SISÄLLYS TAVARANTOIMITTAJAOHJE... 1



Samankaltaiset tiedostot
SISÄLLYS. DT Finland Oy STARKin toimintamalli... 10

OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN

Tamlans Oy:n yleiset myynti- ja toimitusehdot

Näissä Yleisissä Myyntiehdoissa seuraavilla termeillä tarkoitetaan seuraavaa:

Tiedoston nimi: Liite toimitusohje. Dokumenttityyppi: Hankintapuitesopimuksen liite

Lenze AB Yleiset takuu- ja toimitusehdot

Pipfrog AS Tilausten hallinta

ehdot 12.1 Toimitus- Yhteystiedot: Gyproc myyntiryhmä: Tilaukset ja toimitukset Tekninen palvelu ORDER

LOHJAN BETONITUOTTEET

lindab we simplify construction eshop Käyttöohjeet

SODANKYLÄN KUNTA

PIHAKIVIHINNASTO

Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö Ilkka Tirkkonen Regional CIO

SmartShip Rahtituotteiden ja lisäpalveluiden valitseminen

JHS laskumallin tiedot

LOHJAN BETONITUOTTEET

ASIAKASPALAUTUSKÄYTÄNTÖ

(Muut kunnat tekevät hankinnasta oman sopimuksensa soveltaen tätä sopimusluonnospohjaa ja muuttavat kuntakohtaiset tiedot omia vastaaviksi)

Lindab eshop käyttöohjeet

3/8. Max pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet Annettu tieto Pisteet ,5 Kyllä 0,500 Kyllä 0,500 Kyllä 0,500 Kyllä=0,5

CUSTOMIZED PRINT TUOTEKUVAUS: FI, SE, NO 1. RAKENNE CUSTOMIZED PRINT. 1.1 Vakiotoiminnallisuudet. 1.2 Rajoitukset

Varastohotellin käyttöohjeet Voit halutessasi vaihtaa kieltä 2. Lisää käyttäjätunnus 3. Lisää salasana 4.

Asiakasnumeron haltija on vastuussa tilauksesta ja vastaa laskun maksamisesta toimitusehtojen mukaisesti Oriolalle.

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2

Conseils Oy Secure Link: TOIMITUSEHDOT

Suun terveydenhuollon tarveaineiden ja tarvikkeiden sekä oikomisen tarveaineiden ja tarvikkeiden hankinta

Golli-palvelun käyttöohje. Huhtikuu 2016

BETONITUOTTEET. Radanrakentamisessa Teleliikenteessä Sähkönsiirrossa Kaukolämmönsiirrossa Tuoteluettelo/ hinnasto

Ehdot ja edellytykset

Haapaveden kaupunki/koulutoimi pyytää tarjoustanne opetusmateriaaleista lukuvuosille ja

MALLI. Oy Asiakas Ab. Laskutustie HELSINKI. Lasku YHTEENSÄ EUR 3.277,09

eshop manuaali Atea Finland Oy

Timanttiset-verkkokauppa, ohje

Sähköinen Express Import -palvelu

Kyseessä on kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta.

Yleiset Livonia Printin toimitusehdot

1. Yleiset sopimusehdot. 2. Hinnat ja tuotteet. 3. Tilaaminen ja tilauksen peruminen

Siilinjärven kunta. Leasingsopimus (limiitti) LC

Teollisuusratkaisut. Pipelife ratkaisut Kaivosja prosessiteollisuuteen

EAB Built to last Tarkkuus ja laatu ovat mukana kaikessa toiminnassamme, raakamateriaalin valinnassa,

Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta

SOPIMUSLUONNOS POLTTOAINEEN TOIMITTAMISESTA

KL-KUNTAHANKINNAT OY:N OPPIKIRJAT JA NIIHIN LIITTYVÄT OHEISMATERIAALIT PUITESOPIMUKSEN YLEISESITTELY

Sähköinen tilaustenhallinta

Kiiruun koulukeskuksen ensikertainen kalustus

HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.

Haapaveden kaupunki/koulutoimi pyytää tarjouksia oppikirjoista lukuvuosille ja

ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET

VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT

JIT 2015: Erityisehtoja laitehankinnoista

Pyydämme tarjoustanne midikaivukoneesta. myyjän toimipaikassa Suomessa, käyttö- ja huoltokoulutus ostajan ilmoittama paikka Kotikyläntie 254, IISALMI

Käyttöohje. Parade 60 Rollaattori

Maxipackerin oikean aseman tasolla. Yhdellä radiopäätteellä voidaan ohjata useampaa Maxipackeria.

