Keski-Pohjanmaan Yritys- maailma Joulukuu 3/2014 Kaikki samasta talosta RAKENTAJAN PARAS KAVERI! Kattavat palvelut ja toimitukset työmaallesi: Helppo ja edullinen kokonaisratkaisu! Pyydä tarjous: info@kaktk.fi KOKKOLAN AUTOILIJAT OY Puh. (06) 866 0800 Jänismaantie 17-19, 67800 Kokkola www.kaktk.fi Kotimaiset taitto-ovet Iistä. www.findoor.fi findoor@findoor.fi p. 020 8384 530 Pyydä tarjous! Tarkkuuskiikarin jalat Refleksivaimentimet ASESEPÄNLIIKE BR-TUOTE OY Markku Sivonen, Sahamyllynkatu 33, 80170 JOENSUU Puh./fax (013) 896 862, GSM 0500 925 066 markku@brtuote.fi www.brtuote.fi Suomen TPP Oy on erikoistunut lattioiden ja tunneleiden lujitukseen. Meiltä teräskuidut kohteen tarpeen mukaan: tehokkaat liimakampa- ja irtokuidut sekä paalulaattakohteisiin korkean vetolujuuden erikoiskuidut. Uuden sukupolven FortaFerro makrokuidut rakenteelliseen lujitukseen ja tunneleihin sekä mikrokuidut plastisen vaiheen halkeilun hallintaan ja palonsuojakuiduksi. Makrokuituja voidaan käyttää myös ns. designlattioissa, joissa lopullinen näkyvä pinta on betonia. Käyttökohteita: maavaraiset laatat ja saumattomat lattiat, pintalattiat sekä paalulaattalattiat mm. K-Citymarket Kokkolassa. Mitoituspalvelumme määrittelee kuituannostelun kohteen vaatimusten mukaan sekä teräs- että makrokuiduille. Edustamamme tuotteet ovat maailman johtavien valmistajien vähintään CE-hyväksyttyjä tuotteita. HIC teräskuidut FortaFerro makrokuidut Mikrokuidut
2 YRITYSMAAILMA Keski-Pohjanmaan Hoitopalvelu Oy Laadukkaat työterveyspalvelut ChydAntista Keski-Pohjanmaan Hoitopalvelu Oy, Terveysasema ChydAntti on yksityinen työterveyshuoltopalveluja tuottava yritys. ChydAntin asiakaskuntaan kuuluu tällä hetkellä noin 190 asiakasyritystä ja noin 3200 henkilöasiakasta. Lisäksi työterveyshuoltopalveluja tarjotaan yksityisille yrittäjille. Noin 550 m² toimitilat sijaitsevat Kokkolan kaupungin keskustassa, Chydenia III:ssa, Rantakatu 2 B. Terveysasema ChydAntin toiminta-ajatuksena on tuottaa laadukkaita, kilpailukykyisiä ja joustavia asiakkaiden tarpeista lähteviä kokonaisvaltaisia, hyvän työterveyshuoltokäytännön mukaisia työterveyshuollon palveluja Keski-Pohjanmaan alueen yrityksille ja yrittäjille. Työntekijöiden työhyvinvoinnista ja terveydestä huolehtiminen on tärkeä osa yritysten tuottavuutta ja kilpailukykyä. -Työssämme korostamme moniammatillisuutta ja yhteistyötä asiakasyritysten johdon ja henkilöstön kanssa. ChydAntissa palvelujen tuottamisesta vastaa ammattitaitoinen ja hyvään palveluun sitoutunut henkilökunta. Toiminta-ajatuksena on tarjota myös yksityisvastaanottoa vaihtoehtona julkisen terveydenhuollon avosairaanhoidon palveluille, kertoo Reijo Niemelä. Keski-Pohjanmaan Hoitopalvelu Oy on sertifioitu maaliskuussa 2008 ISO 9001:2008 laatustandardin vaatimusten mukaisesti. Sertifiointi koskee Terveysasema ChydAntin lisäksi yrityksen kotisairaanhoitoa ja palvelukoti Kokkolan Terapiatalon hoito-osastotoimintaa. Sertifioinnin on suorittanut SGS Fimko Oy. -Meille on hyvin tärkeää laadun ylläpitäminen, olemme sertifioineet palvelumme. Emme pelkästään ChydAntin palveluita, vaan myös palvelumme koti- ja osastohoidon osalta. Ydinaluettamme ovat Kokkolan kaupungin yritykset sekä Kokkolan seudun kuntien yritykset, Niemelä toteaa. Työterveyshuoltoa ja yksityispuolen terveyspalveluita -Toimimme työterveyshuollon palvelukonseptilla, jonka lisäksi tarjoamme yksityisen terveydenhoitajan ja lääkärin vastaanottoa kenelle tahansa ilman erillistä ajanvarausta. Meillä on arkiaamuisin aamuvastaanotto klo 8-10, jolloin katsotaan potilaan tila ja sovitaan jatkotoimenpiteistä. Niemelä kertoo, että terveysaseman pääasiallinen toimintakonsepti on työterveyshuolto ja sen modernina pitäminen. -Olemme toteuttaneet sähköisen e-reseptijärjestelmän määräajan puitteissa. Lääkäritilanteemme on hyvä, sillä meillä on kolme omaa lääkäriä ja lisäksi kaksi ostopalvelulääkäriä, jotka ovat itsenäisiä ammatinharjoittajia. Työterveyshoitajia on palveluksessamme viisi, kaksi työfysioterapeuttia sekä työpsykologi. Nopeaa ja joustavaa työterveyspalvelua -Tuotamme laadukasta, laatujärjestelmän mukaista palvelua, jota tukee kilpailukykyiset hinnat, nopea palvelu ja hyvä henkilöstörakenne. Lääkärin vastaanotolle pääsee viimeistään seuraavana päivänä yhteydenotosta. