Reitittimen asennusopas NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134 USA Heinäkuu 2008 208-10199-03 versio 1.0
2008 NETGEAR, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Tavaramerkit NETGEAR ja NETGEAR-logo ovat NETGEAR Inc.:n rekisteröityjä tavaramerkkejä ja RangeMax ja Smart Wizard ovat NETGEAR Inc.:n tavaramerkkejä. Microsoft, Windows ja Windows NT ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut merkki- ja tuotenimet ovat omistajiensa tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Ehdot NETGEAR pidättää oikeuden muuttaa tässä asiakirjassa kuvattuja tuotteita ilman ennakkoilmoitusta, jos tuotteiden sisäinen rakenne, toimivuus ja/tai luotettavuus sitä edellyttää. NETGEAR ei ole vastuussa mistään tässä tekstissä kuvattujen tuotteiden tai laitekokoonpanokuvien käytöstä tai soveltamisesta. ii
Sisältö Langattoman reitittimen perustiedot... 1 Reititinpakkauksen avaaminen... 1 Ennen aloittamista...5 Kaksi määritystapaa: Smart Wizard -määritys ja manuaalinen määritys... 6 Smart Wizard -määritys... 6 Manuaalinen määritys... 7 Langattoman reitittimen käyttäminen asennuksen jälkeen... 10 Laiteohjelman päivittäminen... 12 Langattomien perusyhteyksien määritys ja testaaminen... 14 Asianmukaisen langattoman verkon suojauksen ottaminen käyttöön... 16 Tuoterekisteröinti, tuki ja ohjejulkaisut... 17 Ohjeita vianmääritykseen... 19 Perusvianmääritys... 19 Yhteyksien vianmääritys Ping-apuohjelman avulla... 25 Oletusasetukset... 27 Oletusasetukset...27 Oletussalasanan ja -asetusten palauttaminen... 28 Aiheeseen liittyvät asiakirjat... 29 iii
iv
Langattoman reitittimen perustiedot Onnittelut langattoman NETGEAR WGR614v9 Wireless-G -reitittimen hankkimisen johdosta. Tarkista pakkauksen sisältö ennen reitittimen asentamista (katso kohta Reititinpakkauksen avaaminen). Tutustu reitittimen etu- ja takapaneeliin, etenkin tilavaloihin, ja reitittimen pohjaan merkittyihin tärkeisiin tietoihin (katso kohta "Pohjan merkinnät" sivulla 5). Reititinpakkauksen avaaminen Tuotepakkaus sisältää seuraavat osat: reititin reitittimen teline AC-virtasovitin (vaihtelee alueittain) keltainen Ethernet-kaapeli Ohje-CD, joka sisältää Smart Wizard -asennustoiminnon (Autorun.exe) tämän oppaan PDF-version linkin verkossa olevaan käyttöopas Takuu- ja tukitietokortit Jos jokin osista on virheellinen, puuttuu tai on vioittunut, ota yhteys NETGEAR-jälleenmyyjään. Säilytä pakkaus ja alkuperäiset pakkausmateriaalit siltä varalta, että tuote on palautettava korjattavaksi. Langattoman reitittimen perustiedot 1
Reitittimen asennusopas Uuden reitittimen valmistelu asennusta varten: 1. Poista varovasti reitittimen sivuja suojaava kalvo. 2. Valitse sopiva asennuspaikka (lähellä virtapistoketta ja tietokoneiden Ethernet-kaapeleiden ulottuvilla). 3. Asenna reititin tekemällä toinen seuraavista: Aseta se pystyasentoon kiinnittämällä reititin laitteen mukana toimitettuun telineeseen (ei kuvassa). Aseta se vaaka-asentoon (katso Kuva 1). Kuva 1 2 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas Reitittimen etupaneeli Kuva 2 1 2 3 4 5 Voit tarkistaa eri tiloja reitittimen etupuolella olevien tilavalojen avulla. Taulukko 1. Tilavalojen kuvaukset Numero Toiminto Toiminta Kuvaus 1 Virta Palaa reitittimeen on kytketty virta Vilkkuu hitaasti Laiteohjelma on vioittunut. Kohdassa "Perustoiminnot eivät toimi" sivulla 20 on lisätietoja reitittimen laiteohjelmiston palauttamisesta. Ei pala reitittimeen ei ole kytketty virtaa 2 Testi Palaa järjestelmä käynnistyy Vilkkuu laiteohjelmaa päivitetään tai tehdasasetuksia palautetaan Ei pala järjestelmä on käyttövalmis ja käynnissä 3 Langaton Palaa ilmaisee, että langattoman reitittimen lähetin on käytössä Ei pala langattoman reitittimen lähetin ei ole käytössä 4 Internet Palaa (punainen) Ethernet-kaapeli on liitetty, mutta reititin ei ole saanut Internetosoitetta Palaa (vihreä) reititin on saanut Internet-osoitteen Vilkkuu tietoa siirretään Internet-portin kautta Langattoman reitittimen perustiedot 3
