Mannerheimin Lastensuojeluliiton Satakunnan piirin Lasten ja nuorten Tukihenkilötoiminta Kuntatoimijat Satakunnan lasten ja nuorten tukihenkilötoiminnan kehittämishanke 2008-2011
MLL:n Satakunnan piiri ry. on voittoa tavoittelematon järjestö, jonka toiminnan tavoitteena on lasten, nuorten ja lapsiperheiden hyvinvoinnin ja elinolojen edistäminen. Toimintaa ohjaavat MLL:n keskeiset arvot: lapsen ja lapsuuden arvostus, yhteisvastuu, ilo, suvaitsevaisuus ja inhimillisyys. Lasten ja nuorten tukihenkilötoiminta on osa MLL:n kansalaistoimintaa. Tukihenkilötoiminta on lastensuojelun avohuollon ennaltaehkäisevätukimuoto 7-18 -vuotiaille lapsille ja nuorille. Se on ammatillisesti ohjattua ja koordinoitua yhteisiin laatukriteereihin perustuvaa vapaaehtoistoimintaa. Tukihenkilötoiminta on tavoitteellista ja suunnitelmallista sekävapaaehtoista kaikille osapuolille. MLL:n lasten ja nuorten tukihenkilötoiminnan tavoite on, ettälapsi tai nuori saa luotettavan aikuisen tukea arkisiin haasteisiin. Tukihenkilötoiminta ei korvaa ammattityötä, eikävapaaehtoinen tukihenkilökuulu ammatillisiin verkostoihin. Tukihenkilöei ole työsuhteessa kuntaan, eikämll:n Satakunnan piiriin, vaan noudattaa vapaaehtoistyön periaatteita. Yhteistyön muodot ja toiminnan toteuttamiseen liittyvät vastuut ovat selkeästi määriteltyjä. MLL:n Satakunnan piirin tukihenkilötoiminnan arvot vapaaehtoisuus vastavuoroisuus avoimuus ja luottamus tasa-arvo inhimillisyys
Tuettavat lapset ja nuoret ovat lastensuojelun avohuollon asiakkaita. Tukihenkilötoiminnan tavoitteena on tuettavan ja perheen hyvinvoinnin edistäminen. Tavoitteena on tukea lasta tai nuorta mahdollisimman varhaisessa vaiheessa erilaisissa elämäntilanteissa. Tuettava saa aikuisen tukea kasvuunsa ja kehitykseensä sekä konkreettista arjen apua. Tukea voidaan tarjota lapselle tai nuorelle, kun viranomaisilla on herännyt huoli esim. perheen hyvinvoinnista, vanhempien jaksamisesta, lapsen tai nuoren yksinäisyydestä, sosiaalisten verkostojen ja harrastusten puutteesta tai itsenäistymisen onnistumisesta. Tukihenkilötoiminta on vapaaehtoista. Lähtökohtana on, että tuettava sekä hänen vanhempansa ovat halukkaita ottamaan tukihenkilön vastaan osaksi lapsen tai nuoren arkisia aikuisverkostoja. Tuettava ja hänen huoltajansa sitoutuvat yhteydenpitoon tukihenkilön kanssa, sovittuihin tapaamisiin ja tukisuhteen tavoitteisiin sekä ovat ilmoitusvelvollisia kaikista tukisuhteeseen vaikuttavista muutoksista. Tukihenkilöt ovat vapaaehtoisia, luotettavia aikuisia. ovat saaneet MLL:n Satakunnan piirin lastensuojelun tukihenkilötoiminnan peruskoulutuksen ja heidät on valittu toimintaan arvioinnin ja valintahaastattelun kautta. raportoivat kirjallisesti tukisuhteen tapaamisista ja ajankohtaisista havainnoista. ovat säännöllisesti yhteydessä toiminnan organisoijatahoon ja saavat ammatillista ohjausta tukisuhteeseensa. vaikuttavat itse siihen, millaisen tuettavan he haluavat. eivät ole työsuhteessa MLL:n Satakunnan piiriin, vaan noudattavat vapaaehtoistyön periaatteita. ovat sitoutuneet noudattamaan laissa sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista säädettyä salassapito-ja vaitiolovelvollisuutta. ovat sitoutuneet toimimaan tuettavan hyväksi sovittujen toimintaperiaatteiden mukaisesti. sitoutuvat sovittuihin tapaamisiin ja tavoitteisiin tuettavan kanssa sekäilmoittamaan välittömästi muutoksista tukisuhteessa tai tuettavan elämässä.
