HALUAN TARJOTA ASIAKKAILLENI PAREMMAN ASIAKAS- KOKEMUKSEN TEHOKKAILLA PROSESSEILLA

Transkriptio

1 HALUAN TARJOTA ASIAKKAILLENI PAREMMAN ASIAKAS- KOKEMUKSEN TEHOKKAILLA PROSESSEILLA VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN

2 VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 2 INNOVATIIVISIA ALOITTEITA VAKUUTUSALALLE Vakuutusalalla keskitytään ennen kaikkea kustannusten hallintaan ja tuottavuuden parantamiseen, optimoidaan liiketoiminnan tehokkuutta ja markkinoiden toimivuutta sekä parannetaan turvallisuutta tietojen menetyksen estämiseksi. Entäpä muuttuvien väestörakenteiden tuomat haasteet? Hyödynnättekö tietokantanne tietoja tarjotaksenne asiakkaillenne räätälöityjä tuotteita? Meidän ratkaisuillamme se on mahdollista! Vakuutusalalla on valtavasti paperityötä. Yksi tehokkaimmista tavoista optimoida prosesseja on digitalisoida ne. Siirtyminen paperista digiaikaan lisää tehokkuutta, auttaa säilyttämään nykyiset asiakkaat ja houkuttelee samalla uusia asiakkaita paremmalla, tietoturvallisella suorituskyvyllä. Konica Minoltan ratkaisut auttavat teitä selviytymään yllämainituista dokumentinhallinnan haasteista. Nykyaikaiset toimiston monitoimijärjestelmämme tarjoavat edistyneitä kopiointi-, tulostus- ja skannaustoimintoja. Nämä mahdollistavat työnkulut, joissa paperidokumentit muutetaan käsittelyvalmiiksi tiedostoiksi, joita voidaan muokata, jakaa sähköisesti, tallentaa ja arkistoida. Kustannustehokkaat ratkaisumme hyödyntävät prosessien automaatiota ja hallintaa häiritsemättä nykyisten järjestelmienne toimintaa. Lisäksi kaikki laitteisto- ja ohjelmistoratkaisumme on erityisesti kehitetty noudattamaan niitä tietoturva- ja tietosuojasäännöksiä, jotka vakuutusyhtiöt takaavat asiakkailleen.

3 VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 3 Kuinka hyödytte ratkaisuistamme Paperipohjaisten työnkulkujen digitalisointi Tehokkaat dokumenttien skannaus-, jakelu- ja arkistointiratkaisut tehostavat työnkulkuja ja vakuutusjärjestelmien käyttöä, yksinkertaistavat jakelua ja nopeuttavat turvallista tulostamista. Tehokkuuden parantaminen automaattisella sisällöntuotannolla Ratkaisumme automatisoivat hyväksymisasiakirjojen ja liitteiden luomisprosessit sekä poistavat inhimilliset virheet ja säästävät aikaa. Kasvun tehostaminen Tulostamalla myynti- ja markkinointimateriaalit sisäisesti tarpeen mukaan säästätte sekä aikaa että rahaa. Tarjoamme laajan valikoiman ratkaisuja aina räätälöidystä tulostamisesta tietojen muuntamiseen ja konvertointiin. Nämä mahdollistavat keskustietokoneiden tulostuksen virtaviivaistamisen ja hallinnan. Tulostustoiminnan ja kustannusten hallinta Voimme tehdä todellisen pitkäaikaisen vaikutuksen kustannusten vähentämisessä, auttamalla teitä pitämään tulostus-, kopiointi- ja skannauskustannukset hallinnassa. Ratkaisumme mahdollistavat yritysten välisen ristiinlaskutuksen, mikä alentaa keskitetysti rahoitettujen toimien hintaa. Näitä ovat esimerkiksi: Keskitetty käyttäjien ja käyttöoikeuksien hallinta Kustannusten kohdennus ja veloitus Budjetin ja tuotantokiintiöiden hallinta Tuotanto- ja kustannusraportit Turvallisuus ja tietosuoja Autamme teitä täyttämään tietojen suojauksessa ja luottamuksellisuudessa. Ymmärrämme käsit telemienne asiakirjojen arkaluontoisuuden ja tarjoamme teille kehittyneet välineet, joilla voidaan tutkia mahdollisia epätavallisia tapahtumia. Sähköinen sisällönhallinta (ECM) Sähköinen sisällönhallinta auttaa hallitsemaan yrityksenne tietoja, sisältöjä ja löytämään kaikki oleelliset tiedot hetkessä. Lisäksi se mahdollistaa yritystietojen yhdistämisen, keskitettyjen yhteistyöympäristöjen perustamisen ja organisaation asiakirjakulkujen tehostamisen. Vakuutusyhtiöt joutuvat nykyaikana selviytymään haastavissa markkinaolosuhteissa. Me voimme auttaa teitä vähentämään hallintokuluja, toimittamaan palveluja tehokkaammin sekä parantamaan kykyänne keskittyä ensisijaiseen missioonne, eli viettämään enemmän aikaa asiakkaidenne kanssa. Automatisoidut työnkulut ja välitön tiedonhaku säästävät aikaa ja kustannuksia sekä parantavat asiakaspalvelua. Me yksinkertaisesti viemme teidät askeleen edelle. Lisätietoja Konica Minoltan tarjoamista ratkaisuista vakuutusyhtiöille löydätte osoitteesta:

