Varkauden kaupunki. Henkilöstökysely 2017 Yksikkö Päiviönsaaren koulu

Samankaltaiset tiedostot
Varkauden kaupunki. Henkilöstökysely 2017 Yksikkö Repokankaan koulu

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot

Savonlinnan kaupunki 2013

RANUAN KUNNAN HENKILÖSTÖN Työhyvinvointikyselyn tulokset

Nam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa

Kohti varhaiskasvatuksen ammattilaisuutta HYVINKÄÄN VASU2017

Vuolle Setlementti ry

Julkisen alan työhyvinvointi Toni Pekka Riku Perhoniemi

Hyvän johtamisen kriteerit Arviointityökalu

TOB työolobarometrin väittämät (timantin ulottuvuuksittain)

RANUAN KUNNAN HENKILÖSTÖN TYÖHYVINVOINTIKYSELYN TULOKSET. Yhteenveto vuosilta 2011, 2014 ja 2015 toteutetuista kyselyistä

ESIMIES10 YHTEENVETOA TULOKSISTA: VAHVUUDET SEKÄ KEHITTÄMISKOHTEET

Rakennusteollisuuden työturvallisuuskannanotto. RATUKE-seminaari , Kansallismuseo Tarmo Pipatti

Kyselyn yhteenveto. Työolobarometri (TOB) RKK Kyselyn vastaanottajia Kyselyn vastauksia Vastausprosentti. Laskennalliset ryhmät taulukossa

Miten sulla menee? Oulussa halutaan kuulla lapsia ja nuoria. Susanna Hellsten Arto Willman

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI

Työkaarityökalulla tuloksia

HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöstrategia 2025 Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset

Arviointikysely 2016 lukiolaisille RTF Report - luotu :22 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet

#tulevaisuudenpeloton. Opiskelijakyselyn tulokset Huhtikuu 2018

Porvoon kaupunki. Yleistä kyselystä. Yleistä raportoinnista. Raportin rakenne. Raportti tehty: , klo 16.

Tiedonkulku ja vuorovaikutus

AIKUISVÄESTÖN HYVINVOINTIMITTARI Minun elämäntilanteeni

Työhönpaluun tuki. Itella-konsernin työhyvinvointisäätiö PL 105, itella Y-tunnus:

Esimiestutkimuksen eri osa-alueiden kokonaisarviot

Ratkaisukeskeinen esimiestyö

KEHITYSKESKUSTELUTAITOJEN ITSEARVIO

Turvallisuuskulttuurikysely

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus.

4,44 Yhteistyön sujuvuus

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille

Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen

Työhyvinvointikysely - Työhyvinvointi_Perusturva_lautakunta

Porvoon kaupunki 2011 Henkilöstökysely QPS 34+

Millaista liikennekasvatusta toteutat työssäsi?

Lapset puheeksi -menetelmä

Paras työelämä luodaan yhdessä! - Riittääkö että työssä viihdytään?

Asiakastyytyväisyyskysely huoltajille Varhaiskasvatus, perusopetus, lukio

Uusi opetussuunnitelma oppiva yhteisö Etelä- Suomen aluehallintovirasto Karkkila. Ulla Rasimus PRO koulutus ja konsultointi

Hausjärven kunnan työhyvinvointikysely 2018 yhteenveto

MIELENTERVEYS ON ELÄMÄNTAITOA

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso kevät 2015 Sivistystoimiala

NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni

Simo_suun_terveydenhuolto

VUODEN 2017 KURSSIARVIOINTI YHTEENVETO. Jari Paajanen

Naistenmatkan koulun toimintakulttuuri ja oppimisympäristöt

Pääteemat osaamisalueen pohjalta - Onko olemassa olevaa valmista aineistoa - Mikäli on, onko se hyödynnettävissä sellaisenaan

Perusopetuksen arviointi. Koulun turvallisuus oppilaiden näkemyksiä RJ Tampere. Tampereen kaupunki Tietotuotanto ja laadunarviointi

