AIKUISSOSIAALITYÖN KEHITYSKAARI- TOIMENPITEISTÄ YHTEISEEN KEHITYSTYÖHÖN

Samankaltaiset tiedostot
SOTE-INTEGRAATIO JA UUDET TOIMINTAMALLIT

TUTKIMUS, KOULUTUS JA KEHITTÄMINEN UUDISTUVISSA RAKENTEISSA

SOSIAALINEN KUNTOUTUS KÄSITE JA KÄYTÄNNÖN SISÄLTÖ. Mistä uusia ideoita asiakastyöhön? HUS Aulikki Kananoja

LÄHESTYMISTAPOJA SOSIAALISEEN KUNTOUTUKSEEN

SOSIAALITYÖN MAHDOLLISUUKSIA

YTM Aulikki Kananoja, Huoltaja-säätiön hallituksen puheenjohtaja Sosiaaliturva-lehden 95-vuotisjuhlaseminaari

Laitosten aika alkaa. Mitä voimme oppia hoivan historiasta? Vapriikki

Asiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus 30 op

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

SOTE-RATKAISUSTA NOUSEVIA KYSYMYKSIÄ

Sosiaalityöntekijän ammatillisen osaamisen kriteerit asiakasturvallisuuden näkökulmasta

Lapsiperheiden palvelut

Tusina teesiä aikuissosiaalityöstä - työpajatyöskentelyn tulokset. Kooste: Anni Kuhalainen, Pikassos

ARVIO LASTENSUOJELUN HENKILÖSTÖN RIITTÄVYYDESTÄ JA RATKAISUEHDOTUKSIA

KÖYHYYS, SYRJÄYTYMINEN JA SOSIAALITYÖN MAHDOLLISUUDET

KUNNAT JA PALVELUNTUOTTAJAT KUMPPANEINA

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa. Avausseminaari

Sirpa Karjalainen, sosiaalityöntekijä, Länsi-Pohjan perusterveydenhuollon yksikkö

AMMATTIKORKEAKOULUJEN RAHOITUSMALLIN KESKUSTELUTILAISUUS

HEIKKI WARIS -INSTITUUTIN TAUSTAA

Riitta Manninen Jaoston tehtävistä

ARVIO LASTENSUOJELUN HENKILÖSTÖN RIITTÄVYYDESTÄ JA RATKAISUEHDOTUKSIA

Sosiaalisen toimintakyvyn turvaaminen akuuttihoidossa

Mitä valtakunnallisesti tarvitaan, että lastensuojelu muuttuisi?

SOSIAALITYÖN YHTEISVALINTA VALINTAKOE

NUORTEN OSALLISUUS. Seija Saalismaa projektikoordinaattori. Lasten Kaste- Lappi ja Kuusamo

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

Kommentteja sosiaalihuollon asiakasprosessien, päätöksenteon ja soteuudistuksen tavoitteiden saavuttamisen näkökulmasta

Sosiaalihuollon näkymätön tieto Sote-uudistuksessa. Anu Muuri, VTT, dosentti, sosiaalihuollon johtava asiantuntija, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

näkökulmaa Ajatuksia dokumentoinnin Sosiaalityön ja Esimerkkinä lastensuojelua koskeva

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

Lastensuojelun valtakunnalliset laatusuositukset

HYVINVOIVA SUOMI HUOMENNAKIN. Kunta- ja palvelurakenneuudistus sosiaali- ja terveydenhuollossa

UUSIA MAHDOLLISUUKSIA VERKOSTOITUMALLA JA YHTEISTYÖLLÄ

YHTEISKEHITTÄMISELLÄ VAIKUTTAVAMPAA TUKEA ELINTAPOIHIN OUTI HIETALA, VTT & ERIKOISTUTKIJA-KEHITTÄJÄ INSPIROU

Helsingin sosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat. Vanhusneuvoston kokous Johtava ylilääkäri Lars Rosengren

Opetusmenetelmien valinnan perusteita. Strateginen rasti Markku Ihonen

Asian Asian muutos muut 5,01 4,80 Asian muutos Asiakkaan arvio Asian muutos Työn tekijän arvio

