TEEMA 1 Hakevan toiminnan yhteistyöverkostot

Samankaltaiset tiedostot
TEEMA 1 Hakevan toiminnan yhteistyöverkostot

TEEMA 2: Sisäiset organisatoriset muutokset

TEEMA 3 Opintojen alkuvaihe. Kolme kierrosta Learning cafe ta aikataulut ja tilat

TEEMU TEEMA 2: Sisäiset organisatoriset muutokset

TEEMA 3 Opintojen alkuvaihe. Kolme kierrosta Learning cafe ta aikataulut ja tilat

TEEMA 4 Opintojen aikainen tuki. Kolme kierrosta Learning cafe ta aikataulut ja tilat

TEEMA 4 Opintojen aikainen tuki. Kolme kierrosta Learning cafe ta aikataulut ja tilat

Ajankohtaista ministeriöstä - Nuorten oppisopimuskoulutuksen kehittäminen. Opso ry syysseminaari Opetusneuvos Mari Pastila-Eklund

Ajankohtaista aikuiskoulutuksesta 2013

Nuorisotakuu määritelmä

Ohjaamo ja ammatilliset pajat RASEKO

Oulun seudun koulutuskuntayhtymä RAHOITUSJÄRJESTELMÄN UUDISTUKSEN KOMMENTOINTI

Kirje Aikuisten osaamisperustan vahvistaminen ja nuorten aikuisten osaamisohjelma 2016

Nuorten aikuisten osaamisohjelma Ville Heinonen

Kirje Aikuisten osaamisperustan vahvistaminen, valtionavustusten ja valtionosuuksien haku

Tämä opas on tarkoitettu kaikille niille, jotka työssään ohjaavat erilaisia oppijoita. Oppaan tarkoitus on auttaa sinua ohjaustyössäsi.

Tampereen seudun ammattiopisto Ohjaus ja hakeutuminen VALMAAN Pauliina Sarhela

Nuorten aikuisten osaamisohjelma ja TNO-palvelut nuorten tukena

Ilman taitavia, innovatiivisia ja ammatillisesti sivistyneitä onnistujia maailma ei tule toimeen

Ammatillisen koulutuksen reformi ja kestävä kehitys. Petri Sotarauta

Koulutuksenjärjestäjät Ohjaamopalveluiden. tuottajana ja käyttäjänä. Sujuvat siirtymät seminaari

Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia. 10 askelta onnistumiseen

Suvi Lehto-Lavikainen Koulutuskeskus Salpaus

REITTI AMMATTIIN hanke -tuettu oppisopimus

Nuorisotakuu koskee kaikkia nuoria. Elise Virnes

Ammatilliseen peruskoulutukseen ohjaavan ja valmistavan koulutuksen kokeilu - Väliraporttien kertomaa Ammattistartista

Puitesopimuksen osapuolet ja soveltaminen

Oppisopimus koulutusmuotona. Mikko Koskinen, koulutuspäällikkö

Nuorten aikuisten osaamisohjelma Kohderyhmä tilastojen valossa sekä ensimmäisiä tuloksia. Erno Hyvönen Jyväskylä

ESITYS HIIOP Opinnollistetut työpajat hankeesta

Verkostotyöpaja Learning cafe-yhteenvedot

Aikuisten perusopetuksen uudistus Monikulttuurisuusasiain neuvottelukunta Marja Repo, aikuisopisto Hanna Kukkonen, sivistysvirasto

O H J A U S H E N K I L Ö S T Ö L L E klo Omnia Sampola rehtori Maija Aaltola

NUORISSA ON TULEVAISUUS!

Muutokset ammatillisessa koulutuksessa

AMMATTISTARTTISEMINAARI Elise Virnes

Kuntien, oppilaitosten ja työpajojen merkitys nuorisotakuun toteuttamisessa

Ajankohtaista ammatillisesta koulutuksesta ammatillisen koulutuksen reformi. Ylijohtaja Mika Tammilehto Ammatillisen koulutuksen osasto

Yleistä ajankohtaista ja oppisopimuskoulutus

Osaamisperusteisuus ja henkilökohtaistaminen. Markku Kokkonen Ammatillinen koulutus ajassa seminaari Huhtikuu 2017

