Tietotyön automaatio kuulumisia kuntakentältä. Copyright 2017 MOST Digital Oy

Samankaltaiset tiedostot
Miten robotiikka tuo helpotusta taloushallinnon ammattilaisen arkeen?

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Robotiikan hyödyntäminen taloushallinnossa

Tampereen Digiohjelma Kaupunki kehittyy kokeillen

Robotit kuntien päätöksenteon tukena

Tampereen Digiohjelma

Robotit osaksi palveluryhmää - Palkeet työn ja tuottavuuden muutoksen kynnyksellä

Luotain-arviointi. Nykytila-arvio toiminnan osa-alueesta. Trust, Quality & Progress. Jatkuvuus Tietosuoja Tietohallinto Tietoturvallisuus

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa

Muutosjohtamisen tuki virastojen projektien käynnistyessä Hankintojen digitalisoinnin toteutusohjelma

Paula Niemi SISÄINEN TARKASTUS KÄYTÄNNÖSSÄ

JULKISTEN PALVELUJEN ELINKAARI; HYVÄ PALVELU EILEN, TÄNÄÄN, HUOMENNA MIHIN PALVELUT OVAT MENOSSA? Lauri Helenius, Solita Oy

REDOFLOW. Kokonaisvaltainen toiminnanohjauksen ja tiedonhallinnan ratkaisu pkyrityksille. Redoflow on kehitetty alusta asti pkyritysten

Mitä työkyvytön aika maksaa case Kuopion kaupunki

TALOUSKESKUS-LIIKELAITOS

Toiminnan kehittämisen ja varmentamisen taloudellinen merkitys Jaakko Hirvola

Miten toimii tietohallinto Istekki Oy:ssä? Tietohallinto IC(M)T yhtiön sisällä ja onnistumisen mahdollistajana

Osavuosikatsaus. Tammi syyskuu 2019

Automaatioratkaisuja yli

JUHTA / VAHTI työpaja Valtiovarainministeriö, Kimmo Järvinen Valtiokonttori. Tietojohtaminen ja HR

WORLD IDEAS. Otsikko. SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUT, MASSADATA ja AI HANKINNOISSA

Tieran kuntayhteiset ratkaisut ja yhteistyö muutoksen mahdollistajana. Copyright Kuntien Tiera Oy 0

Digi Office: tehtävät, toimintamalli ja resursointi

TALOUSJOHTAJABAROMETRI SYKSY

Kokouspäivämäärä. Kirkkoneuvosto Aika: klo Osallistujat Päätöksen tekijät

KOLERASTA DIGITALISAATIOON Mikko Rusama, Helsingin Kaupungin Digitalisaatiojohtaja Avoin Data

Kokemuksia Valtiokonttorin Kieku-käyttöönotosta

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy

Julkisen sektorin työn tuottavuus laskee

Service Park Provider Oy

Asianhallinnan viitearkkitehtuuri käytännössä

Kieku-hanke päättyy. Mitä saimme aikaan?

SOTE-AKATEMIA TEKNOLOGISEN MURROKSEN JOHTAMINEN SOTE-ALALLA

Miten hakemus ja projektisuunnitelma laaditaan?

Taloushallinnon kevätseminaari

TaxAdvisers Oy

Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?

Robotti tiimin jäsenenä. OP Keski- Suomi / Juha Uusijoki, myyntijohtaja

Henkilöstömäärän muutos ja yritysten kokoluokittain, henkilöä

Asuuko digiviisaus teillä?