Lastensuojelu Suomen Punaisen Ristin toiminnassa

Toimiva lastensuojelu

TEOS Sosiaalihuollon työelämäosallisuutta tukevan lainsäädännön ja palvelujärjestelmän uudistamistarpeita arvioivan työryhmän loppuraportti

Palvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto

Lastensuojelun suunnitelma tiedon tuottamisen ja käyttämisen näkökulmasta

Sosiaalityö ja muutospaineet

Torjutaanko sosiaalihuollon lainsäädännön uudistamisella syrjäytymistä

Vahvistuuko sosiaalihuollon tutkimus- ja kehittämistoiminta? Anneli Pohjola Sosiaalihuoltolakia koskeva kuulemistilaisuus Helsinki 22.6.

On saatava aikaan Köyhäinhoitolehti

Lasten ja perheiden hyvinvointi ja palveluiden paikat korjaavasta työst. stä hyvinvoinnin edistämiseen

Opiskeluterveydenhuollon toimivuus ja kokonaisuus opiskelijan terveys, hyvinvointi ja opiskelukyky seminaari , Joensuu

Lapsikeskeinen tilannearvio Lastensuojelutarpeen arviointi peruspalveluiden sosiaalityössä

Ryhmäilmiö: yhteisöllisyyden teoria. ja käytäntö

1. Sosiaali- ja terveysalan toimijat kunnioittavat asiakkaidensa ja potilaidensa ihmisarvoa ja perusoikeuksia

Sosiaalipäivystyksen. tilanne. Sosiaalipäivystyksen valtakunnalliset päivät Rovaniemellä Reijo Väärälä

Kysely työelämätaitojen opettamisesta ja työhön perehdyttämisestä STTK /14/2018 Luottamuksellinen 1

PEILISALI - sosiaalityön reflektiivisen itsearvioinnin lomake

SOTE- ja maakuntauudistus

Pitkäaikaisen masennuksen hoitomalli perusterveydenhuollossa

Perusopetuksen fysiikan ja kemian opetussuunnitelmien perusteiden uudistaminen

Johtaja Kari Ilmonen STM Kuntakokeilu pitkäaikaistyöttömyyden ehkäisemiseksi - Käynnistämisseminaari

TERVEYSHYÖTYMALLI SOSIAALITYÖN VIITEKEHYKSESSÄ (Hämäläinen Juha ja Väisänen Raija, 2011)

Nuoret ovat toivon sanansaattajia

Mitä me tiedämme aikuissosiaalityön vaikuttavuudesta?

Verkkokonsultaatio - Ihmisen kohtaaminen verkossa Kerttu Vesterinen, erityissosiaalityöntekijä

Lastensuojelutarpeen ehkäisy peruspalveluiden yhteistyönä

Varhaiskasvatussuunnitelman perusteet ja paikalliset suunnitelmat

Kulttuurin rahoitusjärjestelmän uudistaminen ja museopoliittinen ohjelma

Sosiaalihuollon tutkimuksen lähestymistavat, sisällöt ja haasteet

Unohtuuko hiljainen asiakas?

Sosiaalihuollon lainsäädännön kokonaisuudistus

LAPSI-, NUORISO- JA PERHESOSIAALITYÖN ERIKOISALAN KOULUTUS

Osaamisen kehittäminen edistää työssä jatkamista. Tietoisku

Uutta Suomessa mielenterveyden ensiapu. Mikko Häikiö Pohjanmaa hanke Vaasa

Mistä valinnanvapaudessa on tai voisi olla kyse?

Palvelurakennetyöryhmä Perhe- ja sosiaalipalvelut Kick off. Tanja Penninkangas peruspalvelujohtaja Järvi-Pohjanmaan perusturva

Lapsen osallisuuden ja lapsikeskeisen työskentelyn perustelut (tilanne)arvioinnissa Katsaus viimeaikaiseen kansainväliseen tutkimukseen

Aikuissosiaalityön muutokset organisaatiouudistuksissa

Asiakasläht. htöisyyden. sektorilla Eija Tolonen vanhuspalvelujohtaja, YTM Kainuun maakunta kuntayhtymä

Yleissivistävä koulutus uudistuu

Valtakunnalliset aikuissosiaalityön päivät Turussa Kooste päivien annista ISO-verkostoille Päivi Malinen Helmikuu 2018