Reitittimen asennusopas Taulukko 1. Tilavalojen kuvaukset (jatkuu) Numero Toiminto Toiminta Kuvaus 5 LAN (lähiverkko) Palaa (vihreä) LAN-portti on liitetty 100 Mbps:n laitteeseen Vilkkuu (vihreä) tietoa siirretään 100 Mbps:n nopeudella Palaa (punainen) LAN-portti on havainnut yhteyden 10 Mbps:n laitteeseen Vilkkuu (punainen) tietoa siirretään 10 Mbps:n nopeudella Ei pala tämä LAN-portti ei ole havainnut yhteyttä Reitittimen takapaneeli WGR614v9-reitittimen takapaneeli on kuvattu seuraavassa kuvassa ja listassa. Kuva 3 1 2 3 4 5 Reitittimen takaosassa on 1. virtasovittimen liitäntä 2. neljä lähiverkon (LAN) 10/100 Mbps:n Ethernet-porttia, joilla reititin liitetään paikallisiin tietokoneisiin 3. Internetin (WAN) Ethernet-portti, jolla reititin liitetään kaapeli- tai DSL-modeemiin 4. tehdasasetusten palautuspainike 5. langaton antenni 4 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas Pohjan merkinnät Laitteen sarjanumero, porttiliitännät, tilavalot ja sisäänkirjauksen oletusasetukset on merkitty reitittimen pohjaan. Kuva 4 Ennen aloittamista Valmistele seuraavat ennen reitittimen asentamista: Internet-palvelu. Internet-palveluntarjoajan (ISP) antamat kokoonpanotiedot. Internet-tilin määritysten mukaan saatat tarvita seuraavia asetuksia, jotta reititin voi muodostaa Internet-yhteyden: isäntänimi ja toimialueiden nimet Internetin kirjautumistunnus ja salasana (tavallisesti sähköpostiosoite ja salasana) nimipalvelinten (DNS) osoitteet kiinteä tai staattinen IP-osoite Internet-palveluntarjoajan antamien tietojen pitäisi sisältää kaikki Internet-yhteyden muodostuksessa tarvittavat tiedot. Jos et löydä näitä tietoja, pyydä niitä Internetpalveluntarjoajaltasi. Jos käytössä on kaapelimodeemipalvelu, käytä tietokonetta, jolla Internet-palvelu on alkujaan määritetty. Langattoman reitittimen perustiedot 5
Reitittimen asennusopas Kaksi määritystapaa: Smart Wizard -määritys ja manuaalinen määritys Voit määrittää reitittimen kahdella eri tavalla: Smart Wizard -määritys. Tämä tapa on vaivattomampi. Ohjattu toiminto opastaa määrityksen vaiheissa ja varmistaa, että tarvittavat ehdot täyttyvät ja että vaiheiden suoritus on onnistunut. Tätä vaihtoehtoa varten tarvitaan tietokone, jossa on Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä. Manuaalinen määritys. Tämä vaihtoehto on parempi, jos et voi käyttää CD-levyn ohjattua määritystoimintoa, korvaat aiemman reitittimen tai sinulla on hyvät tekniset tiedot määrittämisestä. Määritä reititin tämän oppaan ohjeiden mukaisesti. Käytä haluamaasi määritystapaa. Smart Wizard -määritys Määritys ohjatun toiminnon avulla kestää noin 20 minuuttia. 1. Aseta NETGEAR-CD Windows-tietokoneen CD-asemaan. CD-levy käynnistyy automaattisesti ja tunnistaa tietokoneessa käytössä olevan kielen. Hyväksy kielivalinta tai valitse haluamasi kieli. Jos CD-levy ei käynnisty automaattisesti, siirry CD-levyn sisältöön Resurssienhallinnassa ja kaksoisnapsauta kuvaketta. 2. Käynnistä Smart Wizard -toiminto aloitusnäytössä valitsemalla Setup (Asennus). Seuraa ohjatun määritystoiminnon vaiheita. Kun asennus viimeistellään, Smart Wizard -toiminto tallentaa tietokoneen työpöydälle tiedoston Router_Setup.html, jonka avulla voit tarkistaa reitittimen asetukset. Lisäksi se luo työpöydälle reitittimen sisäänkirjauksen pikakuvakkeen, jolla voit avata reitittimen päävalikon. 6 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas Manuaalinen määritys Voit määrittää reitittimen kahden seuraavan vaiheen avulla: 1. Liitä reititin ADSL- tai kaapelimodeemiin ja liitä tietokone reitittimeen (katso kohta "Reitittimen liittäminen"). 2. Määritä reititin käyttämään Internet-palvelua (katso kohta "Langattoman reitittimen käyttäminen asennuksen jälkeen" sivulla 10). Reitittimen liittäminen Liitä reititin seuraavasti: Tietokone on määritettävä hakemaan TCP/IP-verkkoasetukset reitittimestä automaattisesti DHCP:n avulla. Tämä määritys on tavallisesti käytössä. Jos et ole varma, onko määritys käytössä, voit käyttää CD-levyn ohjattua toimintoa, joka suorittaa tarvittavat valinnat automaattisesti, tai tutustua tietokoneen käyttöohjeisiin. 1. Liitä reititin, tietokone ja modeemi. a. Sammuta tietokone. b. Sammuta kaapeli- tai ADSL-laajakaistamodeemi ja irrota sen kaapelit. c. Etsi Ethernet-kaapeli (1), joka liittää tietokoneen modeemiin. 1 2 Kuva 5 d. Irrota kaapeli vain modeemista (2). Langattoman reitittimen perustiedot 7
