Työpajatoiminnan, etsivän nuorisotyön ja Nuotta-valmennuksen vaikuttavuusmittareiden keskeiset tulokset Riitta Kinnunen, asiantuntija Valtakunnallinen työpajayhdistys ry Tiedonhallinnan kehittämiskokonaisuuden loppuseminaari 15.12.2015
Sovari tuottaa laadullista vaikutustietoa Sovari sisältää sosiaalisen vahvistumisen mittarit työpajatoimintaan, etsivään nuorisotyöhön ja Nuotta-valmennukseen Tarkoituksena tuottaa valtakunnallisesti yhdenmukaista tietoa palveluiden sosiaalisesti vahvistavista vaikutuksista palveluiden vaikutusten osoittamiseksi toiminnan jatkuvuuden turvaamiseksi toiminnan kehittämiseksi asiakkaiden näkökulmasta (osallisuus) Toteutetaan valmentautujille ja nuorille suunnatulla nettikyselyllä Edellyttää valmentajalta/etsivältä nuorisotyöntekijältä sitoutumista kyselyiden toteuttamiseen TPY tuottaa kyselyiden yhteenvedot valtakunnallisesti ja työpaja- /kuntakohtaisesti Sovarin sisältämiä teemoja ja kysymyksiä sosiaalisesta vahvistumisesta voidaan käyttää myös valmennuksessa arviointikeskusteluiden pohjana 17.12.2015 2
Sovarin sisältö Sovari-kyselyiden teemat 1) Palvelun arviointi 2) Sosiaalisen vahvistumisen arviointi 3) Taustatiedot (elämäntilanne, palvelunsaanti) Sisältöä työstetty yhteistyössä kentän toimijoiden, valmentautujien/nuorten ja tutkijoiden kanssa Sovarin sisällön haasteet Laaja tiedontarve palveluiden vaikutuksista Kysymysten kohtuullinen määrä Kysymysten ymmärrettävyys ja yksiselitteisyys 17.12.2015 3
Sovarin sisältö: Palveluiden arvioinnin teemat Työpajatoiminnan arviointi Työtehtävät ja toiminta Yhteisöllisyys ja osallisuus Työ- ja yksilövalmennus Etsivän nuorisotyön arviointi Tavoitettavuus Luottamus Avun ja tuen saaminen Nuotta-valmennuksen arviointi Tuki etsivään nuorisotyöhön ja työpajatoiminnan valmennukseen Hyvien kokemusten tuottaminen 17.12.2015 4
Sovarin sisältö: Sosiaalisen vahvistumisen teemat 1. Itsetunto ja itseluottamus - Kyky nähdä itsessä hyviä ominaisuuksia ja mahdollisuuksia uuden oppimiseen - Epäonnistumisen hyväksyminen 2. Sosiaaliset taidot - Kyky tehdä yhteistyötä, taito solmia kaverisuhteita, taito sovitella erimielisyyksiä - Rohkeus tuoda esille omia mielipiteitä, rohkeus pyytää apua, toisten auttaminen 3. Arjen asioiden hallinta - Vuorokausirytmi, omatoimisuus arjen asioissa - Talouden hallinta, kodin askareiden ja virastoasioiden hoitaminen 4. Opiskelu- ja työelämävalmiudet - Työtehtäviin ja työnhakuun liittyvä osaaminen, halu opetella uusia tehtäviä - Sovittujen työaikojen noudattaminen, oman alan löytäminen 5. Elämänhallinta ja tavoitteellisuus - Kokee voivansa vaikuttaa elämäänsä, taito löytää ratkaisuja ongelmatilanteissa - Motivaatio luoda suunnitelmia ja asettaa tavoitteita, tyytyväisyys elämään 17.12.2015 5
Sovari tuottaa arviointitietoa 1. Palveluiden arviointimittarit Arvosanat palvelun osa-alueille kokonaisarvosana työpajatoiminnan ja etsivän nuorisotyön toteutukselle Palveluiden toteutuksen sanoittaminen 2. Sosiaalisen vahvistumisen arviointimittarit Kuinka suuri osa valmentautujista/nuorista on kokenut sosiaalista vahvistumista palvelujakson aikana Millä osa-alueilla sosiaalista vahvistumista on tapahtunut (arjen hallinta, itsetunto, sosiaaliset taidot, opiskelu- ja työelämävalmiudet, elämänhallinta ja tavoitteellisuus) Sosiaalisen vahvistumisen sanoittaminen Kuinka hyvin työpajatoiminta/etsivä nuorisotyö vastaa asiakkaiden kokemaan sosiaalisen vahvistumisen tarpeeseen Tarkastelutasot: Valtakunnalliset tulokset Työpajakohtaiset / alueelliset tulokset 17.12.2015 6