Korvaushoidon tavoitteet. NAPS-projektin päätösseminaari Raisio Mia-Veera Koivisto

HYVINVOINTIKERTOMUS. Lapset ja nuoret

Uusi sosiaalihuoltolaki - lasten, nuorten ja lapsiperheiden ehkäisevät palvelut

Onko aktivointi myös hyvinvointipolitiikkaa? Vappu Karjalainen Esityksen nimi / Tekijä 1

TERVEYSSOSIAALITYÖN ASEMA MUUTTUVISSA ORGANISAATIOISSA EILA SUNDMAN

Sisäisen turvallisuuden strategia. Ari Evwaraye Sisäministeriö

Mitä riskejä otamme, jos emme kehitä palveluita?

Mikä on osaamisen ydintä, kun suunnitellaan ja kehitetään kunnan lastensuojelun kokonaisuutta

KAIKILLE ASIOILLE VOI TEHDÄ JOTAKIN

Suvianna Hakalehto-Wainio OTT,VT Asiantuntijalakimies. Lapsen osallisuus lastensuojelussa

Elämäntilanteen selvittämisen ympyrä (ESY) - menetelmä

Oppilashuolto. lasten ja nuorten hyvinvointia varten

SIFT-TUTKIMUS- JA KEHITTÄMISHANKE RAKENTEELLISEN SOSIAALITYÖN NÄKÖKULMASTA /Petteri Heino

SOS II hanke/etelä-pohjanmaa Rakenteellisen sosiaalityön työpaja YTL, kehittämissuunnittelija Anne Saarijärvi

kymmenen vuotta Erja Saurama /9/2011 Heikki Waris-instituutin kymmenen vuotta Erja Saurama

Mirja Antila, LAPE-akatemian fasilitaattori

VT Mirjam Araneva Lastensuojelun perhehoidon päivät Lastensuojelun perhehoito julkisena hallintotehtävänä

Toimiva lastensuojelu

Lasten ja perheiden tukeminen - kirkot, uskonnolliset yhteisöt ja viranomaiset yhteistyössä

SOHVI-hanke

Kulttuurien välisen työn valmukseen kehittäminen sosiaali- ja terveydenhuollon työssä -MULTI-TRAIN, Toimintatutkimushanke

Transkriptio:

AIKUISSOSIAALITYÖN KEHITYSKAARI- TOIMENPITEISTÄ YHTEISEEN KEHITYSTYÖHÖN Aikuissosiaalityön päivät 2013 Toisin ajattelu toisin tekeminen Tampere 23 24. 1. 2013 Aulikki Kananoja Ylisosiaalineuvos

JÄSENNYS Aikuissosiaalityön asiakkaista Historiallisen kehityksen käännekohtia ja kehitystä ohjanneista ideologioista Viime vuosikymmenten keskeisiä linjauksia 1990-luvun lama kriisi- ja käännekohtana Riittävätkö ideologiat ja lainsäädäntö aikuissosiaalityön uudistumiseen Laeista ja rakenteista käytäntöihin Kohteesta kehittäjäksi Kuka uudistaa aikuissosiaalityön sisältöjä? Kysymyksiä uudistajille

AIKUISSOSIAALITYÖN ASIAKKAISTA Työikäiset ihmiset, joilla taloudellisia, sosiaalisia, psykososiaalisia vaikeuksia Köyhät, toimeentulotuen saajat, työmarkkinoille heikosti sijoittuvat/pärjäävät, päihdeongelmista kärsivät ihmiset, asunnottomat ihmiset, sosiaalisesti avuttomat, mielenterveysongelmista kärsivät, rikoksiin syyllistyneet ja muut yhteiskunnan normijärjestelmää vakavasti rikkovat Monet vaikeudet kasautuvat samoille ihmisille

HISTORIALLISEN KEHITYKSEN KÄÄNNEKOHTIA JA IDEOLOGIOITA (1) Yhteiskunnan suhtautumisessa ja lainsäädännössä näkyy kansainvälisestikin tunnistettavia aaltoja suhteessa ihmisiin, jotka eivät elätä itseään Kunnialliset köyhät - perusteltu syy siihen ettei kykene tekemään työtä lapsuus, vanhuus, vajaakuntoisuus jne - kunniattomat köyhät, esimerkkinä irtolaiset 1700-luvun lopulla irtolaisuus käsitteenä täsmentyi ja alkoi erkaantua siitä arkisesta ajattelusta, että irtolainen oli sama kuin työkykyinen, ilman palvelupaikkaa oleva (Panu Pulma 1994,56) Irtolaisuuteen liittyi rikollisuuden, työn vieroksumisen, huonomaineisen elämän leima. (Pulma emt.)

