Vanhustyön ja sen johtamisen Suuri muutos



Samankaltaiset tiedostot
Vanhustyö uudistuu - kaikki mukaan

Vanhuspalveluiden muuttuva maailma

Ikääntyvät kaupunkilaiset. jaotteluja. Haasteita

Ikäihmisten tarpeet ja toiveet

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

What s the matter? What matters to you?

äänitorvi Pori Vanhusasia valtuutettu ikää

MUISTIKOORDINAATTORIN TYÖ HELSINGIN KAUPUNGIN KOTIHOIDOSSA HILKKA HELLÉN TERVEYDENHOITAJA, MUISTIKOORDINAATTORI

Uuden sairaalan toimintamalli ja lähipalvelujen kehittäminen

Hallintovaliokunta Urho Möller, vs. kuntayhtymän johtaja, talousjohtaja

Sirkka Jakonen Johtaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto. Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue. Vanhuspalvelulaki seminaari 27.3.

Palvelujärjestelmän integraation tavoitteista ja käsitteistä

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä

Ei tehtävämme tulevaisuuden suhteen ole ennustaa, vaan tehdä se mahdolliseksi

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O)

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Mitä vanhuspalveluille tapahtuu sote-uudistuksessa? Valvanne Symposium IV, Lahti,

Muistisairaan ihmisen kotona asumisen edellytykset

Ihmiskeskeisyys, yhteisöllisyys ja hoidon jatkuvuus - yleislääkärin työkalut. Kaisu Pitkälä Yleislääketieteen ja avoterveydenhuollon professori

Ikääntymiseen varautumisen toimenpideohjelma. Ikääntyminen on mahdollisuus

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O) - Loppuseminaarit

Monialainen yhteistyö kotona asumisen tukena

Asiakkaiden tarpeet ja palveluintegraatio

Vanhuus Suomessa - miten se muuttuu ja miten sitä tutkitaan?

OSAKE- KOKEMUKSIA TAMPEREELTA

Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa

HYVINVOINTIPOLITIIKALLE UUSI SUUNTA

Kuntayhtymä Kaksineuvoisen alueen Ikäpoliittinen ohjelma vuosille

Aktiivinen kansalainen kaiken ikäisenä Tuomo Melin & Eeva Päivärinta, Sitra

Oikeat palvelut oikeaan aikaan

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O) - Loppuseminaarit

Ikääntyminen on mahdollisuus. Ministeri Helena Pesola

Tiedolla johtaminen sosiaali- ja terveydenhuollossa

Toimintatapojen ja toimintakulttuurin muutos muistisairaiden hoidossa

Matkalla tavoitteelliseen, asiakaslähtöiseen. johtamiskulttuuriin. Arja Heikkinen

Ikäihmisten toimintakykyä tukevan työotteen kehittäminen Vaasan kaupungin koti- ja laitoshoidossa. Paula Hakala Yliopettaja Vaasan ammattikorkeakoulu

Anitta Mikkola, kotihoidon osastonhoitaja, Ikäihminen toimijana kehittämisjakson vetäjä Sodankylän hyvinvointisuunnitelman laatija

Anitta Mikkola Kuntoutuksen kehittäjätyöntekijä SenioriKaste hanke, POSKE

Alueellinen yhteistyö ja Ikäosaamiskeskus Lapissa PÄÄTÖSSEMINAARI

Ikäystävällinen Kuopio - ohjelma vuosille

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (1258 hlöä) Kasvu

Päämäärä. Muistisairaan ihmisen terveyttä, hyvinvointia ja turvallisuutta edistävä kotona asuminen. Jos tai silloin kun kotona paras..