Tukisuhde on ihmissuhde, joka perustuu kahden ihmisen väliseen vuorovaikutukseen. Tukisuhteen lähtökohtana on lapsella tai nuorella havaittu aikuisen läsnäolon ja tuen tarve. Tukisuhteessa toteutuu kohtaaminen turvallisesti, suunnitelmallisesti ja luottamuksellisesti. Tukisuhde aloitetaan sosiaalityöntekijän aloitteesta, lapsen, perheen, tukihenkilön ja MLL:n tukihenkilötoiminnan päällikön suostumuksella. Jokaisesta tukisuhteesta tehdään erillinen, kirjallinen sopimus. Tukisuhde solmitaan vuodeksi kerrallaan. Kaikki osapuolet voivat tarvittaessa purkaa tukisuhteen aiemmin, jos edellytykset tukisuhteelle eivät täyty. Toimiva tukisuhde voidaan uusia vuoden jälkeen. Voimassaoloaikaa ja tukisuhteen tavoitteita tarkastellaan väliarviointipalavereissa 3-4 kuukauden välein. Tukisuhde toteutuu tukihenkilön ja tuettavan kahdenkeskisinä tapaamisina. Tuettavan ja tukihenkilön välisiätapaamisia on 2-3 kertaa kuukaudessa, muutaman tunnin kerrallaan ja osapuolet sopivat niistä keskenään (huoltaja ja tukihenkilö). Tukihenkilölle korvataan toiminnasta ja välimatkoista aiheutuneet kulut sopimuksen mukaisesti, raportointia vastaan.
Palvelu on vapaaehtoistyön periaatteisiin pohjautuvaa tavoitteellista luotettavaa asiakaslähtöistä käytännönläheistä Tukihenkilötoiminnan maksajana on kunta, jonka kanssa solmitaan sopimus. Palvelu on asiakkaana olevalle lapselle/nuorelle maksuton. Tukihenkilöiden ammatillinen tuki ja ohjaus Ammatillisen ohjauksen tavoitteena on kouluttaa ja motivoida tukihenkilöitä, luoda ja pitääylläpitkäkestoisia tukisuhteita sekähuolehtia tukihenkilöiden voimavaroista ja jaksamisesta. MLL:n Satakunnan piirin tukihenkilötoiminnan päällikölläon kasvatus-, sosiaali-, tai terveysalan ammattikorkeakoulu (amk) tai ylempi tutkinto, ja hän vastaa Tukihenkilöiden peruskoulutuksesta Tukihenkilöiden valinnasta ja kelpoisuuden arvioinnista Tukihenkilöiden ammatillisista ryhmä- ja yksilöohjauksista Tukihenkilöiden jatkokoulutuksista Tukihenkilöiden virkistystoiminnasta Tukihenkilötoiminnan päällikölläon kyky tunnistaa lapsen/nuoren avun tarve, jos vapaaehtoinen tukihenkilötoiminta ei riitätai sen lisäksi tarvitaan myös ammatillista apua.