Oppimisen aikainen arviointi Näyttötutkinnon suorittajan arviointi. Markku Kokkonen Opetushallitus

OHJAUKSELLISIA KEINOJA NUORTEN JA AIKUISTEN OPINTOJEN KESKEYTTÄMISEN EHKÄISYYN

Ammatillisen koulutuksen reformi ja työvoimakoulutus. Ylijohtaja Mika Tammilehto

Raamit ja tuki henkilökohtaistamiseen. (työpaja 4) Oulu Ammatillisen koulutuksen reformi kohti uusia toimintatapoja

Nuorisotakuun toteuttaminen

HARVA-kehttämishanke Merja Tuomola Tiina Garcia

Avoin ammattiopisto. Stadin ammattiopiston avointen opintojen toimintamalli

Ammatillisen perus- ja lisäkoulutuksen kehittämis- ja sopeuttamistarpeet. Ammatillisen koulutuksen seminaari Kuopio Mika Tammilehto

TUAS - Nuorten tuettu asuminen

Erityisryhmät henkilökohtaistamisessa

Läpäisyn tehostamisohjelma osana koulutustakuuta Elise Virnes

Nuorten yhteiskuntatakuu eli nuorisotakuu 2013

Ammatillisen koulutuksen reformin vaikutukset vankilakoulutukseen. Ylijohtaja Mika Tammilehto

Ajankohtaista ammatillisen koulutuksen reformista

Oppimisvalmiuksien ja kielitaidon merkitys ammatillisen koulutuksen reformin toteutuksessa

Opintojen yksilöllistäminen ja henkilökohtaistaminen. Verkostoista voimaa -seminaari , Amiedu

Uusi ammatillisen koulutuksen lainsäädäntö monipuolistaa osaamisen hankkimista. Opetusneuvos Elise Virnes Kuhmo-talo

TYÖPAJOILLA SUORITETTAVIEN AMMATILLISTEN OPINTOJEN TOIMINTAMALLI OPPILAITOKSEN JA TYÖPAJOJEN VÄLILLÄ

Opiskeluhuolto työpaikoille -hyviä käytäntöjä

Oppimisen aikainen arviointi Osallistumistodistukset

Hankekartoituksen tulokset Sujuvat siirtymät -kartoitus , Helsinki

Sujuvuutta siirtymiin työpajojen ja koulutuksen järjestäjien välisellä yhteistyöllä

Valmentavat koulutukset VALMA JA TELMA kenelle ja miten?

Uusia tuulia uraohjauksessa. Yhdessä koulutustakuuseen

10 askelta onnistumiseen

Nuorisotakuu Pasi Rentola

Ammatillisen lisäkoulutuksen rahoitus

Avoimien yliopistojen neuvottelupäivät Tampereella. Johtaja Hannu Sirén

Jukka Lerkkanen

Oppisopimuksella uudistuvaa osaamista

Vammaisten valmentava ja kuntouttava opetus ja ohjaus opetussuunnitelman perusteiden toimeenpano

Erilaiset urapolut perusopetuksen jälkeen. Keuda Elinikäinen ohjaus Raija Tikkanen

Ajankohtaista aikuiskoulutuksesta 2013

Anne-Mari Souto, YTT, KM, tutkijatohtori Aineksia nuorten aikuisten koulutukseen , Helsinki. Vähän koulutetut kohderyhmänä

Arviointituloksista kehittämiseen Ammatillisen koulutuksen reformin tilannekatsaus. Opetusneuvos Tarja Riihimäki

Miten saada tieto ja kehittämistulokset kaikkien käyttöön?

Nuorten aikuisten osaamisohjelma Satakuntalaisia kokemuksia Työseminaari II, Jyväskylä

Nuorisotakuu. Timo Mulari

Ammatillisen koulutuksen reformin pääperiaatteet. Ylijohtaja Mika Tammilehto Ammatillisen koulutuksen osasto

Alueelliset lukioiden ja ammatillisten oppilaitosten yhteistyö- ja oppimisverkostot Hankkeen kriteeristö /arviointikohteet

HENKILÖKOHTAISTAMINEN JA ARVIOINTI OPPISOPIMUSKOULUTUKSESSA

Case 6: Koulutus reformin muutos kuinka taataan puutuotealan osaaminen tulevaisuudessa

Nuorten tuki-hankkeen ydintavoite:

AMMATILLISEN KOULUTUKSEN REFORMI JA TYÖELÄMÄ- YHTEISTYÖ

Nuorten yhteiskuntatakuu Elise Virnes

Ohjaamo Helsinki. Projektipäällikkö Sirkku Reponen

Asiakkuusprosessi ja ohjauspalvelukuvaus/lupaus - yksilöohjaus Pirkko Kuhmonen Mia Jokinen Varsinais-Suomen OpinOvi

KEVÄÄLLÄ 2016 HAUSSA!

