Suorituksen ja palkitsemisen johtaminen (TU-E3140) Kevät 2016 Aalto-yliopisto Perustieteiden korkeakoulu, Tuotantotalouden laitos Anu Hakonen & Virpi Liinalaakso
Tervetuloa kurssille! Kurssin opettajina palkitsemistutkijat Tuotantotalouden laitokselta Anu Hakonen, FT Virpi Liinalaakso, HM Lisäksi luennoitsijoina toimivat: Minna Nylander, VTM Heini Ikävalko, TkT Piia Heikkilä, KTM, VIA Group
Tavoitteet Kurssin suorittaminen antaa valmiudet ymmärtää Millaisia palkitsemistapoja organisaatioissa tyypillisesti käytetään Miten palkitsemisesta saadaan hyvin toimivaa Miten palkitseminen liittyy suorituksen johtamiseen Osallistujat tutustuvat sekä aiheeseen liittyviin teorioihin että käytäntöihin, mm: Peruskäsitteisiin ja taustateorioihin Erilaisiin palkitsemisen tapoihin ja käytäntöihin Palkitsemisen vaikutusmekanismeihin
Palkitsemisen määritelmä Palkitseminen on organisaation ja sen jäsenten välinen kaksisuuntainen prosessi, josta molemmat osapuolet hyötyvät. Palkitseminen on johtamisen väline, joka tukee organisaation strategiaa ja tavoitteiden saavuttamista. Palkitseminen välittää viestin halutusta toiminnasta. Viestin tulkinta vaikuttaa organisaation jäsenten toimintaan. Käsitykset siitä, mikä on palkitsevaa, ovat yksilöllisiä. 4
Mieti unelmiesi työpaikkaa. Mikä siitä tekee houkuttelevan? Mieti tämän hetkistä / edellistä työpaikkaasi. Miksi olet / olit siellä töissä? 5
Palkitsemistapojen kokonaisuus Aineelliset palkitsemistavat Palkka Edut Tulospalkkiot Muut raha- tai esinepalkkiot Aineettomat palkitsemistavat Työsuhteen pysyvyys Työajan järjestelyt Koulutus- ja kehittymismahdollisuudet Työn sisältö Osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet Palaute
Suorituksen johtaminen Yhdistää henkilöstön strategiaan Palkitseminen on yksi suorituksen johtamisen tapa tai keino 7
Palkitseminen hyvin toimivaksi ULKOINEN TOIMINTAYMPÄRISTÖ Teknologistaloudelliset olosuhteet & johtamisen eetos Työehtosopimukset & lait TARKOITUS Parhaat käytännöt Paras yhteensopivuus RAKENNE Palkitsemisen kokonaisuus PROSESSIT Johdon päätökset Kehittäminen Esimiesten toiminta TULKINTA Oikeudenmukaisuu s Motivaatio Oma etu VAIKUTUKSET tyytyväisyys toiminta
Toimintaympäristö vaikuttaa käytössä oleviin palkitsemistapoihin oleellisesti 9
10
Paikallinen sopiminen Työehtosopimuksissa on määritelty asioita, joista on mahdollista sopia paikallisesti eli työpaikkakohtaisesti tai työpistekohtaisesti. Luottamusmiehet solmivat paikallisia sopimuksia jäsentensä puolesta eli ovat keskeisessä roolissa sopimisessa. Paikallista sopimista tehdään mm. seuraavista asioista: palkkausasiat työaikakysymykset 11
Kuva: HS 12.1.2016
Pakkolakien eteneminen Työmarkkinakeskusjärjestöjen neuvotteluiden kariuduttua, hallitus päätti toteuttaa ns. pakkolait. Lakipaketti on lähtenyt 11.11.2015 lausuntokierrokselle. Hallituksen on määrä antaa lakiesitykset eduskunnalle helmikuussa. Lait voimaan kesällä 2016. Lomarahoista leikataan 30 %. Ensimmäinen sairauspäivä palkaton. Loppiainen ja helatorstai palkattomiksi vapaapäiviksi. Vuosiloma enimmillään kuuden viikon mittainen.
