ACCOUNTOR - EXPERTISE CLOSE TO YOU
Accountor Expertise close to you - Accountor is the leading financial management services company in the Northern Europe - Our more than 2,300 experts serve over 100,000 clients in 7 countries, global net sales 220M - In Finland we employ over 1,000 financial management experts and have 26 offices all over the country
Our vision - Our vision is to be the leading partner in financial and HR management services in the chosen market areas for organisations of all sizes
DIGITALISAATI 0 JA TULEVAISUUDEN TALOUSHALLINTO Pertti Keskitalo 1. 12. 2017 pertti.keskitalo@accountor.fi
AGENDA Taloushallinnon nykytila Taloushallinnon tavoitetila ja audit nykytilasta * Prosessit * Järjestelmät * Resurssit Ohjelmistorobotiikka(RPA) - mahdollisuudet ja haasteet Miten valmistautua ja edetä? Talousjohdon roolin muutos
Tavoitetila : Lähtökohtia Yhtenäiset prosessit, järjestelmät ja toimintatavat huomioiden liiketoiminnan tarpeet ja erityispiirteet Turhat rutiinit pois * Analysoi - jos ei tarpeellista, lopeta Automatisoi rutiiniprosessit Digitalisoi * Käsittele, siirrä ja arkistoi sähköisessä muodossa hyödyntäen uutta teknologiaa Organisoi tekeminen * Laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja riskittömästi
Audit: Prosessit Pääprosessit ja osaprosessit Eri prosessityypit: manuaaliset, sähköiset, automaattiset Prosessien kuvaus ja dokumentointi: prosessin eteneminen, järjestelmät ja vastuut Menetelmät: esim. Powerpoint ja Visio Manuaalit, kk- ja vuosikalenterit, työohjeet: koulutus Haasteet: * Ovatko työtavat yhtenäiset ja tehokkaat? * Jatkuva kehittäminen Manuaaliprosessien oltava tarkasti dokumentoitu ennen RPA:n käyttöönottoa
Audit: Järjestelmät Kokonaissuunnitelma huomioiden yhtiön (ja konsernin) johtamis- ja liiketoiminnalliset tarpeet sekä erikoispiirteet Yhteensopivuudet Liittymät (interface) Skaalattavuus Joustavuus Ketteryys Kontrollit ja tietoturva Master data Business analytiikka (Big Data) Kehityshankkeita Suomessa: Taltio, Tilinpäätös 2.0(XBRL), eosoite, kansallinen tulorekisteri jne.
Audit: Resurssit Itse tekeminen vs. ulkoistaminen Fyysisellä työn tekemispaikalla ei enää suurta merkitystä Laatu(osaaminen), joustavuus, ketteryys, kustannustehokkuus ja kyky hyödyntää uusia menetelmiä ja uutta teknologiaa keskeistä Resurssien saatavuus Riskit Kriittiset avaintehtävät Joustavuus Outsourcing: off-shore vs. paikallinen RPA Taloushallintotyön muutos
Ohjelmistorobotiikka (RPA) Robotic Process Automation =RPA Mitä se on ja ei ole? Ohjelma, mikä käyttää olemassaolevia ohjelmia ja tietokantoja ja vastaavia toistuvien säännönmukaisten tehtävien suorittamiseksi Suorittaa ihmisen suorittaman manuaalisen tehtävän ohjelmallisesti = Digityöntekijä Töissä 24/7/365-100% tarkka eli ei tee virheitä eikä väsy Nopea vrt. ihminen Audit trail mahdollisuus Ohjelmistoriippumaton Helposti skaalattavissa Esimerkkejä: tase erittelyjen kk täsmäytykset, luottotietojen haku jne.
NYKYINEN ASIAKAS Asiakas nro: tai Anna as. nro saatavat ja luottotiedot(puhetunn.) UUSI ASIAKAS Y-tunnus Hae luottotiedot (puhetunnistus) NAV pankkiyhteys Credit Management RPA Microsoft NAV AR Automaster Bisnode Asiakastieto Intrum - Perintä CRM Asiakasdata
RPA:n hyötyjä Vapauttaa ihmisen tuottavampaan ja mielekkäämpään työhön Nopeuttaa ja tehostaa prosesseja Nopeuttaa ja parantaa asiakaspalvelua Parantaa laatua (virheettömyys) Parantaa yrityksen tuottavuutta ja kilpailukykyä Alentaa kustannuksia
RPA:n haasteita Edellyttää, että RPA:lla automatisoitava prosessi ja sen työnkulut ovat tarkasti dokumentoitu Kaikki prosessit eivät sovellu RPA:lle tai ei järkevä siirtää RPA:lle Taloushallinnon rutiinityö poistuu/muuttuu ----> uudelleenkoulutustarve Taloushallinnon koulutuksen muutostarve
Business analytiikka & koneäly Tulevaisuuden ennakointi historiadatan, tilastotieteen ja koneälyn avulla Rajattu ongelma ja sen mallintaminen * Esim. mikä on riski menettää 3 tärkeintä asiakasta seuraavan vuoden aikana? Soveltuu talouden ja liiketoiminta tapahtumien ennakointiin päätöksenteon tueksi Rakennetaan prosessimalli: työkaluja esim. Crisp-DM Koneäly ohjelmistotuotteita ja alustoja useita: esim. * R ja Python, Azure(Microsoft), Rapid Miner, SAS, Knime, jne. Ennakoinnin luotettavuuden arviointi Liiketoiminnalliset toimenpiteet
Miten valmistautua ja edetä? Ota ennakkoluulottomasti selvää uusista teknologioista Levitä tietoa / kouluta organisaatiotasi muutoksen vastaanottamiseen = ymmärryksen lisääminen Tee audit talouden prosesseista, järjestelmistä ja resursseista Jos prosessit eivät kunnossa ja/tai riittävästi dokumentoitu pane ne kuntoon Valitse osaava RPA partneri(t) Testaa PRA:ta rajatussa prosessissa opi, saa kokemuksia ja tee lisää Toteutus sprintteinä Vakiinnuta RPA osaksi normaalia talouden ja liiketoimintaprosessien kehittämistä Ennakoi resurssivaikutukset ja huolehti, että ihmiset pysyvät mukana
Talousjohdon roolin muutos Focus talouden transaktioprosessien( mm. laskenta) johtamisesta informaatiolla johtamiseen Business analytiikka/ennakoiva analytiikka Big Data Nopea raportointi muutos jatkuvaa ja nopeaa Scenaario -analyysit ja ennustaminen Business analyysit, liiketoimintajohdon sparraus ja haastaminen Strategia ja Liiketoimintapäätösten tuki ja osallistuja Uuden teknologian käyttöönoton johtaminen(rpa, tekoäly) Talouden resurssien transformaatio
Examples of Accountor developed RPA s Monthly reconciliations of balance sheet specifications * Monthly payroll checks MepcoHRM * Melding report to authorities * Integration between Procountor & Accountor reporting * Monthly closing actions * Monthly payroll checks PersonecW * Running reports and renaming them * Electronic archiving, saving and printing reports * Reconciliations: VAT, salary cost and bank
Kiitos!