Uuden strategiamme ytimen voikin tiivistää muutamaan sanaan: ydintehtävät, keskittyminen, yhteistyö, vaikuttavuus ja luottamus. Väestörekisterikeskuksen uusi strategia linjaa virastomme toimintaa uuden vuosikymmenen alusta sen puoliväliin. Muutos edelliseen strategiaamme ei ole olennainen, mutta selkeä se on. Eikä ihme, onhan maailma, maamme, hallintomme ja muu toimintaympäristömme tänään paljolti toisenlainen kuin viisi vuotta sitten. Varmaa on myös, että nämä asiat ovat viiden vuoden päästä taas erilaisia kuin nyt. Muutosta, johon suuntaamme seuraavan viiden vuoden aikana, luonnehtii toisaalta tiedon ja yhteiskunnan tietovarantojen hyödyntäminen uusilla tavoilla ja entistä enemmän palvelujen ja hyvinvoinnin tuottamisessa sekä toisaalta digitalisoitumisen ulottuminen kansalaisten, yritysten ja julkishallinnon jokapäiväisen toiminnan kaikille osa-alueille. Toiminnallisesti edellä kuvattu muutos edellyttää meiltä, kuten muiltakin julkishallinnon toimijoilta, keskittymistä tämän toiminnan mahdollistamiseen - viranomaistyöhön sekä laajasti hyödynnettävän sisällön tuottamiseen ja kehittämiseen. Visiomme Yhteistyöllä vaikuttavuutta ja luottamusta. Toimimme digitalisoituvan yhteiskuntamme ytimessä. Rakentavalla, avoimella yhteistyöllä saamme aikaan koko yhteiskuntaa hyödyntävää vaikuttavuutta ja luottamusta. Toiminta-ajatuksemme Keskitymme väestötietojärjestelmän sisällön ja varmentamisen jatkuvaan kehittämiseen. Luomme ja varmennamme henkilöllisyyden. Mahdollistamme tietojen hyödyntäjien ja ilmoittajien tehokkaan toiminnan. Arvomme Asiakaslähtöisesti kehityksen kärjessä. Eettinen toimintatapa ja johtaminen. Yhdessä yksilöä arvostaen. Uuden strategiamme ytimen voikin tiivistää muutamaan sanaan: ydintehtävät, keskittyminen, yhteistyö, vaikuttavuus ja luottamus. 2 Väestörekisterikeskus 2010 2014 - yhteistyötä ja ydintehtäviä 3
Tehtävämme on mahdollistaa väestötietojärjestelmän tietojen ja Väestörekisterikeskuksen varmennetun sähköisen asioinnin palvelujen käyttö yhteiskunnan toimintojen ja tietohuollon tukena. Strategian ydin Väestörekisterikeskuksen perustehtävä Tehtävämme on mahdollistaa väestötietojärjestelmän tietojen ja Väestörekisterikeskuksen varmennetun sähköisen asioinnin palvelujen käyttö yhteiskunnan toimintojen ja tietohuollon tukena. Edistämme toiminnallamme yksityiselämän ja henkilötietojen suojaa ja tietoturvallisuutta sekä hyvän tietojenkäsittely- ja tiedonhallintatavan kehittämistä ja noudattamista. Olemme yhdessä maistraattien kanssa väestötietojärjestelmän rekisterinpitäjä. Pidämme yllä ja kehitämme väestötietojärjestelmää, sen tietoja ja tietojen laatua sekä varmennettua sähköistä asiointia. Tarjoamme yrityksille ja yhteisöille väestötietojärjestelmän tietopalveluja ja varmennepalveluja. Strategian toteuttaminen on osa jokapäiväistä työtämme. Kehitämme järjestelmiämme, parannamme tietojen laatua, edistämme tietojen ja varmenteiden käyttöä, huolehdimme tietosuojasta ja tietoturvasta sekä järjestelmien käytettävyydestä. Tällä tavoin luomme perusedellytykset tuottaa yhteiskunnalle vaikuttavuutta ja luottamusta. Toteutamme strategiaa päämäärien ja keinojen avulla. Strategiassa nämä on jaoteltu viiteen näkökulmaan, joita ovat: yhteiskunnan näkökulma, asiakasnäkökulma, sidosryhmänäkökulma, toiminnan ja prosessien näkökulma sekä henkilöstön ja osaamisen näkökulma. 4 Väestörekisterikeskus 2010 2014 - yhteistyötä ja ydintehtäviä 5
