Maailmalla rytisee ja pankkivastainen ilmapiiri kasvaa Miltä FK:n ääni kuulostaa? FK:n finanssifoorumi 22.4.2013 Viestintäjohtaja Carina Geber Teir
Onko kriisiherkkyytemme kunnossa? Mitkä ovat tässä hetkessä keskeiset viestimme? Kenen ääni tulisi kuulua?
23.4. 2013 Niin on, jos siltä näyttää Spontaanit mielikuvat FK:sta Finanssialan Keskusliiton ulkoinen sidosryhmätutkimus / SM 3
Kenen etua valvomassa? Pankki ei välitä meistä vaan meidän rahoista Lähde: FT
Finanssikriisi heikentänyt luottamusta eri aloihin maailmanlaajuisesti 5
Totta tarua Sanoja tekoja Julkisuudessa taustalla Munkkilatina kansantajuisuus
HS 15.9.09 7 Keinottelijoiden mahti suututtaa teollisuusmaita Rahan liikkeitä voitaisiin rajoittaa verolla tai pakkotalletuksella Delors perustaisi neuvoston hillitsemään markkinoita HS 5.7.1994 Attac-liike yrittää hillitä globalisaation haittoja Jos Tobin-vero osoittautuu poliittisesti tai teknisesti epärealistiseksi, on selvitettävä ja otettava käyttöön muita keinoja, joilla voidaan paremmin tavoitella samaa globalisaation hallinnan päämäärää ja erityisesti finanssimarkkinoiden epävakauden vähentämistä. HS vieraskynä Erkki Tuomioja 11.4.2001 Halonen: Uusilla veroilla voisi kaventaa maiden elintasokuilua HS/STT 6.12.2004 Valuuttavero olisi kallis Suomelle KL 17.11.2009
8 Saammeko viestimme läpi? 20000 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Finanssialan yhtiöiden julkisuus liukuva 4 neljännestä, juttuosumat, määrä ja sävy Lähde: Esmerk 2008 Q4 2009 Q1 2009 Q2 2009 Q3 2009 Q4 2010 Q1 2010 Q2 2010 Q3 2010 Q4 2011 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2012 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2013 Q1 Positive Neutral Negative Finanssialan viestittävien asioiden vaikeusaste on noussut, mutta yleisön ja poliittisten päättäjien on tunnettava suomalaisen finanssialan tarpeet ja ongelmat Kykenemmekö varmistamaan asiallinen toimintaympäristön myös jatkossa? Toimittajan määrää vähenee. Uutiset keskeisessä mediassa ovat ehkä vähentyneet ja varmasti sirpaloituneet Vko 25 HS juttujen määrä 1075 v 2002 769 v 2012 Lähde: Honkonen, Lankinen: Huonoja Uutisia, Into Kustannus 2012 Väärinkäsitysten merkitys tuntuu kasvaneen toisinaan tarkoitushakuisesti Meillä on hyviä syitä kehittää omia medioita sen rinnalla, että keskitymme yhä hyvään yhteistyöhön journalistisen median kanssa.
Miten tunnistetaan ja kohdataan sidosryhmien vaihteleva osaamisen taso? 9 Osaamisen taso Viestinnässä korostuu välineiden, kanavien sekä pääviestien ja sävyn hallinta ja nopeus aiempaa enemmän. Substanssiosaamista korostetaan aiempaa vähemmän. pihalla pintataso ammattitaso Syvällinen taso Erilaiset sidosryhmät Johtaja Hallittavien asioiden kirjo Rahoitus sijoitus vakuutus kansantalous ym
Sanan hallinta on vaikeutunut olemmeko hereillä? Finanssialan on löydettävä uusia tapoja viestiä Whether media outlets like it or not, every company will have to become a content company. Andrew Edgecliffe-Johnson, 4.10.12 Financial Times media editor
Median tehtävä on kyseenalaistaa, mutta sen on myös tunnistettava vastuunsa 11 Kohu uutisointi ja otsikkojournalismi Tekemättömät kotiläksyt Disinformaatio Vuorovaikutusjournalismi Alkuun totean, että Suomessa toimivat pankit ovat toimineet hyvin TE:n tilaisuus 16.4.
12 Toimintatavat muuttavat Jos aikaa on käytettävissä vähän esim. iltapäivällä, on sopiva tiedotustilaisuuden pitotapa järjestää cocktail tilaisuus OP tiedottajan opas, OKL 1978 Pietiläisen mielestä ainoaa oikeaa viestintää on, että yrityksen johtoporras on helposti tavoitettavissa, ja johtajat ovat valmiita keskustelemaan tilanteen vaatiessa 24 tuntia vuorokaudessa. Taloustoimittajat 2013 hakemisto, Elina Kervisen artikkeli yritysviestinnästä, Ote HS:n toimittaja ja journalismin vierailevan professorin Tuomo Pietiläisen haastattelusta Miltä huomisen talousjournalismi sitten näyttää? Jos tekee arvauksen yhden avainsanan suhteen, niin se on eettisyys. Journalismin tekijät kyseenalaistavat entistä useammin talouselämän päättäjien arvot ja todellisen yhteiskuntavastuun Hyväuskoisuudesta kriittisyyteen Talousjournalismi eilen tänään ja huomenna, TAT, 10/2012 Katja Laurenin ja Kari Väisäsen esipuhe
Mitä muuttuva ympäristö rahoitustoimialalla edellyttää edunvalvonnalta? Näkemystä tulevaisuuden trendeistä Oman ajattelun haastamista Kykyä saada strategia elämään arjessa Syvää sidosryhmäymmärrystä Viestinnän yksinkertaistamista
Onnistunut edunvalvonta vaatii pitkäjänteistä taustatyötä. Mikä tahansa kohtaaminen voi synnyttää uutisen. Isoveli valvoo, asiakas raportoi.