Tulevaisuuden palvelut Asukastilaisuudet 18.5.2015
Asukastilaisuudet Tulevaisuuden palvelut Hämeenlinnassa TILAISUUDET KLO 18 ALKAEN Ma 4.5. Hauho-talolla, Sirpa Ylikerälä, Jari Pekuri, Irina Pohjola, Anne Tuominen ja Juuso Heinisuo Ti 5.5. Lammilla (Lammi ja Tuulos) Turvantalossa, Markku Nurmikari, Markku Rimpelä, Irina Pohjola, Ismo Hannula, Pirkko Mattila Ke 6.5. Rengon koulu, koulun ruokasalissa, Jukka Lindberg, Antti Karrimaa, Marja Suutari, Ismo Hannula ja Tarja Mikkola To 7.5. Kalvolan Palotalolla, Leena Harjula, Antti Karrimaa, Jari Jokivuo, Heli Pirkkalainen ja Juuso Heinisuo Ma 11.5. Keskusta, Kumppanuustalon auditoriossa, Liisa Lepola, Markku Rimpelä, Antti Karrimaa, Päivi Joenmäki, Seija Mäkinen, Niklas Lähteenmäki Ismo Hannula ja Tarja Mikkola Tarja Majuri ja Maarit Kaartokallio sekä maankäytön sunnittelu (kaavoitus) kaikissa paikalla,
Tilaisuuden ohjelma 1. Kahvitarjoilu 2. Palveluverkkotyön toimeksianto 3. Kaupungin taloustilanne nyt ja tulevaisuudessa 4. Palvelumallista lyhyesti 5. Palveluverkko kartalla ja kohteina 6. Saavutettavuus 7. Palvelutyytyväisyydestä 8. Väestön kehityksestä 9. Joukkoliikenteestä 10. Pyydetty puheenvuoro 11. Yhteinen Keskustelu
Palveluverkkotyön toimeksianto
Kaupunkistrategia - Kestävä elämäntapa+ - Asunto-ohjelma+ - Maankäytön strategiset periaatteet Palvelu- ja hankintaohjelma Palvelusuunnitelmat Palvelumalli Palveluverkko
Palveluverkkohankkeet palvelu- ja hankintaohjelmassa sekä kaupungin tilausbudjetissa (talousarvio) Palvelu- ja hankintaohjelma 13. Opetuksen ja varhaiskasvatuksen palveluverkkosuunnittelu (LANULA) 15. Nostetaan opetuksen ja varhaiskasvatuksen tilojen käyttöastetta 16. Käynnistetään kokeilu palvelusetelin käyttöönotosta varhaiskasvatuspalveluissa 17. Otetaan luovasti käyttöön uusia oppimis- ja palveluympäristöjä 23. Kirjastoverkkoa tarkastellaan ja määritellään kiinteiden kirjastopisteiden lukumäärä, kehitetään seudullista kirjastotointa yhdessä Hattulan ja Janakkalan kanssa 31. Arvioidaan uudis- ja saneerausrakentamisen mitoitusta ja tilojen suunnittelussa huomioidaan elinkaarenaikainen muuntojousto 33 Tilojen käytön tehostaminen. Hallinto- ja palvelutilojen käytön tiivistäminen ja tilojen monikäyttöisyys, Ulkoisten vuokratilojen vähentäminen, Tyhjien tilojen jalostaminen ja myynti, Palvelujen käytössä olevien tilojen tiivistäminen 36. Yhteispalvelun ja asiakaspalvelun kehittäminen Kastellissa Tilausbudjetti 1. Palveluiden määrän arviointi 2. Palveluiden arviointi realiteetin näkökulmasta 3. Ei lakisääteisten tehtävien arviointi 4. Kaksinapainen terveysasemaverkko kantakaupungissa 5. Vanajaveden sairaalaan yhden osaston siirto Ahvenistolle 6. 10-20% avosairaanhoidon ulkoistaminen 7. Raitaharjun muuttaminen erityiseksi palveluasumiseksi 8. Kaurialan koulun tulevaisuus 15.12.2014 Kaupunginhallitus päättää: 1. koota merkittävät hankkeet laajemmiksi kokonaisuuksiksi 2. toimia poliittisena ohjausryhmänä hankkeille 3. käynnistää useita hankkeita yhdistävän palveluverkkotyön 4. käsitellä säännöllisesti edellä mainittuja hankekokonaisuuksia
Palveluverkkotyö 2015 1. Perustuu palvelumalliin ja kaupungin taloudellisen tilanteen mukaiseen palvelujen uudelleenarviointiin 2. Koko kaupunkia koskevat palveluverkkoon liittyvät toimenpiteet, KH ohjaa ja lautakunnat päättävät 3. Tilannekatsaus nykyisiin palveluihin ja palveluverkkoon ja ehdotukset niiden kehittämiseen seuraavan 10 vuoden aikana 4. Tilaajaryhmä projektiryhmänä 5. Ohjausryhmänä toimii kaupunginhallitus 6. Palveluverkkosuunnitelmaa tarkennetaan joka toinen vuosi 7. Vuorovuosina tarkennetaan Maankäytön strategiset linjaukset
