Raportti: Viestinnän nykytilan selvitys Pauliina Juhola / Katja Nieminen
Kyselyn toteuttaminen Kohderyhmänä ekspertit (EuroSkills 2012, WorldSkills 2013) lajipäälliköt valmentajat lajivastaavat yhteensä 198 henkilöä Kysely toteutettiin sähköisellä lomakkeella Vastausaika: 23.10.-6.11. Vastausprosentti 34%, vastaajia yhteensä 68
Vastaajien ikäjakauma 1 (1,5%) 12 (17,6%) 27 (39,7%) 28 (41,2%)
Vastaajien sukupuolijakauma 32 (47%) 36 (53%)
Missä roolissa työskentelet Skillsverkostossa? Voit valita useita vaihtoehtoja. ohjausryhmän jäsen ohjausryhmän jäsen tuomari päätuomari tuomari aktiivinen valmennuksen tukeminen 26 31 40 17 5
Kuinka kauan olet ollut mukana Skillsverkostossa aktiivisena toimijana? 1 (1,5%) 13 (19,1%) 15 (22,1%) 39 (57,4%)
Saan tietoa Skills Finlandiin ja kilpailutoimintaan liittyvistä asioista seuraavien kanavien kautta (voit valita useita vaihtoehtoja) Sähköposti 66 Skills Finlandin verkkosivut 61 Skills-foorumi 41 Huippuvalmennuspäivät 41 Skillsletter-uutiskirje 36 Keskustelut Skillsin henkilöstön kanssa 30 Lajipäällikköpäivät 26 Oman oppilaitoksen viestinnän kanavat 19 Esitteet 19 Skills Finlandin laivaseminaari 12 Skills Finland facebook-sivu 10 Muu kanava 2
Mikä näistä kanavista on sinulle tärkein? Voit valita vain yhden. Sähköposti 44 (64,7%) Skills Finlandin verkkosivut 10 (14,7%) Huippuvalmennuspäivät 5 (7,4%) Keskustelut Skillsin henkilöstön kanssa 4 (5,9%) Skills-foorumi 2 (2,9%) Oman oppilaitoksen viestinnän kanavat 2 (2,9%) Skillsletter-uutiskirje 1 (1,5%) Lajipäällikköpäivät 0 Esitteet 0 Skills Finlandin laivaseminaari 0 Skills Finland facebook-sivu 0 Muu kanava 0
Olisiko jokin muu viestintäkanava sinulle tärkeämpi? Huippuvalmennuspäivät sähköposti foorumi Skillsin nettisivut
Mikä näistä kanavista on sinulle vähiten tärkeä? Voit valita vain yhden. Skills Finland facebook-sivu 30 (44,1%) Esitteet 12 (17,6%) Skills Finlandin laivaseminaari 11 (16,2%) Oman oppilaitoksen viestinnän kanavat 6 (8,8%) Skillsletter-uutiskirje 4 (5,9%) Lajipäällikköpäivät 2 (2,9%) Skills Finlandin verkkosivut 1 (1,5%) Keskustelut Skillsin henkilöstön kanssa 1 (1,5%) Skills-foorumi 1 (1,5%) Muu kanava 0 Sähköposti 0 Huippuvalmennuspäivät 0
Saan riittävästi tietoa Skills Finlandin toiminnasta 6 38 24 Saan riittävästi tietoa koskien työtäni Skills-verkostossa 9 43 16 Ymmärrän oman roolini osana Skills-verkostoa 3 33 32 Saan riittävästi tietoa kilpailuja valmennustoiminnasta 7 36 25 Saamani tieto on oleellista 4 50 14 Saan tärkeät tiedot ajoissa 10 41 17 Tarvitsemani tieto on helposti saatavilla 16 40 12 Tunnen Skills Finlandin arvot, vision ja strategiset tavoitteet 6 32 30 Etsin aktiivisesti tarvitsemaani tietoa 11 33 24 Koen voivani vaikuttaa Skills Finlandin toiminnan kehittämiseen 29 30 9
Viestintä on avointa 10 35 23 Viestintä on ajantasaista 5 40 23 Viestinnässä käytetään minulle sopivia kanavia 6 32 30 Viestintä on innostavaa 14 42 12 Viestintä antaa mahdollisuuden vuorovaikutukseen 16 32 20
