Näkökulmia sosiaalisten yritysten kilpailuedusta alustavia tuloksia FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Vanhempi tutkija Jari Karjalainen, Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu, PYK
Lähtökohdat Miten sosiaalinen yritys on täyttänyt huono-osaisten työllistämisen ekologisen lokeron? Sosiaalinen yrityksen toiminta-alue huonoosaisten työllistymisen ekosysteeminä
Lähtökohdat Toiminta-alueen kaikki työllistäjät lajeja Toiminta-alueen kaikki huono-osaisten työllistäjät avainlajeja Sosiaalinen yritys toiminta-alueelle tullut tulokaslaji (innovaatio)
Lähtökohdat Huono-osaisia työllistävillä lajeilla on yleensä myös oma ekologinen lokero, joka kuvaa lajin paikkaa ekosysteemissä, samaan tapaan kuin lajeilla luonnossa. Esimerkiksi sosiaalinen yritys on voinut syrjäyttää osin tai kokonaan työkeskuksen tai työttömien yhdistyksen huonoosaisia työllistävien lajien ekologisesta lokerosta.
Lähtökohdat Kun sosiaalinen yritys pyrkii osaksi ekosysteemiä se kohtaa kilpailutilanteen
Tutkimuskysymykset Miten sosiaalisten yritysten kilpailuetua tulisi tutkia? Keitä ovat kilpailijat? Tunnistavatko sosiaaliset yritykset olevansa kilpailussa mukana? Onko sosiaalisilla yrityksillä erityistä, niiden tavoitteista, toiminnan luonteesta tai statuksesta aiheutuvaa kilpailuetua?
Geneeriset strategiat (Porter 1985) Hyöty Kohteen laajuus Matalat kustannukset Ainutlaatuinen tuote Laaja markkina-alue Kustannusjohtajuus Differointi Kustannuspainotteinen Differointipainotteinen Kapea markkina-alue fokusointi fokusointi
Teorian kritiikkiä Toimintaympäristön muutos: Liiketoimintaympäristöt olivat 1980 luvulla suhteellisen vakaita. Joustavuus ei ollut kovin olennainen osa liiketoimintastrategioita. Prosessien kehitys: Porterin muodostaessa konseptiaan yritysten toimintaa tukevat tietojärjestelmät olivat vasta kehityksen alkuvaiheissa. Asiakkaiden vaatimustason nousu: Muuttuneessa kilpailu-ympäristössä asiakkaat oppivat vaatimaan korkealaatuisia, juuri heidän tarpeensa täyttäviä tuotteita ilman, että olisivat valmiita maksamaan niistä merkittävästi lisähintaa. -> Massaräätälöinti.
Geneeriset strategiat (2) Hyöty Kohteen laajuus Matalat kustannukset Ainutlaatuinen tuote Laaja markkina-alue Kustannusjohtajuus Differointi Kustannuspainotteinen Hybridistrategiat Differointipainotteinen Kapea markkina-alue fokusointi fokusointi
Erityistuet Sosiaalisten yritysten erityispiirteitä Brändi, imago Hyöty Kohteen laajuus Matalat kustannukset Ainutlaatuinen tuote Laaja markkina-alue Kustannusjohtajuus Differointi Kustannuspainotteinen Differointipainotteinen Kapea markkina-alue fokusointi fokusointi Erityistuet Brändi, imago Julkiset hankinnat
Lähestymistavan valinnasta Validiteetin varmistaminen Sosiaalisten yritysten kilpailuetua ei ole Suomessa systemaattisesti selvitetty. Ensi vaiheessa lähdetään liikkeelle yleisen tason tarkastelusta ja kokonaisuuden hahmotuttua käytetään tarvittaessa hienojakoisempia menetelmiä. Sosiaalisten yritysten monipuoliset toimialat Geneeriset strategiat eivät ole riippuvaisia yrityksestä tai toimialasta ja niitä voidaan useimmiten soveltaa pk yritysten toimintaan. Kilpailututkimusmenetelmien rajallisuus Kilpailututkimuksen näkökulma on usein ulkoinen. Kohdejoukon koko rajoittaa luotettavaa kvantitatiivisten kilpailututkimusmenetelmien käyttöä. Yrityskohtaiset kilpailuetujen empiiriset tutkimusmenetelmät ovat osin vasta kehittymässä.
Aineisto ja menetelmät Tutkimusta varten haastateltiin 22 sosiaalisten yritysten johtavassa asemassa olevaa henkilöä. Tutkimushaastattelun teemoina olivat: sosiaalisten yritysten kilpailuetuun liittyvien tekijöiden lisäksi sosiaalisten yritysten perustamiseen ja sen menestymisen mahdollisuuksiin liittyvät tekijät ja sosiaalisten yritysten johtamiseen liittyvät tekijät. Muuta aineistoa ovat sosiaalisten yritysten toiminta- ja vuosikertomukset sekä relevantit dokumentit Sosiaalisille yrityksille suunnattu kysely (n=37) Aineiston analyysi on alustavaa
Aineistot ja menetelmät Haastatteluiden ja kyselyn teemoina ovat olleet kilpailuedun lähteet, tukien käyttö ja merkitys, kilpailuedun pysyvyys, käsitykset yrityksen kilpailutilanteesta ja kilpailijoista Aineistoja luokitellaan, tarkastellaan ja analysoidaan geneeristen strategioiden näkökulmasta
Havaintoja Emme me kilpaile Ei meillä ole kilpailijoita Sosiaalisilla yrityksillä jotka täyttävät ekologisen lokeron huonoosaisten työllistämisen ekosysteemissä on muodostunut käsitys kilpailuedusta ja kilpailijoista sekä kyky hyödyntää kilpailuetua
Aikataulu Tulosten raportointi ja tarkempi analyysi kevät 2012