Tehdashinnasto. LV-tuotteet alkaen. Lattiakaivot, Hiekanerotuskaivot, Pönttökaivot, Lattia-altaat ja Kurasyöpöt, Altaat

Tieto Määritelmä ALV-laki 2004 Huomautus

Romlab.com myy tuotteita myös alle 18-vuotiaille asiakkaille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksen ostosten tekemiseen.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan

(Vaatteet, jalkineet, matkalaukkutuotteet ja tarvikkeet) Puhelin Telefax Internet

Kokkolan Sataman väylien ja satama-altaiden monikeilaustyö

1 (9) Isku Interior Oy:n projektitoimitusten yleiset logistiikkaohjeet

Näin toimii Pagunetten Webshop

Postinumero. Postitoimipaikka. Käyntiosoite, jos eri kuin yllä (lähiosoite) Pakkaamon omistajan osoite (lähiosoite) Postinumero.

Harkot Hinnasto 2015

MUOVISET KUORMALAVAT. Kapasiteetit: metallivahvistus. "grippi"-maali elastomeeri-maali kvartsihiekka

MUOVISTA KUORMALAVAA HANKITTAESSA ON OLENNAISTA HUOMIOIDA SEURAAVAT ASIAT:

Palvelukuvaus 1 (7) Palvelualusta Palvelualusta. Palvelukuvaus. Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: Posti Oy

SANOMAKUVAUS: KUOPION KAUPUNGILLE LÄHETETTÄVÄ SÄHKÖINEN LASKU

Kyseessä on kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta.

Veho Autotalot tapa toimia varaosat Ver

Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan seuraavasti:

LIITE 1, Palvelukuvaus

PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus

Skanskan vakiosopimusehdot materiaalihankinnassa

SOPIMUS ELINTARVIKKEIDEN HANKINNASTA

Tuotekortti pienyrityksen ja kaupan välisessä yhteistyössä

SUOMALAINEN KIRJAKAUPPA. Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012

Toimituksen laskuttaminen erissä

T I L A U S L O M A K K E E T

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA

Tuotetietojen tallennuskoulutus

Espoon koulutuskuntayhtymä Omnia

Voimassa 1. tammikuuta 2011 lähtien. Instructions Inserts Ohje liitteiden tuotantoa varten

Palvelukuvaus Vaihtotilaus Versio:

Huoltotiedote. Moottorien kuljetusvauriot ja puuttuvat osat. Koskee malleja. Kaatumisosoitin

IS-Hankinta Oy. Tarjouspyyntö Päiväys

Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa

Suomi Tuotevalikoima Alumiini-pukkinosturit Muuta Lisätarvikkeet Erikoisvalmisteet

Toimittajaohje. Opas verkkolaskujen lähetykseen Tammikuu Toimittajat noudattavat toimittajaohjetta.

Elisa Oyj. Pääjakamon kytkentärimapaikka. Voimassa alkaen

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA

Y-tunnus Puhelin: kirjaamo xxxxx. xxxxxxx (jäljempänä Toimittaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus

SOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta

Esittelyssä uusi FedEx-laskusi

RFID LOGISTIIKASSA. Logistiikka 2013, Tampere Asko Puoliväli

Kyseessä on kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta.

Sapa Korimanuaali - Korien käsittely

Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa

Basware Portal palvelun ohje toimittajille

Keskuskauppakamari, Suomen Osto- ja Logistiikkayhdistys LOGY ry, Tietotekniikan liitto ry ja Teknologiateollisuus ry, 2009

Transkriptio:

SISÄLLYS TAVARANTOIMITTAJAOHJE... 1 A. IT... 1 B. Hallinto... 1 B.1. Lasku... 1 B.2. Pakkausluettelo... 1 B.3. Pankkitilit... 1 C. Pakkausohjeet... 2 C.1. Pakkausmerkinnät ja -vaatimukset... 2 C.1.1. EAN ja tuotenumero... 2 C.1.2. Pakkauslaatikoiden vaatimukset... 3 C.1.2.1. Paino... 3 C.1.3. Tuotteen ulomman ja sisemmän pakkauksen tuotetietomerkinnät... 4 C.2. Konttitoimitukset tai kokonaiset rekat... 4 C.3. Yleistä lavoista... 4 C.3.1. Lavaveloitukset... 4 C.3.2. Eurolavat... 4 C.3.3. Kertakäyttölavat... 5 C.3.4. Delivery on battens... 5 C.3.5. Lavapakkaukset... 5 C.3.6. Toimitukset vajailla lavoilla... 6 C.3.7. Toimitettaessa tuotteita, jotka voidaan ostaa irrallaan... 6 C.3.8. Vanteet... 7 C.4. Yleistä liukulavoista... 8 C.4.1. Pakkaaminen... 8 C.4.2. Vaatimukset... 8 C.4.3. Kitka... 8 C.4.4. Mitat... 8 DT FINLANDIN vakio toimintamalli... 10 A. IT... 10 A.1. Elektroninen asiakirjojen hallinta... 10 B. Hallinto... 10 B.1. Tuotenumero... 10 B.2. Jälkitoimitukset... 10 B.3. Toimitukset ostajan myymälöihin ja varastoihin... 10 B.4. Suorat toimitukset ostajan asiakkaille... 10 B.5. Korvaavat tuotteet ja varaosat... 11 B.6. Kampanjat ja erikoistarjoukset... 11 B.7. Sääntö koskien tilausvahvistuksia... 11 B.8. Tilausvahvistusta koskevat vaatimukset... 11 B.9. Laskua koskevat vaatimukset... 11

