Toimintakertomus 2013

Samankaltaiset tiedostot
Toimintakertomus 2013

Kirjastopalvelut. Toimintakertomus

Ko u v o l a n. Kyytiin Kouvolassa. Kaupunginkirjasto. maakuntakirjasto

Suomen yleisten kirjastojen tilastot

Kirjasto- ja kulttuuripalvelut LAINAUS muutos muutos% Pääkirjasto ,3. Kirjastoauto ,5

Hämeenlinnan kaupunginkirjaston tuotteistaminen

Joensuun seutukirjaston tilastovertailu muiden maakuntakirjastojen kanssa

VIHDIN KUNNANKIRJASTON TOIMINTAKERTOMUS 2012

Kirjaston tilastot. Kokoelma Kirjaston lainaajat toimipisteittäin Kirjakokoelma, hankinta ja poistot

Kokkolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto

Ulvilan kaupunginkirjasto. Miten meni ja mitäs sit?

Minun ja sinun. - meidän kirjastomme. Sisältää ETUKUPONKEJA kirjaston palveluihin, katso s.6!

Toimintakertomus 2014

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote

Unelmien kirjasto -kysely 2019

Kirjaston tilastot. Kävijät vuonna Lainaus Kirjaston lainaajat toimipisteittäin

kirjastossa

KOKOELMAT ESIIN PIENESSÄ KIRJASTOSSA. Sari Kanniainen, kirjastonjohtaja, Hankasalmen kunnankirjasto

300 Sivistystoimen hallinto TA 2016 Tot. Erotus Tot. %

Elävää musiikkia Runoesityksiä Kulttuuridiplomien jako 100 leikkiä kirjastoihin Luontokuvia

Asiakaskyselyn tuloksia

Katsaus kirjaston toimintaan Kirjastoverkko: Kouvolan kirjastot... 3

Itä-Suomen yleiset kirjastot 2012

Kaupunginkirjaston asiakaskysely 2014

Kirjaston tilastot 2007

Kuiluanalyysi kertoo, kuinka hyvin tarkasteltu organisaatio on onnistunut vastaamaan vastaajien odotuksiin.

Sivistysjohtaja Erkki Seitajärvi. Toiminnalliset tavoitteet

Joensuun seutukirjaston arviointisuunnitelma

PIENEN KIRJASTON YHTEISTYÖVERKOSTO

Kokoelmat * ,7 %

Asiakaskysely Jos valitsitte vaihtoehdon "En lainkaan", miksi? (Text) 1. Kuinka usein käytätte kirjastoauton palveluja?

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek

Lapin yleisten kirjastojen toiminta vuonna 2012

Kirjastojärjestelmä. Leena Kinnunen Lapin kirjastokokous Rovaniemi

Kirjaston tilastot 2002

Sisällys Palvelut... 3 Kaukopalvelut... 3 Tietopalvelu... 3 Laitteisto... 3 Asiakastietokoneet... 3 Kopiokone... 3 Mikrofilmin ja -korttien

Liite 1: VUOSITTAINEN ARVIOINTI

Mikkelin seutukirjasto

Tehtävä Kuhmolaisten henkisen hyvinvoinnin edistäminen tuottamalla kirjasto-, kulttuuri- ja museopalveluja. Sitovien tavoitteiden toteutuminen

Asiakastyytyväisyys Arviointikysely Vähintään tyydyttävällä tasolla (kouluarvosanalla > 8.5)

Työajanseuranta Lapin yleisissä kirjastoissa

Verkkopalveluita ja varastointia

Kosken Tl kulttuurilautakunta

Kyyti-kirjastojen kokoelmat eläviksi

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Kirjaston tilastot 2006

Kirjaston tilastot 2005

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

KUHMON KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTON PALVELUT. Tervetuloa!

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013

Itä-Suomen yleiset kirjastot 2011

Kouvolan kirjastot Elokuu Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto Vuosikertomus 2016

Museokäynnit jatkoivat kasvuaan vuonna ,3 TILASTOKORTTI 2/2017 MUSEOKÄYNTIEN KASVU. Ilmaiskäynnit

Etelä-Suomen yleiset kirjastot 2011

Sähköiset sisällöt yleisiin kirjastoihin

Kirjasto mediakasvattajana Rebekka Pilppula, kirjastotoimen johtaja, Joensuun kaupunki

Keijo Kalliomäki. Sanna-Mari Salmio. Pauliina Pärkö. Anna-Kristiina Rosendahl. Heidi Kyrö-Anttila. Joonas Tuomisto

Toimintakertomus 2011

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Joensuun seutukirjaston tilastovertailu muiden maakuntakirjastojen kanssa

Hämeenlinnan kaupunginkirjaston kokoelmatyö. Irmeli Isokivijärvi Palvelupäällikkö, Hämeenlinna Forssa

Käsitteet. Yleisten kirjastojen tilastot

Kirjastoautopalvelujen asiakaskysely Yhteenveto yhteisöasiakkaiden kyselystä

SEKO seminaari Maaret Lehtovirta

1. Vastaajan sukupuoli:

Oiva kirjastot Alavus Töysä - Ähtäri RAPORTTI OIVA KIRJASTOJEN VARASTOINTI- PROJEKTISTA

Katsaus kirjaston toimintaan... 1

Yleisten kirjastojen toiminta vuonna 2011

Tehtäväalue: Hyvinvointi LIITE 1

19 % 1,2. Museokäyntien ennätysvuosi % museokäynneistä oli maksettuja käyntejä. TILASTOKORTTI 2/2016 MUSEOKÄYNTIEN KASVU

Nautitaan e-aineistoista

Kansallisen käyttäjäkyselyn tulosten visualisointia Tampereen tulokset

Tilastokatsaus Kirjasto- ja tietopalvelut

Toimialan ajankohtaiskatsaus/ marraskuu 2018

Päivitys Jyväskylän kaupunginkirjasto

Kulttuurilautakunta , 8, liite 3 MARTTILAN KUNNANKIRJASTON KOKOELMAPOLITIIKKA

Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto

Keski-Suomen maakuntakokoelman aineistovalinnan periaatteet

Kulttuuri- ja liikuntapalvelut Palvelujohtaja Ari Karimäki

300 Sivistystoimen hallinto TA 2018 Tot Erotus Tot %

Vantaan kaupunki Kirjasto- ja tietopalvelut TOIMINTAKERTOMUS 2010

SÄHKÖISET SISÄLLÖT YLEISIIN KIRJASTOIHIN. Virva Nousiainen-Hiiri

SÄHKÖKIRJA HELSINGIN KAUPUNGINKIRJASTOSSA. Helsingin kaupunginkirjasto, Marja Hjelt

Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan yleiset kirjastot vuonna 2011

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot

Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016

Kun tavallinen kirja ei riitä - Celian aineistot, äänikirjat, selkokirjat

MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, LEMIN PAIKALLISYHDISTYS RY

KOUVOLAN YDINKESKUSTA RY:N TIEDOTE 12/2016 JOULUKUU

Entressen kirjasto vuosi avaamisen jälkeen Terhi Nikulainen

Yleisten kirjastojen toiminta vuonna 2012

Tietokantojen etäkäyttö Pohjanportin kautta Oulun kaupunginkirjastossa

Jyväskylän kelluva kokoelma. YKN Kevätkokous Hanna Martikainen

KESKI-KARJALAN KIRJASTOSTRATEGIAN PÄIVITYS

Liitoskuntien ja yhteistoiminta-alueiden kirjastotilastoja Hämeenlinna

KYMENLAAKSON RESERVILÄISPIIRIN TOIMINTASUUNNITELMA 2010

Elämäniloa ja sivistystä. Lahden kaupunginkirjasto maakuntakirjasto

Hämeenlinnan lähikirjastojen kokoelmatyö ja yhteistyö BTJ:n kanssa. Irmeli Isokivijärvi Palvelupäällikkö Tampere

TIETEELLISTEN KIRJASTOJEN YHTEISTILASTOSSA LASKETTAVAT TUNNUSLUVUT

Transkriptio:

Kouvolan kirjastot Kesäkuu 2014 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto Toimintakertomus 2013 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 1