HISTORIALLISEN KEHITYKSEN KÄÄNNEKOHTIA JA IDEOLOGIOITA (2) 1800-luvun alun kato, ulkomaankaupan tyrehtyminen, kulkutaudit aiheuttivat suurta kurjuutta käynnistyi uuden vaivaishoitoasetuksen laatiminen Köyhäinhoidon työlaitokset 1817 tunnustettiin että myös työkykyinen henkilö saattoi joutua köyhäinavun tarpeeseen 1852 vaivaishoitoasetus humaani, mutta patriarkaalinen: sitoi paikkakuntaan, palvelupakko 1865 uusi asetus: liberaali, työvoiman liikkumisen ja elinkeinon harjoittamisen vapaus, kukin voi pärjätä omin voimin ; irtolaisuus kytkettiin pahantapaiseen elämään

VIIME VUOSIKYMMENTEN KESKEISIÄ SUUNTIA (1) 1922 köyhäinhoitolaki vaivaistalosta kunnalliskoti; hoidettavien ryhmittely sukupuolen, iän, elämäntapojen ja moraalin mukaan; mielisairaille oma osasto (Satka 1994, 273) Työlaitokset elatusvelvollisuutensa laiminlyöneitä ja moraalisesti poikkeavia varten; vastikkeellisuuden periaate 1937 lastensuojelu-, alkoholisti- ja irtolaislait, sosiaalihuoltajakoulutus ( 1942) lainsäädännön toteuttamiseen tarvittavaa ammatillista työtä varten

IDEOLOGISTEN SUUNTAUSTEN AALLOT Kova ja rankaiseva vs. humaani ja auttava Patriarkaalisesti suuntautunut, huoltava vs. vapauksia lisäävä, omaa pärjäämistä korostava Vastikkeellisuutta korostava vs. ei vastiketta (työpanosta) edellyttävä

VIIME VUOSIKYMMENTEN KESKEISIÄ SUUNTIA (2) Huoltoapulaki 1956; painotti avohuoltoa, mutta myös laitoshuolto säilyi; luottamushenkilöiden päätösvalta yksilöasioissa A-klinikkasäätiö perustettiin 1955 toteuttamaan vapaaehtoista alkoholistien hoitoa avohuollossa; menetelminä moniammatillinen työtapa ja sosiaalityön menetelmät Sairausvakuutuslaki ja työeläkelait veivät huoltoavun piiristä suuren osan sairauteen, työkyvyttömyyteen ja vanhuuteen liittyvistä toimeentulotarpeista ketkä työikäisistä jäivät huoltoavun piiriin?

VIIME VUOSIKYMMENTEN KESKEISIÄ SUUNTAUKSIA (3) 1960-luku: Marraskuun liike: kritiikki sosiaalihuoltoa ja sosiaalityön käytäntöjä kohtaan Vaati köyhien, asunnottomien, mielisairaiden, alkoholistien, vankien ja lastensuojelun asiakkaiden etenkin koulukotinuorten - oikeusturvan ja palvelujen sisällön parannuksia Irtolaislaki kumottiin 1971

SOSIAALIHUOLLON PERIAATEKOMITEA JA LAINSÄÄDÄNNÖN UUDISTUMINEN * Kritiikin synnyttämä julkinen keskustelu sosiaalihuollosta johti Sosiaalihuollon periaatekomitean nimittämiseen (mietintö 1972) * Periaatekomitea edusti humaania lähestymistapaa, korosti asiakkaiden oikeuksia, avohuoltoa ja normaalisuuden periaatetta * 1980-luvun lainsäädäntöuudistukset sosiaalihuoltolaki, lastensuojelulaki, päihdehuoltolaki, vammaispalvelulaki olivat hengeltään sosiaalihuollon periaatekomitean mukaisia * Mielisairaanhoidossa toteutettiin laaja laitospaikkojen supistaminen ja potilaat siirrettiin avohuoltoon

