LIIKETOIMINNAN CASE-KURSSI A370A0400 Nuorempi tutkija, KTM Heidi Tuominen Puh. 040 572 1563 Email. heidi.j.tuominen@lut.fi
Kurssitietoa KTK3, 3. 4. periodi, 6 op 1. Infoluento 2. Ryhmien muodostaminen ja case-yrityksen valinta 3. Aineiston hankkiminen 4. Kirjallisuuteen perehtyminen 5. Kirjallisen raportin laatiminen Kirjallinen ryhmätyö 100 %
Aikataulu Infoluento ti 10.1.2012 klo.10 luokassa 1409 Itsenäisesti jaksotettua työskentelyä 3. 4. periodin aikana Raportin palauttaminen viimeistään pe 6.4.2011
Mistä kysymys? Liiketoiminnan peruskurssilla olette käsitelleet liiketoimintakokonaisuutta, minkä jälkeen olette perehtyneet liiketoiminnan pienempiin osa-alueisiin Tällä case-kurssilla siirrytte takaisin tarkastelemaan liiketoimintaa yleistasolla ja kokonaisuutena hyödyntäen aikaisemmin oppimaanne Kuvaatte ja analysoitte sitä, mitä liiketoiminta on Erityisesti tarkastelette case-yrityksen liiketoiminnan kokonaisuutta Hyödynnätte holistista näkemystä ja eri näkökulmia ETTE vielä ota kantaa liiketoiminnan kehittämiseen ja johtamiseen tulevaisuudessa eli kartoitatte tilanteen, mutta ette vie tarkastelua vielä siitä eteenpäin
Miten kokonaisen liiketoiminnan kuvaaminen ja analysoiminen käytännössä onnistuu? Ryhmätyö 3 4 hengen ryhmissä Jokaisessa ryhmässä on eri opintosuuntautumisvaihtoehtojen opiskelijoita Eri opintosuuntautumisvaihtoehtojen opiskelijat tuovat liiketoiminnan kuvaamiseen ja analysoimiseen erilaisia näkökulmia ja monipuolisen kokonaisnäkemyksen Kokonaisvaltainen ja monipuolinen case-raportti
Mitä osaamistavoitteita? 1. Liiketoiminnan kokonaisvaltainen ja monipuolinen kuvaaminen ja analysoiminen 2. Aikaisemmin opitun tiedon soveltaminen 3. Erilaisten havaintoaineistojen hyödyntäminen 4. Huolitellun kirjallisen raportin kirjoittaminen tapausyrityksestä 5. Itsenäinen työskentely ryhmässä ja asetettujen tavoitteiden saavuttaminen
Mikä case? Kuvaus ja analyysi aidosta liiketoiminnan tapauksesta ja tilanteesta Kohteena ja kontekstina case-yrityksen liiketoiminta Kuvaus ja analyysi tehdään kohdeyrityksestä kerätyn aineiston perusteella Monta mahdollista erilaista näkökulmaa ja analyysitasoa Tällä kurssilla kohdeyritys valitaan itse, ei siis valmiita caseja
Mitä kuvataan ja analysoidaan? Mitä? Kenelle? Missä? Miten? Tuotteet ja/tai palvelut Toimiala Toimintaympäristö ja markkinat Strategia ja kilpailuetu Resurssit, kyvykkyydet ja osaaminen Organisointi ja rakenne Prosessit Johtaminen ja johtamisjärjestelmät Talous Markkinointi ja myynti Liiketoimintakokonaisuus
Miten edetä casessa? 1. Tutkimusasetelman ja tutkimuskysymysten asettaminen 2. Kohdeyrityksen valitseminen ja kontaktoiminen 3. Aineiston kerääminen 4. Avustavaan kirjallisuuteen perehtyminen 5. Aineiston järjestely ja analyysi 6. Raportointi Varatkaa tarpeeksi aikaa erityisesti kontaktoimiseen, aineiston keräämiseen ja hyödyntämiseen sekä raportin huolelliseen kirjoittamiseen. Jaksottakaa työskentely suunnitelmallisesti käytettävissä olevien viikkojen ajaksi.
