Hyvinvointia työstä 2020 Työterveyslaitoksen 2015 2020 strategia Johtokunnan hyväksymä 18.9.2014
TYÖTERVEYSLAITOS Työterveyslaitos on riippumaton työhyvinvoinnin tutkija, kehittäjä ja asiantuntija. TOIMINTA-AJATUKSEMME Edistämme työn terveellisyyttä ja turvallisuutta osana hyvää elämää. ASIAKKAAMME Asiakkaitamme ovat työpaikat, yksilöt, julkinen valta, työterveyshuolto sekä muut työterveyttä kehittävät organisaatiot. ASIAKASLUPAUKSEMME Työterveyslaitos on paras yhteistyökumppani työhyvinvoinnin kehittämisessä alueellisesti, kansallisesti ja kansainvälisesti. ARVOMME Asiakaslupauksemme perustamme arvoihimme: Vaikuttavuus: Toimintamme tulokset näkyvät työpaikoilla hyvinvoinnin lisääntymisenä sekä suomalaisessa yhteiskunnassa työurien pidentymisenä. Luotettavuus: Ratkaisumme perustuvat tutkittuun tietoon ja luotettaviin, toimiviin menetelmiin. Toimimme riippumattomasti ja puolueettomasti. Kumppanuus: Yhdessä tekeminen täydentää osaamistamme ja tuo lisävoimaa strategiamme toteuttamiseen. Selvitämme yhdessä, miten voimme parhaiten tukea asiakkaidemme menestystä ja suomalaisen yhteiskunnan hyvinvointia. Kehitämme osaamistamme, arvostamme toisiamme ja luotamme toisiimme. Haluamme toimia esimerkillisenä työnantajana, ja siksi sovellamme omassa toiminnassamme samoja periaatteita, joita suosittelemme muille. Edistämme yhteiskunnan kestävää kehitystä omassa toiminnassamme. 1
Visiomme 2020: Hyvinvointia työstä Visiomme on, että työstä syntyy hyvinvointia työpaikoille, yksilöille ja koko yhteiskunnalle. Siksi me Työterveyslaitoksessa edistämme työterveyttä eli työyhteisöjen ja yksilöiden kyvykkyyttä ja mahdollisuuksia toimia muuttuvan työelämän erilaisissa tilanteissa. Näin vaikutamme siihen, että työelämän laatu ja työn tuottavuus paranevat sekä työhön osallistuminen lisääntyy. Painopisteemme 1. Työhyvinvointi muuttuvassa työelämässä 2. Työkyvyttömyyden vähentäminen 3. Työterveysyhteistyö Lisäksi panostamme seuraaviin erityiskysymyksiin: 4. Uusien teknologioiden turvallisuus 5. Arktisen työn työhyvinvointi 2
1. Työhyvinvointi muuttuvassa työelämässä Tavoite: Työpaikkojen keinot kehittää työhyvinvointia vastaavat muuttuvan työelämän tarpeita. Tilannekuva: Tuloksellisuus riippuu yhä vahvemmin osaamisesta ja työhyvinvoinnista. Työhyvinvointi tarkoittaa, että työ on mielekästä ja sujuvaa turvallisessa, terveyttä edistävässä sekä työuraa tukevassa työympäristössä ja työyhteisössä. Teknologiakehitys ja globaali verkostotalous muuttavat toimialarakenteita, ja tieto- ja viestintätekniikka sekä niihin perustuva automatisointi muuttavat töiden sisältöä ja ammatteja. Julkisiin palveluihin etsitään lisää tehokkuutta muutoksilla, jotka kohdistuvat rakenteisiin ja toimintatapoihin. Työn tekeminen kansainvälistyy, ja työntekijöiden taustat ovat aiempaa moninaisempia. Yhä useampi työskentelee yrittäjänä, ja aineellisesta tuotannosta siirrytään kohti aineetonta tuotantoa. Strategia: Tutkimme ja kehitämme työtä, työssä oppimista, johtamista, työympäristöjä sekä tieto- ja viestintätekniikan