Reitittimen asennusopas e. Liitä kaapeli (1) kunnolla reitittimen LAN-porttiin, kuten LAN-porttiin 4 (3). 1 3 Kuva 6 f. Liitä reitittimen mukana toimitettu keltainen kaapeli (5) reitittimen keltaiseen Internetporttiin (4) ja modeemiin (2). 4 5 2 Kuva 7 Verkkokaapelit on nyt liitetty ja voit käynnistää verkon. 8 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas 2. Käynnistä verkko oikeassa järjestyksessä. Jos verkkoa ei käynnistetä oikeassa järjestyksessä, Internet-yhteyden muodostaminen ei ehkä onnistu. a. Kytke ja käynnistä kaapeli- tai DSL-modeemi. Odota kaksi minuuttia. b. Kytke sitten virtasovitin reitittimeen ja virtapistokkeeseen. Odota minuutti. c. Käynnistä tietokone. DSL-asiakkaat: Jos ohjelmisto kirjaa sinut Internetiin, älä suorita ohjelmistoa. Valitse Internet Explorerin Työkalut-valikosta kohta Internet-asetukset ja sitten Yhteydet-välilehdestä Älä koskaan muodosta yhteyttä puhelinverkon kautta. Kuva 8 1 2 3 4 5 d. Tarkista reitittimen tilavaloista seuraavat kohdat: Virta: Virtavalon (1) pitäisi palaa yhtäjaksoisesti vihreänä. Testi. Testivalon (2) pitäisi palaa yhtäjaksoisesti punaisena, kun reititin käynnistetään, ja sammua sitten kahden minuutin kuluttua. Langaton. Langaton-valon (3) pitäisi palaa. Langattoman reitittimen perustiedot 9
Reitittimen asennusopas Internet. Internet-portin valon (4) pitäisi palaa. Jos valo ei pala, varmista, että Ethernet-kaapeli on kunnolla kiinni reitittimen Internet-portissa ja että modeemiin on kytketty virta. Lähiverkko (LAN). LAN-valon (5) pitäisi palaa. Vihreä valo ilmaisee, että tietokoneen tiedonsiirtonopeus on 100 Mb/s, ja keltainen tarkoittaa 10 Mb/s:n nopeutta. Jos lähiverkkovalo ei pala, tarkista, että tietokoneen ja reitittimen välinen Ethernet-kaapeli on liitetty kunnolla ja että tietokoneeseen on kytketty virta. Perustietoja tilavaloista on kohdassa "Reitittimen etupaneeli" sivulla 3. Jos tilavalot eivät vastaa edellä olevaa kuvausta, katso ohjeita kohdasta "Perustoiminnot eivät toimi" sivulla 20. Langattoman reitittimen käyttäminen asennuksen jälkeen Kun olet asentanut reitittimen manuaalisesti, sinun on viimeisteltävä langattoman yhteyden määritys avaamalla selainikkuna ja kirjautumalla reitittimeen. Jos suoritit asennuksen Ohje-CD:n avulla, sinun on kirjauduttava reitittimeen aina, kun haluat muuttaa asetuksia. Reitittimen käyttäminen kirjautumistunnuksen ja salasanan avulla: 1. Kirjoita selaimen osoiteriville http://www.routerlogin.net ja paina Enter-näppäintä. Kuva 9 Muodosta yhteys reitittimeen kirjoittamalla jokin seuraavista URL-osoitteista selaimen osoiteriville ja painamalla Enter-näppäintä: http://www.routerlogin.net http://www.routerlogin.com http://192.168.1.1 10 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas Näyttöön tulee seuraava (Kuva 10) valintaikkuna: Kuva 10 2. Kirjoita kysyttäessä reitittimen käyttäjätunnukseksi (user name) admin ja salasanaksi (password) password, molemmat pienillä kirjaimilla. (Reitittimellä on turvallisuussyistä oma käyttäjätunnus ja salasana.) Reitittimen käyttäjätunnus ja salasana eivät ole samat kuin muut käyttäjätunnukset tai salasanat, joita ehkä käytät kirjautuessasi Internetiin. Reitittimen kotisivu avautuu. Jos sivu on käyttämättömänä tai et kirjaudu ulos, reititin kirjaa sinut ulos järjestelmästä automaattisesti, kun sitä ei ole käytetty viiteen minuuttiin. 3. Jos muutat käyttäjätunnusta ja salasanaa, käytä vastedes määrittämääsi uutta käyttäjätunnusta ja salasanaa. Jos sisäänkirjautumisessa esiintyy ongelmia, katso kohta "Reitittimeen kirjautuminen ei onnistu" sivulla 22. Voit tutustua reitittimen tukitietoihin tai käyttöoppaaseen valitsemalla päävalikon Web Support (Verkkotuki) -kohdasta Knowledge Base tai Documentation (Ohjejulkaisut). Langattoman reitittimen perustiedot 11
