Yhteiskunnallisen yrityksen toiminnan ja vaikutusten arviointi Välkky-hanke, sosiaalisten yritysten teema- ja kehittämisryhmä 8.4.2010 Jaana Merenmies, Syfo Millaisia tuloksia halutaan näkyville? tarve resurssit tuotos tulos vaikutus t o i m i n t a 2 1
Organisaation itsearviointi Työkaluna EFQM 3 Teemmekö asioita oikein? 4 2
Kehittäjä-malli 5 EFQM-malli 6 3
TUTKA-periaate 7 Organisaation toiminnalla saatujen tulosten ja vaikutusten arviointi ja mittaaminen 8 4
Miksi tuloksia ja vaikutuksia kannattaa mitata? Antaa mahdollisuuden osoittaa sosiaaliset tulokset luotettavasti ja uskottavasti Antaa sidosryhmille mahdollisuuden arvioida, missä määrin organisaatio täyttää lupaamansa sosiaaliset ja yhteiskunnalliset tavoitteet Lisää sidosryhmien kiinnostusta organisaation tavoitteisiin ja toimintatapaan Tuloksia voi hyödyntää tarjouskilpailuissa, joissa sosiaaliset vaikutukset ovat valintakriteerinä Tuottaa tietoa toiminnan kehittämisen pohjaksi Työkaluna A. Sosiaalinen tilinpito B. Investoinnin yhteisötuotto C. A+B= Yhteismitta 10 5
Sosiaalinen tilinpito 11 Mitä sosiaalinen tilinpito on? Tietyn ajanjakson etukäteen määriteltyjen sosiaalisten tavoitteiden toteutumisen järjestelmällinen seuranta ja raportointi, jolle tehdään tilintarkastus Viitekehys, joka voi sisältää monipuolisen joukon erilaisia menetelmiä ja mittausvälineitä 6
Sosiaalisen tilinpidon tunnusmerkit Järjestelmällisyys Säännöllisyys Tasapaino Läpinäkyvyys Uskottavuus Vertailtavuus Saatavuus Oppiminen Sosiaalisen tilinpidon vuosikello 7
Sosiaalinen budjetti Investoinnin yhteisötuotto, SROI kartoitetaan mitattavan toiminnan kaikki sidosryhmät mitataan panostus eli tavoitteen saavuttamiseksi uhrattu taloudellisten resurssien määrä (investointi) tutkitaan sidosryhmäkohtaisesti, mitä taloudellisesti mitattavia muutoksia on tapahtunut arvotetaan muutokset rahaksi poistetaan muiden toimijoiden osuus muutokseen ja muut vaikutusta vähentävät tekijät = tutkittavan toiminnan aikaansaama vaikutus lasketaan vaikutukset yhteen lasketaan SROI-suhdeluku: vaikutukset / investointi 16 8
SROI - laskennan kulmakiviä päätettävä laskenta-aika varottava päällekkäisyyksiä sekä investoinnin laskemisessa että etenkin vaikutusten arvioinnissa vain todella käytetty (hävinnyt) resurssi on investointi älä yliarvioi vaikutuksia, kysy sidosryhmiltä 17 SROI arvottaminen suora panos -koulutus -tukiorg. kulut -- palkkatuki suora hyöty - nettopalkka - verokertymä välillinen panos - projektille annetut tilat henkilölle on projektissa saatu pysyvä työpaikka välillinen hyöty - sosiaalikulujen säästö arvioitava panos -vapaaehtoistyö arvioitava hyöty -hyvinvointi, arvo? 18 9
investoija / maksaja Sidosryhmäajattelu suorat kohderyhmät työpanos toimija / projekti paikallisyhteisö muu resurssi kunta / valtio panos prosessi tulos 19 Tulosten arviointi Kokonaistulos Suoraan rahassa mitattavat tulokset Epäsuorasti rahassa mitattava tulokset arviointimenetelmät - kiistattomat - tulkinnanvaraiset SROI-menetelmät Tulokset, joille ei löydy rahamääräistä mittaria sosiaalisen tilinpidon menetelmät 20 10
Yhteismitta Yhteismitta Yhdistää taloudelliset ja sosiaaliset arviot yhteensopivalla menetelmällä ja raportoinnilla Sosiaalinen tilinpito Toiminnan suunnittelu ja arviointi sosiaalisten vaikutusten näkökulmasta SROI Toiminnan panosten ja tulosten arvon määritys taloudellisin mittarein 21 Case-esimerkkejä 22 11
Syfon palveluja Vastuullisuuden edistäminen Vastuunkantaja Sosiaalinen tilinpito ja tilintarkastus Ympäristöasioiden valmennus Vastuullinen johtaminen Yhteiskuntavastuu hankinnoissa Vastuulliset kumppanuusverkot (PSPP) Toiminnan parantaminen Kehittäjä Organisaation itsearviointi Valmentaja Työyhteisön monimuotoisuusvalmennus Mahdollistaja Työllistymistä edistävä ohjaus Välittäjä Vapaaehtoisuus voimavaraksi Neuvonta ja tuki Yhteiskuntavastuullisen yrityksen perustaminen ja kehittäminen Strategiasuunnittelu Projektitoimistopalvelut Syfo Oy, Jaana Merenmies 19.2.2010 23 Kiitos! Jaana Merenmies Toimitusjohtaja etunimi.sukunimi@syfo.fi p. 040 846 5056 syfo(@)syfo.fi www.syfo.fi SYFO Oy Hietalahdenranta 13, 00180 Helsinki Y-tunnus 2117767-3 24 12