Kriisin psykososiaaliset vaikutukset Tove Sundman johtaja Vantaan sosiaali- ja kriisipäivystys
Psykososiaalinen tuki Psykososiaalinen tuki ja palvelut on kattotermi koko sille toiminnalle, jota järjestetään (suur)onnettomuuden tai muun erityistilanteen ihmisiin kohdistuvien seuraamusten rajoittamiseksi ja tapahtuman aiheuttaman psyykkisen stressin seuraamusten torjumiseksi ja lieventämiseksi (Hynninen ja Upanne 2006) Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 2
Kriisituen käsitteiden suhteet toisiinsa PSYKOSOSIAALINEN TUKI JA PALVELUT PSYYKKINEN HUOLTO SOSIAALITYÖ JA PALVELUT HENKINEN HUOLTO (SRK) PSYYKKINEN JÄLKIHOITO HENKINEN TUKI STM 1998:1 Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 3
Perusta Suomessa annettava psykososiaalinen tuki ja palvelut perustuu synteesiin kansainvälisistä suosituksista, tutkimustiedosta ja laajaan käytännön kokemukseen tuen ja palveluiden tuottamisesta erilaisissa traumaattisissa tilanteissa Terveydenhuoltolain mukaan kunnon on järjestettävä yksilön ja yhteisön psykososiaalisen tuen yhteensovittaminen äkillisissä järkyttävissä tilanteissa Psykososiaalinen tuki mainintana myös pelastuslaissa Traumaattisten tilanteiden psykososiaalinen tuki ja palvelut 2009 Traumaperäisten stressireaktioiden ja häiriöiden käypä hoito suositus 2009 Kriisityön hyvät käytännöt 2010 Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 4
Lainsäädäntöä Lapsen ja perheen saatavilla tulee olla riittävää apua akuuteissa kriisitilanteissa eri vuorokaudenaikoina. sosiaalihuoltolaki (710/1982) velvoite sosiaalihuollon järjestämisestä Kiireellisissä tapauksissa sosiaalipalvelujen tarve on arvioitava viipymättä. lastensuojelulaki (417/2007) pelastuslaki (379/2011) terveydenhuoltolaki (1326/2010) Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 5
Traumaattinen/äkillinen kriisi reaktio laadullisesti tai määrällisesti poikkeukselliseen ulkoiseen tapahtumaan, jossa elämä, sosiaalinen identiteetti, turvallisuus tai elämäntarkoitus koetaan vakavasti uhatuksi psyykkinen stressikokemus, joka on emotionaalisesti musertava yksilöllinen kokemus totaalisesta avuttomuudesta ihmisen aiemmat elämänkokemukset eivät riitä tilanteen hallintaan ennustamaton, kontrolloimaton, elämänarvoja uhkaava tapahtuma, joka voi käsittelemättömänä traumatisoida esim. liikenneonnettomuus, räjähdys, tulipalo Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 6
Psykososiaalinen tukea tarvitaan aina, kun jotain erityistä tapahtuu - Erityistilanteissa ilmenee aina psyykkisiä reaktioita, käytännön tarpeita sekä sosiaalisia tarpeita - Tarpeita ilmenee sekä yksilötasolla, perhetasolla, ryhmätasolla ja yhteisön tasolla - Esim. pelko, suru, stressi, taloudelliset vaikeudet, työssä käymisen vaikeutuminen, terveydenhuollolliset tarpeet, kodin menettäminen jne - Muistettavaa, että tapahtumissa osallisina on usein ryhmiä, joiden omat selviytymiskeinot ovat niukat: lapset, vanhukset, mielenterveysongelmista kärsivät, vammaiset, etniset ryhmät jne Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 7
Sosiaalityö ja palvelut kuuluvat psykososiaaliseen tukeen Sosiaalityö on sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön suorittamaa ohjausta, neuvontaa, sosiaalisten ongelmien selvittämistä ja tukitoimien järjestämistä Käytännössä sosiaalipalvelua ovat esim. majoituksen järjestäminen, toimeentulotuen myöntäminen ja lastensuojelulliset toimenpiteet. Vain sosiaaliviranomaisilla on päätösoikeus näissä asioissa. Pelastusasetuksessa sosiaalitoimen tehtäviksi määritelty majoituksesta, muonituksesta, vaatetuksesta ja muusta perushuollosta vastaaminen sekä avustaminen pelastushenkilöstön huollossa Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 8
Psykososiaaliseen tukeen kuuluvia toimenpiteitä ovat myös Käypä hoito suosituksen mukaan: laaja-alainen tiedottaminen tapahtuneesta, hoitomahdollisuuksista, sosiaalisista palveluista yms välttämättömien palvelujen järjestäminen ja toimeentulon turvaaminen (perustarpeet) perheiden yhdistäminen vertaistukitilaisuuksien järjestäminen ja niihin osallistumisen tukeminen vapaaehtoisjärjestöjen toiminnan tukeminen ympäristötuhotapauksissa korjaus- ja jälleenrakennustoiminnan nopea aloittaminen sosiaalisen ja oikeudellisen neuvonnan järjestäminen Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 9
Psykososiaalisen tuen erityishaasteet - psykososiaalinen tuki ei ole terapiaa eikä debriefingiä! - onnettomuustilanteiden hoitajiksi mielletään perinteisesti pelastus, poliisi ja ensihoito - tapahtuman uhrit ja tapahtumalle altistuneet todennäköisesti asuvat eri puolella Suomea tai maailmaa - muut toimijat tunnistavat huonosti psykososiaalisen tuen tarpeen kokonaisuutta - median kiinnostus tilanteissa äärimmäisen suurta - kokonaisuuden johtaminen erityisen haasteellista: toimijoita on paljon, massa suuri ja kaoottinen, tarve vaihteleva Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 10
Kiitos! Vantaan kaupunki, sosiaali- ja kriisipäivystys 11