Kuvitus Kirjaston arkisto Kouvolan kaupungin julkaisu 2014

SISÄLLYSLUETTELO 1 Vuosi 2013 Päättyi päätökseen Lehdokin kirjaston lakkautuksesta... 5 2 Kouvolan kirjastot 2.1 Kirjastojen toiminta, kirjastonjohtajat... 2.2 Kirjastoautojen toiminta, Kirsti Pohjonen... 3 Palvelut 3.1 Lasten ja nuorten kirjastotyö, Anna-Mari Andersson... 3.2 Musiikkikirjastotyö, Nina Tuominen... 3.3 Verkkopalvelut ja kirjastojärjestelmä, Christer Skog... 3.4 Kirjastokäytön ja mediataitojen opetus, Tuomas Kunttu.... 6 11 12 13 13 14 4 Kokoelmatuotanto 4.1 Aineisto-osaston toiminta, Terttu Eloranta... 4.2 Tietokannat... 5 Kirjastoyhteistyö 5.1 Seutu- ja kaukolainaus, Helena Siren... 6 Viestintä 6.1 Viestintä ja tapahtumat, Tuija Hanski... 7 Hallinto ja henkilöstö 7.1 Kyyti-kirjastojen yhteistyö ja talous, Merja Sali... 15 15 16 16 17 Liitteet... 18

VUOSI 2013 Päättyi päätökseen Lehdokin kirjaston lakkautuksesta Vuosi 2013 oli kirjastoissa toiminnallisesti vireä ja taloudellisesti tiukka. Kirjastoissa valittiin kolmen viikon kesäsulkeminen henkilökunnan pakollisen kolmen viikon lomautustavaksi. Kirjastoissa käynnisteltiin monenlaista yhteisöllistä toimintaa, erityisesti lähikirjastojen asukkaiden kanssa Lehtomäessä, Eskolanmäessä ja Voikkaalla. Lehdokin kirjastossa toimi Kouvolan korttelikotien aamu-lehtotupa ja kirjasto organisoi pihatapahtuman syksyllä. Kouvolan kaupunginvaltuusto päätti kuitenkin Lehdokin kirjaston lakkauttamisesta talousarviopäätöksellään joulukuussa. Kesän pitkä kiinniolo vähensi paljon käyntejä ja hiukan lainausta Kolmen viikon kiinniolo näytti sen, että kirjastoja käytetään Kouvolassa hyvin vakiintuneesti. Mutta jos kirjasto on kiinni pitkään, kirjastokäynnit harvenevat lainaus sen sijaan säilyy melkein samalla tasolla. Ennen tai jälkeen sulkemisen käyntien määrä ei lisäänny, mutta aineistoa lainataan enemmän. Kirjastokäyntien määrään vaikuttavat monet seikat. Edelliseen vuoteen sijoittui kaksi ennakkoäänestystä ja silloin käyntien määrä kasvoi. Kesän 2013 sulkemiset vähensivät aukioloa 10 %. Käyntien määrä laski noin 12 %. Silti kirjastoja käytettiin edelleen paljon: kirjastokäyntejä kertyi laskureihin 666 343 ja verkkokäyntejä tilastoitiin 383 957. Kirjastokorttiaan käytti 28 941 henkilöä, noin 34 % kouvolalaisista. Molempien kirjastoautojen, mutta erityisesti kaupungin pohjoisosissa liikkuvan Oravan Matin lainaus kasvoi: Oravan Matissa käyntien määrä kaksinkertaistui. Lasten- ja nuorten tietokirjallisuuden lainaus kasvoi yli 4 %:a samaan aikaan, kun lasten- ja nuorten kaunokirjallisuuden lainaus pysyi ennallaan. Kirjojen kokonaislainaus laski noin 4 %. Tuloksessa näkyy nykyinen valtakunnallinen trendi sekä supistunut uutuushankinta. Lainaus jakaantui melko tasan neljään osaan: 1/4 aikuisten kaunokirjallisuutta, 1/4 aikuisten tietokirjallisuutta, 1/4 kaikkea lasten kirjallisuutta ja 1/4 muuta: elokuvia, musiikkia, kielikursseja ja äänikirjoja sekä lehtiä. Musiikkiäänitteiden lainaus laski kuutisen prosenttia. Silti kaikenlaista musiikkia lainattiin ja kysyttiin: CD-levyjä lainattiin vuoden aikana yli 77 000 kertaa. Myös elokuvien lainaus kääntyi laskuun 9 %, DVD- ja Blu-ray levyjä lainattiin kuitenkin miltei 161 000 kertaa. Kouvolalaisille hankittiin yli 28 000 uutuutta, niistä noin 22 000 edelleen kirjoja. Kyyti-kirjastoista oli lainattavissa 281 e-kirjaa, joita lainattiin 1 337 kertaa. Kirjaston tavoittelee laajaa, aikaa kestävää ja laadukasta kokoelmaa. Digitaalista kirjallisuutta, musiikkia ja lehtiä on käytettävissä eri palvelujen kautta kirjastojen tiloissa sekä lainauskortin ja sen tunnusluvun avulla kotitietokoneilla ja mobiililaitteilla. Monet tapahtumat keräsivät kiinnostuneen yleisön Vuoden useat tapahtumat liittyivät terveyteen ja hyvinvointiin: tarjolla oli sekä kaupungin terveyden edistämisen että yksityisten lääkäriasemien terveysluentoja. Kouvolan Dekkaripäivien avaajana toimi arkkipiispa Kari Mäkinen, rikosaiheisen runo- ja laulukilpailun päätuomarina muusikko Samuel Putro. Ahneus teemasta puhuivat kansantaloustieteen professori Matti Pohjola, monet kirjailijat ja siihen liittyi myös dekkaripäivien Kansantuomioistuimen rikostapaus. Nukketeatteri Hikatti oli ehdottomasti vuoden yleisön suosikki. Eri kirjastojen tapahtumiin osallistui vuoden 2013 aikana noin 14 000 kävijää. Lisäksi 3 089 koululaista osallistui kirjaston järjestämiin käyttäjäkoulutuksiin. Monia tilaisuuksia järjestettiin yhteistyössä asiakkaiden kanssa, yhteistyökumppaneina oli eri yhteisöjä ja kaupungin muita toimijoita. Kyyti.fi-verkkokirjaston mobiiliversio valmistui Kymenlaakson kirjastojen Kyyti.fi-verkkopalvelun mobiilisovellus valmistui loppuvuodesta. Henkilöstö jaksoi hyvin lomautuksen paineet. Kiitos taas kaikille tekijöille ja kokijoille vaihtelevista, mielenkiintoisista ja asiantuntevista luennoista, vierailuista ja näyttelyistä sekä uskollisille asiakkaille ja palveluita tekeville arjen sujuvuudesta! Merja Sali Kirjastotoimenjohtaja Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 5