4 PAPERIPOHJAISTEN TYÖNKULKUJEN DIGITALISOINTI Vakuutusta varten kerätään avaintietoja. Tietojen keräämisestä vastaa joko vakuutuksenottaja, välittäjä/asiamies tai riskien arvioija. Helpointa olisi lähettää vaadittavat tiedot digitaalisesti, mutta usein tiedot ovat saatavilla vain paperisina, jolloin asiakirjoja säilytetään yhdessä paikassa, johon vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy. Vakuutustarjouksen hyväksymisen jälkeen, täytyy asiakkaalle laatia ja lähettää vakuutus, vakuutuskirja ja laskut. Voimme muuntaa tämän prosessin tehokkaaksi digitaaliseksi työnkuluksi, joka varmistaa, että kaikki tarvittavat tiedot lähetetään ja pakolliset vaatimukset täyttyvät. Kuinka hyödytte paremmasta tehokkuudesta Dokumenttien skannaaminen onnistuu turvallisesti ja saumattomasti yhdellä monitoimijärjestelmän painikkeella. Skannausratkaisut mahdollistavat dokumenttien automaattisen indeksoinnin, tallennuksen ja hakemisen pääsette siis helposti käsiksi tallennettuihin dokumentteihin aina kun tarvitsette niitä ja voitte muodostaa suoran yhteyden laskutusohjelmiin. Laitteidemme tietoturvaominaisuudet, kuten käyttäjäkohtaisen skannauksen, kopioinnin ja tulostamisen valtuutus, estävät tietoturvarikkomuksia ja tarjoavat kattavan suojauksen arkaluontoisille tiedoille. Hyödyt Parempi tietoturva: Luottamukselliset materiaalit eivät enää loju pöydällä käsittelyä odottamassa Asiakeskeinen dokumentinhallinta Dokumentit ovat välittömästi saatavilla kyselyjä, raportteja ja rekistereitä varten Asiakkaiden dokumenttien ja ilmoitusten automaattinen skannaus ja käsittely Kaikkiin käsiteltäviin asioihin liittyvät tiedot ovat nopeasti saatavilla hakutoiminnon avulla Tietojen palauttaminen katastrofitilanteessa Rooleihin perustuvat tiedonsaantisäännöt Parempi tehokkuus: Koko matka tarjouksesta sopimukseen ja edelleen vakuutustapahtumatodistuksiin lyhenee Nopeampi dokumenttien hallintasykli paperilta digitaaliseksi Ei kadonneita tai väärin arkistoituja tietoja, taulukoita ja tiedostoja Nopeampi tiedonhaku Kattavat kirjausketjut Aikaa säästyy kokousten valmistelussa, viestinnässä ja dokumenttien muokkaamisessa Paperiarkisto ei vie enää varastointitilaa, joten toimiston arvokasta tilaa säästyy

