Visma Novaan Laskuttajailmoituksen muodostus Ensimmäinen laskuttajailmoitus Laskuttajailmoituksen muokkaaminen Laskuttajailmoituksen lähetys Visma AutoInvoicen kautta (Maventa) Muiden operaattoreiden kautta Vastaanottoehdotukset ja muuntokirjeet Suoraveloitusasiakkaiden tietojen päivitys Vastaanottoehdotusaineisto Laskuttajailmoituksen lataaminen Laskuttajan tiedot Asiakkaiden valitseminen vastaanottoehdotussanomalle Aineiston lähetys operaattorille Muuntokirjeaineisto Tulostaminen Lähetys Maventan palveluun Asiakkaan reagointiaika Vastaanottoilmoitukset Yleistä Vastaanottoilmoitusten käsittely Ilmoitusten nouto Ilmoituksen tiedot Ilmoitusten päivitys Visma Novaan Uudet laskutustavat ja laskujen lähetys Yleistä Laskuttaminen Kuluttajan e-laskut Suoramaksut Virheiden käsittely Yleistä Virhepalautteet Visma AutoInvoicessa Virheet laskuttajailmoituksen lähetyksessä Virheet vastaanottoehdotusaineiston lähetyksessä Virheet verkkolaskujen lähetyksessä Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Sisällysluettelo - i

4 1 Johdanto Tässä kappaleessa kerrotaan suoraveloituksen päättymisestä ja uusien laskutustapojen käyttöönotossa huomioitavista asioista. 1.1 Yleistä suoraveloituksen päättymisestä SEPAn siirtymäaika päättyy euromaissa , jolloin Suomessa toimivien pankkien on lopetettava Suomessa käytössä oleva kansallinen suoraveloitus. Tämän jälkeen kansallista suoraveloitusta ei voi enää käyttää laskutukseen tai laskun maksuun. Suoraveloitusta käytetään yleisesti etenkin toistuvien laskujen maksuissa. Suomessa ei otettu käyttöön SEPA-suoraveloitusta (SEPA Direct Debit = SDD) vaan kansallisen suoraveloituksen tulee korvaamaan kuluttajan verkkolasku ja kuluttajan suoramaksu. Uusien palveluiden käyttöönottoon ovat pankit sekä viranomaiset sopineet muuntokäytännön, jossa suoraveloitusta käyttävän kuluttajan ei tarvitse tehdä mitään, vaan hyväksyä muutos hiljaisesti. Muuntokäytännöt vaativat toimenpiteitä laskuttajalta ja viimeiset muuntoon vaadittavat vastaanottoehdotussanomat tulee lähettää viimeistään Ensisijaisesti uudeksi laskutavaksi tarjotaan kuluttajan verkkolaskua, joka on tarkoitettu verkkopankkia käyttäville asiakkaille. Suoraveloituksen muunnon yhteydessä pankki asettaa näille laskuille automaattisen maksatuksen päälle (asetusta voi muokata myöhemmin omassa verkkopankissa). Maksu näkyy silloin normaalisti verkkopankissa. Niille kuluttajille, joilla ei ole verkkopankkia käytössä, tarjotaan kuluttajan suoramaksua. Suoramaksu on uusi maksutapa, joka perustuu kuluttajan verkkolaskuun ja sen toiminta on maksajan kannalta samanlainen kuin suoraveloituksessa. HUOM! Suoramaksu ei sovellu yritysasiakkaiden käytettäväksi, vaan heidän kanssaan täytyy sopia erikseen uusista laskutustavoista. Siirtyminen suoraveloituksesta uusiin maksutapoihin sisältää seuraavat vaiheet: 1. Pankkiverkon avaaminen Maventan palvelussa, mikäli operaattorina käytetään Maventaa. 2. Laskuttajailmoituksen tekeminen ja lähetys operaattorille. 3. Vastaanottoehdotusaineiston muodostaminen Visma Novan Asiakaskortistosta ja lähetys operaattorin välityksellä pankkeihin. 4. Muuntokirjeiden tulostus Visma Novasta ja lähetys niille suoraveloitusasiakkaille, joita muutos koskee kk + 7 päivän reagointiajan odottaminen. 6. Vastaanottoilmoitusten nouto Visma Novan Asiakaskortistoon (laskutustapojen ja verkkolaskutustietojen päivitys). 7. Laskujen muodostus ja lähetys uusilla maksutavoilla. Tarkemmat kuvaukset yllä mainituista toimenpiteistä on kerrottu myöhemmin tässä dokumentissa. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Johdanto - 1

5 1.2 Huomioitavaa Operaattorin valinta Valitse suoraveloituksen päättymiseen ja uusiin laskutustapoihin siirtymiseen se operaattori, jonka kanssa sinulla on sopimus verkkolaskujen lähettämisestä, vaikka suoraveloitussopimukset olisikin tehty jossain muussa pankissa. Varmista verkkolaskuoperaattoriltasi ennen muuntoajon aloittamista, että sopimuksiin liittyvät asiat ovat kunnossa ja että operaattorin ohjelmisto/pankkiyhteysohjelmasi tukee uusia sanomatyyppejä. Saatat tarvita sopimukset seuraaviin sanomatyyppeihin: Laskuttajailmoitus Vastaanottoehdotus Vastaanottoilmoitus Kuluttajaverkkolaskut Suoramaksut HUOM! Mikäli operaattorisi on Maventa, tulee sinun ensin tehdä pankkiverkon avaus Maventan palvelussa (Asetukset, Lisäpalvelut Pankkiverkko asetukset). Aktivointi vaatii kaupparekisteriin määritetyn nimenkirjoitusoikeudellisen henkilön tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla. Pankkiverkkoyhteyden avaustilauksen hinnoittelun ja yleiset palveluehdot löydät Maventan palvelusta. Pankkiverkon avaukseen menee tämän hetken tiedon mukaan noin viikko Visma Novan lisenssit Toimenpiteet vaativat lisenssit WSV (Suoraveloitus), WEI (Verkkolasku) ja WEIL (Kuluttajan e-lasku/suoramaksu). Kun suoraveloitusaineistoa ei enää lähetetä, tulee WSV-lisenssi aktivoida pois. Uuden WEIL-lisenssin hankkimiseksi ole yhteydessä omaan Visma Nova -partneriisi tai osoitteeseen Visma Nova Isännöinti ei tue uusia laskutustapoja (kuluttajan e-lasku ja suoramaksu) Aineistojen tallentaminen Aloita perustamalla eri sanomille kansiot esim. omalle tietokoneellesi: - Laskuttajailmoitus - Vastaanottoehdotukset - Vastaanottoilmoitukset Voit myös halutessasi perustaa Vastaanottoehdotukset-kansion alle omat hakemistot vastaanottoehdotussanomille sekä muuntokirjeiden kopioille. Operaattorisi tai pankkiyhteysohjelmasi voi vaatia tiedostojen tallennusta jonkin tietyn tiedostopolun päähän. Noudata tällöin heidän ohjeitaan ja määrittele nämä tiedostopolut Visma Novassa tiedostojen haku- ja tallennuspaikoiksi. Laskuttajailmoitus tulee säilyttää tallessa, sillä sitä tarvitaan vastaanottoehdotusaineiston muodostukseen Visma Novassa. Suosittelemme myös sen säilyttämistä ja varmuuskopiointia myöhempiä mahdollisia muutostarpeiden toteuttamisia varten. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Johdanto - 2

6 2 Laskuttajailmoitukset Tässä kappaleessa kerrotaan laskuttajailmoituksen tekemisestä ja lähettämisestä operaattorillesi. 2.1 Yleistä Laskuttajailmoitus liittyy kuluttajan e-laskutuksen aloittamiseen. Laskuttajailmoituksella laskuttaja ilmoittaa omat tietonsa julkaistavaksi kuluttajien verkkopankeissa. Laskuttajailmoituksen lähettämisen jälkeen kuluttajien verkkopankissa näkyy, että kyseinen laskuttaja voi lähettää myös e-laskuja. Tämän jälkeen kuluttaja voi ilmoittaa e- laskun vastaanotto-osoitteensa laskuttajalle suoraan oman verkkopankkinsa kautta. Laskuttajailmoituksella ilmoitetaan myös, tuetaanko kuluttajan e-laskua ja suoramaksua vai vain e-laskua. Käytä Laskuttajailmoitusten teko-ohjelmasta versiota 2.0, sillä nämä optiot ovat näkyvissä vain tässä versiossa. Laskuttajailmoituksia tulee tehdä yhtä monta kuin laskuttajalla on käytössään eri suoraveloituksen aiheita. Näistä suoraveloituksen aiheista tulee perustaa täysin vastaavat laskuaiheet kuluttajan verkkolaskua ja suoramaksua varten Visma Novaan. Vastaanottoehdotuksia ei kannata tehdä heti, kun laskuttajailmoitus on lähetetty, sillä laskuttajailmoituksen täytyy olla vastaanotettu pankkeihin ennen vastaanottoehdotussanomia. Laskuttajailmoituksen lähetyksestä saattaa kulua jopa viikko, ennen kuin laskuttajailmoitus on vastaanotettu kaikkiin pankkeihin onnistuneesti! Pankit vertaavat aina, että vastaava laskuttajailmoitus löytyy, ja mikäli sellaista ei löydy, hylätään vastaanottoehdotussanoma automaattisesti. Tarvittaessa voit olla yhteydessä omaan pankkiisi, joka voi selvittää, onko laskuttajailmoituksenne päivitetty muissa pankeissa. Voit myös kokeilla tarkastaa laskuttajailmoituksen aktivoitumista yksittäisessä pankissa menemällä esim. omaan verkkopankkiisi ja tarkistamalla, että yrityksenne nimi löytyy laskuttavien yritysten listalta. 2.2 Laskuaiheiden lisäys Visma Novaan Koska Visma Novassa ei ole perustettu suoraveloituksen aiheita aikaisemmin Laskutuksen käyttöön, tulee sinun käyttää myös e-laskun ja suoramaksun laskuaihekoodeina yrityksesi käyttämiä suoraveloituksen aiheita. Yrityksesi käyttämiä aiheita ei ole mahdollista muuttaa tässä vaiheessa. Laskuaihekoodit Visma Novassa. Avaa Visma Nova Infoline ja valitse Asetukset Ohjaustiedot. Määrittele Kuluttajan e- lasku välilehdelle laskuaihekoodi ja selite. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Laskuttajailmoitukset - 3

