Ajattele riittävän isosti ja pienesti - Lupa toimia eri tavalla kevätkylvö Anssi Tuulenmäki, Yli-innovaatioaktivisti

Transkriptio

1 Ajattele riittävän isosti ja pienesti - Lupa toimia eri tavalla kevätkylvö Anssi Tuulenmäki, Yli-innovaatioaktivisti

2 Tutkimuspäällikkö vai Yli-innovaatioaktivisti? Vastaanottovirkailija vai First Impression Manager?

3 Erroristi Keep-us-out-of-jail Manager Laki Lukee Junior Positivity Officer See You Manager CEO = Chief Energizing Officer Sales Prevention Team

4 Kaikki uudet ideat, hankkeet, projektit pitäisi ymmärtää RESURSSIEN ja ENERGIAN HOUKUTTELUKONEINA

5 Väite 1: Kehittäminen ajatellaan liikaa konelogiikan kautta.

6 Maailmassa ei tapahdu mitään ilman ENERGIAA Fysiikan määritelmä: energia = kyky tehdä työtä

7 Energian suunnasta katsottuna meillä on kahdenlaisia toimijoita 1) Koneita 2) Ihmisiä

8 Mistä SAAT ENERGIAA TYÖSSÄSI? +lisätkää ja luokaa niitä asioita Mikä VIE ENERGIAA TYÖSSÄSI? +Vähentäkää ja poistakaa niitä Case Vincit Oy

9 Kokeile tehdä superhyvä - Case Ritz Hotel Florida

10 12-vuotiaan vinkit uuden tekemiselle: Start simple Work on things that you like If you have no clue what to do, fiddle around Don't be afraid to experiment Find a friend to work with, share ideas! It s OK to copy stuff (to give you an idea) Keep your ideas in a sketch book Build, take apart, rebuild Lots of things can go wrong, stick with it

11 Kaikki uudet ideat, hankkeet, projektit pitäisi ymmärtää RESURSSIEN ja ENERGIAN HOUKUTTELUKONEINA

12 Väite 2: Kehittämishankkeet ajatellaan liian pienesti

13 MILLAINEN PROSESSI OLISI IDEAALI RESURSSIEN HOUKUTTELUN KANNALTA? 1) Päämäärän asettaminen: UNELMA ja TUNTEET (unelma-auditointi)

14 UNELMAT PYÖRITTÄVÄT MAAILMAA! Google: "organize the world's information and make it universally accessible and useful Unelmointi on taito. Missä sitä opetellaan?

15 Asiakkaan päämäärä apteekissa? koulussa (EF)? omassa hankkeessasi?

16 Arvo asiakkaalle? Woodall 2003

17 Mikä olisi hyvä nimi tälle kokemukselle? Time! Effort! Money! Time! Effort! Money! Time! Effort! Money! Time! Effort! Money! Time! Effort! Money! Time! Effort! Money!

18

19 STRATEGIA = 1)TEE ERI ASIOITA 2)TEE SAMOJA ASIOITA ERI TAVALLA

20 Organisaatiosi (ja hankkeesi) on juuri niin hyvä kuin pystyt ajattelemaan sen olevan.

21 Väitteet 1 & 2: Kehittämishankkeet ajatellaan liikaa konelogiikan kautta ja liian pienesti Kommentteja, ajatuksia?

22 Väite 3: Kehittämishankkeet ajatellaan liian isosti. Miten uutta kannattaa kehittää?

23 MILLAINEN PROSESSI OLISI IDEAALI RESURSSIEN HOUKUTTELUN KANNALTA? 1) Päämäärän asettaminen: UNELMA ja TUNTEET (unelma-auditointi) 2) Suunnitelman/ speksin synnyttäminen: kehitä kokeilemalla, näyttöjen perusteella (protohyping)

24 Miten houkutellaan resursseja eturauhassyövän tutkimukseen? Kasvattamalla viiksiä, tietysti!

25 KORKEA Lanseeraus V A R M U U S Suunnitelma alkuideasta ja keskeisistä toteuttamisen ideoista on valmis, idea jäädytetään A) Suunnittelemalla kehittämisen prosessimalli; päämäärä ja toteuttamisen keinot ovat tiedossa kunhan tieto huolella kerätään ja muutetaan suunnitelmaksi. Tärkein ajuri: saada asia kerralla kehitettyä oikein. MATALA Kokeiluja AIKA