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintakentässä parasta aikaa tapahtuvat muutokset ovat Niemelän mukaan suuri haaste. -Kaikkia yksityisiä alan palveluntarjoajia kiinnostaa mihin suuntaan SoTe-uudistus toimintakenttää vie ja minkä aseman alan yksityinen yritys siinä uudessa järjestelmässä saa. Olemme hivenen huolissamme valtakunnallisista linjauksista. SoTeuudistus on lausuntokierroksella kunnissa, ja vaikuttaa siltä, että kunnat ovat suhtautumassa uudistukseen varsin kriittisesti. Vaikkakin syyt ovat hieman toiset kuin yksityispuolella. Yksityispuolen tarjoamat sosiaali- ja terveyspalvelut toimivat Niemelän mielestä kaikilta osin tehokkaasti. Tässä haastetaan julkisen sektorin toimintojen tehokkuutta ja laadukkuutta. Asiakkaiden kannalta ei ole olennaista se, kuka järjestää palveluita, vaan merkityksellistä on se, että palvelut ovat laadukkaita, joustavia sekä kustannustehokkaita. -Kansalaisilla tulee olla vapaus valita, mistä he palvelunsa hankkivat. Perusterveyden- ja osin sairaanhoidonkin puitteissa, meillä on samat koulutusvaatimukset kuin julkisella sektorilla. Edellytykset hoidolle ovat täysin samat, kuin julkisellakin sektorilla ainoastaan suuria kirurgisia toimenpiteitä emme pysty tekemään. Monipalvelukonsepti -Keski-Pohjanmaan Hoitopalvelun toimintakonsepti on ns. monipalvelukonsepti, emme siis ole sitoutuneet vain yhteen hoitotoiminnan alaan, vaan meillä on monta eri toimintatapaa. Meillä on työterveyshoidon ja yksityisen vastaanottotoiminnan lisäksi koti- ja osastohoitoa, tehostettua palveluasumista ja monta muutakin palvelumuotoa. Näemme tämän rikkautena, jolloin pystymme epävarmoissakin tulevaisuuden näkymissä keskittymään sellaisiin jo meillä oleviin palvelumuotoihin, joilla pystymme vastaamaan tuleviin haasteisiin parhaiten. Näin emme ole niin riippuvaisia ulkopuolellamme tapahtuvista asioista, Reijo Niemelä painottaa loppuun. www.kphoi.fi BestGlass Oy Entistäkin monipuolisempi valikoima laadukkaita lasituotteita Nivalalaisen eristyslasia valmistavan BestGlass Oy:n lasitehdas on ainutlaatuinen Suomessa. Lasitehtaan tuotanto on lähes kokonaan automatisoitu, jonka lisäksi eristyslasien välilistana käytetään lämpöarvoltaan hyvää Super Spacer välilistaa. BestGlass osti elokuussa Pilkingtonin liiketoiminnan, jonka kautta yhtiön tuotanto kolminkertaistui. -Yrityskauppojen myötä tuotesortimentaalikin laajentui. Nyt valikoimistamme löytyvät myös karkaistut ja laminoidut lasit. Tämä on merkittävä etu asiakaskuntaamme ajatellen, kertoo toimitusjohtaja Teemu Ohtamaa. Teknisesti ylivertaiset tuotteet BestGlassin tarjoaa ovi-, ikkuna- ja talotehtaille sekä erittäin korkeatasoista palvelua että laadukkaita ja teknisesti ylivertaisia tuotteita. Viimeistä teknologiaa edustava ja pitkälle automatisoitu tuotantolinja varmistaa valmistuksen korkean laatutason. Sen lisäksi taustalla on 20 vuoden kokemus eristyslasin valmistuksesta. -Tuotteissamme on markkinoiden parhaat u-arvot, jonka lisäksi meillä on vahva tekninen tietous lasituotteista. Autamme mielellämme asiakkaitamme teknisissä ratkaisuissa ja mahdollisissa pulmatilanteissa, Ohtamaa lupaa. BestGlass panostaa vahvasti asiakaspalveluun, tuotteiden korkeaan laatuun ja toimitusvarmuuteen, joiden kautta asiakkaiden luottamus ansaitaan. Lasituotteet kohteen mukaan -BestGlass Oy on perustettu kolme vuotta sitten. Vaikka liiketoiminta on käynnistynyt kohtuullisen hyvin, toivomme varsinkin korjausrakentamisen elpyvän lähitulevaisuudessa. Sillä puolella on tarvetta entistä energiatehokkaampiin lasiratkaisuihin. Energiatehokkaat lasiratkaisut parantavat kohteen asumismukavuutta merkittävästi. Mikäli asiakas tai kohde ei vaadi niin tiukkoja u-arvoja, on tuotteen hintakin edullisempi, Teemu Ohtamaa mainitsee loppuun. www.bestglass.fi