5 VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 5 PROSESSOINTI JAKELU SKANNAUS Manuaalinen tai automaattinen dokumenttien indeksointi PROSESSOINTI Muunnos PDF-, PDF/A-, TIF-, JPEG-, Excel- tai Word-tiedostoksi Esikatselu Kehittyneet skannausasetukset, esimerkiksi tyhjien sivujen poisto Tiedoston nimeäminen Kuvan korjaus Koko tekstin OCR, alueellinen OCR Viivakoodin tunnistus Bates-numerointi Kustannusten kohdennus Automaattinen nippuskannauksen jako osiin Työasema / Oma kansio Sähköposti Microsoft Sharepoint Windows- tai Novellverkkokansiot Asiakas- / asiakansiot Välittäjä- ja vakuutusriskienhallintajärjestelmä Katselu Muokkaus Yhdistäminen Koostaminen Huomautukset Tietoturva Sähköinen allekirjoitus Tehokas dokumenttien tiedonkeruu, automaattinen jakelu ja turvallinen tallentaminen Konica Minoltan asiakkaat arvioivat, että tehokas dokumenttien tiedonkeruu, tallentaminen ja arkistointi säästävät aikaa useita tunteja viikossa. Kuinka organisaationne hyötyy joustavasta dokumenttien käsittelystä Valtuutetut henkilöt voivat tulostaa töitä millä tahansa laitteella mistä tahansa verkkosijainnista käsin yksityisen pilviratkaisun kautta. Mobiilitulostusratkaisumme tarjoavat joustavuutta liikkuvalle henkilöstölle. Palvelimelle ladatut tiedot ovat välittömästi valtuutetun henkilöstön saatavilla. Kustannushallintatyökalu pääominaisuudet: Käyttäjien todentaminen Follow Me -tulostus Sääntöpohjainen dokumenttien reititys ja jakelu Tiliöinti ja kirjanpitotoiminnot Raporttien ja tilastojen graafinen havainnollistaminen Mobiilitulostus

6 VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 6 VAKUUTUSPROSESSIEN KEHITTÄMINEN SYÖTTÖ TYÖNKULKU TULOSTUS Tulosta Follow Me -tulostus Välittäjä- ja vakuutusriskien käsittelyjärjestelmä ERP MIS Toimistosovellukset PDF DOCX XLSX PPTX TIFF JPEG Verkkopohjainen Vakuutusturvapyyntö Korvauspyyntölomake Sopimuskauden aikaisten korjausten ilmoituslomake Tiedonkeruu Vakuutusturvapyyntö Korvauspyyntölomake Sopimuskauden aikaisten korjausten ilmoituslomake Vahvistus/hyväksyntä Sähköposti välittäjälle/ vakuutuksenantajalle Verkkopohjainen hyväksyntälomake Sisällöntuotanto Tarjous Hyväksyntä-/hylkäyskirje Vakuutuskirjan aikataulu Kokonainen vakuutuskirja Vakuutusturvapyyntö Korvauspyyntölomake Sopimuskauden aikaisten korjausten ilmoituslomake Jakelu Kuoritus Postittaminen Sähköpostittaminen Arkistointi Arkistoi Lähetä Turvallinen tulostus Digitalisoidut ratkaisumme auttavat teitä standardoimaan ja automatisoimaan kaikki vakuutusprosessit aina ensimmäisestä tarjouksesta korvauspyynnön maksamiseen asti. Paperipohjaiset prosessit, kuten paperiset tarjouslomakkeet, välitysasiakirjat ja korvaus pyyntölomakkeet, jäävät menneisyyteen, mikä nopeuttaa prosesseja ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Tämän lisäksi välittäjät, asiamiehet ja vakuutuksenantajat voivat etsiä edellä mainittuihin dokumentteihin liittyviä avaintietoja. Koko tarjousprosessi, mukaan lukien vuorovaikutus vakuutuksen ottajan kanssa, voidaan hoitaa ilman että yksikään paperiarkki kulkeutuu ihmiseltä toiselle. Välittäjä voi laittaa vakuutuksen yksiin kansiin saatuaan asiakkaalta hyväksynnän tarjoukselle vakuutuskirjan aikataulu ja kokonainen vakuutuskirja voidaan luoda osana täysin automatisoitua prosessia. Asiakastietojen tietoturva ja luottamuksellisuus on varmistettu koko tämän prosessin ajan. Kuinka organisaationne hyötyy digitalisoiduista ratkaisuista Ei enää manuaalista tietojen syöttämistä järjestelmään, joten inhimillisten virheiden määrä vähenee Kokonaisen vakuutuskirjan, laskujen, tarjouslomakkeiden, vahvistusten, sertifikaattien jne. tulostus millä tahansa tulostavalla laitteella Nopeampi tarvittavien tietojen haku sekä pienemmät asiakaspalvelukulut digitaalisen arkistoinnin avulla Älykäs sisällöntuotanto, esim. automaattinen tarjousten kokoaminen takuineen ja ehtoineen Valittava dokumenttien jakelutapa, esim. tarjouksen välitön tulostaminen asiakkaalle tai tietojen lähettäminen sähköpostitse Helppo ja automaattinen dokumenttien prosessointi ennalta määritellyllä työnkuluilla, joka käynnistää arkistoinnin, lausunnon tulostamisen, edelleen lähettämisen asiakkaille sekä vakuutuksen/välittäjän kirjeenvaihdon