Palveluverkko Tavoite Kaupungin palveluverkko suunnitellaan kokonaisuutena ottaen huomioon kaupungin taloudellinen tilanne, kaupungin väestörakenne ja kasvusuunnat sekä tarpeet palvelujen sisällölliselle uudistamiselle. Tehdään toimenpide-ehdotuksia tuleville vuosille (2015-2025) eri palvelualueiden tarpeet huomioon ottaen. Hyödyt 1.Tehokkuus olemassa olevien tilojen käytössä 2. Pienistä ja haavoittuvista yksiköistä luopuminen 3. Uusien toimintamallien mahdollistuminen 4.Peruskorjaussuunnittelu ja uusinvestoinnit kokonaisuuden kannalta oikeaan aikaan ja oikeisiin paikkoihin 5.Palveluverkon tiivistäminen - pienemmät tukipalvelukustannukset 6.Kiinteistökustannusten aleneminen tai kasvun hillitseminen 7.Terveelliset ja turvalliset tilat
PALVELUVERKKO PROJEKTIN KOKONAISUUDEN ROADMAP HUHTIKUU 2015 TOUKOKUU 2015 KESÄKUU 2015 PROJEKTIRYHMÄ TILAAJARYHMÄ Tilaajapäälliköt Palvelutuotantojohto 20.4 30.4 Viikolla 18 28.4.2015 klo 8.00 JORY 13.4 18.5 25.5 11.5 KH OHJAUSRYHMÄ 13.4. 18.5 info 1.6 LAUTAKUNNAT Ikla Tetola Lanula Elala Yhla KV Keskustelu 20.5 19.5 19.5 20.5 26.5 25.5 talous-tulevaisuus seminaari Lautakunnat päätöksiä 8.6 info 15.6 OSALLISUUS / ASUKKAAT Paikallisuutta edistävät palveluverkkotilaisuudet pitäjissä viikolla 19 4.-8.5.2015
Kaupungin talous ohjaamassa työtä 18.5.2015
-20370-16907 -18100-13315 -14898-10661 -5273-956 2806 Asukkaat Toimintakate Investoinnit 72000 450000 35000 71000 70000 400000 350000 300000 30000 25000 69000 68000 250000 200000 150000 20000 15000 67000 66000 65000 100000 50000 0 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 VEROPROSENTTI MUUTOS 3,25-3,42 10000 5000 0 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 KUMULATIIVINEN ALIJÄÄMÄ 22,5 22 21,5 21 21,5 22 22 22 22 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 20,5 20 20,25 20,5 19,5 19 19,5 19,5 18,5 18 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 18.5.2015 11
Palvelumallista 18.5.2015 Copyright Perlacon 12 Oy 2015
Hämeenlinnan palvelumalli - valinnat 1. Hyvinvoinnin tukeminen elämänkaarisissa asiakaslähtöisissä, saavutettavissa palveluissa, (palvelukeskittymät) 2. Aktiivinen kansalaisuus, oma vastuu, osallisuus uudet demokratian muodot 3. Sähköisten palvelujen lisääminen 4. Palveluohjauksen ja asiakaspalvelun kehittäminen 5. Tietoon perustuva johtaminen 6. Monituottajuus ja sopimusohjaus, yhteisöllisyys 7. Hankinnat
PALVELUMALLI Yhteisöllise t tilat Vapaaehet oistyö Tapahtumat Neuvonta Kirjasto Yksityiset palvelut Hyvinvoinninkeskus Liikunta Lasten ja nuorten keskus Neuvola Kaupalliset palvelut Avosairaan hoito Ateriapalve lut Varhaiskasvatus Perusopetus Terveysasema Hammashoito Ikäihmisten palvelukeskus
Palveluverkko kartalla, Saavutettavuus, Palvelutyytyväisyys
18.5.2
Palvelutyytyväisyyskysely Renko, n=36 (12 %) Tutkimus toteutettiin osana palveluverkkotyötä 16.3 14.4.2015 välisenä aikana Tutkimukseen VRK-otos oli 9200 Hämeenlinnalaista. Tutkimukseen vastasi kaikkiaan 883 henkilöä. Tutkimuksessa kartoitettiin: Miten hyvin Hämeenlinnan kaupunki on järjestänyt palveluja? Palvelujen käyttöä Palvelujen saatavuutta Lähipalvelujen muoto (jos joudutaan vähentämään)