YRITYSMAAILMA 3 -Yrittäjyys on muuttanut suhtautumistani rahaan todella merkittävästi. Minulla on aina ollut oma talo ja auto, vaikka lujille on välillä mennytkin. Yritystäni en ole joutunut lopettamaan edes vaikeimpina aikoina, Annika Ojatalo huokaisee. Tilaus- ja ruokaravintola Wanhan Kellarin Ravintola Wanha Lyhty & Kellari Maistuvaa ruokaa paikallisista raaka-aineista Annika Ojatalo on aina tykännyt työstään ravintolayrittäjänä. Ennen yrittäjäuraansa hän toimi kauppaopiston opettajana. Vuonna 1988 avatun kellariravintolan yläkerrassa toimii rento olut- ja viinibaari. Yrityksen tarjoamia ravintolapalveluita täydentää Kokkolan Purjehtijoiden kesäravintola Elba, joka palvelee asiakkaita vapusta venetsialaisiin. on tilaus- ja ruokaravintola. Liikeideana on ollut ravintolan perustamisesta saakka valmistaaa kaikki ruuat itse. -Mielestäni koko ravintolan idea katoaa, jos ravintolassa myydään toisten tekemiä ruokia, jotka vain lämmitetään ravintolan keittiössä. Toimintamme vaatii sen, että keittiössämme työskentelee ammattitaitoinen kokki ja ravintolahenkilökunta, Ojatalo painottaa. Ravintola on suunniteltu ruokailuun ja seurusteluun, kyseessä ei ole siis pikaravintola. Ammattitaitoinen henkilökunta tarjoilee asiakkaille maistuvaa ruokaa viihtyisässä ympäristössä. -Keittiömme tekee perinteistä suomalaista ruokaa, raaka-aineissa säästelemättä. Kaikki raaka-aineet ovat asiakkaille ennestään tuttuja ja ne ovat mahdollisimman pitkälle lähituotteita. Liha on aina suomalaista. Kaikki ruoka-annoksemme ovat tasapainoisia kokonaisuuksia, joihin kuuluu itsetehdyt kastikkeet. Emme kulje trendien perässä, vaan luotamme omaan kokemukseemme hyvästä ruuasta, sekä välittömästi saatuun asiakaspalautteeseen. Tasokas viinilista -Teen ison työn viinilistan kanssa, näin asiakkaiden ei tarvitse olla viiniasiantuntijoita. Meillä riittää, että sanoo rypälelajikkeen, valmistusmaan, tai kysyy vain sopivaa viiniä kullekin ruualle. Myymme ainoastaan laadukkaita viinejä erittäin kohtuulliseen hintaan. Viinilistamme on kattava, mutta ei kuitenkaan piinaavan pitkä, Ojatalo mainitsee. Lähituotteita mahdollisuuksien mukaan -Käytämme keittiössämme lähituotteita mahdollisimman paljon. Tämä seikka tekee ruoka-annoksistamme aina maistuvia ja tuoreita. Monet ruokaaineista tulevat omalta kylältä, mutta ne tuotteet, joita en tästä läheltä saa, joudun ostamaan muualta. Esimerkiksi kanttarellit joudun ostamaan muualta, jolloin ne voivat olla vaikkapa Virosta. Ruokalistalta löytyy edullisempia vaihtoehtoja sekä todellisia juhla-aterioita, kuten poron tai naudan sisäfilettä ja kotimaista siikaa. Annokset ovat yksinkertaisia, mutta näyttävästi kasattuja. Ojatalo kertoo, että ravintolaan tullaan viihtymään pidemmäksikin aikaa. -Meille tullaan viikonloppuisin viihtymään, joten ruokailun jälkeen seurue jää usein istumaan tänne iltaa. Viikolla meillä käy paljon yritysasiakkaita. He tuovat usein mukanaan ulkomaisia vieraita syömään perinteistä suomalaista ruokaa. www.dom-laite.fi petri.sihtola@dom-laite.fi Kairatie 5, 65350 VAASA (06) 3154 900, 0400 564 514 UUSIA sekä KÄYTETTYJÄ GRILLI-, RAVINTOLA JA SUURKEITTIÖLAITTEITA HUOLTO/VARAOSAT KAIKKI MERKIT Yläkerrassa viihtyisä pubi -Kun ravintolasta noustaan portaita ylös, yläkerrasta löytyy ruokaravintolan