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,2 %

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,8 % (1163 hlöä)

Aktiivinen kansalainen kaiken ikäisenä Tuomo Melin & Eeva Päivärinta, Sitra

Kuntoutusasiantuntemuksen tarve sosiaali- ja terveydenhuollossa

Geriatrisen kuntoutuksen tutkimus- ja kehittämishanke

THL Raija Hynynen Rakennetun ympäristön osasto

Projektipäällikkö Leila Mukkala Muistikoordinaattori Saara Bitter Kuntoutuksen kehittäjätyöntekijä Anitta Mikkola

Sosiaalihuollon ajankohtaiset uudistukset

Ika ihmisten kotihoidon kehitta minen - matkalla kohti tulevaa

2. Ikääntyneiden asuminen vuonna 2013 (% 75 vuotta täyttäneestä väestöstä)

SenioriKasteen loppuarviointi 08/2016

Toimintakyky ja arjen sujuvuus

Kuntayhtymä Kaksineuvoinen. Strategia

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) % (317 hlöä)

Miten terveydenhuoltoa ohjataan tulevaisuudessa. Lääkintöneuvos Kati Myllymäki Lapin lääkäriseura 60v Torniossa

Palveluja ikäihmisille Vanhuspalvelulaki ja uudet mahdollisuudet?

Ikäihmisten sosiaaliturva. Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK

Pohjois-Savossa I&O kärkihankkeessa kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja kaikenikäisten omaishoitoa. Vahvuudet ja kehittämiskohteet

KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava

Kannattavaa kumppanuutta kuntouttavalla työotteella Alice Pekkala Kartanonväki-koti

Kuntouttavan hoitotyön vahvistaminen ja tarkoituksellisen arjen luominen Kivelän monipuolisessa palvelukeskuksessa

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (296 hlöä)

SOSIAALITURVAN UUDISTUKSET LUVUN SOSIAALIPOLITIIKAN KOKONAIS- KUVAA HAHMOTTELEMASSA

Saamelaisten toimintamallien juurruttaminen ja levittäminen

SenioriKaste hanke Lapin toiminnallinen osakokonaisuus Lapin toimintayksikön ohjausryhmä Projektipäällikkö Leila Mukkala

IKÄIHMISTEN TARKOITUKSELLINEN ARKI KIVELÄN MONIPUOLISESSA PALVELUKESKUKSESSA

Miksi muistiohjelma on kunnalle ja kuntalaisille hyvä juttu?

Keski-Pohjanmaa. Pohjois-Suomen Kaste -alueen vanhustyön kehittämishanke

Ikäihminen toimintakykynsä ylläpitäjänä HOITO- JA VANHUSTYÖ

Risto Riskien tunnistamisesta parempaan toimintakykyyn ( )

ASUMISPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS JA MYÖNTÄMISPERUSTEET

Vanhustyö Finlandia-talo, Helsinki. Tuula Haatainen varatoimitusjohtaja

Kuntien toiminta ja ennakointi ikääntyneiden kotona asumisen tukemisessa ja elinympäristöjen kehittämisessä

Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi

ITÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI SOSTERI SAVONLINNAN KAUPUNKI

KUNTOUTTAVA LÄHIHOITAJA KOTIHOIDOSSA. Riitta Sipola-Kellokumpu Inarin kunta Kotihoito

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (2617 hlöä)

Vanhuspalvelujen ajankohtaiset asiat. Matti Lyytikäinen Vanhusten palvelujen johtaja Vanhusneuvosto

Hyvinvoinnin johtaminen työn muutoksessa. Kuntoutuspäällikkö Anna Troberg Espoon sairaala

Vanhustyön suunnitelma vanhuspalvelulain tulevaisuuden suuntaviivat. Vanhustyön seminaari Vanhustyön johtaja j Johanna Lohtander

KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava

Kansalaisen PARAS Toteutuuko terveyspalvelujen saatavuus, tasa arvo ja oikeudenmukaisuus Tilausfunktion" selkiyttämisestäkö turva?

Laatusuositus ikäystävällisen Suomen asialla

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen

Etelä-Karjalan sosiaali-ja terveyspiirin strategiaseminaari Joutsenossa Marja-Liisa Vesterinen sote-piirin valtuuston pj.