Uusi NAO maahanmuuttajille

Ammatillinen erityisopetus ja sen toteutuminen yleisissä ammatillisissa oppilaitoksissa

Ammatillisen koulutuksen reformi opinto-ohjauksen näkökulmasta. Timo Vainionpää, Koulutuskeskus Sedu, Kurikka

Oppisopimuskoulutus. Tekemällä oppii

Ei PAIKOILLANNE vaan VALMIIT, HEP!

ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

Ennakkojaksot ja VALMA Virpi Spangar / Oppisopimusyksikkö

Lappia. Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappia tiimivastaava Katja Jaako-Körkkö

OPPILAAN- JA OPINTO-OHJAUKSEN KANSALLINEN FOORUMI Tilaisuuden avaus

Monimuotoinen ohjaus. Eeva-Kaisa Pakkala Opinto-ohjaaja, kouluttaja. Eeva-Kaisa Pakkala

ERITYISOPETUS JA ERITYINEN TUKI NYT. Leena Selkivuori JAMK/AOKK Hämeenlinna

Ammatillisen koulutuksen laatupalkintokilpailun informaatiotilaisuus Opetusneuvos Tarja Riihimäki Ammatillisen koulutuksen osasto

Transkriptio:

TEEMA 1 Hakevan toiminnan yhteistyöverkostot Kolme kierrosta Learning cafe ta aikataulut ja tilat - Kierros I klo 10.15-11.10 (55 min) - Kierros II klo 11.15 11.45 (35 min) - Kierros III klo 11.50 12.20 (30 min) - Yhteenveto ja kommenttipuheenvuoro klo 12.30 alkaen auditoriossa - Ruokailu ravintola Kaislassa klo 13.00 Sihteerit kiertää, ryhmät pysyy! Salijako:

TEEMA 1 Hakevan toiminnan yhteistyöverkostot - 1 9 sijoitettavaa palloa + bonustehtävä Hakevan toiminnan ja ohjauksen järjestämisestä aikuiskoulutuksessa olisi hyvä määritellä lakisääteinen velvollisuus oppilaitoksille. / Oppilaitosten rooli on jäänyt erilliseksi toiminnaksi sosiaali- ja työvoimapalveluiden nuorille suunniteltujen palveluiden viidakossa. Ei osata ottaa palveluja suunniteltaessa riittävästi huomioon, että myös oppilaitoksilla on tarjolla osaamista, jossa huomioidaan itsetunnon ja huonojen koulukokemusten kääntämiseen, oikeiden ohjaus- ja tukihenkilöiden ja palveluiden löytämiseen (opinto-ohjaajat, erityisopettajat, kuraattorit, ammatilliset ohjaajat). -> Lisää vastuuta oppilaitoksille? Ennen opintoja TE-toimisto, etsivä nuorisotyö ym tukee elämänhallintaongelmissa (asunto, velat, toimeentulo, terveys eli onko opiskelu/työkuntoinen), nyt näitä ratkotaan oppilaitoksissa sen jälkeen kun opinnot ovat jo alkaneet. Nämä syyt ovat ne syyt miksi nuoret keskeyttävät koulutuksen yleisimmin. Oppilaitoksen ohjaus opintojen suorittamiseen menee hukkaan kun elämä muuten on sekaisin eikä oppilaitoksissa ole osaamista opastaa esim velkaantumisessa -> Vähemmän vastuuta? Ohjaamo-yhteistyössä tulee vakiinnuttaa molempiin suuntiin toteutuva ohjaus ja tukitoimet: Ohjaamosta oppilaitokseen, oppilaitoksesta Ohjaamoon. Oppilaitoksen oppimisen ja opintojen etenemisen ohjauksen rinnalle tarvitaan toimeentuloon, asumiseen, perheasioihin jne. kohdentuvaa ohjausta. Opiskelijoiden elämäntilanteessa on kasautuvia ja vähitellen kerääntyviä haasteita, joihin oppilaitoksen opinto-ohjaus ei ole riittävä tukipalvelu. -> Vastuu Ohjaamolle? Varhaisen puuttumisen -mallilla, jossa on selkeästi määriteltynä toimenpiteet ja toimijat sekä velvoitteet. -> Määritellyt (useat) vastuutahot