varsinainen olohuone, jonka kautta voi tulla tai mennä. Siellä on nojatuoleja, ja laajempi olut- ja drinkkivalikoima. Perjantaina ja lauantaina on Pubin puolella showtime perjantaisin ja lauantaisin klo 22-24. Lavalla esiintyy pääasiassa kokkolalaisia muusikoita, Annika Ojatalo mainitsee loppuun. www.wanhalyhty.fi Ravintola Wanha Lyhty & Kellari Lyhdyn aukioloajat: Keittiö ja Kellari: Ma-la 16.00-22.00 (24.00) Su 12.00-18.00 Katutason Juttutupa: Ti - to 16.00-22.00(23.00) Pe - la 16-24(01) Muulloin tilauksesta. Pitkänsillankatu 24 67100 KOKKOLA Puh. (06) 868 0188 www.wanhalyhty.fi Yritysmaailma Koskee Yritysmaailma-lehden valmistamaa aineistoa www.yritma.fi Julkaisija: Joensuun Kustannus Oy Yritysmaailma Suvantokatu 20 80100 Joensuu Email: joensuun. kustannus@yritma.fi Päätoimittaja: Risto Käyhkö Puh. 010 820 5700 Fax. 013-312 199 Sivunvalmistus: Joensuun Kustannus Oy Yritysmaailma Email: ilmoitus.annika@yritma.fi ilmoitus.sanna@yritma.fi Toimittajat: Eino Maironiemi Puh. 010 820 5703 Tapani Kärkkäinen Puh. 0400 217 587 Eini Kettunen Puh. 010 820 5715 Toni Valha Puh. 09-3157 7327 Ilmoitukset: Rauno Härkönen Puh. 010 820 5706 Kari Koponen Puh. 010 820 5708 Tuomo Immonen Puh. 010 820 5710 Veijo Partanen Puh. 010 820 5725 Osoitelähde: Itella Posti Oy Paino: Suomalainen Lehtipaino Oy, Kajaani
4 YRITYSMAAILMA Millaisia riskejä tilitoimiston valintaan liittyy? Kirjanpitäjä on yrittäjän tärkeimpiä kumppaneita. Siksi tilitoimiston valintaan kannattaa perehtyä huolella. Yrittäjä vastaa aina viime kädessä yrityksen liiketoiminnasta, veroista, rahoista ja on vastuussa kirjanpidon järjestämisestä. Kirjanpidossa, niin kuin muissakin tehtävissä, työn ulkoistamiseen liittyy aina riskejä. Parhaimmillaan hyvä tilitoimisto tuo yrittäjälle merkittävää lisäarvoa vahvalla talousosaamisellaan aina perusrutiineista vaativampiin tehtäviin. Kun lähdet valitsemaan tilitoimistoa, varmistu, että osaaminen ja järjestelmät ovat kunnossa. Älä tuijota pelkkää hintaa, koska kattavalla kokonaispalvelulla saat monesti lisävauhtia liiketoimintaasi ja vapautat omaa aikaasi muihin hommiin. Kun valitset tilitoimistoa, varmista, että tilitoimisto on varautunut seuraaviin riskitilanteisiin: 1. Äkillinen sairastuminen: Tilitoimistossakin voi yllättää sairaus tai loppuun palaminen. Miten pienen tilitoimiston palvelu jatkuu näissä tilanteissa? 2. Avainhenkilön vaihtuminen: Jos kirjanpitäjää vaihtaa työpaikkaa tai jää YRITTÄJÄ ONHAN TILITOIMISTOSI AUKTORISOITU www.taloushallintoliitto.fi Outi Mäkiniemi, viestintä- ja markkinointipäällikkö eläkkeelle, voi käydä niin, että hiljainen tieto eli kaikki dokumentoimaton kokemukseen perustuva tieto häviää kirjanpitäjän mukana. 3. Synergia: Lopputulos voi olla huono, jos vuorovaikutus oman kirjanpitäjän kanssa ei toimi. 4. Vastuukysymykset: Onko toimeksiantosopimus tehty kirjallisesti ja onko palveluiden vastuut selvät vai onko vastuissa paljon harmaita alueita? Varmista aina, että tilitoimistolla on voimassa oleva vastuuvakuutus, joka korvaa vakavat virheet. Esimerkkejä tällaisista virheistä ovat määräajan unohtaminen (esimerkiksi tukien ja korvausten hakeminen tai luvan uudistus). Myös kirjanpitäjän virheestä aiheutuvat verotukseen liittyvät vahingot kuuluvat vakuutuksen piiriin. 