RANUAN KUNNAN HENKILÖSTÖN Työhyvinvointikyselyn tulokset. Yhteenveto vuosilta 2011, 2014,2015 ja 2016 toteutetuista kyselyistä

VIRVATULIKYSELY VUOTIAILLE, kevät 2013

IPT 2. Hankinnan suunnittelu työpaja Allianssikyvykkyys ja ryhmätyöskentelyn arviointi Annika Brandt

ARVOKIRJA. Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän toiminta-ajatus, visio ja arvot

Itsearviointimateriaali

Palvelualueiden palvelulupausten koonnit valmis / / TiK. Kuva 4

#uusiamis #10askeltaonnistumiseen Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia

Seinäjoen opetustoimi. Koulu työyhteisönä Vastausprosentti 66,3% (222 vastaajaa)

MATKALLA TÖIHIN TYÖELÄMÄVALMIUDET. & iida. saara

HYVÄN KASVUN OHJELMA ARVIOINTI 2016

Työnantajakysely Pirkanmaan ammatillisen erityisopetuksen koordinaatiokeskus

Karttapaikannuksen avulla tehty kyselytutkimus toimistotilojen ääniympäristöstä. Sisäilmastoseminaari 2017

Seinäjoen perusopetus Arviointikysely syksy 2012 JOHTAJUUS. Piia Seppälä Seinäjoen perusopetuksen arviointityö

Suosituin ja kattavin koulutuksen itsearviointiratkaisu

10 askelta onnistumiseen

Tunnista työstressi etsi ratkaisu ongelmaan. Lyhytohjeet työpaikalle.

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso Kevät 2015

Lastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin

#lupakertoa - asennekysely

Perustiedot - Kaikki -

Työhyvinvointia yhdessä Pori

KTO etaitava. 1. Viikko. KTO alkuperehdyttämisen kysymykset Työssäoppimispaikkasi, lapsiryhmäsi, työpaikkaohjaajasi ja (ryhmäsi)yhteystiedot?

LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus )

Osaava henkilöstö kotouttaa kulttuurien välisen osaamisen arviointi. Työpaja Hämeenlinna

Työelämäpedagogi. Mitä työelämäpedagogiikka on?

Opiskelijapalaute 2014 (terveys-ja sosiaaliala)

Työyhteisö ja vaativa erityinen tuki. Terhi Ojala, Raija Pirttimaa, Piia Ruutu & Taina Suvikas

LAAJA-ALAINEN OSAAMINEN JA HYVÄ OPETTAMINEN

Hyvän mielen viikko voi hyvin työssä Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö

ITSEARVIOINTI HENKILÖKUNNALLE. Arviointiasteikko: 1 - Ei koskaan 3 - Joskus 5 Johdonmukaisesti

HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöohjelma Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso Kevät 2015 Sivistystoimiala

Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti. Henkilökunnan osallistuminen, osa 3.

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA

Oppilaskysely2017 Hatsalan klassillinen koulu

Lämpimästi tervetuloa Savon ammattiopistoon!

Työpaja Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen (8 osp) Alkuinfo työpajalle Aira Rajamäki Ammatillinen peruskoulutus

Oppimisvaikeudet pohjoismaisilla työpaikoilla kyselyn tuloksia

Töihin Verohallintoon

Koulutuskysely esimiehille huhtikuu 2015 Koko Tervis- alue

Lappeenrannan lukiokoulutuksen strateginen kehittämissuunnitelma Suomen paras lukiokoulutus 2022

Tulokset. Pikatilastot Kysely 'Finn Heat Oy asiakastyytyväisyyskysely 2013' Kysely

Raportin otsikko: Kysely varhaiskasvatuksen henkilöstölle

Taina Suvikas 2017 HOJKS-TYÖ JA TAVOITTEIDEN TOTEUTUMISTA EDISTÄVÄ TOIMINTAKULTTUURI

Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia Hallitus hyväksynyt


Aikuisten TNO -toiminnan ennakointi. Päivi Holopainen Ennakointikoordinaattori, Lapin liitto

HYVINVOIVA KASVUYHTEISÖ. Tuomo Lukkari

Maikkulan päiväkodin toimintasuunnitelma

MILLAINEN ON HYVÄ RYHMÄ?