B.10. M-merkityt tuotteet... 12 B.11. Vanhentunut varasto... 12 B.12. Uudet yksiköt, uudistetut yksiköt, myymälöiden muutokset ja muutokset valikoimissa... 12 C. Toimitukset keskusvarastoon... 12 C.1. Tavaran vastaanottojat... 12 C.2. Laskut keskusvarastotoimituksesta tulee lähettää osoitteella... 12 C.3. Keskusvaraston toimitusosoite... 13 D. Toimitukset myymälöihin... 13 D.1. Toimitusten vastaanotto... 13 D.2. Tavarantoimittajan toimitusaikataulu myymälöihin... 13

TAVARANTOIMITTAJAOHJE A. IT Tavarantoimittaja varmistaa, että kaikki dokumentit liittyen tähän sopimukseen käsitellään elektronisesti. B. Hallinto Tavarantoimittaja sitoutuu toimittamaan sovitun tuotevalikoiman vähintään kuuden kuukauden ajan tavarantoimittajan tuotteiden mukaan ottamisesta ostajan valikoimaan. Jos tavarantoimittaja ei pysty noudattamaan tätä, ostaja varaa itselleen oikeuden palauttaa jäännösvarastot täyttä ostohinnan takaisinmaksua vastaan. Kaikista tähän liittyvistä kuluista vastaa tavarantoimittaja. Tavarantoimittajan on ilmoitettava 3 kuukautta etukäteen, kun tuotteen tuotanto lopetetaan. Kaikkien tilauksiin liittyvien dokumenttien yksityiskohtien on vastattava ostotilausta ja olla listattuna samassa tilauksessa. Jos tavarantoimittaja ei voi toimittaa tuotetta, tuotteen määrä on merkittävä 0:ksi, tuoteriviä ei saa poistaa. B.1. Lasku Laskutushintojen täytyy olla julkaistuja ja niiden täytyy sisältää SOP B.8 mukaiset tiedot. Ostajalta ei saa veloittaa laskutuskuluja tai muita vastaavia kuluja. Laskua ei saa päivätä toimitusta aiemmalle päivälle. Vain yksi lasku ostotilausta kohden. B.2. Pakkausluettelo Pakkausluetteloon on sisällyttävä: Ostotilauksen tilausnumero EAN Tuotenumero Ostotilauksen mukainen yksikkö Ulompien laatikoiden määrä/tuote Sisältö/ulompi pakkaus Sisältö/sisempi laatikko Ulomman pakkauksen ja sisemmän laatikon mitat Rekan tai kontin numero Ulomman tai sisemmän pakkauksen mukainen paino Kokonaispaino per rekka/kontti Pakkauslistamalli kts Liite 1. B.3. Pankkitilit Ostaja VALUUTTA PANKKI TILINRO IBAN-KOODI SWIFT-BIC ALLA OLEVIA TILINUMEROITA KÄYTETÄÄN SUORITUKSIIN SUORAAN OSTAJALLE BEIJER, Sweden SEK NORDEA BANK SVERIGE 4135-7803113 SE54 9500 0099 6018 0097 6118 NDEASESS CHEAPY, SEK 1339-0106219 SE5112000000013 DABASESX PAGE 1 OF 9