5. Tietoturva: Onko tilitoimistolla jatkuvuussuunnitelma ja toimintamallit, jotka estävät esimerkiksi kirjanpitosi tietojen katoamisen järjestelmäongelman yllättäessä? Kuinka helppoa on siirtää yritykseesi liittyvää tietoa ja tietämystä? Tilitoimiston on vastattava myös tilanteissa, joissa kirjanpitosi tietoja häviää tai leviää. Auktorisoidut tilitoimistot pystyvät tarjoamaan vastaukset yllä oleviin kysymyksiin. Niiden tulee noudattaa Taloushallintoliiton alalle luomaa toimialastandardia (TAL-STA), jonka tarkoituksena on taata keskeytyksetön ja laadukas palvelusuhde. Mitä taloushallinnon tehtäviä voit ulkoistaa? Tilitoimiston valintatilanteessa kannattaa vertailla yrityksellesi parhaiten sopivia tilitoimistopalveluja. Yritystalouden ulkoistuksen voi jakaa karkeasti neljään osaan: Tilinpäätös ja juokseva kirjanpito. Peruskirjanpitoon kuuluu tositteiden käsittely sekä kuukausittaiset ja vuosittaiset kirjanpitotoimet, kuten kuukausiraportit, alv-raportit, tilinpäätökset ja veroilmoitukset. Sisäinen laskenta eli johdon laskentatoimi. Kun tarvitset apua liiketoimintasi suunnittelussa tai esimerkiksi tuote- tai asiakaskannattavuuksien laskennassa, ovat sisäisen laskennan palvelut luonteva laajennus kirjanpidon peruspalveluihin. Sähköinen osto- ja myyntilaskutus. Auktorisoidulla tilitoimistolla on käytössään sähköiset väylät, joiden avulla voit lähettää myyntilaskujasi ja käsitellä sähköisesti myös ostolaskusi. Verkkolaskupalvelut kuuluvat olennaisena osana sähköiseen asioiden hoitoon. Palkanlaskenta. Tilitoimistosi laskee puolestasi myös palkat ja työnantajasuoritukset. Peruspalveluun kuuluu lisäksi palkkalaskelman lähettäminen ja viranomaisilmoitukset kuukausittain ja vuosittain. Lisäksi voit sopia lisäpalveluista kuten Kela-hakemukset, Tilastokeskuksen raportointi, jäsenmaksuasiat, ulosottoasiat sekä muut henkilöstöhallinnan seurantaasiat, kuten esim. koulutuspäivien ja sairauslomapäivien erillisseuranta henkilöittäin/ henkilöryhmittäin. Monet tilitoimistot tarjoavat näiden perustuotteiden lisäksi lisäpalveluita esimerkiksi veroneuvontaa, HR-palveluja, IT-palveluja, rakennusalan ilmoitusvelvoitteiden hoitoa, sopimusten hallintaa ynnä muuta. Ota tilitoimistosi kanssa puheeksi, millaisia palveluita heillä on tarjota kuhunkin osaalueeseen liittyen. Vaikka et heti ostaisikaan kaikkea, on hyvä tietää miten ja milloin saat tilitoimistoltasi lisäapua, kun liiketoimintasi kasvaa. Hinnoittelu perustuu useimmiten työn määrään ja tehtävien vaativuuteen. Hinta muodostuu näiden kahden yhdistelmänä ja kasvaa samaa vauhtia liiketoimintasi kanssa. Yrityksesi koko ja kasvuvauhti vaikuttavat olennaisesti siihen, millaisista tilitoimistopalveluista hyödyt. Kun esimerkiksi lähetät useita kymmeniä laskuja kuukaudessa, hyödyt sähköisestä laskutuksesta. Jos laskuja lähtee vain kaksi kappaletta kuukausittain, järjestelmällä ei ole niin suurta merkitystä. Millaisia ongelmia ulkoistaminen ei ratkaise? Tilitoimisto ei voi estää myynnin tai kassavirran ehtymistä, jos liiketoiminnassa on ongelmia. Yrittäjä kantaa edelleen suurimman vastuun yrityksen taloudesta. Ulkoistaminen ei myöskään tarkoita, että voisit jättää kirjanpitäjän oman onnensa nojaan. Jotta tilitoimisto pystyy auttamaan ja tekemään ehdotuksia liiketoiminnan kehittämisestä, kirjanpitäjäsi tarvitsee kattavasti tietoa liiketoiminnastasi ja sopimuksistasi. Käy läpi liikeideaasi kirjanpitäjäsi kanssa säännöllisesti, jotta palvelusi kehittyvät samaa tahtia yrityksesi kanssa. Miten palvelu käynnistetään? Palvelun sopimus- ja käynnistysvaiheessa käyt läpi kirjanpitäjäsi kanssa vastuut ja velvollisuudet. Hyvässä sopimusmallissa nämä ovat listattuina ja voit valmistautua tapaamiseen Taloushallintoliiton laatiman muistilistan avulla, joka löytyy liiton verkkosivuilta. Muista käydä sopimuksessa kuvattu vastuunrajoitus tarkasti läpi ennen palvelun käynnistämistä. Varmista jo palvelun käynnistysvaiheessa, että olette sopineet mittarit palvelun laadun seuraamiseen. Yksinkertaisimmillaan laatumittari kertoo, että kaikki asiat tapahtuvat ajallaan ja että kirjapitäjäsi on huolehtinut kaikista sovituista asioista. Mitattavia asioita voivat olla esimerkiksi ajantasaisuus, helppokäyttöisyys, nopeus, tehokkuus, täsmällisyys ja palvelun kehittyminen. Suomessa tilitoimistojen auktorisointia valvoo Suomen Taloushallintoliitto ry yhdessä Tili-instituuttisäätiön kanssa. Taloushallintoliitto valvoo, että auktorisoitu tilitoimisto toimii hyvän tilitoimistotavan ja toimialastandardin mukaisesti. Kun valitset tilitoimistoa, varmistu ensimmäisenä palveluntarjoajasi ammattitaidosta. Auktorisointi varmistaa, että asioitasi hoitavat ammattilaiset. Teksti. Outi Mäkiniemi Kuvat: Taloushallintoliitto