PEDAGOGINEN JOHTAJUUS

Transkriptio:

Varkauden kaupunki Balentor Oy Dokumentin ja sen liitteiden sisältämän tiedon tai tietojen osan levittäminen, siirtäminen, julkaiseminen, kopioiminen, saattaminen yleisön saataviin, uudelleen tuottaminen tai jakelu kolmannelle osapuolelle ilman Balentor Oy:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta on kielletty. Henkilöstökysely Yksikkö Päiviönsaaren koulu

1 Arviointiasteikko Numeeristen arvioiden tulkinta 1 = Täysin eri mieltä Alle 2,5 Vaatii välittömiä toimenpiteitä 2 = Osittain eri mieltä 2,5-3 Vaatii kehitystä 3 = En ole samaa enkä eri mieltä 3 - Vaatii jonkin verran kehitystä 4 = Lähes samaa mieltä - 4 Pääosin kunnossa 5 = Täysin samaa mieltä Yli 4 Kunnossa ylläpidä/vahvista Tuloksia esitetään keskiarvopalkin ohella myös jakaumamuodossa, jonka yhteydestä ilmenee tyhjän/eos-vastauksen antaneiden prosenttiosuus (jakauman oikealla puolella) sekä positiivisen arvion (4 5) antaneiden osuus vastanneiden joukossa (valkoisella pohjalla). Yhteenvedon vastaajaryhmän tulosten rinnalla esitetään verrokkitietona henkilöstökyselyn kokonaistuloksia (Varkaus, ). Henkilöstökysely toteutettiin koko henkilöstölle suunnattuna web-kyselynä 16.1. 1.2.. Vastaajatiedot Varkaus, 2014 2012 Vastaajamäärä 18 21 16 917 0 200 400 600 800 1000 Yhteenvedossa on eritelty vain vähintään viiden henkilön vastaajaryhmien tulokset.

2 Kokonaistulokset Kokonaiskeskiarvo Kokonaiskeskiarvo sisältää kyselykerran kaikki arvoasteikkoväittämät. Kyselykertojen välisiä sisällön muutoksia ei ole huomioitu. Varkaus, 2014 2012 Kokonaiskeskiarvo 68 25 % 5 75 % 10 Kokonaiskeskiarvo osa-alueittain Varkaus, Sitoutuminen Tulevaisuuden suunta Tapa toimia ja oppiminen Osaaminen Yhteistyö 2,9 3,2 31 47 68 64 58 69 25 % 5 75 % 10 1 % 1 %

3 Korkeimmat arviot yhteenvedon vastaajaryhmän osalta Varkaus, Osa-alue Väittämä Pidän kiinni sovituista asioista 4,6 4,6 Tapa toimia ja Olen valmis muuttamaan työtapojani muutoksessa 4,3 4,3 oppiminen Osaaminen Kehitän omaa toimintaani saamani palautteen pohjalta 4,2 4,3 Haen aktiivisesti ratkaisuja tunnistamiini epäkohtiin 4,2 4,1 Yhteistyö Tuon ryhmään enemmän ratkaisuja kuin ongelmia 4,1 4,0 Tulevaisuuden suunta Tiedän mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa omassa työssäni 4,0 4,5 Tapa toimia ja oppiminen Teen arjessa kustannustietoisia ratkaisuja 4,0 4,1 Minulla on mahdollisuus toimia joustavasti työni tavoitteiden puitteissa 3,9 Yhteistyö On kiva tulla töihin 3,9 4,1 Yhteistyö Asenteemme on toimia yhdessä 3,9 3,9 Matalimmat arviot yhteenvedon vastaajaryhmän osalta Osa-alue Väittämä Varkaus, Osaaminen Tiedän, kuinka oma työroolini tulee muuttumaan tulevaisuudessa 2,7 2,8 Sitoutuminen Työpaikan vaihtaminen käy harvoin mielessäni 2,7 Tulevaisuuden suunta Tunnen Varkauden kaupunkistrategian keskeisimmän sisällön 2,8 3,3 Sitoutuminen Olen erittäin tyytyväinen Varkauden kaupunkiin työpaikkana 2,9 Tapa toimia ja oppiminen Tulevaisuuden suunta Tiedän, kuinka yksikkömme toimii tulevaisuudessa 2,9 2,9 Olen luottavainen tulevaisuuteeni organisaatiossa 2,9 3,3 Sitoutuminen Voisin suositella Varkauden kaupunkia hyvänä työpaikkana 2,9 Sitoutuminen Olen ylpeä siitä, mitä saamme Varkauden kaupunkina aikaan 3,1 Tulevaisuuden suunta Työni tulevaisuuden näkymät motivoivat minua 3,1 Osaaminen Yksikölläni on hyvä kyky tunnistaa kriittiset osaamistarpeet 3,2

