SUOMALAISEN TYÖN LIITTO Taustamateriaali: Nuorten ostopäätöksiä ohjaavat vastuullisuus ja kotimaisuus Suomalaisen Työn Liiton tutkimus Nuoret, työ ja kuluttaminen 2019
Tutkimuksen toteutus Nuoret, työ ja kuluttaminen tutkimuksen on toteuttanut Taloustutkimus Oy Suomalaisen Työn Liiton toimeksiannosta. Tutkimuksen tiedonkeruumenetelmä oli Internet-paneeli ja tiedonkeruu toteutettiin.3..3.2019. Tutkimuksen kokonaisvastaajamäärä on 2149. Alle 2-vuotiaiden osuus vastaajista on 92 kpl. Tutkimuksen virhemarginaali koko otoksesta on suurimmillaan n. 2,2 suuntaansa.
Tiivistelmä tuloksista 1/2 Suomalaisista neljä viidestä suosii kotimaisia tuotteita ja palveluntarjoajia ostopäätöksissään aina kun mahdollista. Nuorista (-24-vuotiaista) Kolme neljästä kertoo suosivansa vastuullisesti tuotettuja tuotteita ja palveluita aina kun mahdollista. Nuorista alle 2 vuotiaista prosenttia on valmis maksamaan korkeamman hinnan kotimaisista tuotteista korkeamman hinnan. Nuorista (-24-vuotiaista) 2 prosenttia nimeää nautinnon vaikuttavan ostopäätökseen. Nautinto ostopäätökseen vaikuttavana tekijänä laskee iän myötä, sillä yli 2-vuotiailla vastaava luku on yli puolet pienempi (33 prosenttia). Tuotteen tai tuotemerkin välittämällä brändimielikuvalla on melko tai erittäin paljon merkitystä yli puolelle alle 24-vuotiaista nuorista, kun 2 9- vuotiaista vastaavasti on vain neljännekselle.
Tiivistelmä tuloksista 2/2 Selvitykseen vastanneet aikuiset (yli 2-vuotiaat) arvioivat, että erityisesti verojen maksaminen Suomeen tulee tulevaisuudessa kasvattamaan vaikutustaan ostopäätöksiin vaikuttavana tekijänä. Nuorille ja erityisesti 1-vuotiaille ympäristöön liittyvät tekijät tulevat kasvamaan ostopäätöksiin tulevaisuudessa. Nuoret naiset uskovat ympäristöystävällisten tuotantotekijöiden kasvattavan vaikutustaan ostopäätöksiin huomattavasti useammin kuin nuoret miehet. Avainlippu-merkin tuntee lähes kaikki suomalaiset ja merkin tuntevista melko hyvin 92 prosenttia. Avainlippu vaikuttaa ostopäätökseen peräti 8 prosentilla nuorista (alle 2-vuotiaista). Nuorilla (alle 2-vuotiailla) korostuu Avainlippu-tuotteissa ja -palveluissa vastuullisuus, rehellisyys, paikallisuus ja eettisyys aikuisia vastaajia (yli 2-vuotiaita) enemmän.
Neljä viidestä suomalaisesta suosii kotimaisia tuotteita ja palveluntarjoajia aina kun mahdollista. 4 olen täysin samaa mieltä 3 olen jokseenkin samaa mieltä 2 olen jokseenkin eri mieltä 1 olen täysin eri mieltä Suosin kotimaisia tuotteita ja palveluntarjoajia aina kun mahdollista 3 4 Pidän tärkeänä sitä, että tuottaja pystyy osoittamaan toimintansa vastuullisuuden 29 Suosin ympäristöystävällisiä tuotteita aina kun mahdollista 24 49 21 Suosin vastuullisesti tuotettuja tuotteita ja palveluja aina kun mahdollista 2 20 Olen valmis maksamaan Suomessa valmistetusta tuotteesta korkeampaa hintaa 19 8 Olen valmis maksamaan vastuullisesti tuotetusta tuotteesta tai palvelusta korkeampaa hintaa 18 48 2 9 Olen valmis maksamaan ympäristöystävällisestä tuotteesta korkeampaa hintaa 1 48 2 10 Kysymys: Miten suhtaudut seuraaviin tuotteiden ja palveluiden ostamista koskeviin väittämiin?