Sweden SE 390106219 NEUMANN, Norway NOK NO 9760-05- 01422 NO76 9760 0501 422 DABANO22 SILVAN, Denmark DKK DK 3100-4613050035 DK5430004613050 035 DABADKKK STARK, Denmark DKK DK 3100-4620974528 DK82 3000 4620974528 DABADKKK STARKKI, Finland EUR Nordea Bank Finland Plc, FI 233318-21968 FI2223331800021 968 NDEAFIHH HULTÉN AB, Sweden SEK SE 1385-1427262 SE40 1200 0000 0138 5142 7262 DABASESX Helatukku Finland Oy EUR Nordea Bank Finland Plc, FI FI9820433800006 321 NDEAFIHH OPC, Norway NOK NO 9760-05- 02526 NO47 9760 0502 526 DABANO22 ALLA OLEVIA TILINUMEROITA KÄYTETÄÄN KESKITETTYIHIN SUORITUKSIIN DT GROUPILLE (Entry maksu, volyymi-kasvu bonus jne.) DT Group Central DKK DK 4340210549 DK12 3000 4340 2105 49 DABADKKK SEK SE 13390107045 SE59 1200 0000 0133 9010 7045 DABASESX NOK DK 3001374656 DK06 3000 3001 3746 56 DABADKKK EUR DK 3001734326 DK71 3000 3001 7343 26 DABADKKK C. Pakkausohjeet C.1. Pakkausmerkinnät ja -vaatimukset Jos tavarantoimittaja ei noudata määriteltyjä pakkausmerkintöjä ja vaatimuksia, ostajalla on oikeus veloittaa tavarantoimittajalta merkintöjen tai pakkausten uusimisesta aiheutuneet kustannukset. C.1.1. EAN ja tuotenumero Sisempään ja ulompaan pakkaukseen on merkittävä selkeästi sekä EAN-koodi että ostajan tuotenumero. Tuotenumerosta lisää kohdassa B1. EAN-koodi täytyy olla selkeästi näkyvissä sisemmässä pakkauksessa, josta se on helppo lukea viivakoodin lukijalla. Kaikki tuotteet täytyy toimittaa yhdellä tuotenumerolla vastaanotettua yksikköä kohden (kokonaiset, puolikkaat ja neljänneslavat jokainen erikseen). Jokainen ostotilaus on pakattava erikseen. EAN-koodien tai tuotenumeroiden muutoksista on ilmoitettava niin pian kuin mahdollista ostajalle ja vähintään kuukautta ennen kuin muutos tulee tuotantoon. Tavarantoimittajan on noudatettava alla olevia mittoja, jotta viivakoodi on luettava. PAGE 2 OF 9

Viivakoodin ominaisuudet Viivakoodin on oltava aina luettavassa muodossa. C.1.2. Pakkauslaatikoiden vaatimukset Ulommat ja sisemmät pakkaukset täytyy sovittaa tuotteen kokoon, jotta tuotteet eivät vahingoitu kuljetuksen tai varastoinnin aikana. Mikäli tarpeellista, pakkauksessa on käytettävä täytettä, jotta ulompi ja sisempi pakkaus sekä tuote eivät vahingoitu. Pakkauspahvin laadun on kestettävä pinoamista kuljetuksen ja varastoinnin, aikana tuotteen parhaan suojaamisen varmistamiseksi. Tuotteen ulomman pakkauksen täytyy kestää pinoamista hyllylle 1,5 metriin asti. Sen täytyy myös kestää massapinoamista lattioilla aina 5 metriin asti, mukaan lukien lavan, ilman että tuote tai ulompi pakkaus vahingoittuu. C.1.2.1. Paino Mikäli tuote painaa yli 12 kg tai on tilavuudeltaan yli 1 m3 kokoinen, tuotteessa on oltava nostoaukot käsin nostamista varten. Nostoaukkojen on oltava kooltaan 100 x 30 mm. Jos tuote painaa yli 20 kg, sen käsittelyyn tarvitaan useampi henkilö ja näin ollen tuotteen pakkauksen sivuilla täytyy olla useita nostoaukkoja. PAGE 3 OF 9