4 1 Sitoutuminen Varkaus, Työpaikan vaihtaminen käy harvoin mielessäni 2,7 39 Voisin suositella Varkauden kaupunkia hyvänä työpaikkana 2,9 28 Olen erittäin tyytyväinen Varkauden kaupunkiin työpaikkana 2,9 28 Olen ylpeä siitä, mitä saamme Varkauden kaupunkina aikaan 3,1 28 25 % 5 75 % 10 2 Tulevaisuuden suunta Varkaus, Tunnen Varkauden kaupunkistrategian keskeisimmän sisällön 3,3 2,8 28 Tiedän mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa omassa työssäni 4,5 4,0 83 Työni tulevaisuuden näkymät motivoivat minua 3,1 39 Olen luottavainen tulevaisuuteeni organisaatiossa 3,3 2,9 39 25 % 5 75 % 10

5 3 Varkaus, Työlleni asetetut tavoitteet innostavat minua 72 Työlleni asetettujen tavoitteiden toteutumista seurataan säännöllisesti Minulla on mahdollisuus toimia joustavasti työni tavoitteiden puitteissa Yksiköllemme on laadittu hyvä toimintasuunnitelma tavoitteiden saavuttamiseksi 3,9 50 78 61 Yksikkömme arvioi säännöllisesti toimintaansa suhteessa tavoitteisiin 3,3 3,3 39 Yksikkömme toimii ennakoivasti ja suunnitelmallisesti 61 Yksikkömme työt on organisoitu tehokkaasti 3,3 61 Pidän kiinni sovituista asioista 4,6 4,6 100 Haen aktiivisesti ratkaisuja tunnistamiini epäkohtiin 4,1 4,2 89 25 % 5 75 % 10

6 4 Tapa toimia ja oppiminen Varkaus, Tiedän, kuinka yksikkömme toimii tulevaisuudessa 2,9 2,9 33 Meillä tuodaan esille aktiivisesti kehittämisehdotuksia ja niitä kokeillaan 56 Olen aktiivisesti mukana uusien työtapojen kehittämisessä 67 Yksikössämme virheet käsitellään rakentavasti, etsien uusia ratkaisuja 67 Arvioimme säännöllisesti onnistumista työtapojen uudistamisessa 3,2 3,3 50 Olen valmis muuttamaan työtapojani muutoksessa 4,3 4,3 100 Teen arjessa kustannustietoisia ratkaisuja 4,1 4,0 76 6 % 25 % 5 75 % 10 5 Osaaminen Varkaus, Kehitän omaa toimintaani saamani palautteen pohjalta 4,3 4,2 94 Kehitän omaa osaamista ennakoiden palvelutarpeen muutokset 3,9 78 Tiedän, kuinka oma työroolini tulee muuttumaan tulevaisuudessa 2,8 2,7 28 Minulla on hyvä käsitys siitä, minkälaista osaamista tarvitaan tulevaisuudessa 56 Yksikölläni on hyvä kyky tunnistaa kriittiset osaamistarpeet 3,2 33 25 % 5 75 % 10

