Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin, Statistics Estonian ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä kahteen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup: Verkkopaneeli, n = 2761 Kysely tehtiin huhtikuun 2015 alussa. Kysely koski hintojen vaikutusta Viron matkailuun edellisenä vuotena. TAK Oy: Rajahaastattelut eli henkilökohtaiset haastattelut Tallinnan ja Helsingin välisillä laivoilla 1.4.2014-31.3.2015, n = 4166 Haastatteluissa kysyttiin mm., mitä palveluita tai tuotteita on Virossa ostanut ja miten tuo ostamansa alkoholin Suomeen.

Onko yöpyminen vähentynyt, vai... Matkojen määrä 3000000 2500000 2000000 1500000-3 % Yhteensä Yöpyminen kohdemaassa Päivämatkat 1000000 Risteilyt 500000 0 Lähde: Tilastokeskus.

Yöt 1 800 000...onko yöpyjiä enemmän, mutta öitä vähemmän? Matkustajien ja öiden määrä -0,1 % 1 000 000 1 600 000 900 000 1 400 000 800 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 +2 % 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 Yöpyjät Yöt Yöpyjät 400 000 200 000 Huom! Perustuu ilmoituksiin maksullisilta majoitusliikkeiltä, joissa vähintään viisi vuodepaikkaa. Lähde: Statistics Estonia. 200 000 100 000 0 0

550 Suomalaisten matkailumenot Viroon 2002-2013 Milj. euroa 500 450 400 350 300 250 Lähde: Tilastokeskus, Visit Finland.

Hinnat

150 100 Kuluttajapalveluiden hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 102,1 Viron hinnat 54 % Suomen hinnoista 130,6 70,2 50 0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

150,0 Vapaa-ajan, viihteen ja kulttuuripalveluiden hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 100,0 103,2 Viron hinnat 70 % Suomen hinnoista 117,9 82,2 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

150,0 Hotelli- ja ravintolapalveluiden hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 100,0 101,0 Viron hinnat 61 % Suomen hinnoista 128,0 78,0 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

150,0 Kulutushyödykkeiden hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 100,0 103,1 Viron hinnat 75 % Suomen hinnoista 87,4 115,9 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

Ruuan hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 150,0 100,0 106,4 Viron hinnat 71 % Suomen hinnoista 87,9 123,1 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

Alkoholin hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 200,0 150,0 Viron hinnat 60 % Suomen hinnoista 174,2 100,0 93,7 105,1 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.12015.

Tupakan hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 150,0 100,0 98,8 Viron hinnat 62 % Suomen hinnoista 103,0 63,4 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

Vaatteiden hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 150,0 100,0 101,8 Viron hinnat 89 % Suomen hinnoista 105,8 118,3 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

Kenkien hintataso Virossa ja Suomessa Kuluttajahintaindeksit 2013 EU28 = 100 150,0 100,0 Viron hinnat 100 % Suomen hinnoista 103,1 117,9 117,5 50,0 0,0 Euro18 Viro Suomi Lähde: Eurostat, 21.1.2015.

Matkustustiheys ja matkustusaikomukset

80 70 60 50 40 30 20 10 37 Hinnat vetävät Viroon Hintataso melko tärkeä tai erittäin tärkeä matkustussyy % edellisen vuoden aikana Virossa matkustaneista 46 50 50 63 68 Hinnat vetävät varsinkin ostosmatkailijoita. Hinta on tärkeä matkustussyy 73 prosentille ostoksia tehneistä. 0 2010* 2011* 2012 2013 2014 2015 Huom! Vuodet 2010-2013 ja 2014-2015 eivät ole täysin vertailukelpoisia. 2010-2013 kyselyn teki Innolink Research (n = 2000) ja 2014-2015 TNS Gallup (n = 2842 ja 2761). * Vuosien 2010 ja 2011 kyselyissä matkustussyytä tiedusteltiin viimeisen kahden vuoden aikana Virossa matkustaneilta, kun vuodesta 2012 lähtien asiaa on tiedusteltu viimeisen vuoden aikana matkustaneilta.