Kolme neljästä nuoresta ja aikuisesta kertoo suosivansa vastuullisesti tuotettuja tuotteita ja palveluita aina kun mahdollista. Suosin kotimaisia tuotteita ja palveluntarjoajia aina kun mahdollista -24 n=92 2-9 n=14 Pidän tärkeänä sitä, että tuottaja pystyy osoittamaan toimintansa vastuullisuuden -24 n=92 2-9 n=14 Suosin vastuullisesti tuotettuja tuotteita ja palveluja aina kun mahdollista -24 n=92 2-9 n=14 Suosin ympäristöystävällisiä tuotteita aina kun mahdollista -24 n=92 2-9 n=14 Olen valmis maksamaan Suomessa valmistetusta tuotteesta korkeampaa hintaa -24 n=92 2-9 n=14 Olen valmis maksamaan vastuullisesti tuotetusta tuotteesta tai palvelusta korkeampaa hintaa -24 n=92 2-9 n=14 Olen valmis maksamaan Suomessa suunnitellusta tuotteesta korkeampaa hintaa -24 n=92 2-9 n=14 Olen valmis maksamaan ympäristöystävällisestä tuotteesta korkeampaa hintaa -24 n=92 2-9 n=14 4 olen täysin 3 olen jokseenkin 2 olen jokseenkin 1 olen täysin Kysymys: Kun ajattelet viime aikoina tekemiäsi ostoksia, niin miten paljon seuraavat asiat ovat vaikuttaneet ostopäätöksiisi? 24 24 2 21 18 1 1 21 32 29 3 4 49 48 4 2 1 49 1 4 30 29 21 21 20 20 2 18 24 2 2 2 14 14 4 4 8 9 9 9 8 10
Tuotteen laatu, edulliset hinnat ja ostamisen vaivattomuus vaikuttavat suomalaisten ostopäätöksiin eniten 4 erittäin paljon 3 melko paljon 2 ei kovin paljon 1 ei lainkaan Tuotteen laatu 40 8 1 Edulliset hinnat 41 4 13 2 Ostamisen vaivattomuus 19 3 Tuotteen / tuotemerkin sopivuus omiin arvoihini 1 43 30 10 Ajan säästäminen 11 41 3 12 Tuotemerkki / brändi 8 30 4 1 Tuotteen ostamisesta syntynyt nautinto 10 29 38 Tuotteen / tuotemerkin välittämä mielikuva minusta 40 31 Kysymys: Kun ajattelet viime aikoina tekemiäsi ostoksia, niin miten paljon seuraavat asiat ovat vaikuttaneet ostopäätöksiisi? Lähde: Nuoret, työ ja kuluttaminen kokonaisvastaajamäärä 2149. Alle 2-vuotiaiden osuus vastaajista on 92 kpl, 2019 Taloustutkimus
Nuorten ostopäätöksiin vaikuttavat aikuisia enemmän erityisesti tuotteen ostamisesta syntynyt nautinto sekä tuotteen / tuotemerkin välittämä mielikuva. Tuotteen laatu -24 n=92 2-9 n=14 Edulliset hinnat -24 n=92 2-9 n=14 Ostamisen vaivattomuus -24 n=92 2-9 n=14 Tuotteen / tuotemerkin sopivuus omiin arvoihini -24 n=92 2-9 n=14 Ajan säästäminen -24 n=92 2-9 n=14 Tuotemerkki / brändi -24 n=92 2-9 n=14 Tuotteen ostamisesta syntynyt nautinto -24 n=92 2-9 n=14 Tuotteen / tuotemerkin välittämä mielikuva minusta -24 n=92 2-9 n=14 4 erittäin paljon 3 melko paljon 2 ei kovin paljon 1 ei lainkaan 14 11 13 18 19 2 20 33 Kysymys: Kun ajattelet viime aikoina tekemiäsi ostoksia, niin miten paljon seuraavat asiat ovat vaikuttaneet ostopäätöksiisi? 41 39 29 2 49 40 39 39 43 2 3 42 40 48 40 1 4 38 3 3 3 31 33 28 2 2 34 14 12 13 18 11 12 13 10 3 2 1 1 2
