Kehys lehden lukijatutkimus 24.10.2014 Haaga-Perho 1
Sisällysluettelo Sivu Tutkimuksen tavoite ja toteutus 3 Lukijaprofiili 4 Tutustuminen lehteen 5 Lukijamäärä 6 Lukutarkkuus 7 Lehden herättämiä tunteita 8 Lehden kiinnostavuus 9 Arviot lehden ulkoasusta ja sisällöstä 10 Kiinnostavimmat jutut 11 Arviot lehden sisällöstä 12 Mieluisin tapa lukea lehteä 13 Parasta lehdessä 14 Lehdessä kehitettävää 15 Toiveita aiheisiin ja teemoihin 16 24.10.2014 Haaga-Perho 2
Tutkimuksen tavoite ja toteutus TAVOITE Tutkimuksen tavoitteena on selvittää uusitun Kehys lehden lukijoiden mielipide lehden sisällöstä, ulkoasusta ja pyytää kehitysehdotuksia seuraavaan lehteen. TOTEUTUS Tutkimuksen tiedonkeruumetodina käytettiin sähköpostikyselyä. Tutkimuksen osoitteisto on Kehys-lehden tilaajarekisteri (Haaga Yhtymä ja Helmi Liiketalousoppilaitos). Tutkimuksen tiedonkeruuaika 14.10. - 24.10.2014 Tutkimuskutsuja lähetettiin 1.150, joista palautui 347 vastausta ja 18 ei ollut mennyt perille (785 perille mennyttä kutsua). Kysely avattu lähettämättä vastausta 26. Muistutusviestit lähetettiin kerran. Tutkimuksen vastausmäärä on 66, vastausprosentiksi tuli 8%. Tutkimuksen on toteuttanut Haaga-Perho. Vastaavaan tutkijatiimiin kuuluvat tutkimuspäällikkö Petteri Ohtonen ja markkinointipäällikkö Minna Huuhtanen Tämän tutkimuksen tulokset on tarkoitettu vain tilaajan omaan käyttöön. Niitä ei saa lainata, luovuttaa, jälleenmyydä tai julkaista ilman tutkimusyrityksen lupaa. 24.10.2014 Haaga-Perho 3
Lukijaprofiili Avoimet vastaukset: Muu toimiala, mikä: - Teollisuus - Palvelu - Leipomoala - Panimo - Markkinointiviestintä - Järjestö - Eläkeläinen Ikä Alle 20 vuotta 20-30 vuotta 31-40 vuotta 41-50 vuotta 51-60 vuotta Yli 60 vuotta Sukupuoli Nainen Mies Organisaatiosi koko (henkilöitä): 1-3 4-10 11-50 51-100 101-250 250+ Organisaation päätoimiala: Julkinen sektori Kauppa Koulutus Liike-elämän palvelut Majoitus Matkailu Rahoitus, vakuutus Ravintola Muu toimiala, mikä: 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 0% 4% 4% 4% 4% 8% 9% 6% 13% 10% 10% 25% 25% 22% 19% 21% 19% 15% 38% 34% 31% 78% 24.10.2014 Haaga-Perho 4
Tutustuminen lehteen Oletko tutustunut tai lukenut uusinta Kehys-lehteen, joka ilmestyi viime viikolla? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Olen lukenut / tutustunut printtilehteen 65% Olen lukenut / tutustunut näköislehteen verkossa Olen saanut lehden, mutta en ole lukenut / tutustunut vielä (lopettaa kyselyn) En ole saanut lehteä (lopettaa kyselyn) 12% 11% 15% 24.10.2014 Haaga-Perho 5
Lukijamäärä Kuinka moni sinun lisäksi lukee tai selailee Kehys lehteä työpaikallasi/kotonasi? 0% 20% 40% 60% 80% 100% ei muita lukijoita 1 henkilö 25% 38% 2 henkilöä 3 henkilöä 4 henkilöä enemmän kuin 4 henkilöä 10% 10% 2% 15% 24.10.2014 Haaga-Perho 6
Lukutarkkuus Kuinka tarkasti luit (tai aiot lukea) Kehys lehden? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Selailen pikaisesti otsikot 20% Luen muutaman kiinnostavan jutun 57% Luen noin puolet lehdestä 10% Luen lähes koko lehden 12% 24.10.2014 Haaga-Perho 7
Lehden herättämiä tunteita Millaisia tunteita Kehys-lehti kokonaisuutena sinussa herätti? Uteliaisuutta Kiinnostusta 0% 20% 40% 60% 80% 100% 29% 53% 64% Avoimet vastaukset: Joku muu tunne, mikä? - Pirteä - ei mitään erityisiä tunteita - Ei kutsunut heti lukemaan :/ - "Voi ei, taasko yksi lehti lisää - hauska tehdä - periaatteella" Arvostusta Luottamusta Tyytyväisyyttä 25% 14% 20% 15% 27% 27% Lehti oli positiivinen yllätys 37% 53% Ärtymystä Hämmennystä Joku muu tunne, mikä? 0% 0% 2% 2% 8% 2014 2013 24.10.2014 Haaga-Perho 8
