Ulkoiset laadunarviointipalvelut

Transkriptio

1 B1 Ulkoiset laadunarviointipalvelut Osa B Syyskuu 2009 Andrologia Fysiologia Genetiikka Isotooppitutkimukset Labquality

2 B2 Labquality Labquality tarjoaa laboratorioille ja laboratoriotutkimuksia suorittaville yksiköille ulkoisia laadunarvioinnin palveluita. Labquality on perustettu vuonna Olemme sairaanhoitopiirien, Kuntaliiton sekä eräiden ammatillisten järjestöjen ja alan yhdistysten omistama puolueeton organisaatio. Toimisto Toimistomme sijaitsee Helsingissä Itä-Pasilassa. Labqualitylla on 23 työntekijää. Laadunarviointipalveluiden toimittamiseen osallistuu myös noin 100 asiantuntijaa suomalaisista ja pohjoismaisista kliinisistä laboratorioista. Laatujärjestelmä Yrityksen henkilöstö on sitoutunut ISO 9001:2008 standardin mukaiseen sertifioituun laatujärjestelmään. Toimimme International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) -periaatteiden mukaisesti. Asiakkaat Labqualitylla on yli 4000 asiakasta 42 maassa. Labqualitylla on ulkomailla 17 paikallisesti toimivaa yhteistyökumppania, pääasiassa Euroopassa. Kansainvälinen toiminta Labquality on eurooppalaisen laadunarviointiorganisaattoreiden järjestön EQALM:n jäsen ja toimii aktiivisesti sen eri jaostoissa. Pohjoismaisella tasolla yhteistyötä tehdään EQAnordneuvottelukunnassa. Labqualityn toimintaohjelma koostuu kuudesta eri osasta: A B C D E F Yleisosa Andrologia, Fysiologia, Genetiikka, Isotooppitutkimukset ja Yleiskemia, Erikoiskemia ja Laitteet Immunologia ja Mikrobiologia (Bakteeriserologia, Bakteriologia ja mykologia, Parasitologia sekä Virologia) Patologia Vieri- ja pikatestit Toimituskuukaudet on merkitty tilauslomakkeeseen (internet- ja paperiversioon) Hinnasto on erillisenä liitteenä. Valokuvat: Labquality: A2, A7, A9, B5, B7, C3, C5, C7, C14 ja E3, Markku Koskela: D5, Taru Meri: D8, Olli Salo: etukannet (A-F), B5, ScandinavianStockPhoto: B2, C2, D2, D7, E2 ja F2.

3 Andrologia Genetiikka B Siemennestetutkimukset Näytteet: 2 3 natiivinäytettä, sivelyvalmisteita tai paperikuvia, DVD siittiöiden liikkuvuuden tutkimiseksi Tutkimukset: siittiöpitoisuus, morfologia, liikkuvuus Fysiologia 7130 EKG:n tulkinta Näytteet: 6 kuvaa EKG-rekisteröinneistä Tutkimukset: Teknisen laadun ja löydösten tulkintaan voivat osallistua eri ammattiryhmät, jotka arvioivat oman osansa rekisteröinnistä (näytteenotto/tulkinta). osallistujille vain internetin kautta, ks. sivu A Spirometriatulosten tulkinta Näytteet: 6 potilastapausta kuvina Tutkimukset: Teknisen laadun ja löydösten tulkintaan voivat osallistua eri ammattiryhmät, jotka arvioivat oman osansa rekisteröinnistä (näytteenotto/tulkinta). osallistujille vain internetin kautta, ks. sivu A DNA-analyysi [EQUALIS] Toimitukset: 2 kertaa, keväällä ja syksyllä (osallistuttava molemmille kierroksille) Näytteet: 2 kokoverinäytettä Tutkimukset: DNA(B)-Apolipoproteiini E (Apo E), genotyyppi DNA(B)-CYP2C9, genotyyppi DNA(B)-CYP2C19, genotyyppi DNA(B)-CYP2D6, genotyyppi DNA(B)-Faktori 2 (F2) g G>A DNA(B)-Faktori 5 (F5) c.1691 G>A DNA(B)-Hemokromatoosi (HFE) c.187 C>G DNA(B)-Hemokromatoosi (HFE) c.845 G>A DNA(B)-Laktaasigeeni (LCT) g C>T DNA(B)-Metyleenitetrahydrofolaattireduktaasi (MTHFR) c.677 C>T DNA(B)-Metyleenitetrahydrofolaattireduktaasi (MTHFR) c.1298 A>C Lisätietoja: Kierros toimitetaan vain englanniksi. Voit valita tutkittavat geenit oman laboratoriosi tutkimusvalikoiman mukaisesti. Vain internetin kautta 3830 Kromosomitutkimus Näytteet: Kaksi potilasta. Kummastakin 20 kromosomikuvaa perifeerisen veren lymfosyyteistä. Jpeg-muotoiset kuvat voi ladata Labqualityn asiakaskanavalta. Tutkimukset: Karyotyypin kuvaus ISCN-muodossa, geneetikon lausunto. Lisätietoja: Kierros toimitetaan vain englanniksi Molekyylisytogenetiikka Näyte: lymfosyyttisuspensio fiksatiivissa Tutkimukset: fluoresenssi-in-situ-hybridisaatio (FISH), lokus- tai kromosomispesifisin koettimin Lisätietoja: Kierros toimitetaan vain englanniksi.

