DigiMama ry Opiskelijajäsentenhankintakampanja Kilpailutyö: Joukossa rohkeus lisääntyy
DEBRIEF
Tavoite Kasvattaa MaMan tunnettuutta ja jäsenmäärää. Kohderyhmä Luovien alojen ammattilaiset, opiskelijat ja työnantajat seuraavilta aloilta: markkinointiviestintä ja -tutkimus digimedia peli muotoilu 1.1.2016 alk. myös tietoalan ammattilaiset (Tietoalan toimihenkilöt ERTO ry) Haasteet ja huomiot 1. Ideoiden on oltava edullisia toteuttaa. 2. Ideoiden tulee hyödyntää MaMan omia medioita. 3. Ideoiden on oltava toteutettavissa lyhyelläkin aikataululla.
TAUSTAT
Luova ala Luovien alojen ammattilaiset sekä itse luova ala ovat hyvin erilaisia verrattuna muihin aloihin jo lähtökohdiltaan. Ala on erittäin kilpailtu. Moni opiskelija joutuu kilpailemaan kynsin ja hampain pelkästään hyvästä harjoittelupaikasta. Kun nuori luova siirtyy työmaailmaan, on koulutusta vastaavaa työpaikkaa hyvin vaikea saada. Opiskelijoiden lisäksi jäsenpotentiaalia on noin muutama tuhat työssäkäyvää luovan alan ammattilaista. Näistä kaikista noin 50 % on alle 35-vuotiaita ihmisiä, jotka ajattelevat päivittäin, miten he pääsisivät etenemään urallaan ja mistä siihen saisi tukea. Heitä kiinnostaa oman uran kehitys sekä omien tuotosten erinomaisuus ammattiliittoihin kuuluminen ei kuulu tähän ajatusmaailmaan.
Havainnot Luovuus, jota näillä aloilla vaaditaan, tulee rohkeudesta kokeilla jotain aivan uutta tai hullua. Rohkeus kumpuaa itseluottamuksesta, joka puolestaan tulee vertaisryhmän palautteesta, tunnustuksesta ja tehdystä työstä. Haastattelimme alalla pari vuotta olleita, vastavalmistuneita ja valmistumassa olevia opiskelijoita. Yhteistä kaikissa oli se, että he eivät oikein tiedä mitä heidän pitäisi tehdä, jotta uralla voisi edetä ja vaikka ideoita uralla etenemiseen olisikin, jäävät ne usein ilman toteutusta. Moni työssäkäyvistä kertoi muistavansa, että MaMasta on joskus koulussa puhuttu, mutta eivät ole työhön siirryttyään jatkaneet jäsenyyttään. Luovilla aloilla ammattiliitot eivät tunnu olevan monelle alkuperäisessä merkityksessään kiinnostavia. MaMan tarpeellisuus nykyisessä muodossaan on täten kyseenalainen. Siksi sen identiteettiä, mielikuvaa ja asemointia on muutettava luovan alan ammattilaisille relevantimpaan suuntaan.
Johtopäätökset Tällä nuorella kohderyhmällä (<30 v.) vaikuttaa olevan eniten tulevaisuuden potentiaalia MaMan jäsenmäärää ajatellen, mutta myös tarvetta ja kiinnostusta liittyä MaMaan. He tarvitsevat vertaistukea, jotta he voisivat ylittää itsensä ja olla rohkeampia. He tarvitsevat tukiverkoston, joka auttaa uran käännöskohdissa. He tarvitsevat yhteisön, joka auttaa eteenpäin. Uudelleenasemointi Tämä tarkoittaa MaMa ry:n uudelleenasemointia pelkästä ammattiliitosta rohkaisijaksi, mahdollistajaksi ja uran edistäjäksi. On siis otettava omistajuus keskustelusta, jossa näistä asioista puhutaan, ja oltava rohkaisemassa ja tukemassa jäsenten työuran kaikissa käänteissä. Ensimmäinen harjoittelupaikka Ensimmäinen työpaikka Työpaikan vaihtaminen Lisäkoulutus Ura
INSIGHT
Jokainen luovan alan ammattilainen haluaa olla rohkeampi kuin on.
IDEA
Joukossa tyhmyys tiivistyy. Joukossa rohkeus lisääntyy. Luodaan sisältö- ja toimintastrategia, joka rohkaisee, herättää keskustelua ja auttaa jäseniä eteenpäin heidän urallaan.
