1 Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia Arja Haapakorpi 3.3.2009 KOULUTUKSESTA TYÖELÄMÄÄN YHTÄLÄISET MAHDOLLISUUDET MAAHANMUUTTAJILLE PROJEKTI Osaamista ja välineitä monikulttuuristen työyhteisöjen kehittämiseen ja työssä oppimisen ohjaukseen oppimisverkostotapaaminen 30.1.2009 Raportti osallistujille suunnatusta Internet-kyselystä. Tilaisuudesta Oppimista ja välineitä monikulttuuristen työyhteisljen kehittämiseen ja työssä oppimisen ohjaukseen 30.1.2009 kerättiin osallistujien arviot Internet-kyselyllä, joka toteutettiin 30.1-12.2.09. Projektin toteuttajat (Palmenia ja oppilaitosten edustajat) eivät osallistuneet kyselyyn. Kysely lähetettiin 26:lle osallistujalle ja vastauksia saatiin 15, mitä voidaan pitää hyvänä vastausasteena. Vastaukset esitetään absoluuttisina lukuina ja keskiarvoina. Kyselylomakkeessa oli avovastaustiloja ja niihin kirjoitetut kommentit sisältyvät raportoittiin. I Osallistujien tausta ja osallistumismotiivit. Monikulttuurisuuden yleistyminen työssä ja työpaikalla sekä siihen liittyvä tiedon tarve oli yleisin tilaisuuteen osallistumisen motiivi: tilaisuus palveli muutokseen valmistautumisen välineenä. Vastaajista suurimmalla osalla oli työssään kosketus monikulttuurisuuteen asiakastyön, työtovereiden, opiskelijoiden ohjaamisen tai esimiestyön kautta.
2 Taulu 1. Monikulttuurisuus työn osana Merkittävässä Jossain Asiakkainani on maahanmuuttajataustaisia henkilöitä. 6 6 Työtovereinani on maahanmuuttajataustaisia henkilöitä. 2 8 Olen esimies tai johtaja ja työhöni kuuluu monikulttuurisuuteen liittyviä johtamistehtäviä. Ohjaan työpaikallani maahanmuuttajataustaisia opiskelijoita tai työntekijöitä Monikultturisuus yleistyy tulevaisuudessa työssäni tai työpaikallani. 2 7 5 4 9 5 Avovastaustilaan oli kirjattu seuraavia täydennyksiä edelliseen kysymykseen. - Työvoiman saanti alallani edellyttää maahanmuuttajataustaisien henkilöiden palkkaamista (3 kpl) - Koulutussuunnittelu - Olen monikulttuurisuus ja maahanmuuttajatyön kehittämistehtävissä. - Suomen palveluverkoston sekä vertaistukitoiminnan tutuksi tekemistä asiakkaille. Taulu 2. Motiivit osallistua 30.1 tilaisuuteen Merkittävässä Jossain Tarvitsen tietoa muista kulttuureista. 6 6 Tarvitsen tietoa monikulttuuristen työyhteisöjen johtamisesta. 7 3 Tarvitsen tietoa monikulttuurisesta asiakastyöstä. 8 5 Tarvitsen tietoa maahanmuuttajataustaisten opiskelijoiden tai työntekijöiden ohjaamisesta. 8 5 Muita, avovastaustilaan kirjattuja motiiveja olivat: - Verkostojen luominen esim. oppilaitoksiin on tärkeää. - Tarvitaan kulttuurin muutosta - Koska asiakaskuntamme muuttuu pikkuhiljaa monikulttuurisemmaksi. Taulu 3. Työpaikan sijaintikunta Helsinki 8 Vantaa 2 Järvenpää 5
3 II Tilaisuuden arviointi Vastaajia pyydettiin arvioimaan tilaisuutta seitsemän ulottuvuuden avulla. Tavoitteena oli kerätä tietoa sekä käytännön toimivuudesta että sisällöllisestä annista. Kysymykset olivat väitemuodossa ja vastausvaihtoehtoon sisällytettiin myös mahdollisuus vastata en osaa sanoa. Vastaajat arvioivat myönteisesti tilaisuuden sisällöllistä antia ja sen hyödynnettävyyttä, toimintamuotojen sopivuutta suhteessa tavoitteisiin, materiaalien tasoa ja tilaisuuden organisointia. Arviointiasteikko ulottui kohdasta 1=täysin eri mieltä kohtaan 4=täysin samaa mieltä ja edellä mainittujen ulottuvuuksien keskiarvot olivat kaikki yli 3:n. Tiedottamista koskevat arviot eivät olleet aivan yhtä myönteiset, mutta nekin olivat tyydyttävät. Projektia ja tilaisuuksia koskevaan tiedotukseen on kiinnitetty huomiota ja pohdittu sen tehostamista.tiedottamista on toteutettu kuntien vastuuhenkilöiden ja oppilaitoskumppaneiden kautta, jotta tieto saataisiin oikean kohderyhmän ulottuville. Alkuvaiheen haastatteluissa tuli ilmi, että tilaisuuksia koskevat ajankohdat ja sisällöt tulisi saada tiedoksi mahdollisille osallistujille mahdollisimman aikaisessa vaiheessa työn aikataulujen sovittamiseksi.