26 AIKA KORKEA B) Kokeilemalla kehittämisen prosessimalli; Tärkein ajuri: oppia nopeasti, jotta syntyy uniikkia uutta. V A R M U U S Lanseeraus 2 Speksi alkaa olla kokeilujen tuloksena selvillä, idea voidaan puolittain jäädyttää Lanseeraus 1 Kokeiluja MATALA Kokeiluja Kokeiluja

27 Tärkeintä tässä on yhdessä tekeminen, unelmointiin ja luovuuteen kannustaminen sekä suotuisan kokeiluilmapiirin virittämien. Perinteisesti asiakaspalvelun parantamista ja kehittämistä lähestytään hyvin mekaanisten asioiden kautta (tyyliin muista sanoa kiitos, pese kätesi, hymyile jne.), joten tämä on nyt hieno mahdollisuus kehittää koko ilmapiiriä. Älä ole huolissasi tuloksista tai tuleeko niitä heti, ole huolissasi jos mitään ei tapahdu ja jos hommat ei lähde käyntiin

28 Haaste: +Miten nostamme kehitysvammaisten elämänlaatua?

29 Miksi siis pitää kokeilla? protohyping Mikä on hyvä proto/ kokeilu?

30 Aina kun suunnittelet, riski kasvaa, että 1) et tee mitään 2) et opi mitään

31 MILLAINEN PROSESSI OLISI IDEAALI RESURSSIEN HOUKUTTELUN KANNALTA? 1) Päämäärän asettaminen: UNELMA ja TUNTEET (unelma-auditointi) 2) Suunnitelman/ speksin synnyttäminen: kokeileva TOIMINTA (protohyping) 3) Miksi speksi toimii: JÄRKI, ANALYTIIKKA, KRITIIKKI 4) Laaja kannatus: POLITIIKKA ja ARVOT

32 Miten kehityshankkeet YLEENSÄ etenevät? 1) POLIITTINEN PÄÄMÄÄRÄ siedettävä, säilyttää asetelmat 2) KRITISOINTI ( järki ) ALKAA HETI viimeisetkin särmät hioutuvat pois 3) Jos koskaan päästään toimimaan niin tehdään yksi iso, kallis pilotti (väärä TOIMINTA) 4) UNELMIA EI MAINITA

33 Väite 3: Kehittämishankkeet ajatellaan liian isosti. Kommentteja, ajatuksia?

34 Väite 3: Kehittämishankkeet ajatellaan liian isosti. Iltapäivä

35

36 ALKUidea KOKEILEMISEN ideat TOTEUTTAMISEN ideat

37 KORKEA V A R M U U S Case Vantaa ja yksipäiväinen työkierto MATALA HALUAAKO ASIAKAS? Kokeiluja AIKA

38 KORKEA V A R M U U S PYSTYTÄÄNKÖ TOTEUTTAMAAN? MATALA HALUAAKO ASIAKAS? Kokeiluja AIKA

39 KORKEA VOIDAANKO TEHDÄ VOITTOA? V A R M U U S PYSTYTÄÄNKÖ TOTEUTTAMAAN? MATALA HALUAAKO ASIAKAS? Kokeiluja AIKA

40 KORKEA Kokeilemalla oppii nopeiten V A R M U U S MATALA Kokeiluja AIKA

41 Kokeiluun perustuva innovaatioprosessi Suunnittele kokeilu 3. Toteuta kokeilu Analysoi kokeilu Päämääränä lyhin mahdollinen aika kokeilujen välillä (pienin mahdollinen viive). Oppien kirjasto 1. Luo tai päivitä hypoteesi 5. Päivitä ideaa Vältä kiusausta liialliseen suunnitteluun ja analyysiin.

42 Väitteet: + - Aika Näytöt: + -

43 Väite 3: Kehittämishankkeet ajatellaan liian isosti. Kommentteja, ajatuksia?

44 Summa summarum 1) Ajattele ISOMMIN kuin yleensä haasta KONVENTIOT 2) ja toimi PIENEMMIN kuin yleensä pienennä KOKEILUKYNNYSTÄ

45 Summa summarum 1) Myönnä faktat kuin tietokone 2) Unelmoi kuin taiteilija 3)Kokeile ja opi kuin lapsi

46

47 Thinking by doing. KIITOS AJASTANNE JA HUOMIOSTANNE! Anssi Tuulenmäki