C.1.3. Tuotteen ulomman ja sisemmän pakkauksen tuotetietomerkinnät Tuotteen ulomman ja sisemmän pakkauksen merkinnät Tuotenumero. Tai Mallinumero Artikkelinro. Tuotteen nimi Tuotteen kuva Ostotilauksen numero Viivakoodi (skanattavassa muodossa) ja Viivakoodi numeroin Määrä : yksikköä/sisempi laatikko yksikköä/ulompi pakkaus Nettpino.: kg Laatikon mitat Pakkauksen selosteen mitat (korkeus ja leveys) riippuvat sisemmän laatikon koosta. Minimileveys 200mm, korkeus 100 mm. Pituus min. 200 mm Pakkausselosteen sijoittaminen laatikkoon. C.2. Konttitoimitukset tai kokonaiset rekat Tuotteiden täytyy olla turvallisesti pinottuja ja sidottuja tuotteiden ja niiden pakkauksen luonteen huomioon ottaen. Jos rekassa/kontissa on useampia tuotenumeroita, jokainen tuote on oltava täysin paketoitu ja on oltava selkeästi merkitty, missä tuote vaihtuu toiseksi. Tuotteet on kuormattava rekkaan lavoille, jotta tuotteet voidaan purkaa trukilla tai nostimella. Kontissa olevat tuotteet tulisi mielellään pakata kuormalavoille, jotta ne on helppo purkaa. Savuttaminen ja muut vastaavat konttien käsittelyt on merkittävä sekä kontin oviin että konossementtiin. C.3. Yleistä lavoista Tavarantoimittajan on varmistettava, että lavat ovat tarpeeksi kestäviä kannattaakseen niille pakattujen tuotteiden painon ja että lavat kestävät kuljetuksen ja käsittelyn toimitusketjussa. Jos pakkaus ei ole riittävä, ostaja voi tämän johdosta laskuttaa tavarantoimittajaa mahdollisista vahingoittuneista tuotteista. Lavoille sijoitettujen tuotteiden on oltava pakattuja kuljetusvahinkojen estämiseksi. C.3.1. Lavaveloitukset Tavarantoimittaja ei saa laskuttaa ostajaa lavoista. Eurolavat voidaan vaihtaa tavarantoimittajan pyynnöstä. C.3.2. Eurolavat Leveys 800 mm Syvyys 1200 mm PAGE 4 OF 9

C.3.3. Kertakäyttölavat Kertakäyttölavoja voidaan käyttää tuonnissa Euroopan ulkopuolisista maista, mutta niiden on noudatettava seuraavia vaatimuksia: 1. Mittojen on oltava pienemmät kuin eurolavassa, jotta kertakäyttölavat voidaan sijoittaa eurolavoille, niiden saapuessa varastoon. 2. Lavan pohjan ja lattian väliin on jäävän tilan on oltava minimissään 100 mm ja trukin haarukalle tarkoitettujen aukkojen on oltava vähintään 200 mm leveät. Maks. 150mm reikien välillä. 3. Lavamateriaalina voi olla pahvi, muovi tai puu. Puisten lavojen on täytettävä IPPC-standardit. Katso lisää: www.ippc.int C.3.4. Delivery on battens Ostajalle tehtävien lavatoimitusten on oltava alla olevan määrittelyn mukaisia. Minimum 200 mm Minimum 70 mm Minimum 200 mm This is for the forklifts ability to lift the packs Tarvitaan trukilla nostamista varten. C.3.5. Lavapakkaukset Lavoille pakattujen tuotteiden on oltava sijoitettuna lavalle siten, että niiden mitat eivät ylitä lavan mittoja. Lavat on pakattava niin, että paino jakautuu niille tasaisesti, sekä horisontaalisesti että vertikaalisesti. Kuljetuksen ja varastoinnin optimoimiseksi pakkauksen koon tulisi, jos mahdollista, noudattaa seuraavia mittoja: 200 mm, 400 mm, 600 mm, 800 mm and 1200 mm. Lavat on pakattava muovikalvoon kuljetusvakauden turvaamiseksi ja pölynsuojauksen varmistamiseksi. Ulompi pakkausseloste on oltava näkyvissä. Kun lavoille pakataan samaa tuotetta, tuotteen määrän jokaisella lavalla on oltava sama. PAGE 5 OF 9

Ulompien pakkauslaatikoiden on oltava aina sen kokoisia, että ne voidaan pakata eurolavoille. Tällöin laatikon mitat eivät saa ylittää lavan mittoja. Oikein Väärin C.3.6. Toimitukset vajailla lavoilla Tuotteet on jaettava niin, että samaa tuotenumeroa ei saa olla useilla lavoilla. Tuotenumeron ja tuotteiden määrän lavalla on oltava selkeästi merkitty. Jos lavalla on useaa tuotenumeroa, on merkittävä selkeästi, että lava on ns. sekalava. Tämä on merkittävä sekä lavaan että lähetyslistalle. Eri tuotenumerot on eroteltava selkeästi, esimerkiksi pahvisia jakajia käyttämällä. Vaihtoehtoisesti yksittäiset tuotenumerot voidaan jakaa kerroksiin käyttämällä lavoja tai välipahvia. C.3.7. Toimitettaessa tuotteita, jotka voidaan ostaa irrallaan Tuotteet on lajiteltava tuotenumeroiden mukaisesti omiin pakkauksiinsa, joihin on selkeästi merkitty niiden tuotenumero, viivakoodi ja määrä. Pienemmät tuotteet voidaan pakata pusseihin ja nämä sijoittaa laatikoihin, jotka on merkittävä selkeästi. PAGE 6 OF 9

