Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi
Kuluttajatutkimukset 2012 Mediaan koukuttuminen ja fragmentoitunut media käyttö: edelläkävijänuoret ja nuoret aikuiset, Aalto ARTS Mediakäyttötapojen kehittyminen lapsuudesta aikuiseksi, VTT Digiajan mediakäytön ymmärtäminen, Aalto BIZ Uutiset digitaalisella aikakaudella Median viihdekäyttö digitaalisella aikakaudella Kuluttajan vastarinta, Aalto BIZ Diskurssianalyyttinen tukimus mediainnovaatioiden vastarinnasta Yksityisyyden rakentuminen sosiaalisessa mediassa Uutisten leviäminen, UTA/COMET Kuluttajien suhtautuminen TV-mainontaan, VTT Mediapäivän kartoitus sähköisten päiväkirjojen avulla, Åbo Akademi
Kaikissa tutkimuksissa tulee esille kuinka tärkeää on ymmärtää syvällisesti kuluttajaa ja hänen vaikuttimiaan eri kanavien ja palveluiden käytössä
Medioiden kirjoa mitä on media? Ei tyypillistä mediankäyttäjää tai mediapäivää Mutta silti ikä ja sukupuoli merkittävimmät tekijät median kulutuksessa Mediamaisema on pirstaloitunut, silti käyttö rutiininomaista Nuorten henkilökohtaisissa mediamaisemissa on 37-92 medianimikettä Nuorten aikuisten mediamaisemissa on 80-131 medianimikettä
Tärkeimmät medianimikkeet ikäryhmittäin Edelläkävijänuoret (16 19- vuotiaat) Sähköposti YouTube Google Chat / tekstiviestit Facebook Kirjat (painetut) Wilma itunes Wikipedia Oma blogi Nuoret aikuiset (25 40- vuotiaat) Google Facebook Chat / tekstiviestit Sähköposti Kirjat (painetut ja äänikirjat)
Arvostukset syntyvät nuorina, arki muuttaa käytäntöjä Nuorena opitut arvostukset ja rutiinit eivät katoa mihinkään ja ohjaavat mediankäyttöä, näkyy mm. sanomalehden arvostuksessa Sanomalehti ei aina sovi arkirytmiin, on epäkäytännöllinen Siirrytään sähköisiin palveluihin, mikäli ne toimivat paremmin arjessa Nuorena opittu maksuvalmius säilyy Maksamisen helppous ja maksullisten palveluiden hyöty ilmaisiin nähden tärkeää
Uudet rutiinit ja uutisvirta Uutisvirran/tapahtuman seuraaminen on korvannut uutisvälineen seuraamisen Uutisia jaetaan edelleen eniten kasvotusten, mutta myös sosiaalisessa mediassa Omaa identiteettiä rakennetaan uutisten jakamisella Elämänmuutosten tuomat murrokset ovat muutoksen mahdollisuus myös median kulutuksessa Uutismedioilta myös suojaudutaan
Printin merkitys Printin merkitys korreloi edelleen iän kanssa Printti elää jatkossakin, mutta millä sisällöllä ja millä volyymillä Nuorilla ja nuorilla aikuisilla printti täydentää ja taustoittaa tarjoaa työhön tai harrastuksiin liittyvää tietoa Kirjojen lukeminen on suunnilleen samalla tasolla iästä ja sukupuolesta riippumatta
Sosiaalinen media Uutisten jakaminen toimii yhtenä identiteetin/imagon rakentajana Uutisten jakaminen sosiaalisen median kautta on tärkeä osa uutisten käyttöä, keskustelut merkittäviä Jaetaan sekä uutis-, tieto- että viihdesisältöjä TV ohjelmiin liittyvät twiittaukset suosittuja erityisesti nuorten keskuudessa Mediabrändin merkitys kasvaa sosiaalisen median myötä Mihin brändiin haluaa samaistua? Yksityisyys on silti tärkeää
Kriittisyys ja vastareaktiot Muuttuva mediaympäristö aiheuttaa vastareaktioita, joilla pyritään pitämään kiinni omista tottumuksista ja persoonallisuudesta Facebookin käytöstä kieltäytyminen, printtimedian käytön vaaliminen Onko kaikki uusi hyödyllistä? Viekö aikaa? Moraalinen kuluttajaidentiteetti Mediainnovaatiot voidaan nähdä normaalia elämää hankaloittavina Yksityisyyden hallinta tärkeää
TV:n katselu ja multitasking Muiden laitteiden (tietokone, älypuhelin, tabletti) käyttö on yleistä TV:n katselun aikana Kuluttajat lukevat samalla sähköpostia, uutisia tai etsivät lisätietoa ohjelmasta Mainoskatkoja käytettään myös muuhun kuin tv:n katseluun; esim. kotiaskareisiin, lehtien lukemiseen, muiden ICT laitteiden käyttöön Osa ko. kyselyn vastaajista olisi valmis antamaan tarkempia profiilitietoja (ikä, sukupuoli, harrastukset jne.) saadakseen paremmin kohdennettua mainontaa
Uuden liiketoiminnan mahdollisuudet Pirstoutunut median käyttö monikanavaisuus avainasemassa Median tulee palvella käyttäjiä heidän arjessaan, se luo kiinteitä käyttäjäsuhteita Uusien palveluiden on muodostuttava rutiineiksi Maksamisen helppous ja palveluiden hyöty ilmaisiin nähden tärkeää On-demand tyyppiselle sisällölle on kysyntää päivärytmien pirstoutuessa
Lisätietoja Next Mediasta www.nextmedia.fi Kuluttajatutkimuksen laajempi yhteenveto sisältäen jokaisesta erillisestä kuluttajatutkimuksesta yhteenvedon (http://virtual.vtt.fi/virtual/nextmedia/deliverables- 2012/PMD_kuluttajatutkimus_2012_yhteenveto_final.pdf) VKL sähköinen kirje ja verkkosivut (www.vkl.fi kohta Tulevaisuus ja osaaminen/next Media), sisältää mm. seminaarien yhteenvetoja Suomen Lehdistö, printti ja verkko (www.suomenlehdisto.fi) Julkiset raportit (kuluttajatutkimuksesta kaikki) Tuloskoosteet