KOUVOLAN KIRJASTOT Kouvolan pääkirjasto Kirjastonjohtaja Tuija Lindström Arjen työtä varjostivat lomautukset ja talkoovapaat Tilastollisesti tarkasteltuna vuosi oli samankaltainen kuin edellinen vuosi: lainamäärät kasvoivat hieman, asiakaskäynnit vähenivät. Lainoja annettiin 627 860 kpl, n. 41 % Kouvolan kokonaislainauksesta, asiakaskäyntejä kertyi 259 824 kpl. Vuosi oli raskas lomautusten ja talkoovapaiden takia. Kuitenkin asiakkaiden kannustus sekä paikallislehden positiiviset kirjastokatsaukset kantoivat eteenpäin. Lomautukset pidettiin pääosin 25.6-15.7, jolloin pääkirjasto oli ainoa avoin kirjastopiste. Lähikirjastojen henkilökunnan työpanos oli korvaamaton lomautusten aikana ja tästä yhteisestä, poikkeuksellisesta rutistuksesta jäi mukavat muistot. Kesälomien jälkeen työntekijöitä ilahduttivat taukotilamme uudet kalusteet; nuhraantuneet 70-luvun pöydät ja tuolit olivat saaneet kyytiä ja tilalle oli hankittu pyöreitä pöytiä ja värikkäitä tuoleja, jopa sohva! Pitkäaikainen kirjastovirkailijamme Tuula Mikkola jäi eläkkeelle 1.11. 13. Hänen takuuvarmoja kirjasuosituksiaan kaipaavat paitsi lukuisat asiakkaat myös oman talon väki. Vuoden lopussa hiljenimme joulun viettoon sulkemalla kaikki kirjastot jouluviikon ajaksi. Verkkosivut Kyyti.fi ja Kouvolan kirjaston Facebook-sivut palvelivat kirjaston ystäviä. Nimekkäitä kirjailijavieraita, kirjallisuuspiiri Kirjailijavierailujen sarjan aloitti tammikuussa komeasti Laila Hirvisaari. Tämän tähtivieraan saimme täällä tehdyn Hirvisaaren tuotantoa käsittelevän vinkkivideon perusteella. Vierailujen kirjo jatkui moneen makuun: Ilpo Rantanen, Kenraali Pancho ja pojat (Tommi Korpela, Kari Hietalahti), Aki Ollikainen, Mooses Mentula, Maija Vilkkumaa ja Elisa Aaltola. Anna Kortelaisen vierailu toteutettiin yhteistyössä Taidemuseo Poikilon kanssa. Sakari Viinikainen haastatteli Teemu Keskisarjaa Viipuri 1918-kirjan johdosta; nämä kaksi historian viemää miestä saivat paikalle liki satapäisen innostuneen yleisön. Kirjallisuuspiiriin kokoonnuttiin ahkerasti läpi vuoden. Runsaan osallistujamäärän takia piiri pidettiin jälleen kuukausittain kahtena eri kertana samoin sisällöin, jotta kaikki halukkaat mahtuivat mukaan. luennoi kirjastossa, Kataisen huonekaluliike ja Kyamkin opiskelijat tarjosivat keinutuoli- ja keppijumppaa. Terveysluennot saivat ihmiset liikkeelle, sen sijaan julkisen tilan jumppaan tohti harva tulla. Paikallisten seurojen kanssa yhteistyössä järjestimme Unkariin ja Kreikkaan liittyvät matkailupainotteiset illat. Yksi antoisimmista illoista oli Saksalainen kirjallisuusilta, jonka vieraana oli kirjailija kääntäjä Stefan Moster. Omatoimimatkaaja Kari Ylönen esitteli Japanin matkailuillassa huippukohteet Japanista ja antoi vinkkejä edullisiin tapoihin liikkua maahan ja maassa. Kirjastopalvelut tutuiksi maahanmuuttajille Kari Kaipainen laittoi persoonansa likoon isännöidessään Juttutupa kielikahvilaa maahanmuuttajille. Uusi palvelu osoittautui tarpeelliseksi ja saimme toiminnan monipuolistamiseksi Elyn hankerahaa. Kerran kuussa kokoontuvassa Juttutuvassa keskustellaan suomen kielellä Suomeen ja suomalaisuuteen liittyvistä asioista vetäjän valmisteleman esityksen pohjalta. Kirjaston maahanmuuttajien kanssa tehdyn työn keskittäminen yksiin käsiin lisäsi maahanmuuttajaryhmien käyntejä kirjastonkäytön opetuksessa. Heille myös tilattiin aiempaa enemmän Ulkomaalaiskirjastosta harvinaisten kielten kirjakokoelmia lainattaviksi. Pop up -kirjastot ja palveluneuvonta Elyn hankeraha palveluneuvojan palkkaan mahdollisti kirjastomarkkinoinnin muutamaksi kuukaudeksi talon ulkopuolelle hyvin erilaisiin tilaisuuksiin. Palveluneuvoja Outi Kauppala esitteli kirjaston palveluita, laati esitteitä ja vinkkasi uusia aineistoja mm. seuroissa ja yhdistyksissä, Hyvinvointipisteessä ja kaupungin järjestämissä tilaisuuksissa. Joulun alla Outi pystytti Pop up kirjaston kauppakeskus Veturiin neljä kertaa viikon välein. Asiakkaiden kiireestä huolimatta moni malttoi pysähtyä kirjastopalvelujen ääreen ja sai näin uutta tietoa palveluistamme. Pop up kirjastoon kootun lainattavan aineiston rajallisuudesta huolimatta lainoja myös lähti asiakkaiden matkaan. Tähdistä sotaan, senioreihin ja seurayhteistyöhön Sakari Viinikainen luennoi kolmesta sodasta: kansalaissota, talvisota ja jatkosota Kouvolassa. Mediamaja täyttyi kouvolalaisen Timo Loikalan kevään tähtitaivaan luennolla. Valtakunnallisena Senior- Surf-päivänä tarjottiin tietoa kirjaston ja Nordea-pankin verkkopalveluista. Ydinkeskustan Seniorit suhisee-päivänä Mehiläinen Oy 6 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

Kouvolan kirjastot Elimäen ja Inkeroisten kirjastot Kirjastonjohtaja vs. Marko Niskapohja Pienellä henkilökuntamäärällä toimivien kirjastojen - kuten Inkeroinen ja Elimäki - kohdalla tärkeäksi tekijäksi etenkin tapahtumien järjestämisessä nousee yhteistyö erilaisten järjestöjen sekä yksittäisten ryhmien tai henkilöiden kanssa. Elimäellä paikallisen kotiseutuyhdistyksen kanssa toteutettu elokuvaesitys vanhoista kaitafilmeistä sai valtaisan suosion. Inkeroisissa rautatieaiheisessa näyttelyssä oli mukana Mämmälän kotiseutuyhdistys. Vuoden aikana kirjastoissamme nähtiin mm. trubaduuri Hannu Seppänen, kirjailija Lea Nieminen, Elimäen ja Korian patsaista kertonut Paavo Aho, Inkeroisissa runotapahtumassa esiintyneet Runo-Rouvat sekä tähtitaivaasta luennoinut Timo Loikala. Elimäen kirjaston tiloissa syksyllä 2012 alkanut yhteistyö yhteispalvelupisteen kanssa jatkui koko vuoden. Lasten ja nuorten tapahtumissa jatkui yhteistyö Elimäen Hoivakodin ja Inkeroisten palvelukeskuksen kanssa. Satusilta-hankkeen rahoituksen avulla saimme palkattua kirjaston ulkopuolisia esiintyjiä. Vuoden mittaan kirjastoissamme ja yhteistyötahojemme tiloissa vierailivat maagikko Noora Karma, läänintaiteilija Minna Raskinen, tanssiva ja laulava nukke Maddaleena, sekä Miauskis-kissa. Omat satutätimme vastasivat kuitenkin suurimmasta osasta satutunneista. Loppuvuodesta juhlittiin vielä Inkeroisten kirjaston nuortenosaston maskotin Lohikäärme Wernerin syntymäpäiviä. Kirjastonhoidollisesti Elimäellä pyrittiin määrätietoisesti nuorentamaan aineistokokoelmaa poistamalla vanhempaa aineistoa. Inkeroisissa vietiin loppuun aikuisten kertomakirjallisuuden genretarroitus. Loppuvuoden uutiset Inkeroisten kirjaston tulevaisuuden asettamisesta tarkastelun alle tuovat omalta osaltaan kysymysmerkkejä vuodelle 2014. Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 7