Yli puolet yöpyy Virossa Matkustajien jakauma matkan keston mukaan 5% 15% Päivämatkalaiset 41% 1 yö 2 yötä 16% 3-6 yötä väh. 7 yötä Lähde: TAK 22%

Etelästä matkustetaan eniten Matkustajien jakauma asuinpaikan mukaan 5% 3% Etelä-Suomi 24% Länsi-Suomi Itä-Suomi 67% Pohjois-Suomi Lähde: TAK

Pohjoisesta tulevat viipyvät kauimmin Matkan kesto yövyttyinä öinä keskimäärin Pohjois-Suomi Itä-Suomi Länsi-Suomi 1,9 2,4 2,4 Uudeltamaalta tehdään päivämatkoja, lapsiperheiden matkat kestävät yön yli. Etelä-Suomi 1,4 0 1 2 3 4 Lähde:TAK

Viron matkailijat ovat harvoin ensikertalaisia Aikaisemmat matkustuskerrat vuoden aikana, % vastaajista Yli 7 kertaa 16 4-6 kertaa 2-3 kertaa 23 41 Uusmaalaiset ja eläkeläiset matkustavat Viroon useimmin, alle 25- vuotiaat harvimmin. Kerran 19 Ei ollenkaan 2 0 20 40 Lähde:TAK

Viron matkailijat aikovat matkustaa myös uudestaan Matkustusaikomukset seuraavan vuoden aikana, % vastaajista Yli 7 kertaa 14 4-6 kertaa 2-3 kertaa 17 38 Eläkeläiset aikovat matkustaa Virossa varmimmin seuraavan vuoden aikana. Kerran 25 Ei ollenkaan 5 0 20 40 Lähde:TAK

Viron hinnat vetävät varsinkin päivämatkalaisia % Vaikuttaa merkittävästi matkustuspäätökseeni tai on ainoa syy matkustaa Lisää mielenkiintoa Viroon Ei vaikuta matkustuspäätökseeni 17 24 31 39 46 44 Miehille hintataso on merkittävämpi matkustussyy kuin naisille. Myös alkoholia autolla tuoville ja tupakkaa ostaville hinta on muita merkittävämpi matkustussyy. 0 20 40 60 Lähde:TAK Päivämatkalaiset Yöpyjät

Palvelujen käyttö

Suomalaisten käyttämät palvelut Virossa % matkustajista Ravintolat ja kahvilat 81 Hotellit 41 Apteekit 22 Kampaamot ja kauneudenhoito 21 Kylpylät, saunat, solariumit yms. Ooppera, teatteri ja muu kulttuuri Urheilu-, huvi- ja virkistyspalvelut Lääkärit ja hammaslääkärit Korjaus ja huolto Optikot 10 8 6 4 2 16 Lapsiperheet käyttävät keskimääräistä enemmän hotelli-, kylpylä- ja kauneudenhoitopalveluja, eläkeläiset kylpylä- ja kauneudenhoitopalveluja. Ompelijat ja räätälit 1 Muut 6 Lähde:TAK 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Matkustajatuonti

Suomalaisten matkustajatuonti Virosta % matkustajista Alkoholi Makeiset Aikuisten vaatteet Elintarvikkeet Kosmetiikka Tupakka Lääkkeet Laukut ja asusteet Jalkineet Lasten vaatteet Lelut Korut ja kellot Tekstiilit ja sisustustarvikkeet Erikoisharrastuksiin liittyvät tuotteet Astiat ja taloustavarat Urheiluvälineet ja vapaa-ajantuotteet Varaosat ja muut tarvikkeet Optikkotuotteet Musiikki ja elokuvat Rakennustarvikkeet Kodinkoneet ja viihde-elektroniikka Autoja Tietokoneohjelmat, -pelit ja konsolipelit Muut 20 17 16 12 10 9 9 6 6 4 3 2 2 2 1 1 1 5 34 33 32 31 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 61 Lähde:TAK 81 Eläkeläiset hakevat keskimääräistä useammin elintarvikkeita ja lääkkeitä. Alkoholia ja tupakkaa hakevat eniten ne, joille hinnat ovat merkittävä matkustussyy. Lasten kanssa matkustavat ostavat muita useammin vaatteita, elintarvikkeita ja kosmetiikkaa.