Uloimpia pakkauksia, jotka painavat yli 11 kg ei tule pinota yli 1500 mm korkeiksi pinoiksi lavalle. Lavan maksimikorkeus on 1800 mm (ks. kuva 1). Jos laatikoiden väliin on pakattu lava, maksimikorkeus on 2600 mm (ks. kuva 2). kuva 1 kuva 2 C.3.8. Vanteet Kuljetuksen aikana lavoilla on käytettävä pakkausvanteita. Vanteita käytettäessä on käytettävä myös kulmasuojia, jotta vanteet eivät pääse pureutumaan pakkaukseen. Vanteiden tulee olla muovisia. PAGE 7 OF 9

C.4. Yleistä liukulavoista Käytetään tyypillisesti kuljetettaessa suuria määriä samaa tuotetta, esim. tuhkaimureita, ruohonleikkureita, grillejä jne. C.4.1. Pakkaaminen Liukulavoille pakkaamista koskevat kaikki samat vaatimukset kuin kuormalavoille pakkaamistakin. Jokaiselle liukulavalle on oltava pakattuna sama määrä tuotteita. C.4.2. Vaatimukset Liukulavan vahvuus on oltava asianmukainen huomioiden sille pakatut tuotteet. Jos tuotteiden paino ylittää 500 kg, on käytettävä muovisia liukulavoja. C.4.3. Kitka Liukulavan pakkauspuoli: Liukulavan pakkauspuolen on oltava liukumaton, sen kitkakerroin (COF) saa olla enintään 0.49, jotta tuotteet eivät pääse liukumaan kuljetettaessa. Liukulavan pohja: Mattapintainen, tuotteiden helpon purkamisen varmistamiseksi. C.4.4. Mitat Maksimimitat 760 mm x 1170 mm, jotta liukulava voidaan vetää suoraan eurolavalle. Tartuntapinnan, josta liukulavojen purkukone tarttuu liukulavaan, tulee olla 180 mm pidempi. 1. Tyhjä liukulava. Varmista, että liukulava sopii sille pakattaville tuotteille. PAGE 8 OF 9

2. Tuotteet tulee sijoittaa liukulavalle yllä olevan kuvan mukaisesti ja ne on pakattava suojakalvoon. 3. Tuotteilla on käytettävä kulmasuojia ja liukulavojen kulmat on leikattava niin, etteivät kahden liukulavan tartuntapinnat ole päällekkäin. 4. Kulma on taitettava ylös, jotta se ei haittaa seuraavien lavojen lastaamista. 5. Hyvin pakattu kontti. Linkkejä liukulavojen toimittajista ja esimerkkejä: http://www.slipsheetsuppliers.com/ PAGE 9 OF 9

DT FINLANDIN vakio toimintamalli Tässä vakiossa toimittajamallissa ostajalla tarkoitetaan ainoastaan DT Finland Oy (LY-tunnus 2043575-7), jonka päätoimipaikka on osoitteessa, Lyhtytie 1, 00750 Helsinki, Suomi ( Ostaja ) A. IT A.1. Elektroninen asiakirjojen hallinta Kaikkien tavarantoimittajien tulee käyttää EDI tai UBL sanomaa välittääkseen tietoa ostajan Basware tavarantoimittajaportaaliin. Ostajan EDI yhteystiedot: sovitaan erikseen jokaisen tavarantoimittajan kanssa B. Hallinto B.1. Tuotenumero Kaikki tuotteet on rekisteröitävä RaSi-järjestelmään. B.2. Jälkitoimitukset Ostajalle on ilmoitettava osatoimituksista välittömästi, kun tieto osatoimituksesta tulee tavarantoimittajan tietoon. Ilmoitukseen on sisällyttävä tuotteiden tiedot, määrät ja toimituspäivä. B.3. Toimitukset ostajan myymälöihin ja varastoihin Jos toimitetut tuotteet tai määrät eivät vastaa laskutettuja tuotteita tai määriä, tavarantoimittaja lähettää ostajalle hyvityslaskun, joka automaattisesti vähennetään laskun loppusummasta. Viivästyksestä on ilmoitettava suoraan ostajan myymälään heti, kun se tulee tavarantoimittajan tietoon. Jos viivästys koskee kaikkia myymälöitä tai keskusvarastoa, ostajan osto-organisaatiota on informoitava sähköpostitse heti, kun viivästys on tavarantoimittajan tiedossa. Jos ostaja ei hyväksy viivästystä, ostaja voi peruuttaa tilauksen. B.4. Suorat toimitukset ostajan asiakkaille Tavarantoimittajan on toimitettava tosite tilauksesta ja toimituspäivästä ostajan myymälään postitse. Tuotteiden toimittaminen ostajan kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti suoraan ostajan asiakkaalle: toimitusilmoitus täytyy välittää edelleen siihen ostajan myymälään, joka on tehnyt tilauksen. Tavarantoimittajan on ilmoitettava ostajalle toimituksesta 1 päivä etukäteen. Jos toimitusaika ei ole tiedossa, ostajan asiakkaalle on ilmoitettava siitä myöhemmin puhelimitse tai tekstiviestillä. Viivästyksen sattuessa tavarantoimittajan on ilmoitettava ostajan asiakkaalle siitä puhelimitse. Jos ostajan asiakasta ei tavoiteta, tavarantoimittajan on ilmoitettava siitä siihen ostajan myymälään, joka lähetti tilauksen. Virheelliset toimitukset: DT Finland Oy (LY-tunnus 2043575-7), jonka päätoimipaikka on osoitteessa, Lyhtytie 1, 00750 Helsinki, Suomi ( Ostaja )