7 Matkusta ilman paperia sähköiset lomakkeet riittävät Kenttätyössä, etenkin myynnin, konsultoinnin tai korvauspyyntökäyntien aikana, paperia käytetään edelleen laajalti tietojen taltioimiseksi paikan päällä ajatelkaa vaikkapa vakuutusvahinkoilmoituksia. Tietojen keräämisessä ja lomakkeiden täyttämisessä käsin on kuitenkin omat haittansa. Meidän ratkaisullamme vahinkotarkastajat ja myyjät voivat helposti ja välittömästi ladata kaikki tarvittavat lomakkeet ja dokumentit mobiililaitteilleen (ios tai Android). Kunkin käynnin lopuksi voitte yksinkertaisesti täydentää tarvittavat dokumentit oleellisilla tiedoilla, kuten tekstillä, kuvilla, merkinnöillä, luvuilla ja päivämäärillä, jonka jälkeen ne voidaan allekirjoittaa sähköisesti tarvittaessa. Kun tämä on tehty, voitte pelkkää lähetysnappia painamalla ladata tiedot heti yhtiönne IT-järjestelmään, jolloin tietokanta päivittyy reaaliajassa ja seuranta käynnistyy välittömästi. SUUNNITTELE HTML Suunnittele html-lomakkeesi ja käytä mistä tahansa järjestelmästäsi saatavia tietoja Kerää ja tallenna tiedot heti niiden saavuttua ja luo prosesseja Signature YHDISTÄ DATA TIEDONKERUU DATA CRM ERP DATA Jakele ne kentällä työskenteleville Lisää dokumentteihin GPS-tietoja, käsinkirjoitettuja huomautuksia ja valokuvia Vahvista ennen lähettämistä Uudelleenlähetä tiedot eri järjestelmiin turvallisesti Käynnistä prosesseja, arkistoi ja jakele dokumentteja