Kouvolan kirjastot Haanojan ja Korian kirjastot Kirjastonjohtaja Marjatta Toivonen Haanojan ja Korian kirjastojen toimintavuosi on ollut tuloksekas työntekijöiden kolmen viikon lomautuksesta huolimatta. Epävarmuus toiminnan jatkumisesta on varjostanut työpisteiden arjen sujumista, mutta saanut myös asiakkaat aktivoitumaan. Parhaan tuen saimme Haanojan asukasillassa huhtikuussa: 60 asiakasta oli painokkaasti sitä mieltä, että kirjasto on alueen sydän, sitä ei saa lopettaa. Yhteisöllisen toiminnan tarpeeseen on kirjastossa vastattu ja ryhmiä perustettu. Olemme myös lisänneet toivottuja terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä luentoja ja tapahtumia. Tärkein kohderyhmämme ovat edelleen lähikoulut ja päiväkodit, satutunteja pidettiin säännöllisesti ja kirjastonkäytön opetusta järjestettiin vuoden mittaan 15 ryhmälle, osallistujia oli yhteensä 261 lasta. Kaikkiaan Haanojan kirjastossa järjestettiin 37 tapahtumaa joissa kävijöitä oli yhteensä 792. Myös korialaiset asiakkaat ovat ilmaisseet huolensa: kirjastolla on sivistystehtävänsä, sitä ei voi mikään korvata. Kirjasto on tärkeä kokoontumispaikka kaikenikäisille, yhteistyöllä koulujen, päiväkotien ja paikallisten yhdistysten kanssa on alueella jo pitkät perinteet. Viime vuonna Korian satutunnit keräsivät 115 kävijää, kirjaleikit, kirjastonkäytön opetus ja vinkkaus yhteensä 120 osallistujaa. Nukketeatteri Hikatin esitystä Korialla seurasi yhteensä 160 lasta, myös kirjaston askartelukerhossa käytiin ahkerasti. Aikuisille suunnatuista tapahtumista vetovoimaisimpia ovat jälleen olleet Muistojen Koria-sarjan historiikit, uusia aiheita sarjaan esitetään jatkuvasti. Yleisöennätys (125 henkeä) saavutettiin Wanhanajan iltamissa joka toteutettiin ns-talon juhlasalissa. Tapahtumia Korialla oli kaikkiaan 30 ja osallistujia 687. Kirjastojen näyttelyvuotta hallitsivat luontokuvat, esillä oli kuvia koti-suomesta ja Afrikasta. Lisäksi nähtiin paikallisten taiteilijoiden öljyväri- ja akryylimaalauksia. Lainaus- ja kävijätilastoissa lähikirjastojen sulkeminen näkyi kirjastokimpan sisällä eri tavalla, Haanojalla laskivat enemmän kävijämäärät kun taas Korialla tuli selvää laskua lainausten määrässä. Haanojan ja Korian kimpasta on oltu ahkerasti mukana seniorityössä ja koulutuksissa myös kuluneena vuonna. Kaksi virkailijaa on mukana Muistojen matkalaukku työryhmässä, joka yhteistyössä kaupungin museoväen kanssa toteuttaa lainattavien matkalaukkujen kokoamisen. 8 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

Kouvolan kirjastot Kuusankosken ja Lehdokin kirjastot Kirjastonjohtaja Maritta Naumanen Kuusankosken kirjastossa jatkettiin edellisen vuoden syksyllä alkanutta sunnuntaiaukioloa. Kävijöitä oli sunnuntaisin keskimäärin 100. Moni sunnuntaiasiakas viihtyy kirjastossa useita tunteja. Runo oli hyvin esillä niin lasten kuin aikuisten toiminnassa. Koululuokat kävivät tekemässä omia runoja, lapsille oli Kuukernuppi-esitys ja Vokki-Myyrien loruileva konsertti. Aikuisille runoilivat mm. Kukkahattusedät. Kalevalanpäivänä luettiin runoja maratonina ja syksyllä nautittiin Toiverunokahvilan antimista. Lehdokki joutui poistolistalle Tästä vuodesta tuli Lehdokin viimeinen kokonainen toimintavuosi. Kirjaston peruspalvelujen lisäksi panostimme yhteistoimintaan eri kumppanien kanssa. Korttelikoti Lehtotupa piti lehtisalia avoinna aamupäivisin. Syksyllä järjestettiin lauantaitapahtuma yhdessä muutamien asukasaktiivien, korttelikodin, seurakunnan ja keskiaikaseura Miehonlinnan kanssa. Yhteistoimintaa suunniteltiin myös Pohjois-Kymen Setlementin kanssa. Kuitenkin kaupunginvaltuusto päätti lakkauttaa kirjaston. Ovet suljetaan maaliskuussa 2014. Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 9

Kouvolan kirjastot Myllykosken kirjasto kirjastonjohtaja Eija Talvisto Valkealan kirjastokimppa Kirjastonjohtaja Kirsti Pohjonen Myllykoskella tilamuutoksia ja yhteistyötä Osallistavalla suunnittelulla muuntuva tila hankkeen ideointi lähti kangerrellen käyntiin. Saimme kuitenkin KYAMKin opiskelijoilta luontoaiheisen suunnitelman entisen atk-luokan ilmeen muuttamiseksi. Toteutukseen otettiin mukaan Saviniemen koulun yhteistyöluokka sekä Kymenlaakson opiston opiskelijoita. Tilan tuunaus- ja sisustuskustannukset maksoi kirjasto, tekniikkaan käytettiin hankerahaa. Varhaisnuoret ovat jo ottaneet tilan omakseen. Nuorten ja aikuisten toivotaan vielä paremmin huomaavan uuden tilan käyttömahdollisuudet. Markkinointia kehitellään tulevana vuonna, jolloin toivottavasti myös löydämme tilalle sopivan nimen. Entisestä kotiseutukokoelmahuoneesta saatiin pieni asiakastyötila. Tämänkin ilmaisen tilan mahdollisuuksia on tarkoitus tehdä tunnetuksi tulevana vuonna. Kirjaston tiloihin siirtyi vuoden alussa Keltakankaan yhteispalvelupiste, jolle rakennettiin seinäkkeillä oma tila lähelle kirjaston asiakaspalvelutiskiä. Yhteiselosta uhkaa tulla kuitenkin lyhytaikainen, kun Kouvolan kaupungin suunnitelmissa on yhteispalvelupisteitten lopettaminen. Yhteistyökuviot Kymijoen Tukipuu ry -hankkeen kanssa on todettu onnistuneiksi. Hanketyöntekijöiden järjestämät askartelutyöpajat uudistetussa tilassa ovat saaneet hyvän vastaanoton. Seuraavat kädentaitotapahtumat onkin jo lyöty lukkoon. Kirjaston tavoitteena on tilahankkeen myötä lisätä asukkaiden, yhdistysten ja järjestöjen aktiivisuutta ja yhteisöllisyyttä kaupungin strategisten päämäärien mukaisesti. Valkealan kirjastokimppaan kuului vuoden 2013 alussa Valkealan, Jaalan ja Voikkaan kirjastot sekä kirjastoautot Oravan Matti ja Regina. Kimppa siis pieneni edellisistä vuosista, jolloin siihen kuului vielä keväällä 2012 lakkautetut Utin, Kääpälän ja Pilkanmaan kirjastot. Valkealan kirjasto Valkealan kirjastossa keskityttiin alkuvuonna kokoelmien hoitoon ja kirjaston sisustukseen. Kokoelmista poistettiin vanhentunutta kirjallisuutta, varastot järjestettiin uudelleen ja hyllyopasteita uusittiin. Myös uusia kalusteita hankittiin ja nuorille perustettiin oma lukunurkkaus. Uudistunut ilme sai paljon myönteistä palautetta asiakkailta. Loppuvuodesta Valkealan kirjaston lasten- ja nuortenkirjastotyö aktivoitui huomattavasti, koska kirjaston yksi kirjastovirkailijan toimi saatiin keväällä 2013 muutettua lasten- ja nuortenkirjastonhoitajan toimeksi. Syksyllä käynnistettiin myös aikuisille suunnattu kirjallisuuspiiri. Voikkaan kirjasto Voikkaan kirjaston jo vuosia jatkuneeseen tilaongelmaan ei ole löytynyt ratkaisua. Nykyiset vuokratilat ovat huonokuntoiset ja epäkäytännölliset (sijainti 2. kerroksessa, ei hissiä). Uusia tiloja on etsitty mm. Voikkaan seuratalosta ja seurakunnan kiinteistöistä, mutta ne eivät ole osoittautuneet sopiviksi. Vähäisen käytön vuoksi kirjasto on ollut useana vuonna kaupungin lakkautuslistalla, mutta toistaiseksi toiminta on saanut jatkua. Uusien tilojen myötä kirjastoa ollaan muuttamassa lukutupatyyppiseksi pienkirjastoksi tai itsepalveluperiaatteella toimivaksi. Jaalan kirjasto Jaalan kirjaston toiminta jatkui entiseen tapaan vireänä. Kirjaston sijainti koulun yhteydessä tarjoaa hyvät puitteet lasten- ja nuortenkirjastotoiminnalle, satutunneille ja kirjavinkkauksille. Kirjastoon v. 2012 siirretty Jaalan yhteispalvelupiste on lisännyt kirjaston asiointiaikoja, mutta näillä näkymin yhteispalvelupistettä ollaan lakkauttamassa. Vuonna 2013 ehdotettiin myös Jaalan taidetuvan siirtoa kirjaston tiloihin nykyisen yhteispalvelupisteen paikalle. 10 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