DIY-kauppa: asiakaspalvelu selvittää yhdessä tavarantoimittajan kanssa asian. B2B-kauppa: ostajan yrityspalvelumyyjä selvittää yhdessä tavarantoimittajan kanssa asian. B.5. Korvaavat tuotteet ja varaosat Tavarantoimittajan on tarjottava huoltoa ja varaosia valikoimasta poistuneille tuotteille 36 kk ajan siitä, kun tuotteen poistumisesta valikoimista on ilmoitettu ostajalle. B.6. Kampanjat ja erikoistarjoukset Kampanjatuotteet on toimitettava kahta viikkoa ennen kampanjan alkamista keskusvarastoon tai viikkoa ennen kampanjan alkamista myymälään. Kampanjatuotteet toimitetaan aina rahtivapaasti. B.7. Sääntö koskien tilausvahvistuksia Tavarantoimittajan on lähetettävä tilausvahvistus kaikista ostotilauksista. B.8. Tilausvahvistusta koskevat vaatimukset Osapuolet ovat sopineet, että seuraavat tiedot on sisällytettävä ostotilauksen tilausvahvistukseen: Tavarantoimittajan nimi ja osoite, mukaan lukien alv-tunnus tarvittaessa Ostajan nimi ja osoite, mukaan lukien alv-tunnus tarvittaessa Ostotilauksen numero Päiväys Kuvaus tilatuista tuotteista Tuote (EAN & tuotenumero) Yksiköt ostotilauksen mukaisesti Määrä Yksikköhinnat ja valuutta Toimitusaika (pvm ja aika) Toimitusosoite Incoterm 2010 Laskualennus Rahti ja vakuutus jos sovittu ostajan kanssa Lopullinen ostohinta Tilausvahvistukselle on merkittävä selkeästi ja täsmällisin summin kaikki, mistä tavarantoimittaja aikoo ostajaa laskuttaa. Ostotilauksen tilausvahvistus on toimitettava ostajan yritykselle 24 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä. B.9. Laskua koskevat vaatimukset Laskulla olevan hinnan on vastattava ostotilauksella esitettyä hintaa. Mahdolliset poikkeavuudet ostotilauksen ja laskun sisällön välillä on selvitettävä tavarantoimittajan ja ostajan kesken ennen laskun lähettämistä ostajalle. Osapuolet ovat sopineet, että laskun on sisällettävä seuraavat tiedot: Tavarantoimittajan nimi ja osoite, mukaan lukien alv-tunnus tarvittaessa Ostajan nimi ja osoite, mukaan lukien alv-tunnus tarvittaessa Ostotilauksen numero Päiväys Kuvaus tilatuista tuotteista Tuote (EAN & tuotenumero) Yksiköt ostotilauksen mukaisesti Määrä DT Finland Oy (LY-tunnus 2043575-7), jonka päätoimipaikka on osoitteessa, Lyhtytie 1, 00750 Helsinki, Suomi ( Ostaja )