Rahoituksen hakuohjeet tuottavuuden edistämiseen robotiikan, analytiikan, tekoälyn tai muiden nousevien teknologioiden avulla

Ammatillisen koulutuksen ja työelämän kehittyvä yhteistyö (ryhmä 2)

Innokylän laajentaminen ja kokonaiskonseptin uudistus

Digi pienissä kunnissa ja maaseudulla

HR-MITTAREILLA TIETOA YRITYKSEN JA HENKILÖSTÖN TILASTA? Christian Slöör, Virvo Oy Jani Rahja, Silta Oy

Osaamistarpeiden muutos koulutuksen haasteena Kommentti työn, tuottavuuden ja kilpailukyvyn näkökulmasta

Markkinoinnin automaatio Lyhyt esittely. Artem Daniliants / LumoLink Digital Oy

ATK-päivä Joensuu Pentti Itkonen

REDOFLOW YKSI RATKAISU, JOLLA JOHDAT KOKO LIIKETOIMINTAASI

Digiajan muutoshaasteet liiketoiminnassa

Tutkittua tietoa korvaavasta työstä kunta-alalla

Totuus IdM-projekteista

Sijoitus Invest Gofore sijoituskohteena

Kieku- henkilöstöhallinnon toimintamallin tarkentaminen palvelussuhteen hallinnassa

Digitalisaatiota koskevien investointien ohjausmallin kehittäminen Marjut Siintola

Tulorekisteri kunnille. Mirkka Piirainen Tulorekisteriyksikkö, Verohallinto

Kehittäminen Valtion talous- ja henkilöstöhallinto Yhteenveto Lopullinen versio 12/2017

Robotiikka osana taloushallintoa palvelukeskuksessa

Älykäs, palveleva kunta

OHJELMISTOROBOTIIKKA LIIKETOIMINNAN UUDISTAJANA

Standardit tietoturvan arviointimenetelmät

#vibes2016 TERVETULOA. Enfo Digital Dimension Vibes 2016

Sanna Kaarlejärvi Tero Salminen. ÄLYKÄS TALOUSHALLINTO Automaation aika

Pysy ajantasalla Varmista oikea suunta

Media- alan uusi strategia

Miten kokonaisarkkitehtuurityöllä voidaan tukea muutosten johtamista? Jaakko Taskinen

Tekesin innovaatiorahoitus. Anne Turula Palvelupäällikkö

Big-data analytiikka-alusta osana markkinoinnin kokonaisratkaisua

Julkisen hallinnon teknologisen kehittämisen tulevaisuuden näkymiä

Onnistunut ohjelmistoprojekti

Verottaja alustataloudessa Jukka Kyhäräinen

TeliaSonera. Marko Koukka. IT viikon seminaari Identiteetin hallinta palveluna, Sonera Secure IDM

Suomen tahtotila reaaliaikatalouden osalta Johtava asiantuntija Olli-Pekka Rissanen

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee

IPT-hanke: Kehitysvaihe -työpaja Työpaja 5: Kokoushotelli Gustavelund

Tulorekisteri: Varmenne Visma Fivaldi

Rahoitushaku prosessien automatisointiin - Tuottavuutta edistetään robotiikan, tekoälyn tai muiden nousevien teknologioiden avulla

Korkeakoulutuksen haasteet

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO

9 ratkaisua Suomelle - Teknologiateollisuuden koulutus ja osaaminen -linjaus 2018

Rovaniemen Kehitys Oy Yrittäjäilta klo

Ryhdy kuntamuutoksen tekijäksi! Tutkiva työtapa muutoksen hallinnassa

TALENOM OYJ TILINPÄÄTÖS 2015 MUUTOSTEN VUOSI

- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija -

Helsingin kaupunki Pöytäkirjanote 14/ (5) Kaupunginhallitus Kj/

Digitaalisuus murtaa perinteisiä toimialoja ja toimintamalleja nyt eikä vasta tulevaisuudessa Jarmo Matilainen, toimitusjohtaja, Finnet-liitto ry,

Maakuntien talous- ja henkilöstöhallinnon järjestäminen. Tietojärjestelmätoimittajainfo Kuntatieto-ohjelmasta

Miehittämättömät ilma-alukset vakuutusalan näkökulma. RPAS-seminaari

Energia ja ympäristö liiketoiminta-alue. DM Copyright Tekes

Valtionhallinnon näkökulmia talouteen ja hallinnon tuleviin palveluratkaisuihin Helena Tarkka Kieku-foorumi

