YHTEISÖLLINEN INNOVOINTI. Ihannemallityöpaja Näkyvät elementit työpaja Työpajojen koonti

Transkriptio

1 YHTEISÖLLINEN INNOVOINTI Ihannemallityöpaja Näkyvät elementit työpaja Työpajojen koonti

2 YHTEISÖLLINEN INNOVOINTI TYÖPAJOJEN KOONTI Tuotteistushanke Yhteisöllisen innovoinnin prosessi Ihannemallit Prosessin tärkeimmät ominaisuudet eri osallistujien rooleista Ihannemalli -työpajan livekuva Ihannemalli -työpajan alustavat johtopäätökset Sähköiset aineistot ja jakelualustat tietoiskun linkki Rakentuvan menetelmäkorin yleiset ja vaiheittaiset huomiot ja ideat pohjalta Näkyvät elementit työpajan livekuva #yhteisöllineninnovointi

3 TYÖPAJOJEN TAVOITTEET 1. Saada tuoreita kokeneiden kehittämisprosessien vetäjien ideoita siitä, millainen yhteisöllisen innovoinnin malli voisi ihanteellisesti olla 2. Luoda yhteinen näkemys kehittämisprosessista, jota testataan tuotteistuksen seuraavassa vaiheessa 3. Menetelmäkorin aineistotarpeiden ja ideoiden kartoitus 4. Fasilitaattoreita käytännössä kiinnostavien ja hyödyllisten aineistomuotojen löytäminen 5. Omaa kehittämis- ja fasilitointityötä helpottavia ideoita aineistoille 6. Kiinnostuksen lisääminen yhteisöllisen innovoinnin hyödyntämiseen suoraan tai soveltaen #yhteisöllineninnovointi

4 TUOTTEISTUSHANKKEEN TAVOITE Joustava ja innostava menetelmäkori yhteisöllisen innovoinnin toteuttamiseksi, joka luo edellytyksiä elämisen eväisiin ja ihmisten arjen parantumiseen vahvistamalla paikallista toimijuutta #yhteisöllineninnovointi

5 TUOTTEISTUSHANKE Nykytilanne ja tavoitteet Näkemysten ravistelu Uuden näkemyksen muodostus Arviointi Käytäntöön vieminen Käynnistys Asiakasymmärrys Teoriaviitekehys Mallinnus Ihannemalli Näkyvät elementit Simulaatio Viestintätyöpaja Loppuseminaari #yhteisöllineninnovointi

6

7 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

8 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

9 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

10 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

11 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

12 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

13 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

14 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

15 Salla Lehtipuu

16 #yhteisöllineninnovointi Salla Lehtipuu

17 IHANNEMALLI PROTOKSI Millainen yhteisöllisen innovoinnin palvelun ihannemalli Sinun mielestäsi on? Hahmottele paperille Rakentakaa yhteinen prototyyppi ihannemallista pienryhmässä Kuvatkaa ihannemalli fläppipaperille hyödyntäen prototyyppiä. Antakaa palvelullenne nimi! Protojen ja fläppien esittelyt Mitä täydennystä haluatte tehdä omiin malleihin? #yhteisöllineninnovointi

18 #yhteisöllineninnovointi Yhdessä enemmän

19 Jalkautuva ihmettely #yhteisöllineninnovointi

20 #yhteisöllineninnovointi Juhannusroihu

21 TYYTYVÄISEN OSALLISTUJAN KIRJE Kirjaa näkyviin mihin kehittämisprosessiin henkilö on osallistunut Kunnanjohtaja Kirkkoherra Paikallisen yläkoulun rehtori Martta-aktiivi Matkailuyrittäjä Diakoniatyöntekijä Paikallislehden toimittaja Mitkä palvelun ominaisuudet nousevat tärkeimmiksi? #yhteisöllineninnovointi

22 Tärkeimmät ominaisuudet eri osallistujien kirjeiden pohjalta Työn ihmettely Innostaminen Ennakkoluulottomuus Avoin osallistuminen Avoin kutsu -> uudet ihmiset mukaan Yhteydenotto Ihmisiä mukaan erilaisista verkostoista ja näkökulmista Verkostot Yhteistyöverkoston luominen (parviajattelu) Järjestöjen ja yritysten mukaanotto Yhteisten kokemusten jakaminen ja yhdessä tekeminen Avoimuus uudelle tavalle Uudet tavat tehdä työtä Uudet ryhmätyömenetelmät Innovatiivisuus Protoilu ja ketterä kehittäminen Prototyyppien tekeminen yhdessä Tiedon ja uusien mallien dokumentointi Selkeästi muotoiltu ja fasilitoitu 1. työpaja Alueen palveluiden parantaminen yhdessä Kohtaaminen Kuuntelu Kysely Jatkuvuus Ihmisille vapaus ottaa vastuu jatkokehittelystä Teemoitus Ydinkysymys, joka samalla tuo esiin oikean haasteen ja antaa mahdollisuuden monelle #yhteisöllineninnovointi

