Riitta Kinnunen, asiantuntija Valtakunnallinen työpajayhdistys ry Itä-Suomen työpajojen ja etsivän nuorisotyön työkokous

Transkriptio

1 Mitä kuuluu työpajatoiminnan ja etsivän nuorisotyön vaikuttavuuden arviointiin? Sovari sosiaalisen vahvistumisen mittari vaikuttavuuden arvioinnin välineeksi Riitta Kinnunen, asiantuntija Valtakunnallinen työpajayhdistys ry Itä-Suomen työpajojen ja etsivän nuorisotyön työkokous

2 Sovari tuottaa laadullista vaikutustietoa Sovari sisältää sosiaalisen vahvistumisen mittarit työpajatoimintaan, etsivään nuorisotyöhön ja Nuotta-valmennukseen Tarkoituksena tuottaa valtakunnallisesti yhdenmukaista tietoa palveluiden sosiaalisesti vahvistavista vaikutuksista palveluiden markkinoimiseksi: miksi työpajatoiminta / etsivä nuorisotyö on tärkeää, millaisille asiakkaille ja missä elämäntilanteessa? palveluiden kehittämiseksi: mihin tarpeisiin palvelu vastaa hyvin ja mihin tulisi kiinnittää enemmän huomiota? jatkossa: valmentautujan oman kasvun havainnollistamiseksi ja jäsentämiseksi Sovari-mittareiden sisältö 1) Sosiaalisen vahvistumisen arviointi 2) Palvelun arviointi 3) Taustatiedot (ikä, sukupuoli, palvelu, palvelun kesto ja käyntitiheys) Toteutetaan valmentautujille ja nuorille suunnatulla kyselyllä

3 Sosiaalisen vahvistumisen osa-alueet 1. Itsetunto ja itseluottamus - itsensä arvostaminen - tyytyväisyys onnistumisiin, epäonnistumisen hyväksyminen 2. Sosiaaliset taidot - ihmisten erilaisuuden ja erilaisten näkökantojen ymmärtäminen - rakentava vuorovaikutus - sosiaaliset suhteet ja luottamus 3. Arjen asioiden hallinta - vuorokausirytmi, sovituista aikatauluista kiinnipitäminen - omatoimisuus arjen asioissa, palveluiden saanti - raha-asioiden hoitaminen, päihteidenkäytön hallinta 4. Elämänhallinta - kyky sietää ja selviytyä vastoinkäymisistä (resilienssi) - kokee voivansa vaikuttaa elämäänsä - voimavarojen löytäminen ja avunsaanti 5. Tavoitteellisuus - suunnitelmien luominen ja tavoitteiden asettaminen - Toiveikkuus

4 Palveluiden arvioinnin osa-alueet Työpajatoiminnan arviointi Työ ja toiminta Yhteisöllisyys ja osallisuus Työ- ja yksilövalmennus Etsivän nuorisotyön arviointi Tavoitettavuus Luottamus Avun ja tuen saaminen Nuotta-valmennuksen arviointi Tuki etsivään nuorisotyöhön ja työpajatoiminnan valmennukseen

5 Sovarin kysymysten asettelu Esimerkki työn ja toiminnan arviointikysymyksistä työpajalla 10. Arvioi työtehtäviäsi työpajalla. Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä Saan työssä onnistumisen kokemuksia Koen työtehtäväni liian vaikeaksi Opin työssä uusia taitoja Saan liian vähän työtehtäviä Koen työtehtäväni tarpeellisina Saan kokeilla riittävän monipuolisesti erilaisia töitä

6 Sovarin kehittäminen työpajoille Mittarin kehittäminen sosiaalisen vahvistamisen määritelmän pohjalta Alkuvaiheessa tiivis yhteistyö Kuopion Tukeva-säätiön kanssa Vuonna 2015 yhteistyöhön osallistunut 7 työpajaa eri puolilta Suomea Valmentajat ja valmentautujat Mittaria pilotoitu maaliskuusta syyskuun loppuun asti (deadline ) Osallistunut 57 työpajaryhmää eri puolilta Suomea Mittari koostuu valmentautujien alku- ja seurantakyselystä Alkukysely maaliskuun kesäkuun aikana: saatiin 482 vastausta, seurantakysely huhtikuun syyskuun aikana: saatu noin 230 vastausta Mittaria kehitetään pilottitulosten ja työpajatoimijoiden näkemysten pohjalta Lokakuussa valmistuu lopullinen mittari Opaskirja Sovarin käyttämiseen Levitystyö ja juurruttaminen 2016 Työkalun kehittäminen

