Välityömarkkinoiden työpaja 2 - yritysyhteistyö välityömarkkinoilla Pirkanmaa/Tampere 25.3.2015 Petri Puroaho
Tilaisuuden ohjelma Työmarkkinatilanne ja tulevaisuuden näkymiä; Palveluesimies Irene Impiö Yritysyhteistyön karikot ja onnistumisen mahdollistajat; Projektipäällikkö Petri Puroaho, Vates-säätiö Yrittäjän näkökulma yritysyhteistyöhön; Jari Haapaniemi, Pirkanmaan Yrittäjien varapuheenjohtaja Yritysyhteistyö välityömarkkinoilla; Mari Kuusjärvi ja Maija Heino, Uratehdas Oma työllistymispolkuni; Johanna Rytkönen Työpajatyöskentelyä Lounastauko (omakustanteinen) Yritysyhteistyö välityömarkkinoilla; Antti-Jussi Halme, Etappi Työntekijän siirtäminen; Sarita Ikkala, SPR Kontti + siirretty työntekijä Kahvitauko Yritysyhteistyö Tampereen kaupungilla; Yrityskoordinaattori Marja Salminen Työpajatyöskentelyä ja päivän yhteenveto
Yritysyhteistyön karikot ja onnistumisen mahdollistajat Petri Puroaho
Taustaa Vates-säätiö: asiantuntijaorganisaatio, joka toimii (1993 - ) vammaisten, pitkäaikaissairaiden ja osatyökykyisten yhdenvertaiseksi työllistymiseksi. Suomen hallituksen Työelämä 2020 hankkeen tavoitteena on, että Suomessa on Euroopan paras työelämä vuonna 2020. Välityömarkkinat osana työelämää (2014-2015) projekti edistää työmarkkinoiden tietoisuutta kohderyhmän työvoimapotentiaalista ja olemassa olevista työllistämisen tukimuodoista sekä kehittää asioita alueellisten tarpeiden mukaan kaikilla 15:llä ELY-alueella. TEM mietintöjä 30.10.2014: Kehittämissuositukset Työnantajayhteistyön käytäntöjä tulee vahvistaa ja systematisoida
Taustani Sosiaaliohjaaja, yhteiskuntatieteiden maisteri ja kouluttaja Pohjanmaa Häme Keski-Suomi Uusimaa - Suomi Työn kohteeni ovat olleet: CCUSA: opiskelijoiden työllistyminen TE-TOIMISTO: työnvälitys ja TE-palvelut SPR: yksilö- ja työhönvalmennus pitkäaikaistyöttömille HKI YLIOPISTO: työpajojen kehittämistyö ja työllistymisen polut TPY: maahanmuuttajien valmennus työpajoilla ja työllistyminen VATES-SÄÄTIÖ: vammaisten ja osatyökykyisten työllistyminen Kokemusta verkostotyöstä, työllistymisen edistämisestä, valtakunnallisesta kehittämisestä ja välityömarkkinoista
Materiaalien lähteet: ELY-alueittain Etelä-Pohjanmaa Etelä-Savo Häme Itä-Uusimaa Kainuu Keski-Suomi Lappi Pirkanmaa Pohjois-Karjala Pohjois-Pohjanmaa Satakunta Uusimaa + Valtakunnallinen
Lähteitä, mm: 7 2014: Innolink työllistämisen portaat, Pekka Vuorela, (5.11 esitys Autismisäätiössä) Yhteistyö Vamlas-projektin kanssa vuonna 2014 Case Linnanmäki Henna Nousiainen: Työnantajien (4 kpl) odotuksia ja kokemuksia vammaisen henkilön tuetusta työllistämisestä, Opinnäytetyö, Saimaan ammattikorkeakoulu, Sosiaali- ja terveysala Lappeenranta, Sosiaalialan koulutusohjelma Sari Kuvaja: Yritysyhteistyö: varoja, valtaa, vaikuttavuutta? Esitys SOSTE-risteilyllä Erityistyöllistämisen seminaari Hämeenlinna 10.4., TYÖNANTAJAYHTEISTYÖ - Osaamisen ja hyötyjen markkinointi työnantajille; Teot tutuiksi hanke, Mikko Metsänen Ergonomian dosentti Nina Nevala Työterveyslaitoksesta. Lihastautiliiton työllisyysasiantuntija Liisa-Maija Verainen http:toihinpavelu.fi Vamlas, Työpajapäivät, Lahti Nina Nevala, Työolosuhteiden mukauttaminen (Kyvyt Käyttöön tilaisuus, Jyväskylä) Suuntaaja numero 1, Aspa ODL, Bitti-hanke Maula, Rukkaset naulasta (2014) Vates-säätiö 2013: Uudenmaan ELY-keskus, UusiTaito välityömarkkinoiden kautta avoimille työmarkkinoille (F10649) /Asiedu 7.11. Corporate-NGO Partnership Barometer 2013. C&E Advisory Services Limited Monenlaisia tuloksentekijöitä - Kehitysvammaliitto ja K-kauppiasliitto yhteistyössä (www.kehitysvammaliitto.fi) Aspa: Oikeita töitä Monenlaisia tuloksentekijöitä - Kehitysvammaliitto ja K-kauppiasliitto yhteistyössä (www.kehitysvammaliitto.fi)