YRITYSMAAILMA 5 Yrittäjä Irma Laitinen, Talouspalvelut Helmitaulu Oy: Sähköinen taloushallinto on kaikkien yritysten ulottuvilla Sähköinen toimintatapa taloushallinnossa on nyt kaikkien ulottuvilla. Enää se ei ole vain isojen yritysten herkkua. Jopa yksin yrittäjät säästävät paljon aikaa ja vaivaa. Laskut voidaan tehdä vaikka hotellihuoneesta, samoin käsiteltyä ja maksettua ostolaskut vaikka metsälammen laineilla, kumiveneessä, kertoo Irma Laitinen Talouspalvelut Helmitaulu Oy:stä. Jokainenhan meistä osaa hoitaa nykyään laskunsa verkkopankissa, eikä tässäkään sen kummemmasta asiasta ole kyse. Sähköisen tilitoimiston perustaminen oli minulle itsestäänselvyys heti alusta alkaen. Halusin antaa asiakkailleni vaihtoehdon sähköistyä, luomalla toimintaympäristön, johon on helppo päästä mukaan ilman suuria ohjelmistoinvestointeja tai päiviä kestäviä kalliita koulutuksia. Kynnys asiakkaalle on tehty todella matalaksi. Oma osaamiseni tällaisissa haltuunotoissa on vahva, joten sähköisen ympäristön pystyttäminen ei ollut pelottava, vaan haastava projekti. Apua olen saanut hienosti Visma Fivaldin ohjemistotuesta. Pitää vain tietää, mitä on tekemässä, mihin mennään ja missä maali on. Liikkeelle lähdettiin ja teemme hyvää yhteistyötä tilitoimistomaailmaan suuntautuneen Visma Softwaren oululaisen partnerin, Ohjelmistohovi Oy:n kanssa. Visma Fivaldista löytyy paljon muutakin kuin perinteiset talouspuolen ominaisuudet. Löytyy apua arkistointiin, asiakkuuksien ja varastojen hallintaa ja moneen muuhun. Kaikki on integroitu keskenään; tarvitaan vain kone ja nettiyhteys. Niin helppoa se on. Suurin osa Helmitaulun asiakkaista on siirtynyt sähköiseen taloushallintoon. Asiakas saa kauttamme käyttöönsä selainpohjaisen Visma Fivaldi-ohjelmiston, jota hän käyttää omilla tunnuksillaan, pilvipalvelussa milloin ja mistä vain. Kirjanpito on myynti- ja ostotapahtumien osalta lähes reaaliajassa, selailtavissa laskun kuvatasolle saakka. Tiliotteet tulevat pankista tilitoimistolle sähköisesti, joten tilitoimistoon toimitettavat mapit ovat kutistuneet aika olemattomaksi. Sisältö voi olla muutama pankkikorttikuitti, tai nekin on skannattu kirjanpitäjälle sähköpostiin tai ulkopuoliseen kuittien käsittelyohjelmaan. Asiakas pystyy itse hoitamaan mm. laskutukset. Lasku saadaan tulostetuksi tilauksesta, josta ensin on voitu tulostaa tarjous ja lähete. Asiat siis hoidetaan yhteen kertaan, kaikki tiedot arkistoituvat, ja edellisiä tapahtumia voidaan huomaamattomasti selailla vaikka myyntitapahtuman yhteydessä. Ja mikä parasta, laskun tai kassatapahtuman tiedot ovat saman tien kirjanpidossa ja reskontrassa. Samoin on ostolaskujen kanssa. Asiakkailla on monesti jo olemassa toimialalle räätälöityjä järjestelmiä, esim, laskutus/ kassajärjestelmä, sellaisia ilman muuta hyödynnetään, ja etsitään helpoin tapa, tietojen siirtämiseksi kirjanpidon puolelle. Siirtyminen tilitoimiston ohjelmiin, ei ole itsetarkoitus, tärkeintä on toimintojen hiominen, yhteensopivaksi ja päällekkäisten toimintojen karsiminen. Aikaa ja vaivaa halutaan säästää molemmissa päissä. Tuore yritys, vankka kokemus taloushallinnosta Talouspalvelu Helmitaulu Oy on toiminut Nivalassa vuoden. Yritys on tuore, mutta yrittäjä Irma Laitisella on vankka ja monipuolinen lähes 40 vuoden kokemus taloushallinnon eri tehtävistä. Helmitaulu on saanut nimensä oman työhistoriani mukaan. Nimi