Mahdollisuuksien Metropoli työvoimakoulutus TYPin asiakkaille 2011-2013 UusiTaito ESR- projekti Yhteenveto Mahdollisuuksien Metropoli- koulutuksen tavoitteista, tuloksista ja jatkokehittämisajatuksista Kirsi Leskinen Työryhmä taustalla: Pirkko Pitkänen, Helsingin TYP, Annina Vanhanen, Espoon TYP, Terttu Nousiainen, Amiedu, Kirsi Leskinen, UusiTaito ESR- projekti
Mahdollisuuksien Metropoli- koulutus 14.11.2011-31.5.2013 Taustaa Koulutuksen idea lähti Vantaan Työvoiman palvelukeskuksesta. Haluttiin kehittää koulutus TYPin asiakkaille, jotka eivät tulleen valituiksi ammatillisiin työvoimapoliittisiin koulutuksiin tai keskeyttivät koulutuksen työllistymättä ja ammattitaitoa saamatta. Asiakaskunnan ammatillinen koulutus puuttuu tai on vanhentunut ja työttömyys on pitkittynyt. UusiTaito ESR- projekti on Uudenmaan ELY- keskuksen hallinnoima vuosina 2009-2013 toimiva projekti, jonka toimintaperiaatteena on rakennetyöttömyyden ja syrjäytymisen ehkäisyn parissa toimivien toimijoiden yhteistyön ja palvelujen kehittäminen. UusiTaito on myös hankkinut ja kehittänyt työvoimapoliittista aikuiskoulutusta 3. palvelulinjan kohderyhmälle mm. Astu Ammattiin- koulutus 2010-2011. Mahdollisuuksien Metropoli- koulutuksen suunnittelu aloitettiin yhteistyössä UusiTaito ESR- projektin, Helsingin, Espoon ja Vantaan työvoimanpalvelukeskusten yhteistyönä syksyllä 2010 ja koulutuksen toteuttajaksi valikoitui vuoden suunnittelun ja hankintaprosessin jälkeen Amiedu. Yhtenä koulutuskokonaisuuden tavoitteista on ollut myös yhteistyön kehittäminen ja tiivistäminen toimijoiden kesken, johon Mahdollisuuksien Metropoli- koulutuksen (MM) parissa toimineet ovat kiitettävästi osallistuneet. Uudenmaan ELY-keskus, Kirsi Leskinen, UusiTaito ESR- projekti 5.11.2013 2
Mahdollisuuksien Metropoli koulutuksen keskeisimmät tavoitteet Tarjota koulutuspolku pitkään työttömänä olleille, ammattitaidottomille ja muille työvoimanpalvelukeskuksen asiakkaille ja löytää realistiset matalan kynnyksen ammattialat Tarjota koulutuksen aikana mahdollisimman paljon opiskelijan tarvitsemia tukitoimia ja henkilökohtaista ohjausta, jotta ammattitutkinto tulisi suoritetuksi Tarkastella, mitä em. tukitoimia kouluttaja voi tarjota ja, miten kohderyhmän koulutusta voisi jatkossa kehittää ja mistä tarvittavia tukitoimia löytää Jokaisella kurssilaisella oli oma tukiohjaaja, koko koulutuksen ajan. Käytännössä tämä oli ohjaava kouluttaja, joka seurasi opiskelijan etenemistä osiolta toiselle ja järjesti tarvittavat tukitoimet Kehittää yhteistyömalli TYPin vastuuvirkailijan ja kouluttajan välillä, jonka perustana olivat kolmikantaneuvottelut aina asiakkaan siirtyessä jaksolta seuraavalle, jotta kaikilla osapuolilla on ajantasainen tietoa kurssilaisen/asiakkaan tilanteen etenemisestä 3
