Sivu 1 / 13 TARJOUSPYYNTÖ Loki valvonnan ratkaisun hankinta Sisällys 1 Hankinnan kohde... 3 1.1 Hankinnan tavoitteet... 3 1.2 Sopimusaika... 3 1.3 Alihankinta... 3 2 Hankintamenettely... 4 3 Osatarjous... 4 4 Vaihtoehtoinen tarjous... 4 5 Palvelun tarjoajalle asetetut vähimmäisvaatimukset... 4 5.1 Rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen sekä toimittajan kelpoisuusehtoihin liittyvät vaatimukset... 4 5.1.1 Vaatimus 1... 5 5.1.2 Vaatimus 2... 5 5.1.3 Vaatimus 3... 5 5.1.4 Vaatimus 4... 6 5.1.5 Vaatimus 5... 6 5.1.6 Vaatimus 6... 6 5.1.7 Vaatimus 7... 6 5.2 Tekniseen suorituskykyyn ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät vaatimukset... 7 5.2.1 Vaatimus 8... 7 5.2.2 Vaatimus 9... 7 5.2.3 Vaatimus 10... 7 6 Tarjoukselle asetetut vähimmäisvaatimukset... 7 7 Tarjoushinta... 8 8 Laskutus... 9 9 Maksuehto... 9 10 Palveluntuottajan omat ehdot... 9 11 Tarjoajan ja tarjouksen kelpoisuus ja tarjousten vertailu... 9 11.1 Tarjousten käsittely... 9 11.2 Tarjoajien kelpoisuuden arviointi... 9 1
Sivu 2 / 13 11.3 Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen... 9 11.4 Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu... 10 12 Päätöksestä ilmoittaminen... 10 13 Hankinnassa noudatettavat asiakirjat... 10 14 Asiakirjojen julkisuus... 10 15 Sopimus... 11 16 Hankintaan liittyvät kysymykset... 11 17 Tarjouksen jättäminen... 12 Liitteet Liite 1 Liite 2 Liite 3 Liite 4 Liite 5 Tekninen erittely ja ehdottomat vaatimukset palvelulle Tarjouslomake sisältäen referenssien ilmoituslomakkeen ESPD-lomake (ESPD-lomakkeen ohjeet 3a, ESPD-lomake xml-tiedostona 3b, ESPD-lomake pdf-tiedostona 3c) Sopimusluonnos, sisältäen vastuunjakomatriisin, tietoturvaohjeen ja turvallisuussopimuksen Medbit Oy:n kumppanuussopimus 2
Sivu 3 / 13 Loki valvonnan ratkaisun hankinta 1 Hankinnan kohde Medbit Oy on julkisomisteinen osakeyhtiö, joka tuottaa terveydenhuollon ja sosiaalitoimen yhteiskäyttöisiä IT- ja kehittämispalveluita omistaja-asiakkailleen. Toiminta-alueemme on tällä hetkellä Turun yliopistollisen keskussairaalan erityisvastuualue. Medbitin asiakaskunnan muodostavat Varsinais-Suomen, Satakunnan ja Vaasan sairaanhoitopiirit sekä näiden alueiden julkiset sosiaali- ja terveyspalveluiden toimintayksiköt. Medbit Oy yhdistyy 1.3.2018 alkaen Medi-IT Oy:n kanssa ja he muodostavat 2M-IT Oy:n. Tämän kilpailutuksen perusteella tuleva hankintasopimus siirtyy sellaisenaan 2M-IT Oy:lle. Tämä tarjouspyyntö koskee automaattisen lokivalvonnan hankkimista Medbit Oy:n asiakasjärjestelmiin ja omiin järjestelmiin Medbitin toimintaalueella. Loki valvonnan palvelun tulee sisältää tuki- ja ylläpitopalvelut koko sopimusajalle. 1.1 Hankinnan tavoitteet Hankinnan kohteen tekninen kuvaus ja ehdottomat vaatimukset ovat liitteessä 1. Tässä hankinnassa valitaan yksi palveluntuottaja. 1.2 Sopimusaika 1.3 Alihankinta Sopimusaika on (tavoite) 1.3.2018 (tavoite) 31.3.2021 + optiot 1+1 vuosi. Option käytöstä tilaaja päättää viimeistään neljä (4) kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä. Palveluntuottaja voi hankkia määrittämänsä osan palveluista alihankintana. Mikäli Palveluntuottaja aikoo käyttää alihankkijoita, on siitä ilmoitettava tarjouksessa. Palveluntuottaja vastaa alihankkijan työstä ja tuloksista kuin omastaan ja alihankkijoiden työn tulee olla tässä tarjouspyynnössä kuvatun laatutason mukaista. Alihankkijoita koskevat samat tässä tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset kuin Palveluntuottajaa. Tarjoajien kelpoisuuden arviointi -kohdassa pyydetyt selvitykset tulee toimittaa myös mahdollisen alihankkijan osalta ja alihankkijat tulee hyväksyttää Tilaajalla. Tilaaja voi perustellusta syystä kieltää palveluntuottajaa käyttämästä tiettyä alihankkijaa. Alihankkijoiden käyttö tulee kuvata tarjouksessa. Ketjutuskielto, 1+1 on sallittua. 3