kuvaa sitä, miten tutut perusasiat pysyvät, vaikkakin asioiden hoito ja käytettävä tekniikka muuttuu, hän kertoo. Olen työskennellyt monella eri toimialalla, nähnyt yrityksissä nousu- ja laskukausia sekä monenlaista aikakautta mm. taloushallinnon ohjelmistojen suhteen. Ns. normaalien taloushallinnon tehtävien lisäksi olen vetänyt useita kehitysprojekteja, Mainostoimisto AltAvanti on tyytyväinen Helmitaulun sähköisiin palveluihin Nivalassa toimiva mainostoimisto AltAvanti Oy on ottanut Helmitaulun sähköiset palvelut käyttöönsä maaliskuussa 2014. Tarkoituksemme oli siirtää AltAvanti Oy:n laskutus ja kirjanpito sähköiseen muotoon ja Helmitaulu on näissä asioissa hyvä yhteistyökumppani. Olen iloinen, ettei minulta nyt kulu aikaa paperilaskujen vatkaamiseen, vaan voin tarkastella kirjanpitoa reaaliaikaisesti omalla tietokoneellani. Kun viime vuonna laskutukseen meni keskimäärin päivä viikossa, nyt samasta työstä selviää vajaassa tunnissa. Voin myös tarkistaa järjestelmästä mitä moninaisimpia asioita, kertoo AltAvanti Oy:n toimitusjohtaja Hannu Hartikainen. Hartikaisen mukaan Helmitaulun käyttämä Fivaldi-ohjelmisto sopii erityisen hyvin Pk-yrityksille. Olemme saaneet aina tarvitessamme apua Helmitaululta ja Ohjelmistohovilta. talous/operatiivisen toiminnan rajapinnassa. Tilitoimistomaailmassa yritystoiminnan ja useiden eri toimialojen tuntemus on suureksi avuksi. Osaa helpommin samaistua yrittäjän arkeen. Henkilökuntaa Helmitaululla on Irma Laitisen lisäksi pari osaaikaista tarpeen mukaan. Tanja Poikkimäki Sievistä on ollut työharjoittelussa opettelemassa, mitä taloushallinto on käytännössä. Hän suorittaa taloushallinnan ammattitutkintoa ylemmän AMK-tradenomitutkinnon ja liiketalouden opettajan pätevyyden lisäksi. Hyvästä työntekijästä kannattaa pitää kiinni, ja suunnittelemmekin tässä jatkoa kaikessa rauhassa. Paikallista, henkilökohtaista palvelua Monipuolisen toimiston toimintaan kuuluvat kirjanpidot, palkat, laskutukset, päivärutiinit ja monen tyyppiset erikoistehtävät. Olemme joustava toimisto. Myös asiakaskuntamme on monipuolinen, lähinnä teollisuuden ja palvelualojen yrityksiä Nivalasta ja lähipitäjistä. Helmitaulussa toimitaan asiakkaiden ehdoilla. He arvostavat paikallista, ihmisläheistä palvelua. On tärkeää, että asiakas tietää ja tuntee henkilön, joka hänen papereitaan käsittelee. Meillä on myös ihania perinteisiä mappiasiakkaita, joiden tämän hetkinen toiminta sujuu aivan hyvin manuaalisella mallilla. Mappi tuodaan ja kuulumisia vaihdetaan muustakin kuin mapin sisällöstä. Asiakkaista on tullut jo näin lyhyessä ajassa osa Helmitaulun perhettä. Heitä on kiva nähdä ja kuulla. Irma Laitinen toteaa, että vaikka sähköinen taloushallinto helpottaa toimintaa, henkilökohtainen asiakaspalvelu on edelleen taloushallintotyön ydin. Fivaldin sähköisessä ympäristössä toimivista asiakkaista kuullaan lähes päivittäin. Sähköpostit lentelevät, tilitoimisto on ajan hermolla ja tarpeen vaatiessa siirrymme linjoille avuksi ja tueksi. Mikäli asia on tosi kiireellinen, Monipuolinen mainonnan suunnittelutoimisto AltAvanti Oy on mainonnan suunnittelutoimisto, joka suunnittelee asiakasyrityksille esimerkiksi yritysgrafiikat, mainoskampanjat, lehtiilmoitukset, esitteet, radio- ja TV-mainokset sekä verkkosivut ja -kaupat. Pystymme toimimaan eri viestimissä ja tarjoamaan asiakkaille täydet palvelut, vaikka itsellämme ei konkreettista tuotannollista toimintaa olekaan. AltAvanti Oy tunnetaan parhaiten yritysgrafiikan suunnittelusta. Tällä hetkellä yritysten korkeatasoisten verkkosivujen suunnittelu työllistää meitä paljon. Olemme toteuttaneet verkkokauppoja yhteistyökumppaneidemme kanssa suurillekin yrityksille. Verkkokauppa on yrityksille vakava asia. Sen täytyy toimia ja rahan täytyy liikkua. Siksi asiantunteva