Ennakkokysymykset Irja Kiisseli ja Tanja Laukkala 17.11.2015
Etukäteen lähetetyt ennakkokysymykset Ajatuksia koulun ja palveluntuottajien yhteistyöstä miten yhteistyössä päästään hyvään alkuun? mitä haasteita uuteen palveluun mahdollisesti liittyy, ratkaisuehdotuksia niihin? Konkreettiset odotukset uudesta OPI -kurssista? Mistä muusta haluatte keskustella koulutuspäivän aikana? 2
Vastaukset käydään läpi seuraavasti Haasteet Ajatuksia hyvistä aloituskäytännöistä Palveluntuottajan ja oppilaitoksen näkökulma Odotukset Muut kysymykset ja keskustelutarpeet 3
Esille tulleita haasteita P=palveluntuottaja, O=oppilaitos Rekrytointi (P+O) Opiskelijoiden sitoutuminen kuntoutukseen (O) Keskeytykset (P) Poissaolot, poissaolokäytännöt (O) Aikataulujen päällekkäisyydet (P) Tiedonsiirto (O) Yhteistyö (O) 4
Haasteet suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista Löytyvätkö oikeat henkilöt? Opiskelijavalinnat: oppilaitos voisi jo alustavasti miettiä oppilaat, jotka tulisivat hyötymään kurssista? Keskeytykset: Kurssin kokonaan keskeyttävät? Saadaanko tilalle ottaa uusi opiskelija? Voidaanko laatia ns. varasijalistaa? Oppilaiden aikataulujen päällekkäisyys? Miten priorisoidaan Kelan kurssia ajatellen? 5
Haasteet suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 1/5 Tiedonsiirto Miten tieto saa kulkea koulun, palveluntuottajan ja Kelan välillä opiskelijan parhaaksi? Ratkaisuna voisi olla esim., että opiskelija allekirjoittaa suostumuksen, että eri tahot voivat olla mukana yhteistyössä ja vaihtaa tietoja esim. opintojen etenemisen suunnittelussa. Sitoutuminen Haasteena saada opiskelijat sitoutumaan palveluun Miten saada opiskelijat paikalle sovittuina aikoina kenties vieraaseen ympäristöön? Oppilaitoksen ratkaisuehdotus: toimiva yhteistyö palveluntuottajan ja koulun suhteen, jotta opiskelijan helpompi sitoutua uuteen. 6
Haasteet suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 2/5 Tapaamiset sijoittuvat keskelle koulupäiviä tai työssäoppimispäiviä, jolloin tulee poissaoloja. Poissaoloista taas kertyy mahdollisia rästisuorituksia ja opintojen eteneminen vaarantuu. Oppilaitoksen ehdottama ratkaisu: ilta-aikaan tapahtuvat tapaamiset, josta seuraa uusi haaste eli opiskelijoiden sitoutuminen ilta-ajalla tapahtuvaan toimintaan (Kelan kommentti: ilta-aikaan tapahtuva kuntoutus ei oikeuta kuntoutusrahaan) 7
Haasteet suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 3/5 Haaste rekrytoida opiskelijoita, oikea-aikaisuus. Tiedottaminen olisi osa ratkaisua tai onko mitään liukumaa mahdollista järjestää kurssin aloittamisessa? Kelan vastaus: Kurssit aloitetaan sovitun aikataulun mukaisesti. Aloitusjakson yksilölliset käyntikerrat sijoittuvat kk:n ajalle ennen ensimmäistä ryhmäjaksoa, joten opiskelijan oma aikataulu voidaan huomioida. 8
Haasteet suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 4/5 Rekrytointi on haastavaa, vaikka potentiaalisia, tähän malliin sopivia opiskelijoita olisikin tiedossa. Niille oppilaitoksille, jotka eivät aikaisemmin ole olleet mukana, täytyy saada tietoa niin opetuksen, opiskeluhuollon kuin opiskeluterveydenhuollonkin toimijoille. Opiskelijoiden poissaolokäytännöt opetuksesta kuntoutuksen aikana on syytä puhua selviksi kautta oppilaitoksen. Lupa olla poissa pitää tulla mielestäni rehtoritasolta. Ja toisaalta asia pitää varmistaa niin, että tilanteet hoidetaan hienovaraisesti. Ei niin, että opiskelija joutuu noloihin tilanteisiin (esim. selittelemään moneen kertaan, missä on ollut). 9