8 ASIAKASSUHTEIDEN KEHITTÄMINEN BIG DATAN AVULLA VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 8 Järjestelmänne ytimessä on paljon asiakastietoja. Miksi ette hyödyntäisi niitä paremmin? Ratkaisumme mahdollistavat yhteydenotot nykyisiin asiakkaisiinne uusien tuotetarjousten, liiketoimintamahdollisuuksien tai riskienhallintapalvelujen tiimoilta sekä tietenkin asiakaskommunikoinnin ylläpitämiseksi. Voitte kutsua valittuja asiakkaita yksityisiin kokouksiin neuvottelemaan liikeasioista. Asiakassuhteiden tiivistämisen mahdollisuudet ovat loputtomat. Teidän asiakastietojen ja meidän dokumenttien hallintaratkaisujen avulla voitte suunnitella räätälöityjä kirjeitä ja kutsuja, jotka kiinnittävät varmasti asiakkaan huomion. Lisämyyntimahdollisuudet: tehokkaampia viestejä suoramarkkinoinnilla Voimme toimittaa teille erittäin houkuttelevan työkalun suoramarkkinointiin, asiakkuudenhallintaan (CRM), mainontaan, vakuutuskirjojen tuottamiseen sekä postituskampanjoiden automaattiseen osoitteiden määritykseen. Voitte muokata kaiken painetun viestinnän, mukaan lukien suorapostituksen, sopimusten, räätälöityjen vakuuksien tai esitteiden ja monien muiden sisältöjä vastaamaan asiakkaan yksilöllisiä mielenkiinnon kohteita. Muuttuvan tiedon tulostuksella (VDP) läheisempiä asiakassuhteita TransPromo liiketoiminnan tehostajana Miksi ette muuttaisi viestintää asiakkaidenne kanssa tehokkaaksi tavaksi välittää erittäin oleellisia viestejä, esim. räätälöityjä promootio- tai mainontatiedotuksia? Trans Promo (lyhenne sanoista transaction ja promotional ) mahdollistaa tämän. Useimmissa tapauksissa Trans Promotoimintoja varten tarvittavat tiedot ovat jo valmiiksi saatavilla tietokannassanne. Erityinen ohjelmisto luo näistä tarvittavat TransPromo-asiakirjat. Toimittamme räätälöityjä kampanjoita varten kaiken tarvittavan, kuten laitteistot ja ohjelmistot sekä tarvittavan tietotaidon. Kohdennetun mainonnan käyttäminen liiketoimiasiakirjoissa parantaa etenkin yrityksenne kustannustehokkuutta. Kohdistettu markkinointi on ihanteellinen CRM-strategia, sillä se mahdollistaa räätälöidyn asiakasvuorovaikutuksen. Kohdistetulla markkinoinnilla voitte viestiä kunkin asiakkaan kanssa yksilöllisellä tavalla käyttäen personoituja kuvia ja tekstejä yhdistettynä räätälöityyn tervehdykseen. Tämä markkinointi keskittyy selkeästi asiakkaiden yksilöllisiin kiinnostuksen kohteisiin, ja se kasvattaa vastausten määrää, optimoi tuottavuutta, parantaa asiakkaiden uskollisuutta sekä maksimoi markkinointi-investointinne tuoton. Entistä parempaa palvelua Tarkka dokumentointi Nopeampi lähettäminen Digitaalinen asiakirja-arkisto Virtuaalinen tilaustulostustila Entistä parempaa liiketoimintaa Korkeampi asiakastyytyväisyys Kätevä, virheetön prosessi Huomattavat kustannussäästöt Helpommin saatavilla olevat tiedot

9 VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 9 Suorat postituskampanjat 1. Markkinointiosasto kehittää kampanjan, joka kohdistetaan tiettyihin asiakaskuntanne segmentteihin räätälöidyllä tarjouksella lehtisen, joka on tuotettu yhdessä tulostusprosessissa ja jossa on kohdennettuja, kullekin vastaanottajalle räätälöityjä viestejä. 2. Tulostusmäärästä riippuen lehtinen tulostetaan joko työryhmän tulostimella tai yrityksen sisäisessä tulostushuoneessa. MIKÄ TAHANSA RÄÄTÄLÖITY TARJOUS Työryhmän tulostin Graafiset elementit Sisäinen tulostushuone TransPromo-dokumentit 1. Synnyttääkseen lisää tuloja myyntiosasto voi sisällyttää tietoja asiakkaan äskettäin ostamasta tuotteesta tai käyttää asiakkaan kanssa jostakin muusta viestinnässä saatuja erityisiä tietoja. 2. Nämä tiedot yhdistetään muihin tietoihin ja suodatetaan erityisesti vastaamaan myyntiosaston vaatimuksia. 3. Räätälöity viesti lähetetään kullekin vastaanottajalle postitse, puhelimella/ tablet-tietokoneella tai sähköpostitse. Mikä tahansa asettelu Tietokannan tiedot Räätälöity postittaminen Joitakin esimerkkejä tyypillisistä työnkulkutilanteista