Reitittimen asennusopas Laiteohjelman päivittäminen NETGEAR kehittää jatkuvasti reitittimien toimintaa ja ominaisuuksia. Jotta saisit helposti käyttöösi parhaat ja ajantasaisimmat reitittimen toiminnot, NETGEAR tarjoaa vaihtoehtoja tuotteen päivittämiseen. Ohjatun Smart Wizard -määritystoiminnon avulla voit hakea ja asentaa päivityksiä määrityksen yhteydessä. Reitittimen oman päivitystoiminnon avulla voit hakea ja asentaa päivityksiä. Tämän toiminnon käyttäminen edellyttää, että olet kirjautunut reitittimeen. Jos seuraavat valinnat ovat valittuna (oletus), uusia laiteohjelmapäivityksiä haetaan aina, kun kirjaudut reitittimeen: laiteohjelman päivitysnäyttö: Check for Updated Firmware Upon Log-in (Tarkista laiteohjelmapäivitykset kirjautumisen yhteydessä) reitittimen päivitysnäyttö: Check for New Version Upon Log-in on (Tarkista uusi versio kirjautumisen yhteydessä) Voit poistaa tämän toiminnon käytöstä poistamalla näiden valintaruutujen valinnat. Laiteohjelman päivittäminen, kun reititin on asennettu: 1. Kirjaudu reitittimeen (katso kohta "Langattoman reitittimen käyttäminen asennuksen jälkeen" sivulla 10). Näyttöön avautuu kiitosikkuna ja ohjatun laiteohjelman päivityksen näyttö. Kuva 11 12 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas 2. Reititin tarkistaa, onko NETGEAR-tietokannassa uusi laiteohjelmatiedosto. Jos uutta laiteohjelmaversiota ei ole saatavana, näkyviin tulee viesti No New Firmware Version Available (Uutta laiteohjelmaversiota ei ole saatavana). Jos valitset Peruuta, voit hakea uuden laiteohjelman myöhemmin. Katso kohta "Uuden laiteohjelman hakeminen reitittimeen:" sivulla 14. 3. Jos uusi laiteohjelma on saatavana ja haluat ladata sen, valitse Kyllä ja tallenna tiedosto kiintolevylle. Yleensä laiteohjelmatiedosto on muotoa.img (tai.chk) eikä sen pakkausta tarvitse purkaa ennen reitittimen päivitystä sen avulla. Jos tiedostomuoto kuitenkin on.zip, päivitystiedosto on pakattu ja sen pakkaus on purettava ennen sen käyttämistä. Jos tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows, voit purkaa pakkauksen WinZip-apuohjelmalla. Laiteohjelmapäivityksen asentaminen reitittimeen: 1. Jos laiteohjelman päivitysnäyttö ei avaudu automaattisesti, valitse päävalikon Maintenance (Ylläpito) -kohdassa Router Upgrade (Reitittimen päivitys). Router (Reitittimen päivitys) -näyttö avautuu. 2. Valitse Selaa ja etsi pakkaamaton laiteohjelmatiedosto, jonka latasit tietokoneeseen (tiedostotunnus on.img tai.chk). 3. Kun olet valinnut tiedoston, siirrä ohjelmisto reitittimeen valitsemalla Lataa. Lataus kestää useita minuutteja. Kun ohjelmiston lataus on valmis, reititin käynnistyy uudelleen. Älä yritä muodostaa verkkoyhteyttä, katkaista reitittimen virtaa, sammuttaa tietokonetta tai tehdä muita reitittimeen vaikuttavia toimia, ennen kuin reititin on käynnistynyt uudelleen! Kun testivalo lakkaa vilkkumasta, odota vielä muutama sekunti ennen reitittimen käyttämistä. 4. Kun reititin on käynnistynyt uudelleen, valitse päävalikon Maintenance (Ylläpito) -kohdassa Router Status (Reitittimen tila). Tarkista laiteohjelman versionumeron mukaan, että reitittimeen on asennettu uusi ohjelmisto. Jos valitsit asennuksen aikana No (Ei) -valintanapin ja haluat hakea uusia laiteohjelmia myöhemmin, toimi seuraavasti. NETGEAR suosittelee, että tarkistat reitittimessä parhaillaan käytettävän laiteohjelman versionumeron, ennen kuin haet päivityksiä NETGEAR-sivustosta. Siirry sitten NETGEAR-sivustoon ja valitse tämän reitittimen mallinumero. Jos saatavana on uudempi laiteohjelmaversio, lataa laiteohjelma tietokoneelle ja päivitä reititin. Langattoman reitittimen perustiedot 13