MM Koulutuksen rakenne 1. Kartoitus 10 pv yhteensä osallistujia 129 2. Ohjaava/Ammatillisesti ohjaava osuus 20-120pv 14.11.2011-31.3.2012 5 ryhmää opiskelijoita yhteensä 87 3. Ammatillinen osuus max 200pv 11.4.2012-31.5.2013 opiskelijoita yhteensä 62 Kiinteistön huoltajan ammattitutkinto Koulunkäynnin aamu- ja iltapäivätoiminnan ohjaajan ammattitutkinto Kodinhuoltajan ammattitutkinto 4
Lisäksi: 4. Osatutkinnot Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinnon, kodinhuoltajan osatutkinnoille: Ateria- ja kahvituspalvelut, 80 pv Asiakkaiden avustaminen, 80 pv 3.12.2012-31.5.2013 opiskelijoita yhteensä 33, 16 ja 17 opiskelijaa/ ryhmä 5
Ammatillisten osuuksien tuloksia yhteensä 42 opiskelijaa suoritti ammatillisen osuuden Koulunkäynnin aamu- ja iltapäivä ohjaajan tutkinto Koulutuksen aloitti 19 -> koulutuksen suoritti 12 6 suoritti tutkinnon 1 suoritti 1 osatutkinnon Kiinteistöpalvelujen tutkinto Koulutuksen aloitti 22 -> koulutuksen suoritti 14 1 ammattitutkinto 8 perustutkintoa 5 suoritti osatutkinnon -> 4 suoritti pakolliset 3 osatutkintoa 1 suoritti 1 osatutkinnon 6
Kotityö- ja puhdistuspalvelujen tutkinto, kodinhuoltaja koulutuksen aloitti 21 -> koulutuksen suoritti 16 5 suoritti osatutkintoja -> 1 suoritti 5 osatutkintoa 3 suoritti 2 osatutkintoa 1 suoritti 1 osatutkinnon Mistä etsiää syitä siihen, ettei kukaan suorittanut koko Kodinhuoltaja- tutkintoa? - Puolet opiskelijoista tulivat suoraan ammatilliseen osioon, ilman ohjaavaa osuutta - Mielikuva ammatin työnkuvasta, en halua siivoojaksi - tyyppistä asennetta 7
Koulutuksen keskeytysten syitä Ammatillisen osion keskeytti yhteensä 22 opiskelijaa (, joista 3 työllistyi; 8 Kiinteistönhuolto, 7 Kotityö- puhd.palvelu, 7 Koulunkäynnin ohjaus) 10 terveydelliset syyt; 5 psyyk.tilanne/mielenterveys, 4 liikuntaelinsairaudet (selkä- ja polvivammat, 1 keskushemoston sairaus 4 elämäntilanne, paikkakunnalta muutto, asunnottomuus 3 työllistyi kesken koulutuksen; 1 työharjottelupaikkaan koulunkäynnin ohjaajaksi kesken koulutuksen, 1 rakennusalan töihin, 1 ei halunnut ilmoittaa työpaikkaansa 3 motivaation puute, alan sopimattomuus; 1 halusi vaihtaa myynti- ja asiakapalvelutyöhön, 2 halusi vaihtaa alaa ensimmäisen työssäoppimisjakson jälkeen 1 kielitaidon puute 1 poissaolot; opiskelijaan ei saatu yhteyttä monista yrityksistä huolimatta 8
Tilastoa Ikä- ja sukupuoli Asuinpaikkakunta 9
Ikä- ja sukupuolijakauma Mahdollisuuksien Metropoli- koulutuksessa Ohjaavat osuudet : Ikä Naiset Miehet Yhteensä 20-24 5 3 8 25-29 2 8 7 30-34 0 1 1 35-39 8 8 16 40-44 9 9 18 45-49 15 15 30 50-54 9 17 26 55-59 1 13 14 60-64 0 0 0 Yhteensä 46 78 124 Keskimääräinen ikä 42,24 43,9 43,07 10
Ikä- ja sukupuolijakauma ohjaavilta osuuksilta (5 ryhmää) 18 16 14 12 10 8 6 Naiset Miehet 4 2 0 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 11
Koulunkäynnin aamu- ja iltapäivätoiminnan ohjauksen ammattitutkinto Ikä Naiset Miehet Yhteensä 20-24 3 1 4 25-29 2 2 4 30-34 0 1 1 35-39 2 0 2 40-44 2 0 2 45-49 3 1 4 50-54 1 0 1 60-64 1 0 1 Yhteensä 14 5 19 Keskimääräinen ikä 38,39 31,00 36,37 12