ORGANISOINNIN LINJAUKSIA Suurissa kaupungeissa alueellistaminen kiinnitti sosiaalihuoltoa ja sosiaalityötä tiiviimmin alueellisiin elinoloihin Sosiaalisten ongelmien alueellinen kasautuminen nousi asialistalle ja syntyi erilaisia alueellisia yhteistyömuotoja näkyviin pitkäaikaisen asiakkuuden, pitkäaikaistyöttömyyden ja marginalisaation aluepohjaisia profiileja Alueellisia hyvinvointi-indikaattoreita yhteisöllisten lähestymistapojen ja ratkaisujen rakentamiseen

1990-LUVUN LAMA KRIISI- JA KÄÄNNEKOHTANA (1) * 1990-luvun raju lama vaikeutti kuntien ja valtion taloutta; tarpeiden ja voimavarojen kasvava kuilu * Sosiaalihuollon lainsäädännöllä ajetut uudistukset (esim. mielenterveyspotilaiden avohuolto) jäivät puolitiehen tai toteutumatta * Kunnissa asiakasmäärät kasvoivat, toimeentulotuen käsittely etuuskäsittelijöille, rahanjako ja sosiaalityö alkavat eriytyä * Selvityksiä asiakkuuden kestosta toimeentulotuen saajien joukossa eriytyy erilaisia profiileja

1990-LUVUN LAMA KRIISI- JA KÄÄNNEKOHTANA (2) * Ensimmäisiä pyrkimyksiä aikuissosiaalityön eriyttämiseen (mm. sosiaalityko-kurssit); ryhmän voiman hyödyntäminen ( mm. Kirsti Kuuselan raportit ja Tuija Kotirannan väitöskirja: Aktivoinnin paradoksit, 2008) * Uudenlainen asiakassuhde alkaa näkyä työskentelyssä ryhmien kanssa: kokemusten merkitys, välittäminen, luottamus, empowerment * Suuri määrä mm. EU-tuettuja projekteja, uusia toiminnallisia lähestymistapoja, myös asiakasyhteistyö saa uusia näkökulmia * Laman väistyttyä uudet suuntaukset eivät jääneet elämään?

RIITTÄVÄTKÖ IDEOLOGIAT JA LAINSÄÄDÄNTÖ UUDISTUMISEEN? Aikuissosiaalityön muutokset näyttävät liittyvän yhtäällä kovan ja humaanin ideologian vaihteluihin ja toisaalla lainsäädännön uudistuksiin Suomalainen sosiaalihuolto on uudistunut suurelta osin lainsäädännön ja rakenteiden uudistamisen kautta Käytännöistä muodostunut järjestelmäkeskeisiä; sosiaalityön sisältöä haetaan lakiteksteistä Asiakasta tarkastellaan lainsäädännön, palvelujen ja organisaatiorakenteiden kautta, ei ihmisenä tietynlaisessa elämäntilanteessa tai tietynlaisen elämänhistorian kantajana

KUKA RAKENTAA AIKUISSOSIAALITYÖN SISÄLLÖN? (1) * Aikuissosiaalityön kehityskaaressa näkyy vahvasti ideologioiden ja lainsäädännön osuus, mutta missä on tiedon ja ammatillisen osaamisen osuus? Missä on aikuissosiaalityön sisältö? Mitä tiedetään hyvän aikuissosiaalityön edellytyksistä: asiakassuhteesta, luottamuksen rakentumisesta, asiakkaan osuudesta, työskentelyn ulkoisista edellytyksistä? Mitä tiedetään erilaisten aikuisten asiakasryhmien sosiaalityön erityispiirteistä: päihdeongelmaiset, mielenterveyskuntoutujat, asunnottomat, sosiaalisesti avuttomat?

LAEISTA JA RAKENTEISTA KÄYTÄNTÖIHIN Lait ja rakenteet eivät muutu käytännöiksi itsestään Tarvitaan prosessi, jossa relevantti teoreettinen tieto, tutkimusten tuottama tieto, kokemustieto ( asiakkaan ja työntekijän kokemukset) muuntuvat osaamisiksi ja käytännöiksi Osaaminen välittyy asiakassuhteen ja siinä syntyvien kokemusten kautta asiakkaan vahvistumiseksi tai sitten ei!