7 Sovarin kehittäminen etsivään nuorisotyöhön Sovaria kehitetty yhteistyössä etsivän nuorisotyön kanssa keväästä 2015 alkaen Samoja sosiaalisen vahvistumisen kysymyksiä kuin työpajamittarissa Pirkanmaa, Oulu, Turku ja Riihimäki mukana kehitystyössä Sovaria pilotoidaan toukokuusta lokakuun loppuun asti 78 kunnan alueella Kertakysely nuorelle, etsivän nuorisotyön tiloissa tai kotona Kyselyn ajankohta: ei selkeää päätepistettä palvelussa Ei tavoita kaikki asiakkaita (esim. kertaluonteinen avuntarve) Sovarin kehittäminen jatkuu pilotoinnin ja palautteen perusteella Vastaajat kokeneet kyselyn sujuvaksi, lyhentäminen Jatkokehittämisen tarpeita Mittarin levittäminen laajempaan käyttöön valtakunnallisesti Työkalun kehittäminen

8 Sovarin tavoitteet Sovarin laajamittainen käyttö työpajatoiminnassa, etsivässä nuorisotyössä ja Nuotta-valmennuksessa valtakunnallisesti Tärkeää, että valmentajat ja etsivät nuorisotyöntekijät paneutuvat Sovarin käyttöön Esim. Kaavin etsivässä nuorisotyössä ja Honkalampi-säätiön Kaski-työvalmennuksessa paneuduttu hyvin Sovarin toteutukseen

9 Etsivän nuorisotyön Sovari pilottikysely nuorille 2015 Alustavia tuloksia

10 1. Nuorten arviot etsivän nuorisotyöntekijän toiminnasta (N=193) *käänteinen tulos välittämään En luota etsivään nuorisotyöntekijään

11 2. Nuorten arviot etsivältä nuorisotyöntekijältä saamastaan avusta ja tuesta (N=193)

12 3. Sosiaalisen vahvistumisen osa-alueet, joihin yli 40 % nuorista on saanut tukea etsivästä nuorisotyöstä (n=110) Eniten on saatu tukea tavoitteiden asettamiseen ja tulevaisuuden suunnitteluun, palveluiden käyttöön ja henkiseen jaksamiseen

13 4. Sosiaalisen vahvistumisen osa-alueet, joihin % nuorista on saanut tukea etsivästä nuorisotyöstä (n=110) Melko moni saanut tukea vastuunottoon sekä elämän haasteista selviytymiseen omatoimisesti ja toisten tukemana

14 5. Sosiaalisen vahvistumisen osa-alueet, joihin alle 20 % nuorista on saanut tukea etsivästä nuorisotyöstä (n=110) Etsivällä nuorisotyöllä on useiden nuorten kohdalla merkitystä myös nuorten vapaa-ajan käyttöön, fyysiseen terveyteen ja ihmissuhteisiin

15 6. Arjenhallinnan myönteiset muutokset ja tuen saanti etsivältä nuorisotyöntekijältä (N=193/110)

16 7. Ihmissuhteiden myönteiset muutokset ja tuen saanti etsivältä nuorisotyöntekijältä (N=193/110)

17 8. Opiskelu- ja työelämävalmiuksien myönteiset muutokset ja tuen saanti etsivältä nuorisotyöntekijältä (N=193/110)

18 9. Elämänhallinnan myönteiset muutokset ja tuen saanti etsivältä nuorisotyöntekijältä (N=193/110)

19 10. Etsivän nuorisotyön Sovarin tuleva sisältö Nuoren arviot omasta sosiaalisesta vahvistumisesta 1. Missä asioissa nuoret ovat kokeneet sosiaalista vahvistumista viimeisen puolen vuoden aikana? Nuoren arviot etsivästä nuorisotyöstä 2. Kuinka hyvin etsivän nuorisotyön periaatteet ovat toteutuneet: saavutettavuus luottamus tuen saanti? 3. Missä asioissa nuori on kokenut saaneensa tukea etsivältä nuorisotyöltä? 4. Mikä etsivän nuorisotyöntekijän toiminnassa on ollut sosiaalisesti vahvistavaa? 5. Mihin muihin asioihin nuori toivoo saavansa tukea etsivältä nuorisotyöntekijältä? Taustatietoja (vastaajien ryhmittelyyn) 6. Koulutustilanne, sukupuoli, ikä, asiakkuuden kesto ja tapaamisten tiheys