4 B4 HYYTYMISTUTKIMUKSET 4330 Aktivoitu partiaalinen tromboplastiiniaika ja fibrinogeeni Toimitukset: 4 kertaa vuodessa Näytteet: 2 kylmäkuivattua hepariini- ja sitraattiplasmaa à 0,5 1 ml Tutkimukset: APTT, Fibr osallistujille internetin kautta, ks. s. A D-dimeeri Toimitukset: Näytteet: Tutkimus: Lisätietoja: 4 kertaa vuodessa 2 seeruminäytettä à ~1 ml FiDD Tulokset kerätään ja raportit toimitetaan osallistujille internetin kautta, ks. s. A Erikoishyytymistutkimukset Toimitukset: 4 kertaa vuodessa Näytteet: 2 kylmäkuivattua plasmaa à 0,5 1 ml Tutkimukset: AT, PC, PS, FVIII osallistujille internetin kautta, ks. s. A LMW-hepariini/antiFXa Toimitukset: Näytteet: Tutkimus: Lisätietoja: 4 kertaa vuodessa 2 kylmäkuivattua plasmaa à 0,5 1 ml AntiFXa Tulokset kerätään ja raportit toimitetaan osallistujille internetin kautta, ks. s. A Tromboplastiiniaika Toimitukset: 4 kertaa vuodessa Näytteet: 2 kylmäkuivattua AK-plasmaa à 0,5 1 ml Tutkimukset: TT-INR osallistujille internetin kautta, ks. s. A Tromboplastiiniaika, pikamittarit Näyte: 1 kylmäkuivattu sitraattiplasmanäyte à 0,5 1 ml Tutkimukset: TT-INR 4332 Tromboplastiiniaika, pikamittarit HemoSense INRatio Näytteet: Valmistajan liuska + laboratorion oma kapillaariveri Tutkimus: TT-INR SOLULASKENTA JA SOLUMORFOLOGIA Vain internetin kautta Co [NOKLUS] 8701 n analysaattorit, postanalytiikka Toimitus: lokakuu Näytteet: Yksi hematologinen kuvaaja, lyhyt tapaushistoria ja kyselylomake internetissä. Lisätietoja: Kierroksen vastuullisena järjestäjänä toimii NOKLUS. Kierros toimitetaan vain englanniksi. Osallistujat saavat käyttäjätunnuksen ja salasanan internet- palveluun, jossa on hematologinen kuvaaja, lyhyt tapaushistoria ja kyselylomake. Kyselylomakkeella kysytään mm. Olivatko analysaattorin antamat tulokset mielestäsi luotettavia pyydetyistä parametreistä? Olisitko raportoinut myös muita parametrejä? Onko tulokset validoitu? Jos on, niin miten? Konsultoitiinko jotain toista henkilöä? Miten ja kuka raportoi tulokset? Osallistujat saavat palautteena raportin, jossa voivat verrata omaa tulostaan annettuun tapaushistoriaan ja muiden vastaajien tuloksiin. Kierrosten tulosten perusteella on havaittu, että laboratorioiden välillä on suuria eroja siinä, mitä tuloksia raportoidaan ja mitä toimintoja tehdään ennen raportointia.