Sivu 4 / 13 2 Hankintamenettely Hankintamuotona käytetään avointa menettelyä. Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä. Hankinnasta on lähetetty 4.1.2018 ilmoitus www.hankintailmoitukset.fi julkaistavaksi EU:n virallisen lehden (EVUL) täydennysosassa (S-osa) sekä Tenders Electronic Daily (TED) tietokannassa EU:n laajuisesti. Tarjouspyyntö on julkaistu: http://www.medbit.fi/hankinnat 3 Osatarjous Osatarjouksia ei hyväksytä. 4 Vaihtoehtoinen tarjous Vaihtoehtoisia tarjouksia ei oteta huomioon. 5 Palvelun tarjoajalle asetetut vähimmäisvaatimukset Palveluntuottajalla tulee olla riittävät taloudelliset, tekniset ja muut edellytykset hankinnan toteuttamiseksi. Tarjoaja, joka ei täytä asetettuja vaatimuksia tai joka syyllistyy olennaisesti väärien tietojen antamiseen toimittaessaan alla mainittuja tietoja tai joka ei asetetussa määräajassa toimita pyydettyä selvitystä, suljetaan tarjouskilpailusta pois. Palvelun ja sen toteuttajien tulee täyttää tässä tarjouspyynnössä liitteineen asetetut laatu- ja osaamisvaatimukset. 5.1 Rahoitukselliseen ja taloudelliseen tilanteeseen sekä toimittajan kelpoisuusehtoihin liittyvät vaatimukset Tarjoajan on täytettävä seuraavat rahoituksellista ja taloudellista tilannetta koskevat vaatimukset. Vaatimusten täyttymisestä tarjoaja antaa kirjallisen vakuutuksen allekirjoittamalla tarjouslomakkeen ja ESPD-lomakkeen. Valitun toimittajan tulee esittää tilaajalle pyydetyt todistukset ja selvitykset vaatimusten täyttymisestä ennen sopimuksen allekirjoittamista. Esitetyt todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia niiden toimituspäivästä laskettuna. Lisäksi sopimuksessa tarjoaja voidaan velvoittaa toimittamaan todistukset erikseen sovittuina aikoina. Mikäli selvityksiä ei toimiteta tilaajalle määräajassa, voidaan sitä katsoa sopimuksen purkamisen perusteena. Tilaajavastuulain mukaiset selvitykset tulee toimittaa tilaajalle vuosittain, ilman tilaajan erillistä pyyntöä. 4
Sivu 5 / 13 Vastaavat tiedot, todistukset ja selvitykset on toimitettava myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. Ulkomaisen tarjoajan on toimitettava esitettyjen vaatimusten mukaiset todistukset ja selvitykset sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla, kuten antamalla sijoittumismaan lainsäädännön mukainen valaehtoinen tai vakuutuksella vahvistettu ilmoitus. Hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä. 5.1.1 Vaatimus 1 Tarjoaja on huolehtinut verojen, sosiaaliturvamaksujen ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta. Tarjoajan tulee tarjouksessaan vakuuttaa, että se on huolehtinut verojen sosiaaliturvamaksujen ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta ja voittaneiden tarjoajien tulee ennen sopimuksen allekirjoitusta toimittaa Tilaajalle ilman erillistä pyyntöä: Veroviranomaisen todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva viranomaisen hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Työeläkekassan ja/tai vakuutusyhtiön todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty. Vaihtoehtoisesti muu vastaava selvitys, esim. ilmoitus siitä, että tiedot ovat maksutta noudettavissa Tilaajavastuu.fi sivustolta tai muulta vastaavalta sivustolta. 