Sanottua Tällaista lainsäädäntöä ei ole ollut koskaan Suomessa. Työehtosopimuksilla on aina voitu sopia työntekijöille paremmista ehdoista. SAK:n lakimies Anu-Tuija Lehto. Yhtä hurjaa juttua ei ole tapahtunut toisen maailmansodan jälkeen. STTK:n pääekonomisti Ralf Sund Pakkolait nakertaisivat työntekijän tilipussia noin kuukauden tulojen verran. STTK:n ja Akavan laskelmat Pakkolait koettelevat työehtosopua. Turun Sanomat 13.11.2015 Palkansaajajärjestöt ovat tarvittaessa valmiita viemään pakottavan lainsäädännön kansainvälisen tuomioistuimen käsittelyyn. HS 11.11.2015
Kurssi käytännössä 15
Kurssin luennot ja aikataulu: 12.1. Aloitus Ryhmien muodostaminen Käytännön asiat Mistä palkitsemisessa on kyse? 19.1. Johdatus suorituksen johtamiseen (Virpi) 26.1. Palkitsemisen kokonaisuus osa I: Palkka (Minna) Palkitsemisen kokonaisuudesta käsittelyssä palkka Tehdään tva-harjoitus Luento pohjustaa casekuvauksen tekoa 2.2. Palkitsemisen kokonaisuus osa II: Täydentävät ja aineettomat palkitsemistavat (Anu) Palkitsemisen kokonaisuus Rahapalkkiot, edut & aineeton palkitseminen Luento pohjustaa casekuvauksen tekoa
9.2. Organisaation näkökulma palkitsemiseen (Heini) Palkitsemistapojen kehittäminen Parhaat käytännöt vs. paras yhteensopivuus Luento pohjustaa henkilökohtaista teoriaesseetä 16.2. EI LUENTOA!! 23.2. Yksilön näkökulma palkitsemiseen (Anu) Motivaatio ja oikeudenmukaisuus Miten yksilöt kokevat palkitsemisen Käydään läpi palkitsemistutkimuksen kannalta keskeiset yksilöiden toimintaa selittävät teoriat Luento pohjustaa henkilökohtaista teoriaesseetä
1.3. Kohti vaikuttavaa palkitsemista (Anu & Virpi) Aktiivisten prosessien tärkeys Esimiehet palkitsijoina 8.3. & 15.3. EI LUENTOA Casekuvauksen & teoriaesseen kirjoitusvapaa Case-kuvauksen palautus viimeistään 18.3.2016 Teoriaesseen palautus viimeistään 18.3.2016 22.3. Ryhmätyö I: Case-kuvausten käsittely ja teoriakonsulttien valmistautuminen (Anu & Virpi) HUOM!!! Klo 16-19 29.3. Ryhmätyö II (Piia Heikkilä, VIA Group) HUOM!!! Klo 16-19 Palkitsemisen kokonaisuus case-yrityksessä Teoriakonsulttien kysymykset ja kehittämisehdotukset
Kurssin harjoitustyöt ja kurssin suorittaminen RYHMÄTYÖ! Case-kuvaus, max 14 p, min 8 p YKSILÖTYÖ! Teoriaessee, max 14 p, min 7 p Tentti, max 20 p, min 10 p. Aktiivisuus max 12 p = osallistuminen luennoille (1 p/kerta ja casekuvausten & teoriaesseiden purkuihin (2 p/kerta) + Kurssipalautteen antaminen (1 p) Yhteensä max 60 p Min 30 p kurssin suorittamiseksi
Luennoille osallistuminen Luennoilla ei ole osallistumispakkoa Osallistumisesta palkitaan Ole ajoissa!! Työrauha sekä luennoitsijoille että muille kurssilaisille Ole aktiivinen kysy, keskustele 20
Casekuvauksen ohjeet Ryhmätyö, jossa tarkastellaan valitun organisaation palkitsemisen kokonaisuutta. Tehtävän tarkoituksena on 1) tutustua palkitsemisen käytäntöihin valitussa organisaatiossa 2) kuvata kyseisen organisaation palkitsemisen kokonaisuutta Ryhmä valitsee itse haluamansa organisaation harjoitustyönsä kohteeksi. Ryhmät ilmoittavat valitsemansa yrityksen viimeistään 2.2. Virpi Liinalaaksolle (etunimi.sukunimi@aalto.fi). Aineistona käytetään yrityksen palkitsemiseen liittyviä dokumentteja ja haastatellaan noin kolmea henkilöä (esim. henkilöstöjohtaja/- päällikkö, mahdollisesti luottamushenkilö ja työntekijä) kohdeyrityksessä.
