Kari Neilimo Vuorineuvos, taloustiet.tri Maakuntakonsernin johtaminen 6.6.2017 Helsinki Konsernin johtaminen
Johtamisjärjestelmä luo puitteet hyvälle johtamiselle (hallinto- ja ohjausjärjestelmä, corporate governance), mutta se ei vielä takaa strategista ja operatiivista menestyksellisyyttä 1. Päätöksentekoelimet, niiden tehtävät ja yhteistyö 2. Johtamista ja toimintaa tukevat tietojärjestelmät sekä mahdollinen palkitsemismalli 3. Sisäisen valvonnan järjestäminen ja riskien hallinta 4. Johtamista tukeva organisaatiokulttuuri ja hyvä työyhteisöhenki Johtamisjärjestelmä on väline organisaation mission toteuttamiseksi ja strategisten sekä operatiivisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Johtamisjärjestelmän toimivuutta voidaan arvioida erityisesti tästä näkökulmasta. 2
Näkökulmia konsernijohtamiseen Tiedämmekö me 1) Mitä konsernijohtamismalli tarkoittaa toimijoiden roolit, yhteistyö ja erikoistuminen, 2) mitä siltä halutaan, 3) mikä sen rooli on koko johtamisjärjestelmässä ja mikä on konsernihallinnon suhde tytäryhtiöjohtoon 4) Mitkä ovat konsernijohdon ydintehtävät konsernin johtamisjärjestelmässä omistajien agenttina? 3
Konserni mitä ja miksi? Konserni muodostuu, kun juridisella organisaatiolla on määräysvalta toisessa juridisessa organisaatiossa. Määräysvalta toteutuu, jos emo-organisaatiolla (kunta, kuntayhtymä, osakeyhtiö, osuuskunta, yhdistys, säätiö jne.) on enemmän kuin puolet kaikkien osakkeiden tai osuuksien tuottamasta äänimäärästä tai tämä äänten enemmistö perustuu muihin sopimuksiin. Myös se, että emo-organisaatiolla on oikeus nimittää tai erottaa enemmistö toisen juridisen organisaation hallituksen tai vastaavan toimielimen jäsenistä luo konsernisuhteen, vaikka omistusehto ei toteutuisikaan. Konsernin määritelmässä korostuvat juridis-taloudelliset kriteerit, mutta ensisijaisesti konsernimalli valitaan tukemaan organisaation toimintaa. Valinnan peruskriteeri on siten toimintastrateginen, mutta siihen voi liittyä myös omistusstrategisia näkökulmia
Konserni liiketoiminta- ja johtamisjärjestelmämallina Emo-organisaatio ja konsernijohto Valtuusto/yhtiökokous Hallitus Toimitusjohtaja Johtoryhmä Emo-organisaation strategis-taktinen johto Konsernin strateginen johto Konsernin tukipalvelut / konserniyhtiöiden rahoituspalvelut Emo-organisaation toiminta Operatiivinen johto Profit center, Cost center Tytäryhtiöt Yhtiökokous Hallitus Toimitusjohtaja Johtoryhmä Tytäryhtiöiden strategistaktinen johto Osakkuusyhtiöt Yhtiökokous Hallitus Toimitusjohtaja Johtoryhmä Osakkuusyhtiöiden strategis-taktinen johto Differaatio asiakkaiden, markkinoiden, tuotteiden tai palveluiden mukaan
Konsernijohtamisen makrostrategiat miksi konsernimalli valitaan? 1. Omistajastrategia omistajien tahto- ja tavoitetilat 2. Organisaatiostrategia - johtamismalli 3. Toimintastrategia toimintastrategiset linjaukset ja kilpailuetu 4. Tukipalvelustrategia konsernin tukipalveluiden järjestäminen
Muuttuva maailma, uudenlaiset toimintamallit ja muuttuva johtaminen muuttavat johtamisjärjestelmiä konsernimalli voi olla yksi ratkaisu suurille organisaatioille Digitalisoituminen + Globalisaatio ja monikulttuurisuus + Aineettomat tuotannontekijät + Tiedolla johtaminen + Asiakaslähtöinen toiminta + Uudenlaiset ansaintalogiikat, kilpailijat ja rahoitusratkaisut = Uudet innovatiiviset toimintamallit = uhka vai mahdollisuus meille?