7 Tallenna muutokset aktivoimalla tyhjä rivi ja sulkemalla Ohjaustiedot-ikkuna. Ohjelma vaatii uudelleen käynnistyksen, jotta muutokset tulevat voimaan. 2.3 Laskuttajailmoituksen muodostus Mikäli yrityksesi on käyttänyt kuluttajan e-laskuja jo aiemmin, on laskuttajailmoitus tehty ja lähetetty jo kertaalleen. Siirry tässä tapauksessa suoraan kohtaan Mikäli teet laskuttajailmoitusta ensimmäistä kertaa, toimi seuraavan kohdan ohjeiden mukaisesti Ensimmäinen laskuttajailmoitus Laskuttajailmoitus tehdään osoitteessa Valitse vasemmalta palkista kohta Yrityksen verkkolasku. Napauta avautuvan sivun keskivaiheilla linkkiä Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma 2.0. Laskuttajailmoituksen teko-ohjelman käynnistäminen. Aloita painamalla Lisää-painiketta. Laskuttajailmoitustiedoston lisääminen Pankkien valitseminen Valitse kaikki pankit, joihin laskuttajailmoitus lähetetään. Lähtökohtaisesti kaikki pankit tulee aina olla valittuna. Laskuttajailmoitus lähetetään kaikkiin pankkeihin Ilmoituksen tunniste ja laskuttajan tiedot Täytä laskuttajailmoitukselle seuraavat tiedot Ilmoituksen tunniste- ja Laskuttajan tiedot kenttiin: Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Laskuttajailmoitukset - 4

8 Laskuttajan tiedot ikkuna. Kenttä Selite Pakollisuus Ilmoituksen tunniste Täytä ilmoituksen yksilöivä tunniste. Kyllä Verkkolaskuosoite Täytä yrityksesi verkkolaskuosoite. Kyllä Välittäjän tunnus Täytä yrityksesi välittäjän tunnus. Kyllä Laskuttajan Y-tunnus Täytä yrityksesi Y-tunnus. Kyllä Laskuttajan nimi Täytä yrityksesi nimi. Kyllä Katuosoite Täytä yrityksesi osoite. Kyllä Postiosoite Täytä yrityksesi postinumero ja toimipaikka tiedot. Kyllä Postilokero Täytä yrityksesi postilokero Ei Maan koodi ja nimi Täytä maakoodi ja maan nimi. Ei Organisaatioyksikkö Täytä mahdollinen yrityksesi organisaatioyksikkö, Ei jota laskuttajailmoitus koskee. Web-sivuston selitys Täytä web-sivuston selitys, esim. www-sivu: Ei Web-sivun URL Täytä yrityksesi web-sivuosoite. Ei Mikäli verkkolaskuoperaattorisi on Maventa, täytä Verkkolaskuosoite-kenttään yrityksesi OVT-tunnus ja Välittäjän tunnus -kenttään DABAFIHH Laskuttajan tarjoamat palvelut Valitse Laskuttajan tarjoamat palvelut -kohdassa optio E-lasku ja suoramaksu tai E- lasku ja suoramaksu, ei uusia suoramaksutoimeksiantoja. Palvelujen valinta Laskun tiedot Täytä Laskun tiedot -kohdan Laskutusaiheen koodi. Koodi tulee olla perustettuna vastaavana myös Visma Novaan. Laskuaiheiden perustamisesta kerrottiin kohdassa 2.2. Täytä tiedot eri kieliversioilla kohdassa Ohje vastaanottajalle. Tiedot siirtyvät Visma Novasta muodostettaville vastaanottoilmoituksille. Nordea määrittelee tiedot pakolliseksi vastaanottoilmoituksilla. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Laskuttajailmoitukset - 5

9 Laskun tiedot. Lisää Laskun aiheen nimi kohtaan laskuaihekoodin nimi eri kieliversioilla. Selitykset tulevat näkymään asiakkaillesi tulostuville muuntokirjeille Visma Novassa asiakkaalle määritetyn kielikoodin perusteella ja niiden tulee vastata suoraveloituksen aiheita. HUOM! Koska Visma Novaan ei ole aikaisemmin perustettu suoraveloituksen aiheita Laskutuksen käyttöön, tulee sinun käyttää laskuaihekoodina yrityksesi suoraveloituksen aiheita. Yrityksesi käyttämiä suoraveloituksen laskuaiheita ei voida tässä yhteydessä muuttaa. Mikäli käytössänne on useampia suoraveloituksen laskuaiheita, tulee jokaiselle laskuaiheelle perustaa oma laskuttajailmoitus. Ohje-kenttiin voit kirjoittaa lisätietoja asiakkaille e-laskutukseen siirtymisestä eri kieliversiolla. Tiedot näkyvät kuluttajalle vain kuluttajan verkkopankissa Maksajan yksilöintitiedot Laskuttajailmoitus antaa mahdollisuuden kysyä maksajan yksilöintitietoina kuluttajaasiakkailta kaksi eri kohdistusta. Suosittelemme kuitenkin, että käytätte vain yhtä maksajan yksilöintitietoa. Yhden maksajan yksilöintitiedon käyttäminen mahdollistaa oletusmaksajatiedon valitsemisen Visma Novaan tuotaviin laskuttajailmoitukseen täsmääviin vastaanottoilmoituksiin, mikäli operaattori palauttaa vastaanottoilmoituksilla kohdistustiedon vaillinaisin tiedoin. Maksajan yksilöintitiedot laskuttajailmoituksella. Suosittelemme vain yhden maksajan yksilöintitiedon käyttämistä! Anna Maksajan yksilöintitieto 1 kenttään selväkielinen nimi, mitä tietoa kuluttajalta kysytään, kun hän tekee yrityksellesi tilausta e-laskusta verkkopankissaan. Tunnistetieto tulee täyttää kaikilla kolmella kielellä, jotta verkkopankkia käyttävälle kuluttajalle voidaan näyttää tieto hänen omalla kielellään. Voit valita Tiedon tyyppi -pudotusvalikosta yksilöintitiedon seuraavista vaihtoehdoista: - Suomalainen viite - Kansainvälinen RF-viite - Suomalainen henkilötunnus - Y-tunnus Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Laskuttajailmoitukset - 6

10 - Puhelinnumero kotimaisessa muodossa - Puhelinnumero kansainvälisessä muodossa - Tunniste IBAN-tarkistuksella - Muu numeerinen tunniste - Muu aakkosnumeerinen tunniste - Muu tunniste HUOM! Visma Nova tukee vastaanottoehdotus- ja vastaanottoilmoitusaineiston avulla asiakkaiden automaattisessa täsmäämisessä ohjelmallisesti vain tiedon tyyppejä Viitenumero ja Numeerinen tunniste. Numeerisena tunnisteena tulee käyttää Visma Novan asiakasnumeroa. Mikäli käytät yksilöintitietona Muu numeerinen tunniste -kenttää, tulee tiedolle määritellä vähimmäis- ja enimmäispituudet. Määrittele Vähimmäis- ja Enimmäispituusväli Visma Novassa käyttämiesi asiakasnumeroiden merkkipituuksien mukaan. Visma Nova ei tue automaattisessa kohdistamisessa välilyöntejä, eikä asiakasnumero voi sisältää erikoismerkkejä, joten älä valitse kohtia Saa käyttää välilyöntejä ja Saa sisältää tavuviivoja aktiivisiksi. Visma Nova ei tue kenttiä Maksaja saa ehdottaa eräpäivää ja Maksaja saa ehdottaa laskutusjaksoa asiakkaiden kohdistamisessa vastaanottoilmoituksilla. Mikäli annat asiakkaidesi määritellä näitä tietoja tilatessaan verkkolaskua, tulee vastaanottoilmoituksilta esikatselusta poimia nämä tiedot ylös, jotta muistat laskuttaa asiakastasi hänen ehdottamansa eräpäivän tai laskutusjakson mukaisesti. Täytä Olemassa olevan laskutusaiheen suoraveloitustunnus -kenttään yrityksesi käyttämä suoraveloitusaiheen suoraveloitustunnus Laskuttajan pankkiyhteystiedot Lisää omat pankkiyhteystietosi ja tarkista täyttämäsi laskuttajailmoitus. Paina lopuksi Muodosta aineisto. Oman yrityksesi pankkiyhteystiedot. Jos antamissasi tiedoissa on virheitä tai puutteita, tulee näytölle niistä kertova virheilmoitus. Painamalla tässä Takaisin pääset korjaamaan tietoja. Muutosten jälkeen muodosta aineisto uudelleen. HUOM! Säilytä laskuttajailmoitustiedosto vastaanottodotusaineiston muodostusta varten. Sen tallentaminen on tarpeen myös mahdollisia myöhempiä muokkaus- tai poistotoimenpiteitä varten. Suosittelemme ottamaan tiedostosta lisäksi varmuuskopion Laskuttajailmoituksen muokkaaminen Mikäli olet kertaalleen tehnyt laskuttajailmoituksen ko. teko-ohjelman 1.0-versiolla tai ilmoittanut yrityksesi lähettävän vain kuluttajaverkkolaskuja, tulee sinun ilmoittaa muutoksena pankeille, että voitte välittää myös suoramaksuja. Tarvitset laskuttajailmoituksen muokkaamiseen alkuperäistä laskuttajailmoitusta, jonka olet lähettänyt operaattorisi välityksellä pankeille. Kopioi se omalle koneellesi paikkaan, josta voit noutaa sen laskuttajailmoituksen muokkaamista varten. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Laskuttajailmoitukset - 7