5.1.2 Vaatimus 2 Tarjoajalla tulee olla voimassa oleva vastuuvakuutus, joka kattaa kyseisen palvelutoiminnan ja on riittävä suhteessa hankinnan laajuuteen ja riskeihin nähden. Tarjoajalla tulee olla voimassa oleva toiminnan vastuuvakuutus, joka vakuutusmäärä on vähintään 1 000 000 euroa henkilö-, esine- ja taloudellisessa vahingossa. Tarjoukseen liitettävä selvitys: Vakuutusyhtiön todistus vastuuvakuutuksen voimassaolosta ja maksetuista vakuutusmaksuista 5.1.3 Vaatimus 3 Tarjoaja on ottanut työntekijöilleen tapaturmavakuutuslaissa (608/1948) tarkoitetun vakuutuksen. Tapaturmavakuutuksen tulee kattaa mahdollisesta työtapaturmasta ja ammattitaudista aiheutuneet vahingot. 5
Sivu 6 / 13 Tarjoajan tulee tarjouksessaan vakuuttaa, että työntekijöillä on tapaturmavakuutuslain määritteet täyttävä vakuutus voimassa ja voittaneiden tarjoajien tulee ennen sopimuksen allekirjoitusta toimittaa: Vakuutusyhtiön todistus työntekijöiden tapaturmavakuutuksen voimassaolosta ja maksetuista vakuutusmaksuista 5.1.4 Vaatimus 4 Tarjoajalla on hankinnan kokoon ja laatuun nähden taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä. Tarjoajan luottoluokituksen tulee olla vähintään tyydyttävä (A+). Tarjoukseen liitettävä selvitys: - Suomen Asiakastieto Oy:n tarjoajaa koskeva Rating Alfa yritysraportti tai muun luottolaitoksen (ei pankin) lausunto Jos Palveluntuottaja on vasta aloittanut toimintansa, voi tarjoaja osoittaa edellytyksensä suoriutua taloudellisista vaatimuksista muulla hankintayksikön hyväksymällä asiakirjalla. 5.1.5 Vaatimus 5 Tarjoajalla tulee olla Y-tunnus. Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Palveluntuottajan tulee olla merkitty ennakkoperintärekisteriin koko sopimuskauden ajan. 5.1.6 Vaatimus 6 Palveluntuottaja vastaa koko sopimuskauden ajan kaikista työehtosopimuksen työ- ja sosiaalilainsäädännön edellyttämistä velvoitteista ja vaateista (palkanmaksuvelvoitteista jne.) sekä omalta että mahdollisesti käyttämiensä alihankkijoiden osalta. Palveluntarjoajan työntekijöille on järjestetty lakisääteinen työterveyshuolto. Sopimukseen liittyvissä työsuhteissa on noudatettava vähintään niitä työsuhteen vähimmäisehtoja, joita Suomen lain ja työehtosopimusmääräysten mukaan on noudatettava saman laatuisessa työssä. Tarjoajan tulee ilmoittaa tarjouslomakkeessa, liite 2, mitä työehtosopimusta se noudattaa. 5.1.7 Vaatimus 7 Ajantasainen rikosrekisteriote palveluntuottajan vastuuhenkilöistä. 6
Sivu 7 / 13 Ks. Oikeusrekisterikeskuksen tiedote: http://oikeusrekisterikeskus.fi/fi/index/tiedotteet/2017/01/oikeusrekisterikesk usluovuttaarikosrekisteriotteitahankintamenettelyavarten.html (Mikäli otetta ei toimiteta tai jos ilmenee hankintalain mukainen pakollinen poissulkemisperuste, sopimus voidaan irtisanoa päättymään välittömästi) Ulkomaisen tarjoajan on toimitettava edellä esitettyjen vaatimusten mukaiset todistukset ja selvitykset sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla, kuten antamalla sijoittumismaan lainsäädännön mukainen valaehtoinen tai vakuutuksella vahvistettu ilmoitus. 5.2 Tekniseen suorituskykyyn ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät vaatimukset Tarjoajan on täytettävä hankintaan nähden riittävät suorituskykyä ja ammatillista pätevyyttä koskevat vaatimukset. Vastaavat tiedot, todistukset ja selvitykset on pyydettäessä toimitettava myös mahdollisten alihankkijoiden osalta. 