20 Työpaja Sovari pilottikyselyt valmentautujille 2015 Alku- ja seurantakyselyn alustavia tuloksia

21 1. Valmentautujien arviot työtehtävistä työpajalla (N=93) *käänteinen tulos välittämään Koen työtahdin liian rentona

22 2. Valmentautujien arviot työpajayhteisöstä (N=93) *käänteinen tulos välittämään Koen itseni ulkopuoliseksi työpajalla

23 3. Valmentautujien arviot valmennuksesta työpajalla (N=93)

24 Asiat, joihin valmentautujat ovat toivoneet parannusta tullessaan työpajajaksolle (N=471)

25 Asiat, joihin valmentautujat ovat toivoneet parannusta tullessaan työpajajaksolle (N=471)

26 Arjenhallintaan liittyvät asiat, joihin valmentautujat ovat halunneet ja saaneet muutosta parempaan työpajajakson aikana (N=471/93)

27 Vapaa-aikaan ja ihmissuhteisiin liittyvät asiat, joita valmentautujat ovat halunneet ja saaneet muutosta parempaan työpajajakson aikana (N=471/93)

28 Opiskelu- ja työelämävalmiuksiin liittyvät asiat, joihin valmentautujat ovat halunneet ja saaneet muutosta työpajajakson aikana (N=471/93)

29 Terveyteen ja elämänhallintaan liittyvät asiat, joihin valmentautujat ovat halunneet ja saaneet muutosta parempaan työpajajakson aikana (N=471/93)

30 Valmentautujien arvioita arjen asioiden hallinnasta työpajajakson alussa 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Pidän päihteidenkäytön kohtuullisena Nettiin/nettipeleihin käyttämäni aika on hallinnassa Työskentelen työpajalla ahkerasti Asun mieluisassa kodissa Osaan hoitaa virastoasioita Jaksan hoitaa arjen askareeni Jaksan herätä aamulla ajoissa Pidän raha-asiani tasapainossa Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä

31 Valmentautujien arvioita elämänhallinnasta työpajajakson alussa 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Ohjaan itse elämääni Luotan siihen, että suoriudun työtehtävistäni Pyydän apua silloin kun sitä tarvitsen Löydän ratkaisuja elämässä kohtaamiini ongelmiin Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä

32 Valmentautujien arvioita omasta tavoitteellisuudesta työpajajakson alussa 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Haluan oppia uusia asioita Mielestäni suunnitelmani on mahdollista toteuttaa Näen vaihtoehtoja elämässä eteenpäin Tiedän millaista työtä haluan tehdä Tiedän mikä ammattiala minua kiinnostaa Tiedän, mitä haluan tehdä työpajajakson jälkeen Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä

33 Työpaja-Sovarin sisällön kehittäminen Tietoa sosiaalisesta vahvistumisesta 1. Mihin asioihin valmentautuja on halunnut saada muutosta parempaan 2. Verrataan sosiaalista vahvuutta työpajajakson alussa (T1) ja seurantavaiheessa (T2) à saadaan esille tapahtunut muutos 3. Missä asioissa valmentautujat ovat itse kokeneet, että on tapahtunut sosiaalista vahvistumista / heikkenemistä / ei ole tapahtunut muutosta Työpajatoiminnan arviointi ja sen merkitys sosiaalisessa vahvistumisessa 1. Työpajatoiminnan laadunarviointi: toiminta yhteisö valmentajan tuki 2. Missä määrin työpajatoiminta on edistänyt sosiaalista vahvistumista 3. Mitkä asiat työpajatoiminnassa saavat aikaan sosiaalista vahvistumista Valmentautujien elämäntilanne / taustatiedot 1. Koulutustilanne, sukupuoli, ikä, työpajatoiminnan kesto ja tiheys

34 Miten Sovarin käyttö saadaan valtakunnallisesti kattavaksi? 1. Mikä motivoi työntekijää käyttämään Sovaria etsivässä nuorisotyössä / työpajatoiminnassa? 2. Miten valmentautujia motivoidaan vastaamaan Sovariin? 3. Missä ja miten Sovariin vastaaminen on hyvä järjestää?