7 6 Yhteistyö Varkaus, Pidämme toisiamme ajan tasalla työasioissa 72 Osaamme käsitellä erimielisyyksiä avoimesti ja rakentavasti 61 Asenteemme on toimia yhdessä 3,9 3,9 83 Jokainen tuntee tulevansa ymmärretyksi 56 On kiva tulla töihin 4,1 3,9 72 Tuon ryhmään enemmän ratkaisuja kuin ongelmia 4,0 4,1 78 Kehitämme yksikkörajat ylittäviä toimintatapoja 50 Yksikköni tekee yhteistyötä muiden yksiköiden/oman alan toimijoiden kanssa 4,0 72 Työyhteisömme eri osat tekevät yhteistyötä toiminnan kehittämiseksi 76 6 % 25 % 5 75 % 10

8 Väittämätason vuosivertailu Osa-alue Väittämä 2014 2012 Työlleni asetetut tavoitteet innostavat minua 3,9 4,0 Työlleni asetettujen tavoitteiden toteutumista seurataan säännöllisesti 3,3 3,3 Minulla on mahdollisuus toimia joustavasti työni tavoitteiden puitteissa 3,9 Yksiköllemme on laadittu hyvä toimintasuunnitelma tavoitteiden saavuttamiseksi 3,3 Yksikkömme arvioi säännöllisesti toimintaansa suhteessa tavoitteisiin 3,3 Yksikkömme toimii ennakoivasti ja suunnitelmallisesti 3,3 Yksikkömme työt on organisoitu tehokkaasti Pidän kiinni sovituista asioista 4,6 4,2 4,7 Haen aktiivisesti ratkaisuja tunnistamiini epäkohtiin 4,2 3,9 4,1 Tapa toimia ja oppiminen Olen aktiivisesti mukana uusien työtapojen kehittämisessä 3,3 Tapa toimia ja Yksikössämme virheet käsitellään rakentavasti, etsien uusia oppiminen ratkaisuja Tapa toimia ja oppiminen Olen valmis muuttamaan työtapojani muutoksessa 4,3 4,0 Osaaminen Kehitän omaa toimintaani saamani palautteen pohjalta 4,2 3,9 Osaaminen Kehitän omaa osaamista ennakoiden palvelutarpeen muutokset Yhteistyö Tuon ryhmään enemmän ratkaisuja kuin ongelmia 4,1

9 Työkuormitus, työkyky ja työturvallisuus Millaisena koet oman työkuormituksesi? Pärjään ihan hyvin Kuormittaa mutta pystyn suoriutumaan Voimavarani ovat koetuksella jatkuvasti Eos % Varkaus, Yht.ved. vastaajaryhmä, 2 4 6 8 10 Yht.ved. vastaajaryhmä, Varkaus, Pärjään ihan hyvin 11 % 31 % Kuormittaa mutta pystyn suoriutumaan 83 % 6 Voimavarani ovat koetuksella jatkuvasti 6 % 9 % Eos % Miten arvioisit työkykyäsi nykyisessä työtehtävässä kahden vuoden kuluttua? Erittäin hyvä Hyvä Tyydyttävä Huono Erittäin huono Eos % Varkaus, Yht.ved. vastaajaryhmä, 1 % 2 4 6 8 10 Yht.ved. vastaajaryhmä, Varkaus, Erittäin hyvä 11 % 13 % Hyvä 72 % 59 % Tyydyttävä 17 % 22 % Huono 4 % Erittäin huono 1 % Eos % 1 % Työturvallisuus Varkaus, Voin tehdä työtäni turvallisesti 3,2 56 25 % 5 75 % 10