Koulunkäynnin aamu- ja iltapäivätoiminnan ohjaajaus 3,5 3 2,5 2 1,5 1 Naiset Miehet 0,5 0 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 13
Kiinteistöpalvelu Ikä Nainen Mies Yhteensä 20-24 0 1 1 25-29 0 1 1 30-34 0 1 1 35-39 0 1 1 40-44 0 3 3 45-49 0 8 8 50-54 0 1 1 55-59 0 6 16 Keskimääräinen Ikä 46,36 14
9 8 7 6 Kiinteistönhoitaja 5 4 3 Naiset Miehet 2 1 0 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 15
Kodinhuoltaja Ikä Nainen Mies Yhteensä 20-29 0 0 0 30-34 1 1 2 35-39 2 1 3 40-44 4 3 7 45-49 3 0 3 50-54 3 1 4 55-59 1 1 2 Yhteensä 14 7 21 Keskimääräinen Ikä 44,93 43,14 44,33 16
Kodinhuoltaja 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 Naiset Miehet 1 0,5 0 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 17
Ikä- ja sukupuolijakauma Ravitsemuspalvelujen tehtäviin valmentava koulutus Ikä Naiset Miehet Yhteensä 20-24 1 0 1 25-29 0 1 1 30-34 0 0 0 35-39 0 1 1 40-44 2 2 4 45-49 2 1 3 50-54 6 0 6 Yhteensä 11 5 16 Keskimääräinen Ikä 46,82 38,60 44,25 18
Ravitsemuspalvelujen tehtäviin valmentavan koulutus 7 6 5 4 3 Naiset Miehet 2 1 0 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 19
Asiakkaan avustamistehtäviin valmentava koulutus Ikä Nainen Mies Yhteensä 20-24 0 0 0 25-29 1 0 1 30-34 3 0 3 35-39 1 1 2 40-44 0 0 0 45-49 2 1 3 50-54 3 2 5 55-59 2 1 3 Yhteensä 12 5 17 Keskimääräinen ikä 43,50 49,00 43,38 ää viraston nimi, tekijän nimi ja osasto 5.11.2013 20
Asiakkaan avustaminen valmentava koulutus 3,5 3 2,5 2 1,5 1 Nainen Mies 0,5 0 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 21
Asuinpaikkakunta 22
Opiskelija kaikista ryhmistä Naiset Miehet Yhteensä Helsinki 63 90 153 Espoo 17 21 39 Vantaa 20 13 33 Yhteensä 100 124 224 23
Työssäoppimispaikat Ohjaavalla osuudella yksi työssäoppimisjakso Ammatillisilla osioilla kaksi työssäoppimisjaksoa 24
Esimerkkejä työssäoppimispaikoista ohjaavilta jaksoilta 15.11.2011-9.4.2012 Vantaan kaupunki/ Vanhustenkeskus Ravintola Tamarin Helsingin Diakonissalaitos/ Diakoniaopisto, henkilöpalvelut Hoitokoti Domus Nostra Oy Hanna Kiinteitönhuolto/ Vahtimestari Peruskoulu/ koulunkäyntiavustaja Tarjoustalo Oy Ravintola Blancco/ avustavat työt salin puolella ja keittiössä Suomen Luonnonsuojeluliitto ry Seurakunnat/ Iltapäiväkerhot Leikkipuisto 25
Kodinhuoltaja koulutuksen työssäoppimispaikkoja Debora Oy/ Muistisairaiden osasto, vanhusten palvelutalot Kinaporin palvelukeskus Töölön palvelutalo PosiVire Oy Medivire/ Palvelutalot Ruissalosäätiön Saga Care Finland Oy Itäkeskuksen palvelutalon päivätoimintayksikkö 26
Kiinteistöpalvelu ryhmän työssäoppimispaikkoja Louhelan Huolto Oy Kiinteistöpalvelu Räsänen Oy Helsingin Seurakuntayhtymän Kiinteistötoimisto Tontti- Palvelut Oy Kiinteistöpalvelu Rundelin Oy Selco Oy Diakoniset Kiinteistöpalvelut OY Kurkimäen Huolto Oy 27
Koulunkäynnin aamu- ja iltapäivätoiminnan ohjauksen ryhmän työssäoppimispaikkoja Espoon Tuomarilan koulu Mikkolan koulun iltapäivätoimintaryhmä Leikkipuisto Nurkka Vartiokylän seurakunnan iltapäiväkerho Puistolan koulun ala-aste ja iltapäiväkerho Paimentien toimintakeskus Päiväkoti Karuselli 28