yhteyksiä työhyvinvointiin. Luomme ja levitämme työpaikoille ratkaisuja työhyvinvoinnin edistämiseen muuttuvassa työssä. Teemme aloitteita työelämän käytäntöjen uudistamiseksi. Toteutamme kehittämisinterventioita sekä tarjoamme tietoa ja koulutusta työhyvinvoinnin ja työn tuloksellisuuden tueksi. Keskitymme erityisesti kunta-alan sekä sosiaali- ja terveysalan töiden muutoksiin, turvallisuuskriittisten alojen tarpeisiin ja pienyritysten työhyvinvointiin. 2. Työkyvyttömyyden vähentäminen Tavoite: Työkyvyttömyys ja sairauspoissaolot vähenevät merkittävästi. Tilannekuva: Työkyvyttömyydestä ja sairauspoissaoloista aiheutuvat suurimmat työhyvinvoinnin menetykset; nämä merkitsevät vuosittain miljardien menetyksiä kansantaloudelle. Etenkään tuki- ja liikuntaelinsairauksiin ja mielenterveyden häiriöihin liittyviä sairauspoissaoloja ja työkyvyttömyyttä ei ole saatu työelämässä hallintaan. Strategia: Kehitämme ja levitämme ratkaisuja, joilla mielenterveyden häiriöihin sekä tuki- ja liikuntaelinsairauksiin liittyvä työkyvyttömyys ja sairauspoissaolot vähenevät. Ratkaisumme ulottuvat ennaltaehkäisystä työhön paluun tukemiseen ja keinoihin, joilla sairauksista ja vammoista huolimatta on mahdollista osallistua työelämään. Tarjoamme ja kehitämme vaativan tason ammattitautidiagnostiikkaa. Kehitämme työterveyshuollon ammattitaitoa toimia työyhteisöjen ja yksilöiden työterveyden tukena. Edistämme työpaikkojen ja palvelujärjestelmien yhteistoimintaa. Arvioimme interventioiden vaikuttavuutta ja teemme parannusehdotuksia. 3
3. Työterveysyhteistyö Tavoite: Työterveyshuollon, työsuojelun ja työpaikan yhteistyö kehittyy uudelle tasolle, ja toimijoiden tuloksellisuus paranee merkittävästi. Tilannekuva: Johtamisessa, työsuojelussa, henkilöstön kehittämisessä ja työterveyshuollossa kiinnitetään nykyään paljon huomiota työhyvinvointiin. Työpaikoilla ei ole kuitenkaan kaikilta osin kyetty ratkaisemaan työtapaturmiin, työn kuormittavuuteen, sairauspoissaoloihin ja työkyvyttömyyteen liittyviä ongelmia. Paremmalla yhteistyöllä työpaikoilla on mahdollisuus vaikuttaa entistä enemmän ja kustannustehokkaammin työhyvinvointiin. Strategia: Selvitämme työterveysyhteistyön esteitä ja parhaita käytäntöjä erikokoisilla työpaikoilla sekä levitämme tietoa parhaista käytännöistä. Kokoamme yhteisiä tietovarantoja ja tarjoamme työvälineitä. Kehitämme eri toimijoiden yhteistoimintaa ja työnjakoa työpaikan työhyvinvoinnin edistämisessä. Kohdistamme toimijoiden yhteisen huomion lähiesimiesten tukemiseen ja työyhteisöjen osallistamiseen työpaikan kehittämisessä. Arvioimme yhteistoiminnan vaikuttavuutta. 