11 Valitse osoitteessa vasemmalta palkista kohta Yrityksen verkkolasku ja napauta avautuvan sivun keskivaiheilla linkkiä Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma 2.0. Laskuttajailmoituksen muokkaaminen. Nouda Selaa-painikkeen kautta vanha laskuttajailmoituksesi tallentamastasi polusta. Aloita laskuttajailmoituksen muokkaus painamalla Muuta. Laskuttajailmoitus täytetään automaattisesti aiemmin täytetyillä tiedoilla. Täytä tarvittaessa muut muuttuneet tiedot ja lisää tieto, että yrityksesi lähettää e-laskujen lisäksi nyt myös suoramaksuja: Palvelujen valinta. Luo aineisto uusien tietojen perusteella Muodosta aineisto -painikkeella. 2.4 Laskuttajailmoituksen lähetys Jos aineisto on muodollisesti oikeanlaista, FKL:n ohjelma kysyy Muodosta aineisto toiminnon jälkeen tiedostopolkua, johon tiedosto tallennetaan. Tallenna se esim. omalle koneellesi kohdan mukaisesti perustamaasi tiedostopolkuun Laskuttajailmoituskansioon, josta löydät sen operaattorille lähetystä varten. Lähetä aineisto eteenpäin sen operaattorin palvelun avulla, jonka kanssa sinulla on verkkolaskutuksesta sopimus. Lähettäessä on käytettävä aineistotyyppiä Senderinfo (SI) Visma AutoInvoicen kautta (Maventa) Mikäli verkkolaskuoperaattorinasi toimii Maventa, voit lähettää laskuttajailmoituksen heille vain Visma Nova -asiakaskortiston kautta. Pankkiverkon avaus tulee olla tehtynä ennen laskuttajailmoituksen lähetystä. Laskuttajailmoituksen lähetys. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Laskuttajailmoitukset - 8

12 Avaa Asiakaskortisto ja valitse Tiedosto E-laskujen vastaanottajat Laskuttajailmoitus (lähetys). Poimi muodostamasi laskuttajailmoitus Lähetettävä tiedosto kenttään ja paina Lähetä välittääksesi laskuttajailmoituksen Visma AutoInvoicella Maventalle Muiden operaattoreiden kautta Siirry verkkolaskuoperaattorisi palveluun tai käyttämääsi pankkiyhteysohjelmaan, valitse muodostamasi laskuttajailmoitus ja lähetä se eteenpäin operaattorin/ohjelman toimintatapojen mukaisesti. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Laskuttajailmoitukset - 9

13 3 Vastaanottoehdotukset ja muuntokirjeet Tässä kappaleessa käydään läpi vastaanottoehdotusaineiston luonti. 3.1 Suoraveloitusasiakkaiden tietojen päivitys Käy Visma Novan Asiakaskortistosta läpi kaikki ne asiakkaat, joilla on suoraveloitus laskutustapana. Voit hakea ne ruudulle painamalla Etsi ja asettamalla hakuehdoksi Laskutustapa-välilehdellä Suoraveloitus. Valitse Laskutustapa-kentässä hakuehdoksi suoraveloitus. Huolehdi, että Suoraveloitus-optio on valittu laskutustavaksi vain niille asiakkaille, joilla on voimassa oleva suoraveloitussopimus. Päivitä laskutustavaksi Perinteinen niille, joilla ei ole enää aktiivista suoraveloitussopimusta voimassa. Tietojen päivitys vaikuttaa vastaanottoehdotuksille valittavien asiakkaiden listaukseen. 3.2 Vastaanottoehdotusaineisto Valitse asiakaskortistossa Tiedosto E-laskujen vastaanottajat Vastaanottoehdotukset (lähetys) Laskuttajailmoituksen lataaminen Tarvitset aiemmin tekemääsi laskuttajailmoitusta vastaanottoehdotussanoman pohjaksi. Yhtenevät tiedot poimitaan laskuttajailmoitukselta varmistaen, että vastaanottoehdotusten tiedot tulevat täsmäämään laskuttajailmoituksen kanssa. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoehdotukset ja muuntokirjeet - 10

14 Nouda Hae laskuttajailmoitus -kenttään luvussa 2 kuvatun mukaisesti tekemäsi laskuttajailmoitus. Laskuttajailmoituksen nouto. Latauksen jälkeen ohjelma antaa automaattisesti vastaanottoehdotukselle tunnisteen sekä hakee laskuttajailmoituksen tunnisteen ja tiedot Laskuttaja- ja Lasku-välilehdille. Lisäksi ohjelma noutaa taulukkoon asiakkaat, joita on mahdollista poimia mukaan vastaanottoehdotusaineistoon Laskuttajan tiedot Laskuttaja-välilehti Laskuttaja-välilehden kentät eivät ole muokattavissa, koska tiedot poimitaan laskuttajailmoituksen tiedosta. Mikäli tiedot eivät täsmää, tulee itse laskuttajailmoitusta muokata. Jos laskuttajailmoitus- ja vastaanottoehdotusaineisto eivät vastaa toisiaan, vastaanottoehdotusaineistot hylätään pankeissa automaattisesti. Laskuttaja-välilehti Lasku-välilehti Lasku-välilehdelle haetaan laskuttajailmoitukselta laskutusaihekoodi ja maksajan yksilöintitiedot. Laskun aiheen nimi näkyy ikkunassa eri kielikoodeilla. Täydennä tekstit niiden puuttuessa, sillä ohjelma hakee täältä tiedot asiakkaillesi lähetettäville muuntokirjeille. Lasku-välilehti. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoehdotukset ja muuntokirjeet - 11

15 3.2.3 Asiakkaiden valitseminen vastaanottoehdotussanomalle Listalle tulee näkyviin kaikki ne asiakkaat, joiden laskutustapa on suoraveloitus ja joilta löytyy laskutuksesta vähintään yksi lasku, jonka laskutustapa on suoraveloitus. Lisäksi ohjelma rajaa valintalistalta pois ne asiakkaat, joilta löytyy vastaanottoehdotustunniste asiakaskortistosta. Vastaanottoehdotukset voidaan tehdä vain yhtä laskuttajailmoitusta kohden ja ohjelma ehdottaa kaikille asiakkaille laskuttajailmoituksella olevaa laskuaihetta. Valitse vastaanottoehdotusaineistoon manuaalisesti ne asiakkaat, joilla on suoraveloituksella vastaava laskuaihekoodi kuin valitulla laskuttajailmoituksella. Asiakkaiden valitseminen laskuaihekoodin mukaan Aineiston lähetys operaattorille Mikäli operaattorisi on Maventa, valitse operaattoriksi Visma AutoInvoice. Voit lähettää vastaanottoehdotussanomat suoraan Visma AutoInvoice -palvelun välityksellä rajapinnan yli Maventalle. Valitse operaattoriksi Muu, mikäli operaattorisi ei ole Maventa. Valitse optio Jokainen RP sanoma omaan tiedostoon, mikäli operaattorisi vaatii jokaisesta asiakkaasta oman vastaanottoehdotustiedoston. Jos optio ei ole valittuna, ohjelma tekee yhden koontitiedoston valituista asiakkaista. Kun painat Muodosta, ohjelma avaa resurssienhallinnan, jossa määrittelet vastaanottoehdotustiedoston/-tiedostojen tallennuspaikan. Määrittele tähän kansio ja tiedoston nimi, johon haluat ohjelman tallentavan vastaanottoehdotussanomat. Määrittele kansioksi ohjeen kohdan mukaisesti perustamasi kansio Vastaanottoehdotukset. HUOM! Aineisto lähtee Visma AutoInvoiceen eteenpäin vasta, kun valitset muuntokirjeaineiston tulostusikkunassa Tiedosto/portti option ja painat OK. 3.3 Muuntokirjeaineisto Tulostaminen Aineiston muodostuksen jälkeen ohjelma avaa tulostusikkunan, jossa voit tulostaa muuntokirjeet asiakkaillesi. HUOM! Muuntokirjeiden tulostus on kertaluonteinen toimenpide. Älä sulje tulostusikkunaa ennen kuin olet tulostanut tai tallentanut kirjeet omalle koneellesi. Et pääse palaamaan tulostusikkunaan enää suljettuasi sen. Ohjelma asettaa As.numero-rajauksiin asiakkaat, jotka valitsit edellisessä ikkunassa. Rajausta ei voi enää tässä kohtaa muokata. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoehdotukset ja muuntokirjeet - 12

16 Suoramaksun alkamispvm -kenttään ohjelma hakee automaattisesti kuluvan päivän + 2 kk + 7 päivän reagointiajan mukaisen kuun ensimmäisen päivän. Tieto vaikuttaa muuntokirjeen kohtaan, jossa kerrotaan, mistä kuusta lähtien uusiin maksutapoihin siirrytään. Muuntokirjeiden tulostaminen. Laskuttajan yhteystiedot kenttään määrittelet muuntokirjeelle tulostuvat yhteystiedot. Laskuttajan allekirjoitus tulostuu muuntokirjeen loppuun allekirjoituskentän alapuolelle. Esimerkki muuntokirjeeseen tulostuvista tiedoista. Valitsemalla tulostusikkunassa tulostuskohteeksi Tiedosto/portti, voit tallentaa muuntokirjeet pdf- ja zip-muodossa pakattuna omalle koneellesi Lähetys Maventan palveluun Voit tallentaa muuntokirjeet valitsemalla muuntokirjeiden tulostusikkunassa tulostuskohteeksi option Tiedosto/Portti. Määrittele tuolloin tiedostopolku, johon kirjeet tallennetaan. Ohjelma tallentaa kaikki muuntokirjeet erillisinä pdf-tiedoistoina, minkä lisäksi se muodostaa kaikki rajauksen kirjeet sisältävän zip-tiedoston. Pakatun tiedoston voit toimittaa Maventan tulostuspalveluun osoitteessa https://www.payslip.maventa.com, jossa muuntokirjeet tulostetaan ja postitetaan asiakkaillesi. Lisätietoa palvelusta ja hinnoittelusta löydät osoitteesta Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoehdotukset ja muuntokirjeet - 13

