Lindab eshop käyttöohjeet

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Lindab eshop käyttöohjeet"

Heli Sipilä
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Lindab eshop käyttöohjeet A good thinking company

2 Sisältö lindab we simplify construction Sivut 3-10: Kirjautuminen eshoppiin ja tilauksen teko Sivut 11-14: Tilausrivien pikasyöttö Sivut 15-21: Asiakkaan tietoihin liittyvät toiminnot 2

3 Kirjautuminen E-Shoppiin 1. Kirjoita selaimen osoitekenttään: 2. Klikkaa Kirjaudu sisään painiketta Klikkaa Kirjaudu sisään ja kirjaudu omalla käyttäjätunnuksellla ja salasanalla 3

4 Etusivu lindab we simplify construction Asiakkaan tiedot - kohdasta pääset katsomaan omia tietojasi Yhteystiedot - välilehdeltä löydät Lindabin yhteystiedot Tuotehaun kautta voit etsiä jotain tiettyä tuotetta valikoimasta Tuotteetkohdassa voit tarkastella tuotevalikoimaa Etusivun karusellissa esitetään ajankohtaisia tuotteita/uutisia 4

5 Tuotteen vieminen ostoskoriin lindab we simplify construction Voit valita haluamasi tuoteryhmän tuotteet painikkeen kohdalta Klikkaamalla alakategoriaa, saat näkyville kyseiseen kategoriaan kuuluvat tuotteet Merkkaa haluamasi tuotteen kohdalle tarvitsemasi määrä, ja lisää tuote/tuotteet ostokoriin klikkaamalla Osta -painiketta Kun klikkaat haluamaasi tuotetta, näytön keskelle tulee listaus saatavilla olevista tuotteista 5

6 Yksittäisen tuotteen tiedot lindab we simplify construction Klikkaamalla tuotenimikettä, pääset katsomaan tuotteen tarkempia tietoja Myös tässä vaiheessa voit lisätä tuotteen ostoskoriin, tai lisätä sen aiemmin luomallesi tilauspohjalle Tekniset dokumentit välilehden takaa löytyy tuotteeseen liittyviä dokumentteja, esimerkiksi esitteitä ja asennusohjeita 6

7 Ostoskori lindab we simplify construction Voit nimetä ja tallentaa ostoskorisi sisällön tilauspohjaksi myöhempää käyttöä varten Kommentti - kuvakkeesta pääset lisäämään tilausriville kommentteja, ja voit myös nimetä tilaus/tuoterivin rivimerkillä Voit myös tehdä ostoskorin sisällöstä vaivattomasti exceltaulukon X- kuvakkeesta painamalla voit poistaa kyseisen tilausrivin ostoskorista 7

8 Tilauksen tiedot/ toimitusosoite Voit valita tilauksen toimitusosoitteeksi: Laskutusosoitteesi Valitsemasi toimitusosoitteen Aiemmin tallentamasi osoitteen Tilauksen voi myös valita noudettavaksi Lindabin toimipisteestä Tilauksen tiedot- kentässä voit lisätä tilaukselle tilausnumeron, lisätä sille viitteen/vastaanottajan, tai projektinumeron Voit myös valita tuotteille toivomasi toimituspäivän. Huom! Tämä on ainoastaan toivottu toimituspäivä, vahvistettu toimitusaika näkyy lopullisessa tilausvahvistuksessa 8

9 Pyydetty toimituspäivä lindab we simplify construction Mikäli haluat, että kaikki tuotteet toimitetaan samalla toimituksella, ota rasti pois Jaa tilaus päivämäärien mukaan -ruudusta Mikäli tuotetta on varastossa, järjestelmä näyttää pyytämäsi päivämäärän arvioituna kuljetuspäivänä. Tämä ei kuitenkaan ole vielä vahvistettu toimituspäivä. Vahvistettu toimitusaika näkyy asiakkaan sähköpostiin lähetettävässä tilausvahvistuksessa. Mikäli tuotetta ei ole varastossa pyytämänäsi toimituspäivänä, järjestelmä arvioi sille uuden toimituspäivän 9

10 Tilauksen yhteenveto lindab we simplify construction Kun olet hyväksynyt tilauksesi, näet siitä vielä yhteenvedon. Sama yhteenveto lähetetään myös automaattisesti tilaajan sähköpostiin. Kun tilaus on käsitelty Lindabin asiakaspalvelussa, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tässä vahvistuksessa näkyy tilauksen tarkempi toimitusaika. 10

