Miten aktivoida ihmisiä tulevaisuudessa? Marianne Heikkilä, pääsihteeri, Marttaliitto 3.4.2017
OSALLISTAMINEN TULEVAISUUDESSA on avoimuutta, luotettavuutta, lupauksien lunastamista ja empaattista ihmisen kohtaamista. Anna meille mahdollisuus olla osa merkityksellistä yhteisöä
Miten aktivoida ihmisiä tulevaisuudessa? 1. LUOVA KULTTUURI 2. KETTERÄ TOIMINTA 3. LUPAUS 4. SISÄLLÖT JA TARINAT 5. MOTIVOIVA EROTTAUTUMINEN 6. MONIKANAVAISET VIESTIT 7. ILO JA YHDESSÄ TEKEMINEN 8. KIRKAS BRÄNDI
1. LUOVA KULTTUURI
6 LUOVA KULTTUURI turvallisuus luottamus hyvä vuoropuhelu yhteenkuuluvuus luovuus energia unelmat ilo Aktivoi ihmiset luomaan yhdessä uutta
LUPA EPÄONNISTUA Onnistuneiden kokeilujen organisaatioiden muistoa kunnioittaen Virheistä on otettava opiksi Virheet minimoidaan ja ennakoidaan, mikä toimii/mikä ei välttämättä toimi Luottamus Annetaan tilaa toisillemme
2. KETTERÄ TOIMINTA
4.4.2017 Valmiiden suunnitelmien aika on ohi Ketteryyden kaksi ulottuvuutta Nopeus Nopeus aikaansaa pelkoa, joka lisää johtamisen tuskaa -> pois mukavuusalueelta Vaivattomuus Vain se voi olla helppoa, mitä halutaan Ketterä toiminta vaatii hyvää johtamista Toimitaan joustavasti yli organisaatiorajojen Avainasia on oikeanlaisen osaamisen tunnistaminen ja sitouttaminen Yhteisillä tavoitteilla varmistetaan kaikkien sitoutuminen luoda toimintamalli, joka tukee yksikkörajat ylittävää, yhteisöllistä tekemistä
3. LUPAUS
Arvolupaus Miten erottautua kilpailijoista? Miten vakuutat, että juuri meidän tarjoama toiminta on paras tai sopivin? Arvolupaus on keino kiinnittää potentiaalisten asiakkaiden/toimijoiden huomio, pitää heidät sitoutuneena ja voittaa heidät puolelleen erottautumalla joukosta Hyödyt Kohderyhmä Miten erottaudut?
Merkityksellinen toiminta Kohderyhmiä yhdistävä tekijä Halu oppia tekemään itse Muiden kanssa toimiminen Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää tarjoamalla yhteisön johon kuulua, opettamalla uusia taitoja, jakamalla inspiraatiota ja iloa.
4. TARINAT JA SISÄLLÖT
Monet kasvot
Yhteiset tapahtumat yhdistävät
MIKÄ MARTTA- TOIMINNASSA KIINNOSTAA Ruoka ja ravitsemus Sienineuvonta Käsityöt Puutarhanhoito Kodinhoito Ympäristö Järjestö- ja yhdistystoiminta Vapaaehtoistoiminta Vaikuttaminen Opintotoiminta
Maailman paras arki!
MARTAT-lehti Hedelmiä, vihanneksia, marjoja ja juurikasveja me sitä vastoin kulutamme raakoina hyvin vähän, ja varsinainen raakaravintoharrastus kohdistuu nimenomaan juuri näiden tuotteiden raakana nauttimisen lisäämiseen, ja näitä tuotteita tässäkin kirjoituksessa lähinnä tarkoitetaan raakaravinnosta puhuttaessa.
ARKI SUJUVAKSI VANGEILLE TOIMINTA SITOUTTAA Kurssitoiminnan tavoitteena on vankien ja yhdyskuntaseuraamusasiakkaiden arjen taitojen kohentaminen kotitalousneuvonnan avulla. Ruoka on kaikkia kiinnostava asia, joka päivä pitää syödä, ja kun ruuan valmistaakin konkreettisista raakaaineista itse ja se vielä maistuu, voi syntyä kipinä tarttua omaan arkeensa lujemmin.