Mistä asioista haluaisit saada enemmän tietoa? Hyvistä käytännöistä (valmennus ja sen resurssointi, integrointi opetukseen) Kansainvälisistä asioista Huippuvalmennuksesta Tulevista kisoista (Taitaja, WorldSkills, EuroSkills) Rahoituksesta ja projekteista Oman lajin asioista Sääntömuutoksista Skillsin toimiston väen rooleista ja tehtävistä
Kuvaile Skills Finlandin viestintää muutamalla lauseella omasta näkökulmastasi Viestintä on innostunutta, moitteetonta, perinteistä, hyvää, riittävää, toimivaa, tekemisen meininkiä, asiallista, laadukasta, ajantasaista, avointa, innostavaa, auttavaista, selkeää, sujuvaa, joustavaa, ystävällistä, monipuolista, kertovaa Ja toisaalta sisäänpäin lämpiävää, korkealentoista, samoja asioita toistavaa, sekavaa, virkamiesmäistä
Kuvaile Skills Finlandin viestintää muutamalla lauseella omasta näkökulmastasi Maajoukkueita pitäisi nostaa enemmän esille joka taholla. Viestintä ei aina tavoita ajoissa oikeita tahoja, ilmeisesti yhteystiedot eivät ole täysin ajantasaiset. Tietoa ei paljon kouluissa jaeta vaan se jää sille alalle, kuka pääsee osallistumaan, tai muutamalla sanalla oli kiva, hyvä luento Hiukan saisi tuo hehkutustyyppinen viestintä ottaa etunojaa ja tuoda maaleiksi tulevia kisoja. Ei siis vain maajoukkuevalmennusvaiheessa olevia kisoja, joiden viestintä on tietysti ok sponsorinäkyvyyden saavuttamiseksi. Sekavaa, liian levällään. Tietotulvasta ei löydä olennaista, sitä mitä etsii. Viestintä on riittävää, osuu asiaan ja on selkeää. Kun ole kysynyt jotain, minulle on vastattu aina melko pian. Viestintä on kaikkiaan toimivaa. Osaavaa porukkaa. Newsletterit on hyviä, lisää paukkuja viestintään! Sähköinen viestintä on monipuolista ja vetää puoleensa kaikkia sidosryhmiä. Kuitenkaan vuorovaikutus ja viestintä eivät kohtaa esim. huippuvalmennus-/lajipäällikköpäivillä. Ulkoinen viestintä muihin sidosryhmiin kuin varsinaisiin tämän kyselyn toimijoihin vaatii huomattavasti suurempaa panostusta Oppilaitokset kyllä tietävät toiminnan mutta kun mennään työelämään ja erityisesti yritysten joukkoon niin Skills Finland ja kilpailutoiminta on täysin tuntematonta. Rahoituksen siirtyessä yhä enemmän lajien omaksi murheeksi on tämä alue entistä tärkeämpi.
Yhteenveto Skills Finlandin viestinnän koetaan onnistuvan perustehtävässään viestinvälittäjänä hyvin ja laadukkaasti, mutta vuorovaikutteisuudessa ja verkoston vaikutusmahdollisuuksissa nähdään kehittämisen tarvetta Vastaajat arvioivat itsensä aktiivisiksi toimijoiksi ja tiedon etsijöiksi ja arvioivat tuntevansa hyvin Skillsin strategian, arvot ja mission Sähköpostin merkitys viestintäkanavana on yllättävän suuri, facebook ei kiinnosta tutkimuksen kohderyhmää Yleisesti ottaen kanaviin ollaan tyytyväisiä, sähköinen viestintä korostuu