------- VIRTUAALITOIMISTO Käyttäjän opas
OHJE VIRTUAALITOIMISTO Yleiset ohjeet 15.7.2016 Sisältö 1 VIRTUAALITOIMISTON KÄYTTÖ... 1 1.1 Kirjautuminen virtuaalitoimistoon... 1 1.2 Uloskirjautuminen virtuaalitoimistosta... 3 1.3 NetExtender... 4 TAMICO OY Kolmionkatu 5 33900 Tampere vaihde 029 090 2250 faksi 029 090 2251 www.tamico.fi
1 VIRTUAALITOIMISTON KÄYTTÖ Käyttäjillä on mahdollisuus ottaa työpöytäyhteys internetin välityksellä etäpalvelimelle, jossa he voivat työskennellä ajasta ja paikasta riippumatta. Etätyöpöytäyhteyden tietoturvallinen käyttö julkisen verkon yli edellyttää kirjautumiskäytänteiden varmistamista ja tietoliikenteen salausta. Nämä ominaisuudet toteutuvat Tamico Virtuaalitoimistossa. Virtuaalitoimistoon kirjaudutaan itoimisto.fi-toteutuksessa vahvan tunnistautumisen avulla. 1.1 Kirjautuminen virtuaalitoimistoon 1. Avaa internetselain ja mene virtuaalitoimiston osoitteeseen: https://yritys tai yrityslyhenne.itoimisto.fi 2. Näytölle avautuu kirjautumisnäkymä: 3. Syötä käyttäjänimi-kenttään (Username) toimialueesi nimi ja Windows-verkon käyttäjätunnuksesi kenoviivalla eroteltuna, eli toimialue\käyttäjätunnus (esim. yrityksennimi\etunimi.sukunimi tai yrityksen lyhenne\etunimi.sukunimi). 4. Syötä salasana Password-kenttään (sama salasana, jolla kirjaudut Windows-työasemallesi). 5. Tarkista ja valitse Domain-pudotusvalikosta oma organisaatiosi ja klikkaa sitten Login-painiketta. 6. Seuraavaksi näytölle avautuu salasananäkymä: Tamico Oy VIRTUAALITOIMISTON KÄYTTÖ 1
7. Matkapuhelimeesi on lähetetty vahvistussalasana tekstiviestinä. Kirjoita tekstiviestissä oleva numerokoodi salasana-kenttään ja klikkaa Login-painiketta. 8. Näytölle avautuu itoimisto-näkymä: 9. Klikkaa All Bookmarks -välilehdeltä etätyöpöydän tai tarvitsemasi sovelluksen linkkiä. Etätyöpöytä avautuu näytölle uuteen ikkunaan ja on käytettävissä kuten paikallisen tietokoneen työpöytä. HUOM! Ensimmäisellä kirjautumiskerralla saat näytölle kysymyksen ohjelman suorittamisesta. Seuraa näytön ohjeita ja hyväksy tarvittavat muutokset. Tarvittaessa saat apua Tamico Asiakaspalvelusta (puh. 029 090 2255 tai tuki@tamico.fi). Mikäli itoimisto-näkymässä ei ole etätyöpöydän linkkejä näkyvissä ollenkaan All Bookmarks -välilehdellä, yrityksesi käyttää yhteyden muodostamiseen sen sijaan NetExtender-sovellusta (kts. ohjeen kohta 1.3). Jos näkymässä on sekä etätyöpöydän linkit, että NetExtender-painike näkyvissä, ne ovat vaihtoehtoisia tapoja toimia ja yhteyden muodostaminen onnistuu sekä virtuaalitoimiston portaalista, että NetExtender-sovelluksella. Jos käytät etäyhteyden muodostamiseen tablettia (esim. ipad), ota yhteyttä Tamicon Asiakaspalveluun (puh. 029 090 2255 tai tuki@tamico.fi) laitekohtaisia ohjeita varten. Tamico Oy VIRTUAALITOIMISTON KÄYTTÖ 2
1.2 Uloskirjautuminen virtuaalitoimistosta Kirjaudu ulos etätyöpöydältä klikkaamalla työpöydän Kirjaudu ulos -kuvaketta: Windows 8.1 -versiossa ja sitä vanhemmissa uloskirjautuminen löytyy Käynnistä-valikosta: Sulje itoimisto-näkymä selaimesta Logout-painikkeesta: Varmista vielä uloskirjautuminen klikkaamalla Logout-painiketta. Huom! Jos muita virtuaalitoimiston lataamisessa avautuneita selainikkunoita on vielä avoinna, voit sulkea ne oikean ylänurkan rastista. Tamico Oy VIRTUAALITOIMISTON KÄYTTÖ 3
1.3 NetExtender Mikäli yrityksesi käyttää NetExtender-sovellusta etäyhteyden muodostamiseen virtuaalitoimistoportaalin sijaan, voit ladata sovelluksen osoitteesta: ne.tamico.fi Asentamisen jälkeen sovellukseen syötetään kirjautumistiedot: 1. Syötä Server-kohtaan yrityksesi etäyhteyden osoite (esim. yritys.itoimisto.fi tai yrityslyhenne.itoimisto.fi) 2. Syötä Username-kenttään oma käyttäjätunnuksesi (esim. yritys\etunimi.sukunimi tai yrityslyhenne\etunimi.sukunimi) 3. Syötä salasana Password-kenttään (sama, jolla kirjaudut Windows-työasemallesi) 4. Syötä Domain-kenttään organisaatiosi etäyhteyden verkkotunnus (esim. Yritys-Toimisto tai yritys.fi). Kirjautumisen jälkeen näytölle aukeaa vahvistusnäkymä (Authentication), johon syötetään matkapuhelimeesi lähetetty kertakäyttösalasana (numerokoodi). Ensimmäisellä käyttökerralla sovellus saattaa pyytää asentamaan joitakin lisäosia, asenna/hyväksy ne näytön ohjeita seuraamalla. Kun näyttöön tulee Status-näkymä, yhteys on muodostettu. Tämän jälkeen voit käyttää yrityksen sovelluksia samaan tapaan kuin paikan päällä yrityksen verkossa. Kun lopetat työskentelyn, sulje yhteys Disconnect-painikkeesta. Tamico Oy VIRTUAALITOIMISTON KÄYTTÖ 4