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) hyödyt valtiokonsernille. Valtio Expo Anna-Maija Karjalainen

Tietopolitiikka Yhteentoimivuus ja lainsäädäntö , Sami Kivivasara ICT-toimittajien tilaisuus

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut. JulkIT Anna-Maija Karjalainen

konsultointia parhaasta päästä TYÖMME ON ETSIÄ SÄÄSTÖJÄ. HALUATKO SINÄ SÄÄSTÖJÄ.

Osaamistarpeiden muutos koulutuksen haasteena Kommentti työn, tuottavuuden ja kilpailukyvyn näkökulmasta

Laajalla digirintamalla digikärkihankkeiden kätketyt helmet

TIETOTYÖN ROBOTISAATIO SOTESSA JONNE TUKIA SALES MANAGER

KT:n työmarkkinaseminaarin tietoiskut

KIEKU ja valtionhallinnon kokonaisuus - KIEKU-info Helena Tarkka, budjettineuvos, valtiovarainministeriö

KonsernitilinpäätösForum & IFRS Iltapäivä. Musiikkitalo

Transkriptio:

Tietotyön automaatio kuulumisia kuntakentältä

Esittäytyminen

Automatisoimme ja digitalisoimme tietotyötä Palvelumme toimivat tekoälyllä, jota tukevat edistyneet ohjelmistorobottivälineet

Tiia Mäkiranta KTM, partneri Olli Ainasvuori HM, JHTT tilintarkastaja, hallituksen pj. Maria Vuontisvaara KTM, partneri Sami Säisä IT-tradenomi, Lean Six Sigma Black Belt, partneri 040 592 7048 tiia.makiranta@mostdigital.fi 040 718 6632 olli.ainasvuori@mostdigital.fi 0400 602 939 maria.vuontisvaara@mostdigital.fi 040 745 4690 sami.saisa@mostdigital.fi Tiialla on yli 15 vuoden kansainvälinen johtamiskokemus taloushallinto- ja ITalalta. Hänellä on näyttöä onnistuneesta muutosjohtamisesta monitahoisissa yrityskulttuuriympäristöissä sekä kokemusta konsultoinnista ja projektien menestyksekkäistä läpivienneistä. Ollilla on syvällinen osaaminen organisaatiostrategioista, prosesseista ja toimintamalleista sekä ICT-kehittämisestä. Ollin erityisasiantuntemukseen kuuluvat talousprosessien riskienhallinta ja kontrollit sekä raportoinnin kehittäminen. Marialla on liki 20 vuoden ajalta kokemusta ja näkemystä taloushallinnon prosessien kehittämisestä, automatisoinnista ja digitalisoinnista sekä julkiselta että yksityiseltä sektorilta. Lisäksi Marian sydäntä lähellä on projektinhallinnan ja projektiliiketoiminnan kehittäminen ja johtaminen. Samilla on syvällinen osaaminen prosessien ja teknologian rajapinnassa toimimisesta, liiketoiminnan digitalisoinnista ja käyttäjä- ja asiakaskeskeisestä suunnittelusta mm. toiminnanohjauksen ja asiointipalvelujen kehittämisessä. Sami on kokenut fasilitoija ja ongelmanratkaisija, jonka työpajat motivoivat koko organisaation kehittämisvireeseen.