10 VAKUUTUSALAN TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 10 TARPEIDEN DIAGNOSOINTI JA RATKAISUJEN EHDOTTAMINEN Yritykset etsivät jatkuvasti tapoja säästää aikaa ja rahaa. Tulostus- ja skannaustyönkulkujen sekä tulostusympäristön tehokas hallinta on yksi keino. Optimized Print Services (OPS) -konseptimme auttaa yrityksiä arvioimaan dokumenttien kulkua, valvomaan skannausta ja tulostusta sekä mittaamaan ja hallitsemaan kustannuksia entistä tehokkaammin. Tulostusympäristön hallinnon määrän vähentämiseksi väriainetilaukset ja huoltokutsut Konica Minoltalle voidaan automatisoida. Tulostusympäristön hallinointi mahdollistaa tulostimien ja monitoimijärjestelmien optimaalisen käytön ja toiminnan. OPS-konsepti auttaa sijoittelemaan oikean kokoiset laitteet oikeisiin paikkoihin, jotta tulostusympäristön laitteiden käyttöaste on optimaalinen. Viimeisenä vaan ei vähäisimpänä mainittakoon, että tarjoamme keinon vähentää tarpeetonta kopiointia ja tulostamista sekä hukkatulosteiden määrää. Kuinka se toimii Potentiaalia merkittäville säästöille Optimoitu skannaus- ja tulostusstrategia mahdollistavat organisaatiolle keskimäärin seuraavat säästöt: 40 % tukikustannuksissa 25 % kulutushyödykkeissä 20 % laitekorjauksissa 5 % asennus- ja päivityskustannuksissa Yhdistämme konsultoinnin, laitteistojen ja ohjelmistojen käyttöönoton sekä käyttöönoton kehittääksemme organisaatiokohtaisia, tarkkoihin faktoihin ja lukuihin perustuvia optimointistrategioita. Konsultointi: Tulostusympäristön analysointi ja tuottavuuden parannusmahdollisuuksien kartoittaminen, kustannustehokkuuden sekä tietoturvan tehostaminen optimaalisella laitekokoonpanolla Käyttöönotto: Tulostusympäristön huolellinen käyttöönotto kohti optimaalista ratkaisua, sisäisen tiedotus- ja koulutuskampanjan toteuttaminen käyttäjien hyväksynnän varmistamiseksi Hallinta: Ensiluokkainen huoltotuki ja etävalvonta varmistavat, että laitteesi toimivat aina parhaalla mahdollisella teholla Kuinka organisaationne hyötyy Kaikki palvelut samalta toimittajalta yksi vastuuvelvollisuuden toimija Minimoidut hallintatyöt, riskit ja päivittäisten toimien häiriöt Pienemmät kulut esim. reitittämällä tulostustyöt edullisempaan tulostavaan laitteeseen Selkeät ja toimivat dokumenttiprosessit Yksinkertaiset hallinnointiprosessit sekä tarpeettoman manuaalisen hallintatyön poisto Nopea pääsy asiakastietoihin käsittelyä varten Turvalliset tulostetut, kopioidut ja skannatut tiedostot Turvalliset ja automaattiset tiedonlähetysprosessit Dokumenttiprosessien säännöt varmistavat, että tiedot käsitellään määriteltyjen sääntöjen mukaisesti