11 1 lindab we simplify construction Tilausrivien pikasyöttö

12 1.Tilauksen pikasyöttö excel taulukosta. Napsauta ostoskoria ja tämän jälkeen lisää -painikkeen vieressä olevaa salkun kuvaa siirryt pikatilaustoimintoon. 12

13 2.Voit kopioida olemassa olevasta Excel taulukostasi esimerkiksi lvi-koodit/ Lindabin tuotenumerot ja määrät. Maalaa molemmat sarakkeet ja valitsemalla Ctrl+c. Palaa takaisin eshop pikatilaustoimintoon ja valitse Ctrl+v. Alla esimerkki olemassa olevasta Excel taulukosta jossa vierekkäiset sarakkeet ovat lvi-koodi ja kpl tai Lindab tuotenumero ja kpl Alla Excel taulukosta kopioidut tuotteet liitettynä pikatilaukseen. Voit myös poistaa tuotteita ja vaihtaa määriä ennen niiden siirtämistä ostoskoriin. 13

14 3. Valitut tuotteet ovat nyt ostoskorissa. Napsauttamalla sitä pääset jatkamaan tilauksen tekemistä. Jatka tilauksen käsittelyä Tilauksenkäsittely -ohjeen mukaan. 14

15 1 lindab we simplify construction Asiakkaan tiedot

16 Asiakkaan tiedot Omat tietosi, tilauksesi, tilausrivit, tarjouksesi ja Tallentamasi osoitteet löydät täältä 16

17 Asiakkaan tiedot Asiakkaan tiedot: Alla olevassa näkymässä asiakaan tiedot ovat samat kuin Lindab Oy:lle ilmoittamanne tiedot teistä. Muutokset yhteystietoihin tehdään ensisijaisesti vastuumyyjälle tai osoitteeseen 17

18 Asiakkaan tiedot / Tilaukseni Tilaukseni kentässä voit suodattaa aikaisemmin tekemiäsi tilauksia erilaisina suodatuksina mm. päivämäärän tai vaikkapa tilauksen tilan mukaan. Tilaukset näkyvät pdf - liitteinä. Tilaukset ovat nähtävissä, kun Lindab Oy:n asiakaspalvelu on luonut tilausvahvistuksen tilausjärjestelmään. Klikkaamalla tilausnumeroa pääset tarkastelemaan tilauksen sisältöä, tilausvahvistusta ja Pakkausluetteloja. 18

19 Asiakkaan tiedot / Tilausrivini Tilausrivini -kentässä voit tarkastella tilattuja tilausrivejä. Klikkaamalla tilausnumeroa pääset tarkastelemaan Tilauksia jossa ko. tilausrivi on. 19

20 Asiakkaan tiedot / Tarjoukseni Tarjoukseni -kentässä voit tarkastella Lindab Oy:n lähettämiä tarjouksia. Tarjoukset näkyvät sarakkeessa pdf -liitteinä. 20

21 Asiakkaan tiedot / Tallennetut osoitteet Voit tilausta tehdessäsi tallentaa toimitusosoitteita. Tämä on hyvä pitää mielessä silloin, kuin samaan projektiin tullaan tekemään useampi tilaus. Tallennetut osoitteet kentästä näet mitä osoitteita olet valinnut tallennettavaksi tilausta tehdessäsi. Täältä voit myös poistaa tarpeettoman osoitetiedon. 21

22 2 lindab we simplify construction Tilauspohjat ja Hae tuotteiden tekniset dokumentit -toiminto

23 Tilauspohjan luominen Valittuasi ostoskoriin tuotteita voit halutessasi luoda ko. tuotteista itsellesi tilauspohjan ja nimetä tämän. Jatkossa löydät nimetyn pohjan tilauspohjat painikkeen alta. 23

24 Hae tuotteiden tekniset dokumentit -toiminto Valittuasi ostoskoriin tuotteita voit halutessasi hakea tuotteiden tarvittavat tekniset dokumentit. 24

25 Hae tuotteiden tekniset dokumentit toiminto Valitse dokumentit joita tarvitset ( huom! Saatavilla oleva valikoima on maakohtainen ) 25

26 Vaivattomasti verkosta

Samankaltaiset tiedostot

lindab we simplify construction eshop Käyttöohjeet

lindab we simplify construction eshop Käyttöohjeet eshop Käyttöohjeet www.lindab.fi/eshop Sisältö Sivut 3-10: Kirjautuminen eshoppiin ja tilauksen teko Sivut 11-14: Tilausrivien pikasyöttö Sivut 15-21: Asiakkaan tietoihin liittyvät toiminnot 2 Kirjautuminen