Joulukauppa 2012. Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012



Samankaltaiset tiedostot
Joulukauppa Kuluttaja- ja yrityskyselyt

Joulukauppa Kuluttaja- ja yrityskyselyt

Joulukauppa Kuluttajakysely. Viikot 47 ja 48. Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa

Joulukauppa Kuluttaja- ja yrityskyselyt

Joulukauppa Kuluttajakysely. Viikot Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa

Joulukauppa Kuluttajakyselyn alueellisia päätuloksia

Joulukauppa Kuluttajakysely. Viikot 47 ja 48. Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa

Joulukauppa 2013 kuluttajat

Joulukauppa Jaana Kurjenoja

Joulukauppa Jaana Kurjenoja

Joulukauppa numeroina. Jaana Kurjenoja

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus. Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen

Kuluttajakysely 2009

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Vähittäiskauppa verkossa Kuluttajien ostokset ulkomailta

MISSÄ MENNÄÄN KAUPAN ALALLA Kaupan rooli yhteiskunnassa ja työmarkkinoilla. Kaupan alan osaamisfoorumi Mervi Angerma-Niittylä

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus

Erikoiskaupan näkymät. Tuula Loikkanen Edunvalvontajohtaja Kaupan liitto

Verkkokauppa Pohjoismaissa Vuoden 2014 kolmas neljännes TEEMA:JOULUN VERKKOKAUPPA

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Rauta- ja puutarhakaupan sekä lemmikkitarvikkeiden digitaaliset kuluttajamarkkinat. Jaana Kurjenoja

Suomalaisten matkailu Viroon

Kuluttajatutkimus: Joulukauppa Pohjoismaissa Verkkokauppa Pohjoismaissa

Vähittäiskauppa kesällä

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Kohti eurooppalaista sääntelyä

Verkkokauppatilasto 2010

Verkkokauppatilasto Perustietoa verkkokauppaseurannasta

Verkkokauppatilasto Lehdistötilaisuus tilaisuus

Verkkokauppatilasto Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä ensimmäinen vuosipuolisko

Suomalaiset Virossa 2017

Kaupan toimintaympäristö muutoksessa. Homecoming Day Aato-yliopisto Juhani Pekkala

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Pohjoismaiden joulukauppa 2015

Verkkokauppatilasto Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä ensimmäinen vuosipuolisko

Suomalainen joulu 2008

Venäläisten matkailu Kaakkois- Suomessa

Kohti eurooppalaista sääntelyä

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki

Kiloklubi.fi. SPOT-tutkimus Joulukuu 2013

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Kohti eurooppalaista sääntelyä

Menaiset.fi. SPOT-tutkimus Joulukuu 2013

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto

Suuri Vaikutusaluetutkimus 2011/ Pohjois-Savo. Lähde: TNS Gallup Oy / Pohjois-Savon liitto toukokuu 2012

Kaupan indikaattorit. Luottamusindeksit vähittäiskaupassa, autokaupassa ja teknisessä kaupassa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

ZA5559. Flash Eurobarometer 321 (European Contract Law in Consumer Transactions) Country Questionnaire Finland

Kulutusindikaattorit. Marraskuu 2016

Digitaalinen kauppa 2017

Kaupan toimintaympäristö ja näkymät

Hintaseuranta.fi Tietotekniikka -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Kulutusindikaattorit

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Kulutusindikaattorit. Lokakuu 2016

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen

Vaatetuksen markkinat ja kuluttajan ostopolku

IS.fi Lemmikit -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Autotie.fi -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Taloussanomat - kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Perhe -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Nyt.fi -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

HS.fi Urheilu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Urheilu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Autot -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Matkat -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

HS.fi Koko palvelu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Huuto.net Koko palvelu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Oikotie Asunnot -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Oikotie.fi Koko palvelu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Hintaseuranta.fi Koko palvelu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Viihde -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Sanakirja.org -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Oikotie Etusivu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

HS.fi Uutiset -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Uutiset -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Asuminen -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Hyvä olo -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

HS.fi Etusivu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

HS.fi Talous -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi Etusivu -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

HS.fi Auto & Tiede -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

IS.fi MyStyle -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Hintaseuranta.fi Kauneus ja terveys -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Oikotie Työpaikat -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

HSTV -kävijäprofiili. TNS Atlas heinä-joulukuu 2017

Tietolähteiden käyttö ostoprosessin aikana Autot

Kaupan näkymät Myynti- ja työllisyysnäkymät

Sähköisen kaupan ja ns. hybridikaupan mahdollisuudet huonekalualalla

Sisustus vertaisverkossa

Kaupan indikaattorit

Transkriptio:

Joulukauppa 2012 Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on Kaupan liiton oma jäsenkysely

Vähittäiskaupan joulumyynnin arvon muutos 10 9 8 Liikevaihdon arvon kasvu Kaupan liiton ennuste 7 6 6,3 5,5 % 5 4 3 2 3,6 4,5 2,1 4,2 3,2 4,1 3,1 2,8 4,8 3,6 1 0 Tilastolähde: Tilastokeskus. Ennuste: Kaupan liitto. Vähittäiskaupan arvon keskimääräinen kasvu joulukuussa 1995 2011 on ollut 4,5 prosenttia ja 2000-luvulla 4 prosenttia. Joulukuun 2012 vähittäiskaupan arvon kasvuennuste on noin 2,5 prosenttia.