5.2.1 Vaatimus 8 5.2.2 Vaatimus 9 5.2.3 Vaatimus 10 Tarjoavalla yrityksellä tulee olla kokemusta ja näyttöjä automaattisen lokivalvonnan järjestelmän toimittamisesta sosiaali- tai terveydenhuollon organisaatioille. Tarjoajalla tulee olla viimeisen kolmen vuoden ajalta vähintään kaksi vastaavan kokoluokan toimitusta.. Tarjoajan referenssit ilmoitetaan tarjoukseen liitettävällä liitteellä. Toimittajan tulee liittää tarjoukseen kuvaus vaatimukset täyttävän ratkaisun teknisestä arkkitehtuurista sisältäen kaiken tarvittavan kuten esimerkiksi käyttöjärjestelmän, tietokannat, oheissovellukset sekä muut kustannuksia aiheuttavat komponentit. Toimittajan tulee liittää tarjoukseen lyhyt (A4) kuvaus uusien asiakasympäristöjen lisäämisestä palvelusopimukseen ja palvelusopimuksesta poistamisesta. Lisäksi lyhyt kuvaus uusien tietolähteiden lisäämisestä valvontaan. 6 Tarjoukselle asetetut vähimmäisvaatimukset Tarjous liitteineen tulee laatia suomen kielellä. Tarjouksen sisällön tulee täyttää tarjouspyynnön vaatimukset. Tarjoajan tulee sitoutua noudattamaan JIT-2015 yleisiä sopimusehtoja (JIT liite 1) ja JIT-2015 Erityisehdot tietoverkon välityksellä toimitettavista 7
Sivu 8 / 13 palveluista (JIT liite 8) siltä osalta, kun ne eivät ole ristiriidassa tämän sopimuksen sopimusehtojen kanssa. Tarjous ei saa olla ehdollinen. Jättämällä tarjouksen tähän tarjouspyyntöön tarjoaja hyväksyy tarjouspyynnössä ja sen liitteenä olevissa asiakirjoissa olevat ehdot. Tarjouksen tulee olla voimassa vähintään kolme (3) kuukautta tarjouspyynnössä ilmoitetusta tarjousten viimeisestä vastaanottopäivästä lukien. Tarjous hylätään, jos tarjouspyyntöasiakirjoissa esitetyt vaatimukset eivät täyty tai jos tarjous ei muilta osin vastaa tarjouspyyntöä tai jos tarjous saapuu myöhästyneenä. 7 Tarjoushinta Tarjoushinnat tulee ilmoittaa arvonlisäverottomina kiinteinä hintoina tarjouslomakkeella (liite 2). Tarjouksessa tule antaa seuraavat hinnat: Käyttöönottoprojekti ja koulutus / Ylläpito / kk Lisenssi / kk sisältäen vaatimusmäärittelyssä (liite 1) mainitut perusjärjestelmän ominaisuudet ja osat. Kun lokitapahtumia on alle 50 mjl. Lisenssi / kk sisältäen vaatimusmäärittelyssä (liite 1) mainitut perusjärjestelmän ominaisuudet ja osat. Kun lokitapahtumia on yli 50 mjl mutta alle 120 mjl. Lisenssi / kk sisältäen vaatimusmäärittelyssä (liite x) mainitut perusjärjestelmän ominaisuudet ja osat. Kun lokitapahtumia on yli 120 mjl mutta alle 300 mjl. Organisaation lisääminen järjestelmään, kun organisaatiossa on alle 50 mjl lokitapahtumaa vuodessa Organisaation lisääminen järjestelmään, kun organisaatiossa on yli 50 mjl mutta alle 120 mjl. lokitapahtumaa vuodessa. Organisaation lisääminen järjestelmään, kun organisaatiossa on yli 120 mjl mutta alle 300 mjl lokitapahtumaa vuodessa Räätälöinnin hinta, mikäli järjestelmään avataan uusia rajapintoja toisiin järjestelmiin? Hinta / tunti Hinnan varaumia tai muita korvauksia; korvauksia matkakuluista, - matkaajasta, yms. lisiä, ei hyväksytä. 8