Kokemuksia

Kuntakentän kuulumisia

Yleisiä havaintoja kuntakentältä ja vähän muualtakin Teknologiavalikoimassa kaupallisia tuotteita markkinassa 4-5 kpl, positiivisena signaalina avoimen lähdekoodin lisenssivapaiden tuotteiden käytön laajentuminen Toimitusmallit kehittyvät nopeasti, nyt robottitehtävien toteutuksen kalenteriaika 1-2 vko Viimeisen vuoden aikana tietoisuus tietotyön robotiikka-automaatiosta kasvanut nopeasti Markkina kehittyy kaiken aikaa. Robotiikkaa edistävä nyt suurimmat kaupungit, uudet toimintamallit mahdollistavat robotiikka-automaation jatkossa myös pienemmille toimijoille Koneoppiminen ja tekoäly nousevina trendeinä tietotyön automaatiossa täydentävät ja korvaavat robotiikkaratkaisuja Yhteisen tekemiselle, oppimiselle ja tiedonvaihdolle selvästi tilausta!

Robottien käytön edistäminen Esimerkkiasiakkaalla 1. Prosessien valinta, robottitehtävien tunnistaminen ja pisteytys n. 2 vko 2. Automatisoitavaksi valittavien tehtävien dokumentointi robottimäärittelyn pohjaksi n. 2 vko 3. Robotin teknisten toimintaedellytysten luonti - n. 1 kk 4. Ensimmäisen tehtävän kouluttaminen robotille 1 vko 5. Toisen tehtävän kouluttaminen robotille 1 vko 6. Kolmannen tehtävän kouluttaminen robotille 1 vko 1 2 3 4 5 6 = Robotin hyväksyntä käyttöön

Uraauurtavaa yhteistyötä talouspalvelukeskusyhtiöiden välillä

Uraauurtavaa yhteistyötä talouspalvelukeskusyhtiöiden välillä Malli on hyvä koska sen avulla voidaan käydä omia prosesseja läpi. Meillä prosessit oli aikalailla samat joten hyödyt oli aika pienet. Enemmän hyöty tuli siitä että tietää että muut on samassa tilanteessa ja painivat samojen ongelmien kanssa. Erittäin mielenkiintoista saada toiselta yhtiöltä tietoja millä tavalla prosessia hoidetaan. Saa mahdollisesti vinkkejä. Hienoa oli huomata, että kuitenkin painitaan samojen asioiden ympärillä ja molemmilla yrityksillä on omia vahvuuksia eri kohdissa. Esimerkiksi sen, että robotisoinnin kohteena olevan työvaiheen voisi hoitaa toisella tavalla ja sen että samojen asioiden kanssa painitaan myös muualla. Oikein mukavaa kun on vertaistukea.

Uraauurtavaa yhteistyötä talouspalvelukeskusyhtiöiden välillä Palkanlaskentaprosessin robotisaation helppoushyötyanalyysi Palkanlaskentaprosessin helppous vs hyötyanalyysi 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Hyötypotentiaali Matala Kohtalainen Korkea 16 3 12 15 9 14 8 7 6 4 13 17 1 18 2 11 5 19 21 10 20 22 Matala Kohtalainen Korkea 1. rekisteröinti palkkajärjestelmään. 2. Palvelusuhteen tarkastus 3. Sähköisesti ilmoitetun palkkamateriaalin 4. Manuaalisten muutosten kirjaaminen 5. Sähköisesti toimitetun palkkamateriaalin 6. Manuaalisen materiaalin kirjaaminen 7. Manuaalisten muutosten kirjaaminen 8. Organisaatio- ja tehtäväaluemuutosten 9. Ulosottotiedot Voudilta. 10. Lopputilin laskeminen, palvelusuhteen 11. Sairauspoissaolojen läpikäynti 12.Palkka-ajo (tarkistusajo). 13.Palkkamateriaalin korjaukset. 14. Lopullinen palkka-ajo. 15.Palkanmaksatus. 16.Tilitysten tekeminen verottajalle ja 17. Tilitysten tekeminen. 18. Raportointi 19.Palkkakorttien ajo ja sähköinen arkistointi. 20. Tilastot Keva, Tilastokeskus, Valtiokonttori 21. Palkka- ja palvelutodistusten tekeminen 22. Palkka-aineistojen siirto arkistoon. Robotisaation helppous 9 Helppous Hyöty

Kysymyksiä ja keskustelua? 12