Reitittimen asennusopas Uuden laiteohjelman hakeminen reitittimeen: 1. Kirjaudu reitittimeen (katso kohta "Langattoman reitittimen käyttäminen asennuksen jälkeen" sivulla 10). 2. Valitse päävalikon Maintenance (Ylläpito) -kohdassa Router Status (Reitittimen tila). Kun Router Status (Reitittimen tila) -näyttö avautuu, merkitse reitittimen laiteohjelman versionumero muistiin. 3. Siirry sivulle http://www.netgear.com/support ja valitse valikkopalkista Downloads (Lataukset). 4. Valitse avattavasta Product Selection (Tuotevalikoima) -valikosta WGR614v9. Näyttöön avautuu reitittimen tuotetukisivu. 5. Tarkista Downloads (Lataukset) -kohdassa, onko uusin laiteohjelmaversio Reitittimen tilanäytössä ilmoitettavaa versiota uudempi. 6. Jos NETGEAR-sivustossa tarjottava versio on uudempi, napsauta versionumeroa. Lataa laiteohjelma napsauttamalla versionumeroa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Tallenna kohde nimellä. Tallenna tiedosto kiintolevylle. 7. Viimeistele päivitys kohdan "Laiteohjelmapäivityksen asentaminen reitittimeen:" sivulla 13 ohjeiden mukaisesti. Jos päivitys ei onnistu näillä tavoilla, katso lisätietoja online-käyttöoppaasta. Online-käyttöopas on saatavana reitittimen päävalikon Documentation (Ohjejulkaisut) -linkin kautta (tai CD-levyn linkin kautta). Langattomien perusyhteyksien määritys ja testaaminen Näiden ohjeiden avulla voit määrittää langattomat perusyhteydet ja testata niitä. Kun langattomat perusyhteydet on määritetty, voit muokata suojausasetuksia tarpeidesi mukaan. Langattomien perusyhteyksien määritys ja testaaminen: 1. Kirjaudu reitittimeen (katso kohta "Langattoman reitittimen käyttäminen asennuksen jälkeen" sivulla 10). Jos reititin on määritetty hakemaan laiteohjelmapäivityksiä automaattisesti (oletusasetus), se tarkistaa uudet laiteohjelmat aina kirjautumisen yhteydessä. Jos haluat poistaa tämän toiminnon käytöstä, poista toinen seuraavista valinnoista: laiteohjelman päivitysnäyttö: Check for Updated Firmware Upon Log-in (Tarkista laiteohjelmapäivitykset kirjautumisen yhteydessä) reitittimen päivitysnäyttö: Check for New Version Upon Log-in on (Tarkista uusi versio kirjautumisen yhteydessä) 14 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas 2. Avaa Setup Wizard -määritystoiminto valitsemalla päävalikosta Setup Wizard. Kuva 12 3. Tee toinen seuraavista toimista: Valitse Yes (Kyllä). Ohjattu toiminto opastaa perusasetusten valinnassa (siirry vaiheeseen 8). Valitse No. I Want To Configure the Router Myself (Ei, haluan määrittää reitittimen asetukset itse) ja siirry seuraavaan vaiheeseen. 4. Valitse päävalikon Setup (Määritykset) -kohdassa Wireless Settings (Langattoman yhteyden asetukset). 5. Huomaa, että SSID (service set identification key) -tunnus on oletuksena NETGEAR. Langattomien sovittimien SSID-tunnusten on vastattava reitittimeen määrittämääsi SSID-tunnusta. Jos tunnukset eivät vastaa toisiaan, langatonta yhteyttä ei voi muodostaa. 6. Valitse alue, jossa langatonta liittymää käytetään. 7. Tallenna muutokset valitsemalla Apply (Käytä). Jos määrität reitittimen käyttämällä langatonta tietokonetta ja muutat reitittimen SSID-, kanava- tai suojausasetuksia, langaton yhteys katkeaa, kun valitset Apply (Käytä). Tällöin sinun on muutettava tietokoneen langattoman yhteyden asetukset vastaamaan reitittimen uusia asetuksia. 8. Määritä tietokoneiden langattomat yhteydet ja testaa niiden toiminta. 9. Määritä tietokoneiden langaton sovitin käyttämään samaa langattoman verkon nimeä (SSID) kuin reititin. Tarkista, että tietokoneiden langattomat yhteydet toimivat ja että ne saavat IPosoitteen DHCP:n avulla reitittimestä. Langattoman reitittimen perustiedot 15