Sivu 9 / 13 Tarjouksessa annetut hinnat ovat voimassa 31.12.2019 saakka. 8 Laskutus 9 Maksuehto Laskutus tapahtuu kuukausittain jälkikäteen. Laskut tulee laatia niin, etteivät ne sisällä lain mukaan salassa pidettäviä tietoja. Maksuaika on 30 pv netto hyväksyttävän laskun saapumisesta tilaajalle. Viivästyskorko on enintään voimassaolevan korkolain mukainen. 10 Palveluntuottajan omat ehdot Omia sopimusehtoja ei voi esittää tarjouksessa. Mikäli tarjoukseen on liitetty tarjoajan omia sopimusehtoja, voidaan tarjous hylätä sopimusehtojen ristiriitaisuuksien vuoksi. 11 Tarjoajan ja tarjouksen kelpoisuus ja tarjousten vertailu 11.1 Tarjousten käsittely 11.2 Tarjoajien kelpoisuuden arviointi Tarjousten avaamisen jälkeen määräajassa saapuneet tarjoukset tarkistetaan ja arvioidaan. Tarjouskilpailu ratkaistaan annettujen tarjousten perusteella. Hankintapäätöksen tekee Medbit Oy:n hallitus (1.3.2918 jälkeen 2M-IT Oy:n hallitus). Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan kolmessa vaiheessa: 1. Tarjoajien kelpoisuuden arviointi 2. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 3. Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu. Arviointi- ja valintaprosessin ensimmäisen vaiheen tarkoituksena on selvittää tarjoajan edellytykset suoriutua palvelujen tuottamisesta tarjouspyynnössä esitettyjen kelpoisuusvaatimusten mukaisesti. Tarjouskilpailusta suljetaan pois sellaiset tarjoajat, joita koskee hankintalain mukainen poissulkemisperuste. Tarjouskilpailusta voidaan sulkea pois tarjoajat, jotka ovat laiminlyöneet verojen tai lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen tai joita koskee muu hankintalain mukainen poissulkemisperuste. 11.3 Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen Arviointi- ja valintaprosessin toisessa vaiheessa arvioidaan ensimmäisen vaiheen läpäisseiden tarjoajien tarjoukset. Tarjouksia tarkistetaan suhteessa niihin vaatimuksiin, joita ostettavilta palveluilta edellytetään. 9
Sivu 10 / 13 Tarjouspyyntöä vastaamattomat tarjoukset hylätään. 11.4 Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu 12 Päätöksestä ilmoittaminen Annetuista tarjouksista valitaan kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjoukset. Tarjoukset arvioidaan ja vertaillaan osa-alueittain. Hinta 60 ja laatu 40 Hinnan vertailu suoritetaan tarjoushintojen yhteenlasketulla summalla. Laadun vertailu 13 Hankinnassa noudatettavat asiakirjat 14 Asiakirjojen julkisuus Mikäli tarjoajalla on sertifioitu ISO 27799- standardi 20 pistettä. Mikäli tarjoajalla on kokemusta ja näyttöjä (referenssejä) vastaavan laajuisen (lokitapahtumia noin 50 mjl. tai yli) automaattisen lokivalvonnan toimittamisesta erikoissairaanhoidon yksiköille ehdottoman kelpoisuusvaatimuksen lisäksi: Yksi 5 pistettä Kaksi 10 pistettä Kolme tai enemmän 20 pistettä Päätös annetaan sähköisesti tiedoksi kaikille tarjoajille. Tarjoajan tulee ilmoittaa tarjouslomakkeella, liite 3, sähköpostiosoite, johon päätös voidaan toimittaa. Hankinta edellyttää päätöksen lisäksi erikseen tehtävää kirjallista sopimusta. Päätös voi muuttua tehdyn valituksen, hankintaoikaisun perusteella. Hankinnassa noudatettavat asiakirjat noudattamisjärjestyksessä: 1. Sopimus, sisältäen JIT 2015 Erityisehdot tietoverkon välityksellä toimitettavista palveluista (JIT 2015 liite 8) ja JIT 2015 yleiset sopimusehdot (JIT 2015 liite 1) sekä tietoturvaohjeet ja turvallisuussopimus 2. Tarjouspyyntö liitteineen 3. Tarjous liitteineen, tarjouspyynnön vaatimassa laajuudessa Hankinta-asiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta (621/1999). 10