Sijoita pallot: Y-akseli: käytännöllinen, kustannustehokas jne. (Reformin kannalta) 3. Vastuu Ohjaamoille 1. Lisää vastuuta oppilaitoksille 2. Vähemmän vastuuta oppilaitoksille x-akseli: merkityksetön 4. Määritellyt (useat) vastuutahot x-akseli: tehokas, vaikuttava (NAO:n kannalta) Y-akseli: vaikea toteuttaa, kallis jne.

Perustelut: Hakevan toiminnan yhteistyöverkostot - 1 Mitä vaihtoehtoa edellisistä suositte ja miksi: Lisää vastuuta oppilaitoksille - Polutuksessa otetaan asiantuntijat mukaan verkostosta - Oppilaitoksissa vahva osaaminen hakeutumisessa - Vaatii toimivat yhteistyöverkostot, oppilaitos rakentaa toimivat verkostot - Oppilaitoksen vastuu siinä, mitä opiskelun aikana tapahtuu - Ohjaamon ja oppilaitoksen prosessimainen yhteistyö paras vaihtoehto ja ohjaamon verkoston hyödyntäminen Vähemmän vastuuta oppilaitoksille - Jaetumpaa vastuuta - Elämänhallinta nimenomaan, mutta ei voi täysin ulkoistaa oppilaitoksen ulkopuolelle - 1.ja 2. kohdat sisällöltään käsittävät eri tahojen tehtävät - Ihminen on kokonaisuus, kohtaa 1 ja 2 ei voi eritellä toisistaan juurikaan Vastuu Ohjaamoille - Järkevä ja toteutus olemassa olevilla resursseilla kustannustehokasta - Ohjaamoille määriteltäisiin vastuu kokonaisuudesta - Kenen vastuulla ohjaamon perustaminen tulisi olemaan? - Ohjaamon toiminta lainsäädännöllä ja rahoituksella vakiinnutettava - Hankala toteuttaa joillakin alueilla kustannustehokkaasti - Ryhmä kolme siirsi pallukan 3. pallukan 1. yläpuolelle. Nämä on kuitenkin toteutettava yhdessä. Määritellyt (useat) vastuutahot - Liian hajanainen malli, ei kustannustehokas - Tehtävä verkostotyötä, ei voida pallotella asiakasta

TEEMA 1 Hakevan toiminnan yhteistyöverkostot - 2 Rahoitusohjaus: Osan koulutusrahoituksesta voisi jatkossa korvamerkitä kohdennettavaksi ilman tutkintoa oleville nuorille ja aikuisille. Rahan voisi ohjata koulutuksen järjestäjille esimerkiksi niin, että 10 % aloituspaikoista olisi suunnattu vailla tutkintoa oleville. / Reformin yhteydessä olisi hyvä varata esim. 3 % kiintiö NAO/ ENO-kelpoisille henkilöille, näihin kiintiöpaikkoihin olisi oikeutettuja vain henkilöt, joilla ei ole perusasteen jälkeistä tutkintoa. (useita mainintoja) Myös rahoitusohjausta voitaisiin miettiä siten, että NAO/ ENO-kelpoiset opiskelijoilla yksikkö/ VOShinta olisi esim. 15 20 % korkeampi, kuin muilla opiskelijoilla. Tilanne konkretisoituu 10/2017, kun työvoimakoulutuksen repertuaarista poistuu tutkintotavoitteinen koulutus. (useita mainintoja) maksamalla tietyn prosentin mukainen korotus perusrahoitukseen / valtio-osuusrahoituksen korihintoihin jokaisesta NAO/ENO-kelpoisesta opiskelijasta, joka suorittaa vähintään yhden tutkinnon osan TAI maksamalla tuloksellisuusrahaa korotettuna jokaisen NAO/ENO-kelpoisen valmistuneen osalta Rahoitus voisi olla korvamerkittyä tiettyihin tukitoimiin tai tukimuotoihin. Tämäkin voitaisiin varmistaa raportein ja dokumentoinnein ja niiden kautta harkinnanvaraisesti myöntää rahoitusta tehdystä työstä. Voisiko siis tukevan toiminnan rahoituksen siirtää harkinnanvaraiseksi/haettavaksi tueksi, joka perustuisi olemassa oleviin opiskelijoihin ja heidän tuloksiinsa. (useita mainintoja)