4. Uusien teknologioiden turvallisuus Tavoite: Uusien teknologioiden käyttöönotto on turvallista parhaan käytettävissä olevan tiedon valossa. Tilannekuva: Uusia teknologioita hyödyntävien toimialojen kestävä menestys on tärkeää Suomelle. Uudet teknologiat hyödyntävät materiaaleja, energiaa sekä kemiallisia ja biologisia prosesseja yhä intensiivisemmin, esimerkkeinä nanoteknologia ja biologiset tuotantoprosessit. Työterveyslaitos on Euroopan johtava nanoteknologian turvallisuuden asiantuntija ja yhteistyökumppani. Strategia: Kartoitamme uusien teknologioiden turvallisuushaasteet. Tutkimme terveysvaikutuksia, arvioimme riskejä ja kehitämme ratkaisuja riskienhallintaan. Olemme aktiivisesti mukana modernien suojautumisvaihtoehtojen kehittämisessä, arvioinnissa ja soveltamisessa sekä Suomessa että Euroopassa. Erityinen painopisteemme on nanoteknologian turvallisuus. 4
5. Arktisen työn työhyvinvointi Tavoite: Kehitymme vahvaksi yhteistyöverkoston toimijaksi varmistamaan, että arktisen työn rakenteet ja toimintatavat ovat kestäviä myös työhyvinvoinnin kannalta. Tilannekuva: Suomi haluaa olla aktiivinen arktinen toimija, joka sovittaa kestävällä tavalla yhteen arktisen ympäristön reunaehdot ja liiketoimintamahdollisuudet. Arktisissa oloissa työskentelevien määrä on kasvussa kaivostoiminnan, energiateollisuuden ja matkailu- ja elämyspalveluiden lisääntymisen myötä. Arktinen työympäristö alhaiset lämpötilat, vaikeat sääolot, työpäivien valoisan ja pimeän kauden vaihtelu asettaa erityisvaatimuksia työhyvinvoinnille ja työolojen turvallisuudelle. Strategia: Tuemme Suomen arktisen strategian toteuttamista kehittämällä ja tarjoamalla ratkaisuja arktisen alueen elinkeinojen työterveyden ja -turvallisuuden varmistamiseksi. Edistämme kansainvälistä yhteistyötä arktisen alueen työhyvinvoinnin kehittämiseksi ja osallistumme itse tähän yhteistyöhön. 5
Hyvinvointia työstä yhteistyöllä Kuva 1. Työterveyslaitoksen innovaatiomalli innovaatiotimantti. Innovaatiot uudistavat nykyisiä käytäntöjämme, ja uudistusten läpivienti vaatii rohkeaa ja ennakkoluulotonta yhteistyötä. Tarvitaan tavoitteellista, olennaiseen keskittyvää yhteistyötä, jossa jokainen hyötyy ja hyödyttää muita ja jossa on luottamusta ajatella uudella tavalla. Innovaatiomallimme tavoitteena on, että asiakkaillemme syntyy edellytykset luoda työhyvinvointia toimivilla ja taloudellisilla tavoilla. Perehdymme asiakkaidemme tarpeisiin ja muunnamme yhdessä parhaan tietomme, kokemuksemme ja ideamme sellaiseen muotoon, että saamme aikaan todellisia muutoksia työelämässä. Teemme yhteistyötä muiden työhyvinvoinnin kehittäjien kanssa. Alueellisten toimipisteidemme kautta rakennamme yhteistyötä alueellisten toimijoiden ja verkostojen kanssa. Vahvistamme kumppanuuksia kotimaisten ja kansainvälisten tutkimuslaitosten, yliopistojen ja korkeakoulujen kanssa. Haluamme luoda ennakkoluulotonta yhteistyötä yli tieteenalojen, hallinnonalojen ja kansallisten rajojen. Rakennamme ja hyödynnämme myös eurooppalaisia yhteistyöverkostoja. Euroopan unionissa olemme johtava työhyvinvoinnin asiantuntija sekä aktiivinen toimija tutkimus-, kehittämis- ja palvelutoiminnassa. Olemme mukana vahvistamassa pohjoismaista yhteistyötä. Toimimme työterveyden ja työsuojelun kehittäjänä yhteistyössä ministeriöiden ja kansainvälisten järjestöjen kanssa. Toimimme asiantuntijana WHO:ssa ja ILOssa. 6