Kuntoutusjärjestelmän kokonaisuudistus

I osa. laatu. Riitta Räsänen YTT, TtM, esh

Aktiivinen kansalainen kaiken ikäisenä Vanhusneuvosto mahdollisuutena Eeva Päivärinta, johtava asiantuntija, Sitra

Suunnitelma ikääntyneen väestön hyvinvoinnin edistämiseksi ja tukemiseksi Sotesin toiminta-alueella

Asenne ja osaaminen kohdalleen Vaasan vanhustyössä Raportti muutoskoulutuksesta vuosina

Anne-Mari Hakala ja Eija Janhunen

Koko kunta ikääntyneen asialla

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,8 % (930 hlöä)

Jonot ja odotusajat - voiko niitä hallita ja onko vaivan arvoista? Tuula Heinänen Kehittämisjohtaja Espoon sosiaali- ja terveystoimi

Toimintakykyä edistävä hoitotyö ja sen johtaminen. Pia Vähäkangas, TtT Projektipäällikkö Asiantuntija

Pakaste 2 - hanke, vanhustyön koorinaattori Inga Mukku

Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari

Transkriptio:

YLEISLÄÄKETIETEEN OPPIALA Vanhustyön ja sen johtamisen Suuri muutos Jaakko Valvanne 25.8.2014

Yhteiskuntapolitiikan ja vanhuspalvelujen muutokset 1970 Lähde: Simo Koskinen. Gerontologia 2012(4);26:247-251

1970-luku - standardipalveluita Suomalaisen hyvinvointivaltion lajenemisen kausi Käsite vanhuspolitiikka vakiintui korostettiin ikääntyneen väestön hyvinvoinnin, itsenäisen elämän ja sosiaalisen osallisuuden edelltysten turvaamista yhteiskunnassa Ikäihmiset miellettiin homogeeniseksi ryhmäksi, jonka tarpeita tyydytettiin standardipalveluilla

1980-luku - monituottajuus Hyvinvointivaltio laajentui ja julkinen vastuu lisääntyi perheenjäsenet vapautettiin hoitovastuusta keskeiset periaatteet: palveluhenkisyys ja palvelujen monipuolistaminen Alkoi laaja keskustelu palvelurakenneuudistuksesta Alettiin kehittää kotona asumisen mahdollistavia koti- ja tukipalveluja Uusliberalismin aikaa sosiaalipolitiikka aiheuttaa turhia kulueriä enemmän vastuuta omasta hyvinvoinnista kansalaisille itselleen Hyvinvointipluralismi (welfare mix) monituottajuus alkoi yleistyä myös vanhuspalveluissa

1990-luku lama heijastuu Sosiaalisuus alistettiin taloudellisten tavoitteiden alle sosiaalipolitiikan tehtävänä tuottavuus, kilpailukyky, kannustavuus, aktivointi ja joustavuus Taloudellinen puhe korvasi etiikkapuheen hyvinvointivaltiosta kilpailuvaltioksi: juustohöylä, priorisointi laitoshoitoa purettiin, avohoitoa ei lisätty New Public Management palvelujen ulkostaminen, tilaaja-tuottaja-malli, kilpailuttaminen

2000-luku talous keskiössä Monet trendit kiihtyivät: markkinoistuminen, monituottajuus Suhteessa vanhusten määrän kasvuun palvelujen saatavuus heikentyi Ikääntymiseen varautumisesta suuri yhteiskuntapoliittinen haaste vanhuspalvelujen tehostaminen kansalaisten terveyden ja toimintakyvyn edistäminen Ikääntymispolitiikka alistettiin täysin taloudelle