Sovarin pilottikyselyiden tuloksia 2015 Työpajatoiminnan, etsivän nuorisotyön ja Nuotta-valmennuksen arviointi 17.12.2015 7
Valmentautujien arviot työpajatoiminnasta (N=746) 17.12.2015 8
Nuorten arviot etsivästä nuorisotyöstä (N=348) 17.12.2015 9
Sovari sanoittaa palveluiden toteutusta Etsivässä nuorisotyössä Sovariin vastanneista nuorista 95 % kokee, että etsivällä on riittävästi aikaa keskustella nuoren kanssa 95 % kokee, että etsivä on kiinnostunut siitä, miten nuorella menee 88 % luottaa etsivään nuorisotyöntekijään 95 % saa tarvitessaan apua muissa palveluissa asiointiin 91 % saa kannustusta omatoimisuuteen 97 % on tyytyväisiä etsivältä saamaansa tukeen 88 % on keskustellut vaihtoehdoista, miten voi edetä elämässä 74 % on löytänyt etsivän tuella itselleen sopivan polun eteenpäin 17.12.2015 10
Nuorten arviot Nuotta-valmennuksesta (N=817) 17.12.2015 11
Sovarin pilottikyselyiden tuloksia 2015 Sosiaalinen vahvistuminen työpajatoiminnan, etsivän nuorisotyön ja Nuotta-valmennuksen myötä 17.12.2015 12
Valmentautujien sosiaalinen vahvistuminen osa-alueittain työpajajakson aikana pilottitulosten mukaan 17.12.2015 13
Nuorten sosiaalisen vahvistumisen laajuus työpajajakson aikana (N=280) 17.12.2015 14
Sovari sanoittaa palveluiden sosiaalisesti vahvistavaa vaikutusta Työpajoilla Sovariin vastanneista valmentautujista 69 % kokee, että halukkuus oppia uutta on vahvistunut 67 % kokee, että osaaminen työtehtävissä on parantunut 63 % arvioi yhteistyön toisten kanssa parantuneen 58 % arvioi itseluottamuksensa vahvistuneen 57 % kokee oman jaksamisensa parantuneen 53 % kokee itsensä entistä tyytyväisemmäksi elämäänsä 50 % tuntee ottavansa vahvemmin vastuuta omista arjen asioistaan 50 % on pystynyt selkeyttämään tavoitteitaan omassa elämässä 17.12.2015 15
Nuorten sosiaalinen vahvistuminen osa-alueittain etsivän nuorisotyön tukemana 17.12.2015 16
Nuorten sosiaalisen vahvistumisen laajuus etsivän nuorisotyön tukemana (N=338) 17.12.2015 17
Sovari sanoittaa palveluiden sosiaalisesti vahvistavaa vaikutusta Sovariin vastanneista Nuotta-valmennuksen nuorista 86 % sai Nuotta-jaksolla myönteisiä kokemuksia arjen vastapainoksi 87 % on saanut onnistumisen kokemuksia 80 % on kokenut yhteistyön vahvistuneen etsivän nuorisotyöntekijän tai työpajan valmentajan kanssa 78 % on kokenut, että valmennus on vahvistanut luottamusta etsivään nuorisotyöntekijään tai työpajan valmentajaan 69 % on saanut rohkeutta ryhmässä toimimiseen 69 % on oppinut ryhmässä toimimisen taitoja 17.12.2015 18