LUPA EPÄONNISTUA Rohkeus tehdä toisin On opeteltava luopumaan, jotta voi tehdä uutta Priorisointi Mikä on aktivoinnin tavoite? Miten sitouttaminen on mahdollista nyt ja huomenna? Mitä lisäarvoa osallistaminen tuo?
MARTTAMANIFEST I Jokainen päivä on parempi, kun sen voi itse tehdä mieleisekseen kun sen kokee yhdessä muiden kanssa kun siihen mahtuu sopivasti vanhaa ja uutta, ja päälle iloinen nauru. Siksi me jaamme tietojen ja taitojen perinteitä Ja innostamme kokemaan uusia asioita Koska elämän pitää olla muutakin kuin arjesta selviytymistä, Meille kaikille. Pitkä historia on meille etuoikeus ja arvot, joita elämme joka päivä Ne yhdistävät meidät rohkeiden naisten joukkoon, ketjuun, jossa on aina ajateltu ettei kukaan saa jäädä yksin. Niin me ajattelemme tänäänkin ja kutsumme mukaan jokaisen. Toisistamme löytyy elämän suola Joten jaetaan se, mikä ilahduttaa: Yhteisön voima Uudet kokemukset ja taidot, jotka rikastuttavat jokaista päivää. ELÄMÄ ON PARASTA ITSE TEHTYNÄ Ja kun sen voi kulkea yhdessä.
5. MOTIVOIVA EROTTAUTUMINEN
MIKÄ TEKEE MARTTA- JÄRJESTÖSTÄ AINUTLAATUISEN JA ARVOSTETUN? Yhdistämme kotitalousneuvonnan ja kansalaisjärjestötoiminnan Asiantuntemukseemme luotetaan Neuvonnassamme on elinkaariajattelu ja sukupolvien ketju Teemme ja oppimme yhdessä Olemme valtakunnallisia Auttamme perheitä ja kansalaisia selviämään arjesta Olemme kaikille avoin järjestö Olemme osa suomalaista yhteiskuntaa Olemme toimineet kansan keskellä yli 100v
Mitä tarkoitusta varten olemme olemassa? Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää tarjoamalla yhteisön johon kuulua, opettamalla uusia taitoja, jakamalla inspiraatiota ja iloa = BRÄNDI-IDEA
Motivoiva erottautuminen On tunnistettava omat vahvuudet, luotava konseptit niiden päälle Mikä tekee meistä kiinnostavan kumppanin? Vaikuttavuustarina
6. MONIKANAVAISET VIESTIT
Rakasta, usko ja luota viestiisi, jotta voit kertoa sen ymmärrettävästi eteenpäin
Monikanavaisesta viestinnästä vaikuttamiseen SOME JA SÄHKÖINEN VIESTINTÄ Netti ja some (Facebook, Twitter, Insta, Pinterest, WhatsAppp, Snappi, blogit, tubet, vlogit, poadcastit chat, wenbinaarit, verkkokoulut, livestriimaus, uutiskirjeet, tekstiviestit) Sähköposti + tulevaisuuden uudet vuorovaikutuskanavat PERINTEINEN VIESTINTÄ JA PRINTTI Kokoukset Toimintakalenterit, raportit, toimintakertomukset Henkilökohtaiset tapaamiset, yhteydenpito (sisäiset ja ulkoiset) avoimet ovet, esitelmät Tiedotteet ja puffit, media-aamiaiset, Haastattelut (radio, TV, lehdet), esitteet, flyerit, lehti-ilmoitukset, jäsenlehti
Miten viestitään Arvojen mukaisesti Avoimuus Rohkeasti oma itsensä Valintoja kestävään arkeen Onnistumisen ja oppimisen iloa Tehdään yhdessä Yhtenäisesti Viestinnällinen ilme Puhutaan samalla tavalla Tapa/suunnitelma: säännöllisesti samoissa kanavissa Vastuut sovittu ja resurssit
Sisäinen tiedottaminen Sisäinen tiedottaminen ennen ulkoista tiedottamista! Sitouttaminen toimintaan Jäsenyyden lisäarvon tuottaminen Myönteisen kuvan luominen toiminnasta Yhteisöllisyys, yhteenkuuluvuus Yleensä heikoin lenkki!