Sivu 11 / 13 Merkitse tarjoukseen selkeästi liike- tai ammattisalaisuudet ja erota nämä tiedot selvästi muusta aineistosta tarjouksessa. Kirjaa lisäksi liike- ja ammattisalaisuudet tarjouslomakkeeseen (liite 2) tiedoksi. Tarjouksen hintatiedot eivät voi kuitenkaan olla liike- tai ammattisalaisuuksia. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen. Hankintayksikkö harkitsee tapauskohtaisesti, ovatko liike- tai ammattisalaisuuksiksi ilmoitetut tiedot lain mukaan salassa pidettäviä. 15 Sopimus Hankinnasta tehdään erilliset sopimukset: 16 Hankintaan liittyvät kysymykset Hankintapäätös voidaan panna täytäntöön aikaisintaan 14 päivän kuluttua siitä, kun tarjoaja on saanut tai hänen katsotaan saaneen tiedoksi päätöksen ja valitusosoituksen edellytyksellä, että hankintapäätös on saanut lainvoiman. Tilaajaa sitova sopimus syntyy vasta, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Sopimuksen purkamisesta on määritykset JIT 2015 yleisissä ehdoissa kohdassa 12. Lisäksi Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, mikäli Tilaaja saa toistuvasti perusteltuja valituksia Palveluntuottajan toiminnasta eikä Palveluntuottaja korjaa toimintaansa viipymättä saatuaan siihen Tilaajalta kirjallisen kehotuksen. Lisäksi Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, mikäli Palveluntuottajan verojen, sosiaaliturvamaksujen tai eläkevakuutusmaksujen maksamisessa tapahtuu laiminlyöntejä. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopijapuolia tyydyttävään lopputulokseen, sopimuksesta aiheutuvat tai siihen liittyvät riitaisuudet ratkaistaan ensimmäisenä oikeusasteena Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa. Mahdolliset hankintaan liittyvät tarkentavat kysymykset tulee toimittaa viimeistään 15.1.2018 klo 12:00 osoitteeseen hankinnat@medbit.fi. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä. Kysymyksiin on liitettävä lähettäjän yhteystiedot ja sähköpostin otsikkona tulee olla Lisätietopyyntö: Lokivalvonta. 11
Sivu 12 / 13 17 Tarjouksen jättäminen Esitetyistä kysymyksistä ja niihin annetuista vastauksista laaditaan yhteenveto, joka julkaistaan viimeistään 18.1.2018 sähköisesti osoitteessa: www.medbit.fi/tarjouspyynnot/ Samassa yhteydessä ilmoitetaan myös mahdollisista muutoksista tarjouspyyntöön. Vain kirjallisesti annetut täydennystiedot ovat tilaajaa sitovia. Sitova suomenkielinen kirjallinen tarjous liitteineen tulee toimittaa sähköisenä viimeistään 7.2.2018 klo 12:00 osoitteeseen: hankinnat@medbit.fi Viestin otsikkokentässä tulee olla merkintä: Tarjous /Lokivalvonta. Hallintolain (434/2003) 17 :n mukaan lähettäjän on huolehdittava siitä, että tarjous saapuu viranomaiselle määräajassa. Postin kuljetettavaksi jätetyn tarjouksen tulee olla perillä määräaikaan mennessä. Määräajan jälkeen saapuneet tarjoukset suljetaan tarjouskilpailun ulkopuolelle. Tarjous tulee tarjoajaa sitovaksi, kun tilaaja on ottanut tarjouksesta selon. Hankintayksikkö pidättää oikeuden olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista perustelluista syistä. Hankintayksikkö voi perustellusta syystä keskeyttää hankintamenettelyn. Tilaaja ei maksa korvausta tarjouksen tekemisestä. Turussa 3.1.2018 Jari Nevalainen Toimitusjohtaja Medbit Oy 12
Sivu 13 / 13 Tarjouksen tulee sisältää seuraavat asiakirjat: Tarjouslomake (liite 2) täytettynä ja allekirjoitettuna Vaatimuksissa 9 ja 10 pyydetyt selvitykset ESPD-lomake täytettynä ja allekirjoitettuna Laadun vertailuun tarvittavat tiedot Todistus luottoluokituksesta (Alfa Rating tai vastaava) Vakuutusyhtiön todistus vastuuvakuutuksen voimassaolosta 13