5 Vain internetin kautta. Virtuaalitekniikka 4260 Luuydinmorfologia Näytteet: Virtuaalikuvia ja digitaalisia kuvia luuydin- ja verenkuvavalmisteista. Lyhyet esitiedot potilaista. Tutkimukset: Morfologinen luuydintutkimus annetun materiaalin perusteella, vastausmuotona lausunto. Lisätietoja: Tarkista virtuaalimikros kopian laitevaatimukset ja laitteiston yhteensopivuus gvirtuaalimikrosopian esittely ja testaus Perusverenkuva, 1-tasonäyte 4110 Perusverenkuva, 2-tasonäytteet Toimitukset: 12 kertaa (kerran kuukaudessa) Näytteet: 1 verisolususpensio tai 2 erilaista verisolususpensiota à 2 ml Tutkimukset: Eryt, Hb, HKR, Leuk, MCH, MCHC, MCV, RDW, Trom + potilasnäytteiden keskiarvot. Lisätietoja: Kierros on tarkoitettu analysaattoreille. Perushintaan kuuluu kahden analysaattorin tulostus näytettä kohden. Tulokset kerätään ja raportit toimitetaan osallistujille vain internetin kautta, ks. sivu A Retikulosyytit, käsimenetelmät Näytteet: 1 kokoverinäyte à 2 ml B Valkosolujen erittelylaskenta ja verenkuvavalmisteen tarkastelu, mikroskooppinen tutkimus Huom! Oma kierros malarialle Näytteet: 2 3 MGG-värjättyä tai värjäämätöntä sivelyvalmistetta Tutkimukset: Valkosolujen erittelylaskenta ja verisolumorfologian arviointi Lisätietoja: Näytteiden mukana annetaan lyhyet esitiedot potilaista. Diagnoosit julkaistaan Labqualityn kotisivuilla n. 5 työpäivän kuluttua viimeisestä palautuspäivästä. Osallistujat saavat palautteessa mm. koneellisen erittelylaskennan ja automaattisen solulaskennan tulokset, hematologin verenkuvalausunnot ja värikuvat tärkeimmistä löydöksistä Malarian osoitus, giemsavärjäys 5463 Malarian osoitus, MGG-värjäys Toimitukset: Näytteet: Malariaplasmodien seulonta ja alustava tunnistus. 4 kertaa vuodessa 2 MGG- tai giemsavärjättyä sivelyvalmistetta. Autenttiset näytteet Kliiniset taustatiedot anne Tutkimukset: B-Para-O...Kuntaliiton tutk.nro 2454 B-Plas-O...Kuntaliiton tutk.nro 2315 Retikulosyytit, automaatit 4150 Bayer 4151 Cell-Dyn 3200, Cell-Dyn 3500, Coulter Gens, LH Sysmex Näytteet: 2 kokoverinäytettä à 1 2 ml

6 B6 Valkosolujen 3-osainen erittelylaskenta 4200 ABX, Advia, Cell-Dyn, Coulter, Nihon Kohden 4201 Sysmex Näytteet: 1 verisolususpensio, à 1 2 ml (laiteryhmäkohtainen näyte) Tutkimukset: Leuk, Ly, Mo, Neutr Lisätietoja: Perushintaan kuuluu kahden analysaattorin tulostus näytettä kohden. Valkosolujen 5-osainen erittelylaskenta 4234 ABX Pentra 4230 Bayer 4231 Cell-Dyn 4232 Coulter 4235 Coulter ACT5-diff 4233 Sysmex Näytteet: 2 kokoverinäytettä à 1 2 ml (laiteryhmäkohtainen näyte) Tutkimukset: Leuk, Baso, Eos, Ly, Mo, Neutr Lisätietoja: Perushintaan kuuluu kahden analysaattorin tulostus näytettä kohden. VERENSIIRTOTUTKIMUKSET 4440 Antiglobuliinikoe, suora Toimitukset: 3 kertaa vuodessa Näytteet: 2 tapausta Tutkimukset: E-Coomb-O, reaktiovoimakkuudet ja tulkinta 4420 Veriryhmä ja Rh Toimitukset: 3 kertaa vuodessa Näytteet: 2 tapausta Tutkimukset: E-ABORh, reaktiovoimakkuudet ja tulkinta 4460 Veriryhmävasta-aineiden seulonta ja sopivuuskoe Toimitukset: 3 kertaa vuodessa Näytteet: 2 tapausta Tutkimukset: B-Xkoe, S-VrAb-O, reaktiovoimakkuudet ja tulkinta Isotooppitutkimukset 7530 Radiolääkkeet 2011 Toimitus: Seuraava laadunarviointikierros järjestetään v Aiemmin kierrokselle osallistuneille lähetetään tieto analysoitavasta TC-99m-leimatusta merkkiaineesta.