Reitittimen asennusopas Asianmukaisen langattoman verkon suojauksen ottaminen käyttöön Sisätiloissa tietokoneet voivat muodostaa yhteyden langattomiin 802.11g-verkkoihin yli 90 metrin etäisyydeltä. Tällaiset etäisyydet mahdollistavat sen, että verkkoa voidaan käyttää muualtakin kuin tietokoneen välittömästä läheisyydestä. Kuka tahansa yhteensopivaa sovitinta käyttävä käyttäjä voi vastaanottaa langattomasti siirrettyä tietoa huoneen tai asunnon ulkopuolellakin. Tämän vuoksi on syytä käyttää langattoman laitteiston salausominaisuuksia. Tämän reitittimen erittäin tehokkaat suojaustoiminnot on kuvattu tarkemmin käyttöoppaassa, johon on linkki Ohje-CD-levyllä ja reitittimen päävalikossa. Ota suojaustoiminnot käyttöön tarpeen mukaan tämän oppaan ja reitittimen ohjenäyttöjen ohjeiden mukaisesti. Langattoman verkon suojauksen ottaminen käyttöön: 1. Kirjaudu reitittimeen (katso kohta "Langattoman reitittimen käyttäminen asennuksen jälkeen" sivulla 10). 2. Valitse päävalikon Setup (Määritykset) -kohdassa Wireless Settings (Langattoman yhteyden asetukset). 3. Valitse suojausasetus: None (Ei mitään). (Tätä valintaa ei suositella.) WEP. Tämän asetuksen tarjoama suojaus on yhteensopiva laitteiston kanssa (ei suositella luotettavana). WPA-PSK (TKIP). Tämä asetus tarjoaa luotettavimman suojan, joka on yhteensopiva laitteiston kanssa. WPA2-PSK (AES). Tämä asetus tarjoaa luotettavimman suojan, joka on yhteensopiva laitteiston kanssa. WPA-PSK (TKIP) + WPA2-PSK (AES) tai Mixed Mode. Tämä tarjoaa luotettavimman suojan ja sen käyttäminen on helpointa, mutta se ei ehkä ole yhteensopiva vanhojen sovittimien kanssa. Noudata käyttöoppaan tai reitittimen ohjenäyttöjen ohjeita, jos tarvitset neuvoja sopivan suojauksen määrittämisessä. 4. Tallenna asetukset valitsemalla Apply (Käytä). 16 Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen asennusopas Tuoterekisteröinti, tuki ja ohjejulkaisut Rekisteröi tuotteesi osoitteessa http://www.netgear.com/register. Rekisteröinti vaaditaan, jotta voisit käyttää NETGEARin puhelintukipalvelua. Tuotepäivitykset ja online-tukipalvelu ovat saatavana osoitteessa http://www.netgear.com/support. Opas on saatavana CD-levyllä, tukisivustossa ja ohjejulkaisusivustossa. Kun reitittimen Internetyhteys on muodostettu, voit tarkastella reitittimen tukitietoja tai ohjejulkaisuja Web Support (Verkkotuki) -kohdan Knowledge Base- ja Documentation (Ohjejulkaisut) -linkkien avulla. Langattoman reitittimen perustiedot 17
Reitittimen asennusopas 18 Langattoman reitittimen perustiedot
Ohjeita vianmääritykseen Tässä luvussa on tietoja reitittimen vianmäärityksestä. Jäljempänä on seuraavia ongelmia koskevia ohjeita: "Tavallisimmat ongelmat" "Perustoiminnot eivät toimi" sivulla 20 "Reitittimeen kirjautuminen ei onnistu" sivulla 22 "Internet-palveluyhteys ei toimi" sivulla 22 "Tietokoneen ja reitittimen välisen polun testaaminen" sivulla 25 "Tietokoneen ja Internetin välisen polun testaaminen" sivulla 26 Perusvianmääritys Tässä muutamia vinkkejä yksinkertaisten ongelmien korjaamiseen. Tavallisimmat ongelmat Varmista, ettei kyseessä ole mikään seuraavista tavallisimmista ongelmista. Käynnistä verkko aina tässä järjestyksessä: 1. Sammuta modeemi ja irrota sen virtajohto pistorasiasta, ja sammuta sitten reitit ja tietokone. 2. Kytke modeemiin virta ja odota kaksi minuuttia. 3. Kytke reitittimeen virta ja odota minuutti. 4. Käynnistä tietokone. Varmista, että Ethernet-kaapelit on liitetty kunnolla: 1. Varmista, että reitittimen Internet-tilavalo palaa, kun Ethernet-kaapeli on liitetty modeemista reitittimeen ja sekä modeemiin että reitittimeen on kytketty virta (katso kohta "Reitittimen etupaneeli" sivulla 3). 2. Varmista, että kunkin reitittimeen Ethernet-kaapelilla liitetyn tietokoneen vastaava reitittimen LAN-portin tilavalo palaa (katso kohta "Reitittimen etupaneeli" sivulla 3). Jokaisen lähiverkkoportin numero ilmaistaan reitittimen pohjassa (katso kohta "Pohjan merkinnät" sivulla 5). Ohjeita vianmääritykseen 19