8 Lähteitä: 2012: Innolink / Välkky-hanke (työpaja 26.4) Aspa: Työnantajan tietopaketti Työvälineitä yritysyhteistyön kehittämiseen opinnäytetyö, Yhteiskuntatieteiden, Opinnäytetyönliiketalouden ja hallintoalan tiivistelmä, Liiketaloudenkoulutusohjelma, Reija Bergbacka ja Sanni Pikkarainen YRITYSYHTEISTYÖ JA TYÖSSÄOPPIMISEN KEHITTÄMINEN, Javanainen, Lampinen & Näkki, Ammatillisen opettajankoulutuksen, kehittämishanke, marraskuu, Ammatillinen opettajakorkeakoulu, Tampereen ammattikorkeakoulu Nousukierteeseen, Kierrätyskeskus.fi ja Aula-työkodin tuetun työllistymisen palvelu 2011: Välityömarkkinatoimijoiden yritysyhteistyön hyvät käytännöt Pohjois-Pohjanmaalla käsikirja (2011), Ramboll Management Consulting ja Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus Kuvaja: Tehdään yhdessä hyvää. RAY Anitta Juntunen & Tuula Heiskanen: KUKA OTTAA VIALLISEN, KUN EHJIÄKIN ON TARJOLLA, Selvitys puhevammaisten työllistymisestä Kainuussa ja Pohjois-Pohjanmaalla
Lähteitä: 9 2011: Osatyökykyisten työ ja työllistyminen, työtoiminta ja tarvittavat tukipalvelut 24.1.2011 Kemi (työpaperi) Välkky-projektin loppuraportti (2011) Niina Laitinen (tyomieli.fi, 31.3.2011)), Satakunta Yrityksen yhteiskuntavastuu ja sosiaalinen yritystoiminta Vates-säätiö: Työnetsintä ja yhteistyö työnantajien ja työyhteisöjen kanssa koulutus 5-6.4.2011 ja OlaPaletti Oy Miten minä teen työnantaja yhteistyötä? 2010: Kepa: Käsikirja Kepan jäsenjärjestöjen yritysyhteistyön kehittämiseksi (2010) 2009: Vastuun uusjako - vajaakuntoisten työkyky ja työllistyminen yritysten näkökulmasta, Yhteiskuntatieteellisiä julkaisuja nro 102, Tuula Kukkonen (yhteys 18 yritykseen, 10 osallistui, 3 ei yhteyttä monista yrityksistä huolimatta ja 5 yritystä kieltäytyi) 2007: Vammaiset, vajaakuntoiset ja kuntoutujat työmarkkinoille Opas työnantajalle, EK ja Euroopan yhdenvertaisten mahdollisuuksien teemavuosi 2007 julkaisu Sekä Suomen MS-liitos julkaisu: Työelämän taitekohdissa
Yritysyhteistyön kehittäminen esillä mm. ELY-alueittain: Keski-Suomi 02.2015 ja 05.2015 (osaamisen kehittäminen) Pohjois-Pohjanmaa 11.2014, 02.2015 ja 04.2015 (yritysyhteistyön kehittäminen) Uusimaa 05.2015 (yhteistyö yritysjärjestöjen kanssa) Pohjois-Savo 03-05.2015 (välityömarkkinoiden palvelujen tuotteistaminen) Valtakunnallinen Vates-päivät 5.-6.5.2015 (Välityömarkkinoiden legitimiteetti)
Viestini yritysyhteistyön kehittämisessä Yritysyhteistyö ei ole sama asia kuin työllistäminen Yritysyhteistyötä ei kehitetä keskittymällä palkkatuen Paljon aikaa ja vaivaa on panostettava taustatyön tekemiseen Yrityslähtöisesti liikkeelle, huomioiden asiakaslähtöisyys
Yritysyhteistyön karikot Petri Puroaho
Yritysyhteistyön karikot: VTM Oikean yritysyhteistyökumppaneiden löytäminen ja yhteistyön muotoutuminen toimivaksi vaativat aikaa Pula resursseista ja osaamisesta sekä kykenemättömyys mobilisoida omia resursseja Oma maine vaatimaton, ei pystytä profiloitumaan yritysten suuntaan kiinnostavana kumppanina Oikea hinnoittelu ja/tai panos-tuotos suhde Jotkut yritykset pyrkivät hyötymään organisaation maineesta ja ratsastamaan sillä Eriävät intressit (esim. raha vs. kivaa peeärrää ) Sisäiset erimielisyydet organisaatiossa Yrityksen epäeettinen toiminta Yritykset ja toimijat puhuvat toisilleen osin eri kieltä VTM-toimijoiden omat asenteet hidastavat uusia ajatuksia on vaikea viedä läpi