Erityisesti 1-vuotiaat uskovat ympäristöasioiden vaikutuksen kasvavan ostopäätöksissä. Kaikki, n=2149-24 n=92 2-39 n=38 IKÄRYHMÄ 40-9 n=1 0-9 n=38-1 n=142 NUORET 18-20 n=314 Yritys maksaa verot Suomeen 3 43 48 4 3 48 43 40 21-24 n=9-24 n=38 SUKUPUOLI JA IKÄRYHMÄ Mies Nainen 2-9 n=2-24 n=40 2-9 n=2 41 44 Työllisyyden tukeminen Suomessa 3 49 49 2 8 4 4 Ympäristöystävälliset tuotantotavat 49 1 4 4 3 3 Tuote / palvelu on valmistettu Suomessa 4 4 4 4 49 49 Kuljetuksen ympäristövaikutukset 42 4 43 39 38 3 4 Yritys kohtelee työntekijöitä hyvin 42 4 40 39 44 9 41 42 Tuotemerkki/ brändi on vastuullinen 41 38 3 4 43 Yritys tuottaa yhteiskunnallista hyvää 39 4 38 3 40 1 4 41 Yrityksen toiminnan läpinäkyvyys 3 3 44 32 39 3 31 3 Yrityksellä on hyvä työnantajamaine 3 3 3 33 39 41 32 32 Tuotemerkki / brändi on suomalainen 34 39 3 32 33 4 3 3 Tuote / palvelu on suunniteltu Suomessa 33 3 31 29 3 39 3 3 44 1 3 44 38 0 41 4 3 49 32 3 48 40 39 4 43 39 33 2 41 3 49 39 32 3 39 39 33 3 3 3 32 31 3 3 30 39 3 Kysymys: Miten uskot näiden asioiden vaikutuksen ostopäätöksiisi muuttuvan tulevaisuudessa? (vaikutus kasvaa)
Lähes kaikki suomalaiset tuntevat Avainlipun ja yli 90 Avainlippu - logon tunnistavista, sanoi tuntevansa merkin vähintään melko hyvin. Avainlipun tuntevat, n=2131 4 erittäin hyvin 3 melko hyvin 2 melko huonosti 1 erittäin huonosti 1 8 nuorista sanoi, että Avainlippu vaikuttaa ostopäätöksiin vähintään melko paljon. Kaikki, n=2149 4 erittäin paljon 3 melko paljon 2 vähän 1 ei lainkaan 2 48 21 IKÄRYHMÄ -24 n=92 1 1 2 2-39 n=38 2 42 2 40-9 n=1 2 48 4 0-9 n=38 33 2 13 2 0 10 20 30 40 0 0 80 90 100 Kysymykset: Kuinka hyvin tunnet nämä merkit(avainlippu) Kuinka paljon kotimaisuutta todentava Avainlippu-merkki vaikuttaa ostopäätöksiisi? Lähde: Nuoret, työ ja kuluttaminen, kokonaisvastaajamäärä 2149. Alle 2-vuotiaiden osuus vastaajista on 92 kpl, 2019 Taloustutkimus
Nuoret korostavat Avainlippu-tuotteiden ja -palveluiden osalta vastuullisuutta, rehellisyyttä, paikallisuutta ja eettisyyttä aikuisia enemmän. Suomalainen Työllistävä Luotettava Laadukas Vastuullinen Arvovalinta Rehellinen Kestävä Valintaa helpottava Paikallinen Eettinen Kallis Käyttäjälähtöinen Aikaansa seuraava Vanhanaikainen Kekseliäs Tylsä 3 3 2 4 8 9 13 24 2 Kysymykset: Mitkä seuraavista ominaisuuksista mielestäsi sopivat kuvaamaan tuotteita ja palveluita, joilla on Avainlippu? 2 34 30 34 32 31 32 39 41 44 2 3 8 2 80-24 n=92 2-9 n=14 91
Lisätietoja Jokke Eljala, tutkimuspäällikkö Suomalaisen Työn Liitto jokke.eljala@suomalainentyo.fi +38 34 410