11 TURVALLISUUS ENSIN SEKÄ TIEDOILLENNE ETTÄ YMPÄRISTÖLLE Turvallisuus ensin -asenne tietoturvaa ja ympäristöä kohtaan on välttämätön kaikille organisaatiolle. Kun uskotte dokumenttien tiedonkeruu-, jakelu- ja hallintaprosessit Konica Minoltalle, kanssanne työskentelee yksi alansa johtava tietoturva- ja ympäristöstandardien toteuttaja. Varmistetaan tietoturva Asettamalla tietoturvan etusijalle kaikissa dokumenttiprosesseissamme tarjoamme selkeitä hyötyjä jokaiselle organisaatiolle: Turvallinen verkkointegrointi: IEEE 802.1X SSL - ja IPsec-protokollia käyttävät todentamistavat mahdollistavat helpon integroinnin suojattuihin verkkoihin sekä turvallisen verkkoviestinnän. Käytännössä kaikki monitoimijärjestelmämme noudattavat korkeita ISO EAL3/EAL2 -turvallisuusstandardeja. Luottamukselliset dokumentit on suojattu: Varmistamme, että luottamukselliset tiedot pysyvät turvassa tulostimen kovalevyllä tiedonsalauksella, turvallisella poistamisella ja sähköisellä allekirjoituksella. Tulosteihin voidaan lisätä esimerkiksi vesileimakopiosuojaus. Pääsynhallinta ja käyttöoikeudet: Kullekin käyttäjälle voidaan määritellä yksilölliset tulostimen käyttöoikeudet, jolloin käyttäjien todentaminen tehdään PIN-tunnuksella, biometrisella sormenjälkiskannauksella, magneetti- tai kulkukortilla. Turvatulostus: Turvatulostus vaatii käyttäjän todentamisen ennen tulosteiden vapauttamista, jolloin käyttäjien tulosteet eivät voi joutua vääriin käsiin. Todistettua ympäristövastuullisuutta Konica Minolta edistää kestävää kehitystä sekä ympäristöystävällisiä lähestymistapoja läpi koko tuotteen elinkaaren. Työskentelemme edistääksemme kierrätysmyönteisiä yhteiskuntaa, estääksemme saastuttamista sekä mini moi dak semme mahdolliset riskit. Kaikki tämä auttaa pienentämään monitoimijärjestelmien hiilijalanjälkeä. Hyötyjä ovat muun muassa: Pienempi sähkölasku: Esimerkkejä työkaluista ovat: Dynamic Eco Timer -ajastin (jolla määritetään automaattinen on/off -toiminto), skannereiden LED-valot ja Eco Print -toiminto. Nämä toiminnot tekevät laitteista energiatehokkaampia. Pienempi paperinkulutus: Dokumenttien koostamiseen tarvitaan vähemmän paperia, koska laitteissa on vakiona kaksipuolinen tulostus sekä mahdollisuus tulostaa useita sivuja yhdelle paperille. Ei enää hukkatulosteita: Toiminnot, kuten automaattinen tyhjien sivujen poisto, kaksipuolinen tulostus vakiona, Follow Me -tulostus sekä dokumenttien esikatselu vähentävät paperihävikkiä. Paremmat työolosuhteet: Hiljaisemmat laitteet parantavat toimistoympäristöä. Sitoutuminen kierrätykseen: Laitteissa ja tarvikkeissa on huomioitu kierrätys sekä hyödynnetty kierrätysmuovia (PC/ PET) laitteiden ulkokuorissa. Vihreät innovaatiot: Esimerkiksi polymeerinen väriaine, jonka valmistaminen aiheuttaa kolmanneksen vähemmän CO2-päästöjä kuin tavalliset väriaineet. Syyskuussa 2014 Konica Minolta, Inc. (Konica Minolta) on nimetty Dow Jones Sustainability World-indeksiin (DJSI World) kolmantena vuonna peräkkäin tunnustuksena yrityksen taloudellisesta, ympäristön huomioivasta ja yhteiskunnallisesta suorituskyvystä. Lisätietoja ympäristösaavutuksistamme löytyy osoitteesta: yritys/yhteiskuntavastuu/ympaeristoe/.

12 Paperikapasiteetit on laskettu 80 g/m² painoisille ja A4-kokoisille arkeille. Ilmoitettujen ominaisuuksien ja toimintojen tuki sekä saatavuus riippuvat käyttöjärjestelmistä, sovelluksista, verkkoprotokollista sekä verkon ja järjestelmien kokoonpanosta. Tulostustarvikkeiden ilmoitetut riittoisuudet ja kestot perustuvat määriteltyihin käyttöehtoihin kuten paperikokoon ja väripeittoon (5 % väripeitto A4-arkilla). Tarvikkeiden todellinen riittoisuus ja kesto vaihtelevat johtuen käyttötavoista ja muista tekijöistä kuten väripeitto, paperikoko, tulostusmateriaalin tyyppi, tulostustapa (jatkuva tai ajoittainen tulostus) ja laitteen sijoituspaikan lämpötila sekä suhteellinen kosteus. Jotkut laitepiirrokset sisältävät lisälaitteita. Ominaisuuksia ja tarvikkeita koskevat tiedot perustuvat esitteen painatushetkellä käytössä olevaan informaatioon ja voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Konica Minolta pidättää oikeuden kaikkiin hintoja ja teknisiä tietoja koskeviin muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki tuotemerkit tai rekisteröidyt tuotemerkit kuuluvat niiden omistajille. Konica Minolta -yhteistyökumppaninne: Konica Minolta Business Solutions Finland Oy Keilaranta 10 E Espoo Puh.: Sähköposti: info@konicaminolta.fi 10/2015