23

24 Alustavat johtopäätökset ihannemallityöpajasta Terminologia ja kieli vaativat huomiota ja mahdollisesti palvelutuotteessa oman ohjeistuksen Ohjausryhmän kokoonpanosta suositus menetelmäkoriin Prosessin käynnistävän kysymyksen/ haasteen/ tavoitteen määrittelylle tarvitaan työkaluja/ malleja esim. jalkautuva ihmettely Päätettävä miten tuodaan esille hyödyn ja tarpeiden eri näkökulmat; kuntalainen, työntekijä, johto, päättäjä Alkuperäinen viiden tilaisuuden sarja osallistavalla ja oman työn arkea ihmettelevällä orientaatiolla tarjoaa pohjan perustoteutukselle. Prosessin käynnistävä kysymys/ haaste/ tavoite/ näkökulma huomioitava tarkemmassa mallissa. Kunkin tilaisuuden anti seuraavaan tuotava esille prosessissa Kohtaamisista ratkaisujen pohjat kokeiluista hedelmät Alkuperäiset periaatteet/ menetelmävalinnat kannatettavia, erityisesti open space #yhteisöllineninnovointi

25 SÄHKÖISET AINEISTOMUODOT JA JAKELUALUSTAT Linkki Jonas Lindströmin tietoiskuun: #yhteisöllineninnovointi

26 Rakentuvan menetelmäkorin yleishuomiot Ohjausryhmän tilalle talkooryhmä, -porukka, muutos-, remonttiryhmä Asiakkaan tilalle kuntalainen, kumppani, kansalainen, asukas Asiakasrajapinta tilalle yhdyspinta, liittymäpinta Kuntapuolella kun puhutaan innovoinnista, ajatellaan, että mennään edelläkävijät edellä Mitä minä saan tarina kiinnostuksen herättämisessä. Myös esimerkit tuloksista Vahva tarina/ kieli koko prosessin kuvaamisessa Suomalaisuuden perinnöstä mielikuvia, jotka auttavat osallistumaan muutokseen Kehitetään osana omaa työtä Osallistujien arvostaminen, open space Innovatiivisuutta henkivä infovideo 1min Selkeästi esiin kunkin vaiheen tavoite ja anti seuraavalle Innokylä jakelualustana (valmis rakenne ja ympäristö, google-ystävällinen) sai eniten hyviä arvioita Facebook jakelualustana tuttu ja helppo, toiseksi mielekkäin #yhteisöllineninnovointi

27 Suunnitteluvaihe Täydentyvä pp-esitys: Taustatiedot, mitä jo on, ketkä jo toteuttavat, ihmiset esille! Mihin ollaan menossa? Sloganin valinta esim. priorisointi pisteyttämällä Pidempi infovideo keskustelun avaajana Otetaanko asukkaiden edustus mukaan?! Toimiiko ohjausryhmä, jossa kuntalaiset ja päättäjät? Kysymyslista suunnittelun tueksi Tarjooman koonti virtuaalisesti päällekäisyyksien tunnistamiseksi, kysely kuntalaisille: Mitä palveluja saat/ et saa? Kutsupohja ja ehdotus kutsuttavista Suunnittelu ja arviointimatriisi #yhteisöllineninnovointi

28 Tilaisuuksien toteutus Fasilitaattoreiden koulutus (nykyisten koulutusten hyödyntäminen, 1-2pv yhteisöllisen innovoinnin koulutus) 6 hattua/ eri näkökulmien kokeilu Lööppiharjoitus Palvelun tuotteistamisen lomake (4A/PALMU) Ikosaendri Työpajan fasilitoinnin muistilista Innokylässä valmis! Pajasuunnittelumatriisi (innotuutorit) Rentoutusharjoitus alkuun Tutustumis ja ryhmäytymismenetelmät esim. ideapakka PDF-muodon suosiminen, helppo tulostus Korttien suosiminen #yhteisöllineninnovointi

29 Tulosten tukeminen ja näkyväksi tekeminen Mihin aiot ryhtyä kierros tilaisuuksien päätteeksi. Innostava korttipohja! SOME, Huomioitava ylläpitovastuu Näkyvyyttä palkintojen kautta lista menetelmäkoriin esim. innopalkinto, TERVE- SOS, Talentia Yhteisen kirjan kirjoittaminen osana prosessia Julkaisu, jossa toinen puoli on fasilitaattorille ja toinen kuntalaiselle/työntekijälle (Osallisuuden odotus) Jatkon roolien sopiminen Kokemusten jako nettiin ja paikallisesti esim. toimenpidepohja Osallistujien kirjeet/ postikortit yms., jotka lähetetään osallistujille 6kk kuluttua Viestijän rooli, media/ bloggaajat/ vlogaajat/ tubettajat! Johdon ulostulot prosessin aikana #yhteisöllineninnovointi

30