Haasteet suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 5/5 Oppilaitoksen toimijoiden ja kuntouttavan tahon yhteistyö on tärkeää, jotta opiskelija todella hyötyy kuntoutuksesta. Yhdyshenkilön rooli korostuu. 10
Ajatuksia hyvistä aloituskäytännöistä Palveluntuottajien näkemyksiä
Ajatuksia hyvistä aloituskäytännöistä Heti kontaktit yhteistyökumppaniin Standardi tutuksi (www.kela.fi>yhteistyökumppanit>kuntoutuspalvelut >Standardit >hyväksytyt standardit) Oppilaitoksella ja palveluntuottajalla selkeä yhteinen visio kohderyhmästä Tiedottaminen 12
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 1/6 kontaktoimalla HETI yhteistyökumppanina olevaa oppilaitosta sopimusten (tässä toimeenpanosopimus) saavuttua Kelasta allekirjoituksia varten. Niin on tehtykin eli puhelimitse ja sähköpostilla oltu useampaan kertaan yhteydessä. standardi kurssien ajankohdat: molempien pitää miettiä kurssiajankohtia, jolloin oppilaat voisivat olla OPI-kurssilla siten, että he hyötyisivät siitä. 13
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 2/6 Yhteistyömme on lähtenyt jo hyvin käyntiin Kuntoutujan valintaprosessiin on syytä panostaa siten että kyseinen kuntoutusmuoto on oikea-aikainen ja nuori tietää minkä tyyppiseen toimintaan hän on sitoutumassa. Oppilaitoksen kuraattoreiden ja opiskeluterveydenhuollon edustajien kanssa kannattanee keskustella standardin mukaisten arviointimittareiden hyödyntämisestä kuntoutuksen seulavaiheessa 14
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 3/6 Oppilaitoksen ja palvelutuottajan yhteistyön on oltava varsinkin alkuvaiheessa tiivistä, jotta meille muodostuu selkeä yhteinen visio kuntoutuksen kohderyhmästä, käytänteistä ja tavoitteista. Kurssista järjestään oppilaitoksessa tiedotustilaisuus mutta sen lisäksi kurssien markkinoissa nuorille kannattanee hyödyntää muitakin oppilaitoksen nuorten luontevia välineitä (näitä on hyvä pohtia yhdessä oppilaitoksen edustajien kanssa). Myös esite on tehtävä yhteistyössä oppilaitoksen kanssa, esitteen tulisi puhutella lähinnä kohderyhmää. 15
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 4/6 Yhteistyössä tärkeitä asioita ovat yhteisen ymmärryksen ja elävän vuoropuhelun rakentuminen kuntoutuksen tarkoituksesta ja tavoitteista. Alkuun on hyvä luoda niin yhteistyölle kuin kuntoutuksen koko prosessille puitteet ja välineet, joiden avulla päästään hyvään alkuun kuntoutuksen järjestämisessä opiskelijoiden tiedottamisessa ja kuntoutujien rekrytoinnissa vastaan tulevien haasteiden/ yllättävien tilanteiden ym. ratkaisemisessa kuntoutujien kokemusten ja palautteiden hyödyntämisessä niin, että toimintaa osataan viedä aina paremmin opiskelijoita/ kuntoutujia palvelevaan suuntaan. 16