4 Tilaisuutta koskevat arviot keskiarvoina (N=14) 3,3 Materiaali Hyöty Sisältö 1=täysin eri mieltä, 4= täysin samaa mieltä. 3,2 3,1 3 2,9 2,8 2,7 Tieto proj. Toim.muoto Organisointi Tieto tilais. 2,6 1 2 3 4 5 6 7 Arvioinnin ulottuvuudet Arvioinnin ulottuvuudet: kunkin kohdalla on suluissa en osaa sanoa vastanneiden määrä. Tieto proj. Olen saanut Koulutuksesta työelämään yhtäläiset mahdollisuudet maahanmuuttajille hankkeesta tietoa riittävästi ja kattavasti. (2) Materiaali Jaettu materiaali oli laadukasta ja riittävää. (1) Toim. muoto Toimintamuodot (esitelmät,ryhmätyöt jne.) sopivat hyvin sisältöön. (1) Hyöty Pystyn hyödyntämään tilaisuuden sisällöllistä antia työssäni. (2) Sisältö Tilaisuuden sisällöllinen anti oli hyvä. (1) Organisointi Tilaisuus oli hyvin organisoitu (järjestelyt, riittävät tauot, tilat) (1) Tieto tilais. Sain tietoa tilaisuudesta riittävästi ja hyvissä ajoin.
5 Vastaajat olivat kirjanneet avovastaustilaan verrattain runsaasti kommentteja. Kommentit koskivat sisältöjä ja järjestelyitä. - Oli hienoa saada aiheesta parasta mahdollista tietoa ja monesta eri näkökulmasta. - Perjantaina klo 16:een kestävä tilaisuus ei ole mielestäni ajankohdaltaan paras mahdollinen. Muut arkipäivät parempia. - Tahti oli tiukka. - Mirja Talibin osuus ehkä vähän valmistelematon ja liian yleisellä tasolla. Tutkijan näkökulma ei ole sama kuin käytännön toimijoiden. - Tilaisuus oli erittäin hyvä ja ajankohta sopiva. Tuli paljon ajateltavaa ja oli hyvä, kun oli eri tahoja ja eri näkökulmia mukana. - Paljon asioita, joiden käyttöön ottaminen omassa ohjaajan työssä vaatii aikaa ja sisäistämistä. - Tilaisuus oli avartava ja tietoa lisäävä, mutta sinänsä ei ehkä tue minua omassa työssäni, joten voi olla, että ajanpuutteen vuoksi en jatkotilaisuuksiin pysty osallistumaan. Sinänsä antoisa päivä. III Projektia koskevat vapaamuotoiset toiveet ja kommentit. Kyselylomakkeen lopussa oli avovastaustila, johon vastaajat kirjoittivat vapaamuotoisia toiveitaan ja kommenttejaan koskien koko projektia. Kommentit koskivat yleisimmin monkulttuurisuuteen liittyviä toimintamalleja. Seuraavassa ovat kommentit. - Toivon, että saan tietoa siitä, miten pystyn verkostoitumaan ja saamaan lisää tietoa ja sitä kautta alalleni sitoutunutta työvoimaa. - Täällä Järvenpäässä monikulttuuriset työyhteisöt ovat (jotakin poikkeusta lukuunottamatta)vasta tulevaisuutta. Tuohon tulevaisuuteen olemme nyt valmistautumassa. Tuntuu, että tarvitsemme kaiken mahdollisen tiedon ja tuen - Päivähoidolla on suuri haaste lasten ja heidän vanhempiensa kasvatuskumppanuudessa. Samoin myös opikelijoiden ohjaamisessa mahdollisiksi tuleviksi päivähoidon ammattilaisiksi. Haaste tehdä yhteistyötä oppilaitosten kanssa muodostaen yhteiseisten tavoitteiden suunta opiskelijoille. Avata työelämän tuomat tarpeet tavoitteiksi. Perehdyttää maahanmuuttajataustaisia työharjoittelijoita. - Asiantuntija luennot ovat ehdottomasti erittäin hyviä ja antavat paljon ajateltavaa ja uusia näkökulmia.
- Eri toimijoiden pitäisi kulkea samansuuntaisesti maahanmuuttajien tarvitseman 'rinnalla kulkemisen' matkan ajan. Yhteiset visiot ja tietoisuus muiden toimijoiden olemassaolosta ja toimintamalleista lisää juuri tätä samansuuntaista kulkemista. Tällä hetkellä eri toimijat 'pakertavat yksin', mikä ei millään muotoa mahdollista samaansuuntaan kulkemista. Samaansuuntaan kulkemisella tarkoitan esim työjakoa ja kaiken kaikkiaan selkeyttä toimintaan. Terveydenhuollossa maahanmuuttajan polku ei ole selkeä! - Ohjaajien työn selkiyttämiseksi tarvitaan helposti ymmärrettävät tehtävät ja tavoitteet. Vertaisohjaajien tapaamiset tärkeitä, jotta saataisiin yhtenäisempää käytäntöä tehtävien ohjaamiseen, työn ohjaamiseen ja näyttöön valmistautumiseen. 6