Joulukauppa 2012 Kuluttajakysely Innolink Research Oy haastattelee marraskuun puolivälistä jouluun 2300 kuluttajaa. 29.11. mennessä kuluttajakyselyn tulokset sisältävät 1500 verkkopaneelin kautta ja puhelimitse haastateltua kuluttajaa. Tämän jälkeen 800 kuluttajaa haastatellaan verkkopaneelissa ja puhelimitse. Taustatietoina kysytään mm. ikää, sukupuolta, paikkakuntaa, perhemuotoa ja kotitalouden tuloja. Kuluttajakyselyn etenemisestä tiedotetaan vielä 14.12., ja alennusmyyntitiedote julkaistaan 26.12.2012.

100 90 Arvio käytettävästä rahamäärästä vrt. viime jouluun Joulun laitto: ruoka, juoma, koristeet yms. % vastaajista 2010 80 70 71,5 65,0 65,7 2011 2012 60 50 40 30 20 10 12,9 20,0 19,2 14,2 13,2 13,2 0 Kulutus pienenee Kulutus pysyy viime vuoden tasolla Kulutus kasvaa

100 90 Arvio käytettävästä rahamäärästä vrt. viime jouluun Joululahjat % vastaajista 2010 80 2011 70 60 61,2 59,7 56,9 2012 50 40 30 20 20,8 24,3 27 17,4 14,4 14 10 0 Kulutus pienenee Kulutus pysyy viime vuoden tasolla Kulutus kasvaa

Suosituimmat jouluostokset 12 suosituinta % vastaajista ilmoittaa ostavansa Elintarvikkeet 75 Makeiset 69 Alkoholi Kirjat 47 45 Lelut ja pelit (ei tietokone- tai konsolip.) Kukat, kasvit Aikuisten vaatteet ja jalkineet Kosmetiikka Viihde-elektroniikan tuotteet (pelit, DVD:t, CD:t jne.) Lastenvaatteet Musiikkiin liittyvät tuotteet Astiat yms. 36 31 29 25 22 21 21 19 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Tuoteryhmät, joita lapsiperheet ostavat selvästi keskimääräistä enemmän tai vähemmän Tuoteryhmää ostavien lapsiperheiden ero koko otokseen prosenttiyksiköinä Aikuisten vaatteet ja jalkineet 4 Urheilu-, harrastus- ja vapaaajanvälineet Kosmetiikka 6 6 Makeiset 7 Viihde-elektroniikan tuotteet (pelit, DVD:t, CD:t jne.) 11 Lastenvaatteet Lelut ja pelit (ei tietokone- ja konsolipelit) 15 16 Huom! Vain vähintään neljän prosenttiyksikön ero raportoidaan 0 10 20 30 40 50

Tuoteryhmät, joita työssäkäyvät pariskunnat ostavat selvästi keskimääräistä enemmän tai vähemmän Tuoteryhmää ostavien pariskuntien ero koko otokseen prosenttiyksiköinä Lelut ja pelit -5 Viihde-elektroniikan tuotteet (pelit, DVD:t, CD:t jne.) -4 Kirjat 5 Korut ja kellot 6 Alkoholi 9 Huom! Vain vähintään neljän prosenttiyksikön ero raportoidaan -20-10 0 10 20 30

Tuoteryhmät, joita eläkeläiset ostavat selvästi keskimääräistä enemmän tai vähemmän Tuoteryhmää ostavien eläkeläisten ero koko otokseen prosenttiyksiköinä Viihde-elektroniikan tuotteet (pelit, Makeiset Urheilu- ja harrastusvälineet Alkoholi Kosmetiikka Korut ja kellot Lelut ja pelit Aikuisten vaatteet ja jalkineet Viihde-elektroniikan laitteet Musiikkiin liittyvät tuotteet Astiat ym. taloustavarat Elintarvikkeet Kukat, kasvit -12-10 -9-9 -9-8 -6-6 -6-6 -5 5 11 Huom! Vain vähintään neljän prosenttiyksikön ero raportoidaan -30-20 -10 0 10 20

Verkkokauppa jouluna 2012 Kuluttajakysely Marraskuu

100 90 80 70 60 Arvio käytettävästä rahamäärästä vrt. viime jouluun Joulun laitto: ruoka, juoma, koristeet yms. % vastaajista Ei verkkokaupoissa asioivat Myös verkkokaupoista ostavat 68,0 63,6 50 40 30 20 10 19,7 17,6 9,7 17,4 0 Kulutus pienenee Kulutus pysyy viime vuoden tasolla Kulutus kasvaa

100 90 80 70 60 50 Arvio käytettävästä rahamäärästä vrt. viime jouluun Joululahjat % vastaajista Ei verkkokaupoissa asioivat Myös verkkokaupoista ostavat 61,7 51,8 40 30 20 10 25,9 27,4 10,6 19,4 0 Kulutus pienenee Kulutus pysyy viime vuoden tasolla Kulutus kasvaa