SISÄLTÖSTRATEGIA
Sisällön tyypit Kampanjan sisällön hallintaa varten tarvitaan sisältöstrategia. Tämän kampanjan sisältöstrategian mukainen sisältö koostuu kolmesta eri tyyppisestä tasosta: hero, hub ja hygiene. Hero Hub Hygiene Hero-sisällön tarkoitus on houkutella sisällön luokse mahdollisimman suuri joukko ihmisiä. Hero-sisältö pyrkii viihdyttämään ja inspiroimaan emotionaalisen tarinankerronnan kautta katsojia. Yleensä brändillä on 1 2 hero-hetkeä vuodessa. Hub-sisältöä on enemmän kuin hero-sisältöä. Toisin kuin hero, hub-sisältö on suunniteltu varta vasten brändin kohderyhmää varten. Sisällön tarkoitus on viihdyttää ja houkutella kohderyhmä palaamaan kanavalle uudestaan, siksi hub-sisältö on säännöllisesti ilmestyvää sisältöä, kuten esimerkiksi nettisarja. Hygiene-sisällön tarkoitus on sitouttaa kohderyhmä brändiin. Tähän sisältö pyrkii vastaamalla kohderyhmää kiinnostaviin kysymyksiin koskien brändiä (esimerkiksi How-to -videoiden muodossa). Kysymyksiin vastaaminen onnistuu, koska sisältö sijoittuu korkealle esimerkiksi Googlen hakutuloksissa.
KAMPANJA
Hero Hero-konsepti Portfolio Night Järjestetään vuosittainen Portfolio Night -tapahtuma, jossa alan ammattilaiset katsovat osallistujien portfoliotöitä ja antavat niistä palautetta. Tarkoitus on ennen kaikkea saada lisää rohkeutta ja samalla ottaa haltuun keskustelu rohkeudesta luovilla aloilla. Samalla inspiroidutaan, verkostoidutaan ja pidetään hauskaa luovien alojen ihmisten kesken. Esimerkkejä rohkaisijoista: Eka Ruola Viivi Lehtonen Mathias Järnström Kari Eilola Jari Ullakko Tommi Laiho Peter Vesterbacka Markus Nieminen Micke Nordman Piritta Koivisto Kati Sulin Ville Tolvanen (hasan & partners) (Dagmar) (Miltton) (Bob the Robot) (SEK&Grey) (Folk!) (Rovio) (dynamo&son) (Kallan & Co) (Kopla) (Head Office Finland) (Puhuja) Kuvituskuva
Hero Hero-konsepti Tumpelot työnhakijat Portfolio Nightin kolme rohkaisijaa, eli luovan alan ammattilaista, hakevat omaan firmaansa töihin väärällä nimellä ja jonkun toisen portfoliolla. Luodaan kolmen päähenkilön reality-tuotanto, jolla mainostetaan Portfolio Nightia. Jos he pääsevät haastatteluun, maskeerataan heidät ja kuvataan haastattelutilanne piilokameroilla. Hauskuus tässä syntyy realitystä ja kiinnostavista tosielämän hahmoista. Lopuksi jätetään auki, että saavatko päähenkilöt työpaikkaa tämä paljastetaan vasta Portfolio Night -tapahtumassa. Kukapa ei haluaisi tietää, miten oman alansa huippu toimii työhaastattelussa? Kuvituskuva
Hub Hub-sisällöt Rohkaisijat kertovat Haastatellaan Portfolio Nightin yhteydessä alan ammattilaisia ja tehdään haastatteluista lyhyitä (1 2 minuuttia) videoita, joita julkaistaan tasaisin väliajoin MaMan YouTube-kanavalla. Jokaiselta haastateltavalta kysytään muutamia eri kysymyksiä liittyen heidän toimialaansa. Hub-sisällön teemoja: Minkälainen on hyvä suunnittelija? Mikä on tärkein asia, jonka koulussa voi oppia? Millä perusteilla palkkaat harjoittelijan? Entäpä työntekijän? Minkä neuvon antaisit aloittelevalle pelintekijälle? Minkälainen on hyvä portfolio? Missä ja mitä olen opiskellut? Eka Ruola: näin valitsen uuden työntekijän.
Hub Hub-sisällöt Rohkaisijat tunnustavat Haastatellaan luovien alojen ammattilaisia lyhyisiin videoihin (30 60 sekuntia), joissa he kertovat tarinoita ajasta, jolloin he eivät vielä olleet alan rautaisia ammattilaisia. Tarkoitus on tuoda hauskoja tarinoita esikuvista, jotka rohkaisevat jäseniä aina vain isompiin ideoihin. Hub-sisällön teemoja: Mistä (huonosta) ideasta sinua edelleen kiusataan? Mitä junnuaikanasi tapahtui, josta et ole hirveän ylpeä? Minkä neuvon antaisit 25-vuotiaalle itsellesi? Peter Vesterbacka: pahin mokani oli.