2010-luku uudistuksen aikaa Onnellisuuspolitiikka subjektiiviset palvelukokemukset ja koettu elämänlaatu kuluerästä voimavaraksi Taloudellistuminen kuitenkin tosiasia tuottava ikääntyminen: palkkatyö, vapaaehtoistyö, omaishoito Sosiaalisen kumppanuuden politiikka ikäihmiset aktiivisia vaikuttajia palvelujen suunnittelussa ja kehittämisessä Tärkeitten uudistusten ja kehittämishankkeiden kausi luotu uusia muotoja vanhustyön käytäntöjen ja palveluketjujen kehittämiseen omaksuttu gerontologisen kuntoutuksen laaja-alaisuus kehitetty geronteknologisia käytäntöjä ja kulttuurisia työmuotoja Siirrytty tuottajalähtöisyydestä asiakaslähtöisyyteen halpuudesta laatuun

Laatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi 27.8.2014 Minna-Liisa Luoma 8

Vanhuspalvelulailla tuetaan ikäihmisten toimintakykyä 27.8.2014 9

21 Johtaminen Toimintaa on johdettava siten, että se tukee laadukasta asiakaslähtöisten sosiaali- ja terveyspalvelujen kokonaisuutta, kuntouttavan työotteen edistämistä, eri viranomaisten ja ammattiryhmien yhteistyötä sekä toimintatapojen kehittämistä

Making our health and care systems fit for an ageing population Ten components of care for older people Oliver ym. 2014

Tarvitaanko johtajuuden muutosta?

Palvelujärjestelmän monimutkaisuus tulkkia tarvitaan! APTEEKKI farmaseutti ATERIA - PALVELU DEMENTIANEUVOJA JALKAHOITO OMAHOITO- VÄLINEJAKELU KOTIHOITO/-KSH -siivous,pyykki - kauppa-asiat - hälytyspalvelut - lääkityksen seuranta JÄRJESTÖJEN JA YKSITYISET PALVELUT: - kotipalvelu - Senioripysäkki -omaishoitoyhdistykset -fysioterapia -lääkärit RAVINTO- NEUVONTA HAMMASHOITO ravitsemusterapeutti Perhe OMAISHOIDON TUESTA VASTAAVA VETERAANI- KUNTOUTUS avo/laitos L TERVEYDEN- LL HOITAJA L VETERAANI- TOIMISTO L L L FYSIOTERAPIA Terveyskeskuslääkäri L KULJETUS- PALVELUT VANHUSPALVELUJEN SOSIAALITYONTEKIJÄ PÄIVÄ- TOIMINTA Lähde: Eloniemi-Sulkava ym. Omaishoito yhteistyönä, Vanhustyön keskusliitto, 2006. L L L L L L L L LAH-hoitojaksot PANKKI - valtuutus - juristit L L APUVÄLINEET asunnon muutostyöt apuvälineyksikkö/ toimintaterapeutti L KELA: -lääkekorvaukset L - hoitotuki - asumistuki - sopeutumisvalmennus - kuntoutus VEROTTAJA: -kotitalousvähennys - veronmaksukyvyn vähennys INVAPARKKIOIKEUS Poliisi ERIKOISLÄÄKÄRI Pkl:n MUISTIHOITAJA MAISTRAATTI edunvalvonta

Vauramo 2009 Neljä vuotta kuntouttavaa hoitoa?

(Erkki Vauramo)

Uudenlaista johtamista tarvitaan!

Thomas H. Lee a professor of medicine at Harvard Medical School. He is a coauthor, with James J. Mongan, of Chaos and Organization in Health Care (MIT Press, 2009).