Mistä tietoa case-kirjoittamisesta? Kurssikirja Leenders, M. R., Erskine, J. A., & Mauffette-Leenders, L-A., Writing Cases (4. painos), Richard Ivey School Kirjan suosittelijana professori Roger King Center for Business Case Studies (CBCS) sijaitsee Hong Kong University of Science and Technology (HKUST) Business Schoolissa Case-kirjoituskeskus on rankattu maailman kymmenen parhaan joukkoon Lisätietoa case-kirjoituskeskuksesta osoitteesta www.bm.ust.hk/cbcs
Ryhmätyöohje, ryhmien muodostaminen 3 4 hlö ryhmät, joissa jokaisessa eri pääaineiden/opintosuuntautumisvaihtoehtojen opiskelijoita, esimerkiksi Johtaminen ja organisaatiot Yritysjuridiikka Kansainvälinen markkinointi Ryhmien muodostaminen Ryhmä 1 Ilmoittakaa muodostetut ryhmät sähköpostitse siten, että niissä näkyy ryhmän jäsenet ja jokaisen pääaine/opintosuuntaus Ottakaa yhteyttä myös, jos ryhmä puuttuu, niin muodostetaan ryhmä sitä kautta yhdessä
Ryhmätyöohje, yrityksen valitseminen Itse valittava kohdeyritys Valitkaa erilaisia yritysmuotoja, esimerkiksi 1. Perheyritykset 2. Pienyritykset 3. Sosiaaliset yritykset 4. Osuuskunnat (asiakas-, tuottaja- ja työosuuskunnat) 5. Innovaatioyritykset 6. Kasvuyritykset 7. Kansainväliset yritykset 8. Pörssiyhtiöt 9. Strategiset allianssit Mielenkiinto ja monipuolisuus
Ryhmätyöohje, raportti Raportin rakenne (ohjeellinen) Kansilehti (kurssin nimi, työn otsikko, päivämäärä, tekijät, opiskelijanumerot) Sisällysluettelo Johdanto (case-esittely, tausta, tavoitteet, aineiston keruu, rakenne) Käsittely jaettuna lukuihin (käytetty teoria ja työkalut, käytetyt aineistonkeruumenetelmät, kuvaus ja analyysi) Johtopäätökset (päätelmät, rajoitukset ja avoimet kysymykset) Lähteet (Harvardin järjestelmä) Liitteet Lisäksi raportin loppuun liitteeksi: Mitä opitte? Minkälainen prosessi oli? Raportin muotoseikat: min 15 ja max 20 sivua, arial 12, riviväli 1,5, marginaalit vasen/oikea 2,0 cm, ylä/ala 2,5 cm, sivunumerot yläreunaan oikealle, teksti tasattu, kappaleiden väliin yksi rivi, suomeksi tai englanniksi Sähköpostilla (heidi.j.tuominen@lut.fi) pe 6.4.2012 mennessä
Ryhmätyöohje Arvosana 0 5, arviointi 0 100 pistettä Arviointiperusteet: Casen rakentaminen ja yrityksen valitseminen, 0 10 pistettä Kuvauksen ja analyysin kokonaisvaltaisuus ja monipuolisuus, 0 10 pistettä Teoreettisen viitekehyksen muodostaminen ja analyysityökalujen valitseminen, 0 10 pistettä Aikaisemmin opitun aktiivinen hyödyntäminen, 0 10 pistettä Aineistonkeruumenetelmien valinta ja perustelu, 0 10 pistettä Aineiston hankinta, esittely ja hyödyntäminen, 0 10 pistettä Raportin johdonmukaisuus ja eteneminen, 0 10 pistettä Raportin luettavuus ja ulkoasu, 0 10 pistettä Perehtyneisyys, oman työn jälki ja työhön panostaminen, 0 10 pistettä Vahvan ja mielenkiintoisen oppimiskokemuksen luominen sekä oman oppimisen arvioiminen, 0 10 pistettä
Arviointitaulukko Kuvaus Pisteitä Arvosana Case on eheä, selkeä ja tarkoin mietitty kokonaisuus. Kuvaus ja analyysi ovat erityisen monipuolisia ja osoittavat huomattavaa perehtyneisyyttä. Teoriaa ja työkaluja on hyödynnetty tarkoituksenmukaisesti ja harkiten. Aineisto palvelee raporttia erinomaisesti ja sitä on esitelty ja hyödynnetty monipuolisesti. Ohjeita on seurattu tarkalleen ja raportin muotoseikat ovat täysin kohdallaan. Työ osoittaa erinomaista panostamista ja perehtymistä, oma-aloitteisuutta, mielenkiintoa ja kekseliäisyyttä. Työ erottuu selkeästi edukseen. Case on erittäin toimiva kokonaisuus. Kuvaus ja analyysi ovat huomattavan monipuolisia. Teoria ja työkalut palvelevat raportin tarkoitusta kiitettävästi. Myös aineistoa on käytetty kiitettävästi ja se tukee raporttia. Ohjeita on seurattu tarkasti ja muotoseikat ovat kohdallaan. Työ osoittaa mielenkiintoa ja panostusta ja siinä on erityisiä ja huomattavia vahvuuksia. Case on hyvä kokonaisuus. Kuvaus ja analyysi ovat toimivia. Teoriaa on hyödynnetty siten, että sillä on selvä tarkoitus. Aineistoa on kerätty ja hyödynnetty raportin hyödyksi. Ohjeita on seurattu hyvin ja työssä on joistakin puutteista huolimatta huomattavia vahvuuksia. Casessa on hajanaisuutta ja puutteita, vaikkakin myös vahvuuksia. Kuvaus ja analyysi ovat osittain toimivia, mutta melko ohuita ja hajanaisia. Teoriaa ja aineistoa on hyödynnetty, mutta ne eivät täysin palvele raporttia. Ohjeita on seurattu suurimmilta osin. Työssä on puutteita, mutta se täyttää kurssin tavoitteet. Case täyttää kurssin ryhmätyön vähimmäismerkit. Kuvaus ja analyysi sisältää vain välttämättömän. Teoriaa ja aineistoa on hyödynnetty vähän tai niiden käyttämisessä on hataruutta. Ohjeita on noudatettu kohtuullisesti. Työhön on panostettu vain välttämätön ja työ on joiltain osin puutteellinen. 90 100 5 80 89 4 70 79 3 60 69 2 50 59 1 Ohjeita ei ole seurattu eikä kurssin tavoitteita saavutettu. 0 49 0
Kysymyksiä?