ONNISTUMISEN JA MUNIMISEN ILOA TYÖYHTEISÖIHIN - Nopea kokeileva kehittäminen - Erno Salmela
PIKATESTI: OLETKO KOKEILEVA KEHITTÄJÄ? - Hyllyn rakentaminen - Kokeilija: Katsotko ensin, mitä materiaaleja ja työkaluja löytyy ennestään ja alat rakentaa Et tiedä lopputulosta aloittaessasi Suunnittelija: Teetkö ensin suunnitelman, jonka perusteella hankit sitten tarvittavat materiaalit ja työkalut Tiedät lopputuloksen aloittaessasi
LUPAAN, ETTÄ Nopea kokeileva kehittäminen tekee organisaatiostasi: Asiakaskeskeisemmän Uudistushakuisemman Bisnes & asiakasarvo Energisemmän Työhyvinvointi
SISÄLTÖ 1. Mitä nopea kokeileva kehittäminen on? 2. Esimerkkejä nopeasta kokeilevasta kehittämisestä 3. Nopean kokeilevan kehittämisen suhde johtamiseen Painotus: KUINKA kehitetään eli kehityksen kehittämistä
1.Mitä nopea kokeileva kehittäminen on? Miksi sitä tehdään? Avainkäsitteet Mihin se sopii? Mitä se vaatii?
MIKSI? EPÄVARMUUDEN VÄHENTÄMISEKSI Onkohan ideassani mitään järkeä Harvat saavat loistavia ideoita taivaalta, mutta kaikki voivat kehittää niitä kokeillen Vrt. Mozart vs. Beethoven
MIKSI? EPÄVARMUUDEN VÄHENTÄMISEKSI Kehittämisen eri vaiheissa: ONGELMAT / UNELMAT RATKAISU / TARJOAMA (LIIKE)TOIMINTA- MALLI SKAALAUS Luodaan uutta tietoa epävarmuuden vähentämiseksi: Onkohan tämä ratkaisemisen arvoinen ongelma Pitävätköhän asiakkaat tästä ratkaisusta Kuinkahan paljon asiakkaat ovat valmiita maksamaan tästä Kuinkahan iso kala onkaan koukussa
AVAINKÄSITTEET 1.Kokeileva Uutta luotaessa osutaan harvoin kerralla oikeaan eli tehdään Mozartit 6.Muuta jotain 5.Analysoi kokeilu ja opi siitä 1.Kokeiltava asia 2.Mikä on epävarmuus / tietotarve 3.Suunnittele kokeilu 4.Toteuta kokeilu 2.Nopea Idean nopea konkretisointi ja vieminen näytille kumppaneille Nopea palaute Onnistu / epäonnistu nopeasti
MIHIN SE SOPII? Urheilussa ja taiteessa aina ollut luontaista Erityisesti uuden luomiseen, mutta myös jatkuvaan parantamiseen Digisaatioon Perinteisten toimialojen digisoituessa kokeileva kehittäminen on rantautumassa myös sinne
MITÄ SE VAATII? - ANALYYTTISYYTTÄ JA SYSTEMAATTISUUTTA Ei mitään tekemistä roiskimisen kanssa aina oppitavoite Inkrementaalisuus Suunnitelma rakentuu matkan varrella Ensin idean keskeisimmät ominaisuudet (vrt. Word) Suunnittelun kokonaismäärä voi olla suurempi kuin vesiputousmallissa Iteratiivisuus & täyskäännökset Mikäli asiakkaat eivät pidä ideasta, niin parannetaan sitä tai luodaan kokonaan uusi Tai lähdetään ratkaisemaan kokonaan uutta ongelmaa
MITÄ SE VAATII? - EPÄTÄYDELLISYYDEN JA KESKENERÄISYYDEN SIETÄMISTÄ Jos et tunne hiukan häpeää, niin olet kehittämisessä jo liian pitkällä
MYYTTI: Meitä virkamiehiä ja -naisia ei pidetä kovin rohkeina heittäytyjinä & epätäydellisyytemme tunnustajina Kokeillaan pitääkö paikkansa
Me ollaan sankareita kaikki kun oikein silmiin katsotaan Me ollaan sankareita elämän ihan jokainen
2.Esimerkkejä nopeasta kokeilevasta kehittämisestä Roiskeläppä-astia Google-lasit ZAPPOS DigiKaappaus
ROISKELÄPPÄ-ASTIAN NOPEA PROTOILU Idean synty Idean luonnostelu Nopea paperiproto Nopea protoilu: Avaa luovuustulpan Luovuus on tekemistä On hauskaa ja kuka tahansa kykenee Saa muut mukaan Tämä kaveri tarvitsee selvästikin apua
ROISKELÄPPÄ-ASTIAN NOPEA PROTOILU Miksi käyttäjien osallistaminen ja nopea epäonnistuminen ovat tärkeitä
GOOGLE-LASIEN NOPEA PROTOILU Nopea protoilu sopii myös korkean teknologian tuotteisiin Google-lasien ensimmäinen proto syntyi päivässä Pyydä artikkeli nopeasta protoilusta (erno.salmela@lut.fi)
UUDEN LIIKETOIMINNAN LUOMINEN ZAPPOS Nick Swinmurn ei löytänyt haluamiaan kenkiä kivijalkakaupasta Oletus: Suuren valikoiman nettikenkäkauppa voisi ratkaista ongelman Mutta ostaisivatko ihmiset kenkiä netin kautta? Kokeilu Kysyntää näytti olevan Zappos perustettiin Pyydä tarina uuden liiketoiminnan luomisesta kokeilevasti kehittäen Case Rent the Runway (erno.salmela@lut.fi)
DIGIKAAPPAUS HANKE (2016-2018) 1.Luodaan Etelä-Karjalaan kokeiluyhteisö Kuntalaisia, kuntien ja yritysten kehitysväkeä, tutkijoita Digitaaliset työkalut tehostavat kokeiluja Mitä enemmän kokeiluja sitä nopeampaa oppimista 2.Tutkitaan verkosto-orkestraattoreita (Uber, Airbnb ), jotka ovat kaapanneet / kaappaamassa markkinoita Arvokkaimpia yrityksiä maailmassa Kysynnän ja tarjonnan tehokas kohtauttaminen Kaikki markkinat kaapataan
3.Nopean kokeilevan kehittämisen suhde johtamiseen
KETKÄ OVAT ORGANISAAATIOSI SANKAREITA?
Kokeilevan kehittämisen kulttuuria omaan organisaatioosi? Ilmainen työpajasarja yhdelle! * Lähetä 26.8. mennessä lyhyt kuvaus, miksi juuri sinun organisaatio tarvitsee tätä (erno.salmela@lut.fi)
YHTEENVETO - Nopea kokeileva kehittäminen on onnistumisen ja munimisen iloa ja epävarmuuden vähentämistä uutta luotaessa
KIITOS & Kokeilemisen iloa! Erno Salmela Lappeenrannan teknillinen yliopisto Puh. 050 322 6418 Email: erno.salmela@lut.fi