Pirkko Pitkänen Koulutuspolitiikan ja monikulttuurisuuskasvatuksen professori Tampereen yliopisto, kasvatustieteiden yksikkö 1
MULTI-TRAIN - Kulttuurien välisen työn valmiuksien kehittäminen sosiaali- ja terveydenhuollon työssä Suomen Akatemian rahoittama toimintatutkimus Tampereen yliopiston kasvatustieteiden yksikkö yhteistyössä Itä-Suomen yliopiston kanssa (2013-2017) Tavoitteena auttaa sote-alan työyhteisöjä kehittämään hyvin toimivia käytäntöjä monikulttuurisen työn arkeen 2
Tutkimuksen osa-alueet Monimuotoisuuden johtaminen Rekrytointi ja kvalifikaatiot Kulttuurien välinen vuorovaikutus Kulttuurien välinen oppiminen 3
Tavoitteena on selvittää kulttuurien välisen työn hankauspisteitä miettiä keinoja ongelmien ratkaisemiseksi kehittää asioita parempaan suuntaan yhdessä työyhteisöjen kanssa tuottaa uutta ymmärrystä ja tietoa 4
Tutkijan rooli toimintatutkimuksessa Tutkijalla aktiivinen ja toiminnallinen rooli tutkimuksen kohteena olevassa yhteisössä Tutkimuksen kohteena olevat yhteisöt otetaan mukaan tutkimus- ja kehitystyöhön Tutkija ja tutkittavat ovat yhteistyökumppaneita 5
Tutkimuskohteet MULTI-TRAIN -hankkeessa Hatanpään sairaala (Tampere) Karhulan sairaala (Kotka) Koukkuniemen vanhainkoti (Tampere) Kuopion yliopistollinen sairaala (KYS) Mainio Vire (pääkaupunkiseutu) 6
Yhteistyömuodot Työyhteisöissä kehittämisryhmät Kansallinen ohjausryhmä Kansainvälinen ohjausryhmä 7
Tutkimuksen vaiheet Alkukartoitus Toiminnan suunnittelu Toiminta (interventiot) Toiminnan vaikutusten arviointi Johtopäätökset ja jatkotoimien suunnittelu 8
Vaikutusten arviointi Seurantahaastattelut työyhteisöissä Kehittämisryhmien arviointikeskustelut Kansallisen ohjausryhmän arviointikeskustelu 9
Haastateltujen kokemuksia hankkeesta Hanke lisännyt kulttuurien välistä tietoisuutta ja avoimuutta Valmius itsereflektioon parantunut Osaamisvajeita tiedostettu Moninaisuuden ymmärtäminen ja erilaisuuden hyväksyminen parantunut 10
Haastateltujen kokemuksia hankkeesta Kulttuurien välisen vuorovaikutuksen taidot parantuneet Opitun viemisessä käytäntöön kuitenkin ongelmia Erityisesti yhdenvertaisuuden tavoite vaikea käytännössä 11
Kehittämisryhmien jäsenten kokemuksia Kehittämistoimiin osallistuneilta tullut positiivista palautetta Saatu välineitä kulttuurien välisen työn arkeen Yhdenvertaisuuden sisältöä alettu pohtia Ulkomaalaistaustaisten perehdytyksen erityisluonne ymmärretään paremmin 12
Kehittämisryhmien jäsenten kokemuksia Mentorointikoulutuksesta saatu hyviä kokemuksia; toimintaa halutaan jatkaa Ulkomaalaistaustaisten lääkärien suomen kielen koulutusta halutaan jatkaa Vaikutukset asenneilmapiiriin vähäisiä Johdon sitouttaminen haasteellista 13
Ohjausryhmän jäsenten kokemuksia Toimintatutkimus menetelmänä toimiva Hanke avartanut ajattelua ja lisännyt kulttuurien välistä tietämystä Syntynyt halu oppia lisää Ohjausryhmässä toimiminen avannut näkemään asioita toisten organisaatioiden näkökulmasta 14
Ohjausryhmän jäsenten kokemuksia Hanke tuonut johtamiseen uusia työkaluja Kehittämistoimille (ja hankkeelle) toivotaan jatkoa 15