Yksikköhinnat ja valuutta Toimitusaika (pvm ja aika) Toimituspaika Incoterm 2010 Alennus Rahti ja vakuutus jos sovittu ostajan kanssa Lopullinen ostohinta Viittaus sopimukseen B.10. M-merkityt tuotteet Kohta on tarkoituksella jätetty tyhjäksi B.11. Vanhentunut varasto Viitaten yhteistyösopimuksen kohtaan 7.2, vanhentuneella varastolla tarkoitetaan tuotteita, joiden varastossa oleva määrä kappaleina ylittää vuotuisen myynnin määrän kappaleina. B.12. Uudet yksiköt, uudistetut yksiköt, myymälöiden muutokset ja muutokset valikoimissa Tavarantoimittajalla on velvollisuus antaa henkilökuntaansa käytettäväksi uusien yksiköiden perustamisessa, yksiköiden uudistamisessa, myymälöiden muutoksissa ja valikoimamuutoksissa tai vastata niistä aiheutuvista kustannuksista. Ostaja voi myös käyttää ulkopuolista yritystä näihin ja antaa ulkopuolisen yrityksen laskuttaa tavarantoimittajaa, erillisen sopimuksen perusteella. Koskien ostajan myymälöiden muutoksia ja olemassa olevien myymälöiden uudistamista, tavarantoimittajan on sijoiteltava tuotteet ostajan määrittelemien piirrosten tai hyllykuvien mukaisesti. Jos tästä poiketaan, tavarantoimittajan on korjattava tilanne määrittelyn mukaiseksi omalla kustannuksellaan. Tavarantoimittajan on osallistuttava aktiivisesti ostajan henkilökunnan tuotekoulutukseen. C. Toimitukset keskusvarastoon C.1. Tavaran vastaanottojat Tavarantoimituksien ostajalle on tapahduttava alla määritellyn aikataulun mukaisesti: Keskusvarasto (paikallista aikaa) Ostaja Maanantai - perjantai 7:00 14:00 Kaikki keskusvarastot ovat suljettuina paikallisina yleisinä vapaapäivinä ja juhlapyhinä. Ostaja voi kieltäytyä vastaanottamasta toimitusta, jos se tapahtuu yllä mainitun aikataulun ulkopuolella. Tavarantoimittajalla on oltava kirjallinen sopimus ostajan kanssa, jos toimitus tapahtuu muuna aikana. Jokaisesta toimituksesta on ilmoitettava sähköpostitse vähintään 48 tuntia aiemmin. Ilmoituksen täytyy sisältää tilausnumero sekä rekan tai kontin numero. Yllä mainitun lisäksi, merirahtitoimituksista on ilmoitettava vähintään 4 viikkoa ennen arvioitua saapumisaikaa. Pohjoismaisten ja Euroopan sisäisten toimitusten on oltava pakattu CHEP -lavoille. C.2. Laskut keskusvarastotoimituksesta tulee lähettää osoitteella STARKKI HELSINGINTIE 50 PL 26 15101 LAHTI DT Finland Oy (LY-tunnus 2043575-7), jonka päätoimipaikka on osoitteessa, Lyhtytie 1, 00750 Helsinki, Suomi ( Ostaja )

C.3. Keskusvaraston toimitusosoite Starkki ja Puukeskus: Osoite: Helsingintie 50 15100 Lahti, Finland Puhelin: +358 9 35413 000 Fax: +358 3 3509 500 Yhteyshenkilö: Jari Hertman Puhelin: +358 44 773 0744 Email: jari.hertman@starkki.fi D. Toimitukset myymälöihin D.1. Toimitusten vastaanotto Toimitusaikataulut ja toimitusten vastaanotto toimivat jokaisessa myymälässä myymälän oman aikataulun mukaan. Tarkista aikataulut aina logistiikasta vastaavalta henkilöltä. Toimittajan kanssa voidaan sopia kuorman yöpurusta. Tässä tapauksessa kuorman purkaminen tapahtuu pääasiallisesti myymälän aukioloaikojen ulkopuolella. Vastuut, kulkuoikeudet ja alueella liikkuminen on aina sovittava paikallisesti. Jokaisen myymälän kanssa on allekirjoitettava erillinen sopimus asiasta. Kaikki myymälät ovat suljettuina paikallisina juhlapäivinä ja arkipyhinä, eikä kuljetuksia vastaanoteta. Toimituksen viivästyessä tavarantoimittajan on ilmoitettava siitä myymälään välittömästi saatuaan tiedon viivästyksestä. Jos viivästys koskee kaikkia myymälöitä, konsernille on ilmoitettava asiasta sähköpostitse. Jos konserni ei voi hyväksyä viivästystä, konsernilla on oikeus peruuttaa tilaus. Osoitetiedot kaikille myymälöille löytyy osoitteesta: www.starkki.fi/yhteystedot, http://www.puukeskus.fi/toimipisteet Pohjoismaiset ja Euroopan sisäiset toimitukset on pakattava CHEP -lavoille. D.2. Tavarantoimittajan toimitusaikataulu myymälöihin Kohta on tarkoituksella jätetty tyhjäksi. DT Finland Oy (LY-tunnus 2043575-7), jonka päätoimipaikka on osoitteessa, Lyhtytie 1, 00750 Helsinki, Suomi ( Ostaja )

Liite 1 Pakkauslista DT Finland Oy (LY-tunnus 2043575-7), jonka päätoimipaikka on osoitteessa, Lyhtytie 1, 00750 Helsinki, Suomi ( Ostaja )