Sijoita pallot: Y-akseli: käytännöllinen, kustannustehokas jne. (Reformin kannalta) 7. Tuloksellisuusrahaa NAO-kelpoisista 6. NAO-kelpoisten N% korkeampi yksikköhinta 5. Kiintiöpaikat N% NAO-kelpoisille 8. H&T-rahoitus haettavaksi tueksi x-akseli: merkityksetön x-akseli: tehokas, vaikuttava (NAO:n kannalta) 9. Musta hevonen Y-akseli: vaikea toteuttaa, kallis jne.

Perustelut: Hakevan toiminnan yhteistyöverkostot - 2 Mitä vaihtoehtoa edellisistä suositte ja miksi: Kiintiöpaikat N% NAO-kelpoisille - Perusraha ei riitä kohderyhmälle, tarvitsee enemmän resurssia eli rahaa - Takaa pääsyn opiskelijaksi - Oltava lisäksi mahdollisuus erityiseen tukeen tai ohjauksen lisärahoitukseen - 2. ryhmä siirsi pallukkaa vaikuttavuuteen samalle tasolle 6. pallukan kanssa NAO-kelpoisten N% korkeampi yksikköhinta - Ei takaa kohderyhmälle pääsyä opiskelemaan - Resurssia toimintaan saadaan enemmän nähtiin hyvänä asiana Tuloksellisuusrahaa NAO-kelpoisista - Voi aiheuttaa kilpajuoksua asiakashankinnassa työssä olevien osalta - Saattaa aiheuttaa laadun heikkenemistä ja tutkintojen tusinatuotantoa - Lisäksi oppilaitosta palkitaan tavoitetuista ja tutkinnon osan tai tutkinnon suorittaneista kohderyhmään kuuluvien 30.000 nuoren osalta (täysin kadoksissa olevat) - Miten tämä todennetaan? - Vääristääkö toimintaa - Mikäli tuloksellisuusraha halutaan hyödyttävän kaikkia NAO:ja, tarkoittaa, että ei pidä unohtaa tuen tarpeen tunnistamista ja tarvittavia tukitoimenpiteitä - Ryhmä 3 siirsi pallukkaa 7 oikealle. H&T-rahoitus haettavaksi tueksi -Ei kustannustehokas, työllistävä vaikutus -Mikään näistä vaihtoehdoista ei takaa, että kohderyhmä pääsee opiskelemaan

Bonustehtävä: Muotoile kannanotto. Voit käyttää tukena oheisia kommentteja Toivottavasti oppilaitokset ja rahoittajat ovat NAO/ENO- rahoituksen mahdollistamien tukitoimien myötä ymmärtäneet, kuinka paljon on ihmisiä jotka olisivat valmiita kouluttautumaan, jos heille olisi tarjolla tukitoimia. Olennaista on ymmärtää se, että tukitoimien ei tule ole kaikille samanlaisia vaan toiset tarvitsevat niitä enemmän ja toiset vähemmän, mutta aina henkilökohtaisen tarpeen mukaan. Joillekin riittää pieni sysäys oikeaan suuntaan, toiset vaativat intensiivisiä tukitoimia koko koulutuksen ajan. Ja kaikista voi tulla alansa huippuammattilaisia. Hakevaan toimintaan olisi hyvä suunnitella jatkossakin rahoitusta. Vaikeasti työllistettävät 20-50 vuotiaat ovat olleet kohderyhmänämme NAO- ja ENO- rahoituksissa, ja varmasti kaikki rahoitusta saaneet oppilaitokset allekirjoittavat sen, että hakevaa toimintaa tarvitaan tämän kohderyhmän tavoittamiseen. Hakevan työn tavoitteena on myös varmistaa että kohderyhmälle voidaan tarjota sille soveltuvaa koulutusta sille soveltuvin koulutusmuodoin. Tukitoimien ennakointi on olennainen osa hakevaakin toimintaa. On muistettava, että se kohderyhmä joka tulee tarvitsemaan eniten tukitoimia opinnoissaan tarvitsee niitä jo hakeutumisvaiheessa enemmän. Opiskelijavalinta on äärimmäisen tärkeä vaihe erityistä tukea tarvitsevan (nuoren) aikuisten kohdalla. On varmistettava, että ala, jota henkilö valitaan opiskelemaan, on oikea ja että tukitoimia suunnitellaan ja niitä tarjotaan riittävästi. Näin voidaan vähentää keskeyttämisriskiä (= epäonnistuminen, itsetunnon lasku) ja opiskelusta muodostuu parhaimmillaan voimauttava kokemus. Tavoitteena olisi näiden ryhmien aseman turvaaminen potentiaalisina opiskelijoina. (Nuoret) aikuiset joilla ei ole tutkintoja ovat todellisessa syrjäytymisvaarassa