SEURANTA 9/2013 MAHDOLLISUUKSIEN METROPOLI Kiinteistöpalvelujen ammatillisesti valmentava koulutus: Kokoaikatyö 3 Keikkatyö 1 palkkatukityö 2 työkokeilu 1 kuntouttava työtoiminta 1 työtön 5 yhteensä 13 29
Seurantatietoa Koulunkäynnin ohjauksen ammattitutkinto Kokoaikatyö 5 työkokeilu 1 kuntouttava työtoiminta 1 äitiysloma 1 sairasloma 1 työtön 4 yhteensä 13 30
jatkuu seurantatietoa Kodinhuoltajan ammatillisesti valmentava koulutus Kokoaikatyö 1 palkkatukityö 3 Koulutuksessa 1 (oppisopimukseen johtava rekrykoulutus lähihoitaja vanhustyö) kuntouttava työtoiminta 1 ei tietoa 1 työtön 7 yhteensä 14 31
jatkuu seurantatietoa Valmentava koulutus asiakkaiden avustamistehtäviin Palkkatukityö 1 Koulutuksessa 4 (koulunkäynnin ja aamu- ja ip toiminnan ohjauksen amm.tutk.) (lähihoitaja vanhustyöhön) ( 2 henk. laitoshuoltajan ammattitutkinto) sairasloma 1 työtön 4 yhteensä 10 32
jatkuu seurantatietoa Valmentava koulutus ravitsemispalvelujen tehtäviin Työkokeilu 2 äitiysloma 1 työtön 9 yhteensä 12 33
Digium kyselyjen tuloksia Virkailijat Kouluttajat Työnantajat 34
UusiTaito lähetti Digium- kysely ohjaavan osuuden kouluttajille keväällä 2012 Vastausprosentti 50 % (2/4) Koulutusta pidettiin hyödyllisenä kohderyhmälle, osalle kuitenkin epärealistisena Kolmikantaneuvottelut katsottiin tarpeellisiksi Kartoitusjakson tulisi olla pidempi (nyt 10pv) Testeille pidempi aika Opiskelijat tulisi valintatilanteessa haastatella kolmikanta- periaatteella Toivottiin lisää taustatietoa opiskelijoista Lisää henkilökohtaista ohjausta opiskelijoille TYPin virkailijoita vaikea tavoittaa ja tapaamisaikojen sopiminen välillä haasteellista 35
Vastuuvirkailijoille Digium- kysely keväällä 2012 Vastausprosentti 18% (13/78) Yhteistyö ja viestintä kouluttajan kanssa toiminut hyvin Asiakkaat saaneet paljon tukea ja apua tilanteensa kartoittamisessa Koulutus hyödyllinen kohderyhmälle Ammattialoissa tulisi olla enemmän vaihtoehtoja Kaikkiin asiakkaisiin ei panosteta yhtä paljon Ohjaava osuus vaihteli paljon, koska aloituksia oli usean viikon välein Aikaa tapaamisille kolmikantaneuvottelussa varattu liian vähän (15min) 36
Digium- kysely työnantajille syksyllä 2012 1. työssäoppimisjakson jälkeen Vastausprosentti 7% (1/15) Työnantaja piti opiskelijan ammattitaitoa kohtuullisena ja opiskelijaa oppimishaluisena Yhteistyö kouluttajaan sujui puhelimitse ja sähköpostitse Työssäoppimisjakso oli sopivan pituinen Kehitettävää ajanhallinnassa ja omien asioiden hoidosta/puhumisesta työpaikalla 37
Kurssilaisten ajatuksia ja näkökulmia Mahdollisuuksien Metropoli- koulutuksesta 38