Toimimme sisäisesti matriisissa, joissa toiminta-alueet järjestävät toiminnan ja osaamiskeskukset vastaavat osaamisestamme. Matriisi mahdollistaa sen, että ongelmien ratkaisemisessa voidaan hyödyntää monialaista osaamista. Kolme erilaista mutta toiminnaltaan toisiinsa kytkeytyvää toiminta-aluetta vastaa ratkaisujen kehittämisestä ja käytäntöön viemisestä. Toiminta-alueista Ratkaisujen kehittäminen luo uusia, tutkimukseen perustuvia toimintatapoja. Asiakasratkaisut palvelevat työpaikkoja ja muita asiakkaitamme työhön ja hyvinvointiin liittyvissä kysymyksissä. Tiedolla vaikuttaminen parantaa päättäjien ja kansalaisten tietämystä työn ja hyvinvoinnin yhteyksistä sekä tukee päätöksentekoa. Ratkaisujen kehittäminen Ratkaisujen kehittäminen -toiminta-alueella teemme korkeatasoista, työelämän tarpeista lähtevää tutkimusta, jonka kohteena on työn ja terveyden vuorovaikutus muuttuvassa ympäristössä. Jalostamme tutkimustuloksia työelämää palveleviksi ratkaisuiksi yhdessä yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden kanssa. Arvioimme ratkaisujen toimivuutta ja vaikuttavuutta työorganisaatioissa ja yhteiskunnassamme. Asiakkaitamme ja sidosryhmiämme kuunnellen olemme valinneet seitsemän teemaa, jotka vastaavat työelämän ajankohtaisiin haasteisiin sekä ennakoivat työpaikoilla ja työorganisaatioissa tapahtuvia muutoksia ja ratkaisutarpeita: Työosallisuus ja työurat Työkyvyn tuki Uudistuva työterveys- ja -turvallisuustoiminta Johtaminen, osaaminen ja uudistuvat organisaatiot Hyvinvointia edistävät työtilat Nanoturvallisuus Aivotyö ja teknologia. Osana tulevaisuuteen varautumista kohdennamme noin kymmenesosan tutkimus- ja kehittämistoiminnan voimavaroistamme uudistavaan toimintaan. Uudistava toiminta on kansainvälisesti korkeatasoisen tiedon, aineistojen tai menetelmien tuottamista, joka tähtää työelämän kestävään kehitykseen ja sitä tukevan tieteen ja innovaatioiden edistämiseen. Uudistava toiminta tukee teemojen toimintaa ja sisältää uusia avauksia, jotka luovat pohjaa seuraavan strategiakauden toiminnalle. Uudistavan toiminnan tutkimusalueet ovat: Biolääketiede ja työterveys Kuntasektorin tutkimus Arktisen työn kestävä kehittäminen Kemiallisten tekijöiden uudet arviointimallit. 7
Asiakasratkaisut Asiakasratkaisut tarjoaa Työterveyslaitoksen asiakkaille asiantuntijapalveluja, koulutusta ja tietopaketteja, joiden avulla työpaikat voivat parantaa henkilöstönsä hyvinvointia ja toimintansa tuottavuutta kestävällä tavalla. Asiakasratkaisut on asiakasrahoitteista liiketoimintaa. Toimintamme perustuu työhyvinvoinnin luottamukselliseen kehittämiseen yhdessä työpaikkojen kanssa. Kaikissa tarjoamissamme palveluissa otamme huomioon sekä lakisääteiset työterveyteen ja turvallisuuteen liittyvät velvoitteet että tutkimukseen perustuvan uuden tiedon ja uusien menetelmien soveltamismahdollisuudet. Aluetoimipisteemme Helsingissä, Kuopiossa, Oulussa, Tampereella ja Turussa mahdollistavat sen, että palveluja on saatavilla kaikkialla Suomessa. Lisäämme edelleen asiakasyhteistyötä palveluissamme. Kehitämme toimintaamme digiaikaan ja luomme sähköisiä