Lehden kiinnostavuus Miten kiinnostava pidät Kehys-lehteä kokonaisuutena? Vastaajien määrä: 49, keskiarvo: 3,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5=Erittäin kiinnostava 18% Melko kiinnostava 53% Jonkin verran kiinnostava 20% Vähän kiinnostava 8% 1=Ei lainkaan kiinnostava 0% 24.10.2014 Haaga-Perho 9
Arviot lehden ulkoasusta ja sisällöstä Arvioi Kehys-lehteä seuraavissa osa-alueissa. 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Lehden kuvitus 4,1 4,3 Sisältö, aiheet 3,8 Ulkoasu, ilme 3,9 4,1 2014 2013 24.10.2014 Haaga-Perho 10
Mikä seuraavista jutuista tai aiheista jäi positiivisesti mieleesi? Merkitse jutuista kolme kiinnostavinta.. Kiinnostavimmat jutut 0% 20% 40% 60% 80% 100% Perhon Proffa tuo lisätilaa Ravintolakoulu perhon käyttöön 41% Älä sulje silmiäsi kiusaamiselta Vihreää potkua futiskoulutuksesta Hakaniemen kauppahallin yrittäjät hyötyvät Helmen opiskelijoista 6% 29% 33% Kaupan alan renessanssi 16% Bisnesetiketti 35% Kansallispuistot Lapin matkailun kärkituotteiksi Spa tuli Haagaan Työvuorossa Ravintola Perhossa Valo Sirkiä: Aloittaisin alusta samalla tavalla 20% 27% 16% 29% Herkkuja satokauden aarteista 41% Muuttuva työelämä vaatii uusia taitoja 18% 24.10.2014 Haaga-Perho 11
Arviot lehden sisällöstä Miten arvioisit Kehys-lehteä seuraavissa ominaisuuksissa? 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Asiantuntevuus 4,1 4,3 Ajankohtaisuus 3,9 4,3 Monipuolisuus 3,9 4,1 Uusien ajatusten ja ideoiden antaminen 3,5 3,8 Yhteensä 3,8 4,1 2014 2013 24.10.2014 Haaga-Perho 12
Mieluisin tapa lukea lehteä Missä muodossa mieluiten lukisit Kehys-lehteä? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Painettuna lehtenä 62% 63% Verkkolehtenä 12% 19% IPad-versiona 2% Painettuna ja verkko/ipad-lehtenä En osaa sanoa 4% 7% 13% 2014 2013 24.10.2014 Haaga-Perho 13
- Ajankohtaiset jutut sekä omia intressejäni sivuavat artikkelit. - Ehdottomasti lehden uusi ilme. Lehti kokonaisuudessaan oli fressimpi ja herätti enemmän mielenkiintoa kuin aikaisemmat. Pidin myös kovasti kun ruokaosioon oli mielestäni panostettu aikaisempaa paremmin. - En koe tarvitsevani lehteä - Helposti luettava, selkeä ja jämäkkä lehti. - Hyvä artikkelit, selkeä formaatti. - Hyvältä tuntui kädessä. Jännä ulkomuoto. Ei voinut heittää pois selailematta. - Juttujen sisällöt ja ulkoasu. - Kiinnostava materiaali, koska poikkeaa muista lehdistä. - kuvitus vei juttuihin hyvin. - Laadukas paperi, vaihtelevat jutut, raikas ja tyylikäs ilme - Monipuolinen sisältö! Kiinnostavia aiheita - Monipuolinen, värikäs, laadukas - Monipuolisesti myös muuta kuin ravintola-alaa koskevaa tekstiä. - monipuolisuus - Perusviesti eli se, että lehteä ylipäätänsä tehdään ja hyvin - jäljen perusteella vielä asiakaslähtöisestikin - Raikas ilme ja kiinnostavat jutut. - Raikas ja iloinen. Monipuolisia juttuja, jotka oli hyvin kirjoitettu. - Raikas ilme, helppo luettavuus - Raikas, tyylikäs ulkoasu. - Selkeys - Selkeät kuvat - Sen laaja-alaisuus ja monipuolisuus sekä kiinnostava, huolella toteutettu kuvitus ja ulkoasu. - Upeat kuvat, hyvä taitto ja jokaiselle jotakin-ajattelu - Vanhasta opinahjosta on mukava lukea. Erinomainen painoasu. - Vanhat tarinat, kuten Chef Einon stipendi kokkiopiskelijoille. On mielenkiintoista lukea muistoja menneiltä vuosilta alan ammattilaisten kertomina ja siitä, mihin elämä heitä on vienyt. - Visuaalisuus hieno, monipuolisia juttuja. Parasta lehdessä 24.10.2014 Haaga-Perho 14
