1 (5) SÄHKÖISEN OPPIMISYMPÄRISTÖPALVELUN HANKINTA Valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus. Vertailuvaiheeseen pääsevät ne tarjoukset, jotka täyttävät kelpoisuusehdot. VERTAILUPERUSTEET 1. Laatu 1.1 Tekniset, toiminnalliset ja tietoturvavaatimus tarjouspyynnön liitteen 3.1. välilehden `Toiminnalliset vertailuperusteet mukaiset pisteytettävät ominaisuudet. 1.2 Kehittämisprojektisuunnitelma (tehtävät, aikataulutus, resursointi, hallinnointi) 1.3 Käyttöönottoprojektisuunnitelma 1.4 Käyttöaste 1.5 Käytettävyys (liite 3.2.) -Digitaaliset sisällöt -Oppimisympäristöalusta ja sen toiminnalliset komponentit 2. Hinta Vertailuhintana käytetään hintaliitteen vertailuhinta kohtaa Maksimipisteet 20 pistettä 40 pistettä Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu 1. Laatu (maksimipisteet 60 pistettä) 1.1. Liitteen 3.1 mukaiset pisteytettävät Toiminnalliset vertailuperusteet (maksimi 10 vertailupistettä) Liitteen toimituksen kelpoisuusehdot sekä vertailuperusteet mukaisten pisteytettävät toiminnalliset vertailuperusteet pisteytetään seuraavasti: 3p = ominaisuus on toteutettu jo perusjärjestelmässä 1p = toimittaja on sitoutunut toteuttamaan ominaisuuden seuraavan 12 kk aikana sopimuksen solmimisesta lukien 0p = ominaisuutta ei ole toteutettu järjestelmään sekä ominaisuutta ei voida toteuttaa myöskään käyttöönoton aikana
2 (5) Eniten tältä osa-alueelta kokonaispisteitä saanut tarjoaja saa lopulliseen tarjousvertailuun 10 vertailupistettä, johon muiden tarjoajien saamat pisteet suhteutetaan. Tarjouksen pistemäärä tämän arviointialueen osalta lopulliseen vertailuun saadaan siten, että asianomaisen tarjouksen saamat pisteet jaetaan eniten pisteitä saaneen tarjouksen pisteillä ja kerrotaan 10 pisteellä. 1.2. Kehittämisprojektisuunnitelma (maksimi 10 vertailupistettä) Kehittämisprojektisuunnitelman arvioinnissa kiinnitetään huomiota kehittämiseen liittyviin tehtäviin, aikataulutukseen, resursointiin (toimittajan riittävä resursointi ja asiakkaan resurssien tarve), hallinnointiin. Kehittämisprojektisuunnitelma pisteytetään seuraavasti: - oppimisympäristöpalvelu on käyttäjä- ja asiakaslähtöinen - palveluntarjoajalla on osoittaa palvelun kehittämisen suuntaviivat - palveluntarjoajalla on resursoitu kehittämisorganisaatio. - palveluntarjoaja kehittää palvelua asiakkaan tarpeiden pohjalta rajattujen ja aikataulutettujen projektien kautta. - palveluntarjoaja osoittaa palvelun kehittämiseen riittävät kehittämisresurssit - palveluntarjoaja takaa joustavat ja ketterät kehitysprojektit Espoon tarpeiden mukaisen kehityskaaren toteuttamiseksi ei voida arvioida saa kohta 0 pistettä. Vertailu tehdään seuraavan pisteytyksen mukaisesti: 4 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan erinomainen 3 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan hyvä 2 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan tyydyttävä 1 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan heikko 0 Sisältöä tai toiminnallisuutta ei voida arvioida Kehittämisprojektisuunnitelman pisteet lasketaan yhteen. Eniten tältä osa-alueelta kokonaispisteitä saanut tarjoaja saa lopulliseen tarjousvertailuun 10 vertailupistettä, johon muiden tarjoajien saamat pisteet suhteutetaan. Tarjouksen pistemäärä tämän arviointialueen osalta lopulliseen vertailuun saadaan siten, että asianomaisen tarjouksen saamat pisteet jaetaan eniten pisteitä saaneen tarjouksen pisteillä ja kerrotaan 10 pisteellä.
3 (5) 1.3. Käyttöönottoprojektisuunnitelma (maksimi 10 vertailupistettä) Käyttöönottoprojektisuunnitelman arvioinnissa kiinnitetään huomiota palvelun käyttöönottoon liittyviin tehtäviin, aikataulutukseen, resursointiin (toimittajan riittävä resursointi ja asiakkaan resurssien tarve), hallinnointiin. Käyttöönottoprojektisuunnitelma pisteytetään seuraavasti: - Palveluntarjoajalla on kuvaus teknisestä käyttöönottoprojektista - Palveluntarjoajalla on kuvaus käyttäjäasiakkaiden (opetustoimen henkilöstö, rehtorit, opettajat ja koulun muu henkilöstö) kouluttamisesta - Palveluntarjoajalla on kuvaus palvelun käyttöönotosta, joilla varmistetaan nykyisen kaltainen käyttöaste. - Käyttöönottoprojekti sisältää kattavan kuvauksen tuesta, jota tarjotaan opetuksen ja oppimisen toimintakulttuurin muutokseen, sekä sen vaatimista resursseista ja vastuista käyttöönottoprojektissa. - Palveluntarjoajalla on kuvaus uusien toiminnallisuuksien käyttöönottomallista ja siihen liittyvistä koulutus- ja tukipalvelusta. ei voida arvioida saa kohta 0 pistettä. Vertailu tehdään seuraavan pisteytyksen mukaisesti: 4 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan erinomainen 3 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan hyvä 2 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan tyydyttävä 1 Sisältö tai toiminnallisuus on toteutukseltaan heikko 0 Sisältöä tai toiminnallisuutta ei voida arvioida Kehittämisprojektisuunnitelman pisteet lasketaan yhteen. Eniten tältä osa-alueelta kokonaispisteitä saanut tarjoaja saa lopulliseen tarjousvertailuun 10 vertailupistettä, johon muiden tarjoajien saamat pisteet suhteutetaan. Tarjouksen pistemäärä tämän arviointialueen osalta lopulliseen vertailuun saadaan siten, että asianomaisen tarjouksen saamat pisteet jaetaan eniten pisteitä saaneen tarjouksen pisteillä ja kerrotaan 10 pisteellä.