Bonustehtävä jatkuu Tulevaisuudessa pelkona on, että jos rahoituksella ohjataan siihen, että valmistuneista opiskelijoista saa bonusta, niin aloitustilanteessa karsitaan heikoimmat lenkit pois eli ei valita koulutukseen niitä, joiden valmistumisesta tai oppimisvalmiuksista ei olla varmoja. NAO - opiskelijoiden kouluttamisessa on välillä todettu sellaisia onnistumisia, joita opiskelijasta saatujen aiempien tietojen valossa ei ole pidetty todennäköisenä. Kukaan aloittaja ei ole siis toivoton tapaus ja mahdollisuus pitäisi pystyä antamaan monenlaisille tutkinnon suorittajille. Nykyisellä koulutuksen järjestäjien rahoitusosuuksilla ei kyetä järjestämään sellaisia mekanismeja, joilla saataisiin järjestettyä valmennus-/kuntoutuspalveluja tai riittävää tukea opintojen loppuun suorittamiseksi. Näiden havaintojen valossa olisi syytä pohtia resurssointia työttömien NAO- kohderyhmän nuorten kuntouttamiseksi ja valmentamiseksi opiskelu- ja työelämää varten. Väestön kouluttautumisesta vähintään johonkin toisen asteen tutkintoon on tutkimustulosten mukaan tiedossa yhteiskunnallisesti merkittäviä seikkoja, esimerkiksi vangeissa ovat yliedustettuna ne, joilla ei ole perusasteen jälkeistä tutkintoa. Lainsäädännöllä pitäisi varmistaa, että koulutukseen pääsyn yhdenvertaisuus toteutuu tulosrahoituksen lisääntyessä. (NAO-)Rahoituksen loppuminen hankaloittaa yksittäisten tutkinnon osien suorittamista, koska oppilaitokset ottavat tutkinnon suorittajia tekemään koko tutkintoa ja oppilaitokset saavat rahoituksen koko tutkinnosta. Rahoituksen muuttuminen vuonna 2018, muuttaa sen osaksi tutkinnon osaperusteiseksi(?) ja toivon mukaan muuttaa tätä asiaa.

Bonustehtävä: Muotoile NAO-toteuttajan kannanotto Tilaa tekstille Lainsäädännöllä pitäisi varmistaa, että koulutukseen pääsyn yhdenvertaisuus toteutuu tulosrahoituksen lisääntyessä. Toivottavasti oppilaitokset ja rahoittajat ovat NAO/ENO- rahoituksen mahdollistamien tukitoimien myötä ymmärtäneet, kuinka paljon on ihmisiä jotka olisivat valmiita kouluttautumaan, jos heille olisi tarjolla tukitoimia. Olennaista on ymmärtää se, että tukitoimien ei tule ole kaikille samanlaisia vaan toiset tarvitsevat niitä enemmän ja toiset vähemmän, mutta aina henkilökohtaisen tarpeen mukaan. Joillekin riittää pieni sysäys oikeaan suuntaan, toiset vaativat intensiivisiä tukitoimia koko koulutuksen ajan. Ja kaikista voi tulla alansa huippuammattilaisia.