Yritysyhteistyön karikot: yritys Yrityksiä harmittaa ja huolettaa, jos yhteydenottaja: ei tunne yritystä, eikä sen toimiala ei osaa esitellä itseään yritykselle ei ole pohtinut etukäteen yhteistyön hyötyjä tai muotoja ei kuuntele eikä ota huomioon yrityksen toiveita ei osaa ennakoida tarvittavaa työmäärää eikä toteuta sovittuja asioita ei pidä yhteyttä eikä häntä saa kiinni Tiedottamista pitää lisätä ja saada se paremmin kohdistumaan yrittäjille.
Yritysyhteistyön mahdollistajat Petri Puroaho
Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat Asiakkaan tarpeista lähtien? Työnantajan tarpeista lähtien?
Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat Taustatyö o o oman organisaation ja työnantajan tavoitteet sekä jaettu arvopohja käytössä olevat tukimuodot Yhteydenotto o o tietämättömyys, mielikuvat, näkyvyys ja asenne tietoisuuden lisääminen ja harkinnan vahvistaminen sekä markkinointi Neuvottelut o o Yhteistyö o o kiinnostus, osaaminen / kyvykkyys, soveltuvuus ja resurssit sekä työntekijään, työnantajaan ja työyhteisöön liittyvät tekijät sekä kulttuurisidonnaiset tekijät hyödyt yritykselle ja omalle organisaatiolle yhteiset suunnitelmat ja aktiivisuus työnantajan palveluohjaus, perehdyttäminen ja kompaktit tukipalvelut
Taustatyö: yritysyhteistyön kehittäminen Yritysyhteistyön on sarjana toimenpiteitä, ei yksittäisiä rykäisyjä Älä tuijota vain isoja yrityksiä vaan tarkastele monipuolisesti mahdollisuuksia Eteneminen vaatii kurinalaisuutta ja aktiivisuutta, myös kelpo annoksen optimismilla höystettynä itsekritiikkiä Hyvä yritysyhteistyö vaatii huolellista suunnittelua, koko organisaation sitoutumista ja yritykselle lisäarvoa tuottavaa osaamista (tuotteistaminen) Valmistelevat kysymykset: mitä yhteistyöllä tavoitellaan? (raha, työpaikat, näkyvyys, verkosto, mitä?) mitä hyötyä yritysyhteistyöstä on meille? mikä on oman organisaaton tarjoama pääasiallinen lisäarvot yritykselle? Jne. Edellytykset yhteistyölle: asenne, luottamuksen rakentaminen ja kiinnostuksen osoittaminen (ei pikavoittoja)
Yhteydenotto: yritysyhteistyön kehittäminen Usein vaaditaan moninkertainen määrä yrityksiä, jotta saavutetaan omat tavoitteet ja kiinnostus yhteistyöhön lisääntyy esittelyjen kautta Markkinointi ja tiedottaminen: yritysten kiinnostuksen herättäminen On lisättävä ymmärrystä ketkä ja miten yritykset voivat työllistää Työllistämisyhteistyö: yritysten tarpeita kartoitetaan ja tavoitteena on huomioida yrityksen tarpeet (ja saada esim. asiakkaita töihin) Yleisperiaatteena kaksisuuntainen yritysyhteistyö Ensikontaktin ottaminen, infopakettien lähettäminen, odotusarvon nostaminen, perustelujen valmistelu yhteistyöhön Ihmiset tekevät kauppoja, eivät organisaatiot Harjoittele hissipuhetta (vuorovaikutustaidot)
Neuvottelut: yritysyhteistyön kehittäminen Oma osaaminen esiin niin, että yritys valitsee yhteistyökumppaniksi Luotava tiivis esittelymateriaali, mielellään sähköisessä muodossa, jonka sisältöelementtejä ovat: Organisaation, perustiedot, koko ja sen toiminta sekä vetovoimatekijät Kiinnostusta herättäviä visuaalista materiaalia Yritysyhteistyön keskeiset hyödyt yritykselle ja järjestölle Lyhyt kuvaus tarjottavasta yritysyhteistyön mallista Hinnoittelua yleisellä tasolla Vastaako organisaationne esite em. sisältöjä? Jos neuvotteluihin päästään, ollaan jo pitkällä Ensin jutustelua / small-talkia kohti keskusteluja. Osoita tarvittaessa hallitsevasi yrityksen perustiedot. Tunnista hetki, jolloin siirryt esittämään oman tavoitteesi
Yhteistyön alkaminen Yksittäisen yrityksen näkökulmasta yhteistyö voi tuoda mm. seuraavia hyötyjä: Yrityksen myönteinen työnantajamielikuva vahvistuu. Yritys saavuttaa uusia kohderyhmiä. Yritys saa käyttöönsä uudenlaista asiantuntemusta. Yrityksen työntekijöiden työhyvinvointi ja -motivaatio lisääntyy.
Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat Yhteinen tavoite Kiinnostus ODOTUKSET: yritykset toimijoilta Resurssit Kunnioitus Selkeys Asiantuntemus Ammattimaisuus Näkyvyys ODOTUKSET: toimijat yrityksiltä Realistisuus Hyöty Maine
Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat Useimmin käytetyt markkinointikeinot: 1. Käytössä olevien palvelujen tiivis esittely työnantajalle/yritykselle 2. Oman organisaation osaamisen ja palvelujen tietopaketin tarjoaminen työnantajalle/yritykselle 3. Kysymysten esittäminen (viesti) työnantajalle, toivoen kiinnostuksen heräävän 4. Suorat henkilökohtaiset kontaktit yrityksiin ja yritysvierailut
Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat Miten yritysyhteistyötä voi esim. lähteä rakentamaan? Yhteiset projektit ja hankkeet tai alihankintaa Yhteinen tapahtuma tai yhteinen ohjelma jonkin tavoitteen edistämiseksi tai ongelman poistamiseksi Yhteinen markkinointikampanja tai tietoiskut tai info-päivät Osallistuminen yrittäjäpäiviin Asiantuntija-avun/konsultaation tarjoaminen tai asiantuntija-aamiaiset Tuote- ja palveluyhteistyö tai lisensiointi tai yhteiset tuote-esittelyt Koulutus- ja tutkimusyhteistyö Yhteinen mediayhteistyö ja lehtijuttu Sponsorointi tai varainhankinta Yrityksen henkilöstön vapaaehtoistoiminta omassa organisaatiossa Yrityskummi- ja mentorointitoiminta
Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat Kirkastettava oma toiminta ja pohdittava profilointia Luotava luottamus yrittäjän kanssa - pelkkä työllistäminen tai nopeat voitot eivät ole hyvä lähtökohta On ymmärrettävä työnantajan tilannetta ja luotava väyliä yritystä kohti. Vie viestiä ja perusteluja yrittäjälle antamastanne lisäarvosta. Etsi luovia ratkaisuja ja käytä mielikuvitusta Yritysyhteistyömahdollisuuksia varmasti löytyy enemmän jos kerrotaan kannustimista (työllistämisen tukimuodot kuten työkokeilu, työtehtävien mukautukset ja positiivinen erityiskohtelu) Ole rohkea, sinnikäs ja luota onnistumiseen Tarvitaan lisää työnhakijoiden ja työnantajien kohtaamisia. Jos työnantaja kokee toteuttavansa yhteiskuntavastuutaan, niin tässä piilee potentiaalisempi mahdollisuus yritysyhteistyön aikaansa
Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat Pitää tiedostaa ongelma, ennen kuin tuputtaa ratkaisuja joita mahdollinen palvelujen ostaja ei ole valmis ostamaan koska ne eivät ratkaise ongelmaa, jota palvelun ostaja ei ole mahdollisesti edes itsekään vielä tiedostanut. (Laptuote-säätiö, Mirja Laine)
Kiitos Petri Puroaho projektipäällikkö Välityömarkkinat osana työelämää projekti (2014-2015) 044-5897655 petri.puroaho@vates.fi Skype: petri.puroaho