Reitittimen asennusop Varmista, että tietokoneen verkkoasetukset on määritetty oikein: 1. Varmista, että kaikki LAN-verkkoon liitetyt tietokoneet on määritetty hakemaan IP-osoite automaattisesti käyttämällä DHCP-protokollaa. Lisätietoja on tietokoneen ohjeissa ja kohdassa "Aiheeseen liittyvät asiakirjat" sivulla 29. 2. Tarkista, tarvitaanko MAC-osoite. Jotkin kaapelimodeemiyhteyden tarjoavat Internetpalveluntarjoajat edellyttävät, että tilille rekisteröidyssä tietokoneessa käytetään MACosoitetta. Valitse tällöin Basic Settings (Perusasetukset) -näytön Router MAC Address (Reitittimen MAC-osoite) -kohdassa Use this Computer s MAC Address (Käytä tietokoneen MAC-osoitetta). Tallenna asetukset valitsemalla Apply (Käytä). Käynnistä verkko uudelleen oikeassa järjestyksessä. Varmista reitittimen tilaa ilmaisevien valojen avulla, että reititin toimii oikein: Jos virtavalo ei muutu täysin vihreäksi kahden minuutin kuluessa siitä, kun reitittimeen on kytketty virta, nollaa reititin kohdan "Oletussalasanan ja -asetusten palauttaminen" sivulla 28 ohjeissa kuvatulla tavalla. Perustoiminnot eivät toimi Kun reitittimeen on kytketty virta, tarkista seuraavat tilavalot: 1. Kun virta kytketään, tarkista, että virran merkkivalo palaa: a. Varmista, että virtajohto on liitetty kunnolla reitittimeen ja että virtasovitin on liitetty kunnolla toimivaan virtapistokkeeseen. b. Tarkista, että käytössä on NETGEAR in tätä tuotetta varten toimittama virtasovitin. Jos ongelma ei ratkea, kyseessä on laiteongelma. Ota yhteyttä tekniseen tukeen. 2. Tarkista muutaman sekunnin kuluttua, että testivalo palaa, eli itsetestaustoiminto on käynnissä. 3. Tarkista seuraavat seikat noin 30 sekunnin kuluttua: a. Testivalo on sammunut. b. LAN-porttien valot palavat, mikäli niihin on liitetty paikallisia tietokoneita. c. Internet-portin yhteys on muodostettu ja sen valo palaa. d. Langattoman portin valo palaa. 20 Ohjeita vianmääritykseen
Reitittimen asennusop Jos portin valo palaa, liitettyyn laitteeseen on muodostettu yhteys. Jos LAN-porttiin on liitetty 100 Mbps:n laite, varmista, että portin valo on vihreä. Jos liitettynä on 10 Mbps:n laite, valo on punainen. Lisätietoja tilavaloista on kohdassa "Reitittimen etupaneeli" sivulla 3. Jos virran merkkivalo vilkkuu vihreänä hitaasti ja jatkuvasti, reitittimen laiteohjelma on vioittunut. 1. Varmista, että tietokone on liitetty reitittimeen ja että reitittimeen on kytketty virta. 2. Aseta reitittimen mukana toimitettu ohje-cd-levy tietokoneen CD-asemaan. Jos CD-levy ei käynnisty automaattisesti, siirry CD-levyn sisältöön Resurssienhallinnassa ja kaksoisnapsauta kuvaketta tai isolla alkukirjaimella alkavaa Autorun-tiedostoa. 3. Valitse CD:n valikosta Tukiohjelmisto ja Netgear-laiteohjelman palautusapuohjelma, ja noudata sitten palautustoiminnon kehotteita. Apuohjelman asennuksen yhteydessä työpöydälle luodaan NETGEAR Router Recovery -pikakuvake. 4. Kun laiteohjelman palautus on valmis, palauta asetukset näyttöön tulevien kehotteiden mukaisesti. Jos testivalo ei syty lainkaan tai palaa yhtäjaksoisesti: Kun reitittimen virta katkaistaan, testivalo palaa noin 30 sekuntia ja sammuu sen jälkeen. Jos testivalo ei syty lainkaan tai palaa yhtäjaksoisesti, reititin ei toimi oikein. 1. Jos kaikki valot, mukaan lukien testivalo, palavat vielä minuutin kuluttua reitittimen virran kytkemisestä, tarkista, palautuuko reititin katkaisemalla virta ja kytkemällä se uudelleen. 2. Palauta reitittimen tehdasasetukset. Tällöin reitittimen IP-osoitteeksi palautetaan 192.168.1.1. Tämän toiminnon kuvaus on kohdassa "Oletussalasanan ja -asetusten palauttaminen" sivulla 28. Jos ongelma ei ratkea, kyseessä on laiteongelma. Ota yhteyttä tekniseen tukeen. Jos LAN- tai Internet-porttien valot eivät pala, kun Ethernet-yhteys on muodostettu: 1. Tarkista, että Ethernet-kaapeli on liitetty kunnolla reitittimeen ja tietokoneeseen. Ohjeita vianmääritykseen 21