Kouvolan kirjastot Kirjastoautojen toiminta Kirjastonohtaja Kirsti Pohjonen Kirjastoautot Oravan Matti ja Regina liikennöivät entiseen tyyliin Kouvolan alueella, Oravan Matti pohjoispuolella ja Regina eteläpuolella. Autojen reittejä uudistettiin vuonna 2012 niin, ettei suuremmille reittimuutoksille ollut tarvetta vuonna 2013. Reittiuudistukset 2012 johtuivatkyläkoulujen lakkauttamisista sekä siitä, että autot ottivat hoitaakseen kirjastopalvelut lakkautettujen kyläkirjastojen (Utti, Kääpälä, Pilkanmaa) alueilla. Ilmeisesti reittiuudistukset olivat onnistuneita, koska kummankin auton lainausluvut v. 2013 nousivat reippaasti (Regina n. 10 % ja Oravan Matti n. 26 %). Kun loppuvuodesta 2013 tuli varmuus Lehdokin kirjaston lakkauttamisesta, aloitettiin uusien reittien suunnittelu Lehtomäen alueelle, jossa autot alkavat liikennöidä keväästä 2014 lähtien. Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 11

PALVELUT Lasten ja nuorten kirjastotyö Erikoiskirjastonhoitaja Anna-Mari Andersson Kouvolan kirjastojen oma nukketeatteri Hikatti teki joulukiertueen 2013 Kouvolan kirjastoihin. Se esitti yli tuhannelle katsojalle hikattilaisten itse kirjoittamaa joulunäytelmää Ama-nallen joulu. Pääkirjastossa oli syksyllä elokuvaryhmä Edvinin järjestämät kolme lastenelokuvaesitystä. Kirjastossa alkoivat myös kesällä kirjaston omat lasten elokuvanäytökset, joissa kävi parinsenkymmentä lasta esitystä kohden. Satutunteja oli vuoden mittaan kaupungin jokaisessa kirjastossa. Satutunneilla kävi kuukausittain lähes sata lasta. Esikoululaiset ovat tutustuneet kirjastoihin kirjaleikin avulla. Kirjastonkäytönopetusta sekä vinkkausta tarjottiin toisen luokan oppilaille, mutta koulujen niin halutessa vinkkausta ja kirjastonkäytönopetusta oli saatavissa myös muille luokka-asteille. Yläkouluille annettiin sekä kirjaston käytönopetusta että erilaisia teemavinkkauksia ja KuMuKi-vinkkauksia. Kokoelmat eläviksi-projektiin seurauksena on poistettu Kouvolan pääkirjaston varastosta toistaiseksi kolmisen tuhatta.. Lukukoira Lumikki vieraili kerran kuussa pääkirjastolla ja Kuusankosken kirjastossa. Koiralle on helppo lukea koska se ei koskaan arvostele lukusuoritusta. Rinki Kymenlaakson kirjastojen lastenkirjastoyhteistyötä Lasten ja nuorten Ringin toiminta keskittyi uusien Kyytisivujen suunnitteluun ja toteutukseen. Uudenmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus myönsi Lasten ja nuorten tavoittaminen ja osallistaminen Kyyti.fi-sivuston kautta projektiin 15 000 avustuksen. 12 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

Palvelut Musiikkikirjastotoiminta 2013 Informaatikko Nina Tuominen Verkkopalvelut ja kirjastojärjestelmä Palvelukoordinaattori Christer Skog Kymenlaakson kirjastojen yhteinen Musiikki- ja elokuvarinki kokoontui neljä kertaa. Laadittiin musiikkiaineistoa koskeva jatkohakemus ELY-keskuksen rahoittamalle Kyyti-kirjastojen kokoelmat eläviksi -hankkeelle. Toteutuessaan hankkeessa on tarkoitus laatia selvitys Kymenlaakson musiikkikirjastojen kokoelmien ja varastojen nykytilanteesta sekä luoda yhteiset poisto- ja varastointiperiaatteet musiikkiaineistolle. Kokouksissa käsiteltiin lisäksi mm. Kyyti.fi-sivuston musiikkisivujen sisällöntuotantoa sekä elokuvien luettelointia. Musiikki- ja elokuvarinki järjesti myös koulutusretken Kansalliseen audiovisuaaliseen arkistoon ja Yleisradion arkistoihin. Suositut musiikkiluennot yhteistyössä Pianokymi ry:n kanssa jatkuivat. Pohjois-Kymen musiikkiopiston pianonsoiton lehtori Ari Helander piti pääkirjastossa kuusi klassisen musiikin luentoa. Yhteistyötä tehtiin myös Kuusankosken seurakunnan kanssa järjestämällä Kuusankosken kirkkomusiikkiviikon lounaskonsertti Kuusankosken kirjastossa. Muista kirjastojen musiikkitapahtumista mainittakoon harmonikkakonsertit, trubaduuri Hannu Seppäsen, lastenmusiikkiyhtye Vokki-Myyrien sekä Heavenly Swing -yhtyeen esiintymiset. Kirjaston verkkopalveluitten käytössä on viime vuosina tasaiseksi muodostunutta kasvua kävijämäärissä. Kirjaston verkkopalveluista suosituin kävijämäärissä mitattuna on Kymenlaakson yleisten kirjastojen yhteinen Kyyti.fi-verkkopalvelu, jolle kertyi vuoden aikana 483 662 käyntiä. Kasvua edellisvuoteen oli noin 2,75 %. Kymenlaakson kirjailijat matrikkeli kasvatti myös suosiotaan edellisvuoteen verrattuna. Käyntejä kertyi vuoden aikana 1591, joten kävijäluvuissa oli selkeä noin 15% kasvu. Kirjaston ylläpitämillä Dekkaripäivien verkkosivuilla puolestaan vierailtiin vuoden aikana 23092 kertaa. Käynneissä oli vajaan prosentin lasku edellisvuoteen verrattuna. Miltei samoissa lukemissa pysyttiin myös kaupungin kotisivujen kirjaston alasivuilla, joilla vierailtiin 24878 kertaa vuoden aikana. Kasvua edellisvuoteen oli vajaa kaksi prosenttia. Kirjastojärjestelmä Kouvolan maakuntakirjaston työryhmä osallistui Avoin kirjasto 2013 -hankkeen suunnittelutyöryhmään ja avoimen lähdekoodin kirjastojärjestelmän vaatimusmäärittelyyn. Ensimmäinen hankepalaveri ja työryhmien kokoontuminen pidettiin marraskuussa Oulussa. Joensuun seutukirjaston koordinoiman projektin tarkoituksena on selvittää avoimen lähdekoodin kirjastojärjestelmän soveltuvuutta Suomen laajuiseen kirjastoyhteistyöhön. Kyyti-mobiilihanke Toukokuussa 2012 alkanut Kyyti-mobiilihanke saatiin päätökseen joulukuussa 2013. Hankkeen keskeisenä tavoitteena oli kirjaston verkkopalveluitten tavoitettavuuden ja käytettävyyden parantaminen. Hankkeessa suunniteltiin ja toteutettiin Kymenlaakson yleisten kirjastojen yhteinen responsiivinen Kyyti.fi-verkkopalvelu, joka toimii sekä pöytätietokoneissa että erilaisissa mobiililaitteissa. Toteutus tehtiin avoimen lähdekoodin Drupal-sisällönhallintajärjestelmällä. Kehitystyön tuotokset tarjottiin kaikkien kirjastojen käyttöön projektisivulla ja avoimen lähdekoodin GitHub-versionhallintapalvelussa. Uuden Kyyti-sivuston käyttöönotto ja julkaisu tapahtui 16.10.2013. Julkaisupäivänä alueen kirjastoissa aloitettiin juliste- ja kirjanmerkkimainoskampanja. Kyyti.fin julkaisua mainostettiin kaupungin verkkosivuilla sekä Kyyti-kirjastojen Facebook-sivulla. Julkaisusta laadittu tiedote lähetettiin julkaistavaksi maakunnan lehtiin, Kirjastolehteen ja Kirjastot.fi-sivustolle. Alueen suurimmissa verkkolehdissä julkaistiin linkitetty panoraamatyyppinen verkkomainos julkaisupäivästä alkaen. Kirjaston uudistettu verkkopalvelu sai julkaisussa myönteistä palautetta. Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 13