palveluja ja rajapintoja. Hyödynnämme uutta mittausteknologiaa. Lisäksi vahvistamme rooliamme pk-sektorilla. Tiedolla vaikuttaminen Tiedolla vaikuttaminen on tietojohtamista ja viestintää yhdessä kumppaneiden kanssa. Tietojohtamisella edistämme tietoon perustuvia päätöksiä työhyvinvointiasioissa. Kokoamme, arvioimme ja muokkaamme Työterveyslaitoksen ja sen kumppaneiden tuottamaa tietoa niin, että se on helppo omaksua ja ottaa käyttöön niin julkisessa päätöksenteossa, työpaikoilla kuin yksilöiden arjessakin. Viestintämme lisää tietoon perustuvaa ymmärrystä työn ja terveyden välisestä suhteesta. Viestimme monilla kanavilla, jotta tieto saavuttaisi kaikki sidosryhmämme mahdollisimman laaja-alaisesti. Tiedon digitalisointi ja sosiaalinen media ovat tässä avainasemassa. Tavoitteenamme on, että sekä kansalliset että kansainväliset sidosryhmämme hyödyntävät meitä keskeisenä asiantuntijanaan. Strategiakaudella kehitämme edelleen monikanavaista sähköistä viestintää, sosiaalisen median hyödyntämistä, työelämän muutosymmärrystä ja hallintaa sekä verkostoilla vaikuttamista. 8
Osaamiskeskukset Tavoitteenamme on, että olemme työn ja terveyden välisen suhteen ja työhyvinvoinnin kehittämisen johtava osaaja; osaamisemme on sekä kansallisesti että kansainvälisesti tunnustettua ja kysyttyä. Kolme osaamiskeskusta ja niiden tiimit vastaavat ydinosaamisestamme. Terveys ja työkyky -osaamiskeskuksen vastuualueita ovat terveys ja toimintakyky, työkyky ja työkyvyttömyys, ammattitaudit, työperäiset sairaudet ja työhön liittyvät sairaudet sekä työterveyshuolto. Työn ja työorganisaatioiden kehittäminen vastaa seuraavista osaamisalueista: psykososiaalisen työympäristön riskit ja voimavarat; työelämän muutokset, uudistuvat osaamistarpeet ja työosallisuuden tukeminen; työn turvallisuus ja taloudellisuus sekä työn, henkilöstön ja organisaation kehittäminen. Työympäristön kehittäminen -osaamiskeskuksen vastuulla ovat fyysisen työympäristön turvallisuus ja riskit, fyysisen työympäristön voimavaratekijät sekä työsuojelu. Strategiakaudella kehitämme osaamistamme seuraavasti: 1. Vahvistamme implementaatio- ja arviointitutkimuksen osaamista, mukaan lukien taloudellisten vaikutusten arviointi 2. Siirrämme osaamisen painopistettä yksittäisten tekijöiden vaikutusten osaamisesta kokonaisuuksien ja muutosten ymmärtämiseen 3. Parannamme osaamistamme työn kehittäjänä 4. Kehitämme osaamistamme työterveysyhteistyön kehittäjänä 5. Lisäämme taitojamme toimia ja vaikuttaa kansallisissa ja kansainvälisissä verkostoissa 6. Parannamme osaamistamme resurssiemme hyödyntämisessä. Panostamme osaamisen hallintakeinojen kehittämiseen. Tavoitteenamme on osaamista ja sen kehittymistä arvostava ja asiaa jatkuvasti esillä pitävä organisaatio. Matriisimme antaa erinomaiset mahdollisuudet laajentaa osaamista työssä oppimisen kautta. Vahvistamme valmentavan johtamisen soveltamista johtamistyössämme. Parannamme käytäntöjämme tiedon jakamisessa, kunkin oman roolin oivaltamisessa sekä uusien toimintatapojen kehittämisessä. 9