7.2 Palvelutyytyväisyyskysely Renko, tulosyhteenveto Palvelu on hoidettu mielestäni Oletteko te tai perheenjäsenenne käyttänyt viimeisen 12kk aikana? (käytetyimmät palvelut) Kaikki vastaajat ja käyttäjät Erittäin hyvin 4 Kirjastopalvelut 49 % 41 % Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 19 % 31 % Teiden ja katujen hoito talvella 4 % 22 % Teiden ja katujen hoito kesällä 7 % 32 % Palvelun saatavuus tällä hetkellä (käyttäjät) Mikäli lähipalveluita joudutaan vähentämään, millaiseksi palvelun muuttaisitte? Kaikki vastaajat ja käyttäjät Hyvä Keskinkertainen Huono Terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 32 % 40 % 28 % Kirjastopalvelut 80 % 19 % 2 % Teiden ja katujen hoito talvella 11 % 52 % 37 % Teiden ja katujen hoito kesällä 19 % 61 % 20 %
18.5.2 Terveysasemat pyörällä
18.5.2 Terveysasema kävellen
18.5.2 Alakoulu pyörällä
Väestö
18.5.2 Rengon väestö
18.5.2
Joukkoliikenne
RENKO: Joukkoliikenteen palvelutasotavoitteet 2012-2015 o Renko Hämeenlinnan keskusta tavoiteluokitus II keskitaso. Tarjotaan perusliikkumisen yhteydet arkisin ja lauantaisin kantakaupunkiin (työ, koulu, opiskelu, asiointi) o Renko Oinaala Ahoinen Vehmainen Kaloinen Asemi Renko ja Renko Nummenkylä tavoiteluokitus III perustaso 1 tai IV perustaso 2. Tarjotaan perusliikkumisen yhteys / yhteydet arkisin lähitaajamaan tai suoraan kantakaupunkiin. o Muualla Rengossa tavoiteluokitus IV asiointiyhteydet. Tarjotaan autottomille mahdollisuus asioida lähitaajamassa tai kantakaupungissa vähintään kerran viikossa. o Tavoitteet tarkistetaan tänä vuonna.
Rengon bussiyhteydet syksyllä 2015 o Kevään 2014 tilanne säilyy o Arkisin: Kantakaupunki Renko 9 vuoroa ja lisäksi 9 pikavuoroa Renko kantakaupunki 9 vuoroa ja lisäksi 9 pikavuoroa o Lauantaisin ja sunnuntaisin: Kantakaupunki Renko 1 vuoro ja lisäksi 9 pikavuoroa Renko kantakaupunki 1 vuoro ja lisäksi 9 pikavuoroa o Kyläpussi liikennöi yhtenä viikonpäivänä Rengossa.
Palvelulinja Kyläpussi, Renko torstaisin
Palveluverkko
RENKO Tilat M2 Kokonais vuokra PV Tasearvo Kunto Asiakkaat Työntekijät Toimintakate Päiväkoti 70 10 1326 214 898 112 104 Alakoulu 167 11 3320 563 704 Esikoulu 18 3 494 Liikuntatoiminta 67 901 Terveydenhuolto 405 972 Nuorisotila ent. kunnantalolla 113 10 534 Kirjasto/ Palvelupiste (vuokratila) 427/ 900 2 475,5 Kiinteistö Oy Rengon härkäpirtti 2 248 121 98,3% 4 314 875 100% 45 332 0 63,1 143 368 476 383-2 165
Asiak -kaat Työn - tekijä t RENKO Tilat M2 Kokonais vuokra PV TERVEYSASEMA 779 129 611 42 584 Neuvola Avosairaanhoito Hammashoito Henkinen hyvinvointi 1436 5979 1246 1 4,5 3 1 20,5 106,5 54 18 Raitaharjun palvelukoti Kotipalvelu 31 21 2 930 196 520 65 688 7214 Paloasema 823 74 956 36 216 Tasearvo Kunto 257 384 86,5 589 823 57,4% 467 432 86,5% Toimintak ate 30 806 21 646 38 101 Ent. kunnantalo Nuorisotila Rengonraitti 9C Rengonraitti 9B Rengonraitti 9A (purku) 113 947 10 534 329 041-14 858
RENKO MUUT Tasearvo Toimintakate Liikuntakentät: Nevilän koulun kenttä, Rengon kk:n kenttä, leikkipaikka As Oy Rengon Käräjärivi (osake myynnissä) Valajärven mökki, vuokrattu Raitalammin Mökki, purkukunnossa Tonterin lato, vuokrattu Hakkonummen vedenottamo, Nummen vedenottamo Isomäki vesilaitos Varasto, Rengonraitti 6 624 Lämpövoimala (v.2008) 285 209-18 893 Nummen koulu, vuokrattu kyläyhdistykselle -361
RENKO OSTOPALVELUT Asiakkaat Työntekijät Tilat M2 Kokonais vuokra Tasearvo Tehostettu palveluasuminen: Ikipihlaja Maria, Pihlajalinna Oy 13
KIITOS!