Tarinoita numeroiden takana Mitä hyvää työpajajakso on antanut sinulle? Aktiivisemman elämän jossa on hyvä päivärytmi. Saanut haettua aktiivisemmin töitä ja sitä kautta työpaikan (mies, 43). Tekemistä päivälle, ettei tarvi kämpillä makoilla ja syljeskellä kattoon (mies, 23). Rutiineja elämään, säännöllisyyttä, tasapainoa (mies, 31). Kokemusta, rutiineja, ihmiskontakteja, uusia ajatuksia ja elämyksiä (nainen, 22). Elämän perustaitoja ja rohkeutta asioiden hoitamisessa (mies, 24). Sosiaaliset taitoni ovat kehittyneet huimasti, suvaitsevaisuus on kasvanut roimasti ja olen huomannut että osaan tehdä vaikka mitä (mies, 27). Sosiaalista elämää, rauhassa työskentelyä, mieluisia työtehtäviä (nainen, 23). Olen saanut paremmat sosiaaliset taidot ja vahvemman itsetunnon. Mahdollisia uusia kavereita, itseluottamusta ja ensimmäistä kertaa elämässäni tunteen toimimisesta täysivaltaisena ja arvostettuna jäsenenä työyhteisössä (nainen, 33). Luottoa jatkoon, intoa lähteä opiskelemaan ja etsimään omaa paikkaa (nainen). Itsevarmuutta ja itsetuntemusta, rohkeutta toimia ryhmässä, onnistumisen kokemuksia, kannustusta ja ideoita elämässä eteenpäin (nainen, 24). Tulevaisuus näyttäytyy valoisampana. Olen saanut tunteen, että melkein mikä vain voi onnistua (nainen, 20). 17.12.2015 19
Tarinoita numeroiden takana Millaista apua ja tukea olet saanut etsivältä nuorisotyöntekijältä? Löysin koulupaikan ja sain tsemppiä myös koulunkäyntiin (nainen, 26). Sain viime kesäksi töitä (mies, 23). Tietoa moninaisista eri vaihtoehdoista ja koulutusmahdollisuuksista sekä mahdollisuuksista töihin tai muunlaiseen työtoimintaan (mies, 22). Apua ja näkökantoja tulevaisuutta koskevissa valinnoissa, ohjeistusta erilaisissa tuki- tms. asioissa (nainen, 19). Apua kaikissa koulutukseen ja työn hakuun liittyvissä asioissa. Auttanut minua myös henkilökohtaisten asioiden hoitamisessa (nainen, 17). Kun olin etsivän nuorisotyön asiakkaana sain loistavasti tukea kaikkiin tarvitsemiini asioihin. Mm. Kelan kanssa asiointiin, oman talouden järkevään hallinnointiin, yleiseen arjessa ja kouluelämässä selviytymiseen pahan paniikkihäiriön ja vaikean masennuksen kanssa, kuntouttavaan toimintaan hakeutumisessa, oman sosiaalisen verkon muodostamisessa, itsetunnon ja itseluottamuksen kehittämisessä yms. (nainen, 21). Apua kaikkeen mahdolliseen mitä osasin pyytää ja myös asioihin joihin en osannut apua vaatia (nainen, 21). 17.12.2015 20
Tarinoita numeroiden takana Mitä hyvää Nuotta-valmennus sinulle antoi? Todella sopiva irtiotto arjesta. Mukavaa toimintaa ja yhdessäoloa (mies, 24) Mukavan fiiliksen ja huolet unohtui (nainen, 24) Unohtumattoman äijäreissun (mies, 22) Paljon iloa sekä ikuisia muistoja (mies, 21) Uusia kokemuksia ja mahdollisuuksia oppia uusia puolia itsestäni (nuori, 21) Mukavaa pääsyä pois arjen puuhista, tilaisuuden nähdä uusia ihmisiä ja kokeilla uusia, tylsiä tai jännittäviä asioita (mies, 21) Opin työskentelemään paremmin ryhmässä, ja itsetuntoni koheni hieman (nainen, 19) Tervetullut muutos arkeen. Tuli kokeiltua uusia asioita. Unirytmiin hieman korjausta (nuori, 20) 17.12.2015 21
Tavoitteet vuonna 2016 Sovari otetaan käyttöön mahdollisimman laajasti työpajoilla ja etsivässä nuorisotyössä Toimijoiden sitouttaminen Sovari-mittarin jatkuvaan käyttöön työpajoilla ja etsivässä nuorisotyössä Panostetaan Sovarin levittämiseen työpajojen ja etsivän nuorisotyön tilaisuuksien, webklinikan ja tiedotteiden kautta Tuotetaan opaskirja Sovarin käyttöön Marraskuun 2016 loppuun mennessä tuotetaan valtakunnalliset ja työpaja-/kuntakohtaiset tulokset Sovarin sisällön kehittäminen 17.12.2015 22