Terveydenhuoltojärjestelmä tarvitsee uudenlaista johtajuutta Johtajien täytyy hyväksyä seuraavat viestit tulokset ratkaisevat kustannus ei ole paha sana tulosten parantaminen edellyttää tiimityötä Erinomaisen hoidon tuottaminen on paras bisnesstrategia Potilaat ensin, lääkärit ja kaikki muut vasta sitten terveydenhuoltopalvelut tulee organisoida potilaan tarpeiden ympärille, ei lääkärien tekemisten mukaan Mittausjärjestelmän kehittäminen samat asiat mitattava samalla tavalla Tehokkaiden tiimien rakentaminen esim. hoidon koordinaattoreilla tärkeä tehtävä Prosessien jatkuva parantaminen johtajien tulee työskennellä periksi antamatta virheiden vähentämiseksi ja tulosten parantamiseksi T Lee, Harward Business Review, 2010

10th European Forum on Quality Improvement in Health Care in London 2005 utveklingsdirektör Göran Henrics landstingsdirektör Sven-Olof Karlsson

Jönköpingin tulokset Yksi harvoista paikoista maailmassa, missä on onnistuttu koko systeemin muuttamisessa 800 mitattavaa parannnusta yli 8 miljoonan SKR:n säästö Ruotsin halvimmat kustannukset Ruotsin parhaat tulokset Vähän sairauspoissaoloja, vähäinen henkilökunnan vaihtuvuus Göran Henriks

Potilas ykkösasiaksi! Potilas ykkösasiaksi! Göran Henrics 21.11.2012

Parempi asiakaslaatu Jokainen Parempi ammatillinen laatu Parempi johtamisen laatu Batalden 2008

Miten itse muutin johtajuuttani

Jönköpingissä käydessä eräs kouluttaja kertoi, että maakäräjien johtaja Sven-Olov Karlsson osallistuu aina kaikkiin kehittämispäiviin Hieno juttu, mutta mahdotonta minulle

Tule alas!

Jaakko, tule käymään meidän tiimiin! Koithoidonohjaaja Lotta Stark

HAVAHDUIN!

"En tiedä mitä ne ajattelee mun kohtalokseni Etnografinen tutkimus asiakkuudesta ja asiakaslähtöisyydestä geriatrisessa sairaalassa Sanna Järnströmin sosiaalityön alaan kuuluva väitöskirja (28.8.2011)

Vanhuksen itsemääräämisoikeus ei toteudu vanhuksen ajatuksia tai toiveita ei kysytä avuntarpeeseen ei vastata tai avun saaminen kestää pitkään jatkohoitosuunnitelmat tulevat muiden päättämänä vanhus ei ole osallisena asioissaan hän ei pääse määrittelemään tarpeitaan tai tavoitteitaan liikkumisen vapautta rajoitetaan

HS 27.9.2011

Lääkärinkierrot ovat kuin sotilasparaateja

Miten muutos näkyy käytännössä? Esimerkkejä: Tampereelta Espoosta Sastamalasta ja Punkalaitumelta

Insert Firstname Lastname via >Insert Helena Valvanne-Tommila >Header & Footer FASILITAATTORIVALMENNUS KOULUTUS 2013 21.11.2012 Page 37

Lukuja Tampereella 14 fasilitaattoria 5 työpajasarjaa 132 osallistujaa 34 kehittämiskohdetta + soveltaen 1 fasilitaattori ja työpajasarja Koukkuniemessä

TaMSI esittely Työpajojen kehittämiskohteita Koukkuniemen festareilla esiteltyä Passiivinen potilas aktiiviseksi Pieni on suurta (potilaiden toimintakyvyn lisääminen tai ylläpitäminen) Katse pois katosta (vuoteesta ylös avustaminen) Ulkoilun lisääminen Potilaiden ulkoilu (viikoittain) Happy hour every sunday Enemmän aikaa potilaille vastuuhuonemallin kautta (Piia Tienhaara 26.11.2013)

TaMSI esittely Lopputulosten hyödyllisyys (1 = ei lainkaan hyödyllinen, 5= erittäin hyödyllinen) Näkökulma Fasilitaattorit (ka) Työpajoihin osallistuneet (ka) (Piia Tienhaara 26.11.2013)