Reitittimen asennusop 2. Tarkista, että liitetty tietokone on käynnissä. 3. Tarkista, että käytetään vain reitittimen mukana toimitetun kaltaisia Ethernet-kaapeleita. Reitittimeen kirjautuminen ei onnistu Jos et voi kirjautua reitittimeen, tarkista seuraavat seikat: Jos käytössä on Ethernet-yhteyttä käyttävä tietokone, tarkista tietokoneen ja reitittimen välinen Ethernet-yhteys edellisessä osassa kuvatulla tavalla. Varmista, että käytät oikeita sisäänkirjaustietoja. Oletuksena kirjautumistunnus on admin ja salasana on password. Varmista, ettei Caps Lock -näppäintä ole painettu, kun syötät nämä tiedot. Varmista, että selaimessa on käytössä Java, JavaScript tai ActiveX. Jos käytät Internet Explorer -selainta, varmista, että Java-sovellus on ladattu, valitsemalla Päivitä. Yritä sulkea selain ja avata se uudelleen. Internet-palveluyhteys ei toimi Jos et voi käyttää Internetiä, tarkista, että Internet-yhteys toimii, ja tarkista sitten, että reititin pystyy hakemaan Internet-osoitteen. Internet-yhteyden toiminnan tarkistaminen: 1. Internet-yhteys. Tarkista ensin, että kaapeli- tai ADSL-modeemiyhteys toimii. Kaapeli- tai ADSL-modeemin tilavalot osoittavat, onko yhteys muodostettu. Tarkista modeemin ohjeisiin tai pyydä Internet-palveluntarjoajalta apua modeemiyhteyden tilan tarkistamiseen. 2. Langattoman reitittimen Internet-valo palaa tai vilkkuu vihreänä. Jos langattoman reitittimen Internet-valo palaa tai vilkkuu vihreänä, käytössä on hyvä Internet-yhteys ja kaapelit on liitetty oikein. 3. Langattoman reitittimen Internet-valo vilkkuu punaisena. Jos langattoman reitittimen Internet-valo vilkkuu punaisena, reititin yrittää muodostaa Internet-yhteyden palveluntarjoajan palveluun. Valon pitäisi muuttua vihreäksi muutaman minuutin kuluessa. Jos valon väri ei muutu, tarkista modeemin Internet-yhteys. 4. Langattoman reitittimen Internet-valo ei pala. Jos Internet-valo ei pala, tarkista, että Ethernet-kaapeli on liitetty kunnolla kaapeli- tai ADSL-modeemiin ja että sekä modeemiin että reitittimeen on kytketty virta. 22 Ohjeita vianmääritykseen
Reitittimen asennusop Internet-IP-osoitteen hakeminen Jos reititin ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä ja Internet-valo palaa tai vilkkuu punaisena, tarkista, saako reititin Internet-IP-osoitteen palveluntarjoajalta. Jos IP-osoite ei ole staattinen, reititin pyytää IP-osoitetta automaattisesti palveluntarjoajalta. Internet-IP-osoitteen tarkistaminen selainliittymässä: 1. Kirjaudu reitittimeen. 2. Valitse päävalikon Maintenance (Ylläpito) -kohdassa Router Status (Reitittimen tila) ja tarkista, että Internet-portin kohdalla näkyy IP-osoite. Jos IP-osoite on 0.0.0.0, reititin ei ole saanut IP-osoitetta palveluntarjoajalta. Jos reititin ei saa IP-osoitetta palveluntarjoajalta, kyseessä saattaa olla jokin seuraavista ongelmista: Palveluntarjoaja edellyttää kirjautumista palveluun. Kysy palveluntarjoajalta, onko PPPoEkirjautuminen (PPP over Ethernet) pakollinen. Palvelun nimi, käyttäjätunnus ja salasana on ehkä määritetty väärin. Katso kohta "PPPoEyhteyden vianmääritys". Palveluntarjoaja saattaa tarkistaa tietokoneen isäntänimen. Määritä tietokoneen ISP-tilin isäntänimi reitittimeen Basic Settings (Perusasetukset) -näytössä. Palveluntarjoaja sallii, että vain yksi Ethernet MAC -osoite muodostaa Internet-yhteyden, ja se saattaa tarkistaa tietokoneen MAC-osoitteen. Tee tällöin toinen seuraavista: Ilmoita palveluntarjoajalle, että olet ostanut uuden verkkolaitteen, ja pyydä palveluntarjoajaa käyttämään reitittimen MAC-osoitetta. Määritä reititin muuttamaan MAC-osoite vastaamaan tietokoneen MAC-osoitetta. Voit tehdä tämän Basic Settings (Perusasetukset) -näytössä. Lisätietoja on online-ohjeessa, jonka voit avata reitittimen päävalikosta. PPPoE-yhteyden vianmääritys PPPoE-yhteyden vianmääritys: 1. Kirjaudu reitittimeen. 2. Valitse päävalikon Maintenance (Ylläpito) -kohdassa Router Status (Reitittimen tila). 3. Napsauta Connection Status (Yhteyden tila) -painiketta. 4. Jos kaikki vaiheet onnistuvat, PPPoE-yhteys on muodostettu ja se toimii oikein. 5. Jos jokin vaihe epäonnistuu, voit yrittää yhteyden muodostamista uudelleen valitsemalla Connect (Yhdistä). reititin yrittää toistuvasti muodostaa yhteyden. Ohjeita vianmääritykseen 23