10 Avoimet palautteet Mitkä ovat yksikkösi vahvuuksia työyhteisönä? Uusia opetusmenetelmiä on otettu käyttöön, reippautta on sellaisissa asioissa kyllä Apua saa ja tukea toisilta. Yhteen hiileen puhaltaminen. avoimuus Työntekijöiden väliset suhteet hyvät, hyväksytään erilaisuutta Yhteistyö. Tasavertaisuus, hyvä yhteistyö aineryhmän sisällä pystytään toimimaan kaikkien kanssa, tehdään yhdessä asioita Hyvä henki ja toimeen tartutaan tarvittaessa. On kiva tulla töihin. Osaavat ammattilaiset, jakava ja kannustava ilmapiiri. Aikuisten välinen yhteistyö ja luottamus hyvä ilmapiiri keskusteleva, ratkaisukeskeinen, ammattitaitoinen Työilmapiiri ja työhenki. Mikä on mielestäsi yksikkösi tärkein kehittämiskohde?millaisia ratkaisuehdotuksia sinulla on asian parantamiseksi?mitä voisit itse tehdä asian parantamiseksi? Työkaluja ja etenkin vastuunottoa hankalista oppilaista voisi lisätä (koulutuksia on kyllä paljon ollutkin jo) eikä aina menisi pelkkään asiaintilasta valittamiseen kahvihuoneen aika. Voisin jakaa antamiani koulutusmatskuja pilvipalvelimen kautta, jotta niitä ei 'unohdettaisi'. Valittajille pitäisi jotain yksilökohtaisia tukitoimia olla, heillä selvästikään ei ole vain tiedonpuutteesta enää kysymys vaan jaksamisongelmastakin ehkä jo, en sellaiseen osaa puuttua. Olen yrittänyt ratkaisuja ehdottaa heidän puhuessaan, mutta mikään ei tunnu oikein 'kelpaavan'. Yhteistyö muiden yksiköiden kanssa. Yhteistyöstä maksetaan siihen oikeuttava korvaus. Yhteisiin pelisääntöihin sitoutuminen, epäkohdista keskusteleminen ja mielipiteiden julkituominen keskusteluissa. Sitoudun itse sovittuihin pelisääntöihin.? Koulu lakkautetaan. Kouluun saatu rekrytoitua hyvin hajanainen henkilökunta - 3 eri rehtorin rekrytoimaa.viime vuodet olleet enemmän tai vähemmän stressaavia. Uusi koulukulttuuri muotoutumassa Waltterin kouluun ensi syksystä alkaen. Muutokseen valmistaminen, johtamisjärjestelmän vakiinnuttaminen (viisi eri esimiestä viiden vuoden sisällä ja taas tulossa muutoksia...?) Tarvittavien resurssien varmistaminen (tilat, koneet/laitteet, henkilöstön määrä jne. uuteen kouluun siirryttäessä) Päättäjät koulun arkea seuraamaan usein (oppilaiden käyttäytyminen, tilojen kunto/siisteystaso, melu yms.) - tarvittavien resurssien varmistaminen ja ratkaisujen/päätösten tekeminen ajoissa ja järkevästi! Yritän vaikuttaa päättäjiin ja sopeudun... Toisia kunnioittavassa (etenkin opettaja-oppilas) vuorovaikutuksessa ja ammatillisessa roolissa on parantamisen varaa. Tämä tulee olemaan yksi tulevan Waltterin koulun keskeisiä arvoja. Olen jo ottanut asian täällä esille viime keväänä ja palaamme siihen uudelleen. Yhteistoiminnallisten työtapojen harjoittaminen Yhteissuunnitteluaikaa Oppilashuolto on tällä hetkellä ylikuormitettu. Koulussamme on paljon käytöshäiriöisiä, joille pitäisi löytyä jokin paikka, jossa voisi rauhoittua tms. Nyt näin ei ole lähes koskaan. Yhdistyminen Kuoppakankaan kanssa, vaikka yhteistyötä on tehty jo pitkään ja paljon, asia mietityttää. Integraatio päivän saa; kaikki oppilaat, sekä käytösongelmaiset että oppimisvaikeuksiset integroidaan. Avustajia tarvittaisiin kaikkiin aineisiin, myös käytännön aineet pitäisi muistaa.

Osa ryhmistä on niin hankalia, että yksin aika mahdoton saada homma toimimaan, niin kuin pitäisi. yhteisten toimintamallien selkeyttäminen ja se, että kaikki mahdollisimman hyvin noudattaisivat niitä. Itse voin tehdä oman osuuteni asioiden selkiyttämisessä esittämällä kysymyksiä ja vastaamalla niille, ketkä eivät tiedä. Noudattamalla itse sovittuja menetelmiä. 11