Tukihenkilötoiminnan koordinointi Koordinoinnin tavoitteena on, ettäkunta saa sosiaalista vahvistamista tukevia avohuollon palveluita. Lisäksi vapaaehtoistoimintaan perustuvalla lastensuojelun tukihenkilötoiminnalla on sama kohderyhmäja yhtäläiset toimintatavat sekätavoitteet koko Satakunnassa ja valtakunnallisesti. Toiminta perustuu sopimuksiin ja tukisuhteita seurataan sekätarkastellaan säännöllisesti. Tavoitteena on säilyttäätukihenkilötoiminnan selkeämalli jotta sekäkuntatoimijat ettätukihenkilöt tietävät toiminnan rajapinnat ja sisällön. Vapaaehtoisten rekrytointi ja valinta Asiakkaan tilanteen arviointi ja tukisuhteen rakentaminen Yhteydenpito ja viestintäasianosaisten viranomaisten ja tukihenkilöiden kanssa Tukisuhteiden seuranta ja raportointi Tukihenkilöille maksettavien kulukorvausten maksatus ja kuntien laskutus sekä tukihenkilöiden vakuutukset Tukisuhteiden suunnitelmallisuus, aloitukset, väliarvioinnit ja lopetukset yhteistyössä asianosaisten viranomaisten kanssa Tukihenkilötoimintaan liittyvät lomakkeet, sopimukset ja muut asiakirjat Tukihenkilötoiminnan yhtenäisten käytäntöjen juurruttaminen Satakunnan alueella ja valtakunnallisesti MLL:n organisaatiossa Tukihenkilötoiminnan jatkuva arviointi ja edelleen kehittäminen Materiaalin tuottaminen ja välittäminen
Prosessi: - Kunta on allekirjoittanut sopimuksen lasten ja nuorten tukihenkilötoiminnasta 7-18-vuotias lapsi / nuori (tuettava) Tarvitsee kodin ulkopuolisen, turvallisen aikuiskontaktin; tukea arjen haasteissa ja kodin ulkopuoliseen toimintaan. SOSIAALITYÖNTEKIJÄ / sosiaaliohjaaja toimittaa MLL:n Satakunnan piiriin verkkosivuilta tulostettavan esitietolomakkeen asiakkaan tilanteesta ja tuen tarpeesta Tukihenkilötoiminnan päällikkö on yhteydessä esitietolomakkeen lähettäjään. ALOITUSPALAVERI (tuettavan kotona tai sosiaalitoimessa), Palaverissa ovat läsnä sosiaalityöntekijä/sosiaaliohjaaja/muu kunnan määrittelemä yhteyshenkilö, tuettava ja hänen huoltajansa, tukihenkilö sekä MLL:n edustaja. Palaveri kootaan yhteistyössä sosiaalitoimen kanssa. MLL huolehtii tarvittavat sopimukset ja muistiopohjat. Kirjoitetaan tukihenkilösopimus ja sopimus tukisuhteesta, tukisuhteen tavoitteista ja käytännön järjestelyistä. VÄLIARVIOINTI (tuettavan kotona tai sosiaalitoimessa) 3-4 kk välein. Palaverissa ovat läsnä samat henkilöt kuin aloituspalaverissa ja se kootaan yhteistyössä sosiaalitoimen kanssa. Tarkistetaan ja muutetaan tarvittaessa tukisuhteen tavoitteet jakäytännön järjestelyt. Kirjoitetaan väliarviointimuistio. MLL huolehtii tarvittavat lomakkeet. TUKISUHTEEN PÄÄTÖSPALAVERI / JATKOSUUNNITELMAPALAVERI (tuettavan kotona tai sosiaalitoimessa) Sopimuskauden lopulla tai aiemmin jonkun tukisuhteen osapuolen pyynnöstä. Palaverissa ovat läsnä samat henkilöt kuin aloituspalaverissa ja se kootaan yhteistyössä sosiaalitoimen kanssa. Arvioidaan edellytykset tukisuhteen jatkolle. Tukisuhde päätetään tai sitä sitä jatketaan uudella sopimuksella. Kirjoitetaan muistio. MLL huolehtii tarvittavat lomakkeet. Tukihenkilö raportoi MLL:lle kirjallisesti kuukausittain ja hänelle maksetaan toimintakulukorvauksia. Kunta maksaa MLL:lle sopimuksessa / liitteessä mainitut korvaukset.
Lisätietoja Jaana Hietakangas p. 050 441 3234 jaana.hietakangas@mll.fi Mannerheimin Lastensuojeluliitto Satakunnan piiri ry Antinkatu 8 28100 Pori p. 010 420 4310 http://satakunnanpiiri.mll.fi/ Mannerheimin Lastensuojeluliitto on kansalaisjärjestö, joka edistää lapsen oikeutta hyvään ja onnelliseen lapsuuteen.