Casekuvauksen ohjeet Haastatteluiden ja dokumenttien pohjalta tehdään lyhyt kirjallinen raportti (n. 4 5 sivua), joka lähetetään sähköpostitse Virpi Liinalaaksolle (etunimi.sukunimi@aalto.fi) viimeistään 18.3.2016. klo. 23.59. Kirjalliseen raporttiin liitetään haastattelussa käytetyt kysymykset Yritykset, jotka ovat antaneet luvan raportin julkaisemiseen, saavat myös toisten luvan antaneiden organisaatioiden raportit. Case-kuvauksia käsitellään toiseksi viimeisellä kerralla (22.3. klo 16.15-18.45). Tarkemmat ohjeet löytyvät My Courses -sivuilta.
Teoriaesseen ohjeet Teoriaessee tehdään yksilötyönä. Valittu teoria ilmoitetaan viimeistään kuudennen luennon jälkeen, 24.2.2016 Opiskelijalla on mahdollisuus yhteen sähköpostitse tapahtuvaan ohjauskertaan ennen esseiden palautusta. Sähköpostit lähetetään Anu Hakoselle (etunimi.sukunimi@aalto.fi). Teoriaesseen antia käsitellään kurssin kahdella viimeisellä kerralla (22.3. ja 29.3. klo. 16.15-18.45). 23
Teoriaessee, yksilötyö Teoriaesseen tarkoitus on perehdyttää opiskelija syvemmin yhteen palkitsemiseen liittyvään teoriaan. Opiskelija perehtyy aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen ja koostaa tiiviin yhteenvedon löytämistään asioista. Esseen tarkoituksena on myös rohkaista opiskelijaa pohtimaan teorian käytännön sovelluksia jo tutkimansa case-yrityksen palkitsemisen näkökulmasta. Opiskelijoilla on mahdollisuus yhteen sähköpostitse tapahtuvaan ohjauskertaan Teoriaesseet palautetaan sähköpostitse Virpi Liinalaaksolle (etunimi.sukunimi@aalto.fi) viimeistään 18.3.2016 klo. 23.59.
Teoriaesseen aiheet: 1) Instituutioteoria (Institutional theory) 2) Kontingenssiteoria (Contingency theory) 3) Agenttiteoria (Agency theory) 4) Odotusarvoteoria (Expectency theory) 5) Tavoitteen asettamisen teoria /päämäärä-/tavoiteteoria (Goal setting theory) 6) Itsemääräytymisen teoria (Self determination theory) 7) Herzbergin motivaatio-hygieniateoria (motivation hygiene / twofactor theory) 8) Jaon oikeudenmukaisuus / Tasasuhtateoria (Distributive justice) 9) Menettelytapojen- ja vuorovaikutuksen oikeudenmukaisuus (Procedural / interactional justice) 25
Tentti Tentittävä materiaali: Luennot & luennoilla jaettava materiaali Tenttikirja: Palkitsemisen ihmisten johtamisessa Tenttipäivät: 4. & 5. tenttiviikko eli vkot 14 & 21
Jakautuminen ryhmiin! Muodostetaan 3 4 hengen ryhmiä Ryhmä tekee yhdessä casekuvauksen Ryhmästä valitaan yksi yhteyshenkilö joka hoitaa mm. sähköpostiliikennettä Virpin (palautus) suuntaan. Ryhmälista kiertämään, täyttäkää se mahdollisuuksien mukaan vielä tänään! (lista kiertää myös kaksi seuraavaa luentoa, joten sitä voi muuttaa ja täydennellä myöhemmin, mikäli tarve vaatii)