Yhteiskunnan näkökulmasta Olemme aloitteellisia perustietovarantojen ja varmenteiden monipuolisen käytön edistämisessä. Päämääränämme on lisätä väestötietojärjestelmän tietojen ja varmenteiden käytöstä saatavaa hyötyä siten, että hyöty on merkittävä ja luotettavasti mitattavissa. Keinojamme ovat: Kehitämme perustietovarantoja ja varmenteita yhteiskuntamme palveluketjuihin. Vahvistamme luottamusta yhteiskunnan palveluihin. Kehitämme yhteiskunnan toimijoiden tuottavuutta. Varmistamme, että toiminnan ydin on yhteiskunnan käytössä myös taloudellisten edellytysten muuttuessa. Asiakkaittemme näkökulmasta Päämääränämme on tuottaa palveluita ennakoivasti asiakkaitten tuottavuuden ja toiminnan kehittämiseen. Asiakkaitamme ovat tietojen ja varmenteiden hyödyntäjät sekä tietojen ilmoittajat ja rekisteröijät. Keinojamme ovat: Ymmärrämme asiakkaan palvelukehityksen tarpeet. Edistämme tietosisällön hyödyntämistä asiakkaan toiminnassa. Tehostamme tietojen ilmoittamista. Edistämme turvallista sähköistä asiointia palveluissa. Varmistamme tietojen laadun ja identiteetin kiistämättömyyden. Sidosryhmäyhteistyömme näkökulmasta Päämääränämme on hankkia vahva toimijan rooli oikeilla foorumeilla ja merkittävissä hankkeissa. Keinojamme ovat: Vaikutamme ja toimimme yhdessä julkisen hallinnon tehtäviin osallistuvien kanssa, myös kansainvälisillä foorumeilla. Olemme aloitteellisia perustietovarantojen ja varmenteiden monipuolisen käytön edistämisessä. Toimimme yhteistyössä tietoja hyödyntävien ja jalostavien palvelutuottajien kanssa. Osallistumme asiantuntijana turvasektoriyhteistyöhön. Toimintojemme ja prosessiemme näkökulmasta Päämääränämme on toimia ennakoivasti, laadukkaasti ja resurssitehokkaasti. Keinojamme ovat: Keskitymme perustehtäväämme, VTJ:n ja varmentamisen kehittämiseen. Toteutamme resurssitehokkaita, yhtenäisiä toimintamalleja ja prosesseja. Hyödynnämme ostopalveluja ja palvelukeskusten palveluja. Henkilöstön ja osaamisen näkökulmasta Päämääränämme on vahvistaa perustehtävien osaamistamme yhdistäen omia ja verkostojen valmiuksia. Keinojamme ovat: Vauhditamme ja tuemme asiantuntijatyön muutosta ja syventämistä sekä henkilöstön uudistumis- ja muutosvalmiutta. Johdamme resurssien liikkuvuutta ja joustavuutta sekä huolehdimme henkilöstön jaksamisesta. Viemme osaamistamme toimintatapoihin ja prosesseihin. Jätämme tilaa innovatiiviselle osaamiselle. 6 Väestörekisterikeskus 2010 2014 - yhteistyötä ja ydintehtäviä 7
PL 70 (Tynnyrintekijänkatu 1 C) 00581 Helsinki PL 5 (Rantakatu 16) 67101 Kokkola