7 Tulosten lähettäminen Labqualityyn B7 TULOSTEN ELEKTRONINEN SIIRTO Yleiskemian tulosten suorasiirto Multilabjärjestelmästä Laboratoriot, joissa on käytössä Multilab QCohjelmisto voivat lähettää yleiskemian lyhytjaksoisten ja pitkäjaksoisten kierrosten tulokset FTPsiirtona Labqualityn palvelimelle. Ohjeet yhteyden luomiseksi saa Labqualityn teknisestä tuesta Yleiskemian tulosten Excel-lomake sähköpostiliitteenä Yleiskemian lyhytjaksoisen ja pitkäjaksoisten kierrosten tulokset voidaan lähettää excel-lomakkeella sähköpostiliitteenä. Excel-lomakkeet voi ladata omalle työasemalle Labqualityn asiakaskanavalta. Sähköpostiosoitteet, joihin tuloslomakkeet lähetetään löytyvät excel-lomakkeista. Labqualityn omat internet-kierrokset Labqualityn omat internet-kierrokset on merkitty toimintaohjelmaan tunnuksella vain internetin kautta. Näille kierroksille on asiakaskanavalla internet-pohjainen tuloslomake. Internet-kierrosten määrää lisätään tulevalla toimikaudella ja uusista internet-kierroksista ilmoitetaan osallistujille kierroskirjeessä. Labqualityn e-kierrokset Labqualityllä on käytössä kaksikymmentä täysin internet-pohjaista kierrosta. Nämä kierrokset on merkitty toimintaohjelmaan tunnuksella. E-kierrosten tulosten syöttö ja raporttien tulostaminen tapahtuu ainoastaan internetin kautta. E-kierrosten tuloslomakkeet löytyvät Labqualityn asiakaskanavalta ja käyttöohjeet Labqualityn internet-sivuilta. PAPERISEN TULOSLOMAKKEEN LÄHETTÄMINEN Postitse Paperinen tuloslomake lähetetään kirjeenä Labqualityn postiosoitteeseen. Kirje tulee lähettää siten, että se on Labqualityssä viimeistään ohjekirjeessä ilmoitettuna viimeisenä palautuspäivänä. Postiosoite löytyy kierroksen ohjekirjeestä. Faksilla Paperinen tuloslomake voidaan lähettää faxilla. Faksinumero löytyy kierroksen ohjekirjeestä. Labqualityn faksi lähettää vastaanottokuittauksen onnistuneesta tiedonsiirrosta. Faksilähetyksessä tulee aina olla lähettävän faksin numero, jotta epäselville tuloslomakkeille voidaan pyytää uusintalähetys. Asiakas vastaa itse siitä, että tuloslomake on lähetetty oikein päin ja että lähetys sisältää lähettävän faksin numeron. Skannattuna sähköpostiliitteenä Paperisen tuloslomakkeen voi skannata ja lähettää sähköpostiliitteenä Labqualityn asiakaspalveluun. Asiakaspalvelun sähköpostiosoite on labquality.fi. Labquality ei takaa tuloslomakkeen käsittelyä mikäli se on lähetetty johonkin muuhun sähköpostiosoitteeseen. Muista aina asiakasnumero! Lab.nimi Asiakasnro Streptokokki A-ryhmä, antigeenin osoitus nielunäytteestä 1, 2009 TULOSLOMAKE T:nro 5595 NÄYTE MENETELMÄ TULOS Tulos: 1 = Negatiivinen 3 = Heikko positiivinen 4 = Positiivinen

8 B8 Labquality Group Toimitusjohtaja Mauri Keinänen p Asiakaspalvelu Juha Wahlstedt, asiakaspalvelupäällikkö p Kristiina Bäcklund asiakaspalvelukoordinaattori p Laatujärjestelmät ja tuotanto Minna Loikkanen laatu- ja tuotantopäällikkö p EQA-koordinaattorit: Yvonne Björkman p bakteriologia Satu Eklund p patologia, mikrobiologia, kliininen kemia Teija Häkkinen p mikrobiologia, immunologia, kliininen kemia Pirjo Makkonen p kemia, fysiologia, hematologia Raija Myllys p virologia, parasitologia Ulla-Riitta Nordberg p kemia, laitteet Anja Pakkanen p kemia, hematologia, mikrobiologia Ulla Tiikkainen p kemia, laitteet Jenni Tikka p kemia Anna-Riitta Vanhanen p kemia, mikrobiologia Tietojenkäsittely Arto Hirvonen ATK-päällikkö p Talous Ritva Huovinen talouspäällikkö p Anne Lavikainen reskontra p Sanna Jansson laskutus p Viestintä Aino Siukola päätoimittaja p Labquality Ratamestarinkatu HELSINKI p f f Bioclin Oy Anita Latvala tuotepäällikkö p Katja Johnson myynti- ja markkinointiassistentti p Qualitor Oy Soile Kuivalainen palvelukoordinaattori p Kirsi Miettunen laatuasiantuntija p Sirkka Piirola laatuasiantuntija p Marja Pokka-Vuento laatuasiantuntija p