Vaikuttavuusviestintä MARTAT.FI 8 MILJ. VIERAILUA/VU OSI TWITTER-TILIT 10 000 INSTA-GRAM 6 872 FACEBOOK 84 336
7. ILO JA YHDESSÄ TEKEMINEN
Tekemisen ilo Onnistumisen elämys Yhteisöllisyys ja jakaminen Uuden oppiminen
Yhdessä tekeminen ilon kautta
Ammattilaiset & vapaaehtoiset
10. KIRKAS BRÄNDI
Brändi voi yllättää LÄHDE: https://www.finlayson.fi/tuotteet/tom-of-finland/32/
MISTÄ IDEAT BRÄNDIIN? AIKA BUDJETTI AIEMMAT VIESTIT TAVOITE KOHDERYHMÄ MIELIKUVATAVOITE TUNNETTUUS MEDIAT KILPAILIJAT VAHVUUDET
BRÄNDI-IDEA Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää opettamalla uusia taitoja, tarjoamalla inspiraatiota ja yhteisön johon kuulua MISSIO Martat edistävät kotien ja perheiden hyvinvointia ja arjen hallintaa LUPAUS Elämä on parasta itse tehtynä
KUKA VIE BRÄNDIÄ ETEENPÄIN? TYÖN- TEKIJÄT Brändi ei voi olla merkityksellinen asiakkaille, ennen kuin se on sitä omille työntekijöille & toimijoille. MARTAT MARTTA- LIITTO PIIRIT YHDIS- TYKSET
YHDESSÄ AVOIMESTI VALIN- NOILLA ROHKE-ASTI OMA ITSENSÄ
BRÄNDI B R Ä N D I - I D E A Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää tarjoamalla yhteisön johon kuulua, opettamalla uusia taitoja, jakamalla inspiraatiota ja iloa. K O H D E R Y H M Ä T Nuoret Naiset ruuhkavuosissa, miehet Eläkkeelle jäävät S Y Y U S K O A M A R T T O I H I N Martat on kaikille avoin yhteisö, jossa tahto osata itse muuttuu toiminnaksi. Martat siirtää kodin perusasioita ja taitoja sukupolvelta toiselle. Martoissa löydät ja opit yhteisön osana ne arjen tiedot ja taidot, jotka tekevät omasta elämästä rikkaampaa. K O H D E R Y H M I Ä Y H D I S T Ä V Ä T E K I J Ä Y H T E I N E N E M O T I O N A A L I N E N T A V O I T E : Kaikkia kohderyhmiä yhdistää halu oppia tekemään itse ja toimia yhdessä muiden kanssa. AVA I N V I E S T I T TEKEMISEN ILO ONNISTUMISEN ELÄMYS YHTEISÖLLISYYS JA JAKAMINEN UUDEN OPPIMINEN LUPAUS
Hyvä brändi kestää 118v
MARTAT 2016 Jäsenmäärä 46 000 Piirejä 14 Yhdistyksiä 1 170 Martat-lehden levikki 42 200 Martat.fi vierailut 8 000 000 Mediaosumat 5 900 Seuraajia eri some-kanavilla 110 000 Vapaaehtoistyötunnit 320 000 Martta-tapahtumia 28 000 Martta-tapahtumissa osallistujia 1 300 000 Neuvonnalla tavoitetut ihmiset 100 000
MARTTA- TOIMINTA TÄNÄÄN Martat on aktiivinen järjestö ja yhteisö, jossa on 46 000 jäsentä. Toiminta jakaantuu seuraavasti: Kotitalousneuvonta Ruoka ja ravitsemus Kodin talous ja kuluttaja-asiat Kodinhoito Kotipuutarha ja ympäristö Järjestötoiminta Järjestötyö/vaikuttaminen Vapaaehtoistoiminta Kädentaidot Kansainvälinen toiminta ja kehitysyhteistyö Naisten ja perheiden osallisuuden, toimeentulon ja oikeuksien vahvistaminen