TaMSI esittely Pysyvyys ja suosittelu Uskotko, että työpajassa toteutetut kehittämistoimet jäävät pysyvästi osaksi arjen toimintaa? Vaikutus Fasilitaattorit Työpajoihin osallistujat Kyllä 75 % 90,24 % Ei 0 % 0 % Ehkä 25 % 9,76 % Suositteletko kaupungille vastaavan työpajatoiminnan jatkoa? Suosittelu Fasilitaattorit Työpajoihin osallistujat Kyllä 100 % 82,93 % Ei 0 % 0 % Ehkä 0 % 17,07 % (Piia Tienhaara 26.11.2013)

Vastaava osastonhoitaja Arja-Liisa Heikkilä Koukkuniemen vk

Muistisairaan vanhuksen asukaslähtöisen toimintamallin kehittäminen Havula-talossa Lähtötilanteessa työntekijöiden työtyytyväisyys alhaista puuttui muistisairaan asukkaan hoidon ja kohtaamisen osaamista työhön ei oltu sitouduttu erilaiset toiminnot ohjasivat tiukasti asukkaiden elämää ja hoidon toteutusta päivän toiminnat rakentuivat asukkaiden pesemisen ympärille tilanteeseen oltiin tyytymättömiä => yhteisestä halusta lähdettiin kehittämään asukaslähtöistä toimintamallia. Vastaava osastonhoitaja Arja-Liisa Heikkilä Koukkuniemen vk

Asukkaiden ja henkilöstön tarpeet kehittämisen keskiöön Vastaava osastonhoitaja Arja-Liisa Heikkilä Koukkuniemen vk Hyödynsimme osallistavia innovointimetelmiä Rakensimme mallin yhdessä asukkaiden, henkilöstön ja omaisten kanssa Ydinkehittämiskohteiksi valitsimme muistisairaan yksilöllinen kuntoutus osallistava johtamistapa tilojen ja apuvälineiden kehittäminen

Systemaattinen eteneminen Työpajoissa käsittelimme ennakkoluuloja ja pelkoja sekä muutoksen toiveita ja tavoitteita Työskentelyn myötä konkretisoimme tulevaa muutosta ja yhteistä tavoitetilaa Haaveilimme rajattomasta elämästä, joka on avointa ja läpinäkyvää, ei kiinni minuuttiaikatauluissa Konkreettisia muutoksia toteutimme asukkaiden ja omaisten kanssa Yhden työntekijän työpanos monipuoliseen viriketoimintaan yhdessä asukkaiden kanssa Kaikki ryhmäkodin työntekijät suorittivat Dementiatyön passin Vastaava osastonhoitaja Arja-Liisa Heikkilä Koukkuniemen vk

Uusi toimintamalli Asukas saa yksilöllistä ja juuri hänelle oikeanlaista hoitoa Asukas päättää omasta elämänkulustaan miten hän haluaa itseään hoidettavan ja milloin Vastaava osastonhoitaja Arja-Liisa Heikkilä Koukkuniemen vk Paineisissakin hetkissä mahdollistuvat asukkaan omat valinnat minuuttiaikataulut ovat muisto voin Olemme yhdessä asukkaiden, omaisten ja ystävien kanssa tehneet asuinympäristöstä kodikkaan ja innostavan Kehittämisemme jatkuu

Mallin isän mietteitä Asiakas on liukumäessä, liukuu koko ajan, eikä odota seuraavaa pistettä Valtakunnallinen keskiarvo on 46 päivää, me pääsemme tästä puoleen Nopeutunut kotiutuminen vähentää laitostumista. Se on homman ydin. Liukumäet mahdollistavat levitessään jopa satojen miljoonien eurojen säästöt. Keväällä otamme käyttöön keuhkoahtauma, myöhemmin aivohalvausliukumäen Vuonna 2016 Espoossa pyörii 14 eri liukumäkeä LKT Jukka Louhija Vanhusten palvelujen johtaja Espoo

