Viritä talousprosessit huippukuntoon - SEPAn ja sähköistämisen mahdollisuudet Basware Käyttäjäpäivät 21.9.2011 Riku Louho Liiketoiminnan kehittäminen Sampo Pankki
Viritä talousprosessit huippukuntoon 1) SEPAsta muutostarpeiden lisäksi myös hyötyjä? 2) Kotimaisesta suoraveloituksesta e-laskutukseen ja Suoramaksuun 3) E-laskutus kuluttajille Kuinka saada lisää vastaanottajia? 2
Sampo Pankki osana Danske Bank ryhmää Danske Bank on yksi Pohjois-Euroopan johtavista pankkiryhmistä edelläkävijä myös kassanhallintakumppanina Kassanhallintaratkaisut kotimaan perustarpeista vaativiin kansainvälisen kassanhallinnan kokonaisuuksiin Maksaminen ja tilit kotimaassa ja ulkomailla Likviditeetinhallinta Markets palvelut Ulkomaankaupan rahoitus Palveluverkosto kattaa kaikki Euroopan keskeisimmät maat ja yhteistyöverkoston kautta myös muun maailman 3
Talousprosessien virityksellä säästöjä ajassa ja rahassa Välillisesti säästöjä haetaan esim. henkilömäärissä, toimipaikkojen lukumäärissä, matkustuspäivissä, pankki- ja ohjelmistokustannuksissa, tulostus- ja postituskustannuksissa Parhaiten niitä saavutetaan viilaamalla sekä yrityksen sisäisiä että ulkoisissa prosesseja tehokkaammiksi Osa prosessimuutoksista on luonteeltaan pakollisia (esim. SEPAvalmiuden hankkiminen), mutta niistäkin kannattaa ottaa kaikki mahdolliset hyödyt irti 4
Osa prosessimuutoksista on pakollisia - SEPA-valmiuden hankkiminen 31.10.2011 mennessä Yrityksen/yhteisön taloushallintojärjestelmien on tuotettava ISO 20022 C2B XML -standardin mukaista maksuaineistoa tai Yrityksellä/yhteisöllä on oltava käytössä muunninohjelma, joka muuttaa kansalliset maksuaineistot ISO 20022 C2B XML aineistostandardiin. SEPA -kelpoisissa maksuissa tilinumerot on esitettävä kansainvälisessä IBAN -muodossa, maksut ovat euromääräisiä ja lisäksi maksuissa on käytettävä pankin BIC tunnistetta. Lisäksi on varmistettava, että yhteyskanava, jolla aineistosiirtoja välitetään pankkiin mahdollistaa ISO 20022 C2B XML- aineistostandardin välitystavan. Aikaa SEPA-valmiuden hankkimiseen on 28 työpäivää. 5
Yhteystavat SEPA-tilisiirtojen ja ISO 20022 C2B XMLaineistojen lähettämiseen Sampo Linkki sisältää aineistojen ja tilinumeroiden muuntopalvelun! Sampo Pankin pankkiyhteysohjelma, Sampo Linkki PATU PKI/Web Services Monipankkiohjelma PATU PKI/Web Services Yrityksen taloushallintojärjestelmät Yritysten verkkopankki, Business Online Verkkopankki Sampo Pankki Maksujen lähetys yksittäin tai aineistona. Aineistomuutoksia ei tarvita, jos maksut tehdään yksittäin. 6
SEPAsta muutostarpeiden lisäksi myös hyötyjä? Euro-yhteisvaluutta pienentänyt valuutanvaihtokuluja ja vähentänyt tarvetta valuuttatileille Euromaksujenvälitys tullut edullisemmaksi SEPA-alueella SEPA-tilisiirto kotimaanmaksun hinnalla Maksaja ja saaja maksavat oman pankkinsa kulut Maksupalvelulaki nopeuttanut Euromaksujenvälitystä SEPA-alueella Maksu saajalla 3 pankkipäivän kuluessa vuoden 2012 alusta lähtien 1 pankkipäivän kuluessa Saajan pankin hyvitettävä rahamäärä saajan tilille samana päivänä kuin on saanut rahat (ja riittävät tiedot maksusta) 7
SEPAn hyödyntämättömät mahdollisuudet? Maksuprosessien keskittäminen maksuliikkeen hoitaminen siellä, missä se on tehokkainta, mutta sujuvaa Keskittäminen ja palvelukeskukset Osittainen keskittäminen Hajautettu rakenne ja paikalliset talousyksiköt Kotimaan ja SEPA-alueen maksut samalta tililtä samassa aineistomuodossa Tilien lukumäärä pienenee ja hallinta helpottuu Käyttöpääoman hallinta tehostuu Osaaminen keskittyy Päällekkäinen työ vähentyy Kysymys ennen kaikkea strategisesta valinnasta, olemassa olevista käytännöistä ja tavoitteista. 8
SEPAn hyödyntämättömät mahdollisuudet? Maksuprosessien yksinkertaistaminen kansainvälisten asiakkaiden laskuttaminen SEPA-alueella 32 maassa esim. Suomesta käsin SEPA-suoraveloitus on mahdollisuus ennen kaikkea kansainvälisille laskuttajille SEPA-suoraveloitus ja XML-tiliraportointi tukevat kansainvälistä viitettä 9
Kotimaisesta suoraveloituksesta e-laskutukseen ja Suoramaksuun Kotimainen suoraveloitus palveluna päättyy arviolta alkuvuodesta 2014 Palvelu korvataan ensisijaisesti e-laskun automaattisen maksamisen palveluilla a) Verkkopankkiasiakkailla palvelu on jo käytössä b) Palvelua laajennetaan myös niille asiakkaille, joilla verkkopankki ei ole käytössä. Palvelu erotetaan omalla nimellä verkkopankkiasiakkaiden palvelusta. Työnimenä on Suoramaksu. Suunnitteilla myös muuntopalvelu suoraveloitusvaltakirjojen muuntamiseksi e-laskun automaattisen maksamisen toimeksiannoiksi. 10
E-laskutus kuluttajille kuinka saada lisää vastaanottajia? E-laskun passiivinen hyväksyntä Sampo Pankin laskuttaja-asiakkaille tarjolla kampanjamahdollisuus kuluttajaverkkolaskutuksen edistämiseen Tavoitteena 1) korkea sähköisten laskujen osuus kuluttajia laskuttaville organisaatioille 2) vaivaton käyttökokemus kuluttajille Kuluttajan ei tarvitse tehdä mitään siirtyäkseen e-laskujen vastaanottajaksi Oletusarvona e-laskun vastaanotto Mahdollisuus kieltäytyä verkkopankissa tai puhelimitse Pilottikampanjassa e-laskun otti käyttöön yli 90 % mukana olleista asiakkaista! 11
Kiteytys. Mitä jäi mieleen? 1. SEPA on tuonut pakollisten muutosten lisäksi myös mahdollisuuksia talousprosessien virittämiseen erityisesti kansainvälisessä toiminnassa 2. Kotimainen suoraveloitus korvataan e-laskuun perustuvalla automaattisen maksamisen palvelulla 3. Työkaluja kuluttajien e-laskun vastaanottajakunnan kasvattamiseen on olemassa (uutena palveluna E-laskun passiivinen hyväksyntä) 12
Kiitokset mielenkiinnostanne! Yhteystiedot: Riku Louho Liiketoiminnan kehittäminen Sampo Pankki Oyj Tutustu Maksuliikeinfoon ja tilaa se maksutta myös sähköpostiisi! GSM 050 422 6455 riku.louho@sampopankki.fi www.sampopankki.fi/maksuliikeinfo 13