Organisaation menestymisen peruskivet 2010-luvulla sopiiko konsernimalli tähän strategiseen maailmaan? Asiakkaiden tarpeita palveleva formaatti, verkosto ja palvelutarjonta Menestyvä toimintaorganisaatio Asiakaslähtöisyys Kustannustehokkuus Osaava sekä motivoitunut johto ja henkilöstö sekä tiedolla johtaminen Selkeä toiminta-ajatus ja visio Pitkäjänteinen tavoiteasetanta ja toimintakulttuuri Vahvat arvot Halu kehittää organisaatiota yhä paremmaksi proaktiivisesti Benchmark: parhaat käytännöt maailmassa Rationaalisuus ja emotionaalisuus samassa toimintamallissa
Konsernimalli strategisen johtamisen ja tukipalveluiden keskitystä sekä toimintojen asiakaslähtöistä hajautusta samassa toimintamallissa Suuri Kyky ohjata kokonaisuutta ja hyödyntää synergioita & Prosessien ja järjestelmien yhtenäisyys Pieni Integroitunut yritys Koordinoidusti hajautettu yritys Konsernitoimintamalli Hajautettu/ monipaikallinen yritys Pieni Herkkyys vastata asiakastarpeisiin ja liiketoiminnan mahdollisuuksiin ja haasteisiin Suuri
Konserniorganisaatio emo-organisaation ja tytäryhtiöiden yhteistyöorganisaatio Konserniorganisaatiomallilla halutaan hajauttaa johtamista, päätöksentekoa ja toimintaa organisaatiossa tehokkuus, tuloksellisuus, fokusoituminen, resurssikäyttö, yksilöllinen johtaminen, toiminnan mittaaminen ja arviointi. Keskityksen ja hajautuksen edut samassa johtamismallissa Konsernijohtamisorganisaatio ja tytäryhtiöt niiden yhteistyö ja työnjako Konsernijohtaminen tarvitsee omat pelisääntönsä organisaatiossa, konserniohjeet Konsernijohtaminen vaatii konsernin ja tytäryhtiöiden sitomista yhteen tietojärjestelmien ja tiedolla johtamisen avulla Konsernijohtamisessa strategista tuloksellisuutta voidaan saavuttaa hyvin toimivan johtamismallin avulla luottamus, viestintä ja kokonaisuuden sekä oman yksikön roolin ymmärtäminen on tärkeää suboptimoinnin vaara on olemassa 10
Toimintamallien muutos ja uudenlaiset johtamismallit skaalaavat osaamisen aivan uudelle tasolle Konsernimalli muuttaa toimintaa ja sen käyttöönottaminen tuo mukanaan kyvykkyyshaasteen: johtamisjärjestelmän, päätöksentekijäin, prosessien, työkalujen, osaamisen ja henkilöstön on skaalauduttava uudelle osaamistasolle. Uudet toimintamallit linkittävät toiminta-areenat ja kyvykkyydet. Toimialarajat hämärtyvät. Kilpailijoita voi ilmestyä aivan uusilta sektoreilta. Asiakkuuksien hallinnan ja ymmärtämisen merkitys korostuu uuden talouden maailmassa. Lean-mallit vahvistuvat. Tiedon merkitys kasvaa johtamisessa. Eri areenoilla asemoidutaan eri tavoin ja niille tarvitaan omat vahvuusetunsa, resurssinsa ja kyvykkyytensä. Toimintamalli summaa omat vahvuusedut, resurssit ja kyvykkyydet yhdeksi johdettavaksi kokonaisuudeksi.
Omistajahallinnon/luottamushallinnon/hallituksen ja ylimmän operatiivisen johdon omistajastrategiset tehtävät konsernijohtamisjärjestelmässä 1/2 1. Ylimmän johdon valinta Toimitusjohtajan, johtoryhmän jäsenten ja konsernin ylimpien toimielinten valinta 2. Strategioiden valmistelu ja niistä päättäminen Operatiivinen johto valmistelee, hallitus päättää omistajahallinnon mukana oleminen valmistelussa 3. Strategioiden käytäntöön viennin valvonta, toimintasuunnitelmat ja vuosibudjetti sekä strategisen ja operatiivisen tuloksellisuuden mittaus ja arviointi Operatiivinen johto valmistelee, hallitus päättää sekä kaikki valvovat toteutumista omista rooleistaan 12
Omistajahallinnon/luottamushallinnon/hallituksen ja ylimmän operatiivisen johdon omistajastrategiset tehtävät konsernijohtamisjärjestelmässä 2/2 4. Yrityksen sisäisen valvonnan järjestäminen ja riskien hallinta Operatiivinen johto valmistelee, tarkastusvaliokunta, sisäinen tarkastus controllertoiminnot ja tilintarkastajat mukana hallitus valvoo 5. Yhteistyö keskeisten omistajahallinnon ja operatiivisen johdon toimielinten kanssa - päätösasioiden koordinointi vuosikellon kautta/hallituksen vuosiagenda Johto valmistelee ja hallitus päättää Hallituksen ja johdon yhteiset iltakoulut/keskustelutilaisuudet valmistelussa olevista strategisista asioista Miten omistajahallinto on mukana hallituksessa/hallituksen kokouksissa? 13
Emo-organisaation/konsernijohdon (KV, KH, KJ & JR & LTK) pääroolit kunnan/kuntayhtymän johtamisjärjestelmässä Ylimmän johdon valinta koko emokunnassa ja muissa konserniyksiköissä määritellyissä puitteissa (tytäryhtiöjohto ja strateginen tulosaluejohto) Keskeisten strategioiden valmistelu ja niistä päättäminen emoorganisaatio/konserniyksiköt ja keskeiset tulosalueet/yksiköt Konserniohjeiden laadinta ja hyväksyminen Emo-organisaation ja konserniyksikköjen johdon tulostavoitteet, tuloskortit (yksi yli yhden) ja työsopimusehdot Strategioiden implementoinnin valvonta emo, konserni ja tulosalueet/yksiköt Suurten investointien ja sopimusten vahvistaminen emo- ja muut konserniyksiköt Konsernin tukipalveluiden järjestäminen kaikille yksiköille (palvelukeskusajattelu) IT, viestintä, taloushallinto, HR Spokesman-roolin määrittely konsernissa - konserniviestintä Konsernin sisäisen valvonnan järjestäminen Yhteistyön ja työnjaon järjestäminen muiden hallintoelinten kanssa sekä päätös- ja valmisteluasioiden koordinointi - konserniohjeet 14
Kiitos! Kysymyksiä ja keskustelua 15