Lonkkaliukumäki vuoden laatuinnovaatio 2012 Potilaat kotiutuvat nopeammin, toimintakykyisempinä ja tyytyväisempinä Henkilöstö on pystynyt keskittymään aikaisempaa paremmin varsinaiseen työhönsä ja työn kehittämiseen Työhyvinvointi on parantunut Samalla saatu merkittäviä kustannussäästöjä

Johtajuuden muutos Sastamalan vanhuspalveluissa

Mitä Sastamalassa? Olemme tehneet erittäin voimakasta rakenne- ja toimintamuutosta vuoden 2012 syksystä alkaen Nyt on lähes kaikki laitospaikat purettu ja siirrytty tehostettuun palveluasumiseen. Muutoksen kohteena on ollut rakenteiden lisäksi toimintatavat Myös lähijohtamisen malli muutettiin aidosti lähelle asiakastyötä. Osastonhoitajista tuli esimiehiä, heidän määrää lisättiin ja toimenkuvaa muutettiin. Heiltä otettu pois työstä joitakin tehtäviä, jotta pystyvät olemaan mukana myös asiakastyössä. Marketta Roinisto Asumispalvelujohtaja

Tyrvään Sanomat 5.12.2013

Anninpirtin asukaskokous 26.2.2014 Pj:nä Anninpirtin esimies Auli Kanerva

Saimi Pärssinen lausuu oman runonsa Kiikkalainen

Saisi silmäniloa - näkisi palomiehiä! Kuinka usein haluaisitte päästä lounastamaan Hopunkallion ruokalaan? Ihmiset pelkäävät, että rumuus ja vanhuus tarttuu

Myös itse apua tarvitsevat ikäihmiset haluavat vaikuttaa ja osallistua tärkeisiin asioihin Marketta Roinisto

Miten asiakaslähtöinen toiminta aikaiseksi? Marketta Roinisto Toimintakulttuuri muuttuu TEKOJEN kautta Esimerkki 1: Tavoitteena asukkaiden kanssa ulkoilu 1.Työvuorolistaan U (= ulkoilua) tuli esteitä (huono sää, asukas ei halua ) 2.Työvuorolistaan asukkaan nimi ( TAUNO ) asukkaan kohtaaminen asukkaan toiveen mukaista tekemistä Esimerkki 2: Ei ruokaa tarjottimella, vaan ruoat esiin pöydälle (= TEKO), josta asukas voi valita

Entä Punkalaitumella? Punkalaitumen vanhustyönjohtajana 10 v ennen siirtymistäni Sastamalan yhteistoiminta-alueelle. Erittäin vanhusvoittoinen kunta, jonne luotiin kymmenen vuoden aikana upea tekemisen malli Koska kuntouttava vanhustyö on juurtunut, olemme nyt vähentämässä laitospaikkojen ja tehostetun palveluasumisen paikkojen kokonaismäärää Punkalaitumella yli 16 % yli 75-vuotiaista koko ajan kuntoutuksen piirissä jokaiselle haetaan sopiva kuntoutuspolku Avainhenkilönä aivan loistava kuntoutustyöntekijä Anna ihmisille mahdollisuus kukoistaa! Marketta Roinisto

Nykyisin Punkalaitumella se tilanne, että vanhat työntekijät aivopesevät uudet työntekijät asiakaslähtöiseen ajatteluun! Marketta Roinisto

Parempiin tuloksiin ei ole oikoteitä TUNNELMA TULOS TEKEMINEN

Toiminta- ja johtamiskulttuurin muutos Jos haluamme, että potilaan kokemus muuttuu tekemisen pitää muuttua Jotta tekeminen muuttuu ajattelutavan pitää muuttua Jos haluamme että työntekijät toimivat ja ajattelevat toisin johtamisen pitää muuttua Jotta johtaminen muuttuu johtajan pitää muuttua Tuula Heinänen