Palvelut Kirjastokäytön ja mediataitojen opetus Informaatikko Tuomas Kunttu Kirjastonkäytön ja mediataitojen opetusta järjestettiin peruskoululaisille, toisen asteen opiskelijoille, aikuis- ja maahanmuuttajaryhmille. Kaupunginkirjastoa käytiin esittelemässä myös Kymenlaakson ammattikorkeakoulun uusille opiskelijoille. Peruskoululaisille järjestettiin ikätason mukaista kirjastonkäytön ja mediataitojen opetusta ja kirjavinkkausta. Toisen asteen opiskelijoille opetettiin lähinnä tiedonhakua verkkokirjastosta ja artikkelitietokannoista. Erilaisten aikuis- ja maahanmuuttajaryhmien kanssa on käyty läpi kirjaston peruspalveluja. Kirjastonkäytön ja mediataitojen opetukseen sekä kirjavinkkaukseen osallistui vuoden aikana 3 072 henkilöä (v. 2012 3 544). Neuvonta Kouvolan kirjaston kaikissa toimipisteissä tarjotaan neuvontaa. Siihen kuuluvat mm. tiedonhaut kirjaston kokoelmista ja muista käytössä olevista tiedonlähteistä sekä opastaminen omatoimiseen tiedonhakuun. Pääkirjastossa suoritettiin keväällä ja syksyllä viikon mittaiset otannat asiakaspalvelun määristä. Vuositasolle laskettuna pääkirjaston neuvonnoissa tehtiin noin 30 300 tilastoitavaa asiakastapahtumaa. Eniten neuvontaa työllisti hyllyvarausten hakeminen 33 % tapahtumista ja suorasta asiakaspalvelusta täsmälliset aineistokysymyksiä 32 % (tyyppiä: Onko teillä kirjaa X?) Vaativampia tietopalvelukysymyksiä (tyyppiä: tietoa Suomen ulkomaankaupasta) oli noin 7 %. Kouvolan kaupunginkirjasto oli mukana valtakunnallisessa Kysy kirjastonhoitajalta -palvelussa. Vuoden aikana vastattiin 32:een (v. 2012 30) kysymykseen. 14 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

KOKOELMATUOTANTO Aineisto-osaston toiminta Osastonjohtaja Terttu Eloranta Tietokannat Infromaatikko Tuomas Kunttu Kouvolan kirjastojen hankinnat pysyivät vuonna 2013 edellisen vuoden tasolla. Kaupungin heikentynyt talous ei aiheuttanut hankintakieltoa eivätkä myöskään henkilöstön lomautukset haitanneet normaalia toimintaa. Aineiston poistamistahti vaimeni keskittyen enemmän muutamiin lähikirjastoihin, poistoprosentti putosi koko laitoksessa yli 3 prosenttiyksikköä. Kokoelmiin hankittiin edelleen myös sähkökirjoja, mutta niitten lainaus on pysynyt pienenä. Syksyllä saatiin Markkinaoikeuden ratkaisu Kyyti-kirjastojen kirja-aineiston kilpailutukseen. Koko tarjouspyyntö laaditaan uudelleen ja kilpailutus tapahtuu vuonna 2014. Aineisto-osaston henkilökunta osallistui Hämeenlinnan, Lahden ja Kouvolan yhteiseen Laatuhankkeeseen kokoelma-teemaryhmään. Kirjastoon tilattiin tietokantoja ja sähköisiä aineistoja pääasiassa Kansalliskirjaston FinELib-konsortion kautta. Vähäisen käytön takia vuodelle 2013 ei tilattu enää Grove Music Online, Medic eikä Rakennustiedon RTNet -aineistoja. Lista tietokannoista ja käyttömääristä on liitteessä. Maakuntakokoelma Toteuttaakseen kirjastoasetuksessa määriteltyjä maakuntakirjaston tehtäviä Kouvolan pääkirjaston maakuntakokoelmaan kerätään Kymenlaakson aluetta, sen henkilöitä ja yhteisöjä käsittelevää aineistoa sekä alueen kotiseutuhenkilöiden tuottamaa julkaistua kaunokirjallista aineistoa. Kymenlaaksoa koskeva aineisto on näin paikallisesti saatavana yhdestä paikasta. Kymenlaakso-kokoelman aineisto säilytetään kirjastossa pysyvästi. Kokoelma on asiakkaiden käytössä, mutta kotilainoja ei anneta. Kokoelmaan hankittiin vuoden 2013 aikana uutta luetteloitua aineistoa 377 (v. 2012 375) kappaletta, joista kirjoja oli 181, lehtiä 82, mikrofilmejä 49 ja cd-levyjä 46. Lisäksi luetteloimattoman aineiston, kuten julisteiden ja pienpainatteiden, määrä lisääntyi vuoden mittaan. Kaikkiaan maakuntakokoelmassa oli vuoden lopussa luetteloitua aineistoa kaikkiaan 21 545 kappaletta. Kymenlaakso-tietokanta http://kymenlaakso.prettybit.fi Kymenlaakso-tietokantaan tallennetaan Kymenlaakson maakuntaa, sen kuntia, historiaa, luontoa, järjestöjä ja ihmisiä koskevia viitteitä. Pääosa viitteistä on sanoma- ja aikakauslehdistä, mutta mukana on myös Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjaston Kymenlaakso-kokoelmaan hankitut kirjat sekä jonkin verran viitteitä Internetissä oleviin kokotekstiaineistoihin. Vuoden aikana Kymenlaakso-tietokantaan tallennettiin 668 (v. 2012 1 076) kirjallisuusviitettä ja sen laajuus oli vuoden lopussa 27 203 viitettä. Tietokannassa on aineistoa vuodesta 1987 lähtien. Kymenlaakson kirjailijat http://kymenlaaksonkirjailijat.kouvola.fi/ Kymenlaakson kirjailijat -matrikkeli esittelee 363 kymenlaaksolaista kirjailijaa, runoilijaa ja näytelmäkirjailijaa. Mukana on niin ammattikirjailijoita kuin harrastajakirjoittajiakin. Uusien kirjailijoiden tietoja tallennettiin vuoden aikana 12 ja vanhojen tietoja päivitettiin. Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 15