4 (5) 1.4. Käyttöaste (maksimi 10 vertailupistettä) Palveluntarjoajalla on kuvaus kolmen referenssin oppimisympäristöpalvelun käyttöasteen kehittymisestä prosentuaalisena käyttöasteena kuukausittain (kuinka monta eri käyttäjää kuukausittain kaikista mahdollisista käyttäjistä = järjestelmää aktiivisesti käyttävät (kirjautunut järjestelmään vähintään kerran kuukauden aikana) käyttäjät jaettuna kaikki järjestelmään annetut käyttäjätunnukset) kahdelta käyttöönottoa seuraavalta 12 kuukauden (yhteensä 24 kuukautta) yhdenkestoiselta ajanjaksolta. Kuukausittaisista käyttöasteista lasketaan käyttöasteen keskiarvo, jonka perusteella käyttöasteet pisteytetään seuraavasti: yli 90 % käyttöaste = 5 pistettä 80-90 % käyttöaste = 4 pistettä 70-79 % käyttöaste = 3 pistettä 60-69 % käyttöaste = 2 pistettä 50-59 % käyttöaste = 1 piste alle 50 % käyttöaste = ei pisteitä Kolmen referenssin kuukausittaisten käyttöasteiden keskiarvojen mukaiset pisteet lasketaan yhteen. Eniten tältä osa-alueelta kokonaispisteitä saanut tarjoaja saa lopulliseen tarjousvertailuun 10 vertailupistettä, johon muiden tarjoajien saamat pisteet suhteutetaan. Tarjouksen pistemäärä tämän arviointialueen osalta lopulliseen vertailuun saadaan siten, että asianomaisen tarjouksen saamat pisteet jaetaan eniten pisteitä saaneen tarjouksen pisteillä ja kerrotaan 10 pisteellä. Jos tarjoajalla ei ole esittää kolmen referenssin osalta tietoja käyttöasteen kehittymisestä, saa tarjoaja tältä osa-alueelta 0 vertailupistettä.
5 (5) 1.5. Käytettävyys ja pedagogiset sisällöt (maksimi 20 vertailupistettä) Espoon kaupungin arviointiryhmä (8-10 henkilöä) arvioi tarjotun ruotsinkielisen oppimisympäristöpalvelun sisältöä ja toiminnallisuuksia käytettävyyden ja pedagogisen sisällön kannalta liitteen 3.2. osa-alueilla. ja arviot kirjataan suomenkielellä. ei voida arvioida annetaan osa-alueesta tai kohdasta 0 pistettä. Tarjoajien tulee huolehtia, että testitunnukset toimivat ja palvelua ja sisältöä voidaan vertailla. 0 p = Ei voida vertailla: osa-alue ei sisälly palveluun, tehtävää ei voida suorittaa, arviointi tai suorittaminen on kohtuuttoman vaikeaa tai palvelu ei anna lisäarvoa 1 p = Tyydyttävä: täyttää asiakkaan odotukset tyydyttävästi 2 p = Hyvä: täyttää hyvin asiakkaan odotukset 3 p = Erittäin hyvä: täyttää erittäin hyvin asiakkaan odotukset Kunkin kohteen osa-alueen arviointikriteerin keskiarvopisteet lasketaan yhteen. Eniten tältä osa-alueelta kokonaispisteitä saanut tarjoaja saa lopulliseen tarjousvertailuun 20 vertailupistettä, johon muiden tarjoajien saamat pisteet suhteutetaan. Tarjouksen pistemäärä tämän arviointialueen osalta lopulliseen vertailuun saadaan siten, että asianomaisen tarjouksen saamat pisteet jaetaan eniten pisteitä saaneen tarjouksen pisteillä ja kerrotaan 20 pisteellä. 2. Hinta (maksimi 40 vertailupistettä) Tarjoajan tulee ilmoittaa oppimisympäristöpalvelun hinta liitteellä 4. Halvimman vertailuhinnan tarjonnut saa lopulliseen vertailuun 40 vertailupistettä. Tarjouksen pistemäärä hinnan osalta lopulliseen vertailuun saadaan siten, että halvimman tarjouksen hinta jaetaan asianomaisen tarjouksen hinnalla ja kerrotaan 40 pisteellä. Tarjoajan saamat hinta- ja laatupisteet lasketaan yhteen.