Jouluhankintojen teko kotimaisista ja ulkomaisista verkkokaupoista % verkkokaupan käyttäjistä Pelkästään kotimaisesta 52,0 56,0 Pelkästään ulkomaisesta 13,4 13,8 2012 2011 Molemmista 30,1 34,5 0 20 40 60 80 100

Hankinnat kotimaisesta ja ulkomaisesta verkkokaupasta sukupuolen mukaan % verkkokaupan käyttäjistä Myös ulkomaisesta verkkokaupasta ostavat 39,7 56,9 Miehet Naiset Pelkästään kotimaisesta verkkokaupasta ostavat 43,1 60,3 0 20 40 60 80 100

Tuoteryhmät, joissa verkkokauppaa käyttävien kuluttajien osuus poikkeaa selvästi verkkokauppaa käyttämättömistä Tuoteryhmän kulutusosuuksien erotus prosenttiyksikköinä Elintarvikkeet Kukat ja kasvit Korut ja kellot Tietokoneet ja oheislaitteet Urheilu- ja harrastusvälineet Lastenvaatteet Kosmetiikka Viihde-elektroniikka, laitteet Aikuisten vaatteet Musiikkiin liittyvät tuotteet Lelut ja pelit (ei tietokone- ja konsolipelit) Kirjat Viihde-elektroniikan tuotteet (pelit, DVD:t, -7-7 7 7 7 7 8 9 10 11 12 13 21-10 -5 0 5 10 15 20 25

Joulukauppa 2012 Kaupan liiton yrityskysely Marraskuu

Joulukaupan myynnin arvon muutos Odotukset liikevaihdon kasvusta % yrityksistä 50% 45% 2010 40% 35% 2011 2012 36% 30% 25% 20% 15% 10% 14% 14% 11% 15% 10% 16% 27% 26% 27% 20% 20% 28% 21% 14% 5% 0% Pienenee Ei muutosta 1-2 % 3-4 % Vähint. 5 %

Joulukauppa 2012 Yritysten odotukset Pessimistisimmät odotukset joulukaupan kasvusta: Rautakauppa, Urheiluvälineet. Väh. 3 prosentin kasvuodotukset: Muoti ja kengät, Tietotekniikka, viestintä ja viihde-elektroniikka. Eniten hajontaa odotuksissa: Päivittäistavarat, Sisustus. Mikä tänä jouluna myy? Kinkut, perinteiset jouluruuat, tavallista kalliimmat ruokatarvikkeet ja juomat, Makeiset, varsinkin suklaa, Juustot, Perinteiset vaatelahjat, esim. neuleet ja aamutossut, Pienet koristelu- ja sisustustarvikkeet, Sidotut kukkakimput, Valmiit kosmetiikan lahjapakkaukset, Pieni kodin elektroniikka ja viihde-elektroniikka, Älypuhelimet, Tietokone- ja konsolipelit, Lahjakortit.

Joulusesongin ajoittuminen: Joulukauppa 2012 Yritysten odotukset Marraskuu 9.12.: Sisustus ja kenkäkauppa. 10. 16.12.: Kodin käyttötavarat, rautakauppa (esim. pientyökalut), viihde-elektroniikka ja pienet kodinkoneet. 17. 24.12.: Päivittäistavarat. Veronpalautukset: 60 prosenttia kauppiaista odottaa veronpalautusten vilkastuttavan joulumyyntiään, viime vuonna 73 prosenttia. Joulukuun viikonloput: 18 prosenttia kauppiaista (varsinkin kenkäkauppa ja sisustus) odottaa veronpalautusten jälkeisen viikonlopun olevan myynniltään vilkkain, 20 prosenttia kauppiaista ennakoi myynniltään vilkkaimmaksi viikonlopuksi 15. 16.12., 61 prosenttia kauppiaista odottaa 22. 23.12. olevan joulumyynnin vilkkain viikonloppu.

Jouluapulaisten työllistäminen joulusesonkina viime vuoteen verrattuna % yrityksistä 50% 45% 40% 46% 43% 39% 35% 30% 25% 30% 2011 20% 15% 10% 5% 0% 19% 16% Vähemmän Yhtä paljon Enemmän Ei lainkaan lisätyövoimaa 6% 2% 2012

Joulukauppa 2012 Yritysten odotukset 2 prosenttia kauppiaista lisää jouluapulaisten määrää. 43 prosenttia palkkaa lisätyövoimaa yhtä paljon kuin viime vuonna. Yhtä paljon palkataan varsinkin: Tavarataloihin ja marketteihin. 39 prosenttia vähittäiskauppiaista ei palkkaa lisätyövoimaa joulusesonkia varten ollenkaan, viime vuonna osuus oli 30 prosenttia. Lisätyövoimaa ei palkata varsinkaan: Huonekalujen erikoiskaupassa, Kenkien erikoiskaupassa, Rautakaupassa. 16 prosenttia kauppiaista palkkaa viime vuotta vähemmän lisätyövoimaa. Vähemmän työvoimaa palkataan varsinkin: Urheiluvälineiden erikoiskaupassa.