Vaatteita haetaan aikaisempaa harvemmin Ostajamäärien muutos tammi-maaliskuu 2015 vrt. tammi-maaliskuu 2014, %-yksikköä Lasten vaatteet Lääkkeet Aikuisten vaatteet -4-3 -3 Tuoteostokset keskittyvät muutamiin suosikkituotteisiin. Hintaerojen kaventuminen ja verkkokauppa vaikuttavat Viron ostoksiin. Laukut ja asusteet -4-10 -5 0 5 Lähde:TAK

Eteläsuomalaisten ostoskori on kevein Rahankäyttö kaikkiin tuoteostoksiin Virossa ja laivalla, euroa matkustajaa kohti Itä-Suomi 349 Länsi-Suomi Pohjois-Suomi Keskiarvo 213 208 275 Eteläsuomalaiset käyvät Virossa useimmin ja ostavat kerralla vähemmän, itäsuomalaisten kertaostokset ovat suurimmat. Etelä-Suomi 172 Lähde:TAK 0 100 200 300 400

Hinnat kannustavat matkustamaan ja kuluttamaan Ostokset Virossa ja laivalla sen mukaan, miten hinta vaikuttaa matkustuspäätökseen, euroa matkustajaa kohti Vaikuttaa merkittävästi matkustuspäätökseeni tai on ainoa syy matkustaa 262 Keskiarvo Lisää mielenkiintoa Viroon 188 208 Hintavetoisimmat matkustajat kuluttavat eniten. Ei vaikuta matkustuspäätökseeni 187 Lähde:TAK 0 100 200 300 400

Alkoholin maahantuonti

Alkoholi tuodaan maahan itse kantaen, työntäen tai vetäen, mutta % alkoholia maahantuoneista Kantamalla itse tai työntö- tai kuljetuskärryillä 53 Matkanjärjestäjän tarjoamilla kuljetus- ja varastomahdollisuuksilla 5 Itäsuomalaiset ja ne, joille hinta on merkittävä matkustussyy, tuovat alkoholia autolla useammin kuin muut. Paketti- tai henkilöautolla 42 Lähde:TAK 0 10 20 30 40 50 60 70 80

yhä useammin alkoholi haetaan autolla % alkoholia tuovista matkustajista, tammi-maaliskuu 2015 vrt. tammimaaliskuu 2014 Kantamalla itse tai työntö- tai kuljetuskärryillä 59 65 Matkanjärjestäjän tarjoamilla kuljetus- ja varastomahdollisuuksilla 3 9 Autolla alkoholia hakevat käyttävät rahaa ostoksiin 83 prosenttia enemmän kuin muut. Paketti- tai henkilöautolla 26 38 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Q1 2015 Lähde:TAK Q1 2014

Viinaralli autoilla on viime vuosien trendi % alkoholia tuovista matkustajista, tammikuu 2011-maaliskuu 2012 vrt. maaliskuu 2014-maaliskuu 2015 Kantamalla itse tai työntö- tai kuljetuskärryillä 59 66 Matkanjärjestäjän tarjoamilla kuljetus- ja varastomahdollisuuksilla 3 14 Q2 2014 - Q1 2015 Q1 2011 - Q1 2012 Paketti- tai henkilöautolla 21 38 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Tiedot tammikuusta 2011 maaliskuuhun 2012 perustuvat Innolink Researchin kyselyyn, n = 2151. Kysely tehtiin netti- ja puhelinhaastatteluin, ei rajahaastatteluilla.