Hub Hub-sisällöt Kuukausittainen Twitter Q&A #mamachat Pyydetään kerran kuukaudessa luovan alan ammattilaista vastaamaan tunnin ajan Twitterissä yleisön kysymyksiin. MaMa ry valmistelee muutamia kysymyksiä kullekin vieraalle sopiviksi, jolloin tunti saadaan hyvin käyntiin. Keskustelua voi seurata Twitterissä siihen liittyä häshtägillä #mamachat. Esimerkki häshtägin käytöstä keskustelun aikaansaamiseksi: #digitalist.
Hygiene Hygiene-sisällöt työpaikkailmoitukset Luodaan osio MaMa ry:n verkkosivuille, johon jäseniä pyydetään ilmoittamaan oman työpaikan harjoittelu- sekä työpaikkailmoitukset. MaMa ry:n jäsenet voivat kysyä sisäpiirin tietoa ja muita vinkkejä ilmoituksesta suoraan häneltä, joka on ilmoituksen sivustolle laittanut. Tällä tavalla rakennetaan luottoa jäsenien kesken, rohkaistaan ja vahvistetaan MaMa-yhteisöä. Nyt moni rekrytointi menee monelta nuorelta helposti ohi.
Hygiene Hygiene-sisällöt videot ja artikkelit Tehdään lyhyitä artikkeleita MaMan sivuille sekä 30 60 sekunnin videoita, joissa MaMa ry:n jäsenet kertovat omien kokemuksien kautta kohderyhmää kiinnostavia asioita. Samasta aiheesta voidaan tehdä useita eri videoita, koska jäsenillä on kuitenkin hyvin erilaisia kokemuksia. Sisällön tarkoitus on rohkaista ja auttaa yhteisöä. Esimerkkivastaus: Suunnittelija: tällä hakemuksella pääsin töihin. Hygiene-sisältöjen teemoja: Minkälaisella hakemuksella sain työpaikan? Miten sain ensimmäisen vakituisen työpaikkani? Minkälaisia etuja työpaikallani on? Minkälainen on portfolioni? Minkälainen on normaali työpäiväni? Kuinka pitkiä työpäiväni ovat? Missä ja mitä olen opiskellut?
YHTEENVETO
Esimerkki kampanjan kulusta Kampanja voidaan toteuttaa monella eri tavalla ja aikavälillä. Alla yksi esimerkki kampanjan kulusta aikajanalla. Hub- ja hygiene-sisältöjen tuotanto ja jakaminen ovat osa jatkuvaa markkinointiviestintää. Tapahtumat Portfolio Night -tapahtuma Toimenpiteet Tapahtuman ennakkomarkkinointi Tapahtuman videointi > hub-sisällön tuotanto alkaa Hub- ja hygiene-sisällön jakaminen somekanavissa #Mamachat Twitterissä Sisällöt Tumepelot työnhakijat -hero-sisältö Esim. Rohkaisijat tunnustavat Esim. Twitter Q&A, vieraana Ville Tolvanen Kanavat MaMan YouTube, Facebook, Twitter & NonSordino-lehti MaMan YouTube, Facebook, Twitter MaMan Twitter
Joukossa rohkeus lisääntyy. Edellä esitetty jäsentenhankintakampanja asemoi MaMan ammattiyhdistyksenä uudella tavalla. Uuden asemoinnin ansiosta MaMa tullaan mieltämään rohkaisijana, tukijana ja mentorina. MaMan uusi tapa kommunikoida puhuttelee alalla työskenteleviä, sitä opiskelevia ja siitä kiinnostuneita tavalla, joka jää mieleen. Näin MaMan tunnettuus nousee, joka johtaa lopulta myös jäsenmäärän kasvuun. Esitetty kampanja antaa puitteet tunnettuuden ja jäsenmäärän kasvattamiseen. Se on kokonaisuus, jota on helppo jatkaa ja kehittää eteenpäin. Kampanja voidaan toteuttaa tällaisenaan, osissa tai muokattuna. Kampanja on suunniteltu dynaamiseksi, joten sitä on helppo soveltaa. Jäsentenhankintakampanjan ideat ovat yksinkertaisia toteuttaa ja samalla rohkeita ja kohderyhmää kiinnostavia.
Kiitos! Koska aloitetaan?