17 3.3.3 Asiakkaan reagointiaika Asiakkaalla on nyt 2 kk ja 7 kalenteripäivää aikaa kieltäytyä suoraveloituksen muunnosta. Jos vastaanottoilmoituksia tulee aiemmin, voidaan näiden asiakkaiden osalta siirtyä uusiin laskutustapoihin heti, kun vastaanottoilmoitukset on noudettu ja tiedot päivitetty onnistuneesti Visma Novaan. Muiden osalta uusiin maksutapoihin siirtymisessä on odotettava reagointiajan loppuun asti, kunnes kaikki vastaanottoilmoitukset on vastaanotettu ja päivitetty Visma Novaan ja käytettävä siihen saakka nykyistä suoraveloitustoimintoa laskutustapana. Vasta kun uusiin maksutapoihin on kokonaisuudessaan päästy siirtymään, voidaan lisenssi WSV poisaktivoida. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoehdotukset ja muuntokirjeet - 14

18 4 Vastaanottoilmoitukset Tässä kappaleessa käydään läpi, kuinka noudat vastaanottoilmoitukset Visma Novan asiakaskortistoon ja päivität niiden avulla uudet laskutustavat ja verkkolaskuosoitteet asiakkaiden tietoihin. 4.1 Yleistä Pankit palauttavat vastaanottoilmoituksina muuntoajossa välitettyjen asiakkaiden uudet laskutustavat ja verkkolaskutusosoitteet. Pankki valitsee laskutustavaksi kuluttajan e- laskun, jos asiakkaalla on verkkopankki käytössä ja hän on käyttänyt sitä viimeisen 3 kk aikana. Mikäli asiakkaalla ei ole käytössä verkkopankkia, valitaan uudeksi laskutustavaksi kuluttajan suoramaksu. Pankit palauttavat tiedot kun reagointiaika (2 kk + 7 päivää) on kulunut. Pankit palauttavat vastaanottoilmoituksina myös vastaavat tiedot, mikäli joku muu yrityksenne asiakas tilaa verkkopankissaan teiltä e-laskun. Vastaanottoilmoituksilla päivitetään seuraavat tiedot Visma Novan Asiakaskortistoon: - Laskutustapa (Kuluttajan e-lasku / Suoramaksu) - Laskuaihekoodi - Verkkolaskuosoite - Välittäjän tunniste 4.2 Vastaanottoilmoitusten käsittely Ilmoitusten nouto Nouda vastaanottoilmoitukset verkkolaskuoperaattoriltasi normaalien rutiiniesi yhteydessä esimerkiksi noutaessasi verkkolaskuja. Tallenna tiedosto tai tiedostot kohdan mukaisesti määrittelemääsi tiedostopolkuun, esim. kansioon Vastaanottoilmoitukset. Mikäli operaattorisi on Maventa, voit noutaa vastaanottoilmoitukset suoraan Visma Novan Asiakaskortistoon Visma AutoInvoice -palvelun avulla. Avaa Asiakaskortisto ja valitse Tiedosto E-laskujen vastaanottajat Vastaanottoilmoitukset (nouto). 1. Valitse noutotapa Mikäli operaattorinasi on Maventa, valitse Visma AutoInvoice ja määrittele Alkaen pvm ja Saakka pvm. Alkaen pvm päivittyy automaattisesti viimeisimmän hakupäivän mukaan, eli siihen tallentuu päiväys, joka oli aiemmalla hakukerralla kohdassa Saakka pvm. Hae jatkossa aina noutamattomat määrittelemällä Saakka pvm -kenttään kuluva päivä. Mikäli operaattorisi on muu kuin Maventa, valitse noutotavaksi optio Tiedostosta. 2. Anna tuontipolku Mikäli noudat vastaanottoilmoitukset Visma AutoInvoice -palvelun välityksellä, anna tiedostopolku, johon vastaanottoilmoitukset noudetaan. Tallenna ne esim. kohdan mukaisesti muodostamaasi kansioon Vastaanottoilmoitukset. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoilmoitukset - 15

19 Mikäli olet noutanut vastaanottoilmoitusaineiston jonkin muun operaattorin välityksellä, aseta tuontipoluksi tiedosto, johon tallensit vastaanottoilmoitukset noutaessasi ne operaattoriltasi. 3. Anna oletustunniste Valitse Oletustunniste-kenttään tieto, jonka määrittelit laskuttajailmoituksella maksajan yksilöintitiedoksi. Tietoa käytetään oletuksena asiakkaan kohdistamisessa, mikäli tyyppitietoa ei palauteta saapuvassa tiedostossa. Vastaanottoilmoitusten tuonti-ikkuna Ilmoituksen tiedot Ohjelma asettaa Ilmoituksen tiedot -osioon listattuna kaikki aineistossa mukana olevat vastaanottoilmoitukset. Mikäli ohjelma osaa kohdistaa vastaanottoilmoituksen asiakkaaseen, asettaa se As.numero-kenttään hakua vastaavan asiakasnumeron. Voit esikatsella valitsemaasi riviä painamalla Esikatsele. Tämä on mahdollista vain yhdelle tiedostolle kerrallaan. Hyödynnä esikatselua, mikäli ohjelma ei pysty kohdistamaan vastaanottoilmoituksen tiedoista asiakasta tai olet antanut asiakkaan ehdottaa eräpäivää tai laskutusjaksoa. Tulosta vastaanottoilmoitus, jotta voit päivittää tiedot näissä tapauksissa manuaalisesti. Laskutustapa-kentässä kerrotaan aineistossa tuleva tieto asiakkaan laskutustavasta (00. E- lasku, 01.Suoramaksu). Tämän kentän mukaan laskutustapa päivitetään asiakkaan tietoihin, kun tiedot luetaan Visma Novaan. Laskuaihekoodi-kentässä palautetaan tieto, mikä laskuaihekoodi aktivoidaan asiakkaan laskuaiheeksi. Koodit perustit kohdassa 2.2. Mikäli koodia ei ole perustettu, ohjelma ilmoittaa tuonnin yhteydessä, että aiheet tulee perustaa ennen vastaanottoilmoitusten päivittämistä Visma Novaan. Myyjätunniste1- ja Myyjätunniste2-kentissä näytetään, mikä maksajan yksilöintitieto on kyseessä (esim. 01.kansallinen viite), mikäli tieto palautetaan vastaanottoilmoitussanomalla. Verkkolaskuosoite- ja Välittäjän tunniste -tietoihin tulee asiakkaan verkkolaskutustiedot, jotka päivitetään asiakkaan tietoihin Visma Novaan. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoilmoitukset - 16

20 MsgActionCode on informatiivinen tieto, joka kertoo, onko kyseessä lisäys-, poisto- vai muutos-tyyppinen vastaanottoilmoitus. HUOM! Visma AutoInvoicen kautta tulleet virheelliset sanomat tallennetaan omaan kansioon, eikä niitä tuoda esikatseltavaksi tähän ikkunaan. Ohjelma antaa virheviestissä polun, johon virheellinen vastaanottoilmoitus on tallennettu. Huolehdi, että virheellisen ilmoituksen tiedot tulevat päivitettyä manuaalisesti Visma Novaan! Ilmoitusten päivitys Visma Novaan Valitse kaikki asiakkaat, jotka Visma Nova osaa kohdistaa eli ne, joilla asiakasnumero löytyy As.numero-kentästä ja laskutustapa, laskuaihekoodi sekä verkkolaskutustiedot näkyvät taulukossa. Tulosta muista esikatseltava vastaanottoehdotus ja täytä tiedot näille asiakkaille manuaalisesti etsimällä heidät asiakaskortistosta esim. nimihaulla. Paina lopuksi Päivitä. Toiminto päivittää valituille asiakkaille laskutustiedot Asiakaskortiston Laskutustapa-välilehdelle (tai vastaavaan kohtaan Näytä Lisätiedot - ikkunan Verkkolaskut Laskutustapa -välilehdelle). Jos käytit Visma AutoInvoice tuontia, ohjelma muodostaa ensimmäisellä kerralla hakupolkuun Noudetut-kansion ja siirtää ohjelmaan päivitetyt vastaanottoilmoitukset jatkossa talteen tähän kansioon. Asiakaskortiston Laskutustapa-välilehti. Päivityksen jälkeen tarkista, että laskutustiedot ovat päivittyneet asiakkaille oikein. Päivitetyt tiedot löydät seuraavista kentistä: - Laskutustapa (Kuluttajan e-lasku / Suoramaksu) - Välittäjän tunniste ja Verkkolaskuosoite - Laskuaihe Näytä Lisätiedot Verkkolaskut Laskuaiheet välilehdellä Näytä Lisätiedot Verkkolaskut Laskuaiheet välilehti. Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Vastaanottoilmoitukset - 17

LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013

LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013 LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0 Käyttöohje 2013 19.2.2013 1 Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma v.2.0 Sisällysluettelo 1 Laskuttajailmoitusohjelma... 2 2 Laskuttajailmoituksen tekeminen... 2 3

Lisätiedot

E-LASKUPÄIVITYS 6/2014

E-LASKUPÄIVITYS 6/2014 E-LASKUPÄIVITYS 6/2014 Uusi e-laskutuksen päivitysversio on valmistunut ja ladattavissa Domus intranetistä. Päivityksessä on mukana mm. kulutus- ja yleislaskujen e-laskutusominaisuudet sekä asumistuen

Lisätiedot

Visma Nova. Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet

Visma Nova. Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet Visma Nova Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet Oppaan päiväys: 2.2.2012. Helpdesk: http://www.visma.fi/asiakassivut/helpdesk/ Visma Software Oy pidättää itsellään oikeuden mahdollisiin parannuksiin ja/tai

Lisätiedot

Visma Avendo Laskutus

Visma Avendo Laskutus Visma Avendo Laskutus Visma Avendo ja vuodenvaihde 2012 5.12.2011 Asiakaspalvelu: HelpDesk: www.visma.fi/helpdesk Visma Avendon asiakaspalvelu: 0207 560 608 Visma Avendo Oy pidättää itsellään oikeuden

Lisätiedot

Visma L7 Palkanlaskenta: PFD-pussien pakkaus. Ohje

Visma L7 Palkanlaskenta: PFD-pussien pakkaus. Ohje Visma L7 Palkanlaskenta: PFD-pussien pakkaus Ohje Oppaan päiväys: 21.9.2012. Asiakaspalvelu: Helpdesk: kirjautuminen Visma L7 infolinen tai osoitteen www.visma.fi kautta Puhelintuki Visma L7: 0107 562

Lisätiedot

OPAS VERKKOLASKUTUKSEEN

OPAS VERKKOLASKUTUKSEEN OPAS VERKKOLASKUTUKSEEN 1 Sisällysluettelo Sisällysluettelo. 2 1. Passeliin kirjautuminen. 3 2. Luo uusi asiakas asiakaskortistoon.. 3 3. Uuden laskun tekeminen.. 5 4. Laskun lähettäminen verkkolaskuna...