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 5/6 Haasteita liittyy alkuvaiheessa mm. siihen, miten tiedotus opiskelijoille osataan tehdä hyvin niin, että mielenterveyssyistä opiskeluissaan selviytymisen kanssa kamppailevat nuoret näkevät sen mahdollisuutena saada tukea opiskeluissa selviytymiseen. Haasteita liittyy myös siihen, miten kuntoutukseen osallistuvan opiskelijan opintojen etenemistä tuetaan samanaikaisesti kuntoutukseen osallistumisen kanssa (mm. silloin, jos joihinkin koulutuskokonaisuuksiin on korkea osallistumisvelvoite ym.). 17
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 6/6 Luottamus siihen, että pääsemme hyvin ja hyvään alkuun on vahva ja aivan konkreettiset haasteet tarkentuvat ja tulevat vastatuksi yhteistyössä oppilaitoksen kanssa. Odotukset OPI-kurssiin liittyvät siihen, että uskomme sen olevan nuoria hyvin tukeva ja eteenpäin vievä kuntoutusmuoto. Se asettaa yhteistyölle ja kuntoutustyöryhmälle innostavia haasteita vastata kuntoutukselle asetettuihin tavoitteisiin 18
Ajatuksia hyvistä aloituskäytännöistä Oppilaitosten näkemyksiä
Ajatuksia hyvistä aloituskäytännöistä Tiedotus ja markkinointi Tieto ei kulje pelkästään yhden yhteyshenkilön ja esitteiden kautta Standardi (kuntoutusmalli) tutuksi Oppilaitoksella ja palveluntuottajalla selkeä yhteinen visio kohderyhmästä 20
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 1/3 Olemme tehneet tiivistä yhteistyötä jo yli kymmenen vuotta. Tämän toiminnan osalta olemme jo suunnitelleet tulevaa toimintaa yhdessä Markkinointiin panostettava kouluilla. Yhteistyön tekeminen tämän suhteen. Kysymyksiä herää asian suhteen eli esim. kenelle markkinointi kohdennetaan? Kaikille opiskelijaryhmille tietona vai kohdennetusti kohderyhmään kuuluville esim.terveydenhoitajien, kuraattorien, psykologien, opojen, ryhmänohjaajien kautta "haaviin tarttuneille" opiskelijoille 21
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 2/3 Tiedotusta oppilaitoksen suuntaan tarvittaisiin paljon laajemmalti, voisivatko palveluntarjoajan edustajat käydä esim. esittelemässä kurssia Isossa, monessa pisteessä toimivassa oppilaitoksessa tieto ei missään nimessä kulje yhden yhteyshenkilön tai pelkkien esitteiden kautta. 22
Miten pääsemme hyvään alkuun suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista 3/3 tutustumalla puolin ja toisin kummankin osapuolen tehtäviin ja toimintaan. Tutustumalla Opi-kuntoutusmalliin ja pohtimalla yhdessä käytännön toteutusta. 23
24 Odotukset OPI-kurssista
Konkreettisia odotuksia- suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 1/2 Jäsentyneen ryhmä- ja yksilökuntoutuksen myötä ja tiiviin oppilaitoksen kanssa tehtävään yhteistyön myötä on mahdollista tehostaa ahdistus- ja masennusoireista kärsivien läpäisyastetta oppilaiden hyötyminen eli saavat tutkintotodistuksen ajallaan yhteistyön ja toimintatapojen kehittyminen, uudelle tasolle nostaminen palveluntuottajan ja oppilaitoksen kesken 25
Konkreettisia odotuksia- suoria lainauksia palveluntuottajien vastauksista 2/2 uuden palvelun lanseeraaminen käyttöön jatketaan hyväksi todettua mallia! Tämä on hyvä työkalu ja lisä oppilaitosten erityisopetuksen ja opiskeluhuollon palveluiden oheen. 26
Konkreettisia odotuksia- suoria lainauksia oppilaitosten vastauksista Apua opiskelijoiden jaksamiseen ja selviytymiseen opiskeluissa Konkreettista tukea opinnoista selviytymiseen ja koulupäivässä jaksamiseen Keskeytysten väheneminen Toimiva yhteistyö verkoston kesken Aitoa apua opiskelijoiden toimintakyvyn lisäämiseen 27