toteutus on tärkeää. AltAvanti Oy:llä on asiakkaita ympäri Suomea ja myös kansainvälisesti toimivia suomalaisyrityksiä. Suurin osa asiakkaistamme on pieniä ja keskikokoisia yrityksiä, mutta myös suuryrityksiä, kuten SSAB eli entinen Ruukki. Sijaintipaikalla tai välimatkalla ei ole juuri merkitystä: tieto kulkee ja yhteistyö sujuu joka puolelle Suomea. AltAvanti Oy on kokenut ja joustava toimisto. Asiakkaamme eivät joudu odottelemaan, ja toimimme aina heidän aikataulujensa mukaan. Mainonnan suunnitteluala oli Irma Laitiselle entuudestaan tuntematon toimiala. On ollut todella mielenkiintoista seurata, miten pienehkö mainonnansuunnittelutoimisto Nivalassa tuottaa laadukkaita palveluja kansainvälisestikin toimiville yrityksille. Parhaimmillaan yhteistyö asiakkaan kanssa on juuri tämän kaltaista. Ollaan melkein kuin töissä yrityksen sisällä, tiedetään ja tunnetaan muutoinkin kuin pelkkien raporttien muodossa. silloin neuvomme tarttumaan puhelimeen, koska sähköpostin päässä ei välttämättä olla koko aikaa. Eli sähköisten asiakkaiden asioita hoidellaan lähes joka päivä. Sitä tarkoittaa reaaliajassa tekeminen. Luottamuksellista yhteistyötä Helmitaulu on asiakkaidensa luotettava yhteistyökumppani, jonka kanssa voi keskustella kaikista yritystoiminnassa eteen tulevista asioista. Pääasiassa asiakkaat haluavat keskustella verotukseen ja kannattavuuteen liittyvistä asioista. Suuria kysymyksiä on sitten harvemmin. Niitä mm. ovat lähinnä yrityskaupat, yhtiömuodon muutokset. Helmitaulu auttaa kaikissa asioissa ja silloin, kun omat rahkeet eivät riitä, meillä on hyvät yhteistyökumppanit ja todella mainio verkosto. Tänne voi tulla pienien ja suurten kysymysten kanssa silloinkin, kun ei itse edes tiedä, mitä pitäisi kysyä. Kynnys on matala. Lähdemme liikkeelle oletuksesta, että asiakas hoitaa oman tonttinsa, me omamme. Pyrimme ymmärtämään toisiamme mahdollisimman hyvin ja löytämään yhteisen kielen. Helmitaulun suurin vahvuus on monitaitoisuus. Pidämme itsestään selvyytenä, että asiat tehdään ammattitaidolla ja ajallaan. Asiakastapaaminen Talouspalvelut Helmitaulu Oy:n Tanja Poikkimäki ja Irma Laitinen sekä AltAvanti Oy:n toimitusjohtaja Hannu Hartikainen. Vahvuus on se, että pystymme vastaamaan tämän aikakauden haasteisiin. Ympäristö ja osaaminen ovat olemassa. Kehittyvä yritys katsoo eteenpäin Irma Laitinen kertoo, että alan monipuolisuus ja laaja näköala yritysmaailmaan, tekevät taloushallinnosta mielenkiintoista työtä. Helmitaulu on päässyt työssään hyvään alkuun. Asiakkaat ovat löytäneet yrityksen ja kehitystyö jatkuu. Lähdin alun perin liikkeelle ajatuksella työllistää itseni. Tilanne muuttui kuitenkin heti lähtömetreillä. Kiitos asiakkailtani saamasta luottamuksesta, liikkeelle lähtö oli aika vauhdikas. Hyvä ystäväni, tilitoimistoyrittäjä Raili Merilehto on ollut ja Talouspalvelut Helmitaulu Oy on edelleen Helmitaululle tärkeä yhteistyökumppani. Vaihdamme ajatuksia ja parannamme maailmaa. Verkostoituminen on tätä päivää, ja yhteistyökumppaneita on hyvä olla joka saralla. Katselen tulevaisuutta avoimin silmin. Kasvu ei ole itsetarkoitus, vaan asiakkaat pyritään palvelemaan mahdollisimman hyvin. Tilanne on nyt siinä mielessä hyvä, että olen pystynyt jakamaan Tanjan kanssa tehtäviä ja ottamaan vastaan myös uusia asiakkaita. Fivaldi-ohjelmisto antaa meille vapaat kädet, hoitaa tehtäviä siellä missä olemme. Pyhäjärven rannalla oleva kesäasuntomme on laajentunut tämän suven aikaan toimivaksi kakkoskodiksi, sieltä käsin on helppo palvella myös sen seudun asiakkaita Sähköistä palvelua paikallisesti tuottaen Irma Laitinen irma.laitinen@helmitaulu.com puh. 040 1701 224 Toripiha 1, 85500 Nivala www.helmitaulu.com Lisätietoja kattavista ohjelmistopalveluista Ohjelmistohovi Oy, Jukka Sirviö puh. 040 5608 276