Lisätiedot

SISÄLLYSLUETTELO. Standard Taloushallinto Verkkolaskutus Sivu 1/9

SISÄLLYSLUETTELO. Standard Taloushallinto Verkkolaskutus Sivu 1/9 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 2 Käyttöönotto... 3 Verkkolaskutuksen aktivointi... 3 Järjestelmän asetukset ja liikekumppanitiedot... 3 Yritystiedot -asetus... 3 Liitteet verkkolaskuille...7 Verkkolaskujen

Lisätiedot

1 Visma L7 päivitysaineiston nouto

1 Visma L7 päivitysaineiston nouto 1 Visma L7 päivitysaineiston nouto Tässä ohjeessa kerrotaan, kuinka Visma L7 -järjestelmän master-ympäristö päivitetään etäpäivitysohjelman avulla. 1.1 Etäpäivitysohjelman asennus/päivitys Saat etäpäivitysohjelman

Lisätiedot

Visma Econet Pro Rajoitettu yrityslista. Ohje

Visma Econet Pro Rajoitettu yrityslista. Ohje Visma Econet Pro Rajoitettu yrityslista Ohje Oppaan päiväys: 10.9.2008. Asiakaspalvelu: Helpdesk: www.visma.fi Visma Econet Pro: 0600-39-7261 Visma Software Oyj pidättää itsellään oikeuden mahdollisiin

Lisätiedot

Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN

Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN NYT ON AIKA TOIMIA! Helsingissä 1.10.2013 Yhtenäiseen euromaksualueeseen eli SEPAan siirtymisen myötä kotimainen suoraveloituksemme päättyy

Lisätiedot

Aloita valitsemalla aineistosiirron tapa, Classic tai Light.

Aloita valitsemalla aineistosiirron tapa, Classic tai Light. BUSINESS ONLINE, AINEISTOSIIRTO CLASSIC AINEISTON LÄHETYS Voimassa 30.6.2016 Aineistosiirtopalvelulla lähetät ja vastaanotat maksuliikeaineistot eräsiirtona, joka tehostaa yrityksesi maksuliikkeen prosesseja.

Lisätiedot

Yrityksen sisäinen tunnus Henkilönumero tai muu yrityskohtainen tunniste, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun.

Yrityksen sisäinen tunnus Henkilönumero tai muu yrityskohtainen tunniste, mikäli tieto on tallennettu verkkopalveluun. 1(7) KORTINHALTIJAN HALLINTA Kortinhaltijan nimetty sivu sisältää kortinhaltijan henkilö-, korttitili-, kortti- ja maksutiedot. Sivulle pääsee hakemalla kortinhaltijan tietoja ja avaamalla hakutuloksesta

Lisätiedot

Luo lähetys UNIFAUN

Luo lähetys UNIFAUN Luo lähetys UNIFAUN WWW.UNIFAUN.COM 8. ELOKUUTA 2016 Sisällysluettelo 1 Luo lähetys... 3 1.1 Osoitteet ja kuljetuspalvelu... 3 1.2 Lähetyksen tiedot ja lisäpalvelut... 4 1.3 Tulostus... 6 LUO LÄHETYS 2

Lisätiedot

RockID-varastonhallintajärjestelmän käyttöohje. v. 1.0

RockID-varastonhallintajärjestelmän käyttöohje. v. 1.0 RockID-varastonhallintajärjestelmän käyttöohje v. 1.0 Yleistä Rockstar lukijakäyttöliittymä Tuotteiden lukeminen lähtevään tilaukseen Tilaukseen kuulumattomat tuotteet Tuotteiden lukeminen tilauksesta

Lisätiedot

Visma Avendo E40. Visma Avendo ja vuodenvaihde Visma Avendo Oy, 2011

Visma Avendo E40. Visma Avendo ja vuodenvaihde Visma Avendo Oy, 2011 Visma Avendo E40 Visma Avendo ja vuodenvaihde 2012 5.12.2011 Asiakaspalvelu: HelpDesk: www.visma.fi/helpdesk Visma Avendon asiakaspalvelu: 0207 560 608 Visma Avendo Oy pidättää itsellään oikeuden mahdollisiin

Lisätiedot

Invalidiliiton Kilta-rekisteri

Invalidiliiton Kilta-rekisteri Invalidiliiton Kilta-rekisteri Invalidiliitolla on käytössään Internet-selaimella käytettävä Kilta-rekisterisovellus. Rekisterisovellus löytyy osoitteesta https://kilta.invalidiliitto.fi, se on suojattu

Lisätiedot

Opintokohteiden muokkaus

Opintokohteiden muokkaus 1 Opintokohteiden muokkaus Näiden ohjeiden avulla hahmottuu kuinka opintokohteita voidaan muokata WebOodissa. Ohje on suunnattu käyttäjille, joilla on WebOodiin OpasMuokkaaja-oikeudet. WebOodin käyttölupia

Lisätiedot

Turvallisuusilmoitusovelluksen käyttöohjeet

Turvallisuusilmoitusovelluksen käyttöohjeet Turvallisuusilmoitusovelluksen käyttöohjeet Kirjautumisen jälkeen käyttäjälle ilmestyy näkymä aikaisemmin tehdyistä ilmoituksistaan (kuva 1). Kuva 1. Käyttäjän kirjautumisen jälkeen aloitusnäkymässä näytetään

Lisätiedot

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta

Lisätiedot

KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset

KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset Sisällysluettelo: 1. Sisällysluettelo s. 1 2. Kulta2-järjestelmän käyttäminen ensimmäistä kertaa s. 2-3 3. Kirjautuminen

Lisätiedot

Sisällysluettelo HOITO- JA LÄÄKITYSILMOITUKSEN TÄYTTÖOHJE

Sisällysluettelo HOITO- JA LÄÄKITYSILMOITUKSEN TÄYTTÖOHJE Sisällysluettelo Lyhyesti... 2 Yleisimmät kysymykset... 3 Hoitoilmoituksen tekeminen yksittäisille eläimille... 4 Eläimen valinta... 4 Hoitotiedot... 5 Hoitopäivä... 5 Hoidon syy... 5 Hoitokerta... 5 Lisätietoja...

Lisätiedot

Kuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle

Kuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle Kuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle Muutoshistoria Versio Päiväys Muutos 1.0 12/ 2012 1.1 26.4.2013 Päivitetty lukuja 1 5. 1.2 17.1.2014 Päivitetty lukuja 1 6. Sisällys 1 Yleiskuvaus... 4 1.1

Lisätiedot

RATKI 1.0 Käyttäjän ohje

RATKI 1.0 Käyttäjän ohje RATKI RATKI 1.0 Käyttäjän ohje Ohje 0.5 Luottamuksellinen Vastuuhenkilö Petri Ahola Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Kuvaus... 3 1.2. Esitiedot... 3 1.3. RATKIn käyttöoikeuksien hankinta... 3 1.4.

Lisätiedot

VSP webmail palvelun ka yttö öhje

VSP webmail palvelun ka yttö öhje VSP webmail palvelun ka yttö öhje Kirjaudu webmailiin osoitteessa https://webmail.net.vsp.fi Webmailin kirjautumissivu, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi: Sähköpostin päänäkymä: 1: Kansiolistaus

Lisätiedot

UpdateIT 2010: Uutisten päivitys

UpdateIT 2010: Uutisten päivitys UpdateIT 2010: Uutisten päivitys Käyttäjätuki: Suomen Golfpiste Oy Esterinportti 1 00240 HELSINKI Puhelin: (09) 1566 8800 Fax: (09) 1566 8801 E-mail: gp@golfpiste.com 2 Sisällys Uutisen lisääminen... 1

Lisätiedot

ASENNUS- JA KÄYTTÖOHJE

ASENNUS- JA KÄYTTÖOHJE ASENNUS- JA KÄYTTÖOHJE YKSIKKÖHINTA SOPIMUKSEN TOTEUTUNEET MÄÄRÄT-SOVELLUS CMPRO5 VERSIO 2.8 PÄIVITETTY HEINÄKUU 2010 COPYRIGHT 2010 ARTEMIS FINLAND OY. ALL RIGHTS RESERVED. KÄYTTÖOHJE SIVU 2 (12) SISÄLLYSLUETTELO

Lisätiedot

Sisällys Word Wep App... 3 Excel Web App... 7 Powerpoint Web App OneNote Web App Excel Kysely Valmiin tiedoston tuonti Skydrive Pro

Sisällys Word Wep App... 3 Excel Web App... 7 Powerpoint Web App OneNote Web App Excel Kysely Valmiin tiedoston tuonti Skydrive Pro 1 Sisällys Word Wep App... 3 Excel Web App... 7 Powerpoint Web App... 11 OneNote Web App... 17 Excel Kysely... 20 Valmiin tiedoston tuonti Skydrive Pro ohjelmaan... 25 Blogi... 27 Kansiot... 28 Skydrive