Kurssilaisten palautteita on koottu haastatteluissa, joita UusiTaito- projekti yhteistyössä on toteuttanut keväällä 2012 ja talvella 2013 Suurin osa haastatelluista ohjautui kurssille TYPin virkailijan toimesta, jolta myös kuuli koulutuksesta ensimmäisen kerran Osa ensimmäisissä ohjaavissa jaksoissa aloittaneista, koki ohjaavan osuuden liian pitkäksi. Varsinkin, jos tiesivät jo, mille ammattialalle halusivat opiskella Ohjaavan osuuden pääkouluttajaa kehuttiin useasti ja hänen tukeaan opiskelijoiden opiskelussa ja muussa elämänhallinnassa. Muutkin ohjaavat kouluttajat saivat kehuja siitä, että ottivat yksilöllisesti huomioon jokaisen opiskelijan Koulutusorganisaatiota kehuttiin toimivaksi Osa koki, ettei saanut riittävästi tietoa koulutuksesta ennen koulutuksen alkua Lounaan hinta oppilaitoksessa monen mielestä liian korkea Työssäoppimisjaksot koettiin välillä liian pitkiksi ATK- taitojen kartoitus tulisi tehdä koulutuksen alussa ja jakaa taso-ryhmät, koska osaamistaso vaihteli suuresti ja opetus ei toiminut näin eritasoisessa ryhmässä 39
Kouluttajan huomioita opiskelijoiden tarpeista ja haasteista Monilla kuntouttavaa työtoimintaa taustalla, jopa useita jaksoja, joista ei ollut tietoa koulutuksen alkaessa Koulutuksen jälkeen osa ohjattu jälleen kuntouttavaan työtoimintaan Siirtyminen osiolta toiselle ja varsinkin työssäoppimisjaksolta työelämään monille erittäin haasteellista - onnistumisen pelkoa, äkillisiä fyysisiä kipuja ja sairastumista, itsetunto vaikeuksia Vaikeita koulukiusatun taustoja, jotka vaikeuttavat oppimista. Muiden elämänhallinnan haasteiden lisäksi Työssäoppimisjaksot olleet tärkeä askel, josta useat saaneet positiivista palautetta Jatkossa ammattialat mietittävä tarkemmin kohderyhmälle sopiviksi, jotta opiskelijat motivoituvat suorittamaan koulutuksen loppuun 40
Jatkokehittelyn pohjaksi Ammattialojen tulisi olla paremmin kohdennettuja TYPin asiakkaille. Esim. (kouluttajan ehdotus) Perustutkinnot: Toimitilahuoltaja (Kiinteistöpalvelujen tai Kotityö- ja puhdistuspalvelualan perustutkinto) Kiinteistönhoitaja (Kiinteistöpalvelujen perustutkinto) Hoiva-avustaja (3 osatutkintoa) Koulunkäynninohjauksen tutkintokoulutukseen mieluiten kiintiö ja pitempi opiskeluaika TYPin asiakkaille (vaikeata löytää kerralla sopivia hakijoita) Ammattinimikkeiden toimenkuvaa tulisi avata, jotta opiskelijalla olisi oikeampi käsitys työtehtävästä, eikä negatiivinen kuva vain mielikuvan perusteella Ammatillisen jakson tulisi olla n. 2 kk pidempi Ammattialan kouluttajan tulisi olla haastatteluissa mukana Yhteistyön kehittäminen kouluttajan ja TYPin virkailijan välillä tärkeää, jotta opiskelijan vastuuvirkailija pääsee paremmin osallistumaan kolmikantaneuvotteluihin 41
Miten opiskelijan aikaisempia toimia voisi paremmin hyödyntää opinnoissa ja työssäoppimisessa esim. kuntouttavia työtoiminnan jaksoja Verkostoyhteistyön kehittäminen; mitä tukitoimia kouluttaja voi tarjota ja mitä tulisi hakea muualta (esim. järjestöiltä, kunnalta ym.) 42
Opiskelijatyöpäivät, hinnat ja kokonaiskustannus 43
Mahdollisuuksien Metropoli- koulutuksen hankinta Kartoitusjakso: 618 otp 22 248 Ohjaava osuus 3508 otp 129 888 Ammatilliset osiot 12 000 otp 432 000 Yhteensä 16126 otp (á 36 ) 584 136 Käyttämättä jäi 81 otp (arvio toukokuu 2013) 44