MUUTOSPROSESSEIHIN LIITTYVIÄ TUTKIMUKSIA Susanna Hyväri: Vallattomuudesta vastuuseen, 2001 Tuija Kotiranta: Aktivoinnin paradoksit, 2008 Katja Kuusisto: Toimiva yhteistyösuhde ja asiakkaan myönteiset odotukset tuottavat tulosta.tiimi 3/2012. (Frances Upham 1973: hyvän kasvun (sosiaalisen muutoksen) edellytykset: 1) Ihminen, johon voi samastua- identifikaatio, 2) riittävä määrä jatkuvuutta joka luo luottamuksen pohjaa 3) tasapainoisessa määrin tyydytyksen japettymyksen kokemuksia ja 4) tasapainoisessa määrin aktiivisuuden ja passiivisuuden kokemuksia)

ASIAKAS MUUTOS TOIMENPITEIDEN KOHTEESTA KEHITTÄMISKUMPPANIKSI Perinteinen näkökulma: auttamisen kohde Markkinoiden näkökulma: palvelujen kuluttaja Sosiaalityön professionaalinen lähtökohta: Ihminen elämäntilanteessa Vahvistuva suunta: elämäntilanteen ja elämänotteen muutosta työstetään yhdessä Nouseva suunta (esim. käytäntötutkimuksen piirissä): käytäntöjä kehitetään yhdessä; asiakas tuo työskentelyyn oman kokemuksensa ja tietonsa, joka yhdistyy ammattilaisen ja tutkijan tietoon

KUKA RAKENTAA AIKUISSOSIAALITYÖN SISÄLLÖN? (1) * Miten uudistuneet koulutukset ovat vaikuttaneet työn sisältöihin? * Mitä tiedämme palvelujen käyttäjien kokemuksista ja työn vaikutuksista? * Miten yksittäisistä hankkeista ja kehittämistoimista kootaan ja syntetisoidaan yleisempiä sisällöllisiä lainalaisuuksia? * Miten nämä lainalaisuudet siirtyvät opetukseen ja uusien tutkimusten testattaviksi?

KUKA RAKENTAA AIKUISSOSIAALITYÖN SISÄLLÖN? (2) Kuka rakentaa aikuissosiaalityön teoriaa? Miten ihmis- ja sosiaalitieteiden tutkimus on vaikuttanut aikuissosiaalityön sisältöihin? * Miten sosiaalityön tutkimus on vaikuttanut aikuissosiaalityön sisältöjen uudistumiseen? * Kuka rakentaa tiedosta ja tutkimuksista erilaisiin elämäntilanteisiin sovitettuja käytäntöjä? * Tarvitaan käytännöstä nousevaa lainalaisuuksien muodostamista sekä teorioista ja tutkimuksista lähtevää käytäntöjen ja menetelmien rakentamista

JATKUUKO DIALEKTINEN AALTOILU? Uudistuuko aikuissosiaalityö edelleen ideologioiden dialektisena prosessina? Mistä aikuissosiaalityön käytännöt tänään saavat sisällöllisen ravintonsa? Minkälaisten teoreettisten viitekehysten kautta jäsennetään työn kokonaisuutta tai asiakkaiden/asiakasryhmien elämäntilanteita? Miten sovitetaan yhteen ihmis- ja yhteiskuntatieteitä? Miten sovitetaan yhteen yksilö-, yhteisö- ja yhteiskuntatason prosesseja?

VAIKUTUKSET OHJAAMAAN SISÄLTÖJEN KEHITTYMISTÄ Sosiaalityön eettinen velvollisuus on seurata ja arvioida oman työnsä vaikutuksia Kehittäminen ja sisältöjen uudistaminen rakentuu niille kokemuksille, joita nykyiset työkäytännöt saavat aikaan Vaikutusten seuraaminen ja arvioiminen on yhteinen tehtävä asiakkaiden kanssa Vaikutusten arvioiminen omiin käsiin, ei ulkopuolelta tulevien määräysten ohjaamaksi

KIITOS