Lisätiedot

Omapalvelu. Omapalvelu - ohje Päivityspaketti 1/ 2014. Tieto Corporation

Omapalvelu. Omapalvelu - ohje Päivityspaketti 1/ 2014. Tieto Corporation Omapalvelu Omapalvelu - ohje Päivityspaketti 1/ 2014 Omapalvelu / Kirjautuminen pankkitunnuksilla Asiakas kirjautuu Omille sivuille kunnan nettisivujen linkin kautta. Sivulle kirjaudutaan Vetuma-tunnistuksen

Lisätiedot

S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje

S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje 1 Yleistä Verkkolaskuportaali on internetissä toimiva sovellus, jonka kautta voi lähettää verkkolaskuja Verkkolaskuportaali soveltuu toimittajille, joilla ei ole sopimusta

Lisätiedot

Lähettäjä ja vastaanottaja

Lähettäjä ja vastaanottaja Lähettäjä ja vastaanottaja UNIFAUN WWW.UNIFAUN.COM 6. HEINÄKUUTA 2016 Sisällysluettelo 1 Lähettäjä... 3 1.1 Uusi Lähettäjä (ja vastaanottaja)... 3 1.2 Etsi tallennettuja lähettäjiä... 4 1.3 Näytä ja kopioi

Lisätiedot

HYVÄKSILUETTUJEN SUORITUSTEN REKISTERÖIMINEN

HYVÄKSILUETTUJEN SUORITUSTEN REKISTERÖIMINEN 1 HYVÄKSILUETTUJEN SUORITUSTEN REKISTERÖIMINEN Valitse Opintojen rekisteröinti -valikosta Hyväksilukeminen. Voit valita Näytettävät opinnot -osiosta, mitkä opiskelijan suorituksista näkyvät aktiivisina

Lisätiedot

Valkeakoski-opiston tuntiopettajien ohje Hellewiin

Valkeakoski-opiston tuntiopettajien ohje Hellewiin Valkeakoski-opiston tuntiopettajien ohje Hellewiin Kirjautuminen... 2 Omien henkilötietojen päivitys ja osaaminen kohdan täydentäminen... 2 Omien kurssien tarkastelu... 3 Kurssin lisääminen kopioimalla

Lisätiedot

Automaattitilausten hallinta

Automaattitilausten hallinta Automaattitilausten hallinta Automaattitilauksilla voidaan automatisoida kopiotilaukset tuotantolaitokselle. Työkalulla voitte määritellä kansio- sekä tiedostokohtaisia automaattitilauksia. Joka yö SokoPro

Lisätiedot

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi Ostoreskontra Supplier Portal toimittajaportaali -ohje Sivu 1 / 15 SUPPLIER PORTAL TOIMITTAJAPORTAALI OHJE TOIMITTAJILLE Verkkolaskutuspalvelun käyttöönottamiseksi laskun lähettäjän tulee rekisteröityä

Lisätiedot

ALVin käyttöohjeet. 1. Tositteiden tallennus palveluun. 1.1 Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella

ALVin käyttöohjeet. 1. Tositteiden tallennus palveluun. 1.1 Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella ALVin käyttöohjeet Nämä käyttöohjeet sisältävät hyödyllisiä vinkkejä palvelun käyttöön. Ne kannattaa lukea ennen palvelun käyttöä. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia, etkä löydä niihin ratkaisua näistä käyttöohjeista,

Lisätiedot

Kuva: Ilpo Okkonen

Kuva: Ilpo Okkonen OodiHOPS OHJAAJAN OHJE 14.2.2017 Kuva: Ilpo Okkonen OodiHOPS Oulun yliopistossa Oulun yliopiston koulutusneuvosto on päättänyt, että OodiHOPS-toiminto otetaan käyttöön vähintään aloittavilla opiskelijoilla

Lisätiedot

Ajoneuvotietopalvelun käyttöohje Päivitetty 26.1.2010

Ajoneuvotietopalvelun käyttöohje Päivitetty 26.1.2010 Ajoneuvotietopalvelun käyttöohje Päivitetty 26.1.2010 Yleistä Ajoneuvotietopalvelulla voidaan hakea ajoneuvon tiedot reaaliajassa AKE:n ajoneuvorekisteristä ajoneuvokortille. Tämä ohje käsittelee 2010

Lisätiedot

PIKAOPAS INTRUM WEBIN PERINNÄN TOIMINTOIHIN. Päivitetty 10/2014

PIKAOPAS INTRUM WEBIN PERINNÄN TOIMINTOIHIN. Päivitetty 10/2014 PIKAOPAS INTRUM WEBIN PERINNÄN TOIMINTOIHIN Päivitetty 10/2014 Tervetuloa Intrum Webin Perinnän verkkopalvelun käyttäjäksi! Tämä pikaopas johdattaa Intrum Webin perustoimintoihin. Tarkempaa tietoa toiminnoista

Lisätiedot

Tervetuloa HK Shop:in käyttäjäksi!

Tervetuloa HK Shop:in käyttäjäksi! Tervetuloa HK Shop:in käyttäjäksi! HK Shop on HKSCAN FINLANDin reaaliaikainen tilausjärjestelmä, missä voit mm. tutkia tuotetietoja ja -valikoimaa, tehdä tilauksia, saada tilaushetken tuotesaatavuustiedon

Lisätiedot

OHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa

OHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa OHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa Wilman hakemukset ja muut lomakkeet EIVÄT NÄY mobiililaitteisiin asennettavissa Wilma-sovelluksissa. Huoltajan tulee siis käyttää

Lisätiedot

Sisäänkirjaus Uloskirjaus. Yritystieto

Sisäänkirjaus Uloskirjaus. Yritystieto Sisäänkirjaus Uloskirjaus Yritystieto Kustannusarvio PartSmart Siirrä PartSmart tiedosto Näytä PartSmart ostoslistat Lataa PartSmartHinnasto Tuotteet Lisävarusteet SNOW ATV PWC Öljytuotteet Öljyt, Snow

Lisätiedot

Oppimateriaalin lisääminen

Oppimateriaalin lisääminen Helsingin yliopisto 1 Oppimateriaalin lisääminen Tässä ohjeessa käsitellään oppimateriaalilinkin lisäämistä sekä opintokohteelle, että opetustapahtumalle. WebOodiin on mahdollista syöttää oppikirjojen

Lisätiedot

NAVIGAATTORIN ASENNUS JA MUOKKAUS

NAVIGAATTORIN ASENNUS JA MUOKKAUS 1 NAVIGAATTORIN ASENNUS JA MUOKKAUS YLEISTÄ NAVIGAATTORIN KÄYTÖSSÄ... 2 NAVIGAATTORIN HAKEMINEN... 3 NAVIGAATTORIN KOPIOINTI OMALLE SAP-TUNNUKSELLE... 6 NAVIGAATTORIN MUOKKAUS ENNEN KÄYTTÖÖNOTTOA... 7

Lisätiedot

Käyttöohjeet. Sovellussivusto

Käyttöohjeet. Sovellussivusto Käyttöohjeet Sovellussivusto SISÄLLYSLUETTELO Tietoja oppaasta...2 Oppaassa käytetyt symbolit...2 Vastuuvapauslauseke...3 Huomautuksia...3 Mitä sovellussivustolla voi tehdä... 4 Ennen sovellussivuston

Lisätiedot

Febdok 5.5.x, Varmuuskopiot OHJEISTUS

Febdok 5.5.x, Varmuuskopiot OHJEISTUS Febdok 5.5.x, Varmuuskopiot OHJEISTUS Sisällys 1 YLEISTÄ 1 2 VARMUUSKOPIOT 2 2.1 TÄYDELLINEN VARMUUSKOPIO PERUSKÄYTTÄJÄN TUNNUKSILLA 2 2.2 VARMUUSKOPIOT ADMIN TUNNUKSILLA 4 2.2.1 TÄYDELLINEN VARMUUSKOPIO

Lisätiedot

OpasOodi Opintokohteiden muokkaus

OpasOodi Opintokohteiden muokkaus 1 OpasOodi Opintokohteiden muokkaus Näiden ohjeiden avulla hahmottuu kuinka opintokohteita voidaan muokata n OpasOodissa. Ohje on suunnattu käyttäjille, joilla on in OpasMuokkaaja-oikeudet. n käyttölupia

Lisätiedot

Suvi Junes Tietohallinto / Opetusteknologiapalvelut 2012

Suvi Junes Tietohallinto / Opetusteknologiapalvelut 2012 Tiedostot Uudet ominaisuudet: - Ei Tiedostot-kohtaa alueen sisällä, vaan tiedostonvalitsin, jolla tiedostot tuodaan alueelle siihen kohtaan missä ne näytetään - Firefox-selaimella voi työpöydältä raahata

Lisätiedot

Lehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti

Lehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti Lehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita tilauksen

Lisätiedot

Sähköinen kuljetuspalveluhakemus - Käyttöohje

Sähköinen kuljetuspalveluhakemus - Käyttöohje Sähköinen kuljetuspalveluhakemus - Käyttöohje Tuetut selaimet Internet Explorer 11 tai uudempi. Microsoft on päättänyt Internet Explorerin (IE) versioiden 8, 9 ja 10 tuen. Firefox 3.5 eteenpäin Opera 10.5

Lisätiedot

OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ. 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla?

OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ. 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla? OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla? Rekisteröitymällä saat käyttöösi koulusi hankkimat sähköiset opetus- ja oppimateriaalit. Pääset

Lisätiedot

OpasOodi Opintokohteiden muokkaus

OpasOodi Opintokohteiden muokkaus 1 OpasOodi Opintokohteiden muokkaus Näiden ohjeiden avulla hahmottuu kuinka opintokohteita voidaan muokata n OpasOodissa. Ohje on suunnattu käyttäjille, joilla on in OpasMuokkaaja-oikeudet. n käyttölupia

Lisätiedot

OSUUSPANKKI KULTALINKKI-PANKKIYHTEYSOHJELMA JA OSUUSPANKIN E-LASKUPALVELU

OSUUSPANKKI KULTALINKKI-PANKKIYHTEYSOHJELMA JA OSUUSPANKIN E-LASKUPALVELU OSUUSPANKKI KULTALINKKI-PANKKIYHTEYSOHJELMA JA OSUUSPANKIN E-LASKUPALVELU Käyttöohje Huhtikuu 2009 OSUUSPANKKI Käyttöohje 2 (11) SISÄLLYSLUETTELO 1 E-laskutuksen aloittaminen Kultalinkillä...3 2 E-laskujen

Lisätiedot

Site Data Manager Käyttöohje

Site Data Manager Käyttöohje Site Data Manager Käyttöohje Sisällysluettelo Sivu Mikä on SDM 2 SDM asennus 2 Ohjelman käyttö 3 Päävalikko 4 Varmuuskopion tekeminen 5 Täydellisen palautuksen tekeminen 6 Osittaisen palautuksen tekeminen

Lisätiedot

Timanttiset-verkkokauppa, ohje

Timanttiset-verkkokauppa, ohje Timanttiset-verkkokauppa, ohje Sisältö 1. Tuotteen ostaminen (kuluttaja)... 2 2. Osuuskunnan rooli tilausprosessissa... 6 3. Kauppiaan rooli tilausprosessissa... 7 Verkkokauppalähetteen ja -laskutuksen

Lisätiedot

SUOMEN EKONOMIEN CRM-OHJEET YHDISTYKSILLE

SUOMEN EKONOMIEN CRM-OHJEET YHDISTYKSILLE SUOMEN EKONOMIEN CRM-OHJEET YHDISTYKSILLE 1 SUOMEN EKONOMIEN CRM-KÄYTTÖOHJE YHDISTYKSILLE (ohjeen sisältämät jäsenet ovat testidataa, eivätkä perustu aitoihin jäsenyyksiin) Tervetuloa käyttämään Suomen

Lisätiedot

Tiedonsiirto helposti navetta-automaation ja tuotosseurannan välillä

Tiedonsiirto helposti navetta-automaation ja tuotosseurannan välillä Tiedonsiirto helposti navetta-automaation ja tuotosseurannan välillä Tiedonsiirto GEA -tuotannonohjausjärjestelmästä Ammu-ohjelmistoon 07/2014 Asennettavat ohjelmat ja versiot Ammu Ammu versio 1.85 tai

Lisätiedot

HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ

HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ Valitse Opintojen rekisteröinti -valikosta komento. Ikkuna aukeaa. Voit valita Näytettävät opinnot - osiosta, mitkä opiskelijan suorituksista näkyvät aktiivisina

Lisätiedot

Kirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 IT Juha Nalli 22.12.2015

Kirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 IT Juha Nalli 22.12.2015 Kirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 Oppilaat saavat vuoden 2016 alusta käyttöönsä oppilaitoksen sähköpostin ja muita palveluita Microsoftin Office365:sta. Oppilaiden sähköposti on muotoa

Lisätiedot

HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ

HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ 1 HYVÄKSILUKEMISEN TEKEMINEN ILMAN ENNAKKOPÄÄTÖSTÄ Valitse Opintojen rekisteröinti -valikosta komento Hyväksilukeminen. Voit valita Näytettävät opinnot -osiosta, mitkä opiskelijan suorituksista näkyvät

Lisätiedot

Moodle-alueen muokkaaminen

Moodle-alueen muokkaaminen Moodle-alueen muokkaaminen Alla oleva kuva esittää Moodle-aluetta sellaisena kuin se sinulle toimitetaan tilattuasi alueen Opetusteknologiapalveluista: - Etusivun näkymä koostuu sivun keskellä olevista

Lisätiedot

STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO

STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma Tämän jälkeen valitse kieleksi Suomi VÄLILEHTI 1 PERUSTIEDOT Valittuasi kieleksi suomen,

Lisätiedot

Yksittäishyväksyntä ja komponenttiluettelo

Yksittäishyväksyntä ja komponenttiluettelo Yksittäishyväksyntä ja komponenttiluettelo Komponenttiluettelo ikkuna yleistä Täytetään KATSAssa yksittäishyväksynnän yhteydessä Ikkunalle pääsee siirtymään Navigointi-, Perustiedot - ja Katsastustapahtuma

Lisätiedot

Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas

Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows ja Windows Vista ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä

Lisätiedot

Windows Vistan varmuuskopiointi

Windows Vistan varmuuskopiointi Vaihtoehtoja varmuuskopiointiin 1 Windows Vistan varmuuskopiointi Sisällysluettelo mikko.kaariainen@opisto.hel.fi Windows Vistan varmuuskopiointi... 2 Ensimmäinen varmuuskopiointi ja asetukset... 2 Seuraava

Lisätiedot

TYÖNTEKIJÄN KÄYTTÖOHJEET - SOKU

TYÖNTEKIJÄN KÄYTTÖOHJEET - SOKU TYÖNTEKIJÄN KÄYTTÖOHJEET - SOKU ETUSIVU Kun tulet SOKU-järjestelmän (SOKU) etusivulle, näet listan avoimista työpaikoista. Yläpalkissa mustalla ympyröitynä on Kirjaudu-nappi Kun klikkaat sitä, pääset kirjautumissivulle.

Lisätiedot

Lehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu

Lehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu Lehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita tilauksen tekeminen dia Anna

Lisätiedot

Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen

Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen yrjo.maattanen@phnet.fi helpottamiseksi puh. 050 413 0820 4.11.2009 1. Yleistä SuLVInet on SuLVI:n aloitteesta avattu sivusto LVI-alan kehittäjäfoorumiksi.

Lisätiedot

Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas

Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas Varmuuskopiointi ja palauttaminen Käyttöopas Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows on Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimä tavaramerkki. Tässä olevat tiedot voivat

Lisätiedot

Käyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu

Käyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu Lukija: pääsivu Lukija Käyttäjä on avannut sivuston pääsivun Ruudulle tulostuvat kirjoittajat ja heidän juttujensa otsikot. - Lopputulos Käyttäjä voi valita kirjoittajan jutut tai kirjoittajan jutun 1

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJE LATOMO VERSO

KÄYTTÖOHJE LATOMO VERSO Kirjautuminen Kirjatuminen järjestelmään tapahtuu syöttämällä ylläpitäjältä (yleensä sähköpostilla) saatu käyttäjätunnus ja salasana niille varattuihin kenttiin. Jos olet unohtanut salasanasi voit syöttää

Lisätiedot

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje Oy Oticon Ab Korvakappale.fi Käyttöohje 15 1 Sisältö 2 Yleistä... 3 3 Käyttäjätilit ja kirjautuminen... 3 3.1 Käyttäjätilit... 3 3.2 Pääkäyttäjätilin tilaaminen... 4 3.3 Kirjautuminen... 5 4 Peruskäyttäjän

Lisätiedot

KÄYTTÖOHJE. Servia. S solutions

KÄYTTÖOHJE. Servia. S solutions KÄYTTÖOHJE Servia S solutions Versio 1.0 Servia S solutions Servia Finland Oy PL 1188 (Microkatu 1) 70211 KUOPIO puh. (017) 441 2780 info@servia.fi www.servia.fi 2001 2004 Servia Finland Oy. Kaikki oikeudet

Lisätiedot

TIEDON LASKUN LÄHETTÄJÄN WEB-SOVELLUS. Käyttäjän ohje, Kotkan kaupunki

TIEDON LASKUN LÄHETTÄJÄN WEB-SOVELLUS. Käyttäjän ohje, Kotkan kaupunki TIEDON LASKUN LÄHETTÄJÄN WEB-SOVELLUS Käyttäjän ohje, Kotkan kaupunki Anu Husu 19.4.2016 Sisällys 1 Johdanto... 3 2 Rekisteröityminen laskun lähettäjän web-sovelluksen käyttäjäksi... 3 3 Sisäänkirjautuminen

Lisätiedot

OPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN

OPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN OPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN 1. Kulta2 -järjestelmän käyttäminen ensimmäistä kertaa s. 1-3 2. Järjestelmään kirjautuminen olemassa olevalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla s. 4-5 3. Hakemuksen

Lisätiedot

Tilatun palvelun muutos tai peruminen

Tilatun palvelun muutos tai peruminen Tilatun palvelun muutos tai peruminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 sisältö Edellytykset muutoksille / päivityksille / peruutuksille sivu 3 Postinumeroiden poistaminen tilaukselta

Lisätiedot

RAPORTIT. 1. Yleistä. Sisällysluettelo:

RAPORTIT. 1. Yleistä. Sisällysluettelo: RAPORTIT Sisällysluettelo: 1. Yleistä 2. Rekisteristä löytyvät raporttipohjat Normaalit Valmiit Kiinteät raportit ja työkalut 3. Uuden raportin luominen 4. Osoitetarrat ja sähköpostin lähettäminen suoraan

Lisätiedot

Oma matkakortti -palvelu: Käyttäjän ohje

Oma matkakortti -palvelu: Käyttäjän ohje Oma matkakortti -palvelu: Käyttäjän ohje Oma matkakortti -palvelussa voi tarkistaa matkakortin sisällön, esimerkiksi voimassa olevat kausiliput ja kortilla jäljellä olevan arvon määrän sekä omat asiakastiedot.

Lisätiedot

Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje. www.360optimi.com/kiinteistopassi

Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje. www.360optimi.com/kiinteistopassi Rakennusten elinkaarimittareiden verkkotyökalun käyttöohje www.360optimi.com/kiinteistopassi Bionova Consulting, luottamuksellinen Viimeksi päivitetty 9. syyskuuta 2014 Käyttöohjeen sisällysluettelo Luo

Lisätiedot

JÄRJESTELMÄN TEKNINEN KÄYTTÖOHJE

JÄRJESTELMÄN TEKNINEN KÄYTTÖOHJE JÄRJESTELMÄN TEKNINEN KÄYTTÖOHJE TEKNINEN OHJE OSAAJAPLUS- JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN OsaajaPlus -järjestelmä on luotu siten, että sen käyttöön tarvittavat ohjelmat ovat maksutta ladattavissa internetistä.