28 Muita kysymyksiä
Muita kysymyksiä Miten kuntoutusraha määrittyy ja sitouttaa osaltaan osallistumiseen? Kelan vastaus: Kuntoutusrahan määrä voi perustua asiakkaan työtuloihin, toisen etuuden määrään tai sitä voidaan maksaa vähimmäismääräisenä. OPI-kurssilaisten kohdalla vähimmäismäärä on 23,93 e/pv vuonna 2016. Asiakas voi tarkistaa kuntoutusrahansa määrän Kelan verkkosivujen laskurilla (www.kela.fi/laskurit) Miten kuntoutusraha määrittyy silloin, jos kurssi on osallistujalle vapaavalintainen? Kelan vastaus: Samalla tavalla, kurssin vapaavalintaisuudella ei merkitystä tässä 29
Muita kysymyksiä Voiko kurssille valita varapaikalle kuntoutujia ja täydentää heillä ryhmää alkuvaiheessa mahdollisen keskeytyksen myötä? Kelan vastaus: Ihan alkuvaiheessa 2 yksilöllisen käyntikerran jälkeen ennen ryhmämuotoisen kuntoutuksen alkamista Voiko puutteellinen kielitaito olla kurssille valinnan esteenä? Kelan vastaus: Jos kuntoutuja opiskelee suomen kielellä, puutteellinen kielitaito ei liene esteenä 30
Muita kysymyksiä Voiko jokin muu Kelan kuntoutusmuoto (esimerkiksi yksilöpsykoterapia) olla kurssille valinnan esteenä? Kelan vastaus: Ei ole este. Kuntoutuspsykoterapian saaja voi osallistua samanaikaisesti OPI -kurssille Voiko kuntoutus toteutua myös oppilaitoksen lukuvuoden ulkopuolella (esimerkiksi kesäkuussa?) Kelan vastaus: Kurssit toteutetaan lukukausien aikana 31
Muita kysymyksiä Voiko kuntoutuskurssi ulottua (aloitusvaiheessa) kahdelle kalenterivuodelle esimerkiksi siten että toinen kurssi vuonna 2016 alkaisi alkusyksystä ja päättyisi vuoden 2017 helmikuussa? Kyllä 32
Muita kysymyksiä Kurssin aikainen toimeentulo on mielestäni vähän sekava ja monimutkainen, toivoisin siihen selkeyttä. Mielestäni paras vaihtoehto olisi, että kuntoutujat saisivat kuntoutusrahaa koko ajalta, koska osallistuvat kuntoutukseen. Monella saattaa olla myös kuntoutuksen ja opiskelujen aikana säännöllisiä hoitokäyntejä. Kuntoutusraha olisi myös iso motivaattori 33 Kelan vastaus: Kuntoutusrahaa voidaan maksaa yleensä vain niiltä päiviltä, jolloin asiakas osallistuu kurssille. Opintotuki voi kuitenkin olla maksussa samanaikaisesti, eli siihen ei tule katkosta kuntoutusrahan takia (asiakkaan tulee huomioida, että kuntoutusraha lasketaan mukaan opintotuen tulovalvonnassa ja että opintosuorituksia pitää kertyä opintotuessa vaaditulla tavalla). Kurssille osallistuvat asiakkaat voivat saada kuntoutusrahaa opintotuen lisäksi.
Muita kysymyksiä Kun tämä ei ole enää hanke, tehdäänkö kuitenkin jotain seurantaa ja arviointia kuntoutuksen toteutumisesta ja eri tahojen käytännöistä? Kyllä, mm. Muutos-hanke Voiko OPI -kurssista saada opintopisteitä? Kelan kanta: Tiedotamme tästä myöhemmin erikseen. 34
Tietoa Kelan kuntoutuksesta Standardit www.kela.fi>yhteistyökumppanit>kuntoutuspalvelut >Standardit >hyväksytyt standardit Esivalinta www.kela.fi>yhteistyökumppanit>kuntoutuspalvelut >Kurssit>Kurssien esivalinta Nuorten kuntoutus www.kela.fi>kiinnostavaa juuri nyt Mikä kunto? Löydä meidät Twitteristä: @Kelankuntoutus Katso myös nuortenkuntoutus.kela.fi 35
36 Kiitos