Mitä asiaa vielä kehittäisit Kehys lehdessä? Lehdessä kehitettävää "luovat kattausmallit", ajankohtaiset asiat alalla ja h-p:ssä, uudet ruokatrendit. Aika kohdillaan tuo näyttäisi olevan. Enemmän juttua opiskelijoista Huomioisin, että oppilaitoksissa on myös muutakin henkilökuntaa kuin ainoastaan opettajat. Jos jonkin artikkelin luin, se ei vienyt aihettaan kovin syvälle. Ei perustellut sitä, että postin piti kantaa kotiin saakka vanhanaikainen paperijulkaisu Juttujen syvällisyyttä Korostaisin Koulutusallianssia. Lehti näyttää olevan pitkälle talon omaan, sisäiseen käyttöön tarkoitettua materiaalia...sisältö ei ole kovin loogista ulkopuolisen kumppanin näkökulmasta; joukossa kova asiaa ja mm ruokaohjeita...?? Heitän pohdittavaksi onko ylipäänsä järkevää uhrata niin paljon energiaa "lehden" tekemiseen? Olisiko mietittävä tarkempaan mitä halutaan...kaipaako lehti mitä, kenelle, miksi, miten -fokuksen kirkastamista? Lisää kokousjärjestäjien asioita Lukijat voisi haastaa antamaan palautetta tai ottamaan kantaa. Lisäisikö se vuorovaikutteisuutta ja aktiivisuutta? Monipuolisuutta Ottaisin lisää työelämälähtöisä juttuja, joissa törmäävät opiskelijat ja työelämä. Vaativaa: aina uusia ja ajankohtaisia aiheita! 24.10.2014 Haaga-Perho 15
Toiveita aiheisiin ja teemoihin Kenestä tai mistä aiheista, teemoista haluaisit lukea seuraavissa Kehys lehdissä? Kiinnostavia henkilöitä: Henkilöstöstä kuvia/juttuja. voisi olla joka numerossa 2-3 henkilöä/talo esittelyssä vaikkapa työtehtävien mukaan (talousihmiset, it-ihmiset, kielten opettajat, rekrytointipalvelut jne.) Innostuniesta opettajista Kirjailijoita Kokouksista ulkomailla / kokouspaikat euroopassa Marianne Paloheimo? Omista opiskelijoista nousseita menestys / uratarinoita yms opiskelijoista, alumneista Palveluiden tutkimus, menestyneiden palvelualojen yritysten tarinat. Perhon opettajien klassikkoreseptit Tapahtumat / kokoukset? Tässä lehdessä se oli Valo Sirkiä. Oppilaitosten eläköityneet opettajat ovat kiinnostavia. Täydennyskoulutuksen kautta alan vaihtaminen? Täydennyskoulutuksen kautta ulkomaille? Uudet lupaavat alan ammattilaiset Uusia naamoja Kiinnostavia aiheita, teemoja: Aikuiskoulutus, yrityskoulutus Busines, mutta ei talous Esim. Missä kaikkialla voin hyödyntää talvisen metsän antimia. Juttujen tarjonta on jo nyt monipuolinen. Olisiko nuorilla, jotka ovat kiinnostuneet tarjolla olevista aloista, mahdollisuutta tulla tutustumaan oppilaitoksiin esim. avoimen ovet -päivänä? Se saattaisi lisätä heidän motivaatiotaan ja rohkeuttaan hakea oppisopimuspaikka näiltä aloilta. Koulun historia? Haastatteluja ja vertailuja työntekijöiden kokemuksista, miten ennen opetettiin ja miten nykyään. Koulutus, ruoka, ajankohtaiset asiat Muuttuvat työmarkkinat, yrittäjyys, freelancing Myyntikokemukset / opit, työelämälähtöiset tarinat, työhön ja/ tai opiskeluun liittyvä hyvinvointi, motivointi, Tietoinen läsnäolo yms. Nuoret yrittäjät Opiskelijoiden kehitystarinoita, uravalinnasta Ravintolaoppilaiden opiskelusta Reseptit kauden tuotteista, opiskelijoiden tekeminä. Suomalaisten ruokatottumusten muuttuminen viime vuosina? Uudet ravintolat 24.10.2014 Haaga-Perho 16