Lisätiedot

Opintokohteiden muokkaus

Opintokohteiden muokkaus 1 Opintokohteiden muokkaus Näiden ohjeiden avulla hahmottuu kuinka opintokohteita voidaan muokata Opinto-oppaassa. Ohje on suunnattu käyttäjille, joilla on WebOodiin OpasMuokkaaja-oikeudet. WebOodin käyttölupia

Lisätiedot

Aloita uusi kartoitus -painikkeesta käynnistyy uuden kartoituksen tekeminen

Aloita uusi kartoitus -painikkeesta käynnistyy uuden kartoituksen tekeminen it-arvi Ohjeet sovelluksen käyttöön KÄYNNISTYS: - Sovellus käynnistetään tuplanapauttamalla kuvaketta Esteettomyysarviointi.exe. ETUSIVU: Aloita uusi kartoitus -painikkeesta käynnistyy uuden kartoituksen

Lisätiedot

LASERJET PRO 500 COLOR MFP. Pikaopas M570

LASERJET PRO 500 COLOR MFP. Pikaopas M570 LASERJET PRO 500 COLOR MFP Pikaopas M570 USB-pikatulostus 1. Liitä USB-asema laitteen etupaneelin USBporttiin. 2. USB-flash-asema-valikko avautuu. Selaa vaihtoehtoja nuolipainikkeilla. Tulosta asiakirja

Lisätiedot

mytnt Quick Guide mytnt-käyttäjän pikaopas mytnt - Helppoa, nopeaa ja vaivatonta - suomeksi.

mytnt Quick Guide mytnt-käyttäjän pikaopas mytnt - Helppoa, nopeaa ja vaivatonta - suomeksi. mytnt Quick Guide mytnt-käyttäjän pikaopas mytnt - Helppoa, nopeaa ja vaivatonta - suomeksi. Näin saat ohjelman käyttöösi 1. Mene osoitteeseen www.tnt.fi 2. Klikkaa vasemman reunan valikossa mytnt-lähetä

Lisätiedot

Asennus- ja aktivointiohje (Päivitetty )

Asennus- ja aktivointiohje (Päivitetty ) Asennus- ja aktivointiohje (Päivitetty 22.2.2012) Organisaation / tietokoneen asennuksista vastaavalle. Sisältö 1. Järjestelmävaatimukset 2. Ohjelmiston asennus 3. Ohjelmiston käyttöohjeet 4. Ohjelmiston

Lisätiedot

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot

Lisätiedot

OHJE SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 TOIMINTA-AVUSTUKSEN SÄHKÖISEN HAKEMUKSEN TÄYTTÄMISEEN

OHJE SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 TOIMINTA-AVUSTUKSEN SÄHKÖISEN HAKEMUKSEN TÄYTTÄMISEEN HELSINGIN KAUPUNKI 1 (10) OHJE SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 TOIMINTA-AVUSTUKSEN SÄHKÖISEN HAKEMUKSEN TÄYTTÄMISEEN Täydentää Helsingin kaupungin sähköisen asioinnin ohjetta, joka löytyy täältä:

Lisätiedot

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely ja ESPDlomakkeen täyttäminen ja lataaminen

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely ja ESPDlomakkeen täyttäminen ja lataaminen Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely ja ESPDlomakkeen täyttäminen ja lataaminen soveltuvuusvaatimuksena 19.9.2016 Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus

Lisätiedot

Sonera Talous. Toimittajaportaali. Käyttöohje v.1.0

Sonera Talous. Toimittajaportaali. Käyttöohje v.1.0 Sonera Talous Toimittajaportaali Käyttöohje v.1.0 1 Sisällysluettelo 1 Sisällysluettelo... 2 2 Johdanto... 3 3 Toimittajaportaalin avaaminen ja sisään kirjautuminen... 3 3.1 Salasana on unohtunut... 5

Lisätiedot

Provet Win 2 Movet -yhteys:

Provet Win 2 Movet -yhteys: Movet Provet Win 2 -yhteys Movet-yhteyden toimiminen vaatii Provet Win 2-ohjelman version 2.154 (julkaistu kesäkuu 2016) sekä toimivat Movet-tunnukset. Provet Win 2 Movet -yhteys: 1. Käynnistä Rekisterit

Lisätiedot

Lunastuspoistajat AJONEUVOJEN REKISTERÖINTI

Lunastuspoistajat AJONEUVOJEN REKISTERÖINTI Lunastuspoistajat AJONEUVOJEN REKISTERÖINTI Kirjautuminen REKI järjestelmään...2 ATJ Aloitussivu...3 Rekisteröinnin päävalikko...4 Liikennekäytöstäpoisto...5 Rekisteritietojen haku...5 Omistajuuden perustiedot...6

Lisätiedot

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje Tuplaturvan tilaus ja asennusohje 1. Kirjaudu lähiverkkokauppaan omilla tunnuksillasi tai luo itsellesi käyttäjätunnus rekisteröitymällä Lähiverkkokaupan käyttäjäksi. a. Käyttäjätunnus on aina sähköpostiosoitteesi.

Lisätiedot

ProCountorin Sopimuslaskutus -ominaisuus mahdollistaa sopimustietojen tallentamisen asiakkaalle ja asiakkaiden laskuttamisen sopimusten perusteella.

ProCountorin Sopimuslaskutus -ominaisuus mahdollistaa sopimustietojen tallentamisen asiakkaalle ja asiakkaiden laskuttamisen sopimusten perusteella. Sivu 1(7) Sopimuslaskutus ProCountorin Sopimuslaskutus -ominaisuus mahdollistaa sopimustietojen tallentamisen asiakkaalle ja asiakkaiden laskuttamisen sopimusten perusteella. Sopimus Kullekin asiakkaalle

Lisätiedot

SALIBANDYN PALVELUSIVUSTO Ohje pelaajasiirron tekemiseen

SALIBANDYN PALVELUSIVUSTO Ohje pelaajasiirron tekemiseen PELAAJASIIRTOJEN OHJE VERSIO 1.4. PÄIVITETTY 23.6.2015 s. 1 SALIBANDYN PALVELUSIVUSTO Ohje pelaajasiirron tekemiseen Huom! Tässä ohjeessa kerromme kuinka siirto tehdään vapaalla siirtoajalla, jolloin vanhan

Lisätiedot

Visma Nova ja Visma Nova C/S Pro Osapäivitys, versio 8.5. Versiosaate

Visma Nova ja Visma Nova C/S Pro Osapäivitys, versio 8.5. Versiosaate Visma Nova ja Visma Nova C/S Pro Osapäivitys, versio 8.5 Versiosaate Oppaan päiväys: 6.9.2013 Asiakaspalvelu: Helpdesk: www.visma.fi Visma Nova -asiakaspalvelu: puh: 0107 562 130 (ylläpitoasiakkaat) puh:

Lisätiedot

Sanomapavelinohjelmiston käyttöohje (Vanha versio RO)

Sanomapavelinohjelmiston käyttöohje (Vanha versio RO) Sanomapavelinohjelmiston käyttöohje (Vanha versio 22.5.2015 RO) Asio Sanomapalvelinohjelmiston ja viestintäpalvelun käyttö nettiselaimella Kirjautuminen palveluun, Viestin lähetys, Sanomaryhmän luominen

Lisätiedot

Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus

Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus Kaupungin varauspalvelu, venepaikan varaus kirjautuminen palveluun: https://asiointi.rauma.fi/epermit/fi/reservation Tämän ohjeen alussa kerrotaan miten luodaan käyttäjätunnus palveluun ja link itetään

Lisätiedot

Suvi Junes/Pauliina Munter Tietohallinto / Opetusteknologiapalvelut 2014

Suvi Junes/Pauliina Munter Tietohallinto / Opetusteknologiapalvelut 2014 Tiedostojen lisääminen alueelle Vaihtoehto1: Jos käytät Firefox-selainta voit vain raahata tiedoston alueelle. Laita Moodle-alueellasi muokkaustila päälle (Muokkaustila päälle -painike). Avaa koneesi Tiedostot-ikkuna

Lisätiedot

DNA Mokkula E180 - korjaus päivityksen yhteydessä syntyneeseen ongelmaan

DNA Mokkula E180 - korjaus päivityksen yhteydessä syntyneeseen ongelmaan DNA Mokkula E180 - korjaus päivityksen yhteydessä syntyneeseen ongelmaan Tätä ohjetta tai sen osaa ei saa kopioida tai välittää missään muodossa ilman DNA Oy:n kirjallista suostumusta. Tavaramerkit ja

Lisätiedot

1 YLEISTÄ TIETOA HELMESTÄ ETUSIVU YHTEENVETO LUKUJÄRJESTYS / KOTITEHTÄVÄT / MERKINNÄT VIESTIT KOKEET...

1 YLEISTÄ TIETOA HELMESTÄ ETUSIVU YHTEENVETO LUKUJÄRJESTYS / KOTITEHTÄVÄT / MERKINNÄT VIESTIT KOKEET... OHJE OPPILAALLE 2 / 21 1 YLEISTÄ TIETOA HELMESTÄ... 3 2 ETUSIVU... 4 2.1 YHTEENVETO... 4 2.2 LUKUJÄRJESTYS / KOTITEHTÄVÄT / MERKINNÄT... 4 2.3 VIESTIT... 6 2.4 KOKEET... 6 3 VIESTIT... 7 3.1 UUSI VIESTI...

Lisätiedot

Verkkotietopalvelu Käyttöopas osiot koskien Green Card suoritusten vastaanottajien sekä suorittajien tietojen lisäämistä

Verkkotietopalvelu Käyttöopas osiot koskien Green Card suoritusten vastaanottajien sekä suorittajien tietojen lisäämistä Verkkotietopalvelu Käyttöopas osiot koskien Green Card suoritusten vastaanottajien sekä suorittajien tietojen lisäämistä Seurakäyttäjille Pähkinänkuoressa: 1. Kirjaudu järjestelmään admin.golf.fi seurakohtaisilla

Lisätiedot