KIRJASTOYHTEISTYÖ Kyyti-kirjastojen yhteistyö ja talous Kirjastotoimenjohtaja Merja Sali Kaukopalvelua ja seutukuljetusta Kirjastovirkailija Helena Sirén Kouvolan hyvinvointipalvelut aloittivat toimintansa uudella organisaatiolla vuoden alusta. Kirjasto sijoittui organisaatiossa aikuisten palveluketjuun, aktiivisen elämän palvelukokonaisuuteen ja sen hyvinvoinnin edistämisen palveluihin yhdessä kansalaisopiston, kulttuurikasvatuksen ja museon kanssa. Kirjastotoimenjohtaja osallistui HYVEn johtoryhmän kokouksiin. Kirjaston esimieskokous ESKO kokoontui 20 kertaa vuoden aikana. Jatkuvasti jouduttiin järjestelemään tilapäistä työvoimaa eri tehtäviin ja sopimaan työvoiman käytöstä. Keväällä organisoitiin lomautusajan työnteko, sulkemisesta johtuneet asiat ja kesäajan aukioloajat. Eskossa jaettiin aineistomäärärahat, seurattiin sen kuluminen ja sovittiin mm kalustohankinnoista. Kymenlaakson kirjastojen viisi kertaa kokoontuneen KYYTI-johtoryhmän murheena oli aineistokilpailutuksen juuttuminen markkinaoikeuteen ja sieltä saatu uuteen kilpailutukseen velvoittava päätös. Johtoryhmässä keskusteltiin kansallisista hankkeista, seurattiin kirjastojärjestelmien kehitystä, tutustuttiin uuteen Luumäen kirjastoon ja sen käyttöönottamaan Aurora-järjestelmään, johtoryhmälle esiteltiin myös norjalainen, suomennettu Mikromarc-kirjastojärjestelmä. Yhteisessä Kohti parastettua palvelua muuttuvissa organisaatioissa hankkeessa KYAMKin opiskelijat tekivät Mystery shopping käynnit kaikkiin kirjastoihin. Kaukolainatilastoissa on niin meillä kuin muuallakin hienoista laskua, mutta pääkirjastoon tilattujen kaukolainojen määrissä näkyy lähes 30 prosentin nousu. Tämä selittyy aktiivisesti hoidetulla maahanmuuttajien palvelulla, joka on tarjonnut heille vuoden ympäri Ulkomaalaiskirjaston siirtokokoelma-aineistoa eri kielillä aikaisemmin tilattujen yksittäiskokoelmien sijaan. Seutukuljetuksen määrä on edelleen kasvanut, vaikka pääkirjasto olikin Kouvolan kaupungin henkilökunnan kolmiviikkoisen lomautuksen aikana ainoa Kouvolan piste, josta kuljetuksia hoidettiin muihin kirjastoihin. Asiakkaat ovat ottaneet tämän palvelumme hyvin käyttöönsä. 16 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

VIESTINTÄ HALLINTO JA HENKILÖSTÖ Kirjaston viestintä ja tapahtumat kirjastonhoitaja Tuija Hanski Pääpaino tapahtumatiedotuksessa Viestinnälle haasteellista on aukioloajoista tiedottaminen. Kirjastokohtaiset käytännöt ja poikkeukset aukioloajoissa aiheuttavat asiakkaille epäselvyyksiä laajastakin tiedotuksesta huolimatta. Vuosi oli erityisen haasteellinen lomautusten aiheuttamien muutosten takia. Palveluista tiedottaminen jäi ajanpuutteen vuoksi vähälle. Viestinnässä hoidettiin useassa kirjastossa samanlaisena toteutuneet tapahtumat. Sieltä koordinoitiin useimmat eri tahojen kanssa toteutetut yhteistyötapahtumat sekä tapahtumat yhteistyössä Kouvolan Ydinkeskusta ry:n ja kaupungin viestinnän kanssa. Viestinnän välineet Viestintä tukee kirjaston toimintaa ja huolehtii asukkaiden tiedonsaannista. Suhteet paikalliseen ja alueelliseen mediaan ovat tiiviit, keskustelevat. Käytämme tapahtumailmoittelussa paikallis- ja aluelehtien maksuttomia palstoja sekä alueradion tapahtumatiedotteita. Saimme huomattavasti palstatilaa lehtien ja radion toimituksellisissa jutuissa kirjaston tiedotteiden pohjalta. Keskitettyjä tiedotteita tapahtumista toimitettiin viikoittain ja tarvittaessa useamminkin. Palveluista ja aukioloista tiedotettiin tarvittaessa. Maksullisia ilmoituksia julkaistiin paikallis- ja aluelehdissä merkittävimmistä tapahtumista ja aukioloaikojen muutoksista. Virallisissa ilmoituksissa tiedotettiin pääasiassa aukioloajoista. Kymenlaakson verkkokirjasto Kyyti on tiedotuksen pääväline. Yksittäinen tapahtuma ei sivustolta kuitenkaan nouse merkittävästi näkyviin rakenteellisista syistä. Tehosteena käytetään Kouvolan kirjasto Facebook-sivua ja Kouvola.fi sivustoa. Kirjasto osti näkyvyyttä dekkaripäivien aikana katubanderolleilla ja katutiedotustauluilla. Lokakuusta alkaen kirjaston mainos näkyy kävelykatu Manskin mainostauluilla vuoden ajan. Asiakaspalautteiden perusteella asukkaat saavat tiedon tapahtumista ensisijaisesti lehdistä. Toisella sijalla tulevat kirjastojen ilmoitustaulut ja kolmanneksi Kyyti.fi. Muiden kanavien osuus on pieni. Kouvolan kirjastojen talous ja henkilöstö Kirjastotoimenjohtaja Merja Sali Tilinpäätös Kirjaston kokonaismenot vuonna 2013 olivat noin 5,8 miljoona. Kolmen viikon lomautuksista saatiin tavoiteltu 170 000 säästö palkkoihin. Projektityöntekijöitä oli eri hankkeissa aikaisempaa vähemmän. Menot alenivat edellisestä vuodesta noin 191 000 euroa. Kirjastoaineistoon kului 642 000 euroa. Kirjoja ostettiin 370 000 eurolla. Kaupungin perimät sisäiset vuokrat nousivat 11,9 %. Palveluiden ja muiden menojen kustannusnousu oli 1,8 %. Henkilöstö Kouvolan kirjastoissa tehtiin 77 henkilötyövuotta OKM:n henkilötyövuotta koskevan määrittelyn mukaan laskettuina. Vakinaisia oli vuoden päättyessä 71 henkeä, heistä kaksi hoitovapaalla. Erilaisia määräaikaisia työ- ja harjoittelusuhteita sijaisina, palkkatuella palkattuina kirjastoavustajina ja harjoittelijoina oli runsaasti, näissä lyhytaikaisissa tehtävissä työskenteli vuoden aikana 23 henkeä. Eläkkeelle jäivät toimistonhoitaja Tarja Ihalainen, kirjastohoitaja Sirkka Mäkelä ja kirjastovirkailija Tuula Mikkola. Kirjaston ja kansalaisopiston yhteisenä toimistonhoitajana aloitti elokuussa Anitta Kariste. Kirjastovirkailija Marko Niskapohja valittiin Inkeroisten kirjastonhoitajaksi ja Reija Piilola Valkealan kirjastonhoitajaksi, molemmat jatkoivat edellisenä vuonna alkaneissa sijaisuuksissaan vuoden loppuun. Kirjastovirkailija Marko Niskapohja ja harjoittelija Outi Kauppala suorittivat kirjastonhoitajan opinnot Joensuun yliopiston koulutusohjelmassa ja Reija Piilola ylemmän amk-tutkinnon Turun amk:ssa työn ohessa. Katri Ahtiainen suoritti kirjastovirkailijan ammattitutkinnon oppisopimussuhteessa. Kirjastohenkilökunta osallistui täydennyskoulutukseen 301 työpäivänä. Järjestetyt koulutukset Kirjastoissa järjestettiin kolme erilaista tyhytapahtumaa. Henkilöstö voi valita mieleisensä. Käytiin tutustumassa Mustilan Arboretumin ja sen yhteydessä toimivaan Viinipuotiin, käytiin keilaamassa Kouvolan Keilahallissa ja Kati Helena musikaalissa Kouvolan teatterissa. Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 17

LIITTEET Tunnuslukuja 2013 Asukkaita 30.11.2013 87 296 Kokonaislainaus 1 528 606 Lainat/asukas 17,51 Kirjalainaus Lainaus: kirjat yhteensä 1 137 437 Lainaus: kaunokirjat, aikuiset 382 479 Lainaus: kaunokirjat, lapset 334 848 Lainaus: tietokirjat, aikuiset 373 532 Lainaus: tietokirjat, lapset 46 578 Lainaus: musiikkiäänitteet 72 194 Lainaus: muut äänitteet 32 127 Lainaus: videot 513 Lainaus: CD-ROM -levyt 1 654 Lainaus: DVD ja Blu-Ray -levyt 160 779 Lainaus: muut aineistot 102 579 Saadut kaukolainat 1 591 Lähetetyt kaukolainat 3 511 Fyysiset käynnit 686 343 Käynnit/asukas 7,86 Lainausoikeutta käyttäneitä 28 941 Osuus asukkaista 33,15 % Verkkokäynnit 383 957 18 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

Liitteet Lainat ja kävijät Kävijät Lainat 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Pääkirjasto Elimäki Haanoja Inkeroinen Jaala Koria Kuusankoski Lehdokki Myllykoski Valkeala Voikkaa Regina Oravan Matti Lainat Osuus lainauksesta Kävijät Osuus kävijöistä Kävijät/ aukiolotunti Pääkirjasto 627 860 41,1 % 259 824 37,9 % 103 Lähikirjastot Elimäki 45 158 3,0 % 23 045 3,4 % 15 Haanoja 82 180 5,4 % 34 037 5,0 % 19 Inkeroinen 80 862 5,3 % 49 705 7,2 % 27 Jaala 23 437 1,5 % 14 653 2,1 % 11 Koria 62 935 4,1 % 37 501 5,5 % 23 Kuusankoski 248 570 16,3 % 98 999 14,4 % 40 Lehdokki 44 309 2,9 % 24 176 3,5 % 17 Myllykoski 104 957 6,9 % 46 817 6,8 % 22 Valkeala 85 587 5,6 % 46 370 6,8 % 23 Voikkaa 21 153 1,4 % 10 681 1,6 % 8 Kirjastoautot Regina 45 689 3,0 % 21 997 3,2 % 21 Oravan Matti 53 328 3,5 % 18 538 2,7 % 26 Yhteensä 1 526 025 686 343 31,4 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 19

Liitteet Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjastoon tilattujen tietokantojen ja e-aineistojen käyttötilasto Haut Kirjautumiset Ladatut artikkelit Tilanneet kunnat Kymenlaaksossa Huom. FinELib-konsortion kautta tilatut Aleksi 1 827 Kotka, Hamina, Kotka Kansallisbiografia 96 Kouvola MOT-sanakirjat 418 Kouvola PressDisplay 11 170 Kouvola, Iitti, Hamina, Kotka Suomen tilastollinen vuosikirja 1 183 Kouvola, Hamina, Kotka Kouvolan osuus 1 163. Kouvolan ja Iitin osuus 784. Suoraan kustantajalta lehtinäyttöjä tilattu epress 977 3 397 kaikki soitetut kappaleet Naxos Music Library 2 470 25 971 kaikki 20 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

Liitteet Kokoelmat Kokoelmatiedot 2013 Tietokirjat Kaunokirjat Lastenkirjat Kirjakokoelma yht. AV-aineisto Muu aineisto Yhteensä Kpl % Kpl % Kpl % Kpl % Kpl % Kpl % Pääkirjasto 111 106 57,2 55 203 28,4 27 853 14,3 194 162 85,0 28 200 12,3 6 140 2,7 228 502 Lähikirjastot Elimäki 10 038 35,9 11 171 40,0 6 752 24,1 27 961 90,1 2 838 9,1 220 0,7 31 019 Haanoja 8 645 25,5 9 322 27,5 15 959 47,0 33 926 95,4 1 466 4,1 187 0,5 35 579 Inkeroinen 9 859 35,3 9 700 34,8 8 338 29,9 27 897 87,1 3 841 12,0 286 0,9 32 024 Jaala 5 593 31,0 6 459 35,8 5 987 33,2 18 039 92,0 1 474 7,5 88 0,4 19 601 Koria 12 040 37,9 9 976 31,4 9 768 30,7 31 784 89,9 3 405 9,6 167 0,5 35 356 Kuusankoski 29 300 44,0 21 496 32,2 15 860 23,8 66 656 86,4 10 078 13,1 387 0,5 77 121 Lehdokki 4 936 25,6 7 086 36,8 7 234 37,6 19 256 94,4 1 088 5,3 53 0,3 20 397 Myllykoski 26 046 50,7 13 542 26,4 11 735 22,9 51 323 84,3 9 006 14,8 534 0,9 60 863 Valkeala 21 122 48,5 12 765 29,3 9 683 22,2 43 570 91,5 3 828 8,0 212 0,4 47 610 Voikkaa 9 580 41,4 7 349 31,8 6 205 26,8 23 134 97,4 526 2,2 89 0,4 23 749 Kirjastoautot Regina 1 527 15,6 1 889 19,3 6 362 65,1 9 778 90,5 972 9,0 49 0,5 10 799 Oravan Matti 3 096 16,4 6 305 33,4 9 479 50,2 18 880 96,7 599 3,1 41 0,2 19 520 Yhteensä 252 888 44,7 172 263 30,4 141 215 24,9 566 366 88,2 67 321 10,5 8 453 1,3 642 140 Hankintatiedot 2013 Tietokirjat Kaunokirjat Lastenkirjat Kirjakokoelma yht. AV-aineisto Muu aineisto Yhteensä Kpl % Kpl % Kpl % Kpl % Kpl % Kpl % Pääkirjasto 3 319 48,4 2 310 33,7 1 228 17,9 6 857 72,8 2 349 24,9 219 2,3 9 425 Lähikirjastot Elimäki 289 28,3 328 32,1 406 39,7 1 023 83,3 183 14,9 22 1,8 1 228 Haanoja 526 37,7 399 28,6 470 33,7 1 395 86,5 198 12,3 19 1,2 1 612 Inkeroinen 366 27,4 472 35,3 500 37,4 1 338 80,2 299 17,9 31 1,9 1 668 Jaala 134 21,3 254 40,4 241 38,3 629 84,9 96 13,0 16 2,2 741 Koria 527 40,3 427 32,6 355 27,1 1 309 82,8 252 15,9 19 1,2 1 580 Kuusankoski 1 511 45,0 943 28,1 905 26,9 3 359 71,7 1 243 26,5 82 1,8 4 684 Lehdokki 111 19,6 280 49,4 176 31,0 567 73,4 196 25,4 10 1,3 773 Myllykoski 716 37,6 554 29,1 633 33,3 1 903 79,6 431 18,0 57 2,4 2 391 Valkeala 569 34,9 490 30,1 571 35,0 1 630 84,2 261 13,5 44 2,3 1 935 Voikkaa 64 17,4 176 47,8 128 34,8 368 83,8 59 13,4 12 2,7 439 Kirjastoautot Regina 107 13,1 244 30,0 463 56,9 814 91,4 71 8,0 6 0,7 891 Oravan Matti 144 16,6 252 29,0 473 54,4 869 95,5 30 3,3 11 1,2 910 Yhteensä 8 383 38,0 7 129 32,3 6 549 29,7 22 061 78,0 5 668 20,0 548 1,9 28 277 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 21

Liitteet Tapahtumat ja näyttelyt Tapahtumat kpl Kävijät Näyttelyt kpl Pääkirjasto 135 3 487 12 Lähikirjastot Elimäki 28 1 550 6 Haanoja 41 846 6 Inkeroinen 64 2 047 5 Jaala 11 291 1 Koria 32 665 7 Kuusankoski 82 1 671 6 Lehdokki 21 507 Myllykoski 35 895 10 Valkeala 27 826 8 Voikkaa 10 133 Kouvola-päivä 1 320 Kympin nainen 1 35 Dekkari-päivät 3 550 Yhteensä 491 13 823 61 Kotiinkuljetuspalvelu Asiakkaat Lainat Daisyäänikirjat Pääkirjasto 12 1212 Lähikirjastot Elimäki 2 313 Haanoja 2 12 Inkeroinen 10 618 Jaala 2 56 Koria 3 139 517 Kuusankoski 11 1036 Lehdokki Myllykoski 1 10 Valkeala 3 104 Voikkaa 1 88 Kirjastoautot Regina 48 Oravan Matti 33 Yhteensä 47 3669 22 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013

Liitteet Talous Bruttomenojen jakaantuminen Henkilöstökulut Palveluiden ostot Aineet ja tarvikkeet Muut toimintakulut 24,90 % 53,21 % 13,15 % 8,75 % 53,21 % 5 813 493 Tulojen jakaantuminen Tuet ja avustukset Muut toimintatuotot Myyntituotot 0,90 % 30,93 % 68,17 % 628 827 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013 23

Lisätietoja: Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto Salpausselänkatu 33, 4500 Kouvola p. 020 615 5232 kirjasto